總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

職業(yè)素養(yǎng)的總結(jié)與體會篇一

7月18日受公司委派，我參加了興雅博人力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主將的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的講座。

講座一開始，我們并沒有進(jìn)入正題，而是一起看了一段名人名言：“子曰：不知命，不以為君子;不知禮，無以立也;不知言，無以知人。”“命”在我的理解應(yīng)該是規(guī)律的意思，而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質(zhì)等，“言”就應(yīng)該是別人的想法和評論。通過這樣一則文言警句，我們可以大體推導(dǎo)出我們新員工對待工作的價值觀、對待工作的態(tài)度、對待工作的行為以及對待工作的習(xí)慣思考。我們重點了解了態(tài)度這點，高中的時候我們的教導(dǎo)主任就曾告訴我們：態(tài)度決定成敗，細(xì)節(jié)決定命運。每一個角落都離不開這句話的束縛，我們對待生活、對待社會、對待人際關(guān)系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態(tài)度，每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情，妻子勸丈夫戒煙，或者阻止丈夫抽煙，這時就會產(chǎn)生不同的取向了。積極的態(tài)度是，妻子是為我好，希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我，太煩了!再來看成長的例子，我們新員工剛加入公司的時候，難免有很多情況需要加班，這時也會相應(yīng)地產(chǎn)生兩種想法：一者可以認(rèn)為老板看重我，給我這么多工作來促使我快速成長，爭取早日挑起公司的擔(dān)子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走，老板在最大限度地剝奪我的剩余價值。

積極面對一切我們必須面對的東西，并從中汲取能夠促進(jìn)我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個她坐67路公共汽車的故事：她就是給一個上了年紀(jì)的老人讓了個座，那個老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝，受到鼓舞的劉老師特別感慨，然后心情格外舒暢，工作也順利了好多。劉老師和我有一個相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段，但是我們要把眼光放得長遠(yuǎn)，也許我們會很累，也許我們的薪酬并不高，也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠(yuǎn)追求卓越的心，我們不能預(yù)知結(jié)果，那么我們就該好好把握過程。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們：工作的態(tài)度，不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰。

大一的時候，和我一起寫歌的一個同學(xué)在他寢室的墻上寫了一句話：不是因為事情難做，我們才失去自信!而是因為我們失去自信，事情才難以做到!這句話對我的影響直至今日，而且我想還會一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量，是自我激發(fā)的根本，我們害怕的不是事情本身，而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來公司面試的時候，幾乎所有的面試官都認(rèn)為我性格內(nèi)斂，內(nèi)向而不張揚，低調(diào)含蓄。在當(dāng)時看來，那對于應(yīng)聘者來說不是贊譽，是否定。因為在時間那么緊湊的情況下，我的應(yīng)聘方式極為不合理，我本該抓緊時間彰顯自己介紹自己突出自己的，我沒有。但是我仍然堅信他們看到了我內(nèi)心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激情。

當(dāng)然，在自信的同時我們不能沒有“他信”(我自創(chuàng)的，言簡意賅!)----也就是我們通常所說的信任。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們，信任是合作(工作)的前提，信任是真正的成熟，信任是一種魄力。李白說天生我材必有用，是這樣的，我們每個人都是有相應(yīng)的能力的，但是每個人的成就就是不一樣，為什么?因為我們每個人本身的素質(zhì)都需要外力的幫助才能彰顯出來，一如工作給我們提供了一個平臺，我們才能大展拳腳，一展自己的抱負(fù)。

態(tài)度之外更重要的一點是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向，那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫

職業(yè)素養(yǎng)的總結(jié)與體會篇二

職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn)，下面我將從三個方面談?wù)勛约旱目捶ā?

職業(yè)道德，就是我們工作中遵守的基本道德。是職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任等的總稱。我們在工作中，首先不能違紀(jì)違法。并養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，不遲到、不早退、在工作中擔(dān)負(fù)起自己的工作責(zé)任。為公司為自己造出高品質(zhì)汽車。

職業(yè)意識主要是有認(rèn)同感、歸屬感、忠誠度和責(zé)任意識。認(rèn)同公司的企業(yè)文化，認(rèn)識公司的企業(yè)精神。愿實現(xiàn)公司的企業(yè)愿景而奮斗。而歸屬感基于認(rèn)同感，高于認(rèn)同感，具有主人的意識。目前我們還沒具有這樣的職業(yè)意識，也許我們原先的企業(yè)文化和北京現(xiàn)代的企業(yè)文化相差較大，一時還沒有吸收北京現(xiàn)代的企業(yè)文化。在工作中，要逐漸培養(yǎng)自己的職業(yè)忠誠度，把企業(yè)當(dāng)成自己的家庭。不能光想著自己的利益，要勇于為北京現(xiàn)代這個家庭付出，付出了才會有收獲。

職業(yè)技能主要是學(xué)習(xí)能力和合作意識。學(xué)習(xí)能力一定要重視基礎(chǔ)，才會學(xué)得更精，才會觸類旁通，才會走得更遠(yuǎn)。在工作中要帶著問題去學(xué)習(xí)，不要等著被動的學(xué)習(xí)。還有，我們是一個團(tuán)隊，很多工作都是一起協(xié)同完成的。在團(tuán)隊中就不計較個人的得失，大家互相學(xué)習(xí)，虛心請教。

通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深的體會到職業(yè)道德對每一位在崗職工的重要性。使我進(jìn)一步增強了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強了搞好本職工作的使命感。為把公司建成全球旗艦獻(xiàn)一份薄力。

職業(yè)素養(yǎng)的總結(jié)與體會篇三

在這個火熱的七月里，我們暫別了象牙塔中舒服安閑的生活，帶著青年人特有的興旺朝氣，進(jìn)入社會、深化社會，理解社會。

第二次參與社會理論，使我明白社會理論是指導(dǎo)我們先生走出校門、走向社會、接觸社會、理解社會、投身社會、曉得社會的優(yōu)良方式。也是推進(jìn)先生投身變革關(guān)閉，培養(yǎng)鍛煉本人的才干的優(yōu)良渠道，晉升本身的思想與涵養(yǎng)，建立效勞社會的優(yōu)良思想的有效道路，有助于我們更新觀念，吸收新的思想與學(xué)問，進(jìn)步素質(zhì)。

我去了一家3g手機代理商的手機店。手機店次要是出售電信新推出的xx手機。“xx”，英文稱號“e surfing”，是中國電信為滿意廣大客戶的交融消息效勞需求而推出的挪動業(yè)務(wù)品牌。

“xx”的推出，有效填充了中國電信全業(yè)務(wù)運營的內(nèi)涵，進(jìn)一步深化“分析消息效勞提供商”的企業(yè)品牌定位，充分發(fā)揮中國電信的交融業(yè)務(wù)優(yōu)勢，更好滿意廣大客戶特別是中高端企業(yè)、家庭及個人客戶的分析消息效勞需求。

“xx”強調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)時期的挪動通訊”的核心定位，面對語音、數(shù)據(jù)等分析業(yè)務(wù)需求高的中高端企業(yè)、家庭及個人客戶群，提供無所不在的挪動互聯(lián)網(wǎng)使用和便利話音溝通效勞。“xx”的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢會進(jìn)一步強化中國電信在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的差同化優(yōu)勢，并不斷經(jīng)過豐厚的游戲、文娛、影音、社區(qū)集體等互聯(lián)網(wǎng)使用，讓客戶體驗“科技創(chuàng)新、自傲、時髦活力”的品牌個性，成為“搶先一步、掌握將來”的消息時期先鋒。

此外，伴隨著xx的推出，也同時推出了189號碼段，189號碼是中國電信挪動業(yè)務(wù)xx品牌的新的手機號碼段，它能讓您在享用健康、低價通話的同時，還能讓您隨時隨地?zé)o線高速上網(wǎng)，體驗超值的挪動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

做為一名手機出售員，在店內(nèi)次要是出售任務(wù)，而這些專業(yè)學(xué)問，在去任務(wù)前，都應(yīng)熟知，專業(yè)才干更好的為客戶效勞。雖然這份任務(wù)很普通，但是仍然需求我們存心去做。在這時期我收獲了很多，使我在嘗試中逐步地融入到社會這個大家庭，學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，做事情有毅力有恒心。和同事們也相處的很和諧，甘美也協(xié)助我很多。

在任務(wù)進(jìn)程中，讓我明白了一件事，其實不管從事什么任務(wù)，做什么事情，需求的都是毅力。剛剛開端時有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我需求的是持之以恒。需求我在平淡中尋覓快樂，本人給本人找一些風(fēng)趣的事情做。想要做一名頂尖的出售員，必需會把客戶當(dāng)成本人臨時的終身朋友。對客戶淺笑，樂于與客戶交談，理解客戶的真正的需求。做到讓客戶滿意。

我學(xué)會了關(guān)心客戶需求，隨時隨地地關(guān)心他們，提供給客戶最好的效勞和產(chǎn)品，保持長久的聯(lián)絡(luò)。 學(xué)問不但是力氣，更是企業(yè)創(chuàng)造財富的核心能力。成功的出售人員能看到客戶背后的客戶，能看到今天不是本人的客戶，但并不代表今天不是，尊重別人不只僅是一種美德，而是本身具有人格魅力的

在出售的根底上，我出售的第一產(chǎn)品是出售員本人，由于出售員在出售效勞和產(chǎn)品的時分，如何獲得優(yōu)良的第一印象，是至為關(guān)鍵的事。我的人格魅力，我的決心，我的淺笑，我的熱情都必需全部調(diào)動起來，利用最初的幾秒鐘盡能夠的打動客戶，這就需求銷員具有非凡的親和力。

在這實習(xí)時期我真的學(xué)到了很多，也鞏固了以往許多學(xué)問.任務(wù)的每一天幾乎都會有大的或小的成績，這樣其實我很開心，我也有決心把如今的任務(wù)做好!由于我有我的信念：我不怕成績的到來，由于成績總是能夠得到處理的!實習(xí)是為將來打根底的重要階段，愛惜本人每一個任務(wù)的機會，不管什么人，什么學(xué)歷，從事什么任務(wù)，好好的表現(xiàn)、展示本人的能力，

不要錯過好的機遇.沒有一件事情是輕緊張松的，但每一件事都是讓人生長的，雖然經(jīng)歷的方式不盡相反，但它的后果是相反的，我們都會因涉事而生長.

近一個月的社會理論，一晃而過，我從中領(lǐng)悟了許多道理，而這些東西將讓我終身受用，我經(jīng)歷的大概只是人生經(jīng)歷的一小部分。一個先生時期最重要的是進(jìn)修東西，增加見識，鍛煉能力，不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是悲劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對，用我的淺笑去迎接。努力在我的人生上畫好每一筆。而且我還認(rèn)識了好幾個朋友。社會理論拉近人與社會的間隔，從而也讓本人在理論中開辟視野，增加才干，社會是進(jìn)修和受教育的大課本，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值才干得到表現(xiàn)。理論中我學(xué)會了更多的處理人際關(guān)系的方式辦法，如何處理好上上級的關(guān)系，使為人處事愈加幼稚。

理論為我們將來在這社會中打拼打下堅實的根底，為以后做好鋪墊，使本人在以后的道路上順成功利，不會讓本人在這個合作激烈的社會中被人淘汰，拋棄在某個角落，有能力有自傲才會愈加充實的生活上去。

社會理論告訴我，在新經(jīng)濟(jì)時期大先生該當(dāng)具有新觀念和不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的能力，善于運營和開辟市場，富饒團(tuán)隊精神等素質(zhì)。要在思辯中緊密，于感性中幼稚，努力于探索感性、情操、才智、體質(zhì)之完美，只有做到全面發(fā)展才干順應(yīng)社會的需求，并立于不敗之地。人要與外界社會保持同步發(fā)展，即與時俱進(jìn)。不要與社會脫節(jié);并且做人要慎重，不要隨便下結(jié)論，由點及面，由于這是全面的而不務(wù)實際的，我們該當(dāng)愛惜這個進(jìn)修機會，愛惜生命的分分秒秒，進(jìn)修好學(xué)問、使用學(xué)問，須知，虛度年華就是作踐本人。還有，多多與社會接觸是很必要的。假如我們想承受時期的挑戰(zhàn)遭到社會的歡送，就抓緊工夫好好地充實自我。不只要學(xué)好專業(yè)課，要廣泛取各領(lǐng)域的書。從多方面苛求本人，努力進(jìn)步分析素質(zhì)。一路的艱苦與淺笑，雖有所收獲，然所學(xué)是開端，新的考驗和選擇要斗爭不息磨礪前行，不要讓我們年老的光陰留下太多可惜!

職業(yè)素養(yǎng)的總結(jié)與體會篇四

各位老師，各位同學(xué)，大家好！我是精細(xì)102班的何xx，在這里我代表我們?nèi)w在xx通訊公司實習(xí)的同學(xué)向大家分享這四個月實習(xí)的心得體會。

“您好！我是中國移動的客服代表，工號是2366，請問是1390x5798的機主嗎？有一項優(yōu)惠活動要通知您！感謝您的收聽，再見！”，“對不起，打擾您了，再見！”這是我們的一個工作片段。幾個月來，我們向近兩萬名客戶進(jìn)行了電話市場營銷業(yè)務(wù)。客戶接受我們的推銷，我們高興，客戶不接受，我們也不氣餒，收拾心情，耐心向下一位客戶推銷。

幾個月來，我們學(xué)會了耐心，學(xué)會了微笑，學(xué)會了鼓勵，學(xué)會了珍惜！非常感謝我們的培訓(xùn)導(dǎo)師，就是他們的耐心教導(dǎo)和激勵，我們才會一步步地通過選拔，也感謝他們教會了我們關(guān)于營銷的業(yè)務(wù)知識和提高了我們的職業(yè)素養(yǎng)。

到了xx公司之后，我們接觸到了先進(jìn)而且嚴(yán)格的公司管理制度。剛開始我們每天在這個高強度的管理制度下工作，真的有點吃不消，工作的時候，面對客戶的不同業(yè)務(wù)，必須掌握大量的業(yè)務(wù)知識。而且還經(jīng)常接到很多新的項目，這些新項目掌握的時間，不是以前的七天或是三、兩天，而是短短的幾個小時我們必須全部記住這些業(yè)務(wù)知識，而且不能出差錯，這就是真正的社會！我們也曾經(jīng)在迷茫和放棄中徘徊過，但經(jīng)過老師和公司的組長的開導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，還是走過來了。

漸漸地，我們適應(yīng)了這個高節(jié)奏、高效率的環(huán)境，雖然每天重復(fù)著打電話說著相同的內(nèi)容，而且面對每個項目不同的挑戰(zhàn)，但在困難面前，大家并不退縮，反而以苦為樂。在工作的時候，我們跟公司的所有同事相處得很融洽，大家一起努力把組里任務(wù)完成好。工作過后，我們成了好朋友，組長跟同事之間的關(guān)心，讓我們隨時覺得很溫暖，很開心。大家一起有說有笑、閑時就一起聊天，放假就一起去玩。離開公司之后，一切一切，猶如昨天發(fā)生，我才發(fā)現(xiàn)，對這一切，我們是多么的不舍！

這四個月，不僅收獲了知識，收獲了生活態(tài)度，更收獲了友誼，謝謝我們的同事，謝謝我們的組長，謝謝xx公司，更要謝謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和財經(jīng)商貿(mào)系的畢進(jìn)杰和吳磊老師。這幾個月來，吳老師每天晚上都來宿舍看我們，風(fēng)雨無阻，有時我們稍晚回來，他就等到我們回來，還要處理我們在公司面對的各種問題，使我們能集中精力做好自己的工作。真的辛苦你們了。

學(xué)校也建立了呼叫中心，我們也將會在校內(nèi)呼叫中心繼續(xù)進(jìn)行電話營銷工作，歡迎大家加入我們團(tuán)隊，一起努力，創(chuàng)造下一個成就！謝謝大家！

職業(yè)素養(yǎng)的總結(jié)與體會篇五

教師愛崗敬業(yè)可以歸納為三個層面上的內(nèi)容：

(1)情感上愛校愛教愛生。

對自己從事的職業(yè)，有一種情感上的接納，甚至“迷戀”;對從事職業(yè)活動的場所有一種剪不斷的“情結(jié)”。能把自己的情感世界與教育的興衰、學(xué)校的興衰聯(lián)系在一起，為教育之憂而憂，為教育之樂而樂。

以校為家，把學(xué)生當(dāng)兒女、兄弟姐妹。這種情感是愛崗敬業(yè)最根本的動力源泉。這種情感是內(nèi)在的，也是持久的，不會因教師職業(yè)待遇的高低或條件的憂劣而輕易波動。教師只有熱愛自己所從事的職業(yè)，才能敬重自己的事業(yè)，并為之而自豪;熱愛自己的本職工作，才可能以恭敬之心履行自己的職責(zé)，才能對學(xué)生、對事業(yè)嚴(yán)肅認(rèn)真、專心致志、兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。

(2)理念上教書育人。

教師對職業(yè)的愛心要在懂教育規(guī)律、思想方法科學(xué)和清醒頭腦的前提下，否則這種愛就會盲目和沒有方向。

教師愛崗敬業(yè)要體現(xiàn)在既要培養(yǎng)學(xué)生具有符合社會要求，適應(yīng)時代發(fā)展的綜合素質(zhì)，又要開發(fā)學(xué)生潛能，使每個學(xué)生的個性得到發(fā)展。教師愛崗敬業(yè)不僅僅表現(xiàn)在關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)，千方百計提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績上，更要體現(xiàn)在注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德上，體現(xiàn)在教學(xué)活動的教育性上，體現(xiàn)在關(guān)心學(xué)生的內(nèi)心世界上。

教師愛崗敬業(yè)不僅要教會學(xué)生做事，還要教會學(xué)生做人，要培養(yǎng)學(xué)生形成做事、做人應(yīng)具備的良好品德。

(3)態(tài)度上認(rèn)真負(fù)責(zé)。教師對工作、對學(xué)生的態(tài)度是教師愛崗敬業(yè)的直接體現(xiàn)。中國古代著名思想家朱熹強調(diào)“敬業(yè)者，專心致志以事其業(yè)也。”教師工作的對象是人不是物，容不得半點疏忽。教育的影響觸及心靈，容不得絲毫大意。教育過程中的任何輕率、差錯和隨意性都會給學(xué)生造成不良影響，因此教師的職業(yè)態(tài)度除“認(rèn)真”二字，別無選擇。

具體講：教師在工作上要認(rèn)真落實教學(xué)常規(guī)，決不敷衍了事，在行動上，科學(xué)規(guī)范、遵規(guī)守紀(jì)、嚴(yán)以律己，為人師表。在學(xué)生面前，教師沒有個人行為，教師的言行舉止在學(xué)生的視野之中，教師應(yīng)隨時注意完善自己的職業(yè)形象。

愛崗敬業(yè)，一般分為樂業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)，精業(yè)等不同狀態(tài)。樂業(yè)是建立在對自己所從事的教師職業(yè)的積極態(tài)度、濃厚興趣和深深熱愛的情感基礎(chǔ)上的。樂業(yè)的教師對教育工作、對學(xué)生由衷的喜愛，不計較待遇多少、地位高低，工作再苦再累是享受。他們?yōu)閷W(xué)生的每一點進(jìn)步而興奮，這屬于情感型的愛崗者。敬業(yè)是教師師對其職業(yè)的理智思考基礎(chǔ)上形成的積極態(tài)度。敬業(yè)型的教師出于對教師職業(yè)的性質(zhì)、社會意義以及個人發(fā)展意義的認(rèn)識，樹立起自己的世界觀、人生觀、價值觀。以認(rèn)真、一絲不茍、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)作為自己的工作準(zhǔn)則，這屬于理智型的愛崗者。勤業(yè)體現(xiàn)了教師對工作的根本態(tài)度和履職程度，勤業(yè)的教師總是踏踏實實、勤勤懇懇、埋頭苦干，盡職盡責(zé)地做好本職工作。屬于態(tài)度型的愛崗者。

精業(yè)有扎實的教學(xué)教育基本功，并不斷鉆研。具有創(chuàng)造精神和創(chuàng)造能力。屬于創(chuàng)造型愛崗者。

教師愛崗敬業(yè)的幾種水平：

師德的楷模水平。“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干。”這是教師師德的極高境界，他們?nèi)硇牡耐度虢虝耸聵I(yè)，嘔心瀝血、樂此不疲，以桃李滿天下作為自己的人生目標(biāo)，以培養(yǎng)優(yōu)秀人才為己任、忠于職守、默默耕耘、無私奉獻(xiàn)、為人師表、以身作則、嚴(yán)于律己、銳意改革，成績卓越，是他們師德境界的真實寫照。有這樣師德的教師人數(shù)雖不多，但在教師群體中影響較大、號召力強，起到先鋒模范作用。

師德的優(yōu)秀水平。“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。”這樣的教師具有較高的師德水平。

師德的基本水平。認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇。

總之，愛崗敬業(yè)體現(xiàn)著教師積極向上的人生觀追求。兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，是每一位教師應(yīng)有的人生態(tài)度，也是我們要求和教育學(xué)生努力的基礎(chǔ)。

教師對學(xué)生的愛，簡稱為“師愛”。師德是教師素質(zhì)的靈魂，師愛是師德的靈魂，因此上說師愛是教師魂中之魂。

教師應(yīng)該把整個心靈獻(xiàn)給學(xué)生，而且要堅持一視同仁，將神圣的師愛均勻的灑向每個學(xué)生。享受教師的愛，是每個學(xué)生的需要，也是每個學(xué)生的權(quán)利，這是他們得以健康成長的陽光、空氣和水。

愛每一個學(xué)生就要了解每一個學(xué)生。了解他們的愛好、才能、了解他們的個性特點、了解他們的精神世界。只有了解每個學(xué)生的特點，才能引導(dǎo)他們成為有個性、有志向、有智慧的完整人。蘇霍姆林斯基說得好，不了解學(xué)生、不了解他的智力發(fā)展，他的思想、興趣、愛好、才能、稟賦、傾向就談不上教育。了解學(xué)生是愛學(xué)生的具體表現(xiàn)。教師對學(xué)生的愛不是一種純粹的情感過程，也不是一種純粹的認(rèn)識過程，有些人把它定義為一種情理相融的心理過程，一種嚴(yán)慈相濟(jì)的心理特征。教師愛生是人類心靈一種完美與理想的象征。

情感是師愛的前提。從早到晚教師與學(xué)生同活動，上課眼睛注視著他們的眼睛，不時的溝通交流。教師為學(xué)生能自己的要求完成任務(wù)而感到喜悅。這些天然的、純真的情感是教師愛學(xué)生的基礎(chǔ)。

理性是師愛的方向。沒有愛就沒有教育。但教師只有“愛的情”和“奉獻(xiàn)”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，師愛還要求教師尊重學(xué)生、了解學(xué)生、理解學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生。這才是師愛的正確方向。情感與理性的融合是師愛實現(xiàn)共同教育功能的保證。即情理相融，嚴(yán)慈相濟(jì)。

師愛是雙向交流，動情效應(yīng)。愛生是教師與學(xué)生心理和諧共振的過程。學(xué)生得到教師的愛，也會激發(fā)出對教師的愛，反饋回去，形成愛的雙向交流。這種動情效應(yīng)會產(chǎn)生良好的結(jié)果。首先，學(xué)生會表現(xiàn)出自覺尊重教師的行動，十分愿意接近教師，希望與教師合作。就是所謂的親其師;隨之而來的就是“信其道”教師的教育影響很容易被學(xué)生同化，教師的要求學(xué)生心甘情愿地接受，教育的目標(biāo)也正是在這種雙向交流的過程中得以實現(xiàn)。愛心的雙向交流更重要的效應(yīng)還存在于它能使教師人格的升華，激發(fā)出巨大的能量和潛能使人變得偉大、完美。

奉獻(xiàn)之心、不忘使命。愛就意味著奉獻(xiàn)。教師的愛更是一種只講付出不計報酬，只講學(xué)生，不求回報的充滿奉獻(xiàn)的愛。

對學(xué)生的熱愛、理解，尊重是教育成功必不可少的條件，但不是教育的最終目的。對學(xué)生的愛最終還要體現(xiàn)在為學(xué)生的未來負(fù)責(zé)，為民族的未來負(fù)責(zé)。也就是：愛心是教育成功必不可少的條件，最終還要體現(xiàn)在為社會培養(yǎng)出人才。

教師的公正是教師在教育活動中對待不同利益關(guān)系時所表現(xiàn)出來的公平和正義。教師在教育活動中所涉及的利益關(guān)系很多，比如：教師自身的投入和教師的收入之間的關(guān)系、教師集團(tuán)的利益關(guān)系、教師和學(xué)生之間的關(guān)系，教師和學(xué)生家長之間的關(guān)系等。正確的對待和處理這些關(guān)系，就必須使用公正這條基本的倫理原則。

教師公正問題關(guān)系很大。教育是一個系統(tǒng)工程，需要方方面面協(xié)調(diào)和配合，在形成良好教育環(huán)境的過程中，教師對人對己的公正顯得十分重要。假如教師能夠公正的對待家長，做到尊重、理解、真誠地相互合作，就有利于形成良好的外在教育環(huán)境。假如教師能夠公正的對對待同事，做到團(tuán)結(jié)、協(xié)作，就有利于協(xié)調(diào)不同的教育職能而形成良好的教育氛圍。公正的對待學(xué)生是教師公正的重點。在一個群體中，總有優(yōu)中差，假如教師不能做到公正、偏愛優(yōu)生、歧視差生，就往往會造成教育教學(xué)秩序的混亂，不利于正常教育活動的開展，教師的公正決定著教師在學(xué)生中的威信，學(xué)生對教師公正的期望值相當(dāng)高。教師公正與否與教師在學(xué)生心目中的形象息息相關(guān)。

教師的公正可以促進(jìn)良好班級體的形成，有利于調(diào)動全體學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。教師的不公正會使學(xué)生懷疑公正的合理性，而公正本身就是道德教育的重要內(nèi)涵。長期以往，教師的不公正必將對學(xué)生的道德成長受到影響。教師的公正是教育公正的核心，教育公正是社會公正的重要組成部分。所以教師公正，可為實現(xiàn)社會公正做貢獻(xiàn)。教師公正的內(nèi)容：

1.教師自己對自己的自重。

2.教師正確處理人際關(guān)系。和校領(lǐng)導(dǎo)、同事，學(xué)生家長的關(guān)系。

3.教師對家長的公正。要平等對待學(xué)生、愛護(hù)差等、一視同仁、實事求是、賞罰分明、因材施教。

4.教師仁慈。

職業(yè)素養(yǎng)的總結(jié)與體會篇六

今年以來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫忙下，經(jīng)過自己的不斷努力與學(xué)習(xí)，能順利開展各項工作，思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)本事都有了明顯的提高，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作本事。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級工作會議精神，在實際工作中認(rèn)真加以貫徹。堅決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者服務(wù)意識和團(tuán)體榮譽感。

在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，這一年我進(jìn)取加強政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度，各項應(yīng)知應(yīng)會及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神，并經(jīng)過持之以恒的理論學(xué)習(xí)提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀，提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)本事和道德水平。

我積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)。記得初到醫(yī)院時，我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒，但經(jīng)過不斷的'學(xué)習(xí)，請教，總結(jié)和積累，現(xiàn)已能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

門診藥房是藥劑科直接應(yīng)對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。調(diào)劑藥品工作要求我們要異常認(rèn)真、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟(jì)受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽等造成無法挽回的損失。

不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。其次，我還利用休息時間到藥房學(xué)習(xí)調(diào)劑知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，同時也認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)方面的知識，并經(jīng)過了藥師職稱考試，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)，更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎(chǔ)。

今后，我必須認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在學(xué)習(xí)中思考，在思考中改善，不斷提升自身綜合素質(zhì)及應(yīng)對新情景、新問題的臨場處置本事，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上。

職業(yè)素養(yǎng)的總結(jié)與體會篇七

作為一名教師，學(xué)校就是我的家，學(xué)校的發(fā)展也就是教師的發(fā)展，學(xué)校的形象也是教師的形象。所以我把學(xué)校團(tuán)體放在第一位。我總是和同事良好合作，謙虛謹(jǐn)慎，尊重同事，虛心向他們學(xué)習(xí)，共同討論，探索教學(xué)規(guī)律。

1、學(xué)習(xí)不夠全面。雖然平時比較注重學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)知識，但忽視了知識本事的培養(yǎng)再造，學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就很少探討。

2、理論水平不太高。對科技、和教育教學(xué)理論等方面的知識學(xué)的不少，但不系統(tǒng)，不全面；只明白埋頭苦干，不善于口頭表達(dá)；工作經(jīng)驗雖有必須的積累，研究思考問題只注重實效，卻不善于總結(jié)歸納。

3、自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強。雖然作了很多的工作，但與新時期發(fā)展要求還有必須差距，缺乏溝通，協(xié)作意識不強，工作不夠大膽。

經(jīng)過深刻查擺，找到了原因，挖出了根源。針對自身存在的問題，本著“有則改之，無則加勉”的原則，以完成本職工作為前提、以提高我們學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，見真著實地把這次學(xué)習(xí)教教育活動落到實處。

人無完人，金無足赤，這是一個不爭的事實，但人確實是能夠改得更好的。剔除短處，吸人長處，不斷完善自我，每個人都是能夠做得更好的。毛主席說過，人是要有點精神的。在今后的工作中，我要拿出十二萬分的精神，去開創(chuàng)新的局面。