總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

保健品培訓(xùn)總結(jié)篇一

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

xx年3月25日到4月30日 ，我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡脑瓌t，創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì)，為東方紅公司未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。 這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

雖然已經(jīng)是畢業(yè)班的學(xué)生，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售保健品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到藥品的整理以及到藥品的會(huì)議營銷等，都全身心的投入到工作中去。

保健品培訓(xùn)總結(jié)篇二

保健品銷售人員不容易， 在一個(gè)好的公司做一個(gè)成功的銷售人員更不是一件容易的。在實(shí)習(xí)期間，我遇到一位有10年工作銷售經(jīng)驗(yàn)的前輩，在一次談話中，我問他，工作十年了，有什么感想嗎，他很鄭重的說：“做銷售是一件辛苦的差事。所以要做銷售，就最好喜歡它。如果不喜歡，就不要做，同時(shí)不要抱怨公司沒有給你培訓(xùn)，自己看著學(xué)吧；現(xiàn)在還沒有哪個(gè)公司愿意在業(yè)務(wù)員培訓(xùn)上下太多功夫，事實(shí)上，所有優(yōu)秀的員工都是在自己摸索中成長起來的，你在以后的工作中要記住，永遠(yuǎn)不要怨天尤人，行或不行完全在于你自己的心態(tài)！”他是這樣說的，也是這樣做的，在與他相處的日子里，我發(fā)現(xiàn)要做一個(gè)成功的銷售者，就必須具備以下素質(zhì)：

第一，銷售人員首先要嘴勤，勤問勤說。勤問就能盡可能多地搜集信息，掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，得到別人的意見和建議。勤說就是要隨時(shí)隨地在適當(dāng)?shù)膱龊闲麄髂愕墓竞湍愕漠a(chǎn)品。

第二，是要腿勤，勤串勤跑。生意不是“坐”出來的，是跑出來的。要勤于訪問你的客戶，你的伙伴。你要和客戶建立感情、交朋友，不勤跑是做不到的。 第三，是手勤，勤讀勤記。隨時(shí)更新你的公司產(chǎn)品市場知識(shí)，隨時(shí)記錄整理你的信息，并且向有關(guān)人員提供信息。

第四，是耳勤目勤，勤聽勤看。如今的市場競爭在很大程度上是信息的競爭，在一個(gè)項(xiàng)目上，誰掌握的信息完全準(zhǔn)確誰的贏面就大。因此，隨時(shí)掌握市場動(dòng)向、客戶動(dòng)向、對(duì)手動(dòng)向、產(chǎn)品動(dòng)向要求銷售人員耳聰目明。

第五，是腦勤，勤思勤省。要勤于思考你的計(jì)劃和策略。善于分析、總結(jié)、改善、提高，善于創(chuàng)造。要善于動(dòng)用你所有的知識(shí)和思維對(duì)已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生的和將要發(fā)生的事情做認(rèn)真的分析，分析不清是不輕易下結(jié)論的。在緊要時(shí)刻，“吾日三省吾身”恐怕是必要的。

公司有這樣一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀，“顧客就是親人。我們與顧客風(fēng)雨同舟，顧客與我們終身相伴”。作為一個(gè)銷售醫(yī)療保健品的公司，對(duì)顧客就必須負(fù)責(zé)。由于該公司的顧客大多是中老年人，在整個(gè)銷售過程中，待人要真誠，多與他們聊天，然后讓他們了解知道會(huì)銷保健品是有好處的 ，是有必要的，其中真心真誠是關(guān)鍵， 還有就是要專業(yè) 。 其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。 熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

另外，我還學(xué)會(huì)了做事要講究條理，而這個(gè)在以后的工作學(xué)習(xí)中都大有益處。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理，”這是前輩給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的留學(xué)生講過這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。 在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂。這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，

有時(shí)要做一些清潔的工作，在這里，沒有人會(huì)告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。經(jīng)過這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如維修部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

保健品培訓(xùn)總結(jié)篇三

20xx年7月至20xx年6月期間，我在xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)。xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司是一家集生產(chǎn)、零售、物流配送、醫(yī)療、健康管理為一體的藥業(yè)集團(tuán)公司，是佛山市最具影響力的藥業(yè)集團(tuán)之一。集團(tuán)屬下的全資子公司分別有：佛山市中藥飲片廠有限公司、佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司、佛山市健民涼茶堂有限公司、xx中醫(yī)門診部。其中，佛山市健民醫(yī)藥連鎖有限公司有一百多家分店，其中有47家成功盈利的直營店。

這是一次正式與社會(huì)接軌，踏上工作崗位，雖然打過暑假工，但這次不一樣，肩上的責(zé)任重了，開始了與以往不一樣的生活。學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也換了角色，老師成了老板，同學(xué)成了同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。在這一年的實(shí)習(xí)時(shí)間，我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

實(shí)習(xí)期間，開始我被安排在寶資林西藥倉工作，西藥倉主要是西成藥和一些保健品、生活用品。我的工作崗位是倉管員，日常的工作是負(fù)責(zé)發(fā)貨、復(fù)核、整理貨架等。起初，剛進(jìn)入倉庫時(shí)，倉庫的一切對(duì)于我來說都是那么的陌生，由于我對(duì)倉庫的管理和日常的營運(yùn)狀況的不了解，呈現(xiàn)在眼前的一切，對(duì)于我來說都是那么的陌生，這一幕幕讓我的心中不免有些茫然。因?yàn)槲覍?duì)藥品方面的知識(shí)不了解，為了不讓別人看不起，所以我要比別人更加努力地工作，通過了4個(gè)月的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，在不懂的是方向同事和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)，自己不斷的探索、克服，很快就熟悉了倉庫的操作和整個(gè)流程，從進(jìn)倉開始，到上貨架，再到發(fā)貨、復(fù)核等流程等我都能快速準(zhǔn)確地完成，能夠勝任這個(gè)工作崗位，能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，得到了部領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一至認(rèn)可。

根據(jù)公司的發(fā)展和需要，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的研究決定，我于20xx年11月1日由西藥倉調(diào)往質(zhì)量管理部工作。這對(duì)于我一個(gè)非專業(yè)的人來說，無疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，由于公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和不斷的鼓勵(lì)我，我決定狠下心來好好學(xué)習(xí)新的知識(shí)，挑戰(zhàn)一下自己的能力，雖然跟我學(xué)的專業(yè)無關(guān)，但學(xué)多一方面的知識(shí)對(duì)于自己來說也有很大的好處。

記得初到質(zhì)管部報(bào)到時(shí)，我拿到的是領(lǐng)導(dǎo)給予的一些專業(yè)的資料，理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對(duì)于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得成功的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各相關(guān)資料，閱讀了領(lǐng)導(dǎo)交給我公司的《質(zhì)量管理的職責(zé)》、《質(zhì)量管理的制度》、《質(zhì)量管理的程序》等，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了各方面的有用素材，再加上日常工作積累使我對(duì)這個(gè)部門和這個(gè)崗位有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，我們的公司不僅僅是有子公司，還有孫公司，健民醫(yī)藥連鎖有限公司旗下還有一百多家分店。我每天都接觸到很多資料，比如說藥店的籌建申請(qǐng)資料、驗(yàn)收資料，分店的變更資料，員工培訓(xùn)資料和健康檔案等。剛來的時(shí)候，正好遇到新開的門店和十幾家分店的《保健食品經(jīng)營衛(wèi)生許可證》到期換證。一開始什么都不懂的我，顯得有些措手不及。20xx藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文文章20xx藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告例文出自實(shí)習(xí)總結(jié) 。剛來的時(shí)候，正好遇到新開的門店和十幾家分店的《保健食品經(jīng)營衛(wèi)生許可證》到期換證。一開始什么都不懂的我，顯得有些措手不及。新開的幾家分店，從籌建開始，到驗(yàn)收，包括所有的前置文件的申請(qǐng)的資料，和分店的人員資料，我都要一邊學(xué)習(xí)一邊做，既不能出錯(cuò)也不能耽誤。

像十幾家分店的《保健食品經(jīng)營衛(wèi)生許可證》到期換證絕對(duì)不能拖延，過了有效期，就會(huì)被罰錢，絕不能讓任何一家分店的證件過期。因此，這項(xiàng)工作我除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專心致志的工作態(tài)度，更重要的是要有很高的警惕性。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解，我慢慢地對(duì)工作的流程和工作的內(nèi)容也有了一定的了解。這不僅公是我自已自身的努力和堅(jiān)持，領(lǐng)導(dǎo)也有很大的幫助，在我遇到不懂的問題時(shí)，領(lǐng)也會(huì)耐心地給我解釋，還有平時(shí)在不怎么忙的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常給我講解一些我沒有學(xué)過的東西，對(duì)于我的工作和我以后的人生道路都有著很大的用處。接下來的工作就是到《組織機(jī)構(gòu)代碼證》的年檢，剛好在那個(gè)月年檢的門店不是怎么多，所以我的工作量也不是很大，很快就學(xué)會(huì)了，而且能在領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間內(nèi)完成，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我自身的能力也得到了一定的提升。

時(shí)間慢慢地過去了，我每天基本上都接觸到復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真之類，工作也沒有一天是固定做某一件事的，有很多東西都是要學(xué)，很多東西都是自己沒有接觸過的，也不懂做的。很快就到了《營業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)候了。每年的3月份到6月份就是《營業(yè)執(zhí)照》年檢的時(shí)間，由于我沒有接觸過，加上分店也不少，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，做起來也有一定的難度。一開始先是人事部年檢了總公司的《營業(yè)執(zhí)照》，再到我來辦理下屬分店年檢的資料。看著時(shí)間慢慢地過去，我的心也在焦急地等待著，也曾有過迷茫。最終，在5月底的時(shí)候總公司的《營業(yè)執(zhí)照》終于年檢了，我也開始奮斗了，辦理下屬一百多家分店的年檢了，在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)要完成，對(duì)于我來說還是有一定的難度的，由于我也是第一次接觸，所以我要向同事學(xué)習(xí)。從網(wǎng)上年檢開始，每一步我都要清楚，先在網(wǎng)上輸入資料，再等三到五個(gè)工作日之內(nèi)，再進(jìn)入之前的系統(tǒng)查看，如果通過了就下載打印出來，天天基本上在重復(fù)一件事，一連串的工作下來，讓我感到無法喘息，曾經(jīng)想過放棄，但是還是堅(jiān)持了下來，經(jīng)過我自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，雖然工作有點(diǎn)苦的，但是還是能順利地完成了。

一直以來，我一直都是在做資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、上傳、備案、變更、管理、資料輸入等，就如《藥品經(jīng)營許可證》換證和申請(qǐng)、《保健食品衛(wèi)生許可證》的換證、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》換證和年審、《食品衛(wèi)生許可證》的申請(qǐng)和換證等，其中接觸到任命書、委托書、授權(quán)書、聘書之類的，雖然天天接觸到這些，但也有許多的問題一直困擾著我，所以，我認(rèn)為有許多地方都要去學(xué)習(xí)和迫切進(jìn)行改進(jìn)，也需要我不斷的努力和堅(jiān)持。

通過這次的實(shí)習(xí)，讓我明白了社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會(huì)，我們就必須讓自己獨(dú)立起來，要學(xué)會(huì)選擇，學(xué)會(huì)自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會(huì)是一個(gè)競爭的社會(huì)，我們處的時(shí)代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立，勢必就要被社會(huì)淘汰。所以，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨(dú)立，自己為自己負(fù)責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心培訓(xùn)下，學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，也領(lǐng)悟到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，很多事情并沒有想象中的容易，都是要去經(jīng)歷了才會(huì)知道。工作必須要積極主動(dòng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮。

保健品培訓(xùn)總結(jié)篇四

這里主要是生產(chǎn)保健品，對(duì)人們的生活帶來很大的影響。在這里實(shí)習(xí)快半年了，也學(xué)會(huì)了很多東西，雖然換了很多崗位，但是在每個(gè)崗位都應(yīng)該做到一次比一次好。保健品是人們最關(guān)注的食品安全，關(guān)系著每個(gè)人的生命，所以它的質(zhì)量要求非常的嚴(yán)格，有促進(jìn)人們睡眠的，也有增強(qiáng)免疫力的，每一種保健品都有它的特殊功效。

第一次出來工作，有些事情不是很適應(yīng)，但是每個(gè)人都有第一次，慢慢的適應(yīng)，回顧這五個(gè)多月，有酸、甜、苦、辣。作為大學(xué)生活的最后一課，實(shí)習(xí)不僅重要而且實(shí)用，實(shí)習(xí)生活使得我逐漸把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中遇到的問題相結(jié)合，讓我慢慢褪變了學(xué)生的浮躁與天真。與此同時(shí)，實(shí)習(xí)也使我在社會(huì)中獨(dú)立成長，在自己承擔(dān)責(zé)任上邁出了重要的一步。

一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)

我們實(shí)習(xí)的學(xué)生主要從事的是生產(chǎn)工作，這樣可以更好的鍛煉我們的能力，雖然在學(xué)校中有實(shí)驗(yàn)，可以鍛煉我們的動(dòng)手能力，但那只是一次小小的'實(shí)驗(yàn)，根本學(xué)不到太多的東西，現(xiàn)在有了這樣一個(gè)展示自己的平臺(tái)，我們一定要把握好。每一次小小的收獲，都是對(duì)我們最好的回報(bào)，只有靠勤奮，靠努力，才能有更好的收獲。環(huán)境不同，面臨的情況也不一樣，需要我們做出正確的選擇，錯(cuò)了就要改正，沒有人永遠(yuǎn)是成功的。

二、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

我們學(xué)的就是藥品和食品，這對(duì)我們來說是最重要的，保健品的類型和我們學(xué)的劑型差不多，有膠囊劑、丸劑、散劑、片劑、顆粒劑，還有很多很多，不僅要把自己身邊的工作做好，還要把身邊的衛(wèi)生環(huán)境搞好，我的工作主要是噴碼，只要掌握噴碼機(jī)的工作原理，還要加上熟練地技巧，還要有速度，速度越快，工作效率就會(huì)越高，這樣我們的工作就會(huì)干的又快又好，這份工作就會(huì)越來越順手，活不太忙的時(shí)候，我們也可以到別的地方去幫忙，可以學(xué)到更多的東西。掌握的越多，我們的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)越來越豐富，

三、 學(xué)會(huì)在原有的基礎(chǔ)上考慮新的

我們?nèi)粘Ｉ钪兴仨毜亩际侨藗儾粩鄤?chuàng)新的，只有不斷創(chuàng)新，這個(gè)社會(huì)才能更好的進(jìn)步，不要一味的停留在過去的基礎(chǔ)上，要不斷地往上，才能更好的生活，沒有最好，只有更好。課本上所學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只是一些理論知識(shí)，根本運(yùn)用不到生活中去，把書本上的知識(shí)運(yùn)用到生活中去，這才達(dá)到了我們學(xué)習(xí)的目的。工作就是最好的實(shí)踐場所，我們不要浪費(fèi)了這份工作。只有不斷地努力，在原有的基礎(chǔ)上改進(jìn)，改成更好的，這才是我們最需要的。

四、 遇到的問題

不管在學(xué)習(xí)中還是在實(shí)習(xí)中，不管遇到什么樣的問題，都要想辦法努力去解決，這要謝謝在我們的學(xué)習(xí)中和實(shí)習(xí)中給我們支持的老師和領(lǐng)導(dǎo)們，所以我們一定要做好這份工作。所以我們一定要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，遵守規(guī)定，做出好的成績來。

保健品培訓(xùn)總結(jié)篇五

班級(jí)；09級(jí)工商企業(yè)管理

學(xué)號(hào)：103090161

姓名：陳麗偉

根據(jù)福建廣播電視大學(xué)工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的安排，我去福州鼓樓區(qū)小西食品經(jīng)營部進(jìn)行了為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)間為1月25日到2月25日，首先感謝本次實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事在工作中對(duì)我的幫助和照顧，下面是我在這個(gè)月實(shí)習(xí)情況的匯報(bào)：

公司簡介： 福州鼓樓區(qū)小西食品經(jīng)營部主要是經(jīng)營北京小西保健食品有限公司的保健食品，北京小西保健食品是一家中日合資企業(yè)。是與日本臟器制藥株式會(huì)社合資，日本臟器制藥株式會(huì)社創(chuàng)立于1939年10月，經(jīng)過70多年，公司本著“創(chuàng)新性及安全性”的基本理念，作為挑戰(zhàn)未知領(lǐng)域的研發(fā)型企業(yè)，開發(fā)了一系列獨(dú)特的醫(yī)藥品，于1949年，成功地開發(fā)出了對(duì)神經(jīng)疼痛、瘙癢、過敏非常有效的生物制劑，流傳至今、60多年長盛不衰的奇藥——神經(jīng)妥樂平奇跡般地誕生了，其用量在日本至今仍以每年10%的速度增長，創(chuàng)造了世界銷售的奇跡。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健食品，學(xué)習(xí)處事能力、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、消費(fèi)心理等各方面的知識(shí)。還有要對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的了解并與其它公司產(chǎn)品做對(duì)比，從而突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)。積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。觀察來往的消費(fèi)者的總體消費(fèi)行為和整個(gè)保健食品市場的動(dòng)向。 實(shí)習(xí)過程：

（1）熟悉工作流程。本營業(yè)部主要是經(jīng)營保健食品，在剛來店的上班的第一天店長安排了一位有工作經(jīng)驗(yàn)的售人員教我，他都很熱情很細(xì)心地給我介紹了

關(guān)于店里的一些規(guī)章規(guī)章制度。剛過來這幾天我的任務(wù)主要是熟悉店里我們的產(chǎn)品，在店員們的熱情幫助下我很快的熟悉了我們公司的產(chǎn)品，在這過程中我發(fā)現(xiàn)了原來我要學(xué)的東西還很多，即使我現(xiàn)在在在大學(xué)所學(xué)的還不夠，還有很多東西我還要去學(xué)。在我還沒來參加這份工作的時(shí)候，我已為保健品就是保健品，在這工作中終于明白了保健品還分為：保健食品、保健藥品、保健化妝品、保健用品等。其中我們店主攻銷售保健食品，主要有茶、酒、蜂制品、飲品、湯品、鮮汁、藥膳等這幾大類。所以在這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，使我對(duì)保健品這一行業(yè)有著更深刻了解。當(dāng)我對(duì)所有產(chǎn)品了解得差不多的時(shí)，我開始要向顧客介紹我們的產(chǎn)品，但這對(duì)我們這剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生來說也不是一間談得容易的事情。在這介紹中要注意很多的細(xì)節(jié)包括銷售技巧、說話語氣等。所以在里公司也考慮到這點(diǎn)，他們先安排我跟著老店員，看他們?nèi)绾芜M(jìn)行介紹。

（2）進(jìn)入工作狀態(tài)，開始向顧客介紹產(chǎn)品。當(dāng)他們?cè)诮o顧客介紹產(chǎn)品時(shí)，我在后面細(xì)心地把他的銷售技巧慢慢地記下來，并找出自己不懂的在空閑的時(shí)候積極的向他們請(qǐng)教。在這當(dāng)中我也很快的適應(yīng)過來，也和所有的店員相處得瞞融洽的。我感到驕傲的是我在這短短的幾天里吧所有的產(chǎn)品都記下來，并克服了種種的困難。所以每當(dāng)一有客人進(jìn)來店里，我就第一個(gè)去接待顧客，并細(xì)心地給顧客介紹產(chǎn)品。在此過程中我學(xué)到了很多很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，同時(shí)在這實(shí)習(xí)完一個(gè)月之后，我也沒讓我們的店長失望，因?yàn)槲以谶@實(shí)習(xí)的一個(gè)月里我的月績僅此于那些老員工。

（3）對(duì)保健品行業(yè)的消費(fèi)行為做個(gè)總結(jié)。在工作的這過程中我對(duì)保健品的消費(fèi)行為做了幾點(diǎn)概括：一，來本店購買保健品主要用于‘自我服用’和‘饋贈(zèng)親友’購買過但未服用過的消費(fèi)者隨著年齡遞增而下降，服用過的但未購買過的情況正好相反；二，不同職業(yè)的消費(fèi)者在保健品需求方面差別很大。需求量由多至少的分別是離退休老人、白領(lǐng)、教師、工人。三，冬季是保健品的銷售旺季，因?yàn)槎具M(jìn)補(bǔ)是我國人的傳統(tǒng)，夏季則是保健品的銷售淡季。四，消費(fèi)者對(duì)保健品的關(guān)心主要是集中在產(chǎn)品的功效、價(jià)格、服用方便及口味四方面。這讓我懂得不管做什么事情都要善于總結(jié)、善于思考這樣做起事來就游刃有余。 本店存在的問題

一，員工的積極性不高。

員工積極性對(duì)任何一家企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用，同時(shí)也是是公司帶來高收益的唯一指標(biāo)，也是留住顧客的一種原則。員工的積極主動(dòng)熱情的接待每位顧客，這樣會(huì)給每位顧客留下很好的映像，從而給公司帶來越來越多的回頭客，從而使公司的收益提高。

二，銷售聚道單一。

像競爭這么激烈的今天，我們想在競爭如此激烈的市場中生存下去的話，我們的經(jīng)營理念不能再像之前那樣的照搬照做，而是要有自己的一套經(jīng)營方法。所以我們不僅要跟著時(shí)代的步伐走，同時(shí)也要為自己的制定出一套永久的經(jīng)營理念，從而灌入為企業(yè)的經(jīng)營之本。從而使之成為公司的一種精髓。

三 ，缺少員工的定期培訓(xùn)。

事實(shí)上，每一個(gè)銷售員業(yè)績不好只有兩個(gè)問題；而且每一個(gè)公司的員工也只有兩個(gè)原因。第一是態(tài)度的問題，第二個(gè)是能力與技巧的問題。態(tài)度不好，我們訓(xùn)練態(tài)度；技巧不好，我們訓(xùn)練技巧。所以我們邀不定期的對(duì)沒個(gè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，從而使公司實(shí)現(xiàn)利潤最大化。所以缺少對(duì)員工的培訓(xùn)對(duì)公司的影響都很大。所以培訓(xùn)是沒家中小企業(yè)不可少的一門功課。

對(duì)存在的方法提出的參考方案

一，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

首先，摸清“家底”。摸清每個(gè)員工的現(xiàn)實(shí)需求、對(duì)未來的期望和效價(jià)、對(duì)公平現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)；

率先垂范。欲激勵(lì)別人，先激勵(lì)自己;要求員工爭先創(chuàng)優(yōu)，領(lǐng)導(dǎo)者必須先有爭先創(chuàng)優(yōu)的決心和信心。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者就可以一種無形的人格魅力感染大家，激勵(lì)大家公道。公道就公平、合理，它要求領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工一視同仁，不能有親疏、有厚保領(lǐng)導(dǎo)者是否公道，對(duì)員工的積極性有著根本性的影響;物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的辯證原則。從管理學(xué)的激勵(lì)理論中可以看到，物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ)，精神激勵(lì)是關(guān)鍵。根據(jù)我們公司的現(xiàn)有情況,物質(zhì)需求應(yīng)先解決，當(dāng)然，激勵(lì)措施更多更重要的應(yīng)是精神吸引。同時(shí)，我們也不應(yīng)忽視公平理論關(guān)于激勵(lì)措施的論述，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注物質(zhì)利益和精神待遇上的公平，否則就會(huì)影響員工的積極性; 綜合運(yùn)用原則。任何兩種激勵(lì)措施之間不存在孰優(yōu)孰劣，只存在是否因地制宜。激勵(lì)的實(shí)際過程，不可能依賴一種方法來充分實(shí)現(xiàn)。一定時(shí)期內(nèi)，往往存在某種激勵(lì)措施效果的最

大化，但并不排除或不需要其它激勵(lì)措施。因此，有效調(diào)動(dòng)員工積極性必須綜合運(yùn)用各用激勵(lì)措施，克服單一性。

二，從單一實(shí)現(xiàn)多元化地銷售聚道。

電子商務(wù)是市場發(fā)展必然趨勢，保健品市場要衡量自身?xiàng)l件，選擇合適自己的電子商務(wù)營銷模式。無論是傳統(tǒng)的營銷方式還是電子商務(wù)，做好目標(biāo)市場定位與商品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，疏通網(wǎng)絡(luò)渠道是至關(guān)重要的。保健品電子商務(wù)化是商品市場化的必然趨勢，要趁早做，往專業(yè)化做。當(dāng)然也要衡量自身?xiàng)l件，選擇合適自己的電子商務(wù)模式。自建也好，零投入地搭載第三方平臺(tái)也好，發(fā)展是必須的。”酷特高認(rèn)為，“無論哪種模式，都要做好目標(biāo)消費(fèi)者定位和商品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。可以通過網(wǎng)絡(luò)更廣泛地開展多元化銷售。

三，定期的進(jìn)行員工培訓(xùn)。

（1）銷售技巧的培訓(xùn)，對(duì)在銷售過程中所遇到的問題，在會(huì)議上進(jìn)行探討，并提出解決方法。

（2）行為模式的訓(xùn)練。就是用錄像機(jī)放映的正確的行為表現(xiàn)，并進(jìn)行討論，明確正確的行為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行人際關(guān)系相互促進(jìn)方面的訓(xùn)練。

（3）每舉行不同種產(chǎn)品介紹的比賽，有店長當(dāng)裁判，誰介紹得好誰就獲獎(jiǎng)并給于相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。必賽要公正、公平。

(4)陪訓(xùn)員工學(xué)會(huì)換位思考，假設(shè)自己是顧客，同時(shí)陪訓(xùn)他們學(xué)會(huì)將心比心。從不同的角度看問題。

實(shí)習(xí)的總結(jié)：

在這為期一個(gè)月時(shí)間實(shí)習(xí)中，主要在于通過在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和在社會(huì)上遇到的實(shí)際問題的相結(jié)合，從而做到理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。在學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能的一些理論知識(shí)，而社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力和實(shí)踐能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適

應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。并希望通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

保健品培訓(xùn)總結(jié)篇六

前言：

要想在念書的時(shí)候就試足將來的工作環(huán)境，實(shí)習(xí)是個(gè)好辦法，在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師和技術(shù)人員指導(dǎo)下，學(xué)到的理論知識(shí)可以得以具體化。有時(shí)，實(shí)習(xí)可以幫助人們確定，一直孜孜以求的職業(yè)目標(biāo)是否真的適合自己。

在有些專業(yè)，特別是一些社會(huì)學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)里，實(shí)習(xí)是必修項(xiàng)目，或是在學(xué)習(xí)中，或是在入校前必須完成。因?yàn)閷?shí)習(xí)有時(shí)是發(fā)放錄取通知的前提條件。通常，大學(xué)生要自己找實(shí)習(xí)職位。但對(duì)于必修的實(shí)習(xí)，學(xué)校會(huì)助一臂之力來安排，甚至?xí)⒁粋€(gè)高校內(nèi)部的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)庫。即便實(shí)習(xí)沒有被寫入學(xué)生守則，考慮到將來的就業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)也是很有益處的：在雇主，尤其是自由經(jīng)濟(jì)中的雇主眼中，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與考試卷上的好分?jǐn)?shù)同樣重要。

實(shí)習(xí)目的：

通過參觀和實(shí)踐，鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，要求做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中開展調(diào)查研究，鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題能力，為以后的學(xué)習(xí)，畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）以及工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體

1，接觸社會(huì)了解省情和國情，了解實(shí)習(xí)場所的發(fā)展史，特別是改革開放以來的情況。了解所學(xué)專業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位，作用和發(fā)展趨勢，增加對(duì)專業(yè)學(xué)科范圍的感性認(rèn)識(shí)；

2，學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)，熟悉工程技術(shù)人員的工作職責(zé)和工程程序，獲得組織和管理生產(chǎn)的初步知識(shí)，虛心向工人和技術(shù)人員學(xué)習(xí)，培養(yǎng)熱愛專業(yè)，熱愛勞動(dòng)，遵守組織紀(jì)律的良好品德；

3，學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)，鞏固深化所學(xué)的理論知識(shí)，培養(yǎng)分析和解決工程實(shí)際問題的初步能力；

4，了解和初步掌握生產(chǎn)工藝的流程，技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

5，了解生產(chǎn)工藝所用的設(shè)備（規(guī)格型號(hào)及工作原理）

實(shí)習(xí)時(shí)間：7月5日上午

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣州市開發(fā)區(qū)永和經(jīng)濟(jì)區(qū)田園西路2號(hào)

實(shí)習(xí)單位：廣州市益力多乳品有限公司

實(shí)習(xí)內(nèi)容：從大學(xué)城廣工出發(fā)，坐了大概一個(gè)多小時(shí)的校車，到達(dá)了黃埔開發(fā)區(qū)的益力多工廠。益力多是一個(gè)世界性的名牌，很久之前我就從電視上面了解過益力多這種產(chǎn)品。

我們?cè)谝媪Χ鄰S房進(jìn)行的是參觀實(shí)習(xí)，目的的是簡單了解一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。我們的參觀實(shí)習(xí)分為兩部分，第一部分是益力多公司向我們介紹益力多公司的企業(yè)文化和益力多這種產(chǎn)品。

益力多公司的歷史在這里我就不描述了。但是我還是要簡單說一下益力多這種乳酸飲料。

益力多每瓶100ml，5瓶100ml益力多在市場的統(tǒng)一價(jià)格是是8.8元，是市面上最貴的乳酸飲料之一。益力多標(biāo)榜的是它獨(dú)有的菌----益力多菌。

益力多菌，學(xué)名干酪乳桿菌代田株，屬于益生菌的一種，主要功能是分解乳糖，活動(dòng)地點(diǎn)在小腸下部，特點(diǎn)是耐酸性特強(qiáng)，能活著到達(dá)小腸發(fā)揮作用。

生產(chǎn)流程：

益力多的生產(chǎn)被分為了二大過程：原料制作過程和包裝過程

制作過程包括：

1，原料溶解罐溶解原料，用熱水把奶粉及糖類溶解成液狀奶原料液。

2，過濾，把原料液里面還沒有溶解的粉狀物過濾掉，避免堵塞原料輸送的管道。

3，液壓殺菌機(jī)殺菌，把過濾后的原料液輸送經(jīng)過液壓殺菌機(jī)，進(jìn)行巴氏殺菌。

4，制作發(fā)酵液，把在種菌罐里面的益力多菌和原料液都送進(jìn)培養(yǎng)罐，進(jìn)行幾天的發(fā)酵

5，勻質(zhì)機(jī)勻質(zhì)，由于經(jīng)過幾天的發(fā)酵，會(huì)造成發(fā)酵液里面的物質(zhì)沉淀分層，所以要把發(fā)酵液均勻一下，避免沉淀。

6，冷卻器冷卻，把發(fā)酵液進(jìn)行冷卻。

7，液體調(diào)和，把糖漿罐里面的糖漿與發(fā)酵液體都輸送進(jìn)調(diào)和液儲(chǔ)存罐，進(jìn)行均勻調(diào)和。

經(jīng)過以上7個(gè)步驟后，益力多的濃溶液就制作好了。

包裝過程：

1，自來水過濾，把自來水送進(jìn)活性炭罐，進(jìn)行初過濾，然后再送進(jìn)精密過濾器進(jìn)行細(xì)過濾。

2，殺菌冷卻，把經(jīng)過過濾后的自來水送進(jìn)殺菌冷卻器，先進(jìn)行升溫消毒然后再冷卻自來水。

3，液體混合,把通過制作過程的原料液和已經(jīng)處理過的自來水調(diào)配成益力多的味道，然后傳輸進(jìn)灌裝液儲(chǔ)藏罐。

4，制作益力多瓶子，利用成形機(jī)，把聚丙烯小顆粒變?yōu)橐媪Χ嗥孔印?/p>

5，無菌灌裝，在無菌環(huán)境內(nèi)，利用灌裝機(jī)把益力多溶液注入益力多的瓶子。

6，無菌封蓋，在無菌環(huán)境內(nèi)，利用封蓋機(jī)把裝有益力多的瓶子用鋁箔封好，然后印刷標(biāo)簽。

7，收縮包裝，把5只/50之益力多包裝成形。

8，冷藏，把成品益力多輸送進(jìn)冷藏庫。

實(shí)習(xí)體會(huì)：

通過這次在益力多參觀實(shí)習(xí)，使我真正了解流水生產(chǎn)線的真正意義。高效，衛(wèi)生，節(jié)余資源。自動(dòng)化將會(huì)是以后所有生產(chǎn)工具企業(yè)面對(duì)的關(guān)鍵問題，自動(dòng)化程度越高，成本就越低，那么在市場的競爭力就越強(qiáng)。產(chǎn)品是企業(yè)的第一生命線，所以要企業(yè)獲得在市場的優(yōu)勢，還必須注意產(chǎn)品的開發(fā)。

實(shí)習(xí)時(shí)間：7月6日上午

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣東省廣州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)東區(qū)宏明路

實(shí)習(xí)單位：廣州頂益食品有限公司

實(shí)習(xí)內(nèi)容：廣州頂益食品有限公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)頂益集團(tuán)在廣東的產(chǎn)品，其中最主要生產(chǎn)的是康師傅系列品牌的產(chǎn)品，產(chǎn)品種類包括方便面，飲料，餅干。

這次我們?nèi)⒂^的是頂益集團(tuán)方便面的生產(chǎn)線。在這里我簡單描述一下康師傅方便面的生產(chǎn)流程。

油炸方便面一般生產(chǎn)流程是：

原料攪拌、混合→熟化→復(fù)合壓片→連續(xù)壓片→切條波紋、成形→蒸煮糊化→初冷→切斷→折疊→分排→著味→油炸脫水→冷卻→成品檢驗(yàn)→分袋包裝→成品裝箱。

康師傅的方便面的生產(chǎn)基本上完全按照上面的經(jīng)典流程。

實(shí)習(xí)體會(huì)：覺得面工廠里面太熱了，這是因?yàn)榉矫姹阏糁筮^程產(chǎn)生的熱量，里面的生產(chǎn)工具工人實(shí)在辛苦。發(fā)覺康師傅在生產(chǎn)方便面的時(shí)候并不完全自動(dòng)化的，例如在成品檢驗(yàn)，還有把餐具放進(jìn)方便面里面這兩個(gè)環(huán)節(jié)都是人工的。假如可以生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化的話，面的質(zhì)量肯定還會(huì)提升。實(shí)現(xiàn)包裝機(jī)高效、低損耗、自動(dòng)檢測等多功能才是該企業(yè)以后發(fā)展的方向。

方便面中最貴的并不是面，而是它的醬料。醬料的調(diào)制是生產(chǎn)方便面里面最關(guān)鍵的一環(huán)，因?yàn)獒u料生產(chǎn)算是企業(yè)機(jī)密，我們這次沒有機(jī)會(huì)看得到，實(shí)在可惜。】

保健品培訓(xùn)總結(jié)篇七

本次我的實(shí)習(xí)公司是一個(gè)生物保健制品有限公司，該公司主要生產(chǎn)了各類生物保健品，這些保健品都是用各種天然無害的生物制成，對(duì)人的身體極好，保健品是區(qū)別于藥品與食物之間的對(duì)人體其促進(jìn)與調(diào)節(jié)的一類制品。這種制品基本沒有什么副作用，而且效果比較好，正所謂有病治病，沒病強(qiáng)身。所以已經(jīng)越來越受到廣大顧客的歡迎，保健制品行業(yè)的發(fā)展前景也是極為廣闊的，我利用到公司實(shí)習(xí)這個(gè)機(jī)會(huì)，更多地了解這生物保健制品的現(xiàn)狀與發(fā)展前景，也得到了許多實(shí)實(shí)在在的有用資料。在此淺談一下我的成果。

廣西天正堂生物保健品有限責(zé)任公司是以個(gè)中小型企業(yè)。該公司的主要產(chǎn)品有燕窩氨基酸保濟(jì)液，龜鱉杞菊口服液，海蛇黑蟻液，烏雞阿膠口服液，雪梨琵琶液等。有適合老人，小孩，婦女等的產(chǎn)品，針對(duì)許多亞健康的人群而生產(chǎn)的，發(fā)育不良，營養(yǎng)不良，消化不好，睡眠不好等等。所謂是藥三分毒，沒生病，人一般都不愿意吃藥，但是不吃藥，身體又總是偶爾有些問題，雖然流行食療，但是食療見效慢，而且要吃的量多，而這些口服溶液，都是提取了凈化，用量少，吸收好，而且沒有副作用，所以是一個(gè)非常好的選擇。根據(jù)公司的來的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，保健品產(chǎn)業(yè)近年來市場增長迅速，被稱作全球性的朝陽產(chǎn)業(yè)。以保健食品為例，全世界保健食品的年銷售額達(dá)1000億美元。隨著人們對(duì)健康的關(guān)注和消費(fèi)水平的日益增長，中國的保健品市場迅速發(fā)展壯大起來，有著良好的發(fā)展前景。

所以，更多地了解保健品的現(xiàn)狀與前景，是非常有價(jià)值的。

中國人一向都有保健滋補(bǔ)的傳統(tǒng)意識(shí)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在中國，中、小學(xué)校中的在校打大部分學(xué)生中，其蛋白質(zhì)、鈣、鋅、維生素a、維生素b2攝取普遍不足，缺鐵性貧血比例高。現(xiàn)在，隨著生活水平提高，人們?cè)跐M足生存溫飽需求之余已經(jīng)開始重視對(duì)健康的追求。這種重視帶來的保健品支出的增加無疑會(huì)帶來健康市場的需求劇增，這對(duì)于保健品產(chǎn)業(yè)來說正是天賜良機(jī)。

1、自我保健日趨成為潮流，為健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了廣闊的市場空間。 中國是全世界天然藥物主產(chǎn)國，無論從天然藥物品種、成藥品種、用藥歷史以及中醫(yī)藥對(duì)世界人類發(fā)展的貢獻(xiàn)，都是其他國家難以相比。的當(dāng)今人類醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展，已由臨床醫(yī)學(xué)發(fā)展到預(yù)防醫(yī)學(xué)和康復(fù)醫(yī)學(xué)，自我保健、自我醫(yī)療、自我護(hù)理將成為人們防病、治病、維持健康、延年益壽的最好手段，也就意味著醫(yī)療重點(diǎn)將由醫(yī)院、單位轉(zhuǎn)向家庭、個(gè)人。這種醫(yī)療模式變化體現(xiàn)了人們的健康觀念發(fā)生了重大變化：過去人們依靠體育鍛煉來增強(qiáng)體質(zhì)，靠藥物來治病；如今，人們發(fā)現(xiàn)健康品能補(bǔ)充體育鍛煉不能帶給人體的營養(yǎng)物質(zhì)。健康品能通過糾正飲食失衡，調(diào)節(jié)人體機(jī)能來達(dá)到防患于未然的目的。人們的觀念逐漸從藥物治病發(fā)展到健康品養(yǎng)生防病，使服用健康產(chǎn)品在國際上日趨成為潮流，為健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了廣闊市場空間。

2、中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展提高人們的可支配收入，消費(fèi)者范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。 隨著中國國民收入的增加，人們問津中高檔保健品和更大規(guī)模購買保健品的可能增大，支出中用于保健品的比例不斷上升。相信隨著人們生活水平的提高，特別是農(nóng)村人口的收入水平提高，保健品在中國的市場還有極大的擴(kuò)容空間。

3、“老齡化社會(huì)”的到來將為保健品市場帶來一個(gè)龐大的消費(fèi)市場。 中老年消費(fèi)者普遍反映買不到能滿足中老年特殊需要、質(zhì)量信譽(yù)過硬的產(chǎn)品。而且隨著中國人口年齡結(jié)構(gòu)的老齡化，慢性疾病的發(fā)病率明顯上升，健康品需求將會(huì)大大增加。中國目前50歲以上中老年有上億之眾，預(yù)計(jì)到20xx年我國

九十歲以上人口將達(dá)1.9億。伴隨人口老齡化，心腦血管等各種慢性病發(fā)病率越來越高，這絕不是單靠藥物所能解決的，具有各種功能的保健品必將受到人們的歡迎。其實(shí)，“銀發(fā)族”們對(duì)健康的關(guān)注一直十分強(qiáng)烈。現(xiàn)在他們的儲(chǔ)蓄令他們有能力消費(fèi)各種保健品，老年人“花錢買健康”的需求將被充分釋放。同時(shí)出于對(duì)父母健康的重視，子女們也會(huì)經(jīng)常購買保健品孝敬老人。這些都最終導(dǎo)致“銀發(fā)市場”上對(duì)保健品的需求十分旺盛，購買力亦非常強(qiáng)。

4、競爭加劇使保健品消費(fèi)趨向大眾化。

現(xiàn)代社會(huì)生活工作節(jié)奏快，壓力大，競爭激烈，容易引起肌體應(yīng)激反應(yīng)，造成神經(jīng)、內(nèi)分泌功能紊亂、免疫機(jī)制下降，這些正是誘發(fā)“現(xiàn)代文明病”——心、腦血管疾病等各種身心疾病的重要原因。對(duì)健康的需求和維持健康的難度在同時(shí)增加，越來越多的人們通過健康品來改善身體狀態(tài)，以達(dá)到防病、健康的目的。最近經(jīng)常被談到的亞健康狀態(tài)就反映了人們對(duì)健康這種關(guān)注。這種狀況下，無論是面對(duì)家庭、事業(yè)雙重壓力的中年人；還是剛剛參加工作、想要有所作為的年輕人；或是處于學(xué)業(yè)壓力之下的學(xué)生，都需要保健品來維護(hù)自己的健康。保健品的消費(fèi)者已經(jīng)從老人和孩子向社會(huì)的方方面面擴(kuò)展，正在成為一種日常消費(fèi)品。

總之，中國保健品市場在近幾年的發(fā)展已經(jīng)顯示出良好的市場前景。而從發(fā)展水平來看，市場需求增加帶來的發(fā)展?jié)摿€是很大的。中國的保健品產(chǎn)業(yè)將成為“朝陽產(chǎn)業(yè)”。

雖然中國現(xiàn)在的保健品市場容量正呈穩(wěn)步上升的趨勢，但供需矛盾十分突出。一方面，老百姓對(duì)貨真價(jià)實(shí)、功效明顯的保健品的需求量不斷擴(kuò)大；另一方面，市場上名副其實(shí)，功效顯著的保健品少之又少。這種矛盾決定了中國保健品市場未來發(fā)展演進(jìn)的路徑。

1、保健品市場將會(huì)進(jìn)一步分化。

消費(fèi)群體已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多元化，體現(xiàn)在消費(fèi)區(qū)域由城市逐漸擴(kuò)大到農(nóng)村；消費(fèi)對(duì)象由過去的老年、兒童為主，擴(kuò)大到中青年和婦女；消費(fèi)選擇由過

去著眼于病后康復(fù)，擴(kuò)大到季節(jié)性和常年性的保健消費(fèi)；消費(fèi)目的由防病治病擴(kuò)大到抗衰老、健身益智、美容健身等。

2、品牌意識(shí)出現(xiàn)。

隨著消費(fèi)者保健理念的逐步轉(zhuǎn)變和進(jìn)步，對(duì)于許多人來說，保健品已成了不折不扣的生活“必需品”。消費(fèi)者開始注重保健品的品牌消費(fèi)。一項(xiàng)市場調(diào)查表明，消費(fèi)者在購買食品類保健品時(shí)，更關(guān)注的是產(chǎn)品的保健功能和品牌信譽(yù)，其次是一些具有輔助治療的產(chǎn)品。

3、來自國外保健品的競爭壓力不斷增大。

有資料統(tǒng)計(jì)，近5年來國外保健品在中國市場上的銷量平均每年以12%以上的速度增長。今后幾年，外國保健食品在中國市場上將依然熱銷。不經(jīng)意間，中國的保健品市場開始被洋保健品“蠶食”。美國、香港的魚油、卵磷脂等一些洋保健品開始在我們生活中時(shí)有所聞時(shí)，一批批新保健品也正準(zhǔn)備列隊(duì)登上中國市場??國內(nèi)外保健品廠商對(duì)市場和消費(fèi)者爭奪將進(jìn)入白熱化階段。

目前保健品市場有兩大類主流產(chǎn)品，一種是來源于國外用現(xiàn)代高科技合成的功能食品，一種是根植于中國傳統(tǒng)文化蘊(yùn)含深厚文化底蘊(yùn)的營養(yǎng)食品，其包裝和服用方法如同食品。在近年來的保健品市場發(fā)展中，體現(xiàn)出下面幾個(gè)趨勢：

1、新資源保健品受寵。隨著科技的不斷創(chuàng)新和人類認(rèn)知程度的不斷深入，利用新資源，開發(fā)新的保健品以滿足人們的需要，將是21世紀(jì)保健品的一大趨勢。這主要表現(xiàn)在：昆蟲、海洋生物和中藥三個(gè)方面。如目前市場行情比較看好的甲殼素、絞股藍(lán)、魚油、螺旋藻、銀杏葉等。

2、基因食品將成為未來保健品主流。 氨基酸、核酸產(chǎn)品在保健品市場上表現(xiàn)良好。專家預(yù)言，21世紀(jì)人們進(jìn)醫(yī)院不再是為了治病，而是檢查身體上哪一級(jí)基因出現(xiàn)了“故障”，從而進(jìn)行修復(fù)。基因食品在21世紀(jì)的保健品行業(yè)將會(huì)呈現(xiàn)出空前的大發(fā)展。

3、軟膠囊、口服液成為包裝新趨勢。國際市場流行的包裝是以軟膠囊或一次性的口服液為主，既便于攜帶又衛(wèi)生，方便食用而且便于吸收，這些無害讀完療效好的保健品，發(fā)展將會(huì)越來越壯大。

保健品培訓(xùn)總結(jié)篇八

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。為了把課本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才，為了適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢以及為了提高自己的能力，增長經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)暑假我選擇了一份保健品營銷員的實(shí)習(xí)工作。

20xx年7月10——20xx年8月20日

本次實(shí)習(xí)的目的在于把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會(huì)的溝通，并通過實(shí)習(xí)，找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，以便在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。四、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：

哈慈集團(tuán)有限公司的前身是哈爾濱磁化器廠，始建于1992年注冊(cè)資金17，758萬元,總資產(chǎn)24億余元，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營于一體的現(xiàn)代化科技生物醫(yī)藥企業(yè)。公司占地面積4000平方米，擁有標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)廠房3.73萬平方米，并擁有一支具有多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家、教授、高級(jí)工程師技術(shù)人員組成的科技隊(duì)伍。哈慈集團(tuán)主營磁療系列醫(yī)療器械、醫(yī)藥產(chǎn)品、綠色食品、保健食品等產(chǎn)品,哈慈集團(tuán)始終堅(jiān)持“慈行天下，濟(jì)世于民”的企業(yè)宗旨;以“誠信經(jīng)營，以人為本”為經(jīng)營理念。長沙博正堂是哈慈集團(tuán)下一個(gè)保健品品牌在湖南省的市場推廣營銷公司。此次我在博正堂公司實(shí)習(xí)的崗位是營銷人員，通過會(huì)務(wù)營銷的方式銷售哈慈集團(tuán)下的保健品——微脈通。

微脈通這個(gè)產(chǎn)品是屬于保健品系列，它的主要對(duì)以下這些癥狀有明顯效果：

(一)胸悶、心慌、心絞痛、心率不齊，重者發(fā)生心肌梗塞，長期微動(dòng)脈收縮導(dǎo)致高血壓及冠心病。

(二)甲狀腺功能亢進(jìn)、糖尿病、乳腺炎、小葉增生等。

(三)頭痛、眩暈、失眠、多夢、記憶力衰退;重者發(fā)生中風(fēng)、偏癱老年性癡呆、坐骨神經(jīng)痛、末梢神經(jīng)炎等。

(四)胸悶、氣短、咳嗽、哮喘、支氣管炎等。

(五)腎炎、腎衰、女性盆腔炎、月經(jīng)不調(diào)、男性前列腺炎、膀胱炎等。

微脈通的主要功能是：第一，治病功能。當(dāng)面就能見效，連續(xù)服用的效果當(dāng)然不會(huì)錯(cuò)。微脈通的治療范圍為：心腦血管疾病、糖尿病并發(fā)癥、脈管炎、靜脈曲張、雷諾氏癥等微循環(huán)疾病、以及頭暈耳鳴、痔瘡、四肢麻木、冰涼等。第二，診病功能。服用后，哪個(gè)部位反應(yīng)特別明顯，就說明哪個(gè)部位有病。比如，肩周炎患者患病一側(cè)的胳膊會(huì)沒有反應(yīng)，頸椎病患者脖子后面大椎穴附近會(huì)反應(yīng)格外強(qiáng)烈，胃病的人喝下去會(huì)有一陣子肚子疼、大腦缺氧的人喝了以后會(huì)格外精神，等等。第三，通脈功能。這是一個(gè)輔助功能，微循環(huán)暢通后，無論什么病，吃什么藥，都可以效果翻倍。

剛開始進(jìn)公司實(shí)習(xí)時(shí)，作為新來的實(shí)習(xí)生，會(huì)被分批集中到會(huì)議室開會(huì)，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎(jiǎng)處罰決定，然后銷售經(jīng)理給我們講銷售流程、相關(guān)的醫(yī)學(xué)和保健知識(shí)及銷售方法的培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，我們被安排到各個(gè)小組，由各組小組長帶領(lǐng)下去繼續(xù)培訓(xùn)和訓(xùn)練，就這樣，我正式開始了自己的銷售工作。

通過經(jīng)理及組長的培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到我們的銷售方式是先通過打電話的方式邀請(qǐng)一些有需要的中老年人來參加我們的活動(dòng)，然后去潛在顧客的家里送請(qǐng)?zhí)匾氖前菰L他了解他的各種情況及需求，在活動(dòng)上有健康專家對(duì)健康知識(shí)的宣傳及醫(yī)學(xué)專家對(duì)顧客疑難問題的解答，然后是對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷售及售后服務(wù)等方面。每天是下午打電話，第二天去拜訪在電話里愿意過來的目標(biāo)顧客，每個(gè)星期固定開兩場活動(dòng)。之后，組長會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員通過各種調(diào)查搜集到的，然后，組長還會(huì)給我們一份對(duì)話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們要先問，“請(qǐng)問，您這是xx先生或女士嗎”。對(duì)方回答是的話，我們會(huì)介紹自己：“您好，我們是北京哈慈長沙博正堂的工作人員”。對(duì)于剛出來實(shí)習(xí)的大學(xué)生來說，最接受不了的無疑就是被拒絕和被痛罵，這個(gè)時(shí)候自信心最容易最打倒，情緒也會(huì)突然的低落，所以需要特別好的的心理態(tài)度，第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對(duì)話單，把表上的電話全打完，工作強(qiáng)度非常大。

組長老吳做銷售已經(jīng)五六年，在這方面的經(jīng)驗(yàn)是非常豐富的，銷售業(yè)績也是整個(gè)公司最好的，老吳對(duì)我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會(huì)有收益了，他讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)榇螂娫掃@個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方對(duì)這方面有需求，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來了。電話邀請(qǐng)成功了之后，第一步就完成了，接下來的工作就是出去拜訪了，關(guān)于這方面，組長也進(jìn)行了一些關(guān)于訪問的培訓(xùn)，而我也進(jìn)行了演習(xí)。記得組長交待訪問必須要了解客戶的四個(gè)條件：第一，經(jīng)濟(jì)狀況，即要了解其是否有能力購買及延續(xù)性服用是最根本的條件。第二，身體狀況，因?yàn)橐话闱闆r下直接受疾病困擾的人需求比其他人來的直接且強(qiáng)烈。第三，家庭成員狀況，確定其是否能自己做主和家庭其他成員是否反對(duì)服用。第四，目前在服產(chǎn)品對(duì)其目前正在服用的藥品或保健品的了解，可以直接獲得他的身體狀況及他的保健意識(shí)。

拜訪階段完成后，就是活動(dòng)的時(shí)候了，這時(shí)被邀請(qǐng)的顧客就會(huì)來參加活動(dòng)，主持人把控整個(gè)會(huì)議現(xiàn)場的局面，根據(jù)需要調(diào)動(dòng)會(huì)議現(xiàn)場的氣氛，處理好突發(fā)事件，將參會(huì)者的注意力集中起來。其中有視頻介紹、專家講解和答疑、產(chǎn)品展示和介紹、現(xiàn)場體驗(yàn)和互動(dòng)等環(huán)節(jié)。我們營銷員要做的就是對(duì)自己的客戶噓寒問曖，產(chǎn)品的功效做補(bǔ)充，通過這些有效的方式來促成這些顧客來購買。

最后一階段就是售后服務(wù)，單單售出產(chǎn)品并不代表你已經(jīng)成功了，通過實(shí)習(xí)的時(shí)間里讓我深深地意識(shí)到了一個(gè)優(yōu)秀的營銷人員在業(yè)務(wù)洽談中，重點(diǎn)并不一定是推銷產(chǎn)品，而是建立彼此之間的關(guān)系，以作為日后合作的基礎(chǔ)，當(dāng)顧客感受到彼此已超越一般生意伙伴關(guān)系時(shí)，自然會(huì)產(chǎn)生一種恒久的信任;有了這種信任基礎(chǔ)，再通過各項(xiàng)相關(guān)的關(guān)系營銷活動(dòng)，保持并加深雙方的友誼，才能鞏固雙方的和諧關(guān)系。

本次實(shí)習(xí)，共持續(xù)了一個(gè)多月，雖然時(shí)間不長，但我學(xué)會(huì)了很多，學(xué)習(xí)和生活是緊密相關(guān)的，只有實(shí)踐了之后才會(huì)明白真理。非常感謝好日子服裝超市給我提供的這次機(jī)會(huì)，能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來加深自己的專業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)。這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融入社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。本次實(shí)習(xí)我個(gè)人的帶給我很大的感受：

(一)要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí),這樣可以打下一個(gè)扎實(shí)和穩(wěn)固的工作根基。打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。

(二)實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí).即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。

(三)要有拼搏的精神.人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。

(四)做事情要有毅力有恒心

這次短時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己還存在的一些問題：

(一)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约簩?duì)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的缺乏，很多問題不了解，為人處世的方式還存在了定的問題，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。

(二)對(duì)專業(yè)知識(shí)的理論學(xué)習(xí)不扎實(shí)。在學(xué)校認(rèn)為書本知識(shí)只是為了應(yīng)付考試，出來實(shí)習(xí)才發(fā)現(xiàn)實(shí)踐是需要理論知識(shí)來支撐的，由于專業(yè)知識(shí)的缺乏，在工作經(jīng)常會(huì)犯些小錯(cuò)誤。

(三)工作態(tài)度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。

通過實(shí)習(xí)，讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這將對(duì)我以后踏足社會(huì)，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力，在這短短的實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊，不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì)，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。總之，這次的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。今后，我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。

保健品培訓(xùn)總結(jié)篇九

xx年x月x日到xx年x月x日 ，我在廣西健嘉養(yǎng)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給了我很多的幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)多月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣西南寧市民族大道82號(hào)嘉和南湖之都706室，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“與健康共創(chuàng)和諧家園”為企業(yè)宗旨。公司本著“以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，真誠的服務(wù)，讓顧客滿意”的經(jīng)營理念，創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境，有著“我專業(yè)我自信我工作我快樂”的完美團(tuán)隊(duì)給顧客提供真誠的服務(wù)，始終秉承“顧客至上，服務(wù)第一”的專業(yè)精神讓所有的顧客滿意，為廣西健嘉養(yǎng)生機(jī)構(gòu)公司未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。 這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

本次的實(shí)習(xí)目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步的培養(yǎng)自己的實(shí)踐動(dòng)手能力、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際的工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利的融入社會(huì)，投入到自己的工作中去。

學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要是專注員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

在剛進(jìn)公司的時(shí)候，每天的工作都是打電話，邀約顧客來參加健康講座，慢慢的學(xué)會(huì)了打電話的技巧。熟悉了工作的流程之后，每天除了打電話邀約顧客來參加活動(dòng)，每天必需安排時(shí)間去上訪顧客，上訪顧客的目的是帥選顧客，熟悉顧客的背景，在顧客的重要日子送上我們最真誠的祝福，銷售最高的境界就是愛的傳遞。每次活動(dòng)的開展我都是作為一名迎賓人員，也學(xué)會(huì)了迎賓的基本禮儀，在活動(dòng)開始前還要照顧好顧客，多了解他的基本情況，讓顧客覺得自己來的地方是對(duì)的，交易是在活動(dòng)中，交易成功簽單之后，要準(zhǔn)時(shí)的上門送貨和收款，指導(dǎo)顧客服用，顧客服用一周后要打電話跟蹤顧客的服用的效果，一個(gè)月后還要上訪了解顧客的需要，為他解決一些生活的問題，時(shí)常關(guān)心顧客，多為顧客著想，讓他覺得你像他親人一樣關(guān)心他和愛護(hù)他，不能把東西銷售給他了就算了，一定要做到全程跟蹤，也為以后的交易做鋪墊。人都是感性的，你記得他，你他對(duì)好，把他當(dāng)親人，他也會(huì)有所回饋的，也會(huì)把你當(dāng)親人看待的，人情事故都是這樣的。每個(gè)工作流程都是緊密相接的，一個(gè)流程出錯(cuò)都難達(dá)成交易，所以每一步都是要很用心的去做，做到堅(jiān)持不懈。

真正做到了理論和實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)的時(shí)候遇到很多的困難，特別在心態(tài)這一塊有很大的改變，剛開始的時(shí)候做什么都急，對(duì)工作茫然，不懂怎么去打電話，不懂怎么去跟顧客溝通，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我也很虛心、很努力的去學(xué)，很快的我就學(xué)會(huì)了打電話的技巧，而且能很好的和顧客溝通，能把握說話的分寸，能從側(cè)面的話題來了解顧客的相關(guān)信息。把所有的工作流程都熟悉了，也可以獨(dú)自一人去做客戶了，學(xué)會(huì)了很多溝通的技巧。學(xué)會(huì)了從很多角度來分析顧客的需求，能很好的去抓住顧客，了解顧客的所需，很有針對(duì)性的去做顧客的服務(wù)。服務(wù)行業(yè)需要用心的去做，真正的做到為顧客著想，并不是為了銷售而銷售，而是做到銷售的最高境界-愛的傳遞。這次實(shí)習(xí)進(jìn)一步的培養(yǎng)自己的實(shí)踐動(dòng)手能力、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際的工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。

實(shí)習(xí)就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地，，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的理論知識(shí)就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面。實(shí)踐可為以后我找工作打基礎(chǔ)。

雖然已經(jīng)是畢業(yè)班的學(xué)生，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)理論概念，具體操作并沒有得到實(shí)踐。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了很多的事情，也確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，無法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售保健品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到藥品的整理以及到藥品的會(huì)議營銷等，都全身心的投入到工作中去。

實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。

在實(shí)習(xí)的階段，我懷著滿腔的熱情投入到工作中去，剛進(jìn)公司什么都不懂，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下我很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，并且表現(xiàn)出色。在剛進(jìn)公司的時(shí)候，每天的工作都是打電話，學(xué)會(huì)了打電話的技巧，針對(duì)不同的顧客需要用不同的語氣去應(yīng)對(duì)，在打電話的時(shí)候會(huì)遇到很多拒絕，這就考驗(yàn)了我心里的承受的能力 ，剛開始會(huì)覺得心里很受挫，慢慢的來那種承受能力變好了，就覺得很正常了。熟悉了工作的流程之后，每天除了打電話邀約顧客來參加活動(dòng)，每天必需安排時(shí)間去上訪顧客，上訪顧客的目的是帥選顧客，熟悉顧客的背景，對(duì)顧客要常關(guān)心問候，讓顧客信任自己，在顧客的重要日子送上我們最真誠的祝福，銷售最高的境界就是愛的傳遞。我在實(shí)習(xí)的感觸最深的是不要為了銷售而銷售，而是真正為了老人家的健康著想。

總得來說在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。