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實用銀行客戶經理面試自我介紹大全篇一
尊敬的各位領導:
大家晚上好:
我叫xxx,現年38歲,大專文化程度,黨員,此時此刻,我的心情是激動的。因為,我很榮幸地走上了競聘演講臺,非常感謝支行領導給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰自我,證明自我的機會.在激動的同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創新的準備。
我是xx年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作.并長期在一線工作.熟悉前臺客戶工作.這次我竟聘的崗位是網點客戶經理.適逢這次難得的竟聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業生涯添上濃濃的'一筆.客戶經理對我是一個全新的領域,我認為,我們應該理解到以下幾點:
首先應搞清楚幾個基本問題:“誰是我們的客戶?”、_他們需要什么?”、“我們能為他們提供什么?”簡單說,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產品和服務,誰就能抓到優質的客戶。 再次,要有科學的服務理念。我們的客戶服務工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,謀求客戶獲利能力提高,實現客戶滿意度;謀求客戶發展能力的提高,從而實現客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求,客戶經理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求。客戶經理起一個橋梁的作用,能及時了解客戶的需求,了解客戶對我行的產品及服務哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個相關的部門,以便我們不斷改進,不斷完善,從而形成一個良性的循環。
最后,客戶經理要具有優良的觀念和心態,熟悉了解銀行產品,采取正確有效的策略,要創造及維持良好的客戶關系,推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是,客戶經理的服務必須是:專業、高效、主動、個性化。專業化要求你對自己的產品了然在胸,熟悉金融市場投資方面相關知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。如:溝通技能、電子商務技能。主動要求你熟悉自己的客戶,與用戶真誠合作,做用戶真心朋友。個性化要求我們要根據不同的客戶需求為客戶提供靈活的服務方案。客戶經理要作到這些,就必須不斷加強學習,努力成為知識型、綜合型客戶經理。在此次竟聘中,如果我有幸被聘為客戶經理我會努力作到:_認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務打定堅實的基礎_認真履行客戶經理的職責,積極拓展客戶營銷。廣泛宣傳我行的金融服務政策、內容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的特色業務。為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務,密切與客戶的關系,更好地把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來_分析研究市場,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,掌握轄區客戶特點和結構,進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點,提出改進本行產品和服務的詳細意見_以客戶為中心,加強內部溝通與業務協調,提高服務效率。
總之,隨著金融體制改革不斷深化,銀行業競爭日趨激烈的形勢下,保持市場份額的快速增長,將是一項長期而艱巨的任務。無容置疑,在客戶經理這個崗位上,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵,也毫無經驗可言。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,只求把握好現在和將來。通過這次競聘,我愿在以后的工作當中,不斷學習,立足本職,鉆研業務,勤奮工作。在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。
謝謝大家!
實用銀行客戶經理面試自我介紹大全篇二
銀行是商品貨幣經濟發展到一定階段的產物,銀行是金融機構之一。下面是本站小編整理的民生銀行客戶經理面試。
歡迎大家閱讀。
尊敬的各位考官、各位評委老師:
通過考試,今天,我以本崗位筆試第*的成績進入了面試。對我來說,這次工作機會顯得尤為珍貴。
我叫,今年x歲。*年7月我從**學院系畢業。由于原因,使我與“太陽底下最光輝的職業”失之交臂。幸好,當時(原因),經人介紹,我在*單位有了工作經歷。回想起那段時光真是既甜蜜又美好,雖然工資很低,但聽著別人對我工作的贊美,看著那一雙雙充滿信任的眼睛,我心里充滿報幸福與甜蜜。我原想,即使不能轉正,只要單位需要,就是當一輩子臨時工我也心甘情愿。
今天,我想通過此次考試重新走上工作崗位的愿望是那樣迫切!我家共有三姊妹,兩個姐姐在外打工,為了照顧已上了年紀的父母,我一直留在他們身邊。我曾開過鋪子,先是經營工藝品,后又經營服裝。但不論生意做得如何得心應手,當一名銀行職員終是我心向往之并愿傾盡畢生心血去追求的事業。我曾多次參加考試,但都由于各種原因而未能實現夢想,但我暗下決心,只要有機會,我就一直考下去,直到理想實現為止。
如今的我,歷經生活的考驗,比起我的競爭對手在年齡上我已不再有優勢,但是我比他們更多了一份對工作的責任心、耐心和對單位的誠心,更多了一份成熟和自信。銀行職員這個職業是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業知識,還要有高尚的情操。因此,在書時,我就十分注重自身的全面發展,廣泛地培養自己的興趣愛好,并學有專長,做到有專業和專長(歷數自己的專長),還能會唱、會說、會講。在注重知識學習的同時我還注意培養自己高尚的道德情操,自覺遵紀守法,遵守社會公德和職業道德,沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名金融工作者應該具備的最起碼的素養。
假如,我通過了面試,成為眾多銀行職員隊伍中的成員,我將不斷努力學習,努力工作,為家鄉的教育事業貢獻自己的力量,決不辜負銀行工作者這一職業。
各位面試官:
你們好,我是來自xxxx商業銀行x班的應屆畢業生xx。首先感謝廣發銀行給我這樣一個展示自我的機會。對于我的情況。
簡歷。
上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。
在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸,4年里我系統的學習了有關金融方面的專業知識,例如金融學,商業銀行,中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經濟的增長,銀行已經不僅僅在承辦存儲款等業務,更多的是承擔一種信用中介,銀行已逐漸發展為老百姓生活中必不可取的金融機構。
能夠到銀行就業更是我們金融專業畢業生的首選。而我們學校在畢業生就業這方面也為我們量身打造了一個系統的就業體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習,讓我熟悉了銀行的工作環境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業務操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業務的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋梁。在這個崗位上不僅僅是體現我對專業知識的掌握程度,更重要的是它能培養我的耐心,意識,應變能力,端正我的工作態度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功,我一定會努力成為企業認可,客戶滿意的優秀員工。
我叫,今年24歲,是本地人,明年7月份研究生畢業,本科和研究生都在西北政法大學就讀,本科的時候學的是民商法專業,研究生讀的是法理專業。
在學校期間,除了專業學習之外,會參加各種學校活動,加入過學生會,本科的時候擔任文藝部的部長,組織過多場學校的文藝晚會,在研究生期間又擔任研究生會主席,并兼任我們學院內部刊物《法律評論》的主編。在每年的暑假我還會去法院或檢察院實習。
我屬于熱情開朗,具有親和力,平易近人的類型,而在這幾年的學生會工作當中,又提高了自己的辦事和處事能力,鍛煉我吃苦耐勞的精神,也增加了自己的生活閱歷,我記得在本科時候我們學生會自己籌錢去拍一部dv電影,在優酷上還可以看到,在拍攝過程中,會遇到各種困難,如場地或設備,但是我和我們學生會的同學都能一一解決,這個過程養成了了我的良好的團隊合作精神和積極的學習進取精神。
另外一方面我認為在工作當中,責任兩個字一直很重要的,不管是多小的事,只要是自己答應的或是本職的事,我都會盡自己最大的努力做好,不會說干到一半因為一些困難就放到那不管。
這次我之所以應聘銀行,首先是因為我喜歡這個職業,另外一方面我認為銀行是一個窗口行業,會遇到很多不同的客戶,這會拓展我的交流面,特別能鍛煉我的與人溝通的能力,同時也可以讓我學到更多的知識與技能,雖然我的專業是法律,但是我會很用心的去學習銀行方面的知識,并且將法律知識與銀行方面的知識結合起來,相信他能讓我充分發揮自己的優勢與價值,我相信我有能力和信心做好這份工作,同時也非常感謝中信銀行給我這樣一次展現自己的機會!
實用銀行客戶經理面試自我介紹大全篇三
我叫__,來自__,20__年畢業于__銀行學校金融專業。畢業后在__銀行__支行工作1年,后又在__市__銀行工作過一年的時間。
人往高處走,水往低處流。前兩份工作因沒有太大的發展潛力,所以我辭去工作,以謀求更好、更有發展前途的工作。之前2年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認為我可以很好的勝認貴行的大堂經理一職。謝謝!
實用銀行客戶經理面試自我介紹大全篇四
各位領導早上好,我叫xx,20xx年畢業于浙江萬里學院電子信息專業,我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會。客戶經理是一份富于挑戰性的職業,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經理崗位,能不斷提高我綜合業務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來,農行要發展,需要每一位熱血青年奮發向上。雖然說入行三年了,我一直從事臨柜工作,但我在入行時就給自己制定了目標,要成為一位出色的客戶經理。因此,我也一直為此目標準備著,平時我努力學習,取得了信貸和理財上崗證,積極參加行里的各種信貸和理財比賽,并在20xx年獲得了市支行個人理財第一名,和個人貸款第六名的好成績。
在客戶維護方面,我平時協助所主任維護客戶資料,建立客戶存款,聯系方式等臺帳,通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈,和客戶有了融洽的關系,許多客戶認定我辦理業務。在營銷方面,我也積極發掘自己的潛質,從共營銷了金穗通xxxx,電話銀行xxxx,網上銀行xxx,貸記卡也成功營銷了12張,在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了13xxxx的存款,為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位,也從以下五點開展工作:
一,充分利用crm系統,分析客戶結構,信息,特點,維護好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二,對待客戶要做到四個方面,誠信,細致,勤奮,創新。誠信就是基石,與客戶溝通的有效橋梁,細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機,勤奮刻苦在激烈的商戰中搶占先機,創新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來,最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三,要充分利用自己的三緣關系,在這次9月份的營銷存款,就一次很好的資源利用。
四,切實防范信貸風險,防范信貸風險關鍵是做到兩點,一是做好第一還款來源的調查,通過各種渠道了解借款人人品,信用,資金實力,還款來源。二是確保第二還款來源的充足,調查客戶第二還款來源的真實性,合法性,及是否足值。
五,合法經營,合規辦事,不拿原則做交換,把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源,某些客戶為達到自己的目的,會不擇手段,做為一名客戶經理要立場堅定。
最后,我已具備這方面的潛質,希望各位領導給我一次機會,我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經理工作。
謝謝大家。謝謝!
實用銀行客戶經理面試自我介紹大全篇五
我性格開朗,具親和力,善于思考.并具團隊合作精神。
我認為銀行理財從業人員最重要的就是在初次的聯系中充分獲取客戶的有效信息,判斷有效客戶,并在最短時間內邀請客戶到銀行來做進一步了解及溝通。另外對老客戶的維護也是非常重要的,應該長期保持良好的跟蹤與溝通,用服務體現出外資銀行的優勢及特點,并適機挖掘老客戶周邊的潛在有效客戶達到mgm的目的。
3年的銷售工作經驗,2年的外資銀行工作經驗使我積累了大量的客戶資源、充實了我的專業知識并且培養了我維系、拓展及與客戶談判的能力,使我在客戶面前顯得越發自信和成熟。業績良好并能每月完成銀行規定的指標.
在單位接觸了不同的同事和領導,并且相處的都非常融洽,領導給我工作可以很好很快的完成,并得到了認可。
有很強的好奇心和網絡擴展搜索能力,因此經常被同學和朋友稱為百事通。希望可以學習更多的知識,一直虛心向前獲得更大的進步。
各位面試官:
你們好,我是來自xx-xx商業銀行x班的應屆畢業生xx。首先感謝廣發銀行給我這樣一個展示自我的機會。 對于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。 在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸,4年里我系統的學習了有關金融方面的專業知識,例如金融學,商業銀行,中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經 濟的增長,銀行已經不僅僅在承辦存儲款等業務,更多的是承擔一種信用中介,銀行已逐漸發展為老百姓生活中必不可取的金融機構。 能夠到銀行就業更是我們金融專業畢業生的首選。而我們學校在畢業生就業這方面也為我們量身打造了一個系統的就業體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業 技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習,讓我熟悉了銀行的工作環境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業務 操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業務的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋梁。在這個崗位上不僅僅是體現我對專業知識的掌握程度, 更重要的是它能培養我的耐心,意識,應變能力,端正我的工作態度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功,我一定會努力成為企業認可,客戶滿意的 優秀員工。 謝謝!
尊敬的 各位老師(面試官)
(上午、下午)好!
希望是附麗于存在的,有存在,便有希望,有希望 ,便是光明。
各位面試官:
你們好,我是來自xx-xx商業銀行x班的應屆畢業生xx。首先感謝廣發銀行給我這樣一個展示自我的機會。?對于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的.認識。?在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸,4年里我系統的學習了有關金融方面的專業知識,例如金融學,商業銀行,中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經?濟的增長,銀行已經不僅僅在承辦存儲款等業務,更多的是承擔一種信用中介,銀行已逐漸發展為老百姓生活中必不可取的金融機構。
能夠到銀行就業更是我們金融專業畢業生的首選。而我們學校在畢業生就業這方面也為我們量身打造了一個系統的就業體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業?技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習,讓我熟悉了銀行的工作環境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業務?操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業務的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋梁。
在這個崗位上不僅僅是體現我對專業知識的掌握程度,?更重要的是它能培養我的耐心,意識,應變能力,端正我的工作態度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功,我一定會努力成為企業認可,客戶滿意的?優秀員工。?謝謝!
華夏銀行客服面試自我介紹(一)
您好,我叫xx,有很強的工作能力,可以說是一個工作狂,相信自己的工作能力,也會以工作為主,雖然家庭也重要,但還是會以工作為中心。現實中有時是二者不可兼得,但相信該有的遲早會有的,只要工作做好了,家自然就有了。 在過去的工作中,能獨立開展業務,能獨立解決問題,在處理問題時有獨立的見解,原則性強,同時也會靈活運用。喜歡與顧客聊天溝通,做為服務行業肯定要了解顧客的消費心理,喜歡學習,不懂喜歡即使問,容易跟同事相處。不管是在做哪個行業,哪個崗位,只要用心去做,相信沒有難得到的事情。
機會是靠自己把握的,給我一個機會,我定能創造價值。
華夏銀行客服面試自我介紹(二)
在大學做過英語教師,《英語周報社》做過英語編輯,在銀行做過客戶服務專員,都得到上司和同事的認可。已經通過英語八級的考試。英語專業功底扎實,具備初級法語水平,學習能力強,性情隨和,具備較強的團隊合作能力、溝通能力、學習能力及應變能力。工作效率高,有責任心。在培養自己的職業道德素質中,我積極借鑒前人的各種經驗和教訓;在學習專業知識中,我力求全面掌握和學習思維的突破;在能力方面,我使自己接受社會實踐的鍛煉,使自己具備了良好的溝通能力和組織能力;在心理素質方面,我培養自己處事不驚、沉著冷靜、積極樂觀的態度和頑強拼搏、開拓進取的精神!
有2年工作經驗,于招商銀行任客服,招商銀行于2001年12月成立信用卡中心,招行的人本理念一直秉承“尊重、關愛、分享”。招行人對待客戶秉承“五心”:細心、耐心、責任心、同理心以及平常心。這是一個團結向上的集體,我所在的部門及崗位是武漢營運中心的客服專員。主要負責接聽客戶的電話,運用專業知識為客戶解答疑難問題。我一直以“五心”嚴格要求自己,為招商銀行的客戶提供最優質的服務,多次贏得客戶的好評。
英雄不論出處,我雖然不是畢業于名牌大學,但是我愿意用最大的努力去回報我的伯樂。
一匹好的馬,也許她開始時不會閃閃發光,但經過雕琢,她一定可以發揮出她最大的潛力。
銀行客服主管面試自我介紹(一)
你好,我叫xx,大專畢業,與人相觸真誠相待,奉行傳統思想仁、義、禮、智、信,為做人準則與處世方針。
在生活上,養成良好的生活習慣,注重擴張自己的興趣與愛好,鍛煉自己的溝通和組織能力。
工作上有自己獨特的理念,能夠在工作中尋找自己的優缺點,不斷的反省自我,改善自我,從而不斷地完善自我,力求做得更好。
能堅持,比較執著,確定了正確方向,我就能把所有的力氣砸向那個方向
希望能盡自己最大努力為貴司創造出最大利益。
銀行客服主管面試自我介紹(二)
范文:銀行客服主管面試自我介紹
我為人處事能力以及語言表達能力強.
熟練掌握相關信用卡業務。
了解股票,外匯等資本市場相關知識和運做流程
擅長解決較為難纏的問題,
在商品營銷方面有一定的經驗
曾在北京志愿者協會參與項目部服務,奧運會志愿者咨詢服務等,創建自己的團隊,主要從事基層志愿者活動管理,調查.在管理,談判等方面積累了一些經驗和技巧。
05年進入xx銀行客服中心,擔任座席代表,由于業績突出服務品質優秀被提升為貴賓室座席服務代表為白金卡高端客戶服務.之后通過內部招聘,進入投訴處理室工作.后擔任組長的工作,有一定的管理經驗和管理能力,帶領團隊多次獲得最佳優勝組。
希望能獲得這次機會。
實用銀行客戶經理面試自我介紹大全篇六
我性格開朗,具親和力,善于思考.并具團隊合作精神。
我認為銀行理財從業人員最重要的就是在初次的聯系中充分獲取客戶的有效信息,判斷有效客戶,并在最短時間內邀請客戶到銀行來做進一步了解及溝通。另外對老客戶的維護也是非常重要的,應該長期保持良好的跟蹤與溝通,用服務體現出外資銀行的優勢及特點,并適機挖掘老客戶周邊的潛在有效客戶達到mgm的目的。
3年的銷售工作經驗,2年的外資銀行工作經驗使我積累了大量的客戶資源、充實了我的專業知識并且培養了我維系、拓展及與客戶談判的能力,使我在客戶面前顯得越發自信和成熟。業績良好并能每月完成銀行規定的指標.
在單位接觸了不同的同事和領導,并且相處的都非常融洽,領導給我工作可以很好很快的完成,并得到了認可。
有很強的好奇心和網絡擴展搜索能力,因此經常被同學和朋友稱為百事通。希望可以學習更多的知識,一直虛心向前獲得更大的進步。
尊敬的 各位老師(面試官)
(上午、下午)好!
希望是附麗于存在的,有存在,便有希望,有希望 ,便是光明。
在單位接觸了不同的同事和領導,個人簡歷http://,并且相處的都非常融洽,領導給我工作可以很好很快的完成,并得到了認可。
有很強的好奇心和網絡擴展搜索能力,因此經常被同學和朋友稱為百事通。希望可以學習更多的知識,一直虛心向前獲得更大的進步。
各位面試官:
你們好,我是來自xx-xx商業銀行x班的應屆畢業生xx。首先感謝廣發銀行給我這樣一個展示自我的機會。?對于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。?在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸,4年里我系統的學習了有關金融方面的專業知識,例如金融學,商業銀行,中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經?濟的.增長,銀行已經不僅僅在承辦存儲款等業務,更多的是承擔一種信用中介,銀行已逐漸發展為老百姓生活中必不可取的金融機構。
能夠到銀行就業更是我們金融專業畢業生的首選。而我們學校在畢業生就業這方面也為我們量身打造了一個系統的就業體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業?技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習,讓我熟悉了銀行的工作環境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業務?操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業務的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋梁。
在這個崗位上不僅僅是體現我對專業知識的掌握程度,?更重要的是它能培養我的耐心,意識,應變能力,端正我的工作態度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功,我一定會努力成為企業認可,客戶滿意的?優秀員工。?謝謝!
實用銀行客戶經理面試自我介紹大全篇七
各位領導、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人朱,現年*歲,在工行營業部工作,**黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經理是一份富于挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經理崗位的認識。
客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
二、我的競聘優勢。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、**局分局局長等等,和我都是很鐵的。還有我的在xx鎮政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱**是我家的老本家,關系相當不錯。我舅舅現任**縣*長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。
各位領導、評委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我今年37歲,大專文化程度,中共黨員,會計師職稱。xx年畢業分配到農行工作。先后曾在xx、xx、xx分理處、支行xxx從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內勤坐班主任等工作,現在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間,我曾多次被市、縣行評為先進工作者、收貸、收息能手、優秀共產黨員。97年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。
今天,競聘后備中層干部。我的優勢體現在:
一、有良好的政治素質,思想過硬,始終如一地遵守農行各項。
規章制度。
工作扎實。
二、注重學習,有一定的專業水平。參加工作以來,我一直在業務一線工作,從未間斷對我行各項規章制度等知識的學習,并積極參加各種形勢的在職培訓。xx年在xx大學高級財務會計培訓班學習,被評為優秀學員;兩千年參加全國會計統一考試并取得會計師資格;今年參加了全國《注冊會計師》兩科考試。經過多年的知識積累,基本上具備了與基層相適應的經濟金融理論、財務和法律知識。
三、有豐富的基層工作經驗和一定的文字綜合能力。20xx年來,我從事會計主管工作8年,信貸工作6年,積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經驗。比較熟悉客戶單位的財務會計核算,能對真實的全面的財務會計報表作較科學地分析能根據我行信貸規則的要求對信貸需求客戶作前期調查。
四、工作業績較突出。20xx年,我在xx分理處任信貸組長期間,該處全面完成了全年收息任務和全年清收不良貸款本息任務,其中不良貸款本息占全年任務的200%,我個人全年收回正常貸款利息49萬元,清收不良貸款本息70萬元;在今年驕陽似火的6月,我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下,為6月底我行對公存款首次突破億元大關立下汗馬功勞。
如果這次競聘成功,我將不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”并從以下幾個方面進行工作:
一、加強學習,做一個知識型的員工。我計劃今后加強四個方面的學習,一是認真學習黨的xx大報告,領會精神,提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規的學習,提高對客戶的經營管理能力。三是加強經營管理理論學習,學習營銷公關技巧,不斷提高自身的組織和公關能力,四是繼續加強《注冊會計師》的后續課程學習。
二、認真履行好客戶經理的職責,積極宣傳農行的金融服務政策,熱情向客戶介紹、推薦我行的產品,使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮采用,擔當起企業金融顧問的角色,并以客戶為中心,加強內部溝通與業務協調,力爭在規定時間內答復客戶要求,提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。
三、強化風險意識,確保信貸資產質量。以信貸資產為主業的客戶經理,不得不面對風險,風險有來自客戶和自身,對待客戶風險要注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態、經營行為等,以提高風險預警水平和反映能力,對待自身要杜絕道德風險,力爭消除能力風險。
四、求真務實,創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去工作,而且還要用心去工作。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規范自己的言行,在社會上、在客戶中樹立良好的“農行人”形象。
五、當好主任經理的副手。積極主動地為主任經理出謀劃策,為推進各項業務有效發展貢獻力量,同時認清自身角色的地位,做到出力而不越位,自覺維護主任經理的權威,低調做人,謹慎做事,甘當綠葉。
總之,如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學習,與其他員工一道為農行的事業努力工作。最后,以一副。
對聯。
來結束我的演講,上聯是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“與時具進”。
謝謝大家!
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
感謝領導給我這次競聘的機會,也感謝大家犧牲休息時間參與競聘會,謝謝!我叫,現年26歲,中共黨員,大學本科學歷,目前在信用社做一名綜合柜員。我今天競聘的崗位是公司客戶部客戶經理。
20xx年,懷揣著職業的夢想和期望,我加入了*區農村信用聯社,先后在、等8個信用社從事綜合柜員工作。期間,營業部三個月的鍛煉,讓我有機會學習個人儲蓄以外的對公業務,包括銀行承兌,貼現等,使我的業務能力和業務素質有了一定的提升。從工作到現在,已有一年零四個月的時間,從最初的不熟悉到熟練,不了解到熱愛,我深感作為一名信合人的光榮和自豪。
回顧20xx年,碩果累累。全省農村信用社實行“猛上臺階”戰略轉型,各項存款余額突破5000億元,各項貸款余額達3000余億元,存、貸款總額分別躍居全省同業第2位和第1位,實現了由困難社向盈利社,再到盈利大戶的完美蛻變。
展望20xx年,機遇與挑戰并存。“乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海”,要發展就有競爭,要競爭就有改革。金融市場已經進入了理性競爭時代,農信社與幾大商業銀行相比,網點設置多、業務辦理快、服務態度好是我們的優勢,但也存在金融衍生產品少,理財產品單一,針對中高端客戶的可投資項目少等問題。四川信合全省6000個網點的打造,在廣大農民朋友的心中樹立了金碑,基本實現了服務“三農”的承諾。
但面對日趨激烈的競爭環境,我們更需要走出去,請進來,不斷擴大服務對象,提高服務質量,贏得更大的市場。誰贏得了客戶,誰就贏得了效益,因此客戶已成為各大銀行必爭的資源。客戶經理作為聯系銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋梁,擔負著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位的優質服務,為經營管理決策和金融創新提供準確、有效信息的重要職責。這個崗位艱辛而富有挑戰,我愿意在這一崗位,乘風破浪,貢獻力量。
如果我競聘成功,將從以下幾個方面開展工作:
一、熟悉我的業務。作為一個信貸新人,我會用最短的時間學習信貸業務知識,熟悉信貸業務,樹立正確的市場觀念、客戶觀念和營銷觀念。認真履行客戶經理的職責,廣泛宣傳我社的金融服務政策、內容和特色,做到清晰、準確,使客戶能夠較全面地了解我社的金融服務。
二、了解我的客戶。客戶經理與客戶的關系不僅是業務關系,更是一種人際關系,客戶經理的服務要有創意,要走在客戶的前面。熟悉客戶的行業、喜好,針對不同的客戶,以最容易讓對方接受的方式開展業務,達到事半功倍的效果。把客戶當成自己的朋友,給予合理的建議,以期長遠發展。
三、挖掘潛在客戶。發動一切可以發動的資源,擴大客戶面,做好客戶資源調查,并造表記錄。對有價值的客戶,做好心理準備,不管失敗多少次,經受多大的困難,都堅持不懈做好打持久戰的準備。根據客戶的需求,采取不同的營銷方式,并做好捆綁式營銷,包括:存款、貸款、pos機、epos,對公新開戶等金融理財產品。
四、維護我的客戶。要贏得一個有價值的忠實客戶不是一件易事,因此要做到定期對客戶進行回訪,隨時和客戶保持聯系,掌握客戶的心理動態,做好風險監控,保障客戶在不同階段的不同金融服務需求,最大化地發揮金融服務的價值,以樹立我社良好的金融服務形象。維護好了老客戶,再通過老客戶開發更多的新客戶,形成一個以客戶發展客戶的良性循環。
我沒有輝煌的過去,但我期待著有價值的未來。20xx年的秋天,我收獲了今天這份工作,20xx年的春天,我播種下今天的心愿,無論我將收獲什么,我都要說,今天我站在這里,已經是一份收獲!謝謝!
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實用銀行客戶經理面試自我介紹大全篇八
您好,我叫xxx,來自中國大學。財務管理專業碩士研究生。我的學校并不是很好,正因為如此,我更加懂得珍惜機會,更加踏實,務實,因為我知道,我只有在工作、學習中加倍的努力,才能彌補這方面的'差距。在中聯實習期間,有一次到山西一個私人煤礦做評估,委托方希望評估公司有人下井,由于是私人煤礦,安全性較差,經理說希望我能下井,但也不會勉強我,我毫不猶豫的就答應了,我覺得實習也要當成正式的工作來看待,只要干就一定要干好。
另外,我有一年半程序員的工作經驗,使我養成了良好的邏輯思維習慣,對后來的財務方面專業知識的學習有很大幫助。
實用銀行客戶經理面試自我介紹大全篇九
大家好!我叫&&,是&&學校&&專業的學生,我是一個積極向上、樂觀開朗的人,我覺得自己很符合貴公司的要求,同時自己也很喜歡這個崗位,我相信自己有能力可以做好好。既然今天競聘的是客戶經理一職,我想談談自己對營銷的理解。營銷不等同于推銷,但推銷是營銷的重要組成部分。要想做好營銷工作,首先就要做好自我推銷。讓一個陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會相信自己的產品,才能更好的將產品推入市場。我想“做人,做事,做生意”大概就是這個意思吧!
我覺得作為一名客戶經理,除了應該具備一定的營銷知識外,還應具有良好的溝通、協調能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團隊合作精神,講究職業道德。身為班長的我,在三年的時間里,組織了班級各種各樣的活動。通過組織這些活動,提高了自己的組織協調能力,加強了團隊合作意識。同時也讓我充分認識到,個人的能力畢竟很有限,只有通過團隊合作,集思廣益,取長補短,才能更好的'完成工作。如果這次我有幸競聘上客戶經理,我想打造一個平臺,讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴謹的氛圍中工作,大家相互合作,具有良好的團隊精神。
同時我認為,營銷也是一種服務。既然是一種服務,就應該做到讓大家滿意,用熱情和真心去做。激情,工作中不可或缺的要素,是推動我們在工作中不斷創新,全身心投入工作的動力。激情加上挑戰自我的意識,我相信我能勝任這份工作。
我知道人都要經歷從無知到有知的過程,我相信自己一定會成為一位優秀的客戶經理,只要大家能夠給我一次機會。
實用銀行客戶經理面試自我介紹大全篇十
我性格開朗,具親和力,善于思考。并具團隊合作精神。我認為銀行理財從業人員最重要的就是在初次的聯系中充分獲取客戶的有效信息,判斷有效客戶,并在最短時間內邀請客戶到銀行來做進一步了解及溝通。另外對老客戶的維護也是非常重要的,應該長期保持良好的跟蹤與溝通,用服務體現出外資銀行的優勢及特點,并適機挖掘老客戶周邊的潛在有效客戶達到mgm的目的。
3年的銷售工作經驗,2年的'外資銀行工作經驗使我積累了大量的客戶資源、充實了我的專業知識并且培養了我維系、拓展及與客戶談判的能力,使我在客戶面前顯得越發自信和成熟。業績良好并能每月完成銀行規定的指標,希望能獲得貴行客戶經理一職,以充分發揮自己的工作經驗所積累下的豐富的專業知識和技能。
實用銀行客戶經理面試自我介紹大全篇十一
在單位接觸了不同的'同事和領導,并且相處的都非常融洽,領導給我工作可以很好很快的.完成,并得到了認可。有很強的好奇心和網絡擴展搜索能力,因此經常被同學和朋友稱為百事通。希望可以學習更多的知識,一直虛心向前獲得更大的進步。
實用銀行客戶經理面試自我介紹大全篇十二
首先感謝農村信用社給我這樣一個展示自我的舞臺和施展才華的機會,我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
我叫,今年xx歲,是x學院專業xx屆畢業生。長江的水哺育了我,我的血液里流淌著xx人特有活潑開朗的性格和愛拼才會贏的打拼精神。帶著這種精神,在校期間我認真學習、刻苦拼搏,用實際行動和豐碩成果報答父母和老師的養育之恩。
在校期間,除了學習我還積極參加各種社會實踐活動,做到理論聯系實際。曾經組織幾次班級的并參加學院組織的公益活動:如青年志愿者助殘活動,向敬老院老人送溫暖活動等。參加這些活動以及和活動中成員的相處讓我學到了很多東西,對培養自己的能力和人際關系的處理有很大的好處,為我更快的走向社會提供了良好的平臺。
去年6月份畢業以后,我有幸在有限責任公司工作,優雅的人文環境和濃厚的學術氛圍,激勵著我不斷地拼搏、進取。在這半年的時間里,我工作主動,責任心強,認真細致,工作業績得了部門主管領導的一致認可。
回顧這幾年的工作學習生活,感觸很深,但覺的收獲還是頗豐的。學到的不僅僅是專業知識,還有社會經驗,為人處事等等,養成和發展了良好的團隊合作精神和積極的學習進取精神。自己的知識水平、思想境界、工作能力都邁上了一個新的臺階。除此之外,也應該看到我的一些缺點,如有時候做事情比較急于求成,在工作中實際經驗不足等等。但“金無足赤,人無完人”每個人都不可避免的存在他的缺點,有缺點并不可怕,關鍵的是如何看待自己的缺點,只有正視它的存在,通過不斷的努力學習才能改正自己的缺點。今后我將更嚴格要求自己,努力工作,刻苦學習,發揚優點,改正缺點,以飽滿的熱情、堅定的信念、高度的責任感去迎接新的挑戰,攀登新的高峰。
這次我選擇這個崗位除了專業對口以外,我覺的我也十分喜歡這個職位,相信它能讓我充分實現我的社會理想和體現自身的價值。我認為我有能力也有信心做好這份工作,相信我的能力,我的加入會給你們帶來一份成功的力量。
最后,請允許我祝愿貴單位事業蒸蒸日上,更上一層樓,同時也祝愿各位老師工作順利、一帆風順!
實用銀行客戶經理面試自我介紹大全篇十三
在單位接觸了不同的同事和領導,個人簡歷,并且相處的.都非常融洽,領導給我工作可以很好很快的完成,并得到了認可。有很強的好奇心和網絡擴展搜索能力,因此經常被同學和朋友稱為百事通。希望可以學習更多的知識,一直虛心向前獲得更大的進步。
實用銀行客戶經理面試自我介紹大全篇十四
尊敬的領導:
您好!
首先感謝*農村信用社給我這樣一個展示自我的舞臺和施展才華的機會,我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
我叫本站,是學校20xx級即將畢業的一名大學生,獲知貴單位廣納賢才,我慕名而至,真誠的渴望加入,為貴單位的明天添磚加瓦,更愿為此奉獻自己的青春與智慧。二十一世紀的競爭是人才素質的競爭。在大學四年里,我勤奮刻苦,全面系統的學習了計算機專業知識,扎實了自己的理論-功底;并且在實踐中,增強了對計算機的實際操作能力。另外,近三年豐富的社會實踐不僅開拓了我的視野,更培養了我沉穩果斷、熱情高效的工作作風。作為一名班級干部,我積極的參與學校各項工作的策劃與組織,我的工作熱情得到了同學們的信任和肯定,成為學校歷次活動中必不可少的成員,大家的肯定也使我對團隊精神有了更深層次的理解。
現在,正值大學畢業之際,我渴望能在更廣闊的天空里展現自己的才能,我不滿足于現有的知識水平,渴望在質上有一個飛躍,我愿意嘗試新的工作,通過我的想象力、創造力,一定能激發百倍的工作靈感。相信我的真誠,我會將我的全身心都投入到工作中;相信我的熱情,我會感染我身邊的每一個人;相信我的活力,我會積極的做好每一件事情;相信我的能力,我的加入會給你們帶來一份成功的力量。最后,請允許我祝愿貴單位事業蒸蒸日上,更上一層樓,同時也祝愿您工作順利、一帆風順!
謝謝!
實用銀行客戶經理面試自我介紹大全篇十五
各位領導、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人朱,現年*歲,在工行營業部工作,**黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經理是一份富于挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經理崗位的認識。
客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
二、我的競聘優勢。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、**局分局局長等等,和我都是很鐵的。還有我的在xx鎮政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱**是我家的老本家,關系相當不錯。我舅舅現任**縣*長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。