工作總結(jié)可以提高我們的工作效率，減少重復勞動和浪費。小編整理了一些優(yōu)秀的辦公室工作總結(jié)樣本，供大家參考和學習。

辦公室年終工作總結(jié)例文（實用23篇）篇一

20__年綜合辦公室在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各科室的支持下，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，，對分配的任何工作都沒有怨言，公司領(lǐng)導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按時按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強學習，提高素質(zhì)。

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。工作人員都能夠通過各種途徑各項法律、法規(guī)，及時了解、掌握技術(shù)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加公司組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導、和其他部門提供良好周到的服務。能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。

二、分工明確，工作到位。

1、做好辦會、辦文和接待工作。

辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，克服人少文多的實際困難，較好地完成了任務；截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文__多件，紙件報送各類匯報材料x多件，產(chǎn)品檔案×份，技術(shù)工藝文件×份。

2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。

對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我公司業(yè)務工作中形成的具有查考價值的技術(shù)工藝文件及文書材料進行整理、分類、歸檔；認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。

3.做好機關(guān)后勤事務的管理。做好財務管理工作，保證公司正常運轉(zhuǎn)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。

三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通。

辦公室人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證公司整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級的部署在各科室落實情況；傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。

四、做好員工培訓工作。

20__年為更好的貫徹和執(zhí)行新的gb150等法規(guī)、標準，綜合辦公室共組織員工內(nèi)部培訓2次，又結(jié)合內(nèi)審、外審中查出的問題組織員工及有關(guān)責任人進行3次內(nèi)部培訓，認真學習了有關(guān)法規(guī)、標準、質(zhì)量保證手冊和程序文件與管理制度，學員們的學習情緒高漲討論氣氛熱烈考試成績優(yōu)良。通過5次內(nèi)部培訓公司的質(zhì)保體系運行又上了一個新臺階。

今年外部培訓進行了4次其中無損檢測換證和取證各一次，防輻射學習取證2次，確保公司的人員配備符合a2級壓力容器制造許可的要求。在兩次外審的檢查中資源條件沒有出現(xiàn)任何問題。

20__年即將過去新的一年即將來臨，綜合辦公室進一步加強與其他部門的溝通和合作做好后勤保障工作，將在員工培訓、文件收發(fā)、歸檔等工作取得優(yōu)異的成績。

辦公室年終工作總結(jié)例文（實用23篇）篇二

5、負責總值班排班及協(xié)調(diào)工作，完成各級領(lǐng)導來院視察參觀的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系，及時向院長反饋信息。

二、加強行政管理。

20__年共組織行政查房2次，積極參與工作紀律檢查，認真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況，對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行，為臨床科室分憂解難。

三、開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作。

院辦認真落實上級領(lǐng)導控煙工作的各項指標，督促檢查醫(yī)院各科室控煙工作。由于我院表現(xiàn)突出，被命名為“__市無煙單位”，控煙工作初見成效。

四、積極籌備職工代表大會。

積極組織籌備第五屆二次職工代表大會，做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料，收集職工代表提案98條，討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項，調(diào)動了廣大職工為醫(yī)院建設建言獻策的積極性。

五、積極配合完成醫(yī)院各項活動。

2、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽，豐富全院職工文化生活，調(diào)動了全院職工積極性。

辦公室年終工作總結(jié)例文（實用23篇）篇三

在20__年的工作中，辦公室作為項目分公司的綜合職能部門，在分公司的領(lǐng)導下，在公司辦公室的關(guān)心幫助和具體指導下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞公司和分公司分配的各項任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為當好“窗口部門”作出了一定的貢獻。我們的主要做法是：

一、細處作手，“實干”與“干實”的相統(tǒng)一。

發(fā)耳項目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調(diào)部門，在我們工作過程中，極度重視落實公司及分公司各項規(guī)章制度，堅持做好日常對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)工作，從細處作手實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一，為分公司施工建設工作當好大本營。在干實上注重提高層次，不僅日常工作準確到位，而且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等，努力做到真正自覺地、全面地貫徹服務工作和輔助領(lǐng)導抓大事做好項目領(lǐng)導的幫手工作、注重深入體察并準確反映分公司工作的整體情況和各個部門的員工所需。

我們在工作中，主要作手于四個方面的工作：

1、堅持為領(lǐng)導服務與積極主動關(guān)注基層員工情況、企業(yè)建設的辯證統(tǒng)一，增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導決策和推動工作開展的'過程，實際上就是為企業(yè)服務，為員工謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對分公司生產(chǎn)生活中存在的問題和員工關(guān)心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，譬如在20__年6月與分公司安全科聯(lián)合舉辦的安全生產(chǎn)活動月活動中，除舉辦其他相應活動外，還廣征合理化建議，并將之運用到實際生產(chǎn)生活中，取得了很好的效果。在盡力協(xié)助分公司領(lǐng)導層察缺補漏的同時，最大努力地注重、利用不同方式和渠道，了解基層員工們在想什么、做什么；員工需要什么、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風。

2、在工作范圍上注重“寬”字方針，所有與生產(chǎn)、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭有所知，在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作質(zhì)量和實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導所察，察領(lǐng)導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導，寬于領(lǐng)導，在主動服務上跟上領(lǐng)導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。

3、在工作態(tài)度上求深、求實，堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著力點，本著喜憂兼報的工作原則，向領(lǐng)導反饋實情，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對影響工作進展、員工關(guān)注的深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。

4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事，增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮。

1）緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導決策、會議決定和各項任務指標的有關(guān)內(nèi)容逐項分解，責任到人、責任到部門，并加強了階段性督查與情況通報，有力的推動分公司決策的貫徹落實。

2）加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照公司相應標準檔案的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備，并實行專人專管。

3）抓住分公司內(nèi)部重點問題，加強了專項督辦工作。特別是對員工反應比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲。

二、緊抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；再加上我們?nèi)藛T少，與各個部門、工程處聯(lián)系極多，工作量相對比較大，如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，對工作范圍、工作職責權(quán)限進行明確劃分，責任到人，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。

1、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”，通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說，哪些不該說；做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”、破規(guī)矩。

2、規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對公司、分公司的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。

3、規(guī)范辦公室工作的實效性，做到“樹形象”，在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對會議材料、議案、議題、會議秩序等各項工作做到了科學而又精簡的結(jié)構(gòu)安排；對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強；對公文的處理做到了準確規(guī)范，傳遞迅速。

4、為提高工作效率，在硬件建設上，人手一臺電腦，根據(jù)各自負責的工作所需進行相應配置，并安裝了激光打印機、掃描儀，響應分公司辦公自動化的要求推行新辦公模式。

5、增強工作主動性和能動性。綜合辦公室因為事務繁雜，人員出差、聯(lián)系工作業(yè)務較為頻繁，因此工作人員之間需要互相察缺補漏、互為替補，由此工作主動性和能動性就需要增強，需要“一專多能”，在干好自己的本職工作的同時，對同事的工作職責有所知，共同做好辦公事務。

三、強化奉獻意識，努力營造團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。

1、辦公室工作是“不干沒有事，越干事越多”，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導工作。一是要大興學習之風，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平；同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手。

2、強化奉獻精神教育，辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況，我們通過開展談心、交流溝通活動，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，嚴格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我。

通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步提高：能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團結(jié)在一起，有效的開展工作；提高了心理素質(zhì)，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復雜事物，保持旺盛的精力和斗志；同時也提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。

正是在這種“無私奉獻”精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧埂⒑翢o怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。

一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司、分公司要求還有一定差距，在全面發(fā)展上、爭先創(chuàng)優(yōu)上都需要增強改進。在今后的工作中，我們將一如既往認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平，為公司的建設事業(yè)貢獻自己的力量。

辦公室年終工作總結(jié)例文（實用23篇）篇四

20__年即將結(jié)束，行政（黨委）辦公室作為公司的綜合職能部門，一年來，在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導下，在各部門的支持與配合下，辦公室圍繞公司年度工作目標，本著為領(lǐng)導、為其它部門服務的指導思想，認真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，強化服務意識，提高部門運作水平和工作質(zhì)量，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、主要工作完成情況。

（一）狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。一是從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實，今年以來，相繼制定下發(fā)了對車輛、印章、公文、檔案、通訊、辦公設備及耗材管理等事項的工作制度，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設為要求，努力提高工作質(zhì)量和效率；二是為公司各類會議、活動做好服務和接待工作，加強了對重要活動、重要會議、重大事項內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，組織或協(xié)助組織召開了公司20__年1—2月份經(jīng)營分析會、中層管理人員轉(zhuǎn)正考核暨責任書簽約大會、公司20__年總結(jié)表彰大會、公司股東大會、董事會會議、監(jiān)事會會議等重大會議，起草了會議各類文件。積極做好公司與地區(qū)、縣政府職能部門、園區(qū)管委會的關(guān)系協(xié)調(diào)工作，較好的完成了公司行政事務接待及各級領(lǐng)導檢查、參觀活動的迎來送往工作，并提供了公司簡介、工作匯報、領(lǐng)導講話等文字材料；三是嚴格執(zhí)行公文草擬和處理程序，對起草的匯報、總結(jié)、會議紀要、日常事務通知做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強，對公文的處理做到了準確規(guī)范，傳遞迅速，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡通暢，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障；四是做好了公司辦公通訊及網(wǎng)絡的保障工作，積極推進公司信息化建設，嘗試建立無紙化辦公系統(tǒng)，及時調(diào)整公司辦公電話，完成了新建辦公樓的通訊及網(wǎng)絡鋪設工作；五是規(guī)范公司公務車輛的使用和管理。明確了公務用車調(diào)度程序，堅持派車單制度，建立車輛專車專人負責制，科學合理地安排市內(nèi)車輛行程，對各車油耗、維修費、路橋費等進行單車考核，做到及時登記、資料齊全，最大限度的節(jié)約費用開支，同時進一步明確了駕駛員的職責，強調(diào)行車安全，隨時掌握車況，及時維修車輛，消除安全隱患，使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運行；六是推進公司檔案文件規(guī)范管理工作。完成公司檔案梳理和歸檔工作，對包括項目建設資料、生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質(zhì)資料及時歸檔整理，發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能，為公司經(jīng)營發(fā)展做好了服務；七是加強辦公資產(chǎn)管理，降低公司運營成本。完成公司辦公設備和各部門辦公室的調(diào)整工作，會同財務部完成了辦公用品、固定資產(chǎn)的盤點、登記造冊、資產(chǎn)編碼工作，做好了公司各部門低質(zhì)易耗品的發(fā)放服務和監(jiān)督管理工作；八是美化公司辦公環(huán)境，維護公司對外形象。定期組織各部門對辦公環(huán)境進行檢查和評比，努力創(chuàng)造整潔、舒適的工作環(huán)境。

（二）強化奉獻意識，努力營造團結(jié)向上、艱苦奮斗的良。

好精神風貌。根據(jù)辦公室實際情況，一是著力加強了辦公室工作人員的基本技能培養(yǎng)和鍛煉，不斷總結(jié)摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手；二是強化奉獻精神和大局意識，牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，在工作中磨練和充實自我。通過教育引導使辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現(xiàn)了三個提高：

3、提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下，辦公室全體人員任勞任怨、毫無怨言、積極工作，為圓滿完成各項工作任務，較好的發(fā)揮了職能部門作用，為公司的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。

二、存在的主要問題。

一年中，辦公室工作雖然取得了一些成績，但從公司發(fā)展需要和更高的標準來看，仍存在一些問題和不足：

（一）公司組織機構(gòu)調(diào)整后，業(yè)務流程需要進一步梳理，與其他各部門的溝通協(xié)作不夠。在今后的工作中，一是加強與各部門的溝通聯(lián)系，積極發(fā)揮參謀助手作用；二是及時總結(jié)經(jīng)驗，理順工作流程，提高業(yè)務辦理效率。

補，提前計劃部門的工作任務，在主動服務上跟進公司決策，做到與時俱進，積極完成各項工作。

（三）部門內(nèi)部管理有待加強。一是要通過對現(xiàn)有人員的培訓，不斷提高業(yè)務水平；二是根據(jù)公司發(fā)展情況及時儲備相關(guān)人員；三是要進行合理分工，實現(xiàn)一崗多職，提高人員的綜合管理素質(zhì)。

（四）公務車輛和駕駛?cè)藛T管理不到位。年初以來，共發(fā)生車輛事故4起，雖未造成重大經(jīng)濟損失和人員傷亡，但也為辦公室的車輛和人員管理敲響了警鐘，在車輛維護保養(yǎng)和駕駛?cè)藛T安全教育方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，需要進一步加強監(jiān)督與考核力度。

三、20__年工作思路和計劃。

辦公室20__年工作思路和計劃，以緊緊圍繞公司項目建設、生產(chǎn)經(jīng)營工作為目的，從履行管理職能著手，繼續(xù)發(fā)揚以往工作經(jīng)驗和工作作風，服務大局，扎實工作，著重抓好下幾方面的工作：

（一）增強工作計劃性，每月初制訂工作計劃，落實到人，各負其責，月末有總結(jié)分析，及時總結(jié)工作成績和存在的問題，并定期召開部門工作例會，加強部門人員的工作監(jiān)督和車輛安全管理力度。

（二）進一步理順直線職能管理體制下，公司各部門與辦公室交叉的業(yè)務流程，對部門人員合理分工，開展部門人員電石相關(guān)知識、制度、企業(yè)文化的培訓教育，提高部門人員的整體素質(zhì)。

（三）加強車輛管理，嚴格執(zhí)行派車單制度，合理調(diào)配，滿足公務用車，做好油票的購買、領(lǐng)用、核算工作和車輛保險、維護工作，每月定期召開安全專題會議，確保安全行駛，力爭年內(nèi)不發(fā)生一起交通安全事故。

（四）加強與公司各部門之間的溝通聯(lián)系。通過辦公會議和周工作總結(jié)及計劃，深入全面地掌握各部門的工作情況，更好地做好協(xié)調(diào)和服務工作；會同人力資源部開展加強機關(guān)作風建設，嚴肅學習和工作考勤紀律，做好督促、檢查和通報工作，使機關(guān)作風建設得到進一步改善。

（五）加快推進無紙化辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)辦公自動化建設。在確保辦公固定電話和網(wǎng)絡通暢的前提下，組織和指導各部門推進自動化辦公進程，建立公司局域系統(tǒng)網(wǎng)站，為今后公司信息化建設和企業(yè)網(wǎng)站奠定基礎(chǔ)。

（六）嚴格做好公務接待等費用管理，堅持節(jié)約辦事，進一步規(guī)范辦公設備和低值易耗品的采購、發(fā)放、領(lǐng)用和監(jiān)督管理制度，減少不必要的浪費，下大力氣降低公司行政辦公運轉(zhuǎn)成本。

（七）抓好檔案管理，著手啟動“檔案達標”工作。根據(jù)公司檔案及文書管理辦法，加強公司各類檔案的管理，認真做好立案、編制目錄、輸入計算機等工作，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、標準化、科學化，并著手準備申報檔案綜合管理達標工作，進一步提高檔案管理水平。

一年來，辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司發(fā)展需求和公司領(lǐng)導要求還有一定差距。在今后的工作中，我們將認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把工作提高到一個新的水平。公司“十二五”規(guī)劃的新形勢，賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室將與公司各部門同心協(xié)力一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為公司行政管理工作的規(guī)范化和公司實現(xiàn)“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略而努力奮斗！

辦公室年終工作總結(jié)例文（實用23篇）篇五

201_年迎來了尾聲，本學期我進入辦公室工作，現(xiàn)已接近3個月，在校領(lǐng)導的悉心指導與辦公室主任、同事的熱心幫助下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、認真學習，不斷提高思想認識。

本人嚴格遵守國家各項法律法規(guī)，嚴格遵守學校及辦公室的各項規(guī)章制度，積極參加各級各類政治學習，及時領(lǐng)會時代精神，以期在思想上始終和學校保持一致。工作中，對自己高標準、嚴要求，聽從領(lǐng)導、服從分配，對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步。

二、以謙虛、踏實的工作態(tài)度，盡快適應辦公室工作特點。

辦公室是學校運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對學校內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，總感覺時間不夠，所以，本人也經(jīng)常需要把一些工作帶回家去做。

三、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，認真做好本職工作。

按照辦公室分工，本人主要負責教職工考勤統(tǒng)計;“文明單位”、“六好”學校創(chuàng)建工作檔案整理;撰寫有關(guān)材料、對外宣傳、信息報送等工作。

1、教職工考勤統(tǒng)計方面：考勤統(tǒng)計是一項細心的活，每月平均。

都有五、六十人百余次的各種休假，在__校長的親自指導下我認真收集假條，仔細審核是否嚴格經(jīng)過相關(guān)部門和領(lǐng)導的審批，及時登記，月末及時整理并按規(guī)定進行公示，然后報送領(lǐng)導審批，無疑義后再報送財務室。

2、檔案創(chuàng)建和整理方面：“六好”學校創(chuàng)建是本學期新增的一項檔案，也是我接手整理的第一項檔案，在辦公室人員的指導、協(xié)助下，根據(jù)教育局要求的檔案目標，我及時催要各處室的資料并仔細核對，然后分類規(guī)整入檔，順利接受并通過了教育局的年終審核。“文明單位”檔案是已有的檔案，但資料不夠完善，需要補充近兩年新的材料以備明年的驗收，此項工作現(xiàn)正在進行中。我一定會虛心請教、及時完成。

3、撰寫有關(guān)材料、對外宣傳、信息報送方面：9月份聯(lián)系廣告公司經(jīng)過多方搜集資料、反復修正制作、展出了反映學校整體情況、工作特色、黨建宣傳等內(nèi)容的宣傳展板10塊。后又撰寫了《201_年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)》、《201_年德育工作先進單位總結(jié)匯報材料》等相關(guān)材料。

除辦公室工作外本人還承擔七年級(10)班的語文教學工作和本校的語文教研組組長工作。

教學方面我認真?zhèn)湔n、精心上課、及時批改作業(yè)，嚴抓作業(yè)糾錯和背誦積累，力爭讓我所教授的學生在初中起始階段就養(yǎng)成良好的學習習慣，培養(yǎng)學習興趣，已初見成效，在期中考試中，a+b率年級。

教研方面，身為組長除組織好本學科組的常規(guī)工作外，我認真撰寫教育局教研室和學校教研室的學期教研計劃，認真組織本組人員積極參加各級各類教研活動，本學期順利組織、完成了市級觀摩課的講課任務和校級公開教研活動的任務，另外，主動承擔了期中考試九年級試卷的出卷工作。

說實話，很忙很累，但忙中積累了許多工作經(jīng)驗和工作方法，總的來說收獲大于付出。當然我很清楚，仍然存在許多不足，如還欠缺耐心等。

在以后的工作中，我將以十八大精神為引領(lǐng)，繼續(xù)秉持認真、負責、積極、踏實的工作態(tài)度，揚長避短，從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，協(xié)助領(lǐng)導完成工作，為學校做出應有的貢獻。

辦公室年終工作總結(jié)例文（實用23篇）篇六

20__年6月來到南韓村鎮(zhèn)政府工作，已經(jīng)有半年的時間了，在各位領(lǐng)導和同事的幫助下學會了很多的東西并順利完成了黨和政府交給我的工作任務，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

一、認真配合辦公室主任完成黨政辦公室工作。

辦公室是政府部門形象的窗口，一言一行不僅僅是自己的形象問題，更是代表著黨和國家的形象，作為政府部門的第一窗口我力求平時嚴格要求自己，做到眼到、手到、心到、熱情到。讓每一位來政府部門辦事的群眾改變觀念，不在是臉難看、事難辦的想象。讓每一位群眾懷著輕松的心情來，帶著滿意的心情歸。

信息工作是準確、及時反映政府部門工作的一個窗口，是對上及及時反饋情況的載體和對下溝通情況，促進工作的手段。做好信息工作是辦公室的主抓工作，信息對于剛進入工作崗位的我來說是一大難點，知道的情況少，平時應做到眼觀六路、耳觀八方，及時的收集材料，多加強筆桿子的練習，更好的為政府部門服務。

除了要擺好姿態(tài)、加強信息寫作練習以外，辦公室還有好多其他的工作，事多而且比較雜。這就需要耐心和細心。平時做好來文和發(fā)文登記記錄，確保不漏登，確保重要文件和緊急文件在第一時間內(nèi)送到主要領(lǐng)導人手中，做好電話信息的上傳和下達工作，確保電話信息第一時間傳送出去;對上級領(lǐng)導交代的任務保質(zhì)保量的完成;做好報紙的發(fā)放工作;做好辦公室衛(wèi)生的維持和打掃工作。

二、切身參與人口普查工作。

十年一次人口普查，黨中央要求真實、準確、及時反映人口普查工作。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導的帶領(lǐng)之下開始進行人口普查工作，我很幸運能有機會參與這次人口普查工作。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下去了將近有二十個村進行人口普查工作的指導，這對于我來說是第一次以工作人員的身份貼近群眾，每一個普查員都很認真，雖然指導工作并非想象的那么順利，有著這樣或那樣的困難，但是群眾參與普查的熱情很高。從參與培訓，到核表，到編碼，在到光電錄入。每一步都認真的進行了參與，雖然也有力不從心的時候，但是每一個人都在堅持，不能打退堂鼓，因為我還年輕，不能掉隊。最后在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的合作下順利的完成了人口普查工作。

三、加強工會知識的學習。

從一開始的不了解工會，到做工會工作，經(jīng)歷了有半年的時間，我和工會在一起成長。在這期間我加強工會知識方面的學習，先奠定自己的理論基礎(chǔ)，才談得上為職工服務，為他們謀福利的資格。我會在以后更加的充實自己的業(yè)務水平，更好的服務于廣大職工，協(xié)助領(lǐng)導更好的解決他們的實際困難。

對于剛剛走出校園的我來說，工作經(jīng)驗方面有很多的不足，為人處事方面還有許多要學習的地方，一方面政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。另一方面工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐。

我會在以后的工作中不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。繼續(xù)彌補自己的不足，聽取同事的意見和建議，多學習科學文化知識，用知識武裝自己的頭腦，去除懶惰心理。最后感謝這半年以來領(lǐng)導對我的培養(yǎng)和同事對我的幫助，我會在新的一年里繼續(xù)努力工作。

辦公室年終工作總結(jié)例文（實用23篇）篇七

我科在院黨政領(lǐng)導的高度重視、在院招標領(lǐng)導小組的帶領(lǐng)下及紀委的監(jiān)督下與醫(yī)院相關(guān)部門大力支持與配合下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為契機，按照“依法采購、節(jié)約資金”的原則，全面貫徹落實好《河南中醫(yī)學院招標投標暫行辦公室法》之規(guī)定，提高工作質(zhì)量和服務水平，有效預防商業(yè)賄賂，截止到20xx年12月31日止，年實現(xiàn)招標支出5455.42萬元。為提高資金使用效益、維護醫(yī)院公共利益、保護招投標當事人合法利益、促進黨風廉政建設以及構(gòu)建公開、公平、公正、和諧的招標環(huán)境作出了積極工作，招標工作又跨上了一個新的臺階。現(xiàn)將20xx。

如下：

勤奮踏實工作，實現(xiàn)既定目標。

1)、保質(zhì)保量的完成了20xx年招標。

工作計劃。

：截止到20xx年12月31日，共計招標項目：48項、其中工程類招標項目：10項、通用設備：7項、醫(yī)用設備：31項、議標項目：5項，聯(lián)合招標項目：3項。招標金額合計為：5455.42萬元。

其中：工程類招標總金額:2733.3萬元。

醫(yī)用設備類招標總金額：2467.5萬元通用設備招標總金額：254.62萬元2)、保證質(zhì)量、降低成本、維護醫(yī)院公共利益，按時完成了年度預算招標工作，確保了醫(yī)院醫(yī)療、教學工作服務。

3)、規(guī)范了招標投標程序，與院紀監(jiān)察室共同進行投標人資格預審。嚴把資格審查關(guān)。實行標準化的招標文件、提高招投標的合法性、時效性和經(jīng)濟性。

4)、進一步完善了招標信息發(fā)布渠道，招標信息在我院院網(wǎng)與河南招投采購綜合網(wǎng)同時發(fā)布。能以其為平臺，完善招標監(jiān)督體系，使招標信息、評標辦公室法、中標結(jié)果等得到全面公開，為促進廉政建設服務。

5)、發(fā)揮政府采購招標資源，利用其統(tǒng)一招投標平臺的規(guī)模優(yōu)勢和導向作用，確保20xx年度重大項目招標任務順利進行。最大限度的節(jié)約了資金。確保資金有效使用。

6)、做深、做細、做實招標項目的市場采價工作，年內(nèi)組織招標項目達30多次，標前考察、論證及標后考察多達三十余次。對招標項目的技術(shù)參數(shù)要求及價格做了最充的了解，準確把握招標動態(tài)。

7)、健全管理體制，為進一步完善招標工作，在學習了解學院、一附院、二附院的招投標管理辦公室法的基礎(chǔ)上，對我院現(xiàn)行的《招標管理辦公室法》進行了修訂，初稿已于10月底交至我院招標領(lǐng)導小組。

8)、做好招標管理的基礎(chǔ)性工作，擬制招標文件、發(fā)布招標信息、發(fā)售標書，組織開標、評標、審標，整理開標會議記錄、對已完成的的招標項目進行整理裝訂，制做成《招標資料匯編》。

9)、貫徹落實《河南中醫(yī)學院第三附屬醫(yī)院招標投標暫行辦公室法》，按其規(guī)定的采購方式開展招標工作，對招標前、招標中、招標后全程進行管理，做到不參與不干擾評審工作。

10)、負責招投標方面政策法規(guī)的收集，提供招標咨詢服務，處理投標人的問訊、異議及要求，受理供應商的詢問或書面質(zhì)疑，協(xié)助紀委監(jiān)督部門處理投訴事項。與相關(guān)科室一起考察論證解決招標過程答疑案例。

11)、協(xié)助有關(guān)部門對已招標項目合同匯審、整理、簽訂、實施驗收工作，確保各項目的招標無脫節(jié)。

加大管理力度，提高經(jīng)濟效益。

今年以來，我院為創(chuàng)三甲整體發(fā)展迅猛，招標規(guī)模也不斷擴大。在時間緊、任務重的情況下，我們在人員少、工作量大的狀態(tài)下，從科室申請到信息發(fā)布、資格預審、標前考察與科室一起修訂參數(shù)、招標文件的制作、開標、評標、定標、合同簽訂，環(huán)環(huán)相扣，沒有一絲一毫的疏忽。每次，開標前對將開標的項目進行多方深入了解，合理制定參數(shù)，構(gòu)建的“行為規(guī)范、相互協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的招標工作機制。

在校紀委強有力的監(jiān)督下，將“公平、公正、公開及誠實信用”的原則貫穿于招標過程的每一個環(huán)節(jié)。在總結(jié)以往招標經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，通過以下三個方面的舉措，進一步提高了招投標工作質(zhì)量，降低了價格。

(一)積極探索，創(chuàng)新舉措，進一步規(guī)范招標工作。

1、防止投標中的竄標現(xiàn)象，同時減少流通環(huán)節(jié)，有利于降低虛高價格，實行不定品牌只定技術(shù)參數(shù)競爭性談判式評、議標，進行多輪詢標壓價，加劇了投標商之間的競爭。

2、實施最高限價制。在工程類項招標前，通過招標形式確立兩家咨詢造價公司對項目進行工程造價，通過科學的方法限定最攔標價，在滿足我院項目招標需要的前提下選擇價格最低的投標單位中標。

(二)增強服務意識，提高透明度，降低投標成本。

1、針對歷次投標過程中，投標單位對招標流程、要求、原則不甚了解而易出現(xiàn)的問題，積極耐心細致地向投標單位答疑，反復強調(diào)招標原則、招標過程中投標商應該注意的事項。事實證明答疑增加了招、投標雙方相互間的了解，提高了投標質(zhì)量，減少了廢標、棄標的發(fā)生率。

2、每次招投標活動，堅持嚴格執(zhí)行信息發(fā)布制度，提前《我院院網(wǎng)》《河南招標采購綜合網(wǎng)》上發(fā)布招標信息，年發(fā)布信息達40多條，確保了招投標信息真實、準確、可靠。對小額專項或零散招投標活動，通過市場考察、上門談判等形式，至少邀請3家以上投標商參與競爭和競標，如：空調(diào)、電腦、藥房藥柜、極大的提高了辦公室事效率。

3、由院紀委對招標全過程進行了實時跟蹤，做到程序公開、評分公平、執(zhí)行公正，優(yōu)化了招、投標工作環(huán)境，保證了招、投標工作的順利進行，最大可能避免或減少了人為因素。

4、嚴格遵守招標紀律，在整個招標過程中，不吃請、不收受、不私下與招標人接觸、不透漏招標工作信息。評標是時對所有評標品種按照確定規(guī)則進行記名投票表決，并接受所有投標單位的監(jiān)督、咨詢、申訴、舉報，從而使招標工作真正實現(xiàn)了全過程的公開透明。

5、招標資料檔案管理步入正軌，對招標資料檔案進一步進行規(guī)范和完善，重新分類、整理、歸檔，專人負責管理，今年共整理招標資料檔案近10余冊。

1、項目立項時，使用部門對所要采購的標的物不了解，品牌要求單一、規(guī)格型號簡單化、技術(shù)參數(shù)表達不準確，導致開標時對招標文件中參數(shù)制定不全面，對產(chǎn)品定位不明確。

2、評標辦公室法有待進一步完善，隨著貨源和供應渠道趨向多元化，市場價格的放開，隨行就市、競爭激烈、一物多價，給招標工作增加了難度。

3、開標時，標委分工不明確，下一步應將專家組與商務組分開有針對性的進行評標，杜絕低價竟爭的現(xiàn)象。

4、建立評標專家資料庫制度，一是對評標專家進行了資格審查、業(yè)務培訓，有效地提高了評標專家隊伍的質(zhì)量及時查找招標計劃中存在的問題，提高招標質(zhì)量和工作效率;為領(lǐng)導提供有價值的決策參考。

5、加強業(yè)務培訓和理論學習，提高招標工作人員的綜合素質(zhì)。通過加強崗位練兵、加強學習，增強工作實踐等方式，不斷提高招標人員的職業(yè)素質(zhì);加強作風建設，嚴格工作紀律，預防商業(yè)賄賂，樹立良好的招標形象;努力加強自身建設，自覺樹立起正確的人生觀和價值觀，進一步提高招標工作人員的法制意識、思想意識、服務意識和業(yè)務工作水平。

市招投標管理辦公室自組建以來，在市委、市政府正確領(lǐng)導及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅持科學的發(fā)展觀，切實抓好招投標制度、業(yè)務、監(jiān)管各項工作，取得了較好的成效。今年x至12月份，共實施招標9次,市場價27x2萬元,實際支付2297.x1萬元,節(jié)約資金4x4.19萬元,節(jié)約率為17.4%。進一步加強了對全市公共資源的招投標管理，規(guī)范了招投標行為，真正實現(xiàn)了“陽光操作”，提高了公共資源的使用效率，維護了公共利益。主要工作情況是：

根據(jù)市委n屆第n次常委(擴大)會議精神，x月份招投標管理辦公室成立。成立后，首先著手組織人員到招投標工作運行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學習，學習先進的管理運作經(jīng)驗，為下一步我市招投標工作規(guī)范有序運作奠定基礎(chǔ)。回來后，借鑒外地先進經(jīng)驗結(jié)合我市具體情況，進一步完善了各項組織機構(gòu)。一是完成了借調(diào)人員工作，先后調(diào)進工作人員兩名，充實了隊伍。二是起草制定了《關(guān)于對全市公共資源招投標實行集中管理的實施意見》，確立了“政府領(lǐng)導、集中管理、統(tǒng)一市場、公開交易、規(guī)范運作、依法監(jiān)管”的原則，建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標運行機制，明確了管理范圍。三是專門召開了職能移交會議，實現(xiàn)了職能、人事、財務、資產(chǎn)的移交工作，完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。

為使招投標各項工作走向正規(guī)，真正體現(xiàn)“公開、公平、公正”原則，財政投資17萬元，建成了高標準的評標室開標室，設立電子大屏，用于信息發(fā)布和開標過程的公示。將專家評標區(qū)設置成相互獨立的區(qū)域，并裝備先進的技術(shù)設施對整個招投標活動實行全程跟蹤監(jiān)督，開標結(jié)果掃描復制，下一步待專家?guī)旖ǔ珊髮υu標專家實行電腦隨機抽取，臨時通知，用無情的電腦來控制有情的人腦。網(wǎng)站及招投標系統(tǒng)的建設正在進行，建成后對進一步提高工作效率，方便招投標各方操作，提高政策的透明度，提高對全市公共資源的使用效率，起到重要的作用。通過硬件設施的完善，進一步創(chuàng)新了管理體制，杜絕了暗箱操作行為的發(fā)生，有效維護了招投標當事人的合法權(quán)益，規(guī)范了招投標行為，體現(xiàn)了市委市政府推行“陽光工程”建設的主旨。

此外，招投標管理辦公室成立以來，注意加強辦公室和招投標交易中心工作人員隊伍素質(zhì)的提高，加強日常管理和教育，增強工作人員的服務意識，組織工作人員拓展學習層面，更新知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務水平和依法監(jiān)督能力。從“軟件”上保證了招投標工作的規(guī)范運行。

1、在《招標投標法》和《政府采購法》的基礎(chǔ)上，立足于我市實行招投標綜合監(jiān)管的工作實際，借鑒和吸取外地的先進經(jīng)驗，依法制定了基本的招投標辦公室法，對招標范圍、規(guī)模標準以及監(jiān)督管理體系均作了規(guī)定，在交易規(guī)則、監(jiān)管范圍、資格預審方式、綜合評標專家?guī)斓慕ㄔO、評標委員會組成上都有新的突破,對加強使用國有資金項目的監(jiān)督管理，提高國有資金投資效益，將起到積極促進作用。2、規(guī)范操作程序。對招標公告、專家抽選、評標管理、中標公示制度、備案管理等一系列制度進行了修改，規(guī)范了操作程序，使招投標交易更加規(guī)范，保證招投標活動公開、公平、公正的進行。3、改進交易規(guī)則。積極推進招投標方式的轉(zhuǎn)變，在一些項目招投標中實施了無標底招標和工程量清單報價方式。提高了招標的透明度，方便了竣工結(jié)算，取得了較好的效果。

1、強化日常監(jiān)管。在招投標過程中實行“事前核準，事中監(jiān)督，事后備案”，加強對招投標重點環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。在項目招標方式、招標組織形式的核準、公告發(fā)布、資格審查、開標、評標、中標公示以及項目備案等重要監(jiān)管環(huán)節(jié)都制定了相應的表格，以簡化手續(xù)，提高效率。

2、嚴格執(zhí)法監(jiān)督。加大了對違法違規(guī)行為的檢查力度。對規(guī)范招投標市場行為，維護“三公”原則起到了重要的保障作用。

xx年我市招投標工作取得了一些成績，但也存在一些不容忽視的問題，如專家?guī)旖ㄔO問題，仍滯后于整個招投標工作;招投標制度的規(guī)范，各項紀律，執(zhí)行有待于進一步加強;工作人員的業(yè)務水平有待于提高等等。為此，市招投標管理辦公室確定了下一步的工作思路，如下：

xx年全市招投標工作總的思路將按照政府領(lǐng)導、集中管理、統(tǒng)一市場、公開交易、規(guī)范運作、依法監(jiān)管的原則，本著統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標運行機制，著力于加強監(jiān)督管理，完善操作規(guī)程，鼓勵公平競爭，樹立陽光形象，進一步創(chuàng)建統(tǒng)一開放、競爭有序的招投標市場。

xx年年，在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上，制定比較完善的招投標。

規(guī)章制度。

下一步將制定工程建設招投標辦公室法政府采購辦公室法土地拍賣辦公室法產(chǎn)權(quán)交易辦公室法將各項招投標活動納入規(guī)范化法制化軌道保證各項招投標活動有法可依切實維護公共利益維護招標單位利益維護投標方利益。

對各類招投標信息發(fā)布實行統(tǒng)一標準，統(tǒng)一管理，進一步規(guī)范信息發(fā)布行為，提高公眾對招投標監(jiān)督參與度。一是對公告發(fā)布媒介進行調(diào)整，以整合信息資源，提高服務水平;二是通過建立《市招標投標網(wǎng)》，將招標事項核準、招標公告、中標結(jié)果、信用記錄等信息，及時予以公告;三是信用記錄公開。對違規(guī)招投標行為的處理結(jié)果、招投標活動當事人不良行為記錄等相關(guān)信息，進行公示。四是堅決杜絕場外交易現(xiàn)象的發(fā)生，對應該進入交易中心進行交易但不進入的，要發(fā)現(xiàn)一起查出一起。

xx年，投資公司總經(jīng)辦公室主要圍繞“三個服務、四個標準化、五個一工程”開展工作。加強了對日常行政工作的規(guī)范化管理，在制度化建設方面突出了重點，在對各事業(yè)部行政工作規(guī)范化方面起到積極推動作用，對公司信息化建設做了一定的努力。總結(jié)教訓，積累經(jīng)驗，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：

1、確立嚴密的管理制度，是達到有序運行的保證，總經(jīng)辦公室做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門，結(jié)合國際大公司制度建設的經(jīng)驗和自身條件，從細微之處入手，從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起，重建并完善了如《辦公室電話接待服務規(guī)定》。《員工識別證使用規(guī)定》。《5s管理》。《臨時出國人員費用開支標準和管理辦公室法》《長期出差人員管理辦公室法》《機關(guān)服務人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個制度，對信息化建設的制度與流程進一步充實。新增個流程。下半年，又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機關(guān)，對已有的制度進行了全面的、系統(tǒng)的修訂，明確了層級，確保了制度建設的嚴肅性和可控性。

2、今年，我們根據(jù)公司整體要求，對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂(行文格式、流程、表格、公司的ci規(guī)范等)。以期形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系，通過對該體系的實施和不斷完善，達成公司管理動作的井然有序、協(xié)調(diào)高效的目的。為此，在總結(jié)公司近幾年行政工作的同時，借鑒了一些好的經(jīng)驗，匯編了一套《行政總務管理規(guī)程實務》。匯編從工作職能、規(guī)章制度、工作流程、常用表格、考核辦公室法五個部分對辦公室日常工作做了較為全面的規(guī)范。重點對辦公室常用文書格式及常用管理表格進行了規(guī)范及匯總。并對常用公文(如通知、報告、紀要等)制作了模板，方便推廣應用。設計規(guī)范表格56個。)逐步將公司的行政管理工作納入法制管理的軌道，減少工作中的盲目性、隨意性。

3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范，企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上，還應體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上。總經(jīng)辦公室如何對公司的規(guī)范化管理起到積極的指導作用。在做好服務的同時，如何對公司制度化管理起到監(jiān)督推動作用，對公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動作用。帶著這樣的思考，我們在對各分公司檢查過程中，積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》，并加強了公司的制度監(jiān)督管理，使公司的違紀行為大福度減少。

今年，自8月份，我們強化了對機關(guān)組織紀律的檢查，重點對考勤進行了約束，每天，由保衛(wèi)人員嚴格按制度進行認真檢查，對不按時打卡的，每天張榜公布，月底統(tǒng)計匯總到各公司辦公室公司，與薪資嚴格掛鉤，嚴格執(zhí)行了兩個月，起到了較好的效果。

對公司的其它各項制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴格按工作流程執(zhí)行。

今年，近一年來，我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，依托制度與流程，著重做好了精細化管理工作。不論是費用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀律、辦公室公秩序，我們一點一滴地小事抓起，逐步完善，漸進式推進，力求使各項內(nèi)部管理工作精細化。

1、總經(jīng)辦公室各項費用開支較大，如何確保支出保持在一個合理的范圍內(nèi)，須加強費用開支前的控制。年初，我們制定了《總經(jīng)辦公室費用控制》，對車輛費、通訊費、辦公室公費、綠化費、物業(yè)費進行分解明細，建立數(shù)據(jù)庫并引入到年初預算中，使部門費用額度和月度支出計劃更加清晰透明。增強了部門實施費用自我控制的積極性。

2、建立車輛、辦公室公固定資產(chǎn)臺賬，編制編碼，使管理規(guī)范化。

對公司所有車輛進行建檔，了解何時購置、價格、維修情況、車輛費用情況、各種證件統(tǒng)一管理，以便對車輛情況了如指掌，做到心中有數(shù)。對辦公室公固定資產(chǎn)全部進行清理，編制編碼、認真登記、建立電子臺賬，并按責任人進行貼標登記，由使用者對物品進行負責，做到物物有人管，總賬不漏項，使公司正常辦公室公運行過程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡內(nèi)，確保體系完整、無漏項。

(一)檔案管理工作。

文檔工作是辦公室的一項基礎(chǔ)性工作，1)今年4月，順利通過國家二級檔案管理自治區(qū)級復審2)根據(jù)檔案管理要求，將公司機關(guān)xx年形成的文件資料整理、立卷、歸檔、入庫，共立卷卷。3)今年事業(yè)部剛成立，對事業(yè)部的檔案管理員進行了相應的培訓、指導，依照《檔案管理考核細則》定期對各分公司檔案工作進行了考核。

(二)收發(fā)文工作。

今年，累計發(fā)紅頭文件120xx份，二萬四千余字，撰寫了在董事會、股東大會上的xx年度總經(jīng)理工作報告、xx年度第一季度、第二季度總經(jīng)理工作報告，累計處理外來文件70余份，逐一登記編目，及時送達有關(guān)領(lǐng)導和部門傳閱，并認真落實領(lǐng)導有關(guān)指示。辦公室在核稿時注意嚴把行文關(guān)，保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化，對樹立良好的公司形象起到積極的作用。

(三)做好外事協(xié)調(diào)工作。

xx年4月，順利辦公室理了公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。12月，因公司注冊資本發(fā)生了變更，又及時到自治區(qū)工商局和區(qū)技術(shù)監(jiān)督局辦公室理了換證手續(xù)，確保了公司對外公告變更的一致性。并及時辦公室理了公司領(lǐng)導魏總、江總、劉總的出國手續(xù)及護照。

(四)庫房管理工作。

根據(jù)工作需要，年初，招標選定了一家辦公室公用品投標方。定期根據(jù)各部門需要及時送貨，今年積極使用庫房管理辦公室公自動化，使庫存、出入庫管理實現(xiàn)了電腦操作，為消除不合理庫存、降低不必要開支、逐步向零庫存過度邁出了重要的一步。

(五)做好公司的綠化、美化環(huán)境工作。

公司兼管著綜合大樓安全保衛(wèi)、衛(wèi)生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作，為保證各項工作開展的井然有序，持續(xù)有效，我們首先明確了管理思想的宗旨就是：持續(xù)不斷的做好簡單的事。相應完善了各項管理制度，明確了考核標準，加大了考核力度。今年，主要做了以下幾項工作：

1)推進“5s”活動，促進企業(yè)文化建設。

為有效規(guī)范辦公室的工作秩序，進一步加強辦公室環(huán)境衛(wèi)生，在公司范圍內(nèi)積極推進“5s”管理活動。即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳：“屯河企業(yè)是我家，環(huán)境衛(wèi)生靠大家;工作環(huán)境維護好，你我心情都舒暢;物品整理固定化，養(yǎng)成習慣文明化;空間整頓規(guī)律化，嚴格執(zhí)行無二話;環(huán)境清掃細致化，認真仔細人人夸;衛(wèi)生清潔人健康，儀表整潔氣自華;文明素養(yǎng)有特色，我為屯河建文化。

3)完成公司大院倪虹燈修補、學生公寓葡萄架制作。

4)完成綜合大樓辦公室公資產(chǎn)損壞修理共148次，轉(zhuǎn)移電話35次，僅移電話一項節(jié)約費用5530元。

5)完成會議接待共380人次，人數(shù)達2800余人。

6)9月的市濱湖河挖掘工程，要求全市各企業(yè)義務參加勞動，不參加勞動每人每天30元，經(jīng)過努力為公司節(jié)省了36778元。

8)隨著辦公室公自動化的提高，辦公室公樓內(nèi)的用電設備增多，樓內(nèi)的用電線路超負荷運行，經(jīng)常斷電、跳閘，為此，我們經(jīng)過有關(guān)設計部門進行了現(xiàn)場勘測，做出了對辦公室公樓內(nèi)的線路進行改造的計劃，經(jīng)過近一個月的時間加班加點，將所有的用電線路改造完成，徹底解決了多年來遺留的問題。

(六)加強保衛(wèi)治安、綜合治理工作，堅持周一例會及門衛(wèi)兩表(值班日報表、巡邏登記表)制度，定期進行體能訓練。

(七)通過各種活動增強公司機關(guān)團隊凝聚力，達到溝通的目的。6月組織機關(guān)全體人員騎自行車參加春游活動，8月份，組織機關(guān)全體到伊犁旅游，事前，對行動路線、交通工具、活動內(nèi)容等都做了充分的準備。10月，舉辦公室慶中秋晚會，在較短的時間內(nèi)，發(fā)動各部門組織了一臺節(jié)目。通過調(diào)查問卷了解員工反映。有80%以上員工認為活動起到了溝通的目的。服務職工方面，急職工所急，切實解決職工關(guān)注的生活問題：職工餐廳，通過調(diào)查問卷定期了解員工需求，不斷改善伙食，調(diào)整口味，美化環(huán)境，滿足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當成第二個家。對綠州路小區(qū)建自行車車棚、電表改造、與物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決員工生活困難等問題，解決了員工的后顧之憂。

1、今年，由公司總經(jīng)辦公室組織實施的oa系統(tǒng)在公司局域網(wǎng)運行，通過模擬辦公室公工作流程，實現(xiàn)辦公室公過程的計算機自動化，實現(xiàn)文件在計算機之間自動流轉(zhuǎn)，將公司各部門員工從繁重的事務性工作中解脫出來，減少工作流程中的等待，提高了工作效率、快速反應能力。

2、計算機在公司經(jīng)營管理應用日益廣泛，各種機算機病毒的侵擾，對信息的破壞、降低工作效率嚴重，影響巨大，總經(jīng)辦公室除從檔案管理角度提出資料備份要求，為防止可能攜帶病毒的軟件使用，定期殺毒，并對局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲器應用上都提出有效措施和建議。

3、對公司局域網(wǎng)進行了改造。

4、選擇了中國企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的isp供應商，開通公司的網(wǎng)站，同時提供了500m的郵箱，并制作郵箱登錄界面。

5、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統(tǒng)建設招標工作。

(一)加強對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度，以保證各項工作按公司總體要求規(guī)范化運作。

年，第一次對事業(yè)部及各分公司行政工作進行檢查，今年，在對各分公司檢查中，各分公司基本能按公司制度匯編中的規(guī)定進行運作和執(zhí)行，但在程序化、規(guī)范化運作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統(tǒng)一，如發(fā)一份傳真三個公司有三個版本。車輛檔案建立沒有統(tǒng)一要求，各式各樣表格。辦公室公用品臺賬建立也各不相同，等等。按公司ci要求建立的辦公室公事物用品也極不規(guī)范。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系，通過iso9000認證后，對生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進行有效的控制并有了監(jiān)督檢查的依據(jù)，但對行政工作檢查缺少標準。缺少一套監(jiān)督檢查的依據(jù)。為此，我們重新修訂了《對事業(yè)部檢查細則》，行政制度全面進行了修訂，希望xx年將以此為基礎(chǔ)，加強對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度，以保證各項工作按公司總體要求規(guī)范化運作。

(二)以ci為平臺，推進公司各項行政工作規(guī)范化管理。

ci管理規(guī)范包括：員工行為規(guī)范、員工工作與社會活動禮貌用語規(guī)范、

公司各種標識規(guī)范、公司各類印刷品規(guī)范、公司各種用具、工具標記規(guī)范、公司各種文件制作規(guī)范、公司參展設計規(guī)范等，xx年將以ci規(guī)范管理為平臺，進一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，提高公司的凝聚力和競爭力，強化公司對社會的責任。

(三)以公司內(nèi)部網(wǎng)站為陣地，及時更新內(nèi)容，加大宣傳公司力度。

今年，公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站，但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄，沒有發(fā)揮出應有的作用，xx年，我們將配備專職人員，定期更新內(nèi)容，加強宣傳力度，體現(xiàn)公司形象。

(四)與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng)，建立公司信息數(shù)據(jù)庫。

(五)加強檔案管理，將傳統(tǒng)的檔案管理辦公室法和信息化手段有機整合，發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢。

(六)提高每個人綜合素質(zhì)、業(yè)務能力，加強培訓，以適應公司快速發(fā)展。

辦公室每個管理崗位都肩負著雙重職能，一方面是本部本崗位的業(yè)務工作，另一方面是公司該業(yè)務系統(tǒng)的管理工作。，所以要求業(yè)務能力強、綜合素質(zhì)高的管理人員來承擔。

在自身不斷提高工作能力的同時，加強內(nèi)部學習和培訓。每人對每一項工作如何做到既專業(yè)化、精細化又多元化。

(七)如何增強部門人員合力，形成凝聚力，實現(xiàn)“無縫”溝通，建立互動型學習型團隊。

員工是互動的主體，每一個班組、每一個車間、每一個部門、每一個企業(yè)如果能建成小的互動型團隊，那么企業(yè)就會成為一個大的互動型的學習型團隊。只有每個員工都“動”起來，每個人才可能逐漸變“大”，每一個部門才能變“大”，整個企業(yè)的競爭力才能變“大”，才能創(chuàng)造出由小到大的美。

20xx年，全縣進場交易項目xx個(含產(chǎn)權(quán)交易項目xx個)，中標金額xx億元，交易數(shù)量與交易金額分別是2019年的123%、156%。其中政府性投資項目xx個、中標金額xx億元，分別是2019年的134%、225%;產(chǎn)權(quán)交易項目xx個，實現(xiàn)國有資產(chǎn)增值xx萬元。累計節(jié)約財政資金xx億元，是2019年的1.44倍。招投標監(jiān)管和服務工作實現(xiàn)了零差錯、零投訴，招投標市場繼續(xù)保持規(guī)范、平穩(wěn)、有序運行。

縱觀2019年以來的工作，全縣招投標工作呈現(xiàn)出“三多三少”的可喜局面，即：一是進場項目增多，場外交易項目減少。過去進場的項目都是政府性投資項目，縣屬機關(guān)企事業(yè)單位的項目，而15年，通過我們的宣傳發(fā)動以及公開、公平、公正的招投標工作實踐，省屬單位、有關(guān)條管部門及民營企業(yè)的一些項目都主動進場交易，場外交易的現(xiàn)象明顯減少。二是“一標定終身”的項目增多，標后變更的項目減少。

標后招標人、投標人聯(lián)合變更工作量的情況一直是招投標管理中的棘手問題，2019年，由于標前各項工作過細，考慮周全，標后監(jiān)管措施得力，把關(guān)過硬，已實施的項目基本沒有了過去經(jīng)常變更的現(xiàn)象，既杜絕了一些可能引起腐`現(xiàn)象的發(fā)生，又維護了招投標工作的嚴肅性。三是對招投標工作正面評價增多，負面評價減少。通過我們回訪以及多方征集意見和縣有關(guān)部門的考評，全縣絕大部分單位對招投標工作的滿意度在提高，正面的評價在增多，主動關(guān)心支持這項工作的人增多，誤解及負面評價明顯減少。回顧2019年以來，我們重點做了以下幾方面工作：

我們始終把招投標的法制宣傳工作擺在重要的位置來抓，充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡等媒體和采取組織培訓、座談等多種形式加強宣傳教育。重點開展了以下幾項工作：一是抓教育引導。請縣領(lǐng)導在相關(guān)會議上多次強調(diào)依法開展招投標活動的極端重要性，要求各級領(lǐng)導干部特別是單位主要負責人，認真學習并自覺遵守招投標法律法規(guī)，嚴格依照法定程序做好開標、評標、定標工作，做到應招盡招，依法定標。

二是拓展宣傳形式。2019年編印了《招標投標服務指南》和《招標投標政策法規(guī)匯編》，對招投標的運作程序、相關(guān)知識和法律規(guī)定等作了系統(tǒng)、詳細地介紹，進一步方便領(lǐng)導和招投標活動當事人學習掌握招投標相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，知道在招投標過程中應該怎么做、做什么，從而自覺地遵守招投標法，配合和支持招投標監(jiān)管工作。從02019年起，堅持每月編報一期《招投標工作簡報》，及時通報情況、分析動態(tài)、介紹招投標知識、對熱點難點問題進行調(diào)研剖析，讓社會各界及時了解我縣招投標工作情況，增強他們關(guān)心支持的積極性和主動性。

2019年還對“招標投標信息網(wǎng)”進行了升級改造。增加網(wǎng)站法律法規(guī)的宣傳版面和內(nèi)容，并及時更新，充分發(fā)揮網(wǎng)絡宣傳的廣泛性和及時性，收到良好效果。三是抓學習培訓。定期組織從業(yè)人員赴省市參加專業(yè)培訓，通過學習培訓提高他們對《招標投標法》的認識和實際操作技能。2019年，先后分兩批送出6名同志到省市培訓，組織5名同志到周邊縣市交流學習，組織7名專家評委參加業(yè)務培訓。四是抓社會宣傳。

2019年8月30日是《招標投標法》頒布10周年紀念日，及時開展了形式多樣的宣傳活動，還在《xx報》作了專版宣傳，全面總結(jié)回顧了《招標投標法》頒布以來的貫徹實施情況，對今后如何進一步宣傳貫徹《招標投標法》作了計劃安排，同時設立“招投標之窗”專欄，分期連續(xù)刊載招投標方面的法律法規(guī)，普及招投標知識。6月18日，在xx電臺《政風熱線》欄目向社會各界介紹招投標工作，宣傳政策法規(guī)，解答群眾關(guān)心的熱點難點問題，進一步擴大了宣傳工作覆蓋面。

(一)堅持一個頭管理，狠抓項目進場。嚴格執(zhí)行招投標法律法規(guī)規(guī)章、文件和縣委縣政府的相關(guān)規(guī)定，堅持“統(tǒng)一進場、管辦公室分離、規(guī)則主導、全程監(jiān)督”的工作思路，凡是符合統(tǒng)一進場的項目，必須無條件的進場招標，接受監(jiān)管，與監(jiān)察、財政、審計等職能部門協(xié)調(diào)配合，嚴厲打擊故意規(guī)避進場招標、采購、產(chǎn)權(quán)交易的行為，促使必須進場項目全部進場，進場招標率明顯提高。

(二)堅持從嚴要求，進一步規(guī)范招標行為。一是超前做好招標準備。招標項目的現(xiàn)場踏勘、圖紙設計、工程量清單計算、招標文件的編制等招標前期準備工作充分與否，直接影響到招標質(zhì)量。

為此，我們要求各招標單位高度重視招標準備工作，超前做好項目論證審批，盡早開展招標準備，為招標活動留下必要時間。二是積極探索科學合理的評標辦公室法。各種評標辦公室法都各有利弊，我們要求各招標單位綜合考慮項目規(guī)模、行業(yè)特點和付款方式等多種因素，科學靈活選擇評標辦公室法。

三是合理設定投標人及其項目負責人的資質(zhì)等級。在招標公告中明確投標人及投標項目負責人資格及業(yè)績要求，既要防止不具備投標條件的低資質(zhì)投標人承攬工程，又要防止招標人過分抬高資質(zhì)等級要求，限制潛在投標人投標，降低項目的競爭性。如有變化經(jīng)變更后重新發(fā)布公告。四是嚴肅評標定標紀律。堅持“規(guī)則主導”，凡事進入招標程序的項目，必須嚴格按照法律、法規(guī)和招標文件確定的評標辦公室法進行評標定標，不得帶有任何的主觀隨意性，確保招投標活動公開、公平、公正。

(三)堅持懲防并舉，進一步規(guī)范投標行為。

投標人的違法違規(guī)行為主要表現(xiàn)在串標、圍標、資質(zhì)掛靠和提供虛假資料上，為此，招投標監(jiān)管部門與招標人堅持懲防并舉，努力規(guī)范投標行為。一是適當增加投標保證金數(shù)額并要求投標保證金必須從投標人基本帳戶匯出，同時要求投標人的法定代表人(或授權(quán)人)、項目負責人必須參加開標會議等，增加借用多個資質(zhì)圍標和掛靠投標者的難度。

二是積極推行資格后審，不集中組織投標人踏勘現(xiàn)場，避免投標人相互接觸。三是積極推行網(wǎng)上下載招標文件，不設置投標報名環(huán)節(jié)，徹底根除投標人相互串通的可能性。四是在評標時，注重對各投標文件相互比對，發(fā)現(xiàn)雷同，一律予以否決。五是拓寬投訴渠道，嚴查弄虛作假、串標圍標、資質(zhì)掛靠等違法違規(guī)行為，做到懲一儆百，從而有效地減少和杜絕違法違規(guī)招投標現(xiàn)象的發(fā)生。

(四)堅持充分競爭，進一步規(guī)范代理行為。打破地域限制，鼓勵招標人競爭擇優(yōu)選擇代理單位。對本地的代理機構(gòu)，加強日常監(jiān)督，加強培訓教育，促其不斷提高代理水平。對外地代理機構(gòu)，鼓勵其在xx設立分支(或辦公室事)機構(gòu)，以方便招標人咨詢和監(jiān)督。目前，通過競爭選擇外地代理機構(gòu)的項目逐步增多。

(五)堅持質(zhì)量并重，進一步加強評委庫建設。在原有的評委中，根據(jù)評委學識水平和平時表現(xiàn)，擇優(yōu)選出15名資深專家評委，政府重點工程和網(wǎng)上遠程評標項目，優(yōu)先抽取資深評委評標。積極鼓勵符合條件人員申報評委資格，進一步擴大評委數(shù)量，2019年又有7名同志被省廳審定為專家評委。同時嚴格評委準入資格，招標人代表進入評標委員會的在組建評標委員會之前必須向招標辦公室提供相關(guān)執(zhí)業(yè)資格證明，否則評標委員會組成人員全部從省級專家評委庫中隨機抽取。一般項目組成人員為5人單數(shù)，特殊或較大項目為7人以上單數(shù)且全部由專家評委組成。

一是強化過程監(jiān)管。2019年來，為了進一步強化監(jiān)管，對招投標監(jiān)管過程進行了細化，將整個監(jiān)管過程劃分為三個階段：即招標準備階段、招標實施階段、標后監(jiān)管階段;又特別將實施階段劃分為招標方案報批環(huán)節(jié)、招標公告發(fā)布環(huán)節(jié)、招標文件備案審查環(huán)節(jié)、資格預審環(huán)節(jié)、評標定標環(huán)節(jié)、合同備案審查等六個具體監(jiān)管環(huán)節(jié)。通過對整個監(jiān)管程序的合理細化，使對所有進場項目的監(jiān)管做到重點突出、有條不紊。

二是推行社會監(jiān)督。通過有關(guān)媒體向社會公開“首問負責、限時辦公室結(jié)、違規(guī)下崗、全天候無假日預約服務”等十項服務承諾，將服務內(nèi)容、服務標準、服務方式公布于眾，通過社會監(jiān)督促進監(jiān)管工作人員積極主動規(guī)范地做好服務工作。在全縣范圍內(nèi)的不同行業(yè)、社會不同階層選聘行風監(jiān)督員，請他們檢查監(jiān)督招投標工作，為規(guī)范招投標工作獻計獻策。

三是加強標后監(jiān)管。加強與建設、監(jiān)察等監(jiān)管部門的聯(lián)絡，將監(jiān)管的側(cè)重點由場內(nèi)向場外延伸，做到場內(nèi)場外并重，切實加強標后監(jiān)督管理。將項目及技術(shù)負責人在崗情況、機械設備的投入使用情況、工程進度和工程質(zhì)量情況作為標后監(jiān)管督查的重點，并及時向有關(guān)方面反饋存在的問題，及時整改。有效地促進了招投標工作的規(guī)范化建設，增強了招投標工作的嚴肅性。

四是嚴打違規(guī)行為。在監(jiān)管工作中，做到不論是對招標人還是投標人，堅持以法律為第一準則，一把尺子量到底，對違規(guī)單位和個人，不詢私情、嚴格處罰，不斷凈化招投標市場環(huán)境。2019年，先后對xx公司、xx公司提供虛假業(yè)績等違規(guī)行為進行了嚴厲查處。

(一)出臺配套文件。通過調(diào)查研究，形成了《xx暫行辦公室法》、《xx通知》等相關(guān)地方配套文件。進一步增強了我縣依法招投標工作的可操作性，有力促進了我縣招投標工作科學化、規(guī)范化建設。

(二)層層落實責任。將招投標過程的各個階段和每個環(huán)節(jié)的工作都明確目標、任務，落實到具體工作人員，層層落實責任，后道審查并否決前道，確保每個環(huán)節(jié)不出差錯。同時要求監(jiān)管單位既要依法嚴格監(jiān)管，確保每項招投標活動都能規(guī)范有序進行，又要轉(zhuǎn)變觀念，寓監(jiān)管于服務之中，為招標人提供快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。進一步規(guī)范檔案資料的管理，落實具體的負責人員，做到每一個招投標項目結(jié)束后都有據(jù)可查。

(三)加強協(xié)調(diào)配合。招投標工作是一項綜合性的系統(tǒng)工程，需要多部門的協(xié)調(diào)配合。因此，平時我辦公室注重加強與紀檢監(jiān)察、財政、建設、交通、水務、物價、審計等部門間的溝通和協(xié)作，及時主動地向他們通報工作開展情況，約請他們一起探討綜合整治招投標過程中遇到的疑難雜癥和頑癥。相互協(xié)調(diào)，互相支持，形成合力，進一步規(guī)范了招投標市場秩序。

(四)加強機構(gòu)隊伍建設。一是加大服務中心軟硬件建設，提升中心服務功能，實行信息公開化、交易公平化、服務規(guī)范化、管理制度化，不斷提高服務工作效率。09年，招投標服務中心先后新置了觸摸屏等信息查詢設備，高標準建立了電子監(jiān)控系統(tǒng)、評標區(qū)門禁系統(tǒng)、屏蔽系統(tǒng)、語音通知評委系統(tǒng)和計算機輔助評標系統(tǒng)，新建了遠程評標室，硬件設施達到了省一類交易中心配置要求;二是加強隊伍建設，強化從業(yè)人員的思想政治素質(zhì)、崗位業(yè)務技能學習教育，不斷提高監(jiān)管人員綜合素質(zhì)，建立了一支依法行政、作風過硬的工作隊伍，為招標、投標等招投標當事人提供全方位配套服務;三是積極推行計算機輔助評標、遠程評標、異地評標，強化對評標專家的培訓考核，努力提高評標質(zhì)量。

辦公室年終工作總結(jié)例文（實用23篇）篇八

不知不覺20__年就要過去，嶄新的一年慢慢的向我們走來，回首這一年，辦公室在公司領(lǐng)導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體員工團結(jié)一致，努力工作，較好地完成了各方面的工作，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、修改和改進公司制度等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。

一、牢固樹立服務意識。

20__年1月至11月，按照公司要求擬定和修改了各項綜合性文件、報告;整理了對外發(fā)文和外部收文，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度。

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《公司設備器材使用協(xié)議書》、范文寫作《車輛管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《公司員工打卡制度》等。

3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。

二、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。

滿完成任務是難以辦到的。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范，傳遞迅速。

三、加強組織紀律性，做到步調(diào)一致。

如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題，主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。

我們還利用召開辦公室人員會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。

辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。

因此，搞好團結(jié)，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團結(jié)問題上，一直做的比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。

是我們在團結(jié)問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復告誡大家：不利于團結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。

一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。

新世紀，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為辦公室的建設和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

辦公室年終工作總結(jié)例文（實用23篇）篇九

時光荏苒，如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間，我們已經(jīng)站在了20__年的尾巴上，回首過去的整個20__年，我的心中感慨萬千。

x月份，我經(jīng)過集團公司組織的面試來到x房地產(chǎn)有限公司，主要負責公司x項目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過領(lǐng)導和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進步飛快，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助，我才能在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助，公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。

下面，我將對我的20__年整個工作狀況做以匯報和總結(jié)：

1、努力加強了我的學習與進步，提高了文書起草編制的能力。

作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領(lǐng)導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領(lǐng)導的要旨與意圖。

在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的.文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導交予的任何一份文字材料我都會認真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經(jīng)過領(lǐng)導的指點，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：

1）、申請報告類文件：如x相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告。

2）、總結(jié)計劃類文件：x項目周、月、季度、年總結(jié)計劃、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件。

3）、合同類文件：如x項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、x水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標文件等。

4）、制度類文件：如x項目辦公室規(guī)章制度、x項目計算機使用與管理制度、x飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等。

5）、可研報告類文件：籌建x通用航空公司的可行性報告、建設x化基地的可研報告等。

在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探索，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結(jié)，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

2、積極實現(xiàn)了我的塑造與完善，提升了公司整體的信譽形象。

辦公室作為一個處理綜合事務的場所，對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，準確傳達公司的態(tài)度和決定，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負責接待x小區(qū)、x商貿(mào)城項目及x項目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。

同時在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

3、端正工作態(tài)度，認真做好每一件小事。

歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節(jié)決定成敗。

做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴，盡自己的努力高質(zhì)量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印；做好每一份郵件的及時接收與回復；做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達；做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進步，盡力做到，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。

4、提高了工作效率，及時有效地完成領(lǐng)導交予的工作任務。

工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。

在處理領(lǐng)導交予的x日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準備周到，不花冤枉時間”、“不斷學習新知識，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢問領(lǐng)導和同事，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計劃，然后在行動的過程中及時反饋，及時修整，運用__的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務。

x項目目前處在起步建設階段，所以很多事情對于項目來說都是第一次，而且都需要在短時間內(nèi)準備好，如x的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡及周圍的人脈資源，積極準備和詢問，然后通過積極走訪、多方對比成功完成了x物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導交予的各項工作任務。

當然，在整個工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足，再加上有時對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴謹，表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會，我做以深刻的檢討，同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。

x年對我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變，逐漸拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。

通過這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。

因此，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著x項目進程的加快，明年會有更多的工作任務及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷積極，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實實，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，同時我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為“建設百年x”的宏偉藍圖做出自己應有的努力！

辦公室年終工作總結(jié)例文（實用23篇）篇十

是做好各項工作的重要環(huán)節(jié).通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況。下面是小編搜集整理的年辦公室工作工作總結(jié)，歡迎閱讀。

時光荏苒，歲月如梭，在公司全體同仁的共同努力和見證下，我們風雨同行、同舟共濟，即將迎來3月16日的泰威十五周年。為此，公司也成立了“十五周年慶典專案辦公室”，抽調(diào)何祥才、張靜、蔡龍三位學長(都是皓威明德學社的主要負責人)，專門負責“十五周年紀念專刊”的審稿、編輯、校對工作，以及相關(guān)文字、圖片資料的搜集與整理工作，這也涉及到對公司高管、員工、股東、客戶、供應商以及。

國學。

中專班師生、離職老員工的調(diào)查與采訪工作。

專案辦公室的事務，由人力資源部領(lǐng)導李工(松林老師)全程協(xié)調(diào)、溝通。小莫老師(妮衛(wèi))主要負責專刊的圖片處理及文字排版工作。劉主任(明桂學長)也被抽調(diào)過來，做我們的“引路人”，因為他在公司成立初期就過來了，閱人無數(shù)，會開車，對客戶、供應商及離職同仁的采訪路線比較熟悉。有時候，公司創(chuàng)始人李生(文良居士)、董事長(文杰居士)也過來看看，提出一些寶貴建議。當然，除了有慶典專刊的編輯組、協(xié)調(diào)組以外，還有專門負責慶典現(xiàn)場的布置、接待、主持、服務的人員，主要由公司中層以上干部組成。

這些天以來，我們一起六個人，并肩作戰(zhàn)，合作很愉快。我們先是做調(diào)查、采訪工作，接著做編輯、校對工作。在調(diào)查、采訪工作的第一天，我們也去了深圳監(jiān)獄參觀、學習。之后，采訪斯美老員工，采訪皓威離職同仁，采訪皓威供應商與客戶，對公司創(chuàng)始人及高管進行訪談，對國學中專班的義工老師進行訪談。在編輯、校對工作之前，也廣泛搜集公司中層干部及員工的心得文章，國學中專班學生的心得文章。專刊的設計思路及架構(gòu)框架，反復討論，幾經(jīng)周折，最后決定參考華普公司的周年刊物的版式，圖片為主，文字為輔。在李生的建議下，我們確定了“感恩與改過”的主題，感別人的恩，思自己的過。重點宣傳老員工的貢獻及快樂的業(yè)余生活。同時也要加入一些因果、心性及改過方面的文章。在我們的再三的協(xié)商下，最后經(jīng)李工拍板，我們確定了初始目錄，九個篇幅，并進行了編輯、跟進工作的分工。文章的內(nèi)容，就按照基本目錄進行資料的搜集與整理。其中，刊首語、反思篇由李生或高管撰寫，李工跟進。春華秋實篇、繼往開來篇由何祥才學長負責編輯。發(fā)展軌跡篇、人物團隊篇由張靜學長負責編輯。大事記篇由小莫老師負責整理。文化篇、合作伙伴篇由本人負責編輯。

文化篇的編輯，在參照華普專刊模式的基礎(chǔ)上，也彰顯我司傳統(tǒng)文化的特色，圖文并茂，相互交錯印證。由于本人對圖片的選擇不敏感，所以在排版的時候，也遭到了小莫老師的抱怨，我據(jù)理力爭，最后我們互相妥協(xié)，得到了一個折衷的方案。文化篇主要有以下篇幅：1、開篇語;2、核心價值觀((1)公司核心價值觀的演變與確立;(2)“三杯米飯實驗”引發(fā)的思考;(3)科學家證實：善惡有能量頻率);3、祭祖報恩;4、中國傳統(tǒng)婚禮;5、落實孝道;6、員工生日會;7、歷屆工作總結(jié)暨迎春晚會;8、豐富多彩的員工業(yè)余生活((1)旅游;(2)拓展訓練;(3)圣誕音樂會;(4)運動會;(5)中秋游園活動;(6)端午節(jié)包粽子&冬至包餃子;)9、無限溫暖的愛心活動((1)賑災與祈福;(2)慰問公司同仁及其家屬;(3)慰問社區(qū)孤寡老人;(4)修路;)10、離職同仁歡送會;11、公司人文社團((1)明德學社;(2)公司內(nèi)部文學社;)12、健康素食;13、每周一次莊嚴的升旗儀式;14、每周一次圣賢文化熏習;15、師長蒞臨指導((1)蔡禮旭老師、吳小蘭女士等蒞臨指導;(2)傳統(tǒng)文化推廣者的授課場景;)16、幸福人生講座((1)秋光班;(2)童蒙館—準媽媽班、幼兒班;(3)國學中專班(定學、游學、師生心得文章、深圳監(jiān)獄之行)&大學生班(學士后訓練營、ie訓練營)(4)企業(yè)家班)。

合作伙伴篇則相對比較簡潔，主要篇幅有：1、開篇語;2、客戶公司(圖標;資料明細列表);3、顧問公司(天則、m3：圖標，與泰威簽約場景圖片);4、供應商公司(圖標;資料明細表);5、劉春花經(jīng)理關(guān)于客戶的文章。

這些天來，我們過著四點一圈(宿舍、食堂、辦公室、洗手間)的生活，感覺時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間就到午飯時間了，一個下午很快就過去了，很快保安室就吹喇叭提示熄燈睡覺了。我們廢寢忘食，加班加點，在行為互動、思想碰撞下，別有一番樂趣。這項活動的開展，一方面鍛煉了我們的形象與邏輯思維能力，增長了我們的學識;另一方面也加強了我們明德學社成員之間以及對外的交流與合作，提升了我們的人際交往能力。

我們?nèi)彰σ裁Γ袝r候也忙里偷閑，去夜市、超市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。我們基本上都是素食主義者，處于這種高度緊張的腦力勞動的環(huán)境下，睡眠與飲食不是很規(guī)律，加上長時間面對電腦久坐，難免會有力不從心的時候。尤其是女孩子，身體的天然承受能力要比男孩子弱，所以更需要注意勞逸結(jié)合、補充營養(yǎng)。所以出去散散步、透透氣，可以起到很好的緩解作用。白天中午要休息，周末也要正常工作，所以只能在天黑后，抽時間出去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。而在晚上，男孩子外出要比女孩子要方便很多。一天晚上，我與何祥才學長一起外出，來到嘉榮購物廣場，購買餅干(好吃點、梳打)、奶糖(阿爾卑斯)、堅果(花生、杏仁)、水果(香蕉、桔子、龍眼)之類的食品。我自己一個人外出的時候，也去小賣部購買一些現(xiàn)做的面食(土家香醬餅)、豆制品(湖南鐵板豆腐)等。記得有一次，小莫老師身體不是很舒服，自我感覺有點缺乏營養(yǎng)和能量，我也出去，在沙縣小吃店，幫她買了一小紙罐烏雞湯，只要不是現(xiàn)宰的就好。我也推薦他補充一些“金維家族多維元素片23”之類的適合素食者的藥劑，并建議她多吃面食、豆食，盡量做到飲食均衡，不挑食，不偏食。

這段時間以來，我的睡眠和飲食規(guī)律基本被打亂。以前還是能堅持早睡早起的，現(xiàn)在由于晚睡的緣故，也就難以做到早起，或者更是由于思慮傷神所致。晚起有時也導致難以及時吃早餐，所以就吃點麥片、餅干、堅果充饑，能量和營養(yǎng)還算是能跟的上，但這些加工類食品，難免會產(chǎn)生一些副作用。中午也很少休息。晚飯基本不吃，熬到夜晚八九點鐘的時候，吃點堅果、餅干，或者出去逛逛，買點土家香醬餅或者黑米餅、玉米餅之類的，也吃陜西炒拉面、蛋炒飯，吃的比較飽，這也導致了晚上的很晚，及早上起來后沒有太大的饑餓感。也在某種程度上造成了一個睡眠與飲食方面的小小的惡性循環(huán)。由于早上起得很晚，也就未能堅持參加明德學社的讀書、習勞及聽講座等集體性的交流、討論、分享活動，未能以身作則，很慚愧，也得到了善友的善意的提醒，我得振作起來。這種狀況需要改變，仍需要堅持勞逸結(jié)合，堅持早睡早起，晚上要吃少，中午要吃好，早上要吃飽，才行。

在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各分局，機關(guān)各處室，機動支隊的密切協(xié)作下，辦公室全體成員團結(jié)一致，緊緊圍繞局中心工作和任務，嚴格要求，認真學習，規(guī)范管理，明確責任，切實履行“參與政務、處理事務、搞好服務”等職能，為全局各項工作的順利開展做出了積極的努力。

(一)切實做好辦文、辦會工作，保持政令暢通。針對我局工作及辦公室實際情況，能夠從零做起，認真學習研究，不斷提高業(yè)務技能和政策理論水平。一是做好公文處理工作，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程，準確規(guī)范處理各類公文1168件，其中，收文750件，發(fā)文90件，發(fā)函108件，通知205件，重大報告15件。二是注重細節(jié)，規(guī)范承辦大型會議32次，局務會議9次，制發(fā)會議紀要8件，為各項工作任務的貫徹落實發(fā)揮了保障作用。三是重視文字材料質(zhì)量。先后承擔了向市、局匯報、交流、調(diào)研材料的起草工作，在工作中經(jīng)常加班加點，力爭精益求精，較好地完成了各項綜合文字工作。

(二)全面開展政務建設，加強全局基礎(chǔ)性工作。協(xié)助局領(lǐng)導大力工作，取得了按照市直部門對待的資格，開通了機要專網(wǎng);加強全局信息化建設，對接了政府公網(wǎng)，建立了局門戶網(wǎng)站(試運行)，正在研發(fā)局oa辦公自動化系統(tǒng);將我局檔案工作納入全市系統(tǒng)管理，扎實推進檔案管理數(shù)據(jù)庫建設，規(guī)范了前期存留檔案3萬多件，整理了全局大事記;牽頭導入is9001質(zhì)量認證體系，市局、5個分局分別取得了資格認證，為理順健全和規(guī)范管理我局各項工作打下基礎(chǔ);本著有利公務、簡化禮儀、務實節(jié)儉的原則，全年共接待桂林、上海、廈門、廣州、衢州、重慶等地來我局考察學習22次。

(三)加強對外宣傳，為順利落實市容環(huán)境質(zhì)量提升年活動創(chuàng)造正能量。全年，辦公室同我市各大主流媒體密切配合，對我局開展的拆除違法建設專項整治活動，進行了全方位、有層次、多角度的宣傳報導，共報道160余件次，贏得了社會、市民的理解和支持，違法建筑自拆率由最初的50%上升到90%，為順利開展執(zhí)法工作營造了良好的輿論氛圍。同時加強溝通，及時消除初始狀態(tài)負面的新聞信息8件，其中省電視臺1件;加強輿情監(jiān)控和處置，建立了兩級專業(yè)平臺，全年共收集不良網(wǎng)絡輿情682條，對反映問題屬實的116條，協(xié)調(diào)相關(guān)責任單位及時處理解決。

(四)加強對外溝通協(xié)調(diào)，為開展各項工作提供保障。在局領(lǐng)導的支持下，辦公室邊學、邊干，從具體事務請教學起，解決了我局運行初期政務、宣傳、網(wǎng)絡、檔案、督察等的一些實際工作問題，通過學習，不斷提高大局觀，逐步走向全面。目前，與多個主要上級部門建立了業(yè)務聯(lián)系，保障工作渠道的暢通。

20xx年，通過辦公室全體人員的努力，取得了一些工作成績，但是仍然存在不足，主要包括辦公室作為全局樞紐的大局觀需要強化，公文寫作能力有待提高，工作作風不夠踏實、細致，服務協(xié)調(diào)能力有待加強。20xx年，辦公室將在局黨委的領(lǐng)導下圍繞執(zhí)法服務年活動，干好事，管好事，膽子壯，步子穩(wěn)，在以下幾個方面重點開展工作：

兩個重點。重點突出政務工作，進一步發(fā)揮辦公室參謀助手和運轉(zhuǎn)樞紐作用;重點突出協(xié)調(diào)與保障工作，進一步樹立服務型機關(guān)良好形象，改進作風。

三個提高。即：提高政策理論水平，提高公文寫作能力，提高辦公室全體人員綜合素質(zhì)。

四個加強。即：加強對外宣傳工作，充分利用市內(nèi)主流媒體的宣傳優(yōu)勢，營造有利于城市管理行政執(zhí)法的良好氛圍。要通過說理式報道宣講政策、樹立典型，增加執(zhí)法工作透明度，獲得社會各界、廣大群眾的理解與支持;加強政務公開工作，按照市政府要求，及時主動公開執(zhí)法工作、人事、重大項目等政府信息，做到應公開盡公開，同時，推進市局及五個分局的檔案管理工作;加強全局信息化建設，正式啟動局門戶網(wǎng)站，并及時更新維護，2019年上半年完成辦公自動化oa系統(tǒng)的設計研發(fā)，并試運行，202019年底前正式投入使用;加強對外聯(lián)絡溝通，進一步同市委市政府相關(guān)處室、委辦局建立暢通、高效的聯(lián)絡渠道，為順利開展我局各項工作提供有力保障。

回顧這一年辦公室的工作，日常工作雖然紛雜，但是在院領(lǐng)導的關(guān)心支下，辦公室的各項工作也做的有條不紊，和各兄弟部門共同努力，團結(jié)合作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，不斷進取。為。

工作計劃。

的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，但由于干部的一些調(diào)整，工作也還有做得不到位的地方。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

做好辦公室日常工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力，明確了解責任，工作任務，樹立高度的服務意識，熱情，耐心，細致，為其它部門提供良好的周到服務，積極配合各部門工作的開展，與此同時，辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學習，借鑒經(jīng)驗，提高了團委辦公室的各方面能力。

根據(jù)團委的實際情況，我辦公室在結(jié)合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求達到更好更高的實效。

認真記錄辦公室的財務登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。

三、做好文檔管理制度，對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔。各部門的文件及時收集、分類、保存，及時通知各部門上交工作計劃，工作總結(jié)等。

四、做好后勤的管理，對于辦公用品，為生用品及時購置發(fā)放，做到工作的正常運轉(zhuǎn)。

五、由于老干部畢業(yè)，在能促進團委邁上一個新的臺階，在秋季學期進行了招新工作，讓一些優(yōu)秀的學生，來到了團委這個家。

六、落實好年度評優(yōu)工作，起到樹立在團內(nèi)形成強大的向心力，組織力，戰(zhàn)斗力，凝聚力。

七、為促時團委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也加強一其它和各機構(gòu)的聯(lián)系，并積極的配合學生會，廣播臺開展學院的各項活動，充分調(diào)動了干部的積極性，真正發(fā)揮到了學生干部的作用，做到團、學、廣不分家。

八、“服務大局，服務青年，全心全意為廣大團員青年服務”是我們團委工作的重心和宗旨。辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委、院黨委及學生科的有關(guān)精神。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。

一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落實力度，需要進一步加大，在學生科，各部門的支持下，辦公室的工作也告一段落，在新的學期來臨之際，我們辦公室會進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績，力爭做到熱情，團結(jié)，互助，高效，提高辦公室的戰(zhàn)斗力，增強各部門人員的實際工作能力，推動團總支各項工作的順利進行!

辦公室年終工作總結(jié)例文（實用23篇）篇十一

今年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，理解了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。經(jīng)過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫忙，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了。此刻就這一年以來的工作情景做下總結(jié)：

一、文秘工作。

（1）根據(jù)領(lǐng)導的要求，負責工作材料的撰寫、匯總，做到認真撰寫，認真修改，盡量盡力寫好各種工作資料。

（2）負責本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料；同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。

二、信息工作。

此刻是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。

（1）隨時關(guān)注時事熱點，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。

（2）向開發(fā)區(qū)每月至少供給一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。

三、固定資產(chǎn)的管理。

我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理；各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。

四、負責領(lǐng)導安排的工作。

我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領(lǐng)導交辦的各種事務。

這段時間以來，無論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自我的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

應對目前的工作，我應當以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的提高。

辦公室年終工作總結(jié)例文（實用23篇）篇十二

20__年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導，工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：

一、20__年工作回顧。

1、做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。

例如，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進來，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進行培訓，協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師，并及時做好后勤保障工作。

在后勤管理上，也是煞費心思。公司領(lǐng)導人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學習了《宿舍管理規(guī)定》，召開宿舍長會議，將企業(yè)文化上墻，并進行不定期檢查、評比，營造溫馨和諧的休息環(huán)境。

2、做好服務策劃工作。20__年辦公室工作的立足點就是搞好服務：為領(lǐng)導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。

3、做好團結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結(jié)、協(xié)作共進，配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關(guān)部門，做好工作。

４、存在的不足：

一是辦公室人員的學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發(fā)展。

二是對全局把握不夠，應該認真思考，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務職能，更好的做好服務工作，高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導給予的任務，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作，尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。

三是受管理經(jīng)驗和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。

二、下一步工作打算和建議。

一是要不斷學習，掌握相關(guān)工作技能，能夠應對未來發(fā)展需要，在工作、學習中增強總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。

二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。

三是根據(jù)發(fā)展需要不斷完善管理制度，增強執(zhí)行力度。比如，勞動紀律的深入貫徹落實。

四是要加大對員工的管理和培訓力度，穩(wěn)定員工隊伍，為公司發(fā)展提供必要的人才保障。

1、人員的培訓。公司僅在20__年招人員入廠時進行了培訓、在4月份對員工進行了質(zhì)量技術(shù)的培訓。鑒于公司的發(fā)展，建議如下：對員工尤其對一線員工，相關(guān)職能部門要結(jié)合實際情況做好培訓工作，年初列出切實可行的培訓方案和培訓辦法，甚至可以“走出去、引進來”，提高員工素質(zhì)和技能水平。

2、人員的管理。人是公司發(fā)展的根本，沒有人就沒有發(fā)展可言。當然，在人員管理上辦公室有不可推卸的責任；但是，人員的管理是個綜合性的工作。鑒于以前出現(xiàn)的員工辭職、對員工的處罰等情況，作為科室和車間管理人員要改變工作方法，站在公司的角度和員工個人的角度來考慮問題，分析員工出現(xiàn)問題的原因或員工離廠的原因，以教育為主，尊重員工、理解員工、支持員工，只有在這種條件下，員工的工作效能才能發(fā)揮出來。

五是要通過薪酬改革，提高員工積極性和主動性。當前，公司的工資基本上是按照崗位標準發(fā)放。當然，大多數(shù)人員都能夠盡職盡責地完成各自工作，但工作的標準和工作的質(zhì)量不一樣。建議：在相同崗位上，根據(jù)各自特點，拉開工資檔次；比如，車間員工的加班費用，夜間班的補貼，以及技術(shù)員的工資，完全可以根據(jù)工作經(jīng)驗、工作技能、工作態(tài)度、對公司技術(shù)指導的程度等，做到“能上，也能下”讓工資拉開差距；有競爭才能進步，進而提高員工工作的積極性和主動性。

六是一個優(yōu)秀的企業(yè)，在年初就應制定出一套激勵員工的獎勵方案，達到什么樣的標準，就會得到什么樣的獎勵。通過公司董事會討論通過后年終按章辦事。如果隨意改變獎勵計劃或者方案，違背了市場化原則，讓員工在“迷霧重重”的獎勵機制中工作，不僅難以發(fā)揮激勵的作用，而且難以做到最大限度的公平。所以說公司獎勵應該制度化。

辦公室年終工作總結(jié)例文（實用23篇）篇十三

回眸20xx，本著“業(yè)主至上，服務第一”的服務宗旨，辦公室在總經(jīng)理領(lǐng)導下，建立健全了辦公室基礎(chǔ)管理制度，負責集中采購、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及事務管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶。

1、加強辦公室建設，做好協(xié)調(diào)與服務

2、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

在總經(jīng)理指導和幫助下，明確任務，各負其責，強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。

3、做好內(nèi)部的節(jié)流:

其次．做好辦公用品的控制工作：如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙，用過的公文紙背面接著使用，能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。

（3）是嚴格控制電話費支出。以服務中心為單位，每個服務中心辦公話費為50元，財務部、維修部30元，超出的部分部門自己承擔。

4、協(xié)助各部門做好人員配置及招聘工作。因保安、保潔工資不高，流動性比較大，招聘較難。臨近春節(jié)人員更比較難招聘。

5、考核考勤工作，公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對各部門的考勤、值班情況進行不定期抽查，對遲到、早退、不簽到等情況按公司相關(guān)規(guī)定進行處理。

6、由于人員增加，公司于9月初遷移至某某路15號樓，在公司總經(jīng)理的指導下，我們辦公室于8月底即著手準備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作，辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。

7、協(xié)助各區(qū)片準備物業(yè)漲費文件、組織學習物業(yè)管理條例。

8、準備某城三期住宅質(zhì)量保證書、住宅使用說明書、交接前的資料印刷及人員提前介入，物品的采購，交房時現(xiàn)場布置，人員的配置，由于準備充實，圓滿的完成了交接任務。

9、會同維修部、財務部、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作，有些同事為了迎接檢查放棄了旅游，由于分工明確，同心協(xié)力，最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū)。

10、辦理資質(zhì)升級事項，因得到公司領(lǐng)導及總經(jīng)辦的協(xié)助，現(xiàn)已辦完驗資報告、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、社保證及稅務登記證，報省廳資料正在補充當中。

11、和財務部一起進行固定資料盤點，做到賬物相符。

xx、學習勞動合同網(wǎng)上備案業(yè)務，勞動局要求明年開始所有勞動合同必須錄入電腦進行網(wǎng)上備案。

1、工作方法和形式比較單一，與各部門之間的直接溝通缺乏辦法。

2、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度，如《效績考核》的檢查、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強。

3、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底，抓及時、抓落實不夠。

在新的一年里，新的形勢、新的要求下，我必須作出新的努力，以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導，結(jié)合物業(yè)管理服務工作實際，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務作用，以下新打算：

1、制度上不講情面。進一步量化制度，把制度落到實處。

2、強化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系，提升員工歸屬感、責任感。

3、認真培訓。培訓抓緊抓實，培訓出效果，培訓形成制度。

4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。

5、強化目標管理。認真計劃，要有前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。

辦公室年終工作總結(jié)例文（實用23篇）篇十四

1.完成學校有關(guān)教學評估下達給基建處的各項工作任務。

2.新建田徑運動場塑膠跑道,總造價599519元。

3.新建網(wǎng)球場2個,新建籃球場6個，總造價529725.81元。

4.新建校園混凝土路面.總面積597.96m2.，總造價701700元。

5.2#學生公寓、2#實訓樓零星改造。

（一）嚴格現(xiàn)場管理，保質(zhì)保量。

1.積極要求監(jiān)督和審計，提高工作透明度。基本建設管理的各個環(huán)節(jié)都主積極邀請并誠懇接受校紀委監(jiān)督，為有效控制投資，我辦主動要求校審計部門提前介入，全程跟蹤審計。隱蔽工程的驗收、重要的設計變更、較大費用的經(jīng)濟簽證、材料價格的確定等都在校審計部門參加下共同研究決定。

2.使基建工作始終在公開透明的環(huán)境下進行，從源頭上遏制了違規(guī)事件的發(fā)生，保證了基建各項工作健康有序開展，且更加規(guī)范化，為工程的建設提供了強大的組織紀律保障，也避免了諸多外界的猜疑。

3.實行工程監(jiān)理制度，嚴格工程質(zhì)量。基建辦作為我校的基本建設管理部門，每項工程均指派2人以上交叉派駐現(xiàn)場，會同監(jiān)理單位進行施工現(xiàn)場管理，督促施工單位嚴格按照合同條款、現(xiàn)行各項工程規(guī)范及國家強制性標準執(zhí)行，并要求監(jiān)理進行監(jiān)理巡視、旁站，實行見證取樣，隱蔽驗收等，發(fā)現(xiàn)問題，立即給予糾正，嚴格工程質(zhì)量。

4.明確責任，加強施工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督管理。派駐現(xiàn)場的工地代表對工程質(zhì)量負責。現(xiàn)場管理人員在熟悉施工圖和驗收規(guī)范下，時刻關(guān)注工程質(zhì)量和工程進度，抽驗進場的建材，見證取樣送檢；定期召開監(jiān)理例會，及時總結(jié)前一時期的工程質(zhì)量、進度等情況，解決現(xiàn)場問題，安排下一時期施工計劃，對基建辦不能確定的事宜及時向上級領(lǐng)導匯報，使各項工作落到實處，工程有條不紊順利進行。

（二）進一步規(guī)范經(jīng)濟簽證、設計變更的管理。

為進一步控制投資造價，工程施工過程中所有設計變更單、技術(shù)聯(lián)系單、經(jīng)濟簽證單等，涉及到工程造價增減的部分，必須嚴格進行審批后，才可進行施工，方可作為工程竣工決算的依據(jù)。

1.逐步完善報建手續(xù)：因為我們學校前幾年的建設工程，有很多沒有報建手續(xù)，為了規(guī)范學校的管理，基建辦在今年正逐步完善這方面的工作。

2.資料管理：主要是對各類報批文件、各類合同、設計資料及圖紙、設計變更與工程洽商資料、監(jiān)理文件、施工日志、會議紀要、審計結(jié)論及各種驗收證件、檢測報告、材料設備的合格證及說明書、施工圖、財產(chǎn)移交手續(xù)及其他需要存檔的文件等。

3.檔案管理：對檔案柜所藏檔案要進行經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施。

4.工程結(jié)算：實體大項目，我們是請專門的造價公司，幫助我們審計；而一些小的零星工程，則是由我辦自己審計。

5.對外協(xié)調(diào)工作：主要是跟質(zhì)監(jiān)部門、消防大隊、規(guī)劃局等有關(guān)部門，進行一些必要的協(xié)商工作。

在即將過去的一年，我們做了一定的工作，爭得了一些榮譽，但同時我們也發(fā)現(xiàn)，在攤子大、任務急、時間緊的情況下，我們的工作還有一些不足，主要是：

1、某些工程還不盡如人意，與學校的要求還有一定距離。

2、工作人員太少。

以上問題，急需在今后的工作中加大力度，采取有效措施，與時俱進，迎頭趕上。主要措施是：

1、我們要緊緊圍繞學校中心任務開展工作，發(fā)揚民主作風，廣泛征求意見，將教育教學專家、基建工程技術(shù)人員、相關(guān)管理職能部門有實踐經(jīng)驗的管理者的聰明才智有機地結(jié)合起來，共同開創(chuàng)學校基本建設新局面。

2、希望學校引進幾位專業(yè)人才。

最后，我們希望在新的一年里，將全面落實好20xx奮斗目標，發(fā)揚成績，克服不足，與時俱進，服從大局，及時完成公司領(lǐng)導安排的工作，虛心學習，不斷總結(jié)經(jīng)驗，增強工作的主動性，大膽管理，處事公平、公正，確保每項工程保質(zhì)保量的按時竣工，嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度，將基建工作做到細微之處，落到點滴之間。

辦公室年終工作總結(jié)例文（實用23篇）篇十五

20xx年商務局內(nèi)貿(mào)股在局黨組的正確領(lǐng)導下，在全股室工作人員的共同努力下，圍繞促進內(nèi)需，擴大消費，保障民生的工作思路,全縣內(nèi)貿(mào)保持平穩(wěn)增長，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

1、1至10月社會消費品零售總額完成68 億元，累計增長為10.7 %，增速排名居全市第一。

2、三季度第三產(chǎn)業(yè)增加值為 67.92 億元，比上年同期增長10.3%，居全市第二。

3、限上商貿(mào)入統(tǒng)企業(yè)完成15家，居全市前矛。

1、開展形式多樣惠民促銷活動。為認真落實《xx市人民政府關(guān)于促消費穩(wěn)增長的實施意見》文件精神，我們與汽車，家電，百貨等多家企業(yè)聯(lián)系，開展惠民促銷活動，通過在城區(qū)和重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織開展促銷活動，引導居民科學、健康、綠色、文明消費。同時積極組織本地名優(yōu)特商品、電子商務企業(yè)參展參加第六屆湘博會，其展示的產(chǎn)品得到了消費的青睞，為促進我縣農(nóng)產(chǎn)品和名優(yōu)特商品、電子商務企業(yè)推介做了很多工作。

2、規(guī)范成品油市場管理。認真組織對全縣加油站（點）的經(jīng)營資格進行年度檢查，制訂了具體的工作方案，下發(fā)了《關(guān)于對xx縣成品油零售企業(yè)經(jīng)營資格進行年度檢查的通知》，圓滿的完成了全縣加油站的年檢工作。根據(jù)《湖南省商務廳關(guān)于編制湖南省成品油分銷體系“十三五”發(fā)展規(guī)劃的通知》要求，結(jié)全我縣現(xiàn)有加油站分布情況，征求交通、規(guī)劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等有關(guān)部門意見，經(jīng)過深入調(diào)研，新增了17個規(guī)劃點，加上“十二五”規(guī)劃中未審批保留下的15個規(guī)劃點，“十三五”行業(yè)發(fā)展規(guī)劃共確定了32個站點，目前已上報市商務局。“十二五”期間，我們在偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批新建了云溪、天門、株梓、祥星、四都等15個加油站，滿足了偏遠地區(qū)消費者的需求，更好的發(fā)揮了為“三農(nóng)”服務的宗旨。我縣田坪、小洋、爐觀大橋、何思、榮華、相思、文田等十幾個高危加油站經(jīng)過我們的努力，終于從人口高密集的居住地遷建到安全位置，完善好各項手續(xù)，為構(gòu)建我縣安全、合諧、繁榮、竟爭有序的成品油市場打下良好基礎(chǔ)。

3、積極開展典當行業(yè)調(diào)研、風險排查。根據(jù)《商務部辦公廳關(guān)于開展典當、拍賣等行業(yè)風險排查的緊急通知》等文件精神，結(jié)合我縣實際，對我縣可能存在非法集資的典當行業(yè)進行全面的風險排查。通過多種形式有針對性地開展宣傳教育工作，增強典當企業(yè)的依法經(jīng)營意識和防范風險意識，自覺抵制非法集資活動。加強宣傳教育，引導社會公眾增強風險意識和辨別能力，自覺遠離非法集資。

4、促進電子商務發(fā)展。對全縣電子商務企業(yè)開展調(diào)研，以商貿(mào)農(nóng)村綜合體為電子商務發(fā)展的重點培育對象，實行點對點服務，及時了解、熱情幫助解決困難，加強工作指導，積極支持他們創(chuàng)建本土電子商務應用品牌。 爭取扶持政策，成功申報湖南省電子商務農(nóng)村示xx縣，組織企業(yè)申報省級電子商務項目扶持資金，充分調(diào)動企業(yè)開展電子商務的積極性。

5、我縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢進行分析。為推動我縣第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我股積極扶持新興服務行業(yè)，以商貿(mào)流通業(yè)為重點，培養(yǎng)骨干企業(yè)和專業(yè)市場，加強監(jiān)督和市場服務，營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。協(xié)助局領(lǐng)導加強對全縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢進行分析，對相關(guān)單位指標進行調(diào)度，督促相關(guān)單位完成目標任務。

6、做好規(guī)模企業(yè)入統(tǒng)工作。我局根據(jù)小康辦工作安排，把27家入統(tǒng)企業(yè)工作任務分配給27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并且制定了對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小康工作考核方案，8月份，由小康辦帶隊，我局相關(guān)工作人員參加，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)此項工作進展情況進行了督查，10月30日，由小康辦和我局組織，再次對此項工作進行督查，9月3日起，我局工作人員走訪了全縣的10多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和20多家商貿(mào)企業(yè)，經(jīng)過我們反復做工作，打消了企業(yè)不愿入統(tǒng)的思想顧慮，并與所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)，把接近達標的個體戶轉(zhuǎn)為企業(yè)，深入細致地開展工作，扎實有效地推進限上企業(yè)入統(tǒng)，目前已做好入統(tǒng)15家企業(yè)的工作。

7、加強對食品安全的管理。根據(jù)新食安辦文件精神，結(jié)合我局職能，向經(jīng)營者和消費者宣傳《食品安全法》，進一步增強人民群眾食品安全的意識，提高人民群眾與制假冒偽劣食品和有害有毒食品的違法行為作斗爭的自覺性。特別是對我縣大型超市、農(nóng)貿(mào)市場進行了食品安全檢查，確保了節(jié)日期間人民群眾食品消費安全，確保我局全年在相關(guān)食品安全方面零事故。

8、做好禹鑫公司非法集資處置工作。我股認真貫徹縣打擊和處置非法集資的各項決策部署，全力做好處置禹鑫公司非法集資工作，一是系統(tǒng)性開展開展防范和打擊非法集資宣傳教育活動。二是對債權(quán)債務進行了全面摸底。三是多次接訪集資群眾，對來訪群眾熱情接待，做好情緒安撫和心理疏導，仔細記錄來訪人反映的情況，通過當場答復、跟蹤調(diào)查、等方式妥善處理，得到來訪人的好評和肯定。最大限度防范、化解金融領(lǐng)域不穩(wěn)定因素，有力地支持了地方經(jīng)濟社會的健康平穩(wěn)發(fā)展。

9、做好xx縣中小商貿(mào)流通企業(yè)公共服務平臺建設。

為了落實商務部、商務廳和市商務局關(guān)于中小商貿(mào)流通企業(yè)服務體系試點城市建設標準和要求，解決我縣中小商貿(mào)流通企業(yè)在資金、信息、人才、市場等方面諸多困難，我股努力做了以下工作。一是為企業(yè)化解存在的困難和問題，調(diào)解了佳惠超市與供貨商之間的經(jīng)濟糾紛和關(guān)門事件，并促從 “湘之寶”“國際梅山”等多家中小商貿(mào)企業(yè)與聯(lián)邦中小企業(yè)服務平臺的對接。二是從企業(yè)實際發(fā)展需求出發(fā)，把加強企業(yè)融資服務作為我局服務企業(yè)的一項重要工作，上半年聯(lián)合縣金融辦幫助友阿商業(yè)廣場成功向信用社貸款，組織國康電器、綠源農(nóng)林科技有限公司、金源電器等企業(yè)參加商務廳組織的與長沙銀行對接會，目前又向財金辦推薦日益隆有限責任公司和湖南鑫盛醫(yī)藥有限責任公司與建設銀行對接。3是加大政策宣傳力度，不斷完善支持中小企業(yè)發(fā)展的政策體系，為中小企業(yè)發(fā)展提供政策保證。4、開展培訓服務，聯(lián)合電子商務協(xié)會，共同舉辦了多次商貿(mào)企業(yè)應用電子商務、商務禮儀等培訓，全縣100余家企業(yè)參加培訓，通過培訓，參會企業(yè)更近一步了解商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、電子商務等知識。

1、加大促進消費力度，努力擴大消費需求。

2、加強成品油市場監(jiān)管工作。

3、進一步加強食品安全監(jiān)管工作。

4、進一步完善市場體系，不斷推進現(xiàn)代流通方式，準確、及時完成好我縣網(wǎng)上直報企業(yè)的數(shù)據(jù)上報。

5、加強第三產(chǎn)業(yè)業(yè)務學習，為企業(yè)做好服務工作。

6、加強電子商務工作的開展，爭取申報全國農(nóng)村電子商務示xx縣。

辦公室年終工作總結(jié)例文（實用23篇）篇十六

20xx年6月來到南韓村鎮(zhèn)政府工作，已經(jīng)有半年的時間了，在各位領(lǐng)導和同事的幫助下學會了很多的東西并順利完成了黨和政府交給我的工作任務，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

辦公室是政府部門形象的窗口，一言一行不僅僅是自己的形象問題，更是代表著黨和國家的形象，作為政府部門的第一窗口我力求平時嚴格要求自己，做到眼到、手到、心到、熱情到。讓每一位來政府部門辦事的群眾改變觀念，不在是臉難看、事難辦的想象。讓每一位群眾懷著輕松的心情來，帶著滿意的心情歸。

信息工作是準確、及時反映政府部門工作的一個窗口，是對上及及時反饋情況的載體和對下溝通情況，促進工作的手段。做好信息工作是辦公室的主抓工作，信息對于剛進入工作崗位的我來說是一大難點，知道的情況少，平時應做到眼觀六路、耳觀八方，及時的收集材料，多加強筆桿子的練習，更好的為政府部門服務。

除了要擺好姿態(tài)、加強信息寫作練習以外，辦公室還有好多其他的工作，事多而且比較雜。這就需要耐心和細心。平時做好來文和發(fā)文登記記錄，確保不漏登，確保重要文件和緊急文件在第一時間內(nèi)送到主要領(lǐng)導人手中，做好電話信息的上傳和下達工作，確保電話信息第一時間傳送出去；對上級領(lǐng)導交代的任務保質(zhì)保量的完成；做好報紙的發(fā)放工作；做好辦公室衛(wèi)生的維持和打掃工作。

十年一次人口普查，黨中央要求真實、準確、及時反映人口普查工作。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導的帶領(lǐng)之下開始進行人口普查工作，我很幸運能有機會參與這次人口普查工作。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下去了將近有二十個村進行人口普查工作的指導，這對于我來說是第一次以工作人員的身份貼近群眾，每一個普查員都很認真，雖然指導工作并非想象的那么順利，有著這樣或那樣的困難，但是群眾參與普查的熱情很高。從參與培訓，到核表，到編碼，在到光電錄入。每一步都認真的進行了參與，雖然也有力不從心的時候，但是每一個人都在堅持，不能打退堂鼓，因為我還年輕，不能掉隊。最后在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的合作下順利的完成了人口普查工作。

從一開始的不了解工會，到做工會工作，經(jīng)歷了有半年的時間，我和工會在一起成長。在這期間我加強工會知識方面的學習，先奠定自己的理論基礎(chǔ)，才談得上為職工服務，為他們謀福利的資格。我會在以后更加的充實自己的業(yè)務水平，更好的服務于廣大職工，協(xié)助領(lǐng)導更好的解決他們的實際困難。

對于剛剛走出校園的我來說，工作經(jīng)驗方面有很多的不足，為人處事方面還有許多要學習的地方，一方面政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。另一方面工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐。

我會在以后的工作中不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。繼續(xù)彌補自己的不足，聽取同事的意見和建議，多學習科學文化知識，用知識武裝自己的頭腦，去除懶惰心理。最后感謝這半年以來領(lǐng)導對我的培養(yǎng)和同事對我的幫助，我會在新的一年里繼續(xù)努力工作。

辦公室年終工作總結(jié)例文（實用23篇）篇十七

20xx年，我們辦公室在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和關(guān)懷指導下，在兄弟科室、單位的大力支持、配合和辦公室全體人員的共同努力、團結(jié)協(xié)作下，緊緊圍繞全局中心工作和目標任務，按照年前確定的工作思路，各項具體工作按計劃有序推進，各項臨時交辦的任務按要求順利完成，現(xiàn)將辦公室全年工作總結(jié)如下：

一年來，我們辦公室人員注重理論學習，除認真參加局里組織的各項理論和業(yè)務學習外，還積極參加了市有關(guān)業(yè)務主管部門組織的檔案管理人員上崗和業(yè)務培訓班，市修志、信訪、法制等工作的業(yè)務培訓班，以及省委黨校的研究生學歷函授學習，平時加強對人事人才有關(guān)報刊雜志的閱讀，并做好人事人才工作理論資料的收集。通過學習，辦公室人員的思想觀念有了新的更新，政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力有了新的提高。

緊密結(jié)合市委、市政府的中心工作，圍繞人事工作的主要內(nèi)容，有的放矢地做好對外宣傳工作。全年分別在**等報刊上發(fā)稿xx篇，重點宣傳我市企業(yè)博士后工作站建設、事業(yè)單位公開招錄、人事人才服務等工作。編印《xx》六期，開設《專家風采》欄目，對我市xx等享受國務院特殊津貼的專家和中青年專家進行宣傳。

為了進一步規(guī)范檔案管理，充分發(fā)揮檔案的作用，我們辦公室積極開展了檔案管理達標工作，對照《檔案工作等級評定試行標準》，制訂了檔案工作爭創(chuàng)省一級標準的目標。為此，我們在檔案局有關(guān)領(lǐng)導的指導下，經(jīng)過半年多的努力，通過建立健全檔案管理體系，重新制定《檔案管理實施細則》，完善文件材料歸檔范圍、各類檔案保管期限表、庫房管理、檔案利用等一系列制度，對xx卷、xx件檔案重新進行分類、清理和整理，并建立和健全管理臺帳，在xx月xx日順利通過了省檔案工作等級認定組對我局檔案工作生活上一級標準的達標認定，并獲得了xx的高分，使我局成為xx地區(qū)首家人事系統(tǒng)檔案工作達到省一級標準的單位。

在年初，我們還完成了xx年度檔案整理歸檔工作，建立檔案案卷xx卷，輸入電子檔案xx條，通過了市檔案局的驗收，同時，還完成了xx年檔案的移交工作，共向市檔案局移交檔案文書檔案xx卷，電子檔案xx條。

文字材料是辦公室綜合協(xié)調(diào)職能的具體體現(xiàn)，是實現(xiàn)上傳下達、下情上報的有效途徑。一年來，我們克服人少文字材料多的實際困難，認真完成局各項總結(jié)材料，做好了xx年xx的稿件定稿工作，起草了《xx年黨風廉政建設責任制》等綜合性文件和《圍繞“三個適應”堅持“三個不動搖”努力推進xx人口結(jié)構(gòu)、人口素質(zhì)的優(yōu)化和提高》、《抓住“三個緊扣”努力推進xx創(chuàng)新型人才隊伍建設》等綜合性材料xx份。同時，還起草了xx年普法計劃、法制宣傳計劃等工作計劃和總結(jié)，并撰寫了執(zhí)行工會法情況、十五婦幼工作情況等匯報材料。

上半年，圓滿完成了xx等在我市召開時的會務工作，積極做好了xx監(jiān)督員的換屆和第xx屆xx監(jiān)督員第一次會議工作。會前，登門逐個向監(jiān)督員呈送了會議請?zhí)瑫髮€別由特殊情況未能參加會議的監(jiān)督員登門送去了聘書，及時傳達了有關(guān)會議精神，并懇請他們對我們?nèi)耸鹿ぷ鞫嗵釋氋F意見和建議。全年還熱情接待了xx等xx批xx位領(lǐng)導和客人來我市參觀和交流活動。

協(xié)助局領(lǐng)導，認真做好每個佳節(jié)和高溫期間局退休老干部的上門慰問工作，局老干部活動室健身器材的添置，以及扶貧結(jié)對戶等的春節(jié)慰問工作。積極做好每季度的辦公用品采購，及時為每月局退休干部學習活動提供有關(guān)文件和學習材料。完成了xx年度全局報刊征訂工作。積極做好車輛的調(diào)配、使用和管理，確保用車安全，完成局公車改革工作。認真做好局固定資產(chǎn)的登記和管理工作。認真做好各類獎金的造冊和發(fā)放、財政票據(jù)管理和財務檔案的整理等工作，按時做好每月的財務憑證、票據(jù)核對工作，及時做好各項經(jīng)費的申報工作。

認真做好人民來信的登記工作，及時呈送領(lǐng)導批閱，并積極做好人民來信處理的督辦工作，全年共收到人民來信**封。平時，對待每一個上訪人員、來電都能禮貌接待、耐心答復，并協(xié)調(diào)有關(guān)科室，予以妥善處理。認真做好網(wǎng)上咨詢的提醒和督辦工作。同時，協(xié)助局領(lǐng)導做好市有關(guān)領(lǐng)導批示的整理匯總和督辦工作。

一是做好xx年度年終考核的相關(guān)工作。

二是做好xx年度局各類年報。

三是按照市機要保密局要求，完成保密要害部門的重新認定工作。

四是根據(jù)市政府關(guān)于貫徹落實推行行政執(zhí)法責任制的要求，通過梳理執(zhí)法依據(jù)、分解執(zhí)法職數(shù)、界定執(zhí)法責任，完成局執(zhí)法主體的認定工作。

五是在有關(guān)科室、單位的統(tǒng)力協(xié)作下，整理收集我市“十五”有關(guān)人事人才工作方面的圖片、文字資料xx篇，參加 “十五”人才隊伍建設成果展資料。

六是分類整理各類文稿共xx卷。

七是協(xié)助局領(lǐng)導和各科室、單位做好人大建議、政協(xié)提案工作。

八是匯編《廉政格言警句小冊子》一本；九是做好局領(lǐng)導交辦的其他事項。

工作中我們將引起高度重視，采取得力措施，認真加以解決，爭取在新的一年里取得新進步。

xx年我們將緊緊圍繞我局的工作部署，積極發(fā)揮參謀、協(xié)調(diào)、服務作用，不斷增強工作的主動性、實效性、規(guī)范性，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下幾項工作：

（一）加大對外宣傳力度，提高文稿質(zhì)量。

加強人事人才服務工作和人才引進優(yōu)惠政策的宣傳力度，積極做好局年度重點工作、創(chuàng)新工作的對外宣傳，定期挖掘和推出各類人才隊伍中的先進典型，繼續(xù)辦好《xx》，提高稿件質(zhì)量。加強力量，集中精力，努力提高各類文字材料的撰寫的質(zhì)量和水平。

（二）認真做好修志工作。

認真貫徹《xx》的文件要求，牽頭做好《xx》中有關(guān)人事人才方面的編篡工作，確保承編任務圓滿完成。

（三）加強督查機制。

在原有督查工作機制的基礎(chǔ)上，進一步強化政務督查力度，對各級領(lǐng)導的書面批示進行登記備案，及時提醒有關(guān)科室和事業(yè)單位認真落實，并將處理結(jié)果上報局領(lǐng)導。

（四）完善檔案管理。

根據(jù)檔案局對我局檔案工作省一級標準綜合評議意見，

辦公室年終工作總結(jié)例文（實用23篇）篇十八

**年，在辦公室的領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現(xiàn)將工作情況作以簡要的年終工作總結(jié)。

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同事和領(lǐng)導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料x份，文件x份，材料上的寫作需要有詳盡，準確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)，對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋，想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的修核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確，及時發(fā)放。

由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。

雖然我在半年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。

辦公室年終工作總結(jié)例文（實用23篇）篇十九

20xx年是十二五規(guī)劃實施的第一年，是深入推進轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗的關(guān)鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場營銷、財務融資等四方面中心工作，按照圍繞中心工作、服務領(lǐng)導決策這一總體目標，有條不紊地開展工作，從文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設、后勤保障等工作，較好地完成了各項任務。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作計劃匯報如下：

(一)三辦水平進一步提升

一是辦文水平提高。文件共xxx件，發(fā)文共xxx件，復印共xxx件，其中向上級單位報xx篇，郵輪動態(tài)xx篇，共計xxx字，將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄，并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質(zhì)量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現(xiàn)場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計xxx次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率，務求辦事質(zhì)量，積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務，為保障日常工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。

(二)服務質(zhì)量進一步提升

立足服務為要，做好綜合服務工作，樹立建設學習型辦公室的目標。嚴格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用，全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴格控制車輛管理，按時開展技能安全學習，保障全年公務車輛安全出車3600余次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務。

(三)進一步提高督察督辦力度，協(xié)調(diào)推進各項工作

一是根據(jù)集團公司下達的《20xx年子公司經(jīng)營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發(fā)〔20xx〕55號)和月度工作計劃及領(lǐng)導決策的各項任務指標等內(nèi)容，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實，事事有回應，按程序來辦事，督查辦結(jié)率達到100%，全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執(zhí)行公司財務管理制度，對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關(guān)，在公司規(guī)模不斷擴大，業(yè)務交往越來越多的情況下，確保費用不超預算。

對安全生產(chǎn)的嚴峻性，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放松，必須警鐘長鳴，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%，嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規(guī)定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首尾責任制。

(一)進一步加強辦公室業(yè)務學習，切實打造開口能講、提筆能寫、有事能干的和諧團隊。

(二)進一步加強立足效率為先，樹立悉心辦文、精心辦會、細心辦事的理念。

(三)工作主動出擊少，被動應付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進一步加強。

辦公室年終工作總結(jié)例文（實用23篇）篇二十

辦公室年終工作總結(jié)例文（實用23篇）篇二十一

20xx年，市畜牧局辦公室緊緊圍繞黨委局工作中心，積極參與政務，認真處理事務，搞好上下服務，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的橋梁、紐帶作用，為我局日常工作的開展和各項工作的順利實施發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)如下：

1、信息宣傳工作。

一是召開全系統(tǒng)信息宣傳工作會議，統(tǒng)一思想、鼓舞士氣，要求大家提高認識，改變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象，把宣傳工作作為一項政治任務抓緊抓實，并給各科、室提出了具體工作目標要求，從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。

二是制定了《xx市畜牧局政務信息通訊報道工作制度》，把政務信息宣傳工作制度化，年終進行單項評比，并根據(jù)刊登級別不同實行分檔獎懲，適當提高獎勵標準，對分量重、力度大的稿件給予重獎，提高了通訊報道員的工作積極性。

三是加強學習培訓，組織經(jīng)驗交流。組織專人參加上級部門舉辦的信息宣傳業(yè)務知識培訓，提高信息工作水平。同時積極組織經(jīng)驗交流，每月制定一期畜牧動態(tài)，總結(jié)工作情況，交流工作經(jīng)驗，從而促進信息宣傳水平的提高。

四是圍繞工作重心，加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個圍繞”：即圍繞上級的中心工作思路，宣傳市局的工作動態(tài)；圍繞局里當前工作任務，宣傳新措施、新經(jīng)驗和新做法；圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題，宣傳局里工作應對措施，取得了明顯成效。

五是加強上下聯(lián)系，搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向省、市畜牧局和市委、市政府做好政務信息的上報工作，加強新聞媒體單位的聯(lián)系，積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，使各類信息能夠及時上報、及時發(fā)布，形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡。全市開展的春秋兩季動物防疫和xx市xx禽業(yè)有限公司開工等稿件分別被xx日報、xx市畜牧局、xx電視臺采用及時給予了報道，擴大了社會影響。截至xx月xx日，我局共發(fā)布畜牧信息稿件118篇，xx日報刊登稿件1篇，省畜牧信息網(wǎng)刊登稿件40篇，xx市畜牧信息網(wǎng)刊登稿件64篇，xx市級3篇，xx畜牧動態(tài)10期，基本上完成了全年信息宣傳工作任務。

2、檔案管理工作。

制定了文檔資料傳閱和檔案管理制度，指定專人負責文書檔案收發(fā)、登記、傳閱、整理歸檔，同時加強保密工作。

3、督辦檢查工作。

一是及時組織對全市動物防疫、行政執(zhí)法、生產(chǎn)發(fā)展、項目實施、上訪案件進行經(jīng)常性督辦檢查，及時總結(jié)各項工作，找差距、分析存在問題的原因，為局領(lǐng)導決策提供第一手資料。

二是積極完成省、xx市畜牧局和市委、市政府交辦的各項工作任務。

三是對市人大議案、政協(xié)提案及時辦理回復。

4、統(tǒng)計工作。

建立統(tǒng)計上報制度和人事、黨員統(tǒng)計檔案，每季度按時上報畜牧業(yè)生產(chǎn)報表，勞資報表，每月按時上報項目實施報表，完成省、市下達的各項統(tǒng)計工作任務，積極開展與統(tǒng)計部門的協(xié)調(diào)力溝通，確保全系統(tǒng)統(tǒng)計工作的科學性和準確性。

5、會務工作。

本著高效、節(jié)儉原則，積極組織召開全市春秋兩季動物防疫及畜牧生產(chǎn)工作會議、局機關(guān)干部職工會議、離退休人員座談會、項目驗收會、工作匯報會等會務工作，切實做到會前精心組織，會中嚴肅認真，會后及時落實，保證會議的質(zhì)量和嚴肅性。

制定和印發(fā)了《xx市畜牧局20xx年機關(guān)管理規(guī)章制度》，對學習會議制度、衛(wèi)生管理制度、機關(guān)值班制度、車輛管理制度、公務招待管理制度、財務管理制度等進行改進和完善，同時加大督辦檢查落實力度，進一步明確了政治紀律、工作紀律、財經(jīng)紀律等，加強機關(guān)作風建設和效能建設，使機關(guān)管理走上科 學化、規(guī)范化、制度化軌道。

嚴格按照市政務公開領(lǐng)導小組辦公室的統(tǒng)一要求，將全局工作職責、工作程序、政策依據(jù)、重大工作事項及時在政務公開欄進行張榜公示，自覺接受社會、群眾監(jiān)督，對來訪者和咨詢者做到來有迎聲，去有留聲，接待細心，協(xié)調(diào)解決和回復，對不能及時和在職權(quán)內(nèi)不能處理的事，及時向局領(lǐng)導投送，讓來訪者、咨詢者滿意，杜絕門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象發(fā)生。

1、積極推進新農(nóng)村建設工作。按照市委市政府要求，為結(jié)對幫扶村鹿頭鎮(zhèn)九里村制定發(fā)展規(guī)劃、開展技術(shù)培訓，在畜牧項目建設上予以傾斜，在物資、資金上給予重點扶持。

2、平安創(chuàng)建工作，按照市綜治委的要求，積極完善創(chuàng)建軟件和硬件設施建設，安裝電子監(jiān)控裝備，創(chuàng)建工作取得顯著成效。

3、繼續(xù)鞏固市級十星級文明衛(wèi)生先進單位，精神文明建設工作上一個臺階。

一年來，局辦公室能夠切實履行崗位職責，做到事無巨細，協(xié)調(diào)左右，強化服務，加強管理，努力爭創(chuàng)學習型機關(guān)、知識型干部，為局黨委完成全年奮斗目標作出了做出了積極的努力。更為欣慰的是，辦公室全體工作人員十分團結(jié)，對分配的任何工作任務都任勞任怨，全體領(lǐng)導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成。但是，在辦公室的具體工作中仍然存在一些不足，諸如管理制度仍需完善、落實力度仍需加強；辦公室人員的責任心、事業(yè)心和整體素質(zhì)有待進一步提高，信息宣傳和調(diào)研工作需進一步加強等等。在今后的工作中，我們將進一步發(fā)揮主觀能動性，克服困難，創(chuàng)新工作，努力取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

辦公室年終工作總結(jié)例文（實用23篇）篇二十二

在大學畢業(yè)之后，我就來到了公司工作，至今也已經(jīng)有一年多的時間了，在過去一年的.時間里，我擔任的的公司辦公室秘書一職，因為我在大學學習的專業(yè)就是文秘專業(yè)。在我一年多的工作中，我得到了領(lǐng)導和同事的大力幫助，我成長了很多，對公司業(yè)務也是非常的了解了，我相信只要我繼續(xù)工作下去，我就會在公司中站穩(wěn)腳跟，更好的為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻！

轉(zhuǎn)眼間20xx年度已過去，回顧過去的一年時間，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，一年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

1、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

2、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。

3、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。

4、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

5、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對xx的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結(jié)不足求上進，為此，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

1、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。

2、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

3、遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務。

4、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當好公司領(lǐng)導的助手，充分發(fā)揮自己所學。

5、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使xx的企業(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

以上為個人20xx年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有，因為自己來公司才一年的時間，對公司內(nèi)部還不是十分的了解，雖然在業(yè)務上自己已經(jīng)沒有什么難題了。相信隨著時間的推移，我會繼續(xù)在公司中工作下去的。前進中有很多的方向，我會進步，當然也可能有挫折，不過這些都是我應該做的，我相信我會在今后的工作中做的更好！

辦公室年終工作總結(jié)例文（實用23篇）篇二十三

20年，隨著股份公司整體上市的步步臨近，公司正經(jīng)歷著又一次發(fā)展變革，為了適應公司快速發(fā)展的需要，在這一年中，綜合管理辦公室本著以服務為根本，以創(chuàng)新促管理的`原則，積極完善本職工作，努力做到精益求精。

一、狠抓重點工作，保證基礎(chǔ)性工作圓滿完成。

1、安全工作

第一，從宣傳教育入手，夯實安全工作基礎(chǔ)。充分利用公司報、宣傳欄和公司局域網(wǎng)，經(jīng)常性地對職工開展安全宣傳教育，并通過組織安全員培訓班及專職駕駛員培訓班等方式，集中對職工進行《消防法》、《道路交通安全法》以及安全檢查方法、安全管理知識的教育，提高公司職工在交通、消防等方面的安全意識、防范能力和自我保護能力，為全面開展安全工作打好了基礎(chǔ)。

第二，加強安全檢查及整治整改環(huán)節(jié)。加強安全重點部位的綜合性安全檢查，共進行檢查22次，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的問題41項，并對這些問題及時跟蹤，限期整改，增強了資產(chǎn)安全管理。加強車輛三檢，及時維修保養(yǎng)，排除事故隱患，嚴禁病車上路行駛，提高了行車安全。

第三，進一步健全安全管理制度。我們根據(jù)公司的實際情況，修改了安全管理制度中的車輛管理、逐級安全責任制及防火防盜部分，使之更完善，更符合公司的要求。

2、基建工作

第一，嚴格按照計劃進行各項施工。嚴格按照規(guī)定的工作程序安排招標、施工、驗收、預結(jié)算審核等工作，控制施工安全及工程質(zhì)量，順利完成了包括機關(guān)花園改造、綜合樓水泵房改造、庫六庫維修、干院變壓器增容及增容后配套電纜、庫站臺整修等工程項目。

第二，不斷開拓思路，創(chuàng)新工程管理。從設計、招標、施工到驗收，始終以實用與經(jīng)濟為原則，積極采取針對措施，完善工程方案，保證工程質(zhì)量。

貽航國際寫字樓項目中，我們首次利用公司外網(wǎng)，對工程項目進行了公開招標。招標前，對工程方案進行了細致的調(diào)研工作，提供的施工需求方案完整、合理。在招標過程中，評標小組成員根據(jù)投標單位資質(zhì)、業(yè)績和能力等方面，進行了不記名式投票，切實做到了公平、公正、公開。通過招標，我們?yōu)楣具x擇方案最優(yōu)、能力最強、價格最合理的施工單位。 在貽航國際寫字樓裝修工程中，我們經(jīng)常去施工現(xiàn)場查看情況，針對發(fā)現(xiàn)的問題，不斷修正裝修材料、布局、風格等方面，增加了會議室、接待室等使用功能，并嚴格挑選符合環(huán)保要求的材料，務求為職工提供現(xiàn)代化、舒適、健康的辦公環(huán)境。

二、適應新要求，積極配合整體上市工作的開展。

1、信息工作

第一，進一步加強辦公自動化建設。作為oa系統(tǒng)的試點單位，我們從今年1月日開始在公司內(nèi)正式開始該項目實施，組成了以公司領(lǐng)導為組長的公司oa系統(tǒng)項目實施小組，開展了需求調(diào)研、表單搭建、公文流程搭建等工作，對相關(guān)應用人員進行了培訓，完成了電子簽名的制作，配置了各相關(guān)信息界面和發(fā)布人授權(quán)，今年9月1日公司正式啟用oa系統(tǒng)，基本實現(xiàn)人人都可以訪問辦公系統(tǒng)。在nc系統(tǒng)方面，根據(jù)部門及人員變動進行了用戶權(quán)限調(diào)整，并針對使用中反應的問題與相關(guān)部門進行了溝通，逐一進行了解決。

第二，加強硬件管理，提供通暢的信息處理環(huán)境。加強機房安全監(jiān)控及維護，及時對各部門硬件設備發(fā)生的故障進行修理，保證公司計算機設備的正常運轉(zhuǎn)。

第三，加強網(wǎng)絡安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預防、查殺管理上發(fā)揮較大作用，并加強了深信服設備的管理，通過ip-mac的綁定，使有限的網(wǎng)絡資源得到合理的分配，網(wǎng)絡資源實現(xiàn)了安全可控。

2、企業(yè)產(chǎn)住房產(chǎn)權(quán)移交工作

為滿足公司上市需要，并根據(jù)市對公產(chǎn)房管理的要求，經(jīng)多方洽談，今年5月，我們與市和平區(qū)房管局勸業(yè)場房管站簽訂了關(guān)于和平區(qū)四處企業(yè)產(chǎn)住房產(chǎn)權(quán)的移交協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，我們配合房管站于8月對該四處房產(chǎn)情況進行了實地勘查和登記，現(xiàn)在正在進行租賃面積的審查工作。

三、堅持服務為本的原則，從細節(jié)入手，做好后勤保障工作。

1、用車管理和車票管理

根據(jù)各部門情況，首要滿足經(jīng)營服務需要，合理分配車輛使用，并配合使用快通卡，加強車票申購，確保出行通暢。同時加強對專兼職司機的管理，將各部門兼職司機進行登記，加強安全知識及車輛知識的培訓，避免行車事故。

2、公積金和供暖補貼管理

認真核對人員信息，按時足額繳納公積金和補充公積金，并根據(jù)市政策，于七月份及時對公積金基數(shù)及比例進行調(diào)整，截止目前共繳納公積金10536614元，補充公積金5240518元。另外，根據(jù)市及公司文件，及時發(fā)放集中供熱補貼、補助及冬季采暖補貼，累計共計581765元。

3、職工查體工作

今年查體人數(shù)200余人，為使查體工作順利進行，并不影響公司正常經(jīng)營工作，我們采取了集中查體與分散查體相結(jié)合的方法，歷時一個月，共8次進行，每次我們都派專人到場協(xié)助，取得了良好的效果，查體結(jié)束后，我們還將體檢結(jié)果制成健康檔案，以便更好地跟蹤員工的健康情況。

4、企協(xié)工作

今年，我們參加了市企業(yè)家協(xié)會組織的市百強企業(yè)評選和中國鐵道物資流通協(xié)會組織的企業(yè)信用評價，成績突出，榮幸地被評為市百強企業(yè)第46名，并被確定為信用等級3a級企業(yè)，公司的經(jīng)營成果得到了社會的肯定，并起到了良好的宣傳作用。

四、加強費用管理，降低辦公成本。

1、固定資產(chǎn)和低值易耗品管理

為了嚴格控制費用支出，使有限的資源得到最有效的利用，我們在對固定資產(chǎn)和低值易耗品的購置和分配方面嚴格把關(guān)，根據(jù)各部門的工作性質(zhì)和人員情況，確定發(fā)放標準，使這兩項工作按照計劃有條不紊地進行。

2、通信費用管理

緊跟各通信公司的政策，適時調(diào)整資費項目，并加強與財務部和各分公司的聯(lián)系，作好日常統(tǒng)計、管理，為職工提供便利的同時，大大節(jié)約了費用。

以上對我部門20年的工作進行了回顧，在接下來的一年中，我們將以上述工作中積累的經(jīng)驗為借鑒，不斷改進工作方法，理順工作思路，力爭將本部門工作帶上新臺階。在新的一年里，我們將進行以下工作。

一、突出服務理念，為公司經(jīng)營工作創(chuàng)造安全平穩(wěn)的環(huán)境。

1、堅定安全發(fā)展的理念，明確職責，強化意識，確保又一個安全年

安全工作堅持安全第一，預防為主，綜合治理的方針，在進一步健全安全管理體系的基礎(chǔ)上，明確主要負責人、分管負責人以及各崗位員工在各自工作職責范圍內(nèi)的安全管理責任，加強安全教育培訓、經(jīng)營風險防范、安全自查及獎懲力度，并通過開展識別身邊危險等活動，增強職工應急處置能力，全面推行部門自主安全管理，使安全工作充分適應經(jīng)營工作需要。

辦公室組織安委會成員開展1次綜合安全大檢查，重點檢查安全管理工作的落實情況。對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，并對整改情況進行跟蹤，爭取達到整改率100%。

同時，加強網(wǎng)絡安全管理，確保殺毒軟件在病毒的預防、查殺管理上發(fā)揮較大作用。加強深信服設備的管理，根據(jù)使用情況，隨時調(diào)整深信服的管理策略，確保網(wǎng)絡系統(tǒng)順利運行。

2、加強固定資產(chǎn)和低值易耗品統(tǒng)計管理，滿足各部門實際需要。

對已發(fā)放的固定資產(chǎn)設備和低值易耗品進行定期統(tǒng)計，掌握各部門實際需要情況，針對各部門工作性質(zhì)，提出不同的分配方法，先滿足急需的和重點崗位的需要，以確實服務經(jīng)營為原則，為員工提供方便的辦公條件，做好后勤保障。

3、做好與員工福利相關(guān)的工作，保證員工身心愉悅地投入工作中。

與員工福利相關(guān)的公積金和補充公積金繳納工作、健康查體工作、醫(yī)療費報銷工作、采暖補貼和補助的發(fā)放工作等，直接關(guān)系到職工的切身利益，關(guān)系到公司工作是否能在和諧穩(wěn)定的氛圍下開展，因此一定要做到細致、耐心，在發(fā)放前認真核對人員信息，做到政策掌握到位，無遺漏及錯誤，在員工詢問時要耐心解譯，熱情服務，使員工充分了解政策信息，消除誤解。

二、進一步提升公司辦公環(huán)境，加快辦公現(xiàn)代化進程。

1、加強基建建設，滿足經(jīng)營需要。

為滿足經(jīng)營需要，對公司辦公環(huán)境及職工生活環(huán)境進行維護和整修，我們將進一步加強基建建設，預計20年將進行庫原包裝庫屋面防水維修工程、理化樓內(nèi)墻涂料工程、庫辦公樓前地面維修工程、太原分公司房屋整修工程、張貴莊庫家屬宿舍下水道大修工程及榆次庫家屬區(qū)水暖管道工程等，并按大修計劃，完成各相關(guān)工程。

2、加速信息化建設，促進辦公現(xiàn)代化。

做好業(yè)務財務帳項處理的協(xié)調(diào)指導工作，并積極配合股份公司開展oa系統(tǒng)建設工作，在20年工作的基礎(chǔ)上，加大系統(tǒng)應用范圍，積極推進無紙化辦公。

三、加強費用管理，減少辦公成本。

1、基建工作程序化，控制工程費用。

嚴格執(zhí)行招投標程序，選擇資質(zhì)好、價格合理的工程公司，明確合同內(nèi)容，加大施工過程中的管控力度，從材料的挑選到施工效果隨時進行巡視，減少不必要的支出。

2、嚴格控制固定資產(chǎn)和低值易耗品的采購

固定資產(chǎn)和低值易耗品的采購既要滿足辦公需要，又要避免浪費，因此應認真建立詳細的臺帳，定期或不定期地進行整理，做到帳物相符，物品的采購以實用為原則，舍棄不需要的功能，盡量降低采購成本。

四、完善辦公室職能，做好領(lǐng)導交辦的其他工作。對臨時發(fā)生的會務工作、物品采購工作等做到細致周到，作為公司的窗口部門，從細節(jié)入手，樹立公司良好形象。