為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要提前準備好一份方案，方案屬于計劃類文書的一種。優秀的方案都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。

美容院活動策劃背景 美容院活動策劃方案圖篇一

方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護理，主要是利用低價位把顧客吸引進來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。

方案二：年卡2400元，做滿20次以上，年底返1000元。

方案三：沐足5元一次（僅限一次）然后推廣全年沐足卡，1880元99次（要預約），不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。

方案四、年卡740元，送產品380元，30次沐足，10次焗油。

說明：以上類似種種方案利用低價拓客，進而再銷售，如轉卡或項目捆綁等。

方案五：高端美容院不否可用這種低門檻方法呢？當然可以，如一高檔店的促銷設計為3—8萬的卡的基礎上，加入一個1888元的準入卡，限用2個月，2個月后感覺滿意后必須轉卡。 限時限量來體現機會。

低門檻進入法、透支法、對比法、撕單法、pos劃點法、現金刺激法、體驗法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉卡法、雙倍法、轉介紹法、連環累計法、分級護理法

類似方案還有許多：如與 “三．八”，只花“38”元的促銷標語，美容院全部服務項目“38元”特價優惠一周活動。十一時侯，100元選美容院三個項目連做的服務。今年是建國六十周年，還可以與當地單位搞個666元提供66位女性同胞進容光煥發迎國慶的活動，反正只要敢想動腦筋，促銷的方案就多得很。

儲值卡：現有許多美容院用儲值卡來做銷售，在沒有新品牌新項目新顧客的情況下，其促銷政策為：凡是消費者繳納1萬元給美容院，其護理，項目五折，產品六折。可能還有八千，六千等。這種促銷政策的設計有優點，但對于美容院利潤來說損失具大；

2、 保值卡：消費者預存2萬，2年后基礎護理后，2萬現金全部退回，號稱美容股票；

3、 任選卡：消費者繳納1萬元，就可在一年內不限次數，不僅項目，不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。

4、 終免卡：將美容院項目拆分，進行終身免費的服務，如油壓終身卡；基礎護理終生卡； 說明：其實美容本身就有融資的性質，以下幾種方法手段不過突出一些，美容院最常見的一種方法，

5、“消費儲值”模式：消費儲值方式通過變相返點返現的形式，可以提升客戶的消費附加值，并可留住顧客長期消費。

1． 每1000元作為一個儲值基底數，以客戶名義在銀行設立一個戶頭；

2． 客戶累積（期限2個月）或單次消費滿1000元產品，存入客戶銀行帳戶10%現金，存入客戶積分卡10%的積分點數，贈送親情卡2張；

積分點數金額客戶在店內消費服務項目全額抵現金使用，購買產品抵50%現金使用；

4． 銀行現金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。

注：每張親情卡可做2次免費護理，本人不可使。

1、美容院年卡1800元，同時下半年贈送送價值600禮品套盒；

2、美容院年卡2000元+1的方案，當場送價值600禮品套盒；第二年只要1元錢就能美容，（前三個月只做服務不賣產品。）

說明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法，不過用第一項來做比較而已。

如美容院設計1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區別，因為3000元相對1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客，而與1280元卡與2880元卡，在顧客看起來相當于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。

其政策大致如下：

一、如相關減肥項目，號稱五百元做一百個項目，其實從肚腩到手臂到大腿，一次就做了十個地方，全套下來只相當于做了十次而已；

二、如果顧客現場能成交，根據不同消費者會有多達五六種禮品贈送，層層加量，如迷你裝，小禮品，加次數，多項目，抽獎券等；

三、案例如：美容院常見促銷政策：年卡：2000元，送1000元產品，額外再送手護10次 卵巢保養10次。后面送得再多，顧客也會覺得羊毛出在羊身上，沒有價值感。

鑒于美容院開年卡相對較難，這個政策可轉化調整為：

第一步：美容院半年卡1500元，送產品1000元，限活動當天開卡有效；

第二步：如果顧客再加500元，就可享受全年卡，是上個半年卡的一半優惠。

第三步：如果顧客再愿意，手部護理5元/次，限10次，卵巢保養10元/次，限10次 說明：不要一次把好處給人；還有利用女性消費一次多消費，買上癮的欲望；因小失大。

其政策大致如下：

自由劃卡式消費：中大型美容院普遍采用的一種銷售形式，即將美容院所有項目計算成積分，通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題，就是積分與具體金額劃等號，顧客很清晰單次的價錢，一般最好地改良的方法為：

如顧客存入1萬元，送積分2800分，共12800個點，泡浴28個點，花茶10個點，精油開背188個點，這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢，很容易做消耗。

說明：利用顧客懶得算帳的心理來消費，而且通過贈積分來做工消耗，總有花完的時間，不像打折，養成習慣就很麻煩。

其政策大致如下：

1、美容院年卡1380元，送價值700禮品套盒；

2、美容院年卡2000元，7折優惠，同時送700禮品套盒

3、美容院年卡2000元，做到10次時，返現金600元或旅游，同時贈送同時送700禮品套盒

說明：三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的，但是第三種方法用了焦點銷售，讓顧客產生注意力，容易達成。

其政策大致如下：

方案一：在美容院開設體驗日，每月二天，每次二個人，老顧客可以花18元體驗其它項目（一般都是豐胸等高價位服務），老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗基礎護理，或從在淡季時1號到31號，每天花1到31元來美容院選擇項目做。

a案例：某美容院開業之際，在周遍社區散發6000余張宣傳單，宣傳其推出的 “ 1 — 30元錢，就能買年卡 ” 的促銷活動。促銷活動規定，在促銷活動期間美容院每天低價銷售30張美容服務年卡，其售價，根據消費者來店購買順序依次定為1元 —— 30元。售完為止，其它服務項目均按原價銷售。

某美容院為吸引消費者，贏得市場競爭，推出了 “ 0 — 25元體驗價，體驗后，根據感覺付款 ” 的促銷活動。活動規定，凡在本店體驗任何美容服務項目，其最高體驗價格均為25元，且消費者體驗完畢后，可根據自身感受酌情付款。此方法就是500種傳統方法中的【任開價方法】

某家從上海進入北京的spa美體俱樂部，一進北京便在其周邊的大型社區內廣泛發放 “ 99元，體驗什么是spa ” 的服務體驗優待券。優待券上標明，凡持此優待券的消費者只需花費人民幣99元，即可體驗分別價值280元和380元的面部芳香美容護理和背部芳香美容護理各一次。由于該俱樂部裝修豪華，且周遍居住的消費者具有較高的消費能力，因此在促銷的前一個月當中，有近100人使用優待券進行了消費，并有20余人成為了該俱樂部的會員（美容院共發放優待券4000余張）。這種方法在美容院文化與管理一書就提到，如果現場在配一些spa文化的東西如碟，書，展板等就更好了。

說明：體驗方法是由最早街邊派單衍生轉化而來，就拿街邊派單來說，到現在還是有很多公司在用，用得還不錯，就看有沒新意，麥當勞肯得雞的優惠券，學生卡，網上下載都有此種方法的影子。

其政策大致如下：

北京一家設在某醫院附近的化妝品零售店，為達到招攬生意，同時清理庫存的目的，在5.12護士節期間，舉辦了為期十天的 “ 只要你是護士，就可享受3折 ” 的憑證優惠促銷活動。凡是醫院女性護士，憑本人工作證，由本人親自前往，即可以3折的價格購買指定的20余種產品。

說明：此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式，但品種不能過多，折扣也要分開，從3折到6折，應該有效區分很重要。

超值法：

其政策大致如下：

活動期間消費者選購消費公司產品達300元者，額外加20元，可獲贈價值xxx錢的禮包： 送一個大禮包包括：xxxx產品價值148元。xxx沐浴露價值130元，旅行包 價值36元。 5 某美容院與巧克力公司及加盟店聯合舉辦 “ 美麗情人鮮花浪漫日” 禮品促銷活動。活動規定：凡在2月14日情人節當天，在該美容院購買任何產品或服務者分別 “ 加5元、10元、15元，可獲得不同種類的巧克力和玫瑰花一支 ”。

又如：顧客購家裝專業豐胸套裝特賣2680元（定價2880元），特別贈送手部年卡（或美甲一張），打時間差，用來鎖定顧客全年來美容院；

說明：這是我們廠家許多年前經常用的一種方法，不能過20元禮包賺錢，而通過它帶動300元產品銷售，當然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西，自己來做促銷。到后來演變成與會員制結合的，辦一張卡，再加98元錢，可每月有禮物，價值3800元，但禮物不能是產品，只好是沐浴露，口手，香薰掛瓶，或者一些非常規銷售的產品。

美容院舉辦了“月月有抽獎，季季送大禮”活動，每個月抽出小獎，每季抽出大獎，小獎為產品或贈品，凡在3個月內到該美容院進行消費達一定額度的消費者均有機會參加現場抽獎活動，獎品有十余種，其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個。

也稱抵價法：凡活動期間購買纖體項目服務卡的顧客，均可參加“精油空瓶抵現金活動” 纖體項目服務卡：2000元/10次(無產品)

推薦產品搭配：腹部減肥：循環油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香（？元）

腿部減肥：循環油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香（？元）

關于精油空瓶的相應抵用金額：

１. 抵用５０元的空瓶有：茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油)

２. 抵用７０元的空瓶有：天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油，抵用１００元的空瓶有：玫瑰油

活動期間，新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院開卡，可獲贈該護理卡所剩余次數的護理（注：不超過該卡一半的次數），同時享受正常開卡優惠政策；憑其它品牌護膚品空瓶（或包裝盒）在美容院購買相應的產品，一個空瓶（或包裝盒）可獲九折優惠，二個空瓶（或包裝盒）可獲八五折優惠，三個空瓶（或包裝盒）可獲七八折優惠（注：總數不超過三個）；

說明：第一可針對老顧客，第二可以針對新顧客，用置

換概念讓顧客覺得價值。

三合一活動：

全價購面膜280元一套（柔膚水+水凝+精華素）

半價購眼部特護一套455元（眼霜+眼部賦活+水份眼膜）

三折購夏季養膜一套572元（滋養保濕+賦活美容+再生素）

再如：購基礎年卡一張，可優惠五折購保健品，四折內衣等相關附屬產品等)

說明：結合顧客注意力，推廣全套美容院產品，有些東西反正不是用來賺錢的，想賺也可能賺不到，還不如做局部讓利來達成刺激銷售的工具。

在許多大店里面，計算顧客全年的消費，一年年卡2000元，賣顧客20瓶產品，每瓶100元，共2000元，共4000元，但是推銷20次會讓顧客感到特別不舒服，不如做一個顧客全年美容方案：全年護理卡4000元加自由選用產品20次（瓶），要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產品的需求。

說明：這樣不至于經常推銷讓顧客反感，而且相對是贈送，顧客更好接受。

學習銷售型連鎖的轉卡形式，以顧客愛占小便宜心理，讓顧客消費更高價值的卡種。即顧客做了780元的卡，如果轉卡為3800元的卡，不管卡里還剩多少錢，都按780元來算。依次類推。或者余額翻倍。還有一種轉卡則是。

某某美容院首經常舉辦“月月有抽獎，天天有優惠”的活動，讓有潛力有意向顧客去抽獎，人人有獎品，等領獎時，就有銷售機會，顧客貪圖便宜，又面子薄，受到優惠的誘惑，銷售了740元的超值特惠卡，內容為15次面部經絡美容護理。等顧客第二次來的時候，不管她是否想買了，通過店長、部長、經理的說服，推銷價值2000元的眼部護理30次。在此基礎上，視顧客的購買力和欲望，可升為3800的卡，或者直接升為5800的卡。如果錢不夠，可由店長代墊，下次還他，定金一旦收到，第一時間上繳財務，不能退了。此外，還有辦9800的終生卡，有許多優惠和好處，如果顧客帶個人也來辦終身卡，該顧客能享受積分優惠，價值不等。終身卡，也分類型：如暖油包身終身1萬5，足療終身1萬5。如果顧客在美容院做護理，就多提一些轉卡的人和事，讓客人產生對比感和攀比心，從而達到轉卡的作用。

凡來店的顧客購買任一服務卡項贈同等服務卡一張例如：辦金卡贈金卡。買月卡贈月卡，買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個人或一個半人的錢，也是如此，羊毛出在羊身上，看政策如何設定而已，如原來一個卡價值3000元，雙人來美容院只要4500元就可以，另外送一瓶產品，讓另一個購買。

說明：該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友，但要限次數，時間。

如年卡2000元，送價值900元的產品，幾瓶最好有差價。再送友情卡一張（月卡四次，價值480元），惠顧卡一張（一次，180元），兩種卡一定非本人使用，且有使用期限。

免費提供“美容月票”：某美容院為推出新產品，開發新市場，舉行“免費月票”促銷活動：消費者可免費領取“美容月票”，對該促銷產品進行為期一個月的免費體護理；凡在當月購買一定數量該促銷美容品的消費者，可免費獲得下一個月的“美容月票”；凡在當月向本店介紹2名符合要求的消費者來本店領取“美容月票”并進行體者，可免費獲得下一個月的“美容月票”。活動推出后一個月，美容院共發放“美容月票”90余張，有近40人領到了第二個月的“美容月票”。

全年一元錢做美容方案，將顧客去年消費者達3000元統計出來，只要交3000元，再交1元錢，可獲免費做美容機會。其介紹顧客的消費可以作半沖抵，如介紹二個顧客花了5000元，就沖抵2500元，上限為3000元，年底再利誘第二年或者優惠產品，一般顧客的錢都不會拿回去的。

滾動累計促銷案例：

“18元包月滾動模式”介紹：用低價吸引客源增加人氣后，通過滾動促銷促進消費者增加消

美容院活動策劃背景 美容院活動策劃方案圖篇二

拓客是美容院營銷的一個部分，是全年業績計劃目標的一個方面，所以美容院要拓客首先要確立一個全年的銷售目標計劃，然后根據計劃一步一步的去執行，要不斷進行新客戶的開發和培養。美容院拓客既要吸引消費者的認同，同時也要有服務顧客的誠意。下面是上海恩地有效的拓客方案。

主題可以從很多方面著手，現在是秋冬季節，主題可以要圍繞季節注意針對保濕護理項目來做，這樣效果才好。同時也可是從顧客獻愛心著手，以”慈善捐贈公益活動”為主題。拓客的主題多種多樣，根據自身美容院的特點，制定出適合自己的.主題。

在制定拓客方案時要注意有足夠的優勢和特色的來吸引高端顧客，有打動顧客的地方。我們要想到現在絕大多數顧客不是沒有地方做美容、美體、健康保健及放松休閑，而是她更樂意去那里，你要讓她廢棄在別地方花費到自己店里來，是不是要有足夠的上風和特色的來吸引？沒有感動她的地方，她憑什么要到你的店里來？才愿意到店里來。

員工是尤為重要的，所以要注意激勵員工。調動每一個人的積極性，讓每一個員工發自內心愿意投入去做這件事情，可以通過制定激勵機制，激勵員工要從兩個方面：一方面統一思維，調動每一個人的踴躍性，讓每一個員工發自心坎樂意投入去做這件事件，不能激發每個人的斗志和潛力是做不好的；另一方面是物資

獎勵。如，完成目標任務的，納到人數最多的頒發冠軍獎杯，同時 還發300~500元獎金，提成照提，補貼照補，福利照有。當然，制定激勵機制，肯定要有懲罰機制，要有獎有罰，表現不好的、行能源差的、目標不能達成的就要忠告和處分，讓她有危機感。

首先，必需剖析好目的客戶在哪里，用什么方式到，如果是生疏訪問，應當在什么時光什么處所才干找到；假如是老客戶轉介紹，應該讓誰來做轉介紹，每一個人斷定實際可行的目標，不要強加給員工，否則員工輕易有挫敗感，失去信念。而后，依據造訪的對象設計操作跟銷售的流程，編好同一的話術進行強化練習。最后，員工訓練及格后才開端執行。

個別女人是比較理性的，繚繞主題營造一個協調的氛圍，就會構成一個強盛的磁場，吸引顧客參加。

在執行的過程中，實際的情況多多少少會有些出入，所以要及時調劑完美執行計劃。

顧客來了，不即是顧客就能留下來，所以顧客的感到、感觸，即滿意度一定要保障，否則，調兵遣將，消耗了人力、財力、物力，結果卻沒把顧客真正引進來留住。

在策劃執行全部拓客系統的時候，就要把下一步承接的工作做好，就象人體一樣，東西吃進肚子里了，關鍵是要接收養分，所以緊接著的就是系統留客。拓客是過程，留客才是目的。

當以上謀劃拓客方案制定了，接下來就要拓客的策略了。

1、具體拓客時間如：四季變更時拓客，節假日拓客，報答、店慶拓客，新項目引進時拓客，平凡老客戶滿意時轉介紹拓客。

2、具體拓客渠道？如：媒體廣告拓客，公關拓客，聯誼互動拓客，不同主題的沙龍講座拓客，促銷運動拓客，公益娛樂活動拓客，派單派卡拓客，業務拓客。

3、具體拓客方法？重要是贈予，體驗，優惠，提供附加值。

4、拓客目標人群是哪些？如果是需要低進低出，那么納客對象是b類、c類的客戶人群，目標是增添人氣，促進一部門新客戶；如果是高進高出，那么拓客對象是a類大客戶，拓客是為了優化客戶群體。

拓客是美容院營銷體系里面一個完全的子系統，要想拓客成功，必須做好每一個環節，否則全功盡棄。

美容院活動策劃背景 美容院活動策劃方案圖篇三

拓客總體思路：一個美容院有100個老顧客，一個帶一個就是100個新顧客，從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。

（一）、沒有把它當個事情來做，沒有形成制度，偶爾要求美容師做此項目工作，美容師也偶爾要求老顧客做轉介紹，達成如何就不得而之。

（二）、沒有充分調動美容師的積極性，全力以赴做好老顧客轉介紹的工作。

（三）、沒有充分考慮到老顧客的感受，沒有把利益與情感很好地結合起來。

達成思路一：美容師的細節服務感動顧客，加上美容師各種營銷手段的運用，讓老顧客愿意；

達成思路二：結合以類似公益或宣傳推廣的名義，讓高端顧客或新顧客愿意接受； 達成思路三：通過會議展示美容院文化，服務，增加老顧客的自豪感，增加新顧客的好感；

達成思路四：通過一部分利益的巧妙贈送，讓老顧客愿意幫助忙；

達成思路五：通過讓老顧客感受到實實在在的優惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉介紹。

針對于此：

（一）、以卓越優秀美容師評比，讓老顧客帶人過來。

（二）、以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過來。

（三）、以美容師成長經驗分享，讓老顧客帶人過來。

（一）、會前銷售感恩卡，美容師技能大賽親友團卡來完成會前銷售；（三天壓迫式售卡）

（二）、技能會中進行高檔顧客的評審團的銷售，與沒有成交的新顧客環境促成銷售（周末）；

（三）、會后會，即魅力女人或美麗大講堂以聯歡或教育形式，讓新顧客變成老顧客，并伺機再做轉介紹活動。

方法立意：可大做，也可以小做。

找一些發起單位，最好是政府職能部門，著名雜志傳媒，或者相關服務評比機構，如：

發起單位：某市市總工會，省美協，《醫學美學美容》，華山論劍·中國美容領袖年會卓越美容師評選委員會，《某某報紙》等等，當然要視操作者的社會關系而言。

（以下類似若干）1 卓越服務星級美容師評定會2、美麗天使星級評定終極pk賽3、"我最喜愛的美容師"星級評定

自己美容院來操作，以對美容院全體美容師技能考核，顧客滿意度等內容做為訴求點來進行操作，如：

1、 某某美容院美容師服務技能演武大賽

2、 某某美容院金牌美容師全能爭霸賽

3、 超級美容師五星服務投票賽

（一）、服務整改期：約一到二周，將美容院服務整改事宜全部通過宣傳造勢，讓全體顧客知情，同時每個美容師做自己客戶的客情，務必每個主要希望轉介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情，如給顧客寫感謝信，給顧客發彩信，講自己感人的故事給顧客預熱，接待時增加一個針對性個性化的服務，商學院的學生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務完美細節》的內容進行改良。

（二）、美容院整理全體老顧客的名單，按質量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況：一是高檔顧客，此次通知與會即可，不要做銷售工作，被聘為會議評審團成員；二是重感情強過重利益的顧客，同時對美容院與美容師很認同的優緣顧客，三是普通顧客，應該按照先易后難的方法進行操作，打不開局面時，老板可利用自己的資源，做幾個樣版來鼓動員工士氣。

（三）、"超級美麗"感恩卡復式卡卡項的設計一般正反面，正面是活動主題，活動參加門票，美容師情況介紹，評分標準與顧客打分欄。背面是優惠政策，優惠政策加一條老顧客見證。（即原價多少，現確實優惠多少？），同時，此優惠政策最好是美容院的敲門磚的項目，如有美容院設計為：100元，享受1380元的2次健胸，2次電波拉皮護理，另外會議現場參加抽獎，還有睡眠面膜一張；還有88元的卡，領取價值380元拓客禮品套一套，面部水份檢測一次，另外會議現場參加抽獎。再如0+388元卡，健胸5次，如果顧客感覺效果不直觀，三次之后無效退款等。

（四）、關于老顧客利益：不要談利益，只談美容師如果通過此次評定或獲獎后，可幫相關老顧客申請產品或優惠項目。（強調有些產品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的）。二是對于那些活動中很賣力，幫轉介紹很多的顧客，有很多相關獎項，如伯樂獎，慧眼獎，知音獎等，一律以實物形式發放，如旅游，餐券，手機等，如果此獎品顧客不拿，在美容院可充抵現金，并以2倍系數做價。

（五）、美容師計劃在一周時間內，讓美容師全體通過短信，電話，登門拜訪的形式，讓老顧客 助美容師自己賣卡，工作安排如下：將美容師按二人一組來操作，一人電話時，一人可以直接聯系到相關顧客進行銷售。為了不影響美容院日常工作，時間一般從早上下：30-下午18：30左右。

（六）、在周末時，將全體顧客，包括新老顧客邀請到會場進行相關美容師技能大賽的

會議。

（七）、會議內容：以美容師技能大比賽，服務宣言，感人經驗分享，老顧客推崇會等內容來完成。

（八）、會后一個月時間，舉辦名媛盛典，魅力女人，女人美麗經，美麗與美容邂逅等。同時增加專家坐診的環節。

1、如何調動美容師積極性，全力以赴去做老顧客的轉介紹工作，如遇到拒絕，挫折時，如何處理，如打不開局面又如何突破。

解決方法：將績效考核的三原則充分運用好：激勵，壓力，鼓勵，會前總動員很重要，除了老板感動員工外，讓每個員工分享家庭，父母，期望等，讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售，突破心理障礙，全力以赴。開個玩笑，廠家開會怎么向美容老板逼單，就讓美容師向老顧客逼單。現場競爭榜，指標圖，美容師立軍立狀，授旗活動，獎品：紅花，金牌巧克力，激昂音樂，最重要的是每天晚上評定時現場發放獎金。成功案例分享，及時手機短信造勢，沒有達標的小組，可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個別美容院美容師為了完成銷售，給顧客夜晚十二點還在發短信，訴壓力求幫助，此塊一定要表明一個觀點：美容院只是通過活動提升服務，而美容師自己想通過增加人氣，親友團的人數而自己給自己壓力等相關觀點。

2、老顧客為什么愿意幫助轉介紹，除了感情，利益還應該有什么？

除上上述內容，老顧客有二種情況，一是被感動，確實覺得應該幫美容師一下，二是被磨得有點無柰，半勉強半接受。這個度要掌握得好，一般不會出現什么負面情況。最理想的結果就是美容師針對有把握的顧客，事先細節，感動顧客，成交若干，以點帶面的突破，從而引起轉介紹工作的良性能循環。新顧客通過二個環節完成，一是會前售卡，二是會中售卡。

3、卡項如何設計，讓新顧客愿意接受，并前來與會？

每個美容院要結合自己的情況來設計卡項，最好是利用老師提出的拓客項目或品牌，即敲門磚，此項目有幾個要素：效果直觀，價格優惠，簡單易操作，能強調頻次，每個美容師都會服務等。

4、會議如何做出文化，做出品味，做出檔次，更重要的是做出顧客的好感？

現場不做強銷售，突破三大版塊：美容院定位與差異化（最好是服務的差異化），美容院文化與美容師精神面貌，還有就是老顧客的推崇，卡項的特色與效果承諾。

5、新顧客成交低卡后，如何轉卡轉項目？

成交此卡不是目的，此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多，優質顧客，轉化顧客少，解決之道就是課程中的項目組與調理，調整，調理，調養的三步曲中的連鎖鏈式銷售，做好顧客短期，中期銷售計劃與售前觀念導入工作，當然最重要還是此卡四次產品一定要見效或者四次服務與眾不同。

6、一個月后，為什么一定要開會，進行新顧客鞏固，而會議除了熱鬧的盛會外，如何進行教育，因為教育才是拓客的根本？

當新顧客進來完成此卡服務后，授課或聯誼是情感轉化與升華的另一個重要環節，教育才是拓客的根本，個人認為現場示范，體驗營銷，個性服務，專案專家指導還是銷售的重點。

7、美容師如何獎勵，如何提成？老顧客如何給到利益？

美容師分組后，獎勵冠亞軍，一般情況下；如100 元卡，可考慮員工開張卡提15元錢，總冠軍還可得總銷售業績的15%，亞軍可得總業績的5%，總額扣除20%，顧客真正到店后再行發放，10萬元卡給到3-4萬元的獎勵才有積極性。

8、新顧客經過一個月培育與鞏固之后，是否能讓新顧客帶更新的顧客？

如果此方法可行，可以考慮二三個月后再類此舉辦一次顧客轉介紹活動，讓新顧客帶新顧客，另外，如果第一次不理想，二個月后到了感恩節時，同樣還可以感恩形式，帶顧客一起去相關寺廟祈福許愿的形式來搞，年底時，以財神派利士封（紅包），新春美麗杰出女性評比活動來搞，去相關福利院希望小學送溫暖來搞。其實在之前拓客中，情感營銷也好，明星模仿秀也罷，都有老顧客帶新顧客的工作，只不過把注意力放到機關單位拓客方面，而沒有強化老顧客轉介紹，沒有集中做老顧客轉介紹，并沒有做壓迫式老顧客轉介紹而已。

在活動開展前十五天發手機短信給全體老顧客，要求老顧客轉發新顧客；

活動對員工全體培訓：

培訓內容：全員激勵：如何激勵員工，讓員工聲嘶力竭，街頭銷售產品，

宣布獎懲：見上相關，美容院視自己情況設定，

銷售話術：活動的目的與意義，自己的榮譽感與難處，其它美容師老顧客轉介紹情況，其它老顧客的介紹情況。打電話的技巧與方法：見新顧客的拜訪方法

要求：老顧客有一百個理由拒絕你，你就有一千個方法來說服她，她有一千個理由拒絕你，你就有一萬個理由來懇求她。

老顧客可轉介紹對象：姐妹，朋友，親戚，同事，同學，街坊，鄰居，每個人應該周圍都有最少七個合適美容的對象。

老顧客拒絕點：從卡的優惠，感情，幫助，競爭，同情，給顧客利益（好處）等來解決。

基本技巧與銷售話術：

如何說優惠，講幫助：您是老顧客也知道這多優惠，這是真正在幫朋友，好東西跟好朋友分享！您和朋友一起來做，可以說說話，有個伴！什么東西都不如送健康送美麗，這個東西禮輕情義重；過生日，同事送東西還不如送我們卡，一來便宜但有價值，有意義，二來現場能給我助威；

贈人玫瑰，手有余香！如果您朋友過來，這個項目多好啊！姐，這個東西送單位領導很不錯，某某就是這樣和領導重要朋友搞關系的。

如何說競爭，博同情：我壓力大，競爭太厲害；幫我這一次，感謝您一輩子；我們這個年齡做事真不容易；人生的路上都要貴人，你就是我的貴人！就算不為美容院，我也要為自己長臉；我這一輩子還沒輸過；我一定要比誰誰強；只有顧客多，才能真正說明我服務得好；患難的朋友才是真正的朋友，您就是我真正的朋友；這次評比我父母都可能過來或者都可能知道，我丟不起這個臉。我私人請吃飯；我真羨慕某某，某某給她帶了兩個親友團的朋友。我知道這樣打擾您不好，可是真的太為難了，不然我不會開這個口，最后一次。

我都想不起來？您幫我查一下您的手機號碼本或者通迅錄，總能找到些朋友，再說您幫我，也幫她，也是幫自己，一舉三得。姐，我拿個筆記錄一下，好嗎？

我的朋友她們都有了？哪個女人沒有幾張卡，她們可能用完了，也

可能還想嘗個新鮮，去個新美容院或者做個新項目呢？姐，試試看，幫我一下，真的感謝您這樣有愛心的人！您帶我去介紹一下，認識一下就行了，成不成交沒關系，但我的任務總得見到幾個親友團朋友。

高檔顧客，不理怎么辦？我們主要是想通過像您這樣有身份有地位的尊貴老顧客過來捧個場，帶幾個人過來，到時省美協的某某也過來，大家在一起也不至于冷場，讓客人說我們這個地方人不熱情，不配合。不是讓您賣卡，像您這種身份怎么做這種事情，后面那個優惠是給顧客選擇的，感恩答謝一下也是應該的，做不做沒關系，但最少要表現我們的誠意嘛！

以上話術還有很多，大家在操作時，要考慮仔細，美容師打電話時，旁邊要放個話

美容院活動策劃背景 美容院活動策劃方案圖篇四

20xx年x月x日至20xx年x月xx日

(1) 在圣誕，元旦旺季前，為回饋長久支持本店的顧客。

(2) 借此活動促成銷售增長時間讓顧客認同本店專業技術和服務；創造平均客單消費高價戰略。

(3) 通過本次活動促使全體員工同心協力，團結互助的精神得到凝聚和發揮。

(4) 創造達成個人和團隊最好的業績目標。

(5) 脫離競爭壓力，穩定客群，拉開與競爭對手的距離。

(6) 立體造勢，大量吸引人。

(7) 幫助員工認識到只有在貴賓卡的保護下，才會有真正的指定客回潰只有大量吸引顧客，才能穩定個人及店面的業績基矗

(8) 幫助員工創造燙發，染發，護發，穩定客群，更好控制顧客消費周期。

(9) 激勵團隊以團隊利益為出發點，營造！“比，學，趕，幫”氣氛。

(10) 爭當“服務天使”“技術能手"， “進步員工”的先進榮譽福利并舉。

(1) 對外以3或2折來吸引客群，以韓國健康磁療燙大酬賓，創造大客群。

(2) 內部設定燙發套餐，剪發卡銷售責任目標數。創造高單價高額業績.

(3) 規定員工貴賓卡銷售責任數，獎罰并舉。

(4) 凡活動期間來店燙發一律可享受全能浪漫無損3或2折。

(5) 凡活動期間來店進行消費的顧客，都可以免費使用本發型設計軟件進行設計大頭貼設計或免費進行發型設計6個發型。

( 6) 凡燙發顧客在當日護發，染發套餐優惠。

a 套韓國健康磁療燙原價ss元 靚點染發原價xx元。姜療倒膜原價xxx元套餐優惠。

b 套韓國健康磁療燙原價x x元 姜療護發原價x x元套餐優惠

(7) 剪發卡優惠辦卡活動：洗剪吹卡三次x x x元，特價x x元，并送價值x x倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人，可購買靚點青春染發，只需花x x元一(不含洗 剪吹，有效期限截止年月 日)

(1) 進行活動前人員動員:告訴活動內容，做到人人皆知。

(2) 準備好活動需要的各種產品，不要到時顧客來多了，卻沒有產品。

(3) 最為重要的一招就是活動前造勢，造勢將會對活動的成功起決定作用，具體看看如何造勢：

a 拉條幅：看起來簡單，但一定要做。

b 店內樹立節目的氛圍，讓顧客一進來就有過節的感覺。

c 員工著裝：員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺，不要還是老一套服裝。

(4) 最利害一招：就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客，告訴活動內容，時間等。本人認為短信更好些，因為短信不管如何，一旦發到顧客手上， 一定會看，而電話就不同了，可接可不接，而且短信便宜。

(1) 提供顧客正確燙發觀念認識天然植物完美無損燙發概念(都有客人)

(2) 讓顧客感受到高品質，高質量，低消費的現實。 (物美價廉)

(3) 讓顧客得到信任，安心，滿意的服務。 (熱情，主動，舒適)

4) 享受超低價格，超值服務。

(1) 吸引更多客源，提高客均銷售價。

(2) 提高員工服務，銷售技巧與口才更好發揮。

(3) 促使員工更多接觸，服務于客人，并能將所學知識發揮出來。提高自信心， 增加指定客。

(4) 提高本店整體工作效率，促進團結，消化矛盾，共創未來。

(5)借廣告發放宣傳之機，鍛煉員工膽識，認識刨造新客群是不易，則應珍惜客 源；更應做好服務。

(6)提高員工收入。

(1) 對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護理的完美無損燙發觀念，并提前做 好技術服務教育。

(2) 檢查落實廣告的布置及技術質量，服務語術，溝通訓練是否到位。

(3) 員工照片及業績展示牌(每日戰報用)二天工作期( 月 日完成)。

(4) 顧客資料整理．電話通知客人，三天工作期( 月 曰完成)

(5) 廣告發放(店內)期前三天展開( 月 日完成)

(6) 發型師可控客人由四天前通知。

(7) 圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。

(8) a：店內銷售語術形成文字。

(一) 剪發怎樣說成“韓國健康磁療燙"。

(二) 燙發顧客怎樣說成“完美燙染”。

(三) 染發顧客如何元加一個挑染色。

(四) 如何讓顧客購買“剪發卡”。

(五) 如何讓頤客購買產品：

1：廣告發放語術訓練。

2：冷燙技術訓練。

3：染發技術訓練c

4：護發技術訓練。

5：統一問候客人語術。

6：2012年最新發型發表(布置店堂的掛畫下，噴寫圣誕快樂)

7：店外廣告(寫真，噴繪)發布 月 日完成

8．美麗卡發放 月 日完成

9．紙巾發放 月 曰完成

10．海報貼 月 日完成

11．每日早會檢查前一天狀況，布置當日工作

：

(1)此活動以業績達成數的結果為比賽基礎．

a：發型師套餐達成及業績目標達成數

b：助理貴賓卡，護發達成數及業績目標完美數

第一周比賽周冠軍(獎現金)

第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(獎剪刀)

第三周比賽周冠軍與挑戰數競爭(輸者請客)

第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現金)

c：活動前三天：宣傳并開始比賽

例：發型師本月售套任務是每人100套，完成后另獎200元。l號發型師本月實際完成200套。完成數除以目標數等于完成率，l號發型師本月應得獎金400元。中小工同上只是降低講法獎罰數，未達到目標按獎金比率罰款。如1號發型師本月實際完成80套，既完成率80％.那么l號發型師，本月店內罰40元。各級周冠軍店內另獎多少元，各級月冠軍店內另獎多少元 ，各級最后兩名各罰多少元

（1）活動反饋

多美發店把活動進行完后，就完了，其實活動反饋很重要，特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢？這里告訴幾種方法：

a、顧客來進行消費時，一定進行建立檔案，這樣當顧客消費完后，節日完后就可以給他們一個電子郵件。

b、短信告知消費信息：很多美發店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡，當客人消費完后，如果再有一條消費短信告訴他，人家會覺得這個店消費透明，公正，會加大下次消費。

c、電話聯系：電話聯系雖然麻煩，但如何是你的重要顧客，一定采用電話聯系 ，因為電話聯系更加親近。

（2）活動總結

a、給每個員工進行業績排名。

b、每個員工寫活動總結：現在人越來越不習慣寫字，寫總結有利于思維訓練。

美容院活動策劃背景 美容院活動策劃方案圖篇五

緣定今生，愛在七夕

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

由于淡季美容院的業績不夠理想，為了促使經濟效益得到增長，這次的活動主旨就在于通過七夕情人節來為美容院扭轉頹勢提升業績。依靠多種渠道對美容院進行宣傳，擴大美容院加盟店的品牌影響力，從而提升店面形象和人氣，達成刺激顧客的消費行為。

1、將客戶的信息資源進行全面整合后，通過平臺渠道發布活動的具體方案。比如說利用店外led燈、電話短信、網絡媒體等形式向顧客發布此次情人節優惠活動。

2、在情人節那天，必然會有大量的情侶們互相之間贈送禮物，而這些禮物大部分都是鮮花、玩偶、巧克力、珠寶首飾、音樂盒、香水、化妝品、打火機等等物品。那么美容院就可以聯合周邊其它店面例如電影院、鮮花店、餐廳、珠寶店等商家來共同舉辦這次的促銷活動，從而提升美容院的影響力號召力。

3、活動方案要靈活，而不是墨守成規地死板執行。每家美容院都應該根據自己店面的實際情況來調整、更改或補充促銷計劃。

1、大家都知道，七夕情人節是為了紀念牛郎織女兩之間凄美的愛情故事。牛郎與織女真心相愛卻不能長相廝守，那么我們通過這個故事就要更加珍惜自己的愛人。美容院可以舉辦一個情侶或夫妻間的合影活動，從客戶的微博、qq、微信等通訊工具或是在現場收集并征集情侶照、夫妻照、全家福等等。在xx月xx日的當天，隨機抽取10張照片出來，即可獲得美容院價值一定金額的護理卡一張。

2、聯合當地附近的各大商家、比如珠寶首飾、婚紗攝影店、化妝品店等聯合冠名提供活動禮品。凡是活動期間在美容院內消費滿520元的顧客，均可以享受到周邊商家優惠活動。

3、許多情侶在情人節當天都會選擇去電影院看一場符合氣氛的影片，比如愛情片。那么美容院就可以針對這個現象，在活動期間每天給消費金額排前10名的顧客免費贈送電影票兌換卷兩張。

在活動期間做好宣傳工作是非常重要的，特別是對于宣傳內容的標語和圖片一定要精心設計，著重強調符合情人節的浪漫氣氛。另外要制定好業績目標，將任務合理安排給美容院的工作人員，要做到人崗匹配，各司其職。在活動結束之后要及時地為美容師們進行獎勵，鼓舞團隊士氣，使大家在淡季中也能用斗志昂揚的精神面貌去迎接每一天的工作。

美容院活動策劃背景 美容院活動策劃方案圖篇六

大聲告訴你心儀ta

xx年11月11日

年齡在18—40歲左右的單身男女

既然光棍節，在美容院內不妨舉辦一個“光棍節聯誼”，讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯誼的朋友，都希望給對方自己最完美的一面，不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為美容院提升自身品牌知名度，增加客人信任感的機會。

活動方案一：好像大聲說喜歡你

活動期間向你心儀的對象，大膽說出最想說的話，并贈送美容產品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐，這些愛的套餐都是美容院免費為消費者準備的，售完即止。

這些活動是免費參與環節，凡是到場的來賓們，選購了高檔的美容院產品后，就能夠獲得化妝品小樣，將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后，兩人同行至“幸福門”領取美容院的禮品。

活動方案二：幸福觸手可及

在xx年11月11日光棍節活動現場，只要是到現場購買產品客人，百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲，每一個客人參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎，特等獎，其中一等獎為所選此次產品或開卡，項目的七折，二等獎為八折，三等獎為九折，特等獎為小禮品一份。

在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家，獎品設置要通過核算成本。可以將一、二等獎設計得更多一些，易獎券的形式發送給客人。特別是新用戶，也要讓他們感受到美容院的優惠和實在。

將光棍節促銷活動舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動打響前奏，吸引消費者今后積極參與到美容院的活動中。當然如果美容院真的能夠成就出一對對情侶，也不乏美事一樁。

美容院活動策劃背景 美容院活動策劃方案圖篇七

緣定今生，愛在七夕

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

由于淡季美容院的業績不夠理想，為了促使經濟效益得到增長，這次的活動主旨就在于通過七夕情人節來為美容院扭轉頹勢提升業績。依靠多種渠道對美容院進行宣傳，擴大美容院加盟店的品牌影響力，從而提升店面形象和人氣，達成刺激顧客的消費行為。

1、將客戶的信息資源進行全面整合后，通過平臺渠道發布活動的具體方案。比如說利用店外led燈、電話短信、網絡媒體等形式向顧客發布此次情人節優惠活動。

2、在情人節那天，必然會有大量的情侶們互相之間贈送禮物，而這些禮物大部分都是鮮花、玩偶、巧克力、珠寶首飾、音樂盒、香水、化妝品、打火機等等物品。那么美容院就可以聯合周邊其它店面例如電影院、鮮花店、餐廳、珠寶店等商家來共同舉辦這次的促銷活動，從而提升美容院的影響力號召力。

3、活動方案要靈活，而不是墨守成規地死板執行。每家美容院都應該根據自己店面的實際情況來調整、更改或補充促銷計劃。

1、大家都知道，七夕情人節是為了紀念牛郎織女兩之間凄美的愛情故事。牛郎與織女真心相愛卻不能長相廝守，那么我們通過這個故事就要更加珍惜自己的愛人。美容院可以舉辦一個情侶或夫妻間的合影活動，從客戶的微博、qq、微信等通訊工具或是在現場收集并征集情侶照、夫妻照、全家福等等。在xx月xx日的當天，隨機抽取10張照片出來，即可獲得美容院價值一定金額的護理卡一張。

2、聯合當地附近的各大商家、比如珠寶首飾、婚紗攝影店、化妝品店等聯合冠名提供活動禮品。凡是活動期間在美容院內消費滿520元的顧客，均可以享受到周邊商家優惠活動。

3、許多情侶在情人節當天都會選擇去電影院看一場符合氣氛的影片，比如愛情片。那么美容院就可以針對這個現象，在活動期間每天給消費金額排前10名的顧客免費贈送電影票兌換卷兩張。

在活動期間做好宣傳工作是非常重要的，特別是對于宣傳內容的標語和圖片一定要精心設計，著重強調符合情人節的浪漫氣氛。另外要制定好業績目標，將任務合理安排給美容院的工作人員，要做到人崗匹配，各司其職。在活動結束之后要及時地為美容師們進行獎勵，鼓舞團隊士氣，使大家在淡季中也能用斗志昂揚的精神面貌去迎接每一天的工作。

美容院活動策劃背景 美容院活動策劃方案圖篇八

回饋老顧客，歡迎新顧客;(暫定)

一個月;

美容店內;

1、“友情”主題卡新鮮出爐;

2、療程卡換友情卡，會員卡換友情卡;

3、攜朋友充值就送充值金額一定比例的原價消費。

1、原會員攜一名朋友到店辦理會員業務，則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價消費”;回收原會員會員卡，并免費更換為“友情”主題卡(原卡余額轉至新卡)，新會員免費贈送;充值后卡上金額需在3500元以上(不含余額，即每人最少充值額度為2500元);兩人需同時辦理。

2、原會員攜兩名朋友到店辦理會員業務，則三人均享受“充值就送充值金額50%的原價消費”;回收原會員會員卡，并免費更換為“友情”主題卡(原卡余額轉至新卡)，新會員免費贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額，即每人最少充值額度為2000元);三人需同時辦理。

3、持有療程卡的原顧客攜一名朋友到店辦理會員業務，則兩人均享受“充值就送充值金額30%的原價消費”;回收原顧客療程卡，并免費更換為“友情”主題卡(原卡余額轉至新卡)，新會員免費贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額，即每人最少充值額度為2300元);兩人需同時辦理。

4、持有療程卡的原顧客攜兩名朋友到店辦理會員業務，則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價消費”;回收原顧客療程卡，并免費更換為“友情”主題卡(原卡余額轉至新卡)，新會員免費贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額，即每人最少充值額度為2100元);三人需同時辦理。

5、單個原會員辦理充值業務優惠20%，充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額，即最少充值額度為2500元);免費更換友情主題卡。

6、單個顧客(含持有療程卡的老顧客)辦理會員業務優惠10%，充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額，即最少充值額度為2700元);免費更換友情主題卡。

預算單店100名原會員的50%參加本次活動，100名療程卡顧客的50%參加本次活動，個人業務不在預算之中。由于資料不完整，忽略企業近期及遠期成本。

1、30%原會員帶一人:

30x2x2500=150000(元)

2、20%原會員帶兩人:

20x3x2000=120000(元)

3、30%療程卡顧客帶一人:

30x2x2300=138000(元)

4、20%療程卡股卡帶兩人:

20x3x2100=126000(元)

單店總收入:534000(元)

活動形式以促銷為主，體現創意的地方主要應表現在“主題卡”、活動的娛樂性上;主要以促銷吸引新老顧客，在活動前期進行各種形式的宣傳推廣會讓活動有更高的人氣。

相信貴公司在顧客心中已經有一定的地位，且貴公司目標消費群體為中高收入人群，會員充值促銷能有效的吸引目標消費者，并發展更多的潛在消費者，拓展市場。且雇主在活動策劃方面有相對老道的經驗，故本次活動定能為企業帶來更大的利益。

美容院活動策劃背景 美容院活動策劃方案圖篇九

一、穩定老顧客。

二、發展新顧客。

三、提高美容院在該地區的知名度。

準備5000元xx貨品作活動用(公司送出10套內衣)

4月20日(促銷時間：4月20日——5月1日)

一、邀請客人：請老顧客帶2個以上朋友參加。(4.15-4.19)

二、會議流程：(18：30——21：00)

（1)主持人宣布晚會開始

（2)美容師表演《感恩的心》

（3)老板代表致感謝詞

（4)頒獎a感謝20xx年對xxx美容院給予的支持、消費的忠實朋友xxxxxxxxx特獎大禮一份xxxxxxxx，凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品xxxxxxxxx(請第二天到xx美容院領取)

（5)顧客代表講話(講美容院服務好、產品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助<可舉列子>)

（6)內衣秀

（7)xxx協會會長隆重推薦xx產品

（8)xx美容院5.1促銷活動公布方案(凡當場下定金300元者，即可送內衣優先享有)a找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時間，歡迎到xx美容院咨詢10)表演舞蹈，宣布晚會結束。

三、促銷活動(4.20-5.7)

公司美導駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案，促成消費

四、美容院須做的工作。

一、準確統計顧客人數、印發邀請函、確保到會人數(此工作必須在15日前完成，十六、17日白天再發邀請，并告知公司)

二、租會場(ok廳飯廳均可，可以割據實際人數定)布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點及獎品的準備附：獎品送出對象：1)20xx年消費支持的兩個朋友價值200-300元(現場發獎)2)新老顧客送禮物一份價值在5——10元間(會后三天內到美容院發)

三、印刷5.1活動方案，現場將活動方案時拍發(或打電視廣告)

四、老板準備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情，說出來和大家分享，18日前準備好，要熟悉稿子)

五、安排一個客人代表講話(找能說會道的和老板關系好的客人主要講美容院服務好、xx產品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂。可以舉例子，18日前準備好，確保到會場)。

六、美容院排練好《感恩的心》，給客人發邀請函，介紹會員制(必須19日前做好)。

七、會場現場安排一個簽到本，一個照相的人到時負責簽到及拍照。

八、會議中公布促銷活動時找托兒，現場交定金，拿內衣回家造成現成消費現象。

九、內衣秀表演(找兩個人確定下來19日前準備好)

一十、確保貨物、內衣、氣球等物品到位。

美容院活動策劃背景 美容院活動策劃方案圖篇十

美容院年終答謝會以老客戶的形式加強顧客忠誠度，帶動銷售，提高美容院業績。

通過終端會的交流，引導、教育顧客消費及健康美容的觀念。以各種促銷活動留住老顧客，開發新客源。

美容院20xx年感恩答謝會

20xx年1月xx日至xx日

1、橫幅懸掛于店外做宣傳，目的吸引顧客。

2、宣傳單張及邀請函制作。

(一)前期準備工作

1、主持詞

2、美容院老板致詞)(可加來賓領導講話)

3、請柬、禮物(100余份)、請柬詞活動流程卡。

4、美容院宣傳片制作

5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎人員、服務人員、組織人員、分組負責人、總負責人)

6、場地相關事宜。(時間、地點、費用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會場布置、舞臺音效設置、物質和人員到位)

7、時間銜接。(簽到時間、會議時間、晚會時間、住宿時間、游玩時間、返回時間、后期維護)

8、節目準備。(美容院內部可出節目)

9、安全排查和安全評估

(二)簽到時段和事宜

簽到席位確定完成，簽到服務人員就位，背景音樂(高雅上進)開始、攝影就位，來賓依次進場簽名;

服務人員引領來賓依次就坐，茶童見時機斟茶，美容院老板全面接待。(音樂根據來賓進場情況高低切換)

(三)晚會階段——美容院整體形象的宣傳

來賓入場完畢，音樂逐漸降低，燈光切入，先進行3—5分鐘的氣氛烘托;

以引入來賓期待心情，主持人進場，掌聲停止，音樂停止，追燈切入，主持人進詞。

(四)美容院老板發言階段——美容院管理者答謝會致辭

美容院老板上場、音樂切入、追燈切入、現場安靜、實時掌聲，領導發言完畢、主持人切入。

會議部分結束，致會議結束詞，音樂切入，引入文藝表演階段開始，燈光切入，氣氛烘托。

(五)文藝表演階段——。員工風采展示

文藝表演開始，音樂切入，燈光切入、主持人進場，致文藝主持詞。

然后美容院員工上臺表演節目，讓顧客認識到多才多藝的美容師們，加深顧客對美容師的印象。

(六)開始抽獎環節

這個抽獎活動是為了加強與顧客的互動，讓顧客能積極參與到活動中，真情回饋顧客，讓顧客感受到美容院的用心，也是個促銷的好時機。

(七)聚餐階段

晚餐服務人員就位，來賓及領導入場，致祝酒詞，用餐可根據情況而定。

尊敬的顧客們：

您好！由美容院和公司攜手打造的20xx周年感恩答謝會誠邀您的光臨！

20xx年即將過去，為了感謝您一路以來的陪伴，本店將于12月xx日，舉行一年一度的答謝會，屆時將有豐富的禮品贈送;

還有機會獲得大獎！您無須任何的付出，只要您能參加，就有禮品，大獎等您來拿哦！美容院恭迎您的光臨！

美容院活動策劃背景 美容院活動策劃方案圖篇十一

一般來說，美容院年終答謝會有以下目的:

1、感恩顧客——年底是各行業繁忙之季，以各種回饋老客戶的形式加強顧客忠誠度。

在愉快的氣氛中培養顧客與美容院的感情，促使顧客和員工成為朋友。

2、全客覆蓋——一次會議鎖定90%老顧客，讓顧客不在流失。

3、業績倍增——帶動銷售，提高美容院業績，短時間成就大業績。

4、消費升級——30天b客升a客，c客升b客，通過終端會的交流，引導、教育顧客消費及健康美容的觀念。

5、推陳出新——新品、新項目的推廣，給顧客新鮮感。

6、大量納新——80%的老顧客為我們介紹新客戶，以各種促銷活動留住老顧客，開發新客源。

7、絕對成交——老客戶80%以上成交，新客戶50%以上成交

8、圈定員工——30天員工創收3倍以上，利于團隊穩定，通過督導老師的影響，加強美容師的銷售意識，提高銷售能力。

9、鎖定未來——80%的客戶牢牢鎖住，巨大的行業影響力，制造美容院在當地的知名度。

10、盤活沉客——80%的沉睡顧客被激活產生再次消費

活動形式:聯歡+娛樂+答謝+優惠政策+充值消費+帶動人潮+抽獎+聚餐

在活動形式上，可以將整個會議由各種娛樂節目串聯在一起，將優惠、促銷、新品、項目、等銷售內容融入游戲環節，增加趣味同時又輕松的達成銷售目的。

活動主題:感恩答謝會、會員狂歡日、養生文化節、美容養生論壇、美容藝術節等等。

(一)、主要活動目的:確定活動的真正目的，明確希望。顧客答謝、感恩會議、文化節、企業宣傳、專家論壇、新項目推廣。

(二)、活動目標:制定活動要達到的標準和業績額，店面形象以及顧客積累程度。一定要數字化，標準化，可衡量。

(三)、活動內容:根據活動主題制定相應的活動內容，可以是單一形式也可以是組合形式。

(四)、活動宣傳方式

1、內部宣傳:

(1)、美容院店內懸掛橫幅宣傳，粘貼廣告，目的吸引顧客;

(2)、美容師給顧客宣講，傳遞活動信息。

(3)、懸掛美容院全年活動計劃廣告，讓顧客明細店內全年活動方案。

(4)、利用短信平臺，給顧客發放短信，告知顧客活動方案。

(5)、美容師給顧客打電話，進行電話營銷。

2、外部宣傳

(1)、在店外進行促銷活動宣傳。

(2)、發放宣傳單及邀請函宣傳。

(3)、進行網絡廣告宣傳。

(4)、廣告媒體、報紙、電視電臺宣傳。

(5)、外聯聯誼會宣傳。

(6)、市場宣傳人員外部市場宣傳。

(五)、會議政策

1、會前營銷——確定會議實施前活動優惠政策，事前準備事項及目標業績。

2、會中營銷——制定會議活動方案，活動細節，活動優惠活動內容。

3、會后營銷——會議結束后針對未成交顧客的優惠政策及實施辦法。

(六)、活動參與對象

活動主要參與人員分別有如下角色:舉辦方(美容院)、參會方(顧客)、實施方(美容院、設備方、音響提供方、演出者)、宣傳方(廣告、電臺、記者、小編)、支持方(廠家、專家、合作商)。

(七)、活動支持者

活動支持者主要指美容院產品供應商，以及一些聯誼方。一次好的會議，必須有廠家的大力支持，對顧客的吸引力才具有較大的優勢。

(八)、活動舉辦時間

美容院年終答謝會一般會安排在年度結束時，也就是12月末，很多人也會安排在下一年度元旦，或者春節前后，但是對于各行各業都要舉辦各種顧客活動，特別是一些商超，提前進行促銷活動，為了讓顧客的錢在進行其他消費時，提前在自己美容院消費，所以時間安排在12月份及1月份為。

(九)、活動所需物料及附件：略