在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫？下面我給大家整理了一些優秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

新員工培訓心得200字篇一

于是，我心中悄悄有了一個期盼：我什么時候才能正式參加公司的新員工培訓呢？終于，3月24日，我收到《新員工培訓通知》：擬于下周一起（3月26日-4月6日）在深南東營業部會議室舉辦本年第二期新員工培訓

培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史發展、企業文化介紹、各位“前輩”講授相關專業知識和自身經驗的傳授。重中之重當然是合規及財務制度的講解啦，這個直接關系到我們的命運和腰包，呵呵

廣發崛起于江湖，風格低調務實，因股東背景不及國有大型券商雄厚被稱為“草根券商”。廣發證券的前身是1991年9月8日成立的廣東發展銀行證券部，1993年成立公司1996年改制為廣發證券有限責任公司，20xx年整體變更為股份有限公司。20xx年借殼上市，總市值居國內上市證券公司前列，資本實力及盈利能力在國內證券行業持續處于領先地位。

廣發證券自成立伊始就堅持“以人為本”的管理思想，建立有效的人才發現、人才培育、人才激勵和人才約束等機制；“知識圖強、求實奉獻”是公司的核心理念，“穩健經營、規范管理”是公司的經營原則。

通過幾天的培訓，相信所有新學員的專業知識都有了長足的進步，系統綜述、快捷鍵的運用，各類技術指標的分析當然，如果想要融會貫通，還需要我們后期不斷地學習，學無止境嘛。

對于各位“前輩”的言傳身教，我個人感覺是受益匪淺。

1、區分新股民和老股民的不同語術；

2、短信的編寫

3、電話營銷的要點

4、老客戶的后續維護及挖掘

5、在推銷產品前先如何推銷自己

在證券行業，談到財務制度就不可避免的要提到合規制度，因為合規得分直接關系的我們每月的收入。當看到課件列出的那密密麻麻的合規條款，我直覺就是自己被綁的一道一條，絲毫動彈不得。但靜下心來仔細想想也就理解了，這是證券行業的特性所致，也是行業監管者及公司為了保護廣大投資者的權益及長遠發展所制定的，身為證券行業的從業人員必須遵守。

至于財務系統中關于晉級與考核，這個對于我這個層面來講，記下然后努力即可，無需再加以任何評論了。

轉眼間，整整7個工作日的培訓已經結束了，下周一我就要繼續銀行駐點。此時的心情還是有小小的激動，我會將培訓中學到的知識和技巧運用到實踐中。

1、每天上班前調整自己，保持陽光心態；

2、目標客戶識別

3、每天盡可能與更多的目標客戶交談溝通，盡量索取到電話

4、持之以恒，堅持不懈

心得也馬上寫完了，這標志著我的培訓（也是“假期”）真的已經結束了。

最后總結：我希望廣發就是一個大家庭，我們所有員工都是這個大家庭的成員，在遵守家規的前提下快樂的生活，共同進步，一起發展！

新員工培訓心得200字篇二

來到公司只有一個星期的時間，除了對公司的產品有了初步的了解，對組訓工作的具體的情況還不是很熟悉，以使得工作難以開展。

作為一名初來的實習組訓，有辛的參加了公司組織“實習組訓專業技能入門培訓”，對于我來說相當的有必要。

通過“組訓人員的職責與定位”的培訓，進一步了解了組訓人員的與定位主要在于組織管理、業務發展。同時了解了各組訓崗的主要的職責：教育訓練組訓在于培訓，人力支持組訓在于增員，銷售支持組訓在于業務，網點組訓在于服務網點。

通過nbss需求導向式銷售流程的培訓，了解到了結合河源的實際情況的一些新的銷售技巧，如：客戶多為緣故市場，約訪方式可以多樣化；轉介紹的新方法。

通過“早會流程及動作要領”、“議經營導論”、“專題制作與講解”及早會運作演練的學習，初步了解了公司的會議的重要作用及會議經營的一些方法，早會流程及運作、專題的制作與講解的方式方法、早會運作中應當注意的各項事項。

通過其他方面的學習，了解了公司表報系統的使用和活動管理的一些方法，產品說明會的策劃和各項注意事項，二早的召開的方式方法和作用，組訓工作日志的使用方法和作用。

總之，通過這次的培訓，對組訓工作有了比較系統的了解，同時也學到新的工作方法和技巧，對接下來的工作開展很有幫助，希望公司可以多舉辦一些相關的培訓。

新員工培訓心得200字篇三

來到只有一個星期的時間，除了對公司的產品有了初步的，對組訓的具體的情況還不是很熟悉，以使得工作難以開展。

作為一名初來的實習組訓，有辛的參加了公司組織“實習組訓專業技能入門”，對于我來說相當的有必要。

通過“組訓人員的職責與定位”的培訓，進一步了解了組訓人員的與定位主要在于組織管理、業務發展。同時了解了各組訓崗的主要的職責：教育訓練組訓在于培訓，人力支持組訓在于增員，銷售支持組訓在于業務，網點組訓在于服務網點。

通過nbss需求導向式銷售流程的培訓，了解到了結合河源的實際情況的一些新的銷售技巧，如：客戶多為緣故市場，約訪方式可以多樣化；轉介紹的新。

通過“早會流程及動作要領”、“議經營導論”、“專題制作與講解”及早會運作演練的學習，初步了解了公司的會議的重要作用及會議經營的一些方法，早會流程及運作、專題的制作與講解的方式方法、早會運作中應當注意的各項事項。

通過其他方面的學習，了解了公司表報系統的使用和活動管理的一些方法，產品說明會的策劃和各項注意事項，二早的召開的方式方法和作用，組訓工作日志的使用方法和作用。

總之，通過這次的培訓，對組訓工作有了比較系統的了解，同時也學到新的工作方法和技巧，對接下來的工作開展很有幫助，希望公司可以多舉辦一些相關的培訓。

新員工培訓心得200字篇四

為了適應電力企業改革和電力企業不斷發展的需要，使電力行業的新生力量在上崗前對湖南電力的歷史及發展、湖南電力系統概況、管理模式及公司的企業文化、經營理念形成一個整體的認識，湖南省電力公司組織了20x屆新進高校畢業生培訓班。根據省公司的安排和指示，20xx年7月31日，來自湖南省電力公司系統各電業局、電廠和中心機構的384名新員工來到了位于星沙泉塘的湖南省電力公司中心培訓部，開始了我們的新員工培訓之旅。<

原以為軍訓是十分可怕的――怕訓練的殘酷，怕教官那逼人的眼神，怕在大家前展示自己，更怕訓練時渾身的酸疼，但你真正經歷過，才發現自己已漸漸喜歡上了它。在軍訓中感悟最深的莫過于站軍資了，軍訓開幕大會上，身著軍訓迷彩服的我們傾刻間大汗淋漓，沒有多久就開始有人左右搖晃，甚至不少學員都暈倒了。這是考驗我們意志的開始，在教官的嚴格要求和督促下，我們慢慢地戰勝了自己，從開始的十分鐘，二十分鐘，三十，四十，最后我們終于達到目標：60分鐘，一個也沒有倒下，真正做到了站如松。

六天多的軍訓里，最能鍛煉我們的就是服從命令與吃苦耐勞，教官們對我們的嚴格訓練，老師們對我們的諄諄教導，讓我們深刻認識到這兩點的重要性。服從命令是軍人的天職，訓練中我們必須做到令必行、禁必止，嚴格按照口令要求執行各種隊列會操命令，即使是汗雨如滴、蚊蟲叮咬，我們都不能有任何的小動作，電力行業是一個高危行業，高壓高空操作中必須嚴格按照安全規程和操作票、工作票的要求一步一個動作，一個口令一個動作，任何一個小動作都可能造成電網或人身傷亡的重大事故。聽從命令和服從指揮在電力行業尤其重要。另外一點就是要求吃苦耐勞，軍事訓練中體力訓練的強度比較大，從太陽初升到炎炎烈日再到夕陽西下，甚至晚上我們都有各中操練，不少同學在站軍資的時候倒下了，還有人中暑了，每天訓練下來都是全身酸痛，但是我們還是堅持下來了，而且越做越好。

在短短的幾天里，我們共同用心去感受這令人肅然起敬的“綠色軍營”，然后交織成一張心網。一個人在軍訓中所感悟的一切，將在他一生的思想中閃爍出異樣的灼目的光彩。電力公司作為一個國有大型企業，國有企業的通病就是效率低下，而效率的提高，必須以提高員工的執行力為基礎，而執行力就是服從命令聽從指揮，這又需要我們能夠克服困難，敢于承擔并完成難以完成的任務，這就需要我們在以后的工作中也能夠繼續堅持這種服從指揮、吃苦耐勞的軍事化作風。

素質拓展培訓是我們這次培訓中的一個亮點，也是培訓的一個重要項目。素質拓展自始至終都貫徹著兩個字：團隊，拓展訓練中的各個項目無不滲透著團隊的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸，而一個個體只有溶入團隊才能取得成功，一個“人”只能是自己，而更多的“人”聚集到一起，為了共同的目標而努力，這就是力量，是永不后退，這便是團隊。素質拓展的任何一個項目，眾志成城、勝利墻、電網、背摔，…，沒有團隊的團結與協作，我們幾乎不可能完成。在過電網與勝利墻的前十分鐘策劃階段，每個隊員都積極參與其中，群策群力，為更好地完成訓練項目貢獻了力量。通過這兩個項目使我們清楚地認識到團隊的力量，個人無法完成的事情可以通過團隊協作很好地完成。團隊共同的目標和隊友的鼓勵可以激勵個人發掘潛能，在攀巖過程中如果沒有團隊的整體目標、沒有隊友的鼓勵，僅憑個人能力去完成這樣的項目是不可想象的，在此過程中所有隊友都有一個信念，那就是拼盡最后一絲力氣為團隊取得更好的成績而努力。同樣，團隊還賦予我們自我控制的能力，在攜手并進項目中團隊所需要的是兩個人默契的配合，而不是個人平衡能力的展現，只有自我控制、步調一致才能取得佳績。

當然我們收獲不止這些，自信、信任、毅力、心態，…。自信使我們在空中單桿和斷橋中躍出勇敢的一跳；信任使我們在背摔中

做出了完美的一摔；毅力支持我們在攀巖的墻壁上堅持不懈的往上爬，直到用用光了最后一絲力氣；良好的心態伴我們輕松的走過了云中漫步；信任和協作讓我們走過鋼絲爬上了天梯…。

通過拓展訓練，使我們體會在今后的工作中必須注意以下幾點：

（1）分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后，各司其職，有利于明確責任，發揮個體的主觀能動性，我們群狼隊就是一個好的例子。

（2）做事要先做好周密的計劃，再開展行動，能起到事半功倍的效果。

（3）在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協調，形成力量的整合才能完成共同的任務。我們每個人在工作中都離不開同事的幫助和支持，只有充分信任你的同伴，相信你的集體，我們在需要幫助或孤立無援時才會給你最無私、最真誠的支持，在這個集體中才會有歸屬感和責任感，才會拋棄一切雜念，全身心投入到工作中去。

在拓展訓練結業儀式上，最能撥動人心弦一句話就是“心懷感恩”。 感激傷害你的人，因為他磨練了你的心志；感激欺騙你的人，因為他增進了你的智慧；感激中傷你的人，因為他砥礪了你的人格；感激鞭打你的人，因為他激發了你的斗志；感激遺棄你的人，因為他教導你獨立；感激絆倒你的人，因為他強化了你的雙腿；感激斥責你的人，因為他提醒了你的缺點，凡事感激，學會感激。感激一切使你成長的人!” 這些話將讓我終身受益。

在培訓期間，我們系統地學習了湖南電力的歷史及發展、湖南電力的系統概況、管理模式及公司的企業文化、經營理念等。

我是一個非電專業的畢業生，在此之前我對電力系統、高壓裝置、電費電價等一無所知。通過湖南電力系統概況的學習，我認識到了湖南電力系統的歷史起源、發展以及現狀，了解了公司的性質、地位和作用，以及公司的發展目標和發展規劃。通過湖南電力企業文化的學習，我了解到了湖南省電力公司的企業文化，包括安全文化、營銷文化、服務文化、廉潔文化、執行文化等。通過電力營銷知識的學習，我對湖南省電力公司的營銷系統有了大概的了解，知道一度電從電廠到用戶需要經過哪些步驟，我們所需要做的工作。了解了國家的電價政策以及在國民經濟中的重要地位；電能計量的實現原理和方法以及在電力企業生產中的重要作用；電力客戶服務對提高公司社會形象，實現優質服務的重要性。通過對湖南電網的學習，了解了湖南電網的現狀、發展規劃，使我們省公司的發展前景有堅強的信心。廉潔從業與法律法規的學習，一方面使我們學習在今后的工作中學會用法律知識保護公司的榮譽與利益和保護自己，另一方面對使我們認識到廉潔從業和作風建設在今后工作中的重要性，作為電力公司的新員工，在今后的工作中我們可能會碰到各種各樣的小利的誘惑，這堂課相當于給我打了一針預防針，使我們清醒地認識到在今后的工作中必須堅持廉潔的工作作風。

標準化作業管理規定，我們不僅要牢固掌握這些安全生產的知識，更要一絲不茍地應用到生產實踐中去。安全事故的發生往往是由于大意、不注意小節、閑麻煩，存在僥幸心理的情況下發生的。在日常工作生活中，我們必須嚴謹、嚴格按照規程，一步一步的做好每一件事情。

通過40天的培訓，我們對湖南電力系統有一個整體的認識，學習和掌握了安規以及安全生產知識和相關的法律法規，樹立了嚴謹的作風、互幫互助的團隊精神和集體主義精神，為今后的從業奠定了必備的員工素質基礎。

新員工培訓心得200字篇五

歲月如梭，轉眼間大學四年的學習生活，從離開校園的那一刻起，就意味著結束了。如果說人生就像公交車，有許多的驛站，那每到一個驛站就意味著一個新的征程。20xx年7月12日，我懷著美好的希望和從零開始的心態，加入了我們xx市政分公司的大家庭。在這里，我將完成從學生到社會人的轉型，在這里，我將開始一段新的學習生涯。今天，我迎來了我人生中的第一次入職培訓，本次培訓一共三天，雖然說，三天的時間并不長，但在這短短的三天培訓中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操也得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。

首先，第一天在xx賓館的培訓大會中，第一次，全新的對公司有了全面深刻的認識，了解了公司的歷史和企業文化、企業理念和精神，以及公司的相關規章制度。在對公司的了解過程中，更加堅定了進六公司的態度和決定。公司47年的奮斗歷史，擁有了豐富的文化底蘊和內涵，同時，公司在全國創下的各種“先進”事跡，都是值得我們學習和發揚的優良傳統。之后，總經理的的五個“希望”。也給了我信心和力量。

希望我們不怨天、不尤人，堅定目標，做好規劃。

希望我們加強溝通，努力提高團隊協作意識。

希望我們堅持學習，遇到事情善于思考。

希望我們加強自我管理，增加執行意識，提高辦事能力。

希望我們學會冷靜，在觀望中生存，把握住自己的機遇，創造輝煌的人生。

雖然這五個“希望”看似簡單，但其中的每一個字，都顯得是那么鏗鏘有力，這不僅代表了公司對我們的“希望”更是對我們每一位新員工的關心和重視。

接下來，公司的xx總工程師，給我們介紹了公司的組織機構及管理制度，從橫向介紹了公司的組織結構，從縱向介紹了公司在成立47年以來所經歷的相關重大事跡。同時，最后給我們強調了《關于科技進步的管理辦法》，在這里面我看到了公司對于先進技術的要求和重視，同時諸多的獎勵辦法，也堅定了我，認真學習，努力工作的態度，爭取為公司創造價值，實現個人的人生目標。接著，xx經理的演講，對我影響也是頗為深刻，他從畢業97年到20xx年四年的內業工作，沒有感到枯燥和乏味，從平淡的生活中，走到項目經理這段經歷，讓我從新認識了自己，年輕人就需要像他一樣，耐住寂寞，不驕不躁，努力學習，在工作中不斷完善自己，提高自己的業務能力和綜合素質。在工作中，靜下心來，一步一步腳踏實地的走穩，在穩重求發展。最后，在給我們的寄語中：“我深刻的記住了那句話，細節決定成敗，成功是給有準備的人”。相信我將在以后的工作中，慢慢的去執行這句話深刻的含義。

在下午的培訓中，xx老師和黨工部部長xx老師的話也意味深長，xx老師，深刻的給我強調了在施工現場，我們需要注意的安全生產意識，從“三不傷害”、“三鐵反三違”、“四不原則”三個方面給我強調了安全生產的重要性。提高每一個新員工的安全生產意識，減少對自己的傷害，杜絕給公司和自身造成不良的影響。之后，xx老師，像一位慈母一樣從做人(善良、感恩、寬容三心)、做事(工作沒有貴賤之分―希爾頓的故事)的角度講敘了我們的為人處事。在她的一句句教誨中，我不僅感到絲絲的溫暖和感動，更從心底感覺到了她、公司每一位領導對我們的關心和疼愛。

最后，學習了公司的人力資源政策，回想起從實習來到公司，這一路走來的點點滴滴，有太多的感動和溫暖，同時也讓我明白，這一切的來之不易。在以后的工作中，一定要繼續認真學習，努力工作，吃苦耐勞，珍惜現在擁有的一切，不辜負所有關心我的人。用行動去證明，我行，我能行，我真行。

新員工培訓心得200字篇六

今天和公司的領導和同事一起參觀大學城、萬科及茶園倉庫，讓我對公司有了初步的了解。學到了一些從未接觸過的東西，才知道自己要學習的還很多。首先是倉庫，第一感覺就是占地規模和面積有點大，不過東西有點凌亂。第二個就是在大學城項目看到了公司包工包料的工地，在這里學習到了一些材料的名稱和工作人員所做的事情。他們做事還是比較認真負責的。萬科城市重慶市安全文明施工的樣板房，整潔，給人的感覺煥然一新。別的施工單位都要向它學習，通過一天的學習參觀，體會到了建筑行業的辛苦。往后我們都要做好吃苦耐勞的準備。

xx：上午九點張總在公司會議室對我們新員工講解培訓時間安排，隨后去了茶園倉庫，在倉庫我們看到了公司發展有了一定的成就，材料堆得好，管理員到位。大學城我們看到了各種型號的鋼管、扣件等，都是按好壞分成堆，管理員和照看人員到位。看到公司在管理層上更上了一個臺階。在萬科我們看到別家公司對鋼架的搭設技術和工藝很好。今天這一課確實給了我們現場管理員很大啟發，讓我們看到了別人的長處，對我們以后的工作也有許多的幫助。

xx：培訓的第一天倍感壓力，同時也在張總的引領下看到了公司的未來， 了解公司的三處施工地的 一些情況，并根據張總的安排重新梳理了工作職責及自我發展完善目標，要在做好本職工作、發展公司文化、凝聚職員歸屬感，打造公司在同類行業中的優異資源，通過網絡進行網絡營銷及網絡宣傳，公司各場所廣告宣傳，定時組織公司成員各類活動。總的來說，我找到了自己的不足，樹立了目標，在今后的日子里，化壓力為動力，踏實做好工作。

xx：本人經過今天張總親自帶領，實地結合，理論的培訓，使我感想有：

一：倉庫應該體現租憑的物件，規范 擺設，成為規范化的租賃模式。

二：大學城現場施工人員分工明細，扣件、管件分類擺放整齊，管理人員利用了技工、小工、中工的搭配，節省不必要的工資浪費三萬科工程，剪刀架的對稱，施工平臺、懸吊工字梁、鋼筋工制作棚以及防護網的掛設，真是文明樣板的工程，值得在工作中吸取。

新員工培訓心得200字篇七

從今年3月至今我已加入我們中明公司4個月的時間了，這段時間對我們公司的一些具體業務和公司職能有了一定的了解，但具體的一些情況和規章制度還不算是很清楚，為了讓我們今年的新員工更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月25日開始對我們進行了為期四天的新員工入職培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座，部門負責人自身經驗的傳授、以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過這次培訓，使我在最短的時間里了解到公司的基本運作流程和職能，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益匪淺、深有體會。

培訓使我對公司的發展歷史、企業文化、主要業務有了基本的感知與認識。

沈總介紹中銘（明）的發展史，帶領我們重走公司這20多年的風雨，見證企業的進化與發展改變，也了解到了其中的艱辛，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天，同時，通過沈總為我們介紹公司現在的組織機構，我知道了我們公司業務范圍的多樣性，包括：中銘會計師事務所，中明稅務師事務所，中明工程咨詢等，同時詳細了解了我們的業務范圍、服務對象，使我從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯系工作，提高工作效率做好鋪墊。沈總還詳細地介紹了本公司的企業文化的多樣性，包括我們之前和現在包括將來所要參加和組織的一些活動等等，這能更好的促進企業的凝聚力！

培訓使我對公司的規章制度、福利等有了詳細的了解。

張總主要介紹了公司的規章制度，新進員工的待遇、假期、職稱等問題。這也應該是我們很關心的一個話題。張總介紹得很詳細具體，分別介紹了各部門的工資情況、補助情況、業務提成及懲罰條例，我覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松，努力拓展專業以外的一些工作相關的知識，爭取能早日更上一層樓。

培訓中領導對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識，包括做人原則，與客戶間的待人接物等，其中感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、再學習！不僅要專研本專業的知識，還要了解其他專業的知識。就我自己而言，除了熟悉國家最新的節能政策與法規文件、紡織方面的專業知識外，還應該多了解了解工程方面和其他性質工廠的流程情況等方面的知識，這樣有利于多方面開展工作，不至于只局限于自己專業。此外，領導希望我們能盡快地進入工作業務狀態，做好思想意識的轉變，能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創造利益。

這次的培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我

對自己有了新的認識與新的奮斗目標，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質！

相信自己能行，證明自己真行！

新員工培訓心得200字篇八

因為公司領導對人事管理工作的關心和重視，在x月x日下午，專門請來了xx人力資源管理部的xxx先生，對人事相關人員進行了培訓教育。這是一次十分難得的學習機會，主要內容有：招聘流程、簽訂合同書的內容、檔案的管理、培訓教育和退社的流程及退社單內容的形成。

沒有進行這次培訓教育前，我也和許多人一樣認為：人事管理就是招工招聘、培訓教育、辦理保險等這些工作，卻沒有認識到人事管理工作的重要性。人事管理工作就像一座大廈的基石，沒有好的基礎再高的大廈也會傾倒，而沒有一套完整的、系統的人事管理體系，將是企業管理工作最大的隱患。人事管理工作涉及到每個員工的切身利益，員工的薪資、福利、保險、保健等都是每個員工關注的問題。

這次學習中，李老師首先講了要員計劃的流程，要員計劃也就是招聘計劃，員工的招聘是人事管理的基礎，在這個流程里，人事教育包括：

1.公司的簡介；

2.公司組織體系；

3.就業規則；

4.考勤管理；

5.人事相關培訓；

6.合同的簽訂。

總務教育包括：

1.安全教育；

2.突發事件處理；

3.安全案例。

從這個流程中，我們可以看到在招聘中主要工作是對員工的教育，而我們公司的入社教育做的還是非常不夠的。例如：公司強調的問候語，許多新來的員工見到公司的領導和同事都不問候，也許是他不認識這位領導和同事，但這并不代表就可以不問候，這說明我們在培訓教育時做的不夠細致，在培訓中應該告訴員工，在公司中不管見到任何人，認識的、不認識的都應該問候，不能不認識就不用問候，不認識的更應該問候，因為這樣更能體現公司的精神面貌。如果是領導，領導會認為這個員工沒有禮貌，給領導留下不好的印象，如果是客戶，那員工則代表著公司的形象，一聲問候會讓客戶感覺這個公司的員工很有素質，會大大提高公司的形象。我們的培訓教育不能只是照本宣科，應該根據實際情況吸取其他企業的經驗從細節入手。對員工的培訓教育是對員工的整體素質的提高，我們的培訓不能只單一的對員工進行技術方面的培訓，對員工思想意識和文化知識的培訓也同樣重要，只有員工的思想意識提高了，相對的才會意識到崗位競爭的激烈，才會有意識地去學習新的知識、新的技術、新的觀念。另外，我們還可以進行拓展教育，國外稱為魔鬼教育，它不是常規訓練，而是在超常的環境中讓人超常發揮潛能求得生存的一種訓練形式，也是進行團體意識訓練的有效形式。現在xxx已經在員工中開展了這種形式的訓練，并且取得了非常滿意的效果。

另外一點就是安全教育，由于我們的公司性質，在一般情況下不會有什么事故發生，所以這一項在我們公司還是一個盲點，但是安全教育是絕對是不能忽視的。比如在我們公司都有滅火器，是否每個員工都清楚滅火器的使用方法，員工是否有自我保護意識，如果發生突發性事故應該怎樣做，應該找誰來解決問題。我想許多員工都不會知道，沒有專門的培訓，員工是不會想我去看一下滅火器怎么用，如果真的發生意外我應該找誰這樣的問題的。所以這就要求我們做好安全教育的培訓，不僅在工作中，在生活中同樣要讓員工從思想上有一個認識，學會自我保護，不會在發生事故時不知所措。

在招聘流程中還講到了員工入社時檔案的建立，我們公司的個人檔案現在比較混亂，應該說是沒有明確個人檔案的重要性。李老師在講到檔案時說：個人檔案中一般只有個人的合同，個人的簡歷和調轉關系等。對于員工的詳細資料人事應該在員工入社時做基本情況一覽表單獨存放，而不能放在個人檔案里，而我們公司目前的個人檔案中不論任何資歷料都存放在個人檔案中，而且管理制度不夠明確，以上問題仍需我們不斷改進。

當李老師講到合同時，可以說是不聽不知道，一聽嚇一跳，合同是制約合同雙方的依據，我們公司的合同存在著許多問題：

1、簽訂合同的種類分為正式工合同、臨時工合同、勞務工合同。其中勞務工是由人才市場提供的人員，我們和人才市場簽訂合同，這些員工不屬于我們公司的員工，不和我們公司發生直接的勞動關系。簽訂合同時根據公司需要決定合同期限的長短。在勞務工的檔案中標明勞務工歸人才市場管理，由我公司兼管，但不和我公司產生直接勞動關系。

2、在合同中應該根據國家規定把試用期算在合同中，有的公司的合同沒有把試用期算在合同中。

3、合同中具體標明所從事的工作，如工作發生變動，員工不滿時發生爭議，將對公司產生不利影響。

4、合同中不可有涂改，如有涂改，應蓋公章而不是個人的印章。

5、在合同賠償中具體事項要寫清不能涂改。最好是單獨打印出來，由甲乙雙方共同蓋英簽字。在有的公司的合同中在賠償一塊語言表達不夠清楚。如：（乙方在解除勞動合同之日起三年內從事與本公司相關行業時向甲方交付人民幣3000元的崗位技能培訓費。）這一條中，乙方如果在三年內從事與本公司相關的行業，是屬于泄露商業秘密，而在合同里卻只是要求賠償培訓費并寫在了培訓費里，如果發生爭議，乙方會認為培訓費和商業機密是不同性質的，將不會賠償這筆培訓費，這樣將對公司造成損失。

所以我們制定合同時，在依據法律法規的前提下，要全面考慮，從細小處著手，才能保證合同的有效性，合法性。

在最后談到員工退社的問題時，李老師講到公司的退社制度要明確，在退社單的制作時要做到有理有序，從細節出發，如：入社時間、用工性質、退社原因、退社時間、最后出勤日、合同期限等。在部門確認方面也應該考慮全面如：是否發有工具由班長確認，對工作服、住宿等情況由總務確認，對于違約金由人事確認，對是否有欠款由財務確認。在備注中還要注明何時可領到工資，在何時可以取回證件等，還有本人的聯系方式，最后還需本人的簽字才可生效。而我們公司現在的退社單內容簡單，不夠明確，對員工不具有足夠的約束力，同時容易引起員工對人事部門的抵觸情緒。所以我們公司應對現有的退社單進行重新制作，作到各部門責任明確，認章不認人，只有在手續齊全時才可辦理退社，這樣做不會使雙方產生不必要的麻煩。

綜合以上所學到的知識，我認為人事管理最基本的一條就是做任何工作都要從全面考慮，協調好公司與員工之間的關系。規范的人事管理制度是企業在人事管理過程中通過準確地傳遞信息進行有效的溝通，從而減少工作失誤，提高管理效率。

新員工培訓心得200字篇九

歷時三十幾天的萬科學習結束了，通過這次系統的學習和小區管理實踐，使自己真正走進了萬科，了解了萬科。通過學習，對萬科、對物業管理有了全面地、系統的了解和認識。下面就自己對學習后的一點體會及對z物業管理工作的想法匯報如下：

體會之一："人才是萬科的資本"

走進萬科、學習萬科，使我真正認識了萬科，通過學習，我認為萬科之所以能有今天的輝煌成就，是萬科人十幾年的不斷艱辛努力，不斷創新的結果。同時也是萬科人才觀念的最好體現。在萬科十幾年發展的歷史上，有過不少的響亮口號，但是影響最大而且流傳至今的莫過于公司創立之初就提出的"人才是萬科的資本"這個植根于人本主義思想和萬科生存發展歷史的理念。十幾年來不斷豐富、不斷充實深刻地影響了萬科公司的發展。

人才觀念是萬科的靈魂、是萬科人不斷思索與追求的結晶。人才理念在萬科建立初始提出，隨著公司的實踐與發展不斷得到深化和豐富，而同時又指導著公司向理想目標邁進。

現代公司的經營、運作需要導入現代管理的概念。基于對人才和社會責任的高度重視，萬科對"人才是萬科的資本"的理論內涵形成共識：

* 人才競爭與尊重人。企業要在現代市場的激烈競爭中生存，并且在未來持續發展，就要積聚和培養富有積極性與創造性的優秀人才。

* 對人才的要求與培養。萬科的人才標準具有雙重內涵：員工要具有責任心、獻身精神和道德感，并具有相當的資質和能力，企業為了發展要注重對人才的培養。

* 團隊意識與奉獻精神。不講團隊意識萬科就沒有凝聚力。

* 人才組合與創新精神。通過對人才的合理組合和使用，創造富有激情的環境，挖掘人的潛能。

尊重人，為優秀的人才創造一個和諧、富有激情的環境，是萬科成功的首要因素。從五湖四海走到一起的萬科人，不斷追求創新，追求卓越，是萬科力量不竭的源泉，是萬科賴以成長、發展的資本。萬科人才理念的提出和實施在社會上引起了很大的反響，具有鮮明特色的公司文化，是萬科匯聚了來自四面八方的各類人才，保證了萬科不斷發展、創新的需要，使萬科從理想走向現實。

體會之二：團隊精神是萬科取勝的重要內涵

通過近距離的觀察，我看到萬科把團隊精神當作自己企業精神的一個重要內涵。什么是團隊精神，答案應該有兩層意思，一是強調相互配合的協作，二是強調發揮群體的作用，創造業績。顯然，前一層含義則必須為組織的領導人所重視，只強調前者團隊精神就是不完全和片面的。通過對萬科團隊精神的理解，更加深刻的看到一個好的企業要想在當前激烈競爭中立足。并不斷的發展、壯大就必須搞好團隊建設。因為一個團結、向上有所追求的團隊，在領導的帶領下，團員共同努力，才能團結一心，齊心協力去完成我們的理想和追求。萬科之所以有今天是與他們重視團隊建設密不可分的。

體會之三：規范化管理是萬科管理之法寶

面對激烈的市場競爭，任何企業都不能回避管理這個難題而只有管理真正做到了規范化，企業的效益才會有根本的保障，企業才有強大的生命力。萬科能有今天的成就和聲譽，是萬科人規范化管理的結果。

管理規范化能提高一個項目的決策水平，可以避開很多風險，事先預防很多不確定因素所帶來的影響，避免由于不規范操作帶來的意外的損失。管理規范化是一個企業管理的重中之重，只有規范化的管理，才有規范化的運作，通過規范化管理可以給企業帶來勃勃生機，帶來無限效益，也可增強員工的自我約束力和自身素質，增強員工的責任感和創造成就的機制。萬科的規范化管理充分體現在制度規范、操作規范、落實規范"說到就要做到，做到就要寫到"使每一個員工從一步入自己的工作崗位就知道應該怎樣做、如何做。從由被人的管理行為自覺轉化為自我規范管理。同時規范化管理可以使一個企業、一個員工保持不斷創新的精神。

體會之四：服務至誠、精益求精、客戶至上

萬科物業管理在深圳乃至國內知名度是很高的，但是他們不把自己成就和知名度當作資本，而是在日常工作中不斷追求完美、追求卓越、精益求精。就拿萬科物業管理公司的客戶服務中心來說，他們在客服工作中把客戶當作自己的朋友對待，改變以往客戶就是上帝的認識，視客戶為自己至尊至親的朋友，在服務中認真傾聽業主的意見，想業主所想到的為之服務，同時想業主所想不到的為之服務，處處為業主著想，為他們解決困難。

萬科認為不斷提升服務質量，是品牌塑造的基石，"知然后行、知行合一"才能是品牌塑造落到實處，好的指導思想、理念還要有一個有效的渠道去貫徹，在行動上將其具體化，才可以轉化成物質力量。我認為在"行"的方面塑造品牌要以企業對內、對外兩個方面入手。對內提高顧客服務的水平，為顧客提供恰到好處的服務；對外積極參與市場競爭，通過市場來檢驗企業、推動企業，提高自我。

物業管理塑造品牌，就要以內部入手，以顧客服務為中心，時刻關注顧客的需要并努力滿足和開發顧客的合理要求，為其提供熱情周到的服務，"服務至誠、精益求精、客戶至上"不是一個空洞的口號，而是萬科人不斷追求的工作方針，在完善的服務之中追求精益，使服務工作達到至誠。萬科人視顧客為朋友。在日常的服務工作中，他們不厭其煩，認真對待每一位顧客的投訴。他們認為顧客的投訴是好事，它從側面反映了消費者的日趨成熟，以及自我保護意識的不斷深化，同時認為"投訴實質上也是一種交流"物業管理是管理者與業主共同構成的一個整體，只有進行有效的溝通與交流才能在雙方之間形成良性的互動關系，從而促進管理工作健康的發展、不斷的完善。通過顧客的投訴不斷改進我們工作中的不足之處，是提高我們服務標準的指路牌；是完善我們服務內容提高服務水平的促進者。虛心接受顧客的投訴是達到服務至誠、精益求精的保證。

萬科不論在客戶服務方面，還是在其他方面，始終堅持完善的至誠服務，在完善中求精，在服務中求誠。他們一是遵循自己的使命，一是持續不斷超越我們的顧客不斷增長的期望。

體會之五：培訓--是企業成功發展、生存的基石

萬科之所以有一支高素質的員工隊伍，我認為是與萬科重視培訓工作密不可分的。萬科認為："培訓--是企業獲得成功的保障，是企業健康發展的動力，是企業賴以生存的基石"通過有效的培訓，提高了員工素質、知識、能力和工作技巧。萬科從新員工入職開始就進行一系列的企業文化等方方面面的培訓，使新員工在新的工作開始之前就對企業有一個深入的了解：了解企業的歷史、發展、未來，并在以后的工作中不斷的對員工進行專業化培訓，使員工在工作中學習，在學習中工作、提高，不斷提高員工的素質和工作能力和技巧。通過培訓增長知識面，提高工作效率。萬科倡導"培訓中求知識，學習中求發展".所以我認為：萬科今天的發展是與萬科重視培訓工作密不可分的。一個企業要想在激烈競爭的時代求得生存、發展，就要不斷的搞好員工隊伍的培訓，使員工在培訓中學到新的知識、新的思想、新的技能，為開拓創新的工作打下良好的基礎。