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最新藥店實踐總結3000字通用(10篇)

時間:2025-07-03 作者:儲xy

總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

藥店實踐總結3000字篇一

一、實習目標

根據學校對學生的畢業實習要求,我在山東省華信宏仁堂有限公司實習。頂崗實習是人才培養方案的重要組成部分,是理論聯系實際的重要實踐教學環節,是職業素質和職業能力提高的重要階段。學生頂崗實習的目標如下:

1.通過頂崗實習,使學生能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合應用到生產崗位中。

2.通過頂崗實習,使學生進一步了解企業、社會、國情,激勵學生敬業、創業的熱情。

3.通過頂崗實習,使學生熟悉企業的組織結構及整體運作模式。

4.通過頂崗實習,使學生掌握中西藥的銷售等情況,明白基本運程。

5.通過頂崗實習,使學生開闊視野,豐富學生的知識結構,培養良好的職業素質與團隊精神。

6.通過頂崗實習,使學生進一步提高分析問題和解決問題的能力。

7.通過頂崗實習,使學生完成從在校學習到工作崗位的初步過渡,并為以后從事相關行業崗位群的工作奠定堅實的職業基礎。

8.通過頂崗實習,在真實的生產環境下,使學生在藥品銷售、營銷、藥學服務等不同崗位上,接受規范的訓練,畢業后能迅速地適應相關的工作。

二、實習單位

1.單位地址與規模

華信宏仁堂在淄博市共青團路57-19號,成立于__年6月28日,當時只有五十平方米,藥店只有六人,現在已發展的相當完善,藥店現有三百多人。十五家分店,在高效的運作下, 開展高質量,高水平的醫藥零售及服務工作,,增強了藥店的活力,加快了藥店的發展速 。

2.實習單位主要業務

藥店主要從事的是一個服務行業,做的是銷售,我們公司憑著“品種全,價格低,服務好”的理念贏得了每一位顧客的信任,我們有門診,可以對患者進行治療,有中醫大夫,服務好每一位顧客。

讓顧客選擇自己所需要的商品,真正的為每位顧客著想,每月的一號,十五號為會員答謝日,為顧客免費量血壓,中藥還可以免費打粉。

3.實習單位的歷史與發展

華信宏仁堂成立于__年,有著一定的歷史,現在隨著師資力量的不斷壯大,越來越多的人加入宏仁堂,我們公司將在未來開更多的分店,面積也會越來越大,制度也會越來越完善,員工的待遇也會越來越好。

公司將會和其它的醫藥公司競爭,成為淄博市的龍頭企業。

三、實習車間班組環境

我們藥店一共有八位,每個人都有自己負責的區域,以及銷售任務,店長管理整個門店,中藥負責中藥的銷售與劃價,搞好自己所在區域的環境衛生,銷售人員完成每天的銷售任務,收銀人員負責好每天的收銀工作,把每天的銷售利潤,pb以及毛利率統計出來,上報給公司的管理層,公司實行兩班倒,交班的為接班的做好工作準備。藥店有新員工也有老員工,新員工可以請教老員工。

在這里,可以運用自己所學的專業知識和銷售技巧,就可以完成自己的任務,有更多的時間去學習。有一個良好的團隊才能把工作做好。同時,中藥還可以免費煎,免費打粉。

溫馨的工作環境造就了我們那種團結互助的精神,剛進的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助。

四、 生產任務及完成情況

我所在的門店是一個剛開的藥店,可以學習到很多的東西,一開始接觸西藥的時候,什么都不會,商品上架時,只能看每個品種的說明書,去找把這個藥放在哪個地方,在學習了一個月后,顧客來買藥的時候能夠準確的知道藥的位置,還可以根據病情為顧客拿藥。在老員工的幫助下可以完成自己的任務,銷售靠的是技巧,每天都有一定的任務需要我們去完成。

雖然我干的是銷售這個行業,但我并不認為像別人說的銷售沒有前途,我覺得前途是自己闖出來的,并不是某個行業所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學知識還有有一個愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺到,好的服務是決定這個生意是否成功,同時在這一段時間的鍛煉中,我不僅學會了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。

五、 我所掌握的技能

中藥有解表藥,止咳平喘藥,利水滲濕藥,清熱解毒藥,知道了中藥中的配伍禁忌,“十八反”“十九畏”,先煎的藥先煎半小時,在和其它的藥一塊煎,種子類的藥容易揮發,煎藥時用紗布包著,后下的藥在出鍋前五分鐘煎,比如,朱砂是有毒的,有鎮靜安神的作用,不能用手觸摸,三七有活血化瘀的功效,黃芪可以補氣。

中藥治病是一個緩慢的過程,服用的時間比較長。

西藥還是現代人最常用的,它攜帶起來比較方便,吸收的也比較快。有丸劑,膠囊,片,煎膏,含化片,噴劑,鼻貼等,以及功效,注意事項,如:感冒藥與滋補的藥不能同時服用,藿香正氣水含有酒精,開車的人不能服用。許多西藥大多都是中成藥,與中藥有很大的聯系。

六、所學知識與工作崗位的聯系

我們在學校里就學了關于中藥的知識也學了西藥的理論知識,有了一定的專業知識,才能知道顧客來拿藥時推薦那種對癥的藥物,不至于感到什么也不會,什么也不懂,理論知識和實踐是相結合的,清楚的了解才能對癥下藥,銷售也會越來越好。

七、自我感受

在藥店的這段時間里,只有理論知識時遠遠不夠的,要把理論知識與實踐相結合,所以,我要不斷的接受考驗。

顧客來買藥時,問清楚顧客哪個地方不舒服,感冒時可以拿一個感冒的藥,分清是風寒感冒還是風熱感冒或者是暑濕感冒,如果嗓子不舒服,還可以配一個消炎的藥,可以是西藥,也可以是中藥,如果對青霉素過敏,可以拿阿奇或羅紅霉素類的藥物。小兒的藥告訴服用劑量,既可以治病又能讓顧客接受所拿的藥品。顧客進店時要主動打招呼,面帶微笑,語言表達通順連貫,用自己的心去幫助每一位顧客,學會和每一位顧客去談心,去溝通,顧客不懂的要耐心的去為顧客解釋,只有每天堅持鍛煉,銷售就會越來越好。

在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現的應口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務等,讓顧客感受到我的服務熱情。

藥店搞活動時,可以根據自己所掌握的去營造一個良好的賣場,幫助每一位員工成長。

藥店時一個衛生行業,要求要做到干凈整潔,商品上無塵土,貨架的陳列,gsp的要求:藥品與非藥品,處方藥與非處方藥,口服與外用等。禁忌藥弄清楚,否則有可能會危及到生命。在藥店可以有更多的學習機會,比如,抄寫說明書就是一個很好的方法,能夠朱雀的了解每種藥的功效。

所以,我要繼續努力的學習,不學習就會被淘汰,堅持不懈,直到成功

八、建議與展望

1.建議

現在,已經從一個銷售行業轉為一個服務行業,越來越多的人會重視自己的身心健康,把銷售轉為愛心,過年過節的時候可以為我們的顧客送去一飛真正的祝福,去幫助那些孤寡老人,給他們更多的優惠政策,這樣我們才會有更多忠實的顧客,中藥也要多加重視,不要忽略,只重視西藥,為顧客表達關愛。讓我們的傳統文化不丟失。

要多學知識,有建議就要提出來,共同成長。多開展一些活動,幫助員工成長,讓員工有更多的休息時間。

2.展望

我們要把理論知識和實踐想結合,在未來的時間里,珍惜每一次機會,改掉自身的缺點和毛病,做一個愛學習,有上進心的人,不能總是馬馬虎虎,遇到事情時想辦法克服,不是一味的埋怨,藥嚴格要求自己,對工作一絲不茍,提高了自己的應變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉。保持良好的心態,為以后打好基礎。

學生簽名:趙姍姍

藥店實踐總結3000字篇二

在實習工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業、耐心、細致,使顧客滿意。做事認認真真,從不馬虎。

在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人

那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點,用最簡單、最有效的語言表達出來,使之讓顧客能快速的清除明白。

形象、具體地表現藥品。如果一心一意追求簡短,有時會過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會用生動、具體的言詞表現藥品,顧客會比較容易接受。 我不會使用過多的專業術語。以免顧客聽不明白而導致銷售中斷。 專業的術語雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺得這位藥店營業員真專業,但它也封鎖了顧客對該產品或服務的理解,反而阻礙了顧客的購買欲望。所以,我在推介藥品時

考慮到顧客的專業知識結構,能理解顧客是不能與接受過專業知識訓練的自己相比的。我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結出三五種銷售要點,然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點具體地加以應用,長此以往,我的服務水平就會有很大的提高。

我的實習工作圓滿結束,在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學習更多的藥學知識,造福更多的人。

在西藥房里的幾個月里使我學會了很多東西,增加好多醫學上的知識。

現在我來說說我在西藥房實習的情況吧!首先在藥房其間我遵守藥房的各項規章制度。做到上班不遲到,不早退,熱愛自己的工作,關心病人,和同事相處得很好,他們也教會我很多知識。

其次我在西藥房學習的知識:

一、學會了藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進先出。

二、學會了看處方:首先看病號,再看年齡,最后看用法用量。

三、學會了拾處方,拾處方要認真、細心,要檢查有沒有藥物配伍禁忌。

四、學會了處方的計價收費。

最后是我在西藥方實習的感想:在這三個月真的學會了很多知識,老師有時會考一下我們,使我們增長很多知識,我運用在學校老師教我的知識加上實際鑒習學會很多藥學上的知識!

藥店實踐總結3000字篇三

一年一度的暑假又開始了,而在這一個暑假里,我要開始我的第一次社會實踐。

因為我家這邊大型藥店比較少,試了幾家又比較難進,所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。

我和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會經驗才來找工作的,不在乎工資的問題的目的。所以老板很快就答應了。第二天,我就開始了我的社會實踐。

藥店只有一層,面積也不是很大。有顧客來的時候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學習,讓我了解學習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學習的工作很辛苦,還要來回藥店和家里,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實。后來慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當然也有時候,顧客會對你的介紹不屑一顧,有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好。“顧客是上帝”是服務行業的宗旨。

打工的這段時間,我還從那里了解到一些這個藥店的有關知識。這里的藥材,務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。而且這個藥店除了一般藥品以外,還賣一些保健品。由于一些保健品的治療對象有所交叉,所以很多時候,二個保健品的銷售人員為了業績,難免有些沖突,會發生強客的事。所以在很大程度上,藥店的規章制度還是有所缺陷。另外,我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農民,衣比較破舊,掏出來的錢都是些很零碎的錢。看的出來他們是為了買藥存了很久。相比較另外一些來買所謂的減肥藥,化妝品的顧客,一出手就是幾百。深深感覺到社會的不公。也影響我在以后的生活中節約用錢,不要買一些浪費的奢侈品。

休息的時候,我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習,他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,領班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我了解到他們學習生活中的事情,是我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。

確實,很多時候在學校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學習。在這次社會實踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。

總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐,它讓我我提前進入了社會,了解了社會,對這個社會提前有了認識這將會對我的以后學習起很大的幫助的。

藥店實踐總結3000字篇四

很榮幸我于20xx年來到樂亭縣復民康藥店來實習,有幸成為該公司的一名實習生,回顧這幾個月來的實習,我在店里的店長和師傅們的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照師傅的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對店長和師傅們表示衷心的感謝,通過這段時間的工作與學習,在專業技能上、思想上都有了較大的改變,現將這幾個月以來的工作情況總結如下:

對于即將要畢業的學生來說,從事藥店營業員是機遇也是挑戰。我有幸成為樂亭縣復民康藥店的一員,在剛剛開始工作的這幾個月,盡快適應了工作的環境,融入到這個集體中。在店里的店長和師傅們的關懷、支持與幫助下,認真學習了制度,不斷提高自己的專業水平,積累經驗。這期間主要學習了識藥,了解他的分類,用途,用量等等,特別是對于作為一名藥學專業的實習生,由初步的認識上升到更高層次的水平。在此期間,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好每一次的營業,了解藥店中的每一個職業與藥店之間聯系的重要性。

通過近幾個月的實習,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,在我初到藥房實習時,師傅向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責。

我實習的是營業員,這個崗位是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接待時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候購買藥品的顧客說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。

在這里我不知不覺地容入了整個團隊。通過這次的實習,我對藥房工作有了進一步的認識,進一步了解,明白了藥店中的每一個崗位營業員、質量員、收銀員都是藥店的核心之一。

藥店實踐總結3000字篇五

本人自20xx年8月1日-20xx年9月30日在中心醫院西藥房實習。經過兩個月的學習受益匪淺,以下是我對本次實習的自我小結。

在西藥房期間遵守藥房的規章制度。上班不遲到,不早退,工作認真,和睦與教師、同學相處。現將整個實習情景作如下總結:

1、藥品的分類

首先是藥品與非藥品分開,處方藥與非處方分開,內服藥品與外用藥品分開,然后按劑型或用途進行分類,按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統類、心腦血管類、消化系統類、易竄味的藥品等。

2、藥品的陳列

應有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具,拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留,不能保留的要在標簽上寫明其品名、規格、生產批號、有效期限,并有藥品效期一覽表。

對于毒性藥品應設專柜、雙人、雙鎖管理。

進行處方調配要掌握常用藥品的名稱(化學名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法,藥物不良反應及配伍禁忌等,例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價、配方的程序進行處方調配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權拒絕調配。

1、藥物的擺放:同類藥物放在一齊,做到先進先出。

2、看處方:首先看病號,再看年齡,最終看用法用量。

3、拾處方,拾處方要認真、細心,要檢查有無藥物配伍禁忌。

4、處方的計價收費。

藥店實踐總結3000字篇六

轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結獸藥生產與營銷崗位工作實習這段時間自己體會和心得:

在獸藥生產與營銷崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結合獸藥生產與營銷崗位工作的實際情況,認真學習的獸藥生產與營銷崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

在獸藥生產與營銷崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在獸藥生產與營銷崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對獸藥生產與營銷崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據獸藥生產與營銷崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成獸藥生產與營銷崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的贊許。

從大學校門跨入到獸藥生產與營銷崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。

在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對獸藥生產與營銷崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

藥店實踐總結3000字篇七

過醫學院的教育洗禮,我深刻認識到“精醫術,懂人文,重醫德,樹醫風”是新時期下的醫生所應具備的素質。因此在學習醫學理論知識上我克己求嚴,勤奮認真,奮發向上,圓滿完成了大學的必修課程,系統地掌握了醫學基本知識,為日后走上工作崗位打下了扎實基礎。

作為一名醫藥人員,只學習課本知識,做不到學以致用是遠遠達不到一個醫生的標準的。理論與實踐相結合才能造福社會。因此我進入基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。零售藥店和醫院的藥房不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現將實習學習情況作一個簡單的`總結報告。

實習期間,我嚴格遵守該院的工作管理制度,自覺以規章制度嚴格要求約束自覺,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯工作,并再上下班之余主動為到醫院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的知識,積極維護藥學院的形象,(培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平,也發現了自己的不足。

要當好一名營業員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。

作為一名合格的營業員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。

在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領導的指導和自己的努力下,更好的完成下半年的任務,為我們的20xx年畫上一個完美的句號!

藥店實踐總結3000字篇八

本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。工作多年來,我的業務素質都有較大的提高。

在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。

當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識,如下:

常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)。

以中藥性狀鑒別方法為例:

如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。

鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內皮層環紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。

例如:通過炮制可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。

改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。

中國醫藥學具有數千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結,是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯系實際,不斷探索和創新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為藥業的發展做出貢獻。

藥店實踐總結3000字篇九

xx月xx日——xx月xx日

1、通過進入實習企業進行綜合性的實習,將所學的基礎理論和基本技能運用于實踐之中;

2、了解生藥品行業的實際工作情況,經營規則以及發展前景;

3、提高溝通及人際關系處理能力;

4、豐富專業知識,找到不足之處及時彌補,增強自己適應社會能力。

5、在實踐過程中,檢驗自己在態度、知識、能力、技能,不斷地完善自我并積累經驗。

1、運用所學知識,認識藥品以及分類;

2、熟記店內柜臺中的藥品的產地、劑型、規格、用法用量、禁忌和注意事項;

3、熟悉常用藥物的位置和價格,方便出售;

4、了解常見的疾病,方便顧客更快的對癥買藥;

5、了解店內各個職位的日常工作,親自學習體驗,并自我總結。

下面是我在藥店實習對常用感冒藥的一些認識。感冒藥有近百種,但可以根據其成份及所針對感冒癥狀分為四種。

1、含解熱鎮痛成份的感冒藥:

如對乙酰氨基酚、雙氯芬酸鈉、氨基比林,其中尤以對乙酰氨基酚最為常用,這種成份專門對付感冒時的發熱、疼痛癥狀。

2、含減輕鼻腔充血成份的感冒藥:

鹽酸偽麻黃堿、鹽酸麻黃堿;原先大量使用的鹽酸苯丙醇胺已被禁用,這種成份主要用來減輕感冒時鼻塞、流涕、噴嚏等癥狀。

3、鎮咳感冒藥:

氫溴酸右美沙芬、鹽酸二氧異丙嗪等;感冒引起的咳嗽頻繁者使用復方甘草合劑、咳必清;咳嗽痰多,痰液粘稠,則可加用必嗽平;這類成份中常常涉及到植物藥成份。

4、含抗組胺成份的感冒藥:

撲爾敏、鹽酸苯海拉明。用于減少過敏、變態癥狀。另外,在臨床治療中根據需要還常常選用抗病毒治療和或、抗菌治療。因此在市場上所見的形形色色的感冒藥,實際上總可能包含抗生素和抗病毒的成分。

幾種常用感冒藥的功效

999感冒靈

在采用解熱鎮痛,抗過敏等西藥的基礎上,加入具有抗病毒、消炎作用的中藥合理配伍而成,具有抗病毒,防治流感的功能。

板藍根顆粒

作用:清熱解毒。用于病毒性感冒、咽喉腫痛等癥狀。

作用:解熱鎮痛,消除鼻部充血、鎮痛和抗過敏作用。

白加黑

作用:消除鼻塞、流涕、眼鼻搔癢流淚等感冒前期癥狀。

感冒清熱顆粒

作用:用于風寒感冒,頭痛發熱,惡寒身痛,鼻流清涕,咳嗽咽干。維c銀翹片

作用:緩解普通感冒或流行性感冒引起的發熱、頭痛、咽痛、咳嗽、口干等癥狀。

日夜百服寧

作用:用于發熱、頭痛、鼻塞、流涕等癥狀

在這些常用感冒藥當中,很多含有相同的成份,應盡量避免合用,以免造成成份含量增加引起不良反應。選擇感冒藥,最好要針對感冒導致的具體癥狀對癥用藥,這樣才能盡快痊愈。

藥店實踐總結3000字篇十

作為一名中藥學專業的學生,我深知只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我決定到藥店實習一段時間來鍛煉自己。

初踏社會的時候,我的心情是激動而緊張的。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰勝新的環境。

一開始,藥店經理只是讓我在一旁跟藥店的一位老師學習,讓我了解學習藥店的流程以及一些常用中藥和一些非常用中藥。雖然每天的學習工作很辛苦、很累,但是每天都可以從中學到知識,過的很充實。漸漸的熟悉了各種藥材,同時也了解到各種藥材的功效和禁忌。例如:大黃的功效為清熱瀉火,止血解毒;此藥孕婦慎用。芒硝有清熱瀉火,瀉下軟堅的功效;但是孕婦要禁用此藥,且不宜與三棱同用等等。

在實習的這段時間,我還學會能分辨一些常用且易混淆的中藥。例如:

①淮牛膝與川牛膝,均為莧科植物。川牛膝飲片外表灰黑色而粗糙,質堅,不易折斷,斷面帶纖維性,淡黃白色至黃棕色,氣香味甜。而懷牛膝外皮黃白或土黃色,有細淺縱紋和稀細的側根。質柔軟,易折斷,氣微有香味,味帶甜。

②黃芪與苦參:黃芪顯粉性,皮部黃白色,木部淡黃色,有放射狀紋理及裂隙,氣微香,味甜,嚼之殘渣少。苦參切片斷面淡黃色,木質部呈放射狀排列,質地堅硬,不易折斷,氣微,味極苦。

③白術與蒼術:白術為不規則團塊狀,表面灰黃色或灰棕色,質堅硬,不易折斷,斷面不平坦,黃白色至淡棕色,氣清香,味甘微辛。蒼術呈不規則的連珠狀,質堅實,不易折斷,斷面黃白色或灰白色,散有多數橙黃色或棕紅色油點,習稱“朱砂點”,氣特異,味微甘、辛、苦。

在實習的這段時間,我還了解到一些關于藥店的有關知識。藥店里準備的藥材,要務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一些,避免不能按方抓藥、配齊,使顧客失望。

通過兩個月的實習,我發現自己成熟了許多,不再是個懵懂無知的普通學生了。特別是在知識積累方面,我覺得我的知識要比以前豐富許多,同時深刻體會到了實踐對于學習的重要性。

作為一名中藥學專業的學生,深知藥品對于人類的重要性,所以我在藥店實習的這段期間內,是很認真、很謹慎、不敢有半點馬虎,以安全有效作為自己的職業道德。同時我對自己的能力有了一個更深的了解。

在實習期間,我發現社會需要更多的具有高素質的復合型人才,中藥行業也不例外,所以在今后的工作中我會要求自己除了掌握豐富的專業知識外,還應具有較強的動手操作能力,擁有較強的交往能力,更好的與團隊進行協作。所以,我會在今后的學習工作中更加努力。

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