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投標服務承諾書 項目服務承諾書篇一
1、 本公司所提供耗材、設備,必須是經過國家食品藥品監督管理局批準認證、全新的、質量規格和技術要求符合國家相關標準及規范的產品;
2、 供貨響應時間:接到送貨通知后,小時內將院方要求物品送到指定地點;無特殊原因超過時間貨物未到造成影響的,醫院有全終止供貨合同;
3、凡本公司所售耗材及設備,均設有售后服務,售后服務聯系人員:,聯系電話:售后服務常駐地址:
4、凡確定由我公司供應的貨品,完全按照醫院的要求,保質保量、定時送達醫院,并按醫院要求提供詳細的產品相關資料;
5、按相關規定進行驗收,凡提供產品部合格或與中標目錄不符,醫院有權拒絕收貨,造成影響的或損失的,本公司負全部責任;
6、所提供的醫療設備類,公司承諾保修,在保修期內,免收一切費用,保修期外,只按實收取所更換的材料費;
7、接到保修電話維修人員到達醫院的時間為:對短時間不能修復的設備,提供代用機,超過時限或拒絕維修的,醫院除有權單方面終止供應合同外,自設備報修第4日起,按該設備使用每天的收入x故障天數,賠付院方;
7、質量保證期內,由于產品原因導致的人身傷害及財產損失,公司承擔全部責任。
8、對臨時急需而非本公司銷售產品,盡量幫助進行市場協調,確保醫院需求。
承諾單位:
法人:
代理人:
年月日:
投標服務承諾書 項目服務承諾書篇二
為了認真貫徹執行《食品安全法》,確保廣大人民群眾消費安全,避免食品質量安全事故的發生,我作為食品安全的第一責任人,特鄭重承諾如下:
一、本人保證申請辦理《食品流通許可證》所提供的全部材料真實有效,如有虛假愿承擔一切法律責任。
二、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》和其他法律法規的要求,從事食品經營活動,遵守法律法規所規定的責任和義務,主動接受社會監督,對社會和公眾負責,做到遵紀守法,誠實守信,規范經營,優質服務。
三、保證經營的食品符合《食品安全法》第二十七條規定的要求。
四、保證進貨時認真查驗食品質量,食品包裝上的標識符合下列要求:
(一)有食品質量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的食品名稱、生產廠廠名和廠址;
(三)有清晰地標明食品的生產日期和保質期;
(四)有標明食品的規格、等級、所含主要成份的名稱和含量,用中文相應予以標明;
(五)需要事先讓消費者知曉的,要在外包裝上標明。
五、保證不經營《食品安全法》第二十八條規定不得經營的食品。
六、保證建立食品進貨查驗制度。如實記錄產品名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及其聯系方式、進貨時間等內容。做到記錄及時、全面、準確、規范。保證保存期限不少于二年。
七、保證建立食品召回制度。在經營中發現食品存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,及時向政府有關職能部門報告,配合調查處理,并立即停止銷售,告知消費者停止使用,主動召回產品。
八、建立完善的售后服務體系,高度重視消費者的意見,積極妥善處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,樹立誠實信用的企業形象。
九、保證本《食品質量安全責任承諾書》張貼于本經營場所醒目位置向社會公示。
十、嚴格執行國家食品安全的法律法規,認真履行義務,我將信守以上承諾。
十一、本承諾書一式三份,本人、所轄工商所及許可機關各一份。
承諾人: (簽章) 工商所(蓋章)
管段負責人:
年 月 日 年 月 日
投標服務承諾書 項目服務承諾書篇三
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,出廠對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,
真誠以優惠的價格提供給貴方。
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、
安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
①保養維修說明
②安裝圖
③說明書
④電路圖
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底、
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務原則:產品保修期為十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
感謝您對我司捕魚器的信任與厚愛,我們將一如既往的.為新老客服提供好的產品及優質的售后服務。讓我們攜手共進,創造美好的明天!
公司全稱(蓋章)
業務負責人:聯系方式:
(日期)
投標服務承諾書 項目服務承諾書篇四
為全力做好廣大工程用戶內外墻涂料供應的銜接配合,我們不僅要做好材料保質保量供應、還將對售出產品進行全程售后服務的技術指導服務,現鄭重做出如下服務承諾:
一、售后服務責任
1、“質量第一,造價使合理、確保工期、誠摯守信”是我們永恒的服務宗旨,對每位用戶,公司都會把產品當作一種品牌經營,從技術咨詢,施工監控、運輸跟蹤、工程指導到售后服務全方位盡心盡力,服務入微。
2、售后服務人員要樹立急用用戶之所急,想用戶之所想的思想,積極主動為用戶排憂解難。要以“服務社會、一諾千金”作為售后服務的準則。
3、定期組織對工程完工后的走訪調查,收集業主質量反饋信息,并及時將業主投訴意見轉到售后服務部。
二、工作程序
1、主動了解涂裝后的使用信息,收集業主手反饋信息,接受業主的舉報、投訴。
2、根據業主意見及投訴,服務人員必須在48小時內到達,迅速作出反映,到現場查明情況分析原因,并填寫工程質量問題報告。
3、在現場調查期間,服務人員不得刁難業主,吃、住費用全部由服務人員自理,違者將嚴肅處理。
4、記錄問題種類、存在部位、產生原因、并寫明解決方案。
5、查明原因后提出解決方案,必要時要與業主或設計方共同協商。
6、對于較復雜問題,需召集業主、設計施工、生產、采購等相關部門進行協商,制定詳細的維修服務計劃,根據計劃安排維修準備工作。
7、由設計方或業主給出的維修方案,計劃安排采購購買所需材料,生產進行加工,質管部對各種維修材料及加工材料進行質量檢查。
8、維修材料運至現場后,該工程的項目負責人指導施工工人按維修方案實施維修,并控制維修質量。
9、維修結束后,移交業主檢查驗收、并在驗收單上簽字。由施工負責人將驗收單返回售后服務部存檔。