讀書心得是我對所讀書籍的一種反思和思考，通過書寫讀書心得可以更好地記錄和整理我的思路和觀點。以下是一些同學在軍訓期間寫下的真摯感言和寶貴經驗，希望能對你的寫作有所啟發。

實用珠寶市場調研心得通用篇一

調查：針對消費者的消費習慣、購買意向、數量、價格以及消費的銷售狀況等各方面。采用隨機抽居委會，居委會內等距抽戶，訪問員持問卷入戶面訪的方式進行調查。

抽樣方法：在各大城市高檔寫字樓、居民住宅區采取多階段隨機抽樣，職業群按照整群抽樣方式。

目前我國珠寶玉石首飾行業已經初具規模，發展勢頭良好，預計20xx及未來幾年我國珠寶玉石首飾行業將持續增長。20xx年，隨著中國經濟的發展，人民消費水平的提高，珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費，近年來中國珠寶首飾銷售量以年均10%的速度增長，已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。可以預見的是，中國珠寶首飾業在未來一段時間內，將是群雄紛爭的局面。第一，中國珠寶首飾消費市場潛力巨大。這不僅立足于中國巨大的消費人口，更立足于中國每年gdp的高增長率。事實上，中國逐年增長的珠寶首飾消費總額充分驗證了這一點。由于目前珠寶首飾消費的市場空間比較大，一方面促使業內企業不斷擴大規模，特別是在營銷領域“挖渠布網”，以搶占市場先機;另一方面，會吸引眾多新進入者參與“掘金”。一些長期外銷的珠寶業者開始轉變思路，轉戰內地市場。第二，首飾分層次消費的局面正在逐步形成。不同的消費者存在不同的需求，且這種需求越來越呈個性化發展的趨勢。因此，不同種類的珠寶首飾都能找到自己的市場空間。

從調查情況來看，黃金、鉑金、鉆石多年來一統天下的局面正在被打破，消費者對不同材質首飾的選擇越來越寬泛，對款式的選擇也更加挑剔。持續開發新品的能力，成為企業核心競爭力的標志，同時也成為行業洗牌的重要因素。預測20xx及未來幾年珠寶首飾將由原來的以鉆石、鉑金、黃金占有較大份額向翡翠、玉石和流行飾品發展。現在珠寶零售產品以鑲嵌類的首飾為第一大種類，而玉石產業則居第二位。但是，玉石產品所占份額正逐年擴大。我國有7000多年的玉史，當今人們的珠寶玉石首飾消費正由時尚消費向文化消費轉移。預測20xx及未來幾年農村珠寶玉石首飾消費異軍突起。據國家統計局數據，20xx年11月份，我國金銀珠寶零售額比上年同月的增長額度，城市為20.6%，農村為24.2%。與上年同期相比，城市增長19.3%，農村增長21.1%。隨著國務院對建設社會主義新農村的政策傾斜，農民的經濟收入將持續上漲，這也必然帶動農村奢侈品消費的增長，而珠寶玉石首飾作為奢侈品消費的主流行業，也必然迎來一個發展的春天。珠寶傳統意義上的“保值”功能退居次要位置，代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面，以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面，消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面，女性傾向即興消費，男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面，受訪者傾向低價消費，購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣，購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。本次調查結果顯示，56%的珠寶企業的主打產品是鉆石，35%是金飾品，34.5%是翡翠，26.6%是紅、藍寶石，以珍珠、銀飾、仿真飾品及產品作為公司主打產品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%，這說明產品多元化依然是珠寶市場的現狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品，其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降，但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求，但需要市場的引導。具體地說，11-30分鉆飾品在市場上最具購買力，金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費者歡迎。

本次調研結果還顯示，消費珠寶的消費者層次分別為：22歲以下為9.7%，22-28歲為14.1%，29-40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時，58.1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業產品開發程度，如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求，產品開發、行業技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位，調查顯示，價格20xx-4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從保值的奢侈產品，逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上，57.7%的受訪者選擇商場專柜，49.8%的受訪者選擇專賣店，28.6%的受訪者選擇直銷，4%的受訪者選擇網絡銷售。

可見，商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前，還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。我市人們大多數購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現其外表美麗.人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業帶動循環互利.

在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調查,我從而知道了,人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型.不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤.

打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限.在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間.這一次的調查中我發現最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~20xx元(只是在陽春市內),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益.

在珠寶商家出售到消費者手上后,大多數消費者都希望有很好的售后服務,在消費者中可以樹立良好的口碑,提升品牌力量,是很好的宣傳效應,可能比廣告效應還快奏效呢!那消費者到底是需要怎樣的售后服務呢?這調查可讓我一清二楚了.消費者大多數可能有點貪小便宜,想要多樣的售后服務,有免費清洗;免費維修;以舊換新,以及以后能折價回收等.這樣的售后服務才能使其滿足,這就讓商家大叫麻煩,但是為了長遠的利益,商家出盡了方法,使消費者買得放心,用得安心,可以使商家的利益沒有沖突.

通過調查發現問題,是在平常難以發現的,我們的用心調查可以使你對珠寶行業有一定的了解,積累,以應付善變的珠寶首飾買賣市場.

實用珠寶市場調研心得通用篇二

姓名：xxx。

學號：xxxxx。

成績：

近年來中國已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內地消費群體龐大，世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元，但中國女性飾品人均占有率不足5%，可見市場潛力十分巨大。

珠寶首飾是率先向國際開放的產業之一。過去幾年，中國對成品珠寶的進口關稅高達50％，在黃金飾品與寶石產品上高昂的進口關稅以及消費稅，制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放，這些壁壘逐步取消，同時中國珠寶業政策調整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價，實行市場調節價等，已在分步拆除計劃經濟下“統購統銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立，標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。上海黃金交易所開市，為中國建設規范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整，必將促使中國鉆石業走上良性循環發展的軌道。

為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調查。

通過本次調查，了解以下主要內容，以達到以下目的：

1。通過了解珠寶在消費者心中的需求程度，全面摸清企業品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

2。通過調查，了解珠寶的最大消費人群。

3。通過調查，掌握各個珠寶的常規宣傳方式和促銷方式，全面了解珠寶在消費者中的銷售現狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。

4。通過調查，掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態度情況，統計資料，預測珠寶市場容量及其潛力。

2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研；

3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研；

4、在互聯網上查找資料進行補充。

1、市場現狀。

珠寶首飾行業對繁榮市場，促進國民經濟的發展有著重要的作用。它的發展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費，正式為繼住房，汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點，據權威統計顯示，20xx年，國內總銷售額已逾800億元人民幣，出口達到25.3億美元。其中，國內黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司：鉆石首飾所占的全球市場份額，也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數突破100萬件。此外，紅藍寶石，翡翠，珍珠，中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。

相對于其他高檔消費品，珠寶業確實有其獨特的發展空間。隨著國內經濟的迅猛發展、人均收入的增長和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品，轉變為尋常百姓的消費品，而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變：調查顯示，越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚，婚慶消費總額達2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費，那全年就是250億元以上。

從市場供應商角度來看，內地珠寶產業的日益蓬勃發展，使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場，許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場，目前可以說，在揚州市場已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場。

2、市場前景。

自1982年我國恢復黃金飾品市場后，內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據不完全統計，20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣，黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。

全球最大的鉆石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年，戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同，通過旗下的銷售和市場營銷機構，戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業和快速增長的珠寶飾品制造業。

20世紀90年代以來，戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入，位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業會議、培訓研討會、競賽等方式，大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。

作為全球第三大黃金需求市場，中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協會已經把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執行包括黃金制品生產、加工、批發、零售業務在內的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現了市場的全面開放。在稅收調整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海apec會議承諾的兌現.更是我國珠寶首飾企業參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環節的有關稅收調整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產業的環節.推動國內鉆石加工業的大發展。

3：各階層消費者的消費狀況。

珠寶的消費者層次分別為：22歲以下為9。7％，22－28歲為14。1％，29－40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時，58。1％的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業產品開發程度，如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求，產品開發、行業技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位，調查顯示，價格20xx－4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品，逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上，57。7％的受訪者選擇商場專柜，49。8％的受訪者選擇專賣店，28。6％的受訪者選擇直銷，4％的受訪者選擇網絡銷售。

珠寶傳統意義上的“保值”功能退居次要位置，代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面，以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面，消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面，女性傾向即興消費，男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面，受訪者傾向低價消費，購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣，購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。

珠寶消費者作出購買決策，主要受文化，社會，個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者，都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體，家庭，及其所擔當的社會角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。

珠寶首飾是貴重的消費品，消費者的購買行為也相當理性。調查顯示：６１％的消費者是在光顧３－４家賣場后才做出購買決定的；２６％的消費者是在光顧５－６家賣場后才做出購買決定。只有９％的消費者只光顧１－２家賣場就做出購買的決定。同時，調查顯示，４３％的消費者對珠寶消費存在信心不足，主要表現在：消費者對商家信心不足，即商家是否誠信；對珠寶商品信心不足，即珠寶商品是否貨真價實；對自己購買行為信心不足，即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試，并不會立刻就買的顧客，商家應給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天，廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。３２％的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式；２８％的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌，有１２％的消費者只購買在廣告上見過的產品；有２６％的消費者只購買名牌產品。即使這樣，５０％的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定。可見現在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。

婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。５３．５％的消費者在結婚時購買珠寶；１６．２％的消費者在結婚紀念日有消費行為；２３．２％的消費者在情人節有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高，五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物，也是增進感情和友誼的使者。

（六）總結與歸納。

珠寶企業營銷不僅要求珠寶企業適銷對路的產品，制定適當的銷售價格，以適當的銷售渠道提供給消費者，而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業及其產品，從而對本企業產品產生購買動機和購買行為，使本企業的產品在市場上能夠得以暢銷，這就是我們本節要講的內容：珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一，珠寶企業應根據企業的產品特征、目標市場的市場營銷環境、企業內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業的促銷策略。

同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發展潛力巨大。我國鉆飾消費正以每年15％的速度增長。據有關機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續增長。我國是一個新興的市場.發展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業作為新興的朝陽產業.將在國民經濟發展中占據越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業的自律和業內有序的管理和競爭.我們相信.在政府、協會、企業的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。

實用珠寶市場調研心得通用篇三

面對快速發展并日益變化的市場，中國產業研究報告網發布了《20xx-20xx年珠寶行業市場深度調研及行業投資前景分析報告》，本研究報告將從以下幾方面幫助業界券商、投資機構、珠寶生產企業等企業和機構更精確地了解中國珠寶市場的發展現狀，更深入地把握中國珠寶市場發展趨勢。

通過更加深入、翔實的市場研究數據，抓住最新變化，從下游及消費者對市場進行剖析，總結全球及中國珠寶市場的現狀與特點，分析當前存在的問題，使客戶全面了解中國珠寶市場的發展狀況。更加全面、深刻的趨勢分析與預測。從政策、經濟、技術、社會等影響因素綜合分析判斷珠寶市場趨勢及未來規模，使客戶提前把握市場需求與發展方向。

報告目錄、圖表部份。

第一章珠寶行業相關概述。

第一節珠寶行業基本概念。

一、珠寶行業定義分析。

二、珠寶行業應用情況分析。

第二節珠寶行業特性分析。

一、行業主要經營模式分析。

二、行業現階段發展swot分析。

三、行業周期性分析。

四、行業進入壁壘分析。

第二章珠寶行業主要國外市場分析。

第一節國外市場整體概述。

第二節亞洲地區主要市場概況。

第三節歐盟主要國家市場概況。

第四節北美地區主要市場概況。

第三章珠寶行業國內發展環境分析。

第一節宏觀經濟環境分析。

一、gdp歷史變動軌跡分析。

二、固定資產投資歷史變動軌跡分析。

三、20xx年中國宏觀經濟發展預測分析。

第二節珠寶行業主管部門、行業監管體。

第三節珠寶行業主要法律法規及政策。

第四章珠寶行業產業鏈分析及對行業的影響。

第一節上游原料產業鏈發展狀況分析。

第二節下游需求產業鏈發展情況分析。

第三節上下游行業對珠寶行業的影響分析。

第五章珠寶行業技術制造工藝發展趨勢分析。

第一節國內外珠寶行業技術研發現狀。

第二節產品工藝特點或流程。

第三節工藝技術進展和發展趨勢。

第六章珠寶行業國內市場供需分析。

第二節20xx-20xx年產品產量分析。

第三節20xx-20xx年市場需求分析。

第七章珠寶行業競爭格局分析。

第一節珠寶行業競爭結構分析。

一、現有企業間競爭。

二、潛在進入者分析。

三、替代品分析。

四、供應商議價能力。

五、客戶議價能力。

第二節珠寶行業行業集中度分析。

一、市場集中度分析。

二、企業集中度分析。

三、區域集中度分析。

第三節行業國際競爭力比較。

一、生產要素。

二、需求條件。

三、支援與相關產業。

四、企業戰略、結構與競爭狀態。

五、政府的作用。

第八章珠寶行業主要生產企業分析。

第一節企業一。

一、企業介紹。

二、企業經營情況分析。

第二節企業二。

一、企業介紹。

二、企業經營情況分析。

第三節企業三。

一、企業介紹。

二、企業經營情況分析。

第四節企業四。

一、企業介紹。

二、企業經營情況分析。

第五節企業五。

一、企業介紹。

二、企業經營情況分析。

第六節企業六。

一、企業介紹。

二、企業經營情況分析。

第九章20xx-20xx年珠寶行業發展預測分析。

第一節珠寶行業未來發展預測分析。

一、中國珠寶行業發展方向及投資機會分析。

二、20xx-20xx年中國珠寶行業發展規模分析。

三、20xx-20xx年中國珠寶行業發展趨勢分析。

第二節20xx-20xx年中國珠寶行業供需預測。

一、20xx-20xx年中國珠寶行業供給預測。

三、20xx-20xx年中國珠寶行業需求預測。

第十章20xx-20xx年中國珠寶行業投資風險預警。

第一節政策和體制風險。

第二節技術發展風險。

第三節市場競爭風險。

第四節原材料壓力風險。

第五節經營管理風險。

第十一章20xx-20xx年中國珠寶行業發展策略及投資建議。

第一節珠寶行業發展策略分析。

一、堅持產品創新的領先戰略。

二、堅持品牌建設的引導戰略。

三、堅持工藝技術創新的支持戰略。

四、堅持市場營銷創新的決勝戰略。

五、堅持企業管理創新的保證戰略。

一、實施重點客戶戰略的必要性。

二、合理確立重點客戶。

三、對重點客戶的營銷策略。

四、強化重點客戶的管理。

五、實施重點客戶戰略要重點解決的問題。

第三節珠寶行業項目投資建議。

一、項目投資環境考察。

二、項目投資產品方向建議。

三、項目投資其他注意事項。

實用珠寶市場調研心得通用篇四

調查方法:針對消費者的消費習慣、購買意向、數量、價格以及消費渠道的銷售狀況等各方面。采用隨機抽居委會，居委會內等距抽戶，訪問員持問卷入戶面訪的方式進行調查。

抽樣方法:在各大城市高檔寫字樓、居民住宅區采取多階段隨機抽樣，職業群按照整群抽樣方式。

目前我國珠寶玉石首飾行業已經初具規模，發展勢頭良好，預計20xx及未來幾年我國珠寶玉石首飾行業將持續增長。20xx年，隨著中國經濟的發展，人民消費水平的提高，珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點，近年來中國珠寶首飾銷售量以年均10%的速度增長，已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。可以預見的是，中國珠寶首飾業在未來一段時間內，將是群雄紛爭的局面。第一，中國珠寶首飾消費市場潛力巨大。這不僅立足于中國巨大的消費人口，更立足于中國每年gdp的高增長率。事實上，中國逐年增長的珠寶首飾消費總額充分驗證了這一點。由于目前珠寶首飾消費的市場空間比較大，一方面促使業內企業不斷擴大規模，特別是在營銷領域“挖渠布網”，以搶占市場先機;另一方面，會吸引眾多新進入者參與“掘金”。一些長期外銷的珠寶業者開始轉變思路，轉戰內地市場。第二，首飾分層次消費的局面正在逐步形成。不同的消費者存在不同的需求，且這種需求越來越呈個性化發展的趨勢。因此，不同種類的珠寶首飾都能找到自己的市場空間。

從調查情況來看，黃金、鉑金、鉆石多年來一統天下的局面正在被打破，消費者對不同材質首飾的選擇越來越寬泛，對款式的選擇也更加挑剔。持續開發新品的能力，成為企業核心競爭力的標志，同時也成為行業洗牌的重要因素。預測20xx及未來幾年珠寶首飾將由原來的以鉆石、鉑金、黃金占有較大份額向翡翠、玉石和流行飾品發展。現在珠寶零售產品以鑲嵌類的首飾為第一大種類，而玉石產業則居第二位。但是，玉石產品所占份額正逐年擴大。我國有7000多年的玉文化史，當今人們的珠寶玉石首飾消費正由時尚消費向文化消費轉移。預測20xx及未來幾年農村珠寶玉石首飾消費異軍突起。據國家統計局數據，20xx年11月份，我國金銀珠寶零售額比上年同月的增長額度，城市為20.6%，農村為24.2%。與上年同期相比，城市增長19.3%，農村增長21.1%。隨著國務院對建設社會主義新農村的政策傾斜，農民的經濟收入將持續上漲，這也必然帶動農村奢侈品消費的增長，而珠寶玉石首飾作為奢侈品消費的主流行業，也必然迎來一個發展的春天。珠寶傳統意義上的“保值”功能退居次要位置，代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面，以項鏈和戒指消費者歡迎。質料方面，消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面，女性傾向即興消費，男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面，受訪者傾向低價消費，購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣，購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。本次調查結果顯示，56%的珠寶企業的主打產品是鉆石，35%是金飾品，34.5%是翡翠，26.6%是紅、藍寶石，以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%，這說明產品多元化依然是珠寶市場的現狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品，其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降，但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求，但需要市場的引導。具體地說，11-30分鉆飾品在市場上購買力，金飾品中以3-10克重的金飾品消費者歡迎。

本次調研結果還顯示，消費珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9.7%，22-28歲為14.1%，29-40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時，58.1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業產品開發程度，如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求，產品開發、行業技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位，調查顯示，價格20xx-4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品，逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上，57.7%的受訪者選擇商場專柜，49.8%的受訪者選擇專賣店，28.6%的受訪者選擇直銷，4%的受訪者選擇網絡銷售。

可見，商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前，還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。我市人們大多數購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現其外表美麗.人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業帶動循環互利.

在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調查,我從而知道了,人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型.不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤.

打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限.在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間.這一次的調查中我發現最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~20xx元(只是在陽春市內),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益.

在珠寶商家出售到消費者手上后,大多數消費者都希望有很好的售后服務,在消費者中可以樹立良好的口碑,提升品牌力量,是很好的廣告宣傳效應,可能比廣告效應還快奏效呢!那消費者到底是需要怎樣的售后服務呢?這調查可讓我一清二楚了.消費者大多數可能有點貪小便宜,想要多樣的售后服務,有免費清洗;免費維修;以舊換新,以及以后能折價回收等.這樣的售后服務才能使其滿足,這就讓商家大叫麻煩,但是為了長遠的利益,商家出盡了方法,使消費者買得放心,用得安心,可以使商家的利益沒有沖突.

通過調查發現問題,是在平常難以發現的,我們的用心調查可以使你對珠寶行業有一定的了解,積累經驗,以應付善變的珠寶首飾買賣市場.

實用珠寶市場調研心得通用篇五

廣州是廣東的省會城市也是一個移民城市，鄰近香港特別行政區和澳門特別行政區，所以有很多的市民都移民到了香港，當地的消費者也特別認港資品牌，這座城市匯集了很多來自國外、香港和國內的品牌，市場很有潛力但是競爭也相當的激烈，從上表可以了解到，重點的幾個大百貨大樓匯集的珠寶品牌都相似，每個賣場都不會少于10個以下的珠寶品牌，最高的達到25個珠寶品牌（北京路廣百）非常的驚人。經調查總結一下幾點：

品牌效應：基于城市的地域文化，廣州的消費者比較喜歡在一些港資品牌消費，所以在各大賣場除了鉆石世家和濃情幾家品牌以外，其他的品牌都是打著香港的旗號，在這一點上我們沒有任何的優勢，經調查圖表上的6大賣場是當地較具影響力的賣場，開設時間長有固定的消費人群而且輻射面廣都位于主商圈，如果我司進駐這6大賣場相當于占據了廣州市場的60%，后期如果在當地的電視頻道、公交或地鐵做一些宣傳，可更快占據廣州市場也更有效率的提高消費者對吉盟品牌的認知度，如果將廣州市場打開了對我司日后進駐珠江三角洲市場有著重要的作用。

折扣：廣州和深圳的市場一樣珠寶的競爭力很大，但是廣州的珠寶市場不會亂，廣州的商場對折扣的管理很嚴格基本都不會低于7折，廣百的英皇和鉆石世家的折扣在9-8.5折，其他的當地品牌如佳盛折扣就是7.5-7折，天河城百貨和友誼商城的折扣就不低于8折，標價也不會太低，所以說廣州市場非常的有潛力。

服務：1.人員形象：員工大部分都是廣州的本地人，因為這樣會具有。

2.專業技能：大多數品牌的員工在專業知識上都比較薄弱，在專業知識運用方面印像較為深刻的有英皇珠寶、鉆石世家和濃情，英皇的一名員工在和我們介紹鉆石產品時運用了很多技巧和專業知識，他演示了鉆石火彩的折射效果，講解了鉆石的切工和英皇品牌的優勢取得消費者的信任，鉆石世家具有一套專業又完善的專業儀器（顯微鏡、切工鏡、放大鏡、鑷子），還可以設計款式訂做，她們設計了一張“比色卡”用它可以把鉆石的顏色級別提高很多，顯得非常的專業給消費者一個強大的信心。濃情對外宣稱：友誼正佳專柜是他們品牌的形象店，匯集全國的精英導購員到此學習技能，員工的銷售技巧掌握的很不錯，可以親近的和客戶聊家常，讓顧客在一個輕松地環境下消費，但是店面的形象和貨品的擺設就很一般，以上做得好的品牌都有值得我們借鑒的地方。

3.服務流程：縱多品牌忽略了服務的流程，如問好、遞茶、遞名片都沒有，她們注重的是銷售的流程服務，會詢問你購買意向、購買需求、購買的價位等，在這個流程中濃情就做得相當的不錯，一名導購員了解我們的購買意圖是送禮的，她就引導我們選購一些實在的，如價位適中款式大方的首飾，在這一點上她贏得了消費者的歡心，讓消費者覺得她時刻在為我設想的心理。

難提供換款的服務，鉆石世家的換款收費是30分以上的飾品以8折換款，30分以上的就按購買價換款。如果我司在當地開展本項售后服務將會是一個優勢。

員工待遇：薪資結構是底薪+提成，底薪大概是1700-1800元左右（不包吃住），旺季能拿3000-4000元的月薪，淡季就是20xx-3000元的月薪。

實用珠寶市場調研心得通用篇六

實用珠寶市場調研心得通用篇七

此份問卷是為了了解珠寶的消費現狀而設計，以便我們能生產出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應的選擇項或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助!

第1題：您的性別

1。男()2。女()

第2題：您的`年齡段

第3題：您的月收入

5。10000以上()6。沒收入

第4題：您是否對珠寶首飾感興趣

1。是()2。否()

第5題：您購買過珠寶首飾

1。沒有()2。很少()3。經常()

第6題：您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的

1。朋友介紹()2。書刊、雜志()

3。電視廣告()4。網絡廣告()

5.其他()

第7題：您一般會選擇在什么地方購買珠寶首飾

1。專賣店()2。大商場()

3。小型飾品店()4。路邊攤()

5。網上()6。其他()

第8題：如果您購買您會選擇那種材質的首飾

1。黃金()2。銀()

3。玉()4。鉆石()

5。有色寶石()6。水晶()

7。鉑金()8。珍珠()

9.其他

第9題：您會在什么情況下買珠寶首飾

1。結婚()2。節日()

3。送人()4。升值()

5。平時佩戴()6。遇到喜歡的()

7。收藏()8。其他()

第10題：在購買珠寶首飾時，您最先考慮以下哪個因素

1。款式()2。品牌()

3。價格()4。材質()

5。質量()6。服務()

實用珠寶市場調研心得通用篇八

此份問卷是為了了解珠寶的消費現狀而設計，以便我們能生產出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應的選擇項或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助！

第1題：您的性別。

1。男（)2。女(）。

第2題：您的年齡段。

第3題：您的月收入。

5。10000以上()6。沒收入。

第4題：您是否對珠寶首飾感興趣。

1。是（)2。否(）。

第5題：您購買過珠寶首飾。

1。沒有（)2。很少（）3。經常(）。

第6題：您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的。

1。朋友介紹（)2。書刊、雜志(）。

3。電視廣告（)4。網絡廣告(）。

5、其他()。

第7題：您一般會選擇在什么地方購買珠寶首飾。

1。專賣店（)2。大商場(）。

3。小型飾品店（)4。路邊攤(）。

5。網上（)6。其他(）。

第8題：如果您購買您會選擇那種材質的首飾。

1。黃金（)2。銀(）。

3。玉（)4。鉆石(）。

5。有色寶石（)6。水晶(）。

7。鉑金（)8。珍珠(）。

9、其他。

第9題：您會在什么情況下買珠寶首飾。

1。結婚（)2。節日(）。

3。送人（)4。升值(）。

5。平時佩戴（)6。遇到喜歡的(）。

7。收藏（)8。其他(）。

第10題：在購買珠寶首飾時，您最先考慮以下哪個因素。

1。款式（)2。品牌(）。

3。價格（)4。材質(）。

5。質量（)6。服務(）。

實用珠寶市場調研心得通用篇九

通過實地實踐實習，能讓我們充分的應用理論知識；同時也可以為就業建立一個好的平臺基礎。具體的實踐工作，更能讓我們查缺補漏，發現不足、不斷學習。

20xx年12月至20xx年1月xx珠寶武漢大洋百貨中山店。

轉眼間，在愛迪爾珠寶中山店的實習已經1個多月了，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理。不管是那個方面學習，對我來說都是受益匪淺的。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，真正的實踐都不懂，沒有任何社會經驗。就算你有理論知識，對于實踐，你都得虛心好學，從零開始。不過，在指導老師和同事們的熱心幫助下，我很快融入了愛迪爾珠寶中山店這個新的環境。

我在愛迪爾珠寶中山店的是銷售工作兼管鉑金，進店的三天先學習銷售的禮儀、貨品的擺放和金價等。現在的貴金屬飾品銷售都有一個可調換的售后服務，所以根據不同的含金量會有一個加工費的金額差。鉑金的調換加工費復雜一點，每一種鉑金的含金量不同加工費也就不一樣。我剛進店工作的那幾天，雖然對貴金屬、寶石方面有一定的理論知識。但對于貴金屬調換等方面具體工作，我完全不知道，所以那幾天也出了不少的問題。真正的開始做這方面的工作才真正感受到，做這個工作需要足夠的耐心和細心。同時還要保持一顆積極上進的心態，對美有一個全面的理解和搭配創新能力。我的工作性質主要是導購，店里所有的商品你都要有推銷的能力。在店里最能體現你的能力和綜合素質的還在于的銷售技巧。現在珠寶商場競爭很激烈，除了要有好的商品作為品牌和口碑，還需要銷售上的服務以及售后服務。

每天的具體工作流程：早上上班都要開早會，總結前一天的工作情況，然后安排當天的具體工作事項和每一個柜臺的工作任務。開早會是每天工作的開始，清晨的問候更能激發我們的工作性；對做得不好的地方積極改進。會后，每個人將對自己管理的首飾進行清點、打掃。然后開始全新的工作。晚上，要對自己管理的柜臺飾品做當日賬單，要將當天的出庫量和出庫金額做計算。在店里上了十天班以后，我開始管理鉑金兼推鉆石。每隔三天經理要拿一次貨，我要將自己管理的柜臺飾品中銷售好的和所缺的做一份補貨單，在經理拿貨回來以后，我要接管新的貨品，就需要對新貨品做一項進賬處理。必須核對所有飾品的件數和總克數。然后，每個月的月中和月末都要對我所管理的飾品做一次徹底的盤點。所以，每天的工作除了精神狀態要集中以外。更多的是細心和認真，不然所有的損失都只能是自己承擔。而在做鉑金鑲鉆的銷售工作中，我得到了很好的鍛煉。要做好鉆石和玉石的銷售是很需要親和力和口才，翡翠和鉆石的銷售是最體現一個人能力。它不像黃鉑金只需要你懂金價，會銷售計算就可以的。因為每一家金店，它的鉆石和翡翠的銷售都是利潤最大的，它們不像黃鉑金有一個穩定的價格范圍，它沒有一個具體的定價標準。每個商家的經營方式也不同，所以競爭也更激烈。要做好翡翠和鉆石的銷售，要的除了專業知識更需要真正的銷售技巧。

剛進公司不管是自己曾經學得如何，心里還是虛的，首先：缺乏工作經驗，因為自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的'。在工作中因為各種困難我也曾懷疑過自己，也想過放棄。但最終我都克服了自己的心理壓力堅持下來了，不過這對我來說收獲更大。我會自己面對困難，自己解決好。在這份工作中因為它涉及的是貴重商品，管理也需要一定的耐心和技巧。有很多同事也因為管理不當賠了很多錢，我從一開始就給自己定一個目標：可以不懂，但一定要問；不能出錯，把第一份工作當做自己的事業來做。給自己一個好的開始，也是一個最好的鍛煉。

回想自己在實習這段時間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，分析過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有到位，以前作為一名學生，主要的工作是學習，現在即將踏上社會。顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變。現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上，這段時間好比是一個過度期從學生到上班族，是十分關鍵的階段，現在我明白了何謂工作，在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉，感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中學到了很多做人，做事的經驗和道理。

作為一名實習的學生，我想學習的目的不在于通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而在學校與步入社會是有很大落差的，能夠以進入愛迪爾珠寶中山店實習，來作為我工作的一個緩沖，對我而言是一件幸事。通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

在愛迪爾珠寶中山店實習的這1個月里，我學到了很多，也發現了自己的很多不足之處。使我體會很深，深刻的認識自己，不斷查缺補漏：

2、有良好的工作態度還不行，還要有很好的表現力。中國有句俗語：“踏踏實實做人，老老實實做事”在今天，只是老老實實，勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學會適時地，恰當地表現自己。讓老板知道你做了什么，讓老板知道你的存在是必要的！這樣你才有發展的可能，別人才會認可你，承認你。

3、團結協作，善于溝通。團結協作指的是公司內部，你這個公司肯定不止你一個人，作為公司的員工，你若想把本公司的事做的出色，那你必須把公司成員團結起來，發揮集體的力量，那樣才能事半功倍！善于溝通是指同事之間。任何一個公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必須的，像我們公司主要做珠寶銷售，每個同事之間都要做好溝通，才能配合好。所以團結、溝通是非常必要的！總之，用知識武裝起自己來，學會做人，學會學習。

深刻的感受到了，實習對于大學生來說是非常有必要的，它使我們在實踐中了解社會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎，這次在愛迪爾珠寶中山店為期1個月的實習生活，對我而言有著十分重要的意義，它不僅使我對珠寶行業這個領域有了全新系統的認識，而且在銷售實踐能力上也得到了提高，真正地做到了理論聯系實際，而且隨著時間的推移，自己的意志得到了磨煉，自信心也逐漸增強了，我時刻提醒自己唯有不斷努力，才能與時俱進。我們是在不斷前行中成長起來的，雖然會有很多的坎坷，但我們不怕失敗，我們心中都有著堅定的信念，那就是要克服自己在成長中所遇到的困難，堅定不移地朝著自己的奮斗目標前進。我相信，只有通過努力，我們的明天才會更多彩。

實用珠寶市場調研心得通用篇十

【關鍵字】珠寶首飾消費市場。

【正文】。

我國的珠寶首飾行業是一個朝陽產業,改革開放以來一直保持著快速發展的勢頭，并且可以預見,隨著人們生活水平的提高和消費理念的轉變,人們對珠寶首飾的消費會越來越大。為了解當前珠寶首飾市場的基本狀況，準確地把握當前珠寶首飾消費者的消費動向，我們小組六人分別在桂林市各大型商場周邊進行問卷調查,包括聯達、微笑堂、南城百貨、瓦窯、王城百貨、百貨大樓，總共發放問卷200份，收回有效問卷198份。

年齡結構表現為：23~35歲有工作收入的中青年占46%，23歲以下年輕消費者占31%，20%是35~55歲中年消費者，55歲以上的消費者占3%。

被調查者中有28%的消費者月收入在1000元以下，42%的消費者月收入在1000~3000元，17%的消費者月收入為3000~5000元，剩下的13%的消費者月工資都在5000元以上。

由以上數據可知，超過2/5的消費者月工資都在1000~3000元，說明桂林市居民生活水平正在不斷提高，消費者購買力也不斷增加，對物質的追求也不斷加強，因此珠寶首飾的需求量也會隨之增長，不斷推動珠寶首飾產業快速發展。

現對調查數據結果作如下分析：

購買珠寶首飾目的、最喜歡的首飾款式和性別存在很大的關系。

紀念意義，16%是為了體現身份氣質，7%是禮品送人，6%收藏，5%保值儲備，

1%為從眾消費。

由此可見，很多女性朋友。

購買珠寶首飾的目的主要是單。

純的個人喜歡，其次是紀念意義。

和體現身份氣質；而男性朋友的。

購買動機主要是作為紀念意義，

其次是送人、保值和體現身份氣。

質。因此，商家可以根據男性和。

女性的購買動機差異，進行有針。

對性的首飾設計使之更符合消費者口味的珠寶首飾，以增加其銷售量。

被調查的男性消費者中，有44%喜歡戒指，23%喜歡項鏈，16%喜歡玉石，

11%喜歡手鏈，少部分人喜歡耳環、玉鐲、套飾。而被調查的女性消費者中，有。

44%的女性喜歡項鏈，14%喜歡手鏈，13%喜歡戒指，11%喜歡耳環，7%喜歡玉。

鐲，7%喜歡玉石，4%喜歡套飾。以此可見，大部分男性最喜歡戒指，而女性則最。

喜歡項鏈。其中一部分男性也對項鏈情有獨鐘。而對于手鏈的喜愛，男性和女性。

是相一致的。

據統計，受款式設計影響最大占31%，其次受價格影響21%，材質17%，

商家信用及服務10%，品牌和鑒定證書9%，優惠活動8%，賣場環境和設計背。

后的故事分別占2%。

由此可見，消費者最看重的是款式設計，其次是價格和材質，作為有象征意。

義和體現身份氣質的商品，消費者并不看重優惠活動，也很少關注賣場環境和設。

計背后的故事。有些優惠促銷活動反而讓。

消費者對珠寶首飾的真偽產生懷疑。再者，

桂林市各大商場賣場環境沒有很明顯的差。

別，因而賣場環境不是影響消費者購買的。

主要因素。另外，由于文化程度的影響，

消費者大多也不會關注珠寶首飾設計背后。

的故事。

在最能接受的珠寶價格方面，與被調查者的月收入存在很大關聯，而與年齡。

送買珠寶首飾的目的或原因。

3000~5000元和5000元以上的消費者各占5%。

此數據反映，月工資在1000元以下的消費者可接受價格多為500元以下，

元的，接受的價格為2000~3000元），這也體現了消費者為了體現身份氣質的購。

買目的。也有少數可接受價格高達5000元以上，這類消費者月工資大都不會低于。

3000元。

另外，大部分消費者能接受3000元以內的首飾價格，而高于3000元的價格。

則只占少部分，這也反映出當前大多數消費者在購買珠寶首飾時保持理性，而沒。

有盲目求貴。5000元甚至上萬元的首飾消費者大都屬于較富裕一族，追求品牌、

時尚、高品質。3000元以下的首飾價格被大部分消費者普遍接受，同時也說明在。

17%。

42%元以下元元元以上17%。

元以下元元元元元元以上調查人群的月收入。

最能接受的首飾價格。

理性消費的前提下，大部分人也都。

追求個性偏好，愿意為喜歡的首飾花費金錢。

在問及“您在購買珠寶首飾時最希望得到什么樣的服務時，有14%的消費者。

希望能免費清洗，有19%的消費者希望免費維修，而13%的消費者則希望能以舊。

換新。11%的消費者希望購買使用后能折價回購，而38%的消費者希望以上的服。

務都能得到滿足，只有5%的消費者選擇其他服務。

由此可知，大部分的消費者希望購買珠寶首飾后，能免費清洗，免費維修，

以舊換新，或是能折價回購。商家應該根據企業自身實際情況，結合消費者需求，

給消費者提供更多更好的服務，不僅能夠吸引更多的購買者，同時也提高了品牌。

形象、信譽和顧客的忠誠度，有利于企業更好更快發展。

據調查數據顯示，有46%的消費者想去正規的質量檢測機構做質量檢測，

30%的消費者選擇無所謂，而15%的消費者則不想去檢測，9%的消費者根本不。

知道此類機構。

由此可知，將近一半的被調查者希望自己購買的珠寶首飾符合質量品質要求，

想去檢測機構檢測。而一部分消費者則不想去檢測，其原因可能考慮到檢測費用。

問題，也可能是因為對此類機構并不怎么了解所致。而將近1/3的消費者對是否要。

進行質量檢測保持無所謂的態度。這部分人群大都注重個性化和設計感，認為只。

要是自己喜歡的，真假都無所謂。

39%的被調查者愿意選擇去知名品牌專賣店周大福、至尊珠寶購買首飾，29%。

的人選擇去信譽度較高的大型商場微笑堂、夢之島，19%的人選擇去綜合性強的。

商場沃爾瑪、八桂、聯達，13%的人則喜歡去瓦窯德天寶玉石店水晶店。根據201。

1年1月—2月期間的調查數據做市場占有率預測，專賣店、商場、批發市場的市場。

占有率分別為、、，因此看出，珠寶品牌是最重要的，而商場。

的信譽知名度也會影響消費者的購買，像小型的珠寶店一般不大被看好。（市場。

占有率預測分析見附錄。

首飾類型多樣，桂林消。

41%的被調查者喜歡選購貴金屬首飾，如k金首飾、足金首飾、鉑金首飾，25%。

喜歡選購玉石首飾，19%喜歡選購鉆飾，15%喜歡選購鑲寶石首飾。在桂林，貴。

金屬首飾最受歡迎，玉石首飾也受部分消費者青睞。

有11%的消費者擁有一件珠寶首飾，24%的消費者擁有兩件，而擁有兩件以。

上的消費者占43%，剩下22%的消費者沒有擁有珠寶首飾。

由此可知，大部分的消費者對珠寶首飾情有獨鐘，都擁有兩件或兩件以上，

而超過1/5的消費者還沒有擁有首飾，這群珠寶首飾潛在消費者中，可能是因為資。

金不足或是對珠寶首飾了解不多，不敢輕易購買，這也預示著當前珠寶首飾消費。

市場擁有很大發展潛力，隨者居民生活水平不斷提高，珠寶首飾知識的宣傳深入。

人心時，這部分的人群也將不斷成為珠寶首飾的擁有者，為珠寶首飾行業發展注。

入新的活力。

當問及“您在購買珠寶首飾前是否會了解一些有關珠寶首飾知識”時，有11%。

的消費者對珠寶首飾相關知識很了解。而了解一點的消費者占57%，不了解的消。

費者占27%，而持無所謂態度的消費者僅有5%。

以上數據說明大部分消費者對珠寶首飾相關知識了解一點，通過朋友的介紹。

或從珠寶首飾書籍、報刊、電視廣告促銷時的宣傳中了解到一些，而真正很了解。

的消費者并不多，大都是限于從事珠寶行業人事或是對珠寶首飾知識較感興趣的。

消費者；將近1/3的消費者不了解珠寶首飾相關知識，說明商家對珠寶首飾相關知。

識的宣傳力度還不夠，宣傳內容沒有足夠的吸引力。

針對以上的現象，商家和珠寶企業可以采用多樣化的廣告吸引更多消費者，

進一步加強珠寶知識宣傳，比如做專題珠寶知識講座、義務咨詢活動、募捐知識。

競賽、征稿等等，宣傳自主品牌的時尚性，可信度。商家和企業需要全面考慮上。

述各方面的宣傳，必將出兵必勝。

購買珠寶首飾的時間這方面與被調查者的性別、年齡均無太大關聯，總體分。

析發現，28%的人時間不確定，看中就會購買珠寶首飾，23%在紀念日時會購買，

19%是自己或朋友生日是想要購買，17%為了婚慶購買，11%在節日是購買，少。

部分的2%用于商務饋贈。調查結果說明珠寶市場存在相當一部分潛在顧客，沒有。

確定的目的純粹是喜歡就買，也與前面所述的27%的人因為喜歡就會購買珠寶是。

吻合的，商家生產的首飾如果符合消費者的審美和要求，很有可能吸引更多的顧。

客，促進銷售量。70%大部分顧客會在婚慶紀念日等節日時購買珠寶首飾，商家。

就要考慮不同節日不同款式的設計以及內涵的設計，來滿足顧客的要求。

在問及“您在購買珠寶首飾時最擔心什么問題時”，有50%的消費者最擔心以。

假充真，而24%消費者最擔心以次充好，25%的消費者則擔心價格欺詐，而1%。

的消費者擔心其他問題，如售后服務和使用后的滿意度等。

以上數據可說明，當前消費者珠寶首飾市場魚龍混雜，顧客最擔心以假充真，

還有以次充好、價格欺詐此類問題，反映出珠寶首飾市場上普遍存在這些現象。

為了謀求高利潤，有些商家欺騙消費者，桂林市的珠寶市場面臨著較為嚴峻的形。

勢，如珠寶商品工藝粗糙，假冒偽劣商品泛濫，人造品贗品充斥市場，暴利宰客，

強買強賣等現象的存在，擾亂了珠寶首飾行業市場秩序同時也影響了商家的信譽，

不得不讓珠寶首飾的消費者憂心謹慎。

對于這種現象，一方面，商家應秉持“物真價實，顧客至上”的原則去推銷自。

己的珠寶首飾品，保持良好的品牌形象信譽，不斷提高消費者的品牌忠誠度，促。

進企業長遠發展。另一方面，消費者在購買珠寶首飾時要認真了解各方面相關知。

識，以免上當受騙。再者，有關部門也應當加強對珠寶首飾市場的監管，定期進。

行市場巡視和檢查，嚴厲打擊和杜絕損害消費者權益的各種不法行為，規范珠寶。

首飾市場向著更健康更和諧的軌道不斷發展。

的調查結果分析，總結幾點建議如下：

態度親和，尊重消費者的選擇，不強買強賣。

賽、征稿等。

者權益的各種不法行為，規范珠寶首飾市場向著更健康更和諧的軌道不斷發展。

最后，對所有接受調查者表示感謝！

參考文獻。

實用珠寶市場調研心得通用篇十一

班級：市場營銷1。

姓名：xxx。

學號：xxxxx。

成績：

（一）概要。

近年來中國已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內地消費群體龐大，世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元，但中國女性飾品人均占有率不足5%，可見市場潛力十分巨大。

珠寶首飾是率先向國際開放的產業之一。過去幾年，中國對成品珠寶的進口關稅高達50％，在黃金飾品與寶石產品上高昂的進口關稅以及消費稅，制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放，這些壁壘逐步取消，同時中國珠寶業政策調整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價，實行市場調節價等，已在分步拆除計劃經濟下“統購統銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立，標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。上海黃金交易所開市，為中國建設規范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整，必將促使中國鉆石業走上良性循環發展的軌道。

為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調查。

（二）調查目的。

通過本次調查，了解以下主要內容，以達到以下目的：

1。通過了解珠寶在消費者心中的需求程度，全面摸清企業品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

2。通過調查，了解珠寶的最大消費人群。

3。通過調查，掌握各個珠寶的常規宣傳方式和促銷方式，全面了解珠寶在消費者中的銷售現狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。

4。通過調查，掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態度情況，統計資料，預測珠寶市場容量及其潛力。

（三）調研方法：

2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研；

3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研；

4、在互聯網上查找資料進行補充。

（四）行業分析。

1、市場現狀。

珠寶首飾行業對繁榮市場，促進國民經濟的發展有著重要的作用。它的發展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費，正式為繼住房，汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點，據權威統計顯示，20xx年，國內總銷售額已逾800億元人民幣，出口達到25.3億美元。其中，國內黃金首飾的年銷售從前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司：鉆石首飾所占的全球市場份額，也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數突破100萬件。此外，紅藍寶石，翡翠，珍珠，中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。

相對于其他高檔消費品，珠寶業確實有其獨特的發展空間。隨著國內經濟的迅猛發展、人均收入的增長和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品，轉變為尋常百姓的消費品，而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變：調查顯示，越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚，婚慶消費總額達2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費，那全年就是250億元以上。

從市場供應商角度來看，內地珠寶產業的日益蓬勃發展，使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場，許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場，目前可以說，在揚州市場已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場。

2、市場前景。

自1982年我國恢復黃金飾品市場后，內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據不完全統計，20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣，黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。

全球最大的鉆石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年，戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同，通過旗下的銷售和市場營銷機構，戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業和快速增長的珠寶飾品制造業。

20世紀90年代以來，戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入，位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業會議、培訓研討會、競賽等方式，大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。

作為全球第三大黃金需求市場，中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協會已經把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執行包括黃金制品生產、加工、批發、零售業務在內的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現了市場的全面開放。在稅收調整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海apec會議承諾的兌現.更是我國珠寶首飾企業參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環節的有關稅收調整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產業的環節.推動國內鉆石加工業的大發展。

3：各階層消費者的消費狀況。

珠寶的消費者層次分別為：22歲以下為9。7％，22－28歲為14。1％，29－40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時，58。1％的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業產品開發程度，如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求，產品開發、行業技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位，調查顯示，價格20xx－4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品，逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上，57。7％的受訪者選擇商場專柜，49。8％的受訪者選擇專賣店，28。6％的受訪者選擇直銷，4％的受訪者選擇網絡銷售。

珠寶傳統意義上的“保值”功能退居次要位置，代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面，以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面，消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面，女性傾向即興消費，男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面，受訪者傾向低價消費，購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣，購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。

珠寶消費者作出購買決策，主要受文化，社會，個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者，都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體，家庭，及其所擔當的社會角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的'重要因素。

珠寶首飾是貴重的消費品，消費者的購買行為也相當理性。調查顯示：61％的消費者是在光顧3－4家賣場后才做出購買決定的；26％的消費者是在光顧5－6家賣場后才做出購買決定。只有9％的消費者只光顧1－2家賣場就做出購買的決定。同時，調查顯示，43％的消費者對珠寶消費存在信心不足，主要表現在：消費者對商家信心不足，即商家是否誠信；對珠寶商品信心不足，即珠寶商品是否貨真價實；對自己購買行為信心不足，即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試，并不會立刻就買的顧客，商家應給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天，廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32％的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式；28％的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌，有12％的消費者只購買在廣告上見過的產品；有26％的消費者只購買名牌產品。即使這樣，50％的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定。可見現在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。

婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53．5％的消費者在結婚時購買珠寶；16．2％的消費者在結婚紀念日有消費行為；23．2％的消費者在情人節有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高，五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物，也是增進感情和友誼的使者。

（六）總結與歸納。

珠寶企業營銷不僅要求珠寶企業適銷對路的產品，制定適當的銷售價格，以適當的銷售渠道提供給消費者，而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業及其產品，從而對本企業產品產生購買動機和購買行為，使本企業的產品在市場上能夠得以暢銷，這就是我們本節要講的內容：珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一，珠寶企業應根據企業的產品特征、目標市場的市場營銷環境、企業內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業的促銷策略。

同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發展潛力巨大。我國鉆飾消費正以每年15％的速度增長。據有關機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續增長。我國是一個新興的市場.發展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業作為新興的朝陽產業.將在國民經濟發展中占據越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業的自律和業內有序的管理和競爭.我們相信.在政府、協會、企業的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。

實用珠寶市場調研心得通用篇十二

近年銀飾品、流行飾品異軍突起，銷售量上升。白銀市場放開后，銀制品及銀飾消費成為新熱點，用銀量急劇上升，xx年已達500噸。(中國白銀年產量4300多噸，位居世界第四，出口達2891噸。)而且，市場潛力依然較大。特別是今年以來各地黃金白銀瘋狂漲價，創下自1981年以來的價，截止xx年5月11日，白銀現貨價報每盎司報14.60美元。與此同時中國銀飾品市場較往年上升勢頭較快。這與中國近年來飛速增長的經濟和人民生活水平的提升有關。從《上半年度飾品市場運行狀況報告.〈加盟連鎖〉》一章可以看出:“連鎖加盟一改往日的10元店風格，逐漸趨于50--100元的中高檔精品飾品店。”在這里所謂的精品飾品店說白了，是銀飾品居多。相對來說，銀飾品價格便宜，銀的原材料也很便宜，只有2元/克，為一般人所能接受。同時銀飾本身的可塑性很強，造型變幻多樣，所以流行也是一種必然。從而更加多樣化。況且近年來人們對飾物的要求也是越來越高。

二、銀飾品種類。

國家標準規定990銀、925銀、800銀都可以用來做銀首飾。現在說的銀飾一般都是925銀。925銀首飾是含量為92.5%的純銀再加入7.5%的合金，加入合金為的是讓銀的光澤、亮度和硬度都有所改善。自從1851年蒂芬妮推出第一套含銀量為92.5%的銀飾品后，925銀便開始流行，所以目前都以925作為鑒定是否為純銀的標準。925銀首飾經過拋光后呈現出極漂亮的金屬光澤，而且也具有了一定的硬度，能夠鑲嵌寶石，做成中高檔首飾。此外，還有黑銀、藏銀、彩銀、泰銀、苗銀、納西族銀等品種。

三、生產。

目前而言，國內生產銀飾品的廠家主要集中于廣東省境內特別是深圳市。在義烏福田財富珠寶大廈我們看到的銀飾品生產廠家有:雅莊、麗珠、思源、名蘭、華泰等。除此之外在國內還有銀時代和老銀匠。其設計沿襲傳統又加進現代流行元素。

四、銷售。

國內銀飾品銷售主要存在于商場超市的專柜里面但又跟珠寶有所區別，跟一般飾品相近也就是說銀飾是介于珠寶和飾品之間的。當然國內也有這樣的一些銀飾專賣店但相對各地的飾品連鎖加盟店來說還是處于起步階段摸索階段，同時只做單一的銀飾專賣店很難賺到錢，只能在做的過程中以銀飾為主兼顧其他。同時，網上零售情況比現實里看似繁華，但像首飾這類商品，人們更傾向于相信正規、專業的商店。同時網絡存在誠信缺陷，所以一般如果不是同城交易，生意并不比現實里好很多。需要注意的是，網上銀店大部分以做批發為主，批發生意相當火爆。

五、消費。

銀飾的消費以30歲以下的時尚年輕一族為主要消費對象，如大中專學生、剛參加工作不久的愛美女性，因為銀飾單價便宜，消費起來比較輕松，年輕一族能承受這個價格。中年人消費一般為珠寶類產品。而且我們發現年輕一族很多時候的消費習慣是將銀飾作為一次性消費用品，只是圖個新鮮。同時，銀飾相對于其它飾品而言比較安全。其它的合金多多少少會對人體造成傷害，特別是像耳環這類跟皮膚直接接觸甚至穿透皮膚的飾品，對人體的影響是相當大的。因為銀或者是金的金屬屬性相對穩定,不容易跟空氣中的物質或者是人體皮膚的分泌物起反應。還有銀飾的特有特點就是比較質樸，既不會顯得奢華也不會顯得俗氣，人人適合佩帶。在銀飾的消費區域上，我們發現大城市比小城市走的快，南方比北方消費快，城市比農村快，越是時尚的城市銀飾品走的越快。

六、品牌。

銀飾品公認的知名品牌有蒂梵尼、路易。蒂梵尼創辦于1837年9月，1851年，蒂梵尼推出設計精美的銀器，引起廣泛關注。此后，它率先使用925銀，這在后來成為了美國銀制品的標準。路易一直被公認為流行的先行者……相對來說他們的產品價格昂貴，對一般的消費者來說只能望洋興嘆。何況他們都是國外的品牌。國內的都是一些小的連鎖加盟公司以帖牌方式與生產廠家合作而成的，而且跟一般的飾品捆綁銷售，國內做的較知名的有:愛得康、v6、金得利等，其中前兩家集中于深圳，只有金得利在福建，也就是說在義烏僅華銀一家還稱不上生產廠家。上面三家由于他們都是在生產合金的同時生產銀飾，故稱不上真正的銀飾品品牌。銀時代和老銀匠是屬于本土比較知名的品牌。銀時代始創于1994年，公司總部設在東方之珠--中國香港。銀時代主營925純銀飾品，兼營水晶、彩貝、翡翠、瑪瑙、琥珀、鋯石等鑲嵌系列銀飾品。目前在全國已有七十余家品牌專賣店，其采用境外加工，國內oem生產。老銀匠總部位于北京，有著自己的設計中心和生產中心，屬于完全本土化的銀飾品品牌。其他的像深圳市境內的生產廠家大部分之偏據華南一隅，在國內無大動作。

七、質量。

由于銀飾品市場缺乏相應的品牌運作，顧客在購買銀飾品時顧忌頗大，主要在于對銀飾品鑒別的不熟悉。由此部分廠家也以次充好造成銀飾品市場混亂，而且質量隱患嚴重存在。質量上無法保障。

八、加盟連鎖。

應該說銀飾品的加盟是受了網上銀飾批發火爆的刺激。像1925銀飾品批發網、讓利銀飾品批發網、凱凱銀飾品批發網、百代銀飾批發網等生意都相當火爆，同時他們在做批發的時候還進一步誠招自己的其他城市代理商，逐步向現實的加盟連鎖靠攏，這條路的好處在于節省了運營成本。當然也有直接做加盟的，像“天使翼”銀飾加盟等，跟傳統運作模式一樣，運用強力廣告轟炸，市場宣傳推廣等方式直接招自己的代理商，相比前者來說運營成本稍高。還有一種就是既有工廠也做連鎖的，如老銀匠和銀時代。

九、銀飾品目前地位。

如果說飾品已經是成熟的，那么銀飾品才剛剛起步，無論是生產還是銷售，但又具有“天時”優勢。近年來國內飾品消費熱潮一浪高過一浪，特別是從xx年下半年國內市場開始火爆，很多廠商參與其中，而銀飾相對其他飾品來說更為一般人所接受。

綜上所述，我們可以看出與黃金、鉑金、k金飾品相比，銀飾品成本低，價格廉，已成為大眾時尚飾品，無論是消費速度還是消費頻率都很快，已經接近快速消費品。一方面，隨著時尚服飾的變化萬千，銀飾品追逐時尚、崇尚個性的造型使其成為人們不可或缺的妝飾品。另一方面，年輕一族的消費能力有限，銀飾品價格低廉，可以常換常新。據了解，銀飾品在美國和歐洲等成熟的消費市場增速很快，中國人口眾多，近年來經濟發展迅速，相信銀飾品將成為下一個市場熱點。

實用珠寶市場調研心得通用篇十三

方面。采用隨機抽居委會，居委會內等距抽戶，訪問員持問卷入戶面訪的方式。

進行調查。

抽樣方法：在各大城市高檔寫字樓、居民住宅區采取多階段隨機抽樣，職業群按照整群抽樣。

方式。

目前我國珠寶玉石首飾行業已經初具規模，發展勢頭良好，預計2010及未來幾年我國。

珠寶玉石首飾行業將持續增長。2010年，隨著中國經濟的發展，人民消費水。

平的提高，珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點，

近年來中國珠寶首飾銷售量以年均10%的速度增長，已成為世界上少數幾個。

珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。可以預見的是，中國珠寶。

首飾業在未來一段時間內，將是群雄紛爭的局面。第一，中國珠寶首飾消費市。

場潛力巨大。這不僅立足于中國巨大的消費人口，更立足于中國每年gdp的高。

增長率。事實上，中國逐年增長的珠寶首飾消費總額充分驗證了這一點。由于。

目前珠寶首飾消費的市場空間比較大，一方面促使業內企業不斷擴大規模，特。

實用珠寶市場調研心得通用篇十四

一、市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標題。

標題和報告日期、委托方、調查方，一般應打印在扉頁上。

關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的海峽都市報棗海峽都市報讀者群研究報告》。

(二)目錄。

目錄。

1、調查設計與組織實施。

2、調查對象構成情況簡介。

3、調查的主要統計結果簡介。

4、綜合分析。

5、數據資料匯總表。

6、附錄。

(三)概述。

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：

第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最后部分的附件中。

(四)正文。

正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。

(五)結論與建議。

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。

(六)附件。

附件是指調研報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

第一，說明調查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。

第四，調研數據及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六，論證所提觀點的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預測可能遇到的風險、對策。

一、前言。

隨著人們生活水平的不斷提高，注重生活品質已經成為當代社會人的生活需求，品質與品牌的競爭也已經成為商家和消費者博弈的交匯點。作為消費群體較大的部分——女性，更有著對商品品質、品牌和價格的獨特敏感度。現在的女士內衣市場可謂種類紛繁，而女性對內衣的選擇又有著生活必須和內在美的追求，因此品牌再多對于女性而言都是可以接受并樂于嘗試的。

縱觀現在女士內衣市場，雖然品類較多，但真正形成市場影響被廣泛公認的市場品牌卻非常少，因此女士內衣市場的前景是非常可觀的。

為配合莫菲爾品牌內衣更好的開拓營銷市場，我公司于2月6日—7日對內蒙地區莫菲爾內衣的三個營銷點（包頭王府井店、呼和浩特維多利店和國貿店）進行了市場調查，現將有關情況匯總并報告如下：

二、調查目的。

1、了解該產品現在市場營銷的現狀；

2、尋找該產品在營銷中存在的問題；

3、為該產品拓寬營銷渠道，提升營銷實力，提高營銷利潤提供參考依據和營銷策略。

具體為：

（1）目前三個營銷點的經營銷售狀況；

（2）了解女士內衣的'市場容量及潛力。

（3）了解消費者對女士內衣消費的觀點、習慣。

（4）了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。

三、調查情況及存在問題。

對所調查包頭王府井百貨、呼和浩特維多利商廈和呼和浩特國貿三家直營店的調研分析。

1、包頭王府井百貨。

包頭王府井百貨位于包頭市昆區中心商務區的核心位臵，其所銷售商品的品牌、品質、檔次均較高，在消費者心目中的信譽度與美譽度也較高，屬于高檔商品消費場所。

（1）莫菲爾品牌內衣能在包頭王府井百貨落戶，對于其產品定位表現比較明顯。

（2）產品所在女士內衣銷售區的位臵相對適中，但與婷美品牌內衣相鄰，基于婷美內衣的品質效應，可以彌補位臵的缺陷，形成了較好的品牌群，對于不同類型的消費者的消費，能夠產生影響。產品的定價適中，符合消費者消費心理的預期。

（3）產品的種類不多，較為單一；產品的款式、顏色也不夠豐富；產品的擺放布局不盡合理，較雜亂，沒層次感，對主打品牌、新款式等沒有突出，模特身上所展示的是一件中低檔的文胸，會產生誤導消費的后果。

（4）對產品的文化內涵展示不夠，幾乎不能體現產品的文化內涵，感覺就是在銷售產品，無形中降低了產品的檔次。

（5）營銷點整體裝飾、裝修效果不理想，一是亮度不夠，與相鄰的婷美相比差距較明顯；二是背景單調，無色彩的對比和襯托；三是裝飾單調，宣傳畫，溫馨裝飾品較少，不能吸引顧客；四是色彩的使用較單調，應采用粉色、紅色等暖色作主色調，因為內衣體現的是“暖”文化。

2、呼和浩特維多利商廈。

呼和浩特維多利商廈位于呼和浩特較為集中的商務區，交通便利，客流量較大，多年來在呼和浩特市的消費者心目中形成了較好的消費信譽。其所銷售商品的品牌、品質、檔次較高，屬于中高檔商品消費場所。

（1）莫菲爾品牌內衣能在呼和浩特維多利商廈落戶，對于其產品定位與包頭相比是一致的。

（2）產品所在女士內衣銷售區的位臵較好，周圍相鄰的內衣品種較多，與婷美、歐迪芬、愛慕、愛美麗等內衣不相鄰，好處是同等層次品牌內衣能夠形成合理競爭，體現莫菲爾的質量、品味的優勢，有利于發揮“跟跑”的戰略定位；不與知名品牌內衣在一起，對于吸引顧客、形成良好的品牌群的消費環境不容易形成。產品的定價適中，符合消費者消費心理的預期。

（3）產品的種類不多，較為單一；產品的款式、顏色也不夠豐富；產品的擺放布局不盡合理，沒層次感；對主打品牌、新款式展示的較好，能突出新款式，展示新潮流。

（4）有對產品的文化內涵的展示，但挖掘不夠，幾乎不能體現產品的文化內涵，感覺就是在銷售產品，無形中降低了產品的檔次。

（5）營銷點整體裝飾、裝修效果適中，有一定的不足：一是亮度不夠，與相鄰的品牌相比形成了對比；二是背景單調，無色彩的對比和襯托；三是裝飾單調，宣傳畫，溫馨裝飾品較少，不能吸引顧客；四是色彩的使用較單調，應采用粉色、紅色等暖色作主色調，因為內衣體現的是“暖”文化。

3、呼和浩特國貿商廈。

呼和浩特國貿商廈位于呼和浩特火車站附近，是新開設的商廈，交通便利，客流量較大。維多利商廈主要是商品的集中批發兼零售，貨物比較集中，整體商品的檔次不是很高，屬于中檔消費水平的商業區。

（1）莫菲爾品牌內衣在呼和浩特國貿商廈落戶，主要是因為店面較大，產品展示較集中和豐富，但對于其產品在大環境中的定位值得思考。可能會因為國貿的商品定位影響到莫菲爾品牌的檔次。

菲爾品牌、質量、品味的優勢。產品的定價適中，符合消費者消費心理的預期。

（3）產品的種類較多，款式、顏色也較夠豐富；產品擺放布局沒層次感；對主打品牌、新款式展示的較好，能突出新款式，展示新潮流。

（4）對產品的文化內涵展示不夠，可以充分利用大空間優勢，把品牌文化的內涵進一步拓寬。

（5）營銷點整體裝飾、裝修效果較，也有一定的不足：一是亮度不夠，特別是背景光較暗；二是裝飾不豐富，宣傳畫的品位不高，溫馨裝飾品較少；三是店內促銷標語的字跡書寫不規范、不美觀，過于隨意，與店內產品品質不協調。

（二）對歐迪芬、婷美、愛慕、愛美麗等知名品牌調研的整體分析。

1、以上知名品牌市場定位較好，即高檔知名品牌。

2、以上知名品牌在全國和地區的站位較高，長期的營銷策劃和宣傳，在消費者心目中有較好的知名度和美譽度。廣告宣傳較好，輻射面較廣。

3、以上知名品牌產品種類齊全，款式多樣，顏色豐富，型號較全。

4、以上知名品牌布展鮮亮美觀，裝飾、裝修格調高雅，展示層次感強，潮流、時尚元素較多，且能較好的突出。

實用珠寶市場調研心得通用篇十五

以水頭為代表的石材產業，經過了七個階段的發展：1990年到1998年是初期階段，從加工國產花崗巖(第一階段)，到1993年引進進口花崗巖(第二階段);1995年大理石/花崗巖產量迅速飆升，之后十多年平穩增長。第三個階段1998年，閩南建材市場帶動了“市場時代”。第四個階段1999年，石博會每年召開，步入“展會時代”。第五個階段20xx年，引進康利摸索大企業的“規模時代”。第六個階段20xx年，進入專業管理和樹立企業文化的“現代企業時代”。第七個階段20xx年開始關注環保，進入“低碳時代”。從20xx年，大理石/花崗巖產量又一次井噴，逐年10%的增長率，至20xx~20xx年達到最高值。20xx年的統計數據顯示，中國石材占據世界石材行業的份額的第一位置。

二十多年，石材行業的產業規模、技術裝備水平與以往相比有了翻天覆地的變化，中國在石材的原料和產量方面居于世界第一位，在加工方面也已經實實在在地超過了意大利，位居世界第一，它的輝煌和榮耀見證了石材人的拼搏和奮斗。

二、石材的現狀和迷失。

降，行業進入又一個轉型升級的關鍵時期。《石材》雜志副主編侯建華說，“中國石材將繼續消納至少五年”，有人甚至預測需要十年。在未來的5~10年中，國內工程用量將持續減少，進出口產量將逐漸萎縮，國家環保政策加緊嚴格，石材行業將出現嚴重的分化、重組、退出、轉型等一系列新業態。

三、瓷石之爭。

大理石是天然材料，通常從礦山采購回來，要經過多次加工，再在市場上流通，主要采用直銷的模式。近兩年來，石材行業把目光轉向了家居建材賣場，同時，大理石瓷磚也在近兩年開始火爆。這使得天然石材將與大理石瓷磚在家裝市場中正面交鋒。

事實上，瓷磚人辛辛苦苦做品牌，行業產量突破一百億平方米，產值僅四千多億;石材行業產量八億多平方米，產值卻突破了七千億。石材行業產量不到瓷磚行業的十分之一，產值卻是瓷磚行業的一倍[8]。但是，在高檔建材市場，瓷磚人的展廳占據了好口岸、大面積、大氣派;石材人的展廳卻在邊邊角角的位置、小的可憐的面積;瓷磚商激動地談論大品牌、大服務、大戰略的時候，石材商在盤算“我要賣多少平方石材才能掙回來那么多錢?”。萬峰石材科技股份有限公司李勇經理說，“向佛山陶瓷行業學品牌發展之路，學營銷模式創新，學宣傳推廣，一步一個腳印走下去才是王道。”[9]廣東博德精工建材副總經理戚曉平說：“大理石陶瓷成長非常快，像天然石的紋理仿制，這本身是我們巨大的行業機會。但是反而被陶瓷行業搶占了先機，非常可惜。”大理石瓷磚沒有出現之前，中高檔的市場消費者大部分會選擇天然大理石，而現在大理石瓷磚占據了部分中高端市場。

20xx年12月，國家質量監督檢驗檢疫總局明確規定：從20xx年1月1日起，將大理石及其制品(包括石灰石、石灰華、砂巖等天然石材產品)調出《法檢目錄》，即大理石不再進行放射性強制檢驗。天然大理石有行業標準(jc/t202-20xx)：《天然大理石荒料》和國家標準(gb/t19766-20xx)：《天然大理石建筑板材》[11]，沒有強制檢測大理石產品放射性的要求。20xx年，住建部明確大理石不需要出具放射性檢驗報告;20xx年，中國石材協會、國家石材質量監督檢驗中心、全國石材標準化技術委員會三個單位聯合發布了《關于大理石產品對人體無放射性危害的通告》。但天然大理石“放射說”，卻在媒體上反復發酵：百度引擎搜索達到93.5萬篇;微信公眾搜索達3500篇，關注點贊率達到千分之一;全國各地媒體4000多篇通稿推波助瀾石材輻射的負面新聞……。20xx年11月7日上午，中國石材協會發布了《中國天然大理石白皮書(20xx)》，與此同時，為低放射性的“正名行動”一直在進行。

四、瓷石之爭的思考。

五、石材的前景和未來。

石材和瓷磚都屬于資源型重工業，普遍具有粗放式經營，產能過剩，和環保壓力的問題。結合20xx年和20xx年《石材行業發展趨勢》，石材的主要問題如下，而這幾乎與瓷磚行業的問題如出一轍：

1、國內庫存荒料需要消納，產品價格持續走低。

這些庫存包括進口石材和國產石材荒料和板材。單從數量上看，國內石材庫存足夠將來五年使用。過多產品集中于市場銷售末端，造成供大于求，產品價格難免走低。

2、產品結構需要深度調整，石材行業被迫轉型升級。

高檔石材持續趨冷，普通產品的專業化、精尖化水平不高，產品附加值較低，行業競爭加劇，價格戰更加猛烈。市場需要淘汰部分企業，企業間將出現收購、重組、推出、倒閉等現象。石材的開采、加工、設計、裝修、維護、機械、工具、輔助材料、人的素質等產業鏈上各環節被迫變革、升級。石材業“十二五”規劃綱要提出：產業轉型、產業轉移、產業升級。企業需要產品創新拉動產品結構調整[22]，以實現石材銷售從單純數量型向質量效益型增長轉變，從荒料交易向產品交易轉變。

3、大家居時代來臨，傳統渠道將進一步受到挑戰。

行業整合的速度快速提升，市場的決勝點是客戶，整體家裝方案將是服務主流。盡快實現o2o與經銷商運營模式深度結合。

4、國家環保政策壓力增加，國內生產基地轉移。

迫于環保壓力，石材產業從傳統的福建、山東，向西北幾省(新疆、內蒙古等)轉移。各地石材市場被強拆。

5、企業規模小，品牌建設任重而道遠。

企業規模小，僅上海就有兩三千家石材企業，主要從事簡單的加工或批發，缺乏技術、服務和品牌[。石材應用呈現多元化發展，呈現細分品類與品牌。

對于石材行業的未來，行業精英人物普遍提出：(1)靠新產品、創新工藝，提高產品價值;(2)集合優勢資源建立品牌系統;(3)跨界學習成長升級;(4)石材產品標準化模塊化制造;(5)打破傳統營銷擁抱互聯網;(6)文化助力企業轉型等建議。今年3月份的廈門石材展上，瓷磚行業的一個朋友在朋友圈秀了一個“石材掃描儀”，對石材行業的先進設備表示非常敬佩。高時集團的全球零售服務體系和物流體系，也是瓷磚人想要實現的夢想之一。

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