規(guī)章制度是為了維護組織秩序和規(guī)范人們的行為而制定的一系列規(guī)定，它起著規(guī)范和引導(dǎo)作用，讓大家知道在特定情況下應(yīng)該做什么、怎么做、不能做什么。我們需要遵守規(guī)章制度，以保證組織的正常運轉(zhuǎn)。小編整理了一些實用的規(guī)章制度范文，供大家參考和借鑒。

保潔員的管理制度（精選21篇）篇一

一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、樓道每天清掃一次，整日保潔；3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；

4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理；7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。四、對院庭保潔員的具體要求：1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；2、保潔箱每天清理一次；3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔。

五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。七、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向物業(yè)服務(wù)中心報告，否則視為失職。八、為使以上各項條款得到充分落實，物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對樓道和院庭衛(wèi)生進行經(jīng)常性的檢查，并及時進行總結(jié)。九、完成物業(yè)服務(wù)中心交辦的`其它工作。

保潔員的管理制度（精選21篇）篇二

物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下:。

一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

二、堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實施。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點，垃圾轉(zhuǎn)運車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責(zé)明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎懲對象明確。

五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員，每一天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

六、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

七、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”職責(zé)，嚴(yán)禁隨地擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。

八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責(zé)區(qū)域、職責(zé)人、考核評分定期公開，廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。

九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。

清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。

一、清潔工務(wù)必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應(yīng)將狀況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi)，向上級報告。

四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。

五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。

六、勸喻業(yè)主淋花時要個性留意，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下方行人。

七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出超多熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城-管條例，對影響市容者報行政執(zhí)法機關(guān)處理。

八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。

九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理;如無結(jié)果，則應(yīng)詳細(xì)記錄及請示上級處理。

十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。

樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。

一、每一天對樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等，持續(xù)干凈，定時清運樓內(nèi)垃圾。

二、每日需對樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

四、每月需對走道燈罩進行清潔工作，以持續(xù)干凈整潔。

五、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。

六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。

七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑狀況，及時與保安員聯(lián)系。

八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。

九、完成保潔組長交辦的其他工作。

保潔員的管理制度（精選21篇）篇三

規(guī)范員工培訓(xùn)工作，使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化，確保員工具備滿足工作需要的知識和技能。

2.0適用范圍。

適用于公司所屬各管理處保潔班全體員工的培訓(xùn)工作。

3.0職責(zé)。

3.1管理處主任負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實施情況、驗證培訓(xùn)效果及對外聯(lián)系培訓(xùn)教師。

3.2保潔主管負(fù)責(zé)制定部門培訓(xùn)計劃并組織實施和培訓(xùn)質(zhì)量檢查。

3.3保潔班長負(fù)責(zé)清潔操作的培訓(xùn)。

4.0作業(yè)規(guī)程。

4.1年度培訓(xùn)計劃的制定。

4.1.1保潔主管于每年的12月15日前做出下年度的員工培訓(xùn)計劃，并上報公司審批。

4.1.2員工培訓(xùn)。

計劃必須符合下列要求：

a）符合國家的有關(guān)法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度；

b）有具體的實施時間；

c）有明確的培訓(xùn)范圍；

d）有考核的標(biāo)準(zhǔn)；

e）有培訓(xùn)費用預(yù)算。

4.2新入職員工的培訓(xùn)。

4.2.1新員工入職前需進行崗前培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格后方能正式上崗。

具體培訓(xùn)程序：

c）第三、四天由保潔主管、班長進行基本清潔知識的.培訓(xùn)；

e）實際操作培訓(xùn)結(jié)束后由保潔主管組織進行相關(guān)內(nèi)容考試，考試不合格者應(yīng)予辭退，保潔主管還應(yīng)根據(jù)新員工的工作情況進行評估，并將考試成績、工作評估上報人力資源部存檔。

4.3清潔知識技能的培訓(xùn)。

4.3.1室內(nèi)公共區(qū)域清潔培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

a）家居保潔的注意事項；

b）大堂、會所大廳保潔方法；

c）室內(nèi)公共區(qū)域的清潔頻率。

4.3.2室外公共區(qū)域清潔培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

a）主干路段的清潔頻率；

b）噴水池、人工湖的清潔方法；

c）管井、管道的清潔；

d）外委服務(wù)的質(zhì)量要求。

4.3.3清潔劑分辨、使用的培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

a）清潔劑的顏色、氣味；

b）清潔劑的性能；

c）清潔劑的使用方法；

d）清潔劑的注意事項。

4.3.4地毯清洗方法培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

a）干洗操作；

b）干泡清潔操作；

c）抽洗操作。

4.3.5常用清潔設(shè)備的使用和日常保養(yǎng)培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

a）吸塵機的使用與日常保養(yǎng)；

b）擦地機的使用與日常保養(yǎng)；

c）拋光機的使用及日常保養(yǎng)；

d）吸水機的使用及日常保養(yǎng)；

e）現(xiàn)場操作示范及其他相關(guān)配件的使用知識。

4.3.6地面清潔保養(yǎng)培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

a）地面日常保養(yǎng)的注意事項；

b）地面清潔的頻率。

4.3.7消殺服務(wù)培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

a）滅蟲的頻率；

b）消殺區(qū)域；

c）消殺滅蟲頻率；

d）藥物的使用與保管。

4.3.8其他保潔知識的培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

b）保潔工作技巧；

c）保潔應(yīng)注意事項。

4.3.9清潔知識的培訓(xùn)由保潔主管、班長負(fù)責(zé)，每周進行一次，每次2小時。

4.4安全培訓(xùn)。

4.4.1安全培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

a）清潔機械安全操作方法與注意事項、相關(guān)安全方面標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的培訓(xùn)；

b）安全方面的相關(guān)清潔作業(yè)規(guī)程。

4.4.2安全培訓(xùn)由保潔主管負(fù)責(zé)，必要時邀請相關(guān)人士共同進行。

4.4.3安全培訓(xùn)應(yīng)每季度進行一次，每次培訓(xùn)時間不少于2小時。

4.5物業(yè)管理知識的培訓(xùn)。

4.5.1參加公司統(tǒng)一安排的專項的物業(yè)管理知識培訓(xùn)及物業(yè)管理iso9002質(zhì)量體系知識培訓(xùn)。

4.5.2物業(yè)管理知識的培訓(xùn)每半年至少安排一次，每次培訓(xùn)時間不少于2小時。

4.5.3培訓(xùn)后參加公司組織的統(tǒng)一考核。

4.6其他方面的培訓(xùn)。

4.6.1凡公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn)按照公司安排參加培訓(xùn)。

4.6.2外出參觀學(xué)習(xí)。

4.6.3計劃外培訓(xùn)。

4.7培訓(xùn)考核方式。

4.7.1筆試?yán)碚摽己朔绞剑褐饕糜诶碚撔暂^強的專業(yè)知識，如物業(yè)管理知識，崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程等方面的知識考核，培訓(xùn)主講人應(yīng)在培訓(xùn)后的一周內(nèi)進行閉卷考試，其考試成績占培訓(xùn)成績的30%。

4.7.2實際操作考核方式：用于操作性較強的專業(yè)知識如機器操作和物品清潔的考核，由培訓(xùn)主講人在培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)進行實際操作考核、評分，其考試成績?nèi)苏寂嘤?xùn)成績的70%。

4.7.3實際操作考試不合格者不允許上崗，并在一周內(nèi)由保潔主管組織安排進行補考，若第二次補考、仍不合格者視其工作能力調(diào)動工作崗位，如工作能力太差應(yīng)給予辭退。

4.8培訓(xùn)記錄。

4.8.1每次培訓(xùn)及考核完畢后，保潔主管應(yīng)填寫《培訓(xùn)記錄表》、《員工培訓(xùn)登記表》，上報人力資源部并將相關(guān)記錄由部門歸檔保存至該員工離開本公司，作為員工績效考評、工作調(diào)動及晉升、獎罰依據(jù)。

5.0記錄。

6.0相關(guān)支持性文件。

6.1《保潔中心員工績效考評實施作業(yè)規(guī)程》。

保潔員的管理制度（精選21篇）篇四

2保潔員管理制度，尊重雇主家的生活習(xí)慣、習(xí)俗，虛心聽取雇主家意見、服從雇主的合理安排，主動適應(yīng)雇主，不干預(yù)雇主家的私生活。

4，對不會使用的器具，未經(jīng)指導(dǎo)和允許不要使用，包括電腦和汽車保潔員管理制度。

5，不得偷配雇主家任何鑰匙，包括防盜門、房門、抽屜等鑰匙。嚴(yán)禁私自翻動雇主家的抽屜、衣柜和個人物品。

6，不得擅自離崗或夜不歸宿，不得私自外出。外出如有特殊情況不能按時返回，要征得雇主同意。

7，嚴(yán)禁購物時謊報價格、私吞錢財。

8，嚴(yán)禁浪費。應(yīng)盡量為雇主家節(jié)約，用水、用電、用煤氣、用油等都不要浪費。不要以為雇主家有錢，浪費一點沒關(guān)系。夏天雇主家無人在家，不要使用空調(diào)，有電風(fēng)扇就行了。

9，嚴(yán)禁偷吃雇主家零食、水果。

10，嚴(yán)禁偷用雇主家家庭成員的化妝品、保健品。

11，不得向雇，主家借錢，不得私自向雇主家提出增加薪金或變相索取任何物品。

12，不得無故違約，甚至不辭而別。如離開雇主家要辦好交接手續(xù)后再走，包括雇主家的鑰匙、菜錢等，主動出示自己的物品讓雇主檢查。

13打破雇主家的陳列擺設(shè)，應(yīng)主動告知，并提出照價賠償，不得將破碎物偷藏或偷扔。

14，不得隨意與雇主家家庭成員頂撞、吵鬧，特別是老人、病人和孕婦。

15，雇主家有客人來，要主動開門、問候，倒水等;如家中來電話時雇主不在，接電話要做簡單記錄;如果雇主家來了很多人吃飯，沒有東家同意，最好不要自行上桌。

16，講究個人衛(wèi)生，根據(jù)自己的身體狀況著裝，服飾打扮要與自己的身份協(xié)調(diào)，整潔大方，不能過于隨意，不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。佩戴飾物要適當(dāng)，不濃妝艷抹，不留長指甲和涂指甲油。

17，舉止莊重、體態(tài)優(yōu)雅，要求我們的服務(wù)人員在家庭工作中做到三輕：說話輕、走路輕、操作輕、風(fēng)急火燎是大忌。

18，言談舉止大方得體，與雇主家交流時要正視對方，不要左顧右盼，不能雙臂交叉或雙手插在兜里。

19，進入雇主臥室前應(yīng)先敲門，以示禮貌和尊重。

20，提倡講普通話，要使用文明用語，不說臟話，杜絕不禮貌的語言和行為。

21，重視細(xì)節(jié)，"細(xì)微之處見真情"，生活上的一些細(xì)節(jié)，看起來微不足道，實際上卻能體現(xiàn)服務(wù)員與雇主之間的情感互動。將心比心，家政服務(wù)員要用自己的愛心來真誠的為雇主服務(wù)，一定會得到雇主的認(rèn)可的。

保潔員的管理制度（精選21篇）篇五

集團公司人事行政部負(fù)責(zé)對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。

1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。

2、禮貌服務(wù)、禮貌待人，并注意持續(xù)個人的儀容儀表，樹立良好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時光內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時光不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。

5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時用心協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、除工作時光外，可在四樓多功能廳休息。

10、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

(一)固定區(qū)域：

1、負(fù)責(zé)董事長室、集團總經(jīng)理、商務(wù)會館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的'清掃保潔。

3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

4、負(fù)責(zé)四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

5、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。

(二)臨時性區(qū)域。

1、負(fù)責(zé)5樓外審辦公室清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

3、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。

4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

(三)分工負(fù)責(zé)。

1、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。

2、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。

3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍：商務(wù)會館總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

4、分工負(fù)責(zé)實行月輪換制，共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時依然共同負(fù)責(zé)。

上午：

1、7：30—7：40清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室;。

2、7：40—7：50清掃一、三、四樓走廊;。

3、7：50—8：00清掃共同負(fù)責(zé)的區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)。

4、8：00—8：30清掃三、四樓衛(wèi)生間;。

5、8：30—9：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道;。

6、9：00—10：00清掃一、三、四樓走廊;。

下午：

1、13：00—14：00清掃一、三、四樓走廊;。

2、14：30—15：00清掃三、四樓衛(wèi)生間;。

3、15：00—16：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道。

4、下班前清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

注：以上各項清掃資料除定時、定點清掃外，要隨時巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標(biāo)處隨時清掃。

(一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每一天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印?無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

4、垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并持續(xù)花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7、下班前清掃時，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)掉，最后將門、窗關(guān)掉、鎖好。

8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9--11日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。

(二)走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時持續(xù)做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并持續(xù)花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日--15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

(三)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水。

2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。

7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日--18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

(四)會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如：電腦、打印機、復(fù)印機等)每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護，以免損壞。

3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

4、下班前清掃時，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)掉，最后將門、窗關(guān)掉、鎖好。

5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。

6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日--22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

(五)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

(一)牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

(二)在超過2米高處操作時，務(wù)必使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

(三)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

(四)不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。

(五)在不會使用機器時，不得私自開動或關(guān)掉機器，以免發(fā)生意外事故。

(六)保潔人員應(yīng)注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。

(七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查10個點，檢查地點詳見附表1，抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)，具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見《保潔員獎懲辦法》。

(一)抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標(biāo)，扣1分。

(二)當(dāng)月未扣分者，在當(dāng)月工資中獎勵30元。

(三)當(dāng)月累計扣5分以下者，在當(dāng)月工資中獎勵20元。

(四)當(dāng)月累計扣6分至10分者，在當(dāng)月工資中獎勵10元。

(五)當(dāng)月累計扣11分至15分者，當(dāng)月工資實發(fā)。

(六)當(dāng)月累計扣16至20分者，在當(dāng)月工資中均扣10元。

(六)當(dāng)月累計扣21至25分者，在當(dāng)月工資中均扣20元。

(七)當(dāng)月累計扣25分以上者，25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額，按實際金額按每分0。5元在當(dāng)月工資中扣除。

(八)當(dāng)月扣分最大值小于等于80分。

(九)連續(xù)3個月扣分在25分以上者，給予辭退處理。

本制度自20xx年月日起實行。

保潔員的管理制度（精選21篇）篇六

（1）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

（2）不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。

（3）保潔人員應(yīng)注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。

（4）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

（5）在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

保潔員的管理制度（精選21篇）篇七

編制時間:。

直屬上司:會館管理員。

直屬部下:無。

一、任職條件(含培訓(xùn)要求):。

1、男女不限。

2、初中學(xué)歷以上。

3、能承受高強度的工作壓力,具備與他人團結(jié)合作能力。

4、具有服務(wù)、保潔相關(guān)行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗。

5、具有一定的表達溝通能力,性格開朗、樂觀,精力充沛。

二、職涯發(fā)展:。

通過學(xué)習(xí)掌握定時消殺程序,廣泛聽取客戶意見向上反饋匯報,提出改進方案。用會館內(nèi)勤的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)成長、積極上進。

三、主要責(zé)權(quán):。

1、盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;。

3、對客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認(rèn)交還客人或在前臺登記;。

4、根據(jù)客流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;。

5、愛護保潔設(shè)備,定期保養(yǎng),即時維修,延長使用壽命。

6、積極參加小區(qū)衛(wèi)生突擊工作,如:道路積雨、積雪的及時清掃突擊工作。

7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的'現(xiàn)象和行為。

8、有義務(wù)維護公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時上報。

9、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo)。

10、制定每周、每月保潔重點,按計劃執(zhí)行實施,合理使用保潔用品。

四、工作目標(biāo):。

保證會館內(nèi)部、外部的日常保潔,最大限度的服務(wù)好顧客。

五、組織關(guān)系:。

1、受會館內(nèi)勤指揮與監(jiān)督,并向其直接報告;。

3、與本會館其他工種協(xié)調(diào)合作,完成相關(guān)工作。

保潔員的管理制度（精選21篇）篇八

公司人事行政部負(fù)責(zé)清潔人員日常工作的調(diào)配、監(jiān)督、檢查等管理。為規(guī)范清潔工的工作流程，提高清潔工的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

2、禮貌待人，注重個人儀表，樹立良好形象。

3、愛崗敬業(yè)，服從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，保質(zhì)保量在規(guī)定時間內(nèi)完成本區(qū)域清潔工作。

4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退、不曠工，上班時間不做私事，不做與工作無關(guān)的事情。

5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施運行、排放、漏水、損壞、故障等異常現(xiàn)象，應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)Ｈ藞蟾妫⒂辛x務(wù)監(jiān)控事態(tài)的發(fā)展或采取有效措施控制事態(tài)的發(fā)展。如有必要，取得進展并協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失或人為損壞。不要將清潔工具和用品借給他人或帶回家使用。如果損壞或丟失的工具按價格賠償。

8、發(fā)現(xiàn)款項后，應(yīng)立即將物品移交或返還給業(yè)主。

9、除了工作時間，你還可以在四樓的多功能廳休息。

10、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

（1）固定區(qū)：

1、負(fù)責(zé)北辰方凱董事長辦公室、集團總經(jīng)理、商務(wù)俱樂部總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室的清潔工作。

2、負(fù)責(zé)辦公樓一層（集團公司）、三、四層走廊的清潔工作。

3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四層衛(wèi)生間的清潔工作。

4、清潔四層會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。

5、負(fù)責(zé)南面一至五層、北面一至四層樓梯、通道的清潔。

（2）臨時區(qū)域。

1、負(fù)責(zé)清潔五樓外部審計辦公室。

2、負(fù)責(zé)總助理李福泉、總工程師秀敏川、總助理張涵辦公室的清潔工作。

3、負(fù)責(zé)清潔三樓閑置的辦公室（4間）。

4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面的清潔工作。

（3）分工。

1、一、三樓清潔工負(fù)責(zé)北辰方凱總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待沙發(fā)、茶幾、接待處鮮花、榮譽證書柜、三樓走廊的臨時清潔和清潔，三樓衛(wèi)生間、三樓免費辦公室（4個房間）、北側(cè)一至四樓以及一、三樓。

2、四層保潔員職責(zé)范圍：集團公司總經(jīng)理辦公室、四層走廊、四層衛(wèi)生間、南部一至五層、四層臨時保潔。

3、清潔范圍：總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。

4、分工負(fù)責(zé)每月輪換制度的實施，輪換期間的連帶責(zé)任范圍仍為連帶責(zé)任。

三、清潔工工作流程：

上午：

1、7:30和7:40清潔各自的領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

2、7:40-7:50清潔四樓1、3走廊。

3、7:50和8:00清潔共同負(fù)責(zé)區(qū)域（會議室、接待室、多功能廳和垃圾處理）。

4、8:00-8:30清潔三樓和四樓的廁所。

5、8:30和9:00清潔南北兩側(cè)的樓梯。

7、10:00至11:00清潔三樓和四樓的廁所。

正午。

4、工作前清潔主管領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

注：除定期定點清潔外，以上清潔數(shù)據(jù)應(yīng)隨時進行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不合格的地方應(yīng)隨時進行清潔。

（一）辦公室清潔標(biāo)準(zhǔn)：

1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、電腦、電話、煙灰缸、地板、窗臺、窗框、門、文件柜、出版物架、沙發(fā)、咖啡桌等，確保無污垢、灰塵和水。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料應(yīng)擺放整齊，不得隨意閱讀。

3、文件柜玻璃、窗框擦拭干凈、光亮，無指紋、灰塵、水漬，窗簾掛整齊。

4、垃圾桶清潔無污染，垃圾及時清除，垃圾袋及時更換。

5、辦公室花草應(yīng)定期澆水，花盆應(yīng)無雜物、灰塵和污漬。

6、辦公室踢腳線每周至少擦拭一次，確保無污漬、灰塵和水漬。

7、工作前清潔時，檢查各辦公設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后關(guān)閉并鎖好門窗。

8、9號辦公室窗戶玻璃、天花板和燈具應(yīng)定期清潔和擦拭；每月11日，遇節(jié)假日順延（董事長辦公室隨時清理）。

（二）走廊、大廳清潔標(biāo)準(zhǔn)：

一層大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待沙發(fā)、茶幾、前門玻璃每天至少擦拭一次。

保潔員的管理制度（精選21篇）篇九

第一條為了加強本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，創(chuàng)建文明、干凈、美麗的工作和生活環(huán)境，制定本制度。

其次條本制度適用于公司辦公生活場所衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理、維護和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運處理等環(huán)節(jié)。

第三條凡在本公司工作的員工和外來人員，均應(yīng)遵守本制度。

第四條綜合管理部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的責(zé)任部門，負(fù)責(zé)全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作；公司的基建、生產(chǎn)、后勤等有關(guān)部門都應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自的職責(zé)，協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。

第五條環(huán)衛(wèi)設(shè)施及保潔管理費用預(yù)算由綜合管理部提出，經(jīng)董事會批準(zhǔn)后按預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)使用。

第六條綜合管理部應(yīng)當(dāng)加強有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生科學(xué)學(xué)問的宣揚，提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。

第七條環(huán)境衛(wèi)生專職清掃保潔人員應(yīng)當(dāng)仔細(xì)履行職責(zé)，文明作業(yè)。任何人都應(yīng)當(dāng)敬重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動。

第八條除會議室、浴室、客房等公用場所及領(lǐng)導(dǎo)辦公室外，各部門辦公室內(nèi)、單身公寓的清掃保潔工作，由各部門或職工自行擔(dān)當(dāng)。

其次章公共區(qū)域場所的清掃與保潔。

第九條公司公共區(qū)域（包括主次干道、公共綠地、樓道、衛(wèi)生間、會議室、員工宿舍外環(huán)境、客房等）的清掃與保潔，由綜合管理部支配派專人實施。

第十條公司行政區(qū)域內(nèi)的施工場地由施工單位負(fù)責(zé)清掃保潔和垃圾清運，綜合管理部和規(guī)劃建設(shè)部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。

第十一條公司中型、大型會議室要在會前仔細(xì)清掃，會后準(zhǔn)時清理，始終保持會議室的衛(wèi)生清潔，會客廳要時刻保持清潔，由綜合部專職保潔人員負(fù)責(zé)。

第十二條禁止在公司公共場地傾倒、堆放垃圾，禁止在站場及四周焚燒垃圾和樹葉，禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。

第十三條公共走道及樓梯門廳，每日清掃一次，并采納適當(dāng)方法削減灰塵的.飛揚。門廳玻璃、客房、樓四周場地道路每周清掃一次，窗簾每年清洗一次，保持清潔。

第十四條衛(wèi)生間、浴室、更衣室等公共衛(wèi)生設(shè)施，必需時刻保持清潔，必需做到無異味、無污穢。

第十五條必需按綜合部規(guī)定的區(qū)域和位置停放車輛，嚴(yán)禁自行車、電動車、摩托車和汽車亂停亂放。

第三章室內(nèi)衛(wèi)生的管理。

第十六條公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室由專職保潔員每日清掃一次，其他辦公室由部門職員自行清掃，各部門都要建立每日輪番清掃衛(wèi)生的制度，公司公寓樓員工宿舍衛(wèi)生由住宿員工自行清掃。

第十七條室內(nèi)應(yīng)保持干凈，做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑；桌面、柜上、窗臺上無灰塵、污跡，清潔、整齊，窗明幾凈。室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、無雜物。

第十八條室內(nèi)不準(zhǔn)許任憑存放垃圾，應(yīng)準(zhǔn)時把垃圾倒入垃圾箱內(nèi)。

第十九條辦公室內(nèi)辦公用品、文件、資料、報刊等擺放整齊有序，不得存放與工作無關(guān)的物品，個人生活用品應(yīng)放在固定的抽屜和柜內(nèi)。

第四章廢棄物收運與管理。

其次十條分布在廠區(qū)內(nèi)的垃圾箱、垃圾桶以及垃圾堆放容器由綜合管理部負(fù)責(zé)管理。

其次十一條各部門產(chǎn)生的垃圾、廢棄物，應(yīng)當(dāng)根據(jù)綜合管理部規(guī)定的地點、方式倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內(nèi)。配置給各部門的垃圾桶、垃圾袋由各部門使用并管理，勿隨便變動地點或位置。

其次十二條在廠區(qū)內(nèi)運輸生產(chǎn)垃圾、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土、廢棄物及散裝產(chǎn)品時，不得灑落和拋撒，如有灑落和拋撒，必需清掃潔凈。

第五章環(huán)衛(wèi)設(shè)施的設(shè)置與管理。

其次十三條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施（垃圾箱、公共廁所等）由綜合管理部設(shè)置，應(yīng)符合公司便利有用原則。

其次十四條任何部門和個人不得擅拘束道路旁或門前放置各類垃圾容器。

其次十五條綜合管理部負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)垃圾堆放容器、垃圾箱等衛(wèi)生設(shè)施的保潔、維護、管理和清運。

其次十六條設(shè)置在各部門、辦公室的垃圾箱等，由部門進行使用管理并做好保潔工作，不丟失、不人為損壞。

第六章綠化帶和噴泉假山的管理。

其次十七條公司廠區(qū)內(nèi)外的綠化帶由專業(yè)園林綠化單位負(fù)責(zé)管理維護，公司與專業(yè)綠化單位簽訂綠化養(yǎng)護合同。

其次十八條綠化單位應(yīng)仔細(xì)根據(jù)園林綠化行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、合同要求及公司管理部門依據(jù)合同發(fā)出的指令進行養(yǎng)護，隨時接受公司的檢查和考核。

其次十九條假山噴泉由專人負(fù)責(zé)管理，每年5月1日——10月31日為噴淋期，除此之外期間放水清理；冬季必需放盡管道內(nèi)存水，關(guān)閉管道閥門，斷開噴泉電源。

第三十條在噴淋期，管理人員必需按時啟動和關(guān)閉噴淋系統(tǒng)，做好平常池水的清潔工作，一個月更換一次池水、徹底清理淤泥雜物。

第七章附則。

第三十一條綜合管理部應(yīng)定期或不定期檢查公共場所及各部門衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生保潔狀況，制定合理的懲罰管理措施，保障辦公生活環(huán)境干凈有序。

第三十二條本制度從二o__年十月一日起實行。

保潔員的管理制度（精選21篇）篇十

1、思想素質(zhì)好，遵紀(jì)守法，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、身體健康，吃苦耐勞，能勝任保潔員工作。

3、確保有足夠的時間開展保潔工作。

1、衛(wèi)生保潔員負(fù)責(zé)對責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)村內(nèi)主要街道、公共場所及小區(qū)的日常保潔工作，確保路面無垃圾、無積雪、無堆積物，下水道暢通無淤塞。

3、負(fù)責(zé)垃圾池的垃圾清理工作，管理，管好、用好、愛護好所配備的各種衛(wèi)生保潔工具。

1、對聘用的保潔員，明確各自責(zé)任和權(quán)益。

2、保潔員在村委會領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真工作，接受群眾監(jiān)督。

3、保潔員的工資來源主要為村組自籌，年終根據(jù)考核情況足額發(fā)放。

4、村環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)核查各保潔員工作落實情況。對三次檢查均發(fā)現(xiàn)保潔員沒有真正負(fù)責(zé)的，停發(fā)對該保潔員的工資補貼。

5、如需更換保潔員的，應(yīng)及時告知村委會，上報村環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導(dǎo)小組。

6、要加強對保潔員的管理，對未能履行工作職責(zé)，有下列情形之一的保潔員，予以解聘。

(1)工作不負(fù)責(zé)任，無故不協(xié)助垃圾裝車的；

(2)身體狀況不能勝任保潔工作的；

(3)不接受村民正當(dāng)監(jiān)督，經(jīng)常與農(nóng)戶發(fā)生矛盾的。

保潔員的管理制度（精選21篇）篇十一

為加強保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進一步搞好村莊環(huán)境衛(wèi)生,就保潔員管理制訂如下制度。

1、保潔員由村聘用,服從村委會的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選,每年選聘一次。

2、保潔員必須按村里劃分的責(zé)任片(含公共區(qū)域),完成好自己的工作任務(wù),清掃保潔率要達到100%,做到每天及時收集垃圾,把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池。

3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊活動,努力完成各項工作任務(wù)。

4、保潔員辭職時,必須提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。

5、保潔員因病或因事外出暫不能工作時,需自己找人替班,并向村里請假,準(zhǔn)許后方可離崗,否則按自行離崗處理,并另行安排他人接替。

6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負(fù)。

1、村委會將通過隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情況進行考評,要求保潔員嚴(yán)格遵守工作職責(zé),隨時保持村莊干凈整潔。同時每年評選先進保潔員,并發(fā)放獎金和慰問品等進行獎勵。

2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時間及時收集垃圾,不按規(guī)定收集的一次扣款10元,問題嚴(yán)重的扣20元。

3、保潔員在責(zé)任區(qū)內(nèi)應(yīng)全面清運,若清運不徹底一次扣款10元,問題嚴(yán)重的扣20元,對于第2、3條情形出現(xiàn)三次以上者,村委會扣發(fā)其當(dāng)月工資,并做辭退處理。

4、保潔員工資待遇按月先發(fā)放90%,剩余工資年終按《永久社區(qū)衛(wèi)生保潔工作考核辦法》執(zhí)行。

1、保潔員要樹立為村民、為社會服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕累,樹立良好的行業(yè)形象。

2、保潔員要語言文明,以理服人。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導(dǎo),主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村衛(wèi)生檢查評比小組進行妥善處理。

3、保潔員在崗期間,保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換。

保潔員的管理制度（精選21篇）篇十二

保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。

洗手池?zé)o皂跡、無污點,無污垢，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮、整潔;。

垃圾箱位置設(shè)置合理、數(shù)量充足，無外溢現(xiàn)象，表面干凈無污跡，每天清理兩次;。

一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;。

三、負(fù)責(zé)會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作;。

四、負(fù)責(zé)打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生，清掃辦公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂;。

(1)玻璃:邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵;玻璃要光潔透明，不能有模糊或有水印。

(2)電源盒、燈具:開關(guān)、外蓋、蓋內(nèi)、頂燈都要清潔干凈。

(3)廚房、衛(wèi)生間:瓷磚不能有油漬、水印、灰塵，必須光潔、明亮。

(4)門:門框、門頭必須擦拭，凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈，無灰塵、水印。

(5)墻:墻角、地角必須清潔，墻壁清潔后不得有水印、灰塵。

(6)地面:清潔后的地板要干凈、無塵土、無印痕，光潔、明亮。客戶驗收后，要再用干凈的地拖把腳印擦去。

保潔員的管理制度（精選21篇）篇十三

物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下:。

一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

二、堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實施。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點，垃圾轉(zhuǎn)運車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責(zé)明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎懲對象明確。

五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員，每一天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

六、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

七、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”職責(zé)，嚴(yán)禁隨地擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。

八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責(zé)區(qū)域、職責(zé)人、考核評分定期公開，廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。

九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。

清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。

一、清潔工務(wù)必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應(yīng)將狀況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi)，向上級報告。

四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。

五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。

六、勸喻業(yè)主淋花時要個性留意，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下方行人。

七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出超多熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城-管條例，對影響市容者報行政執(zhí)法機關(guān)處理。

八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。

九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理;如無結(jié)果，則應(yīng)詳細(xì)記錄及請示上級處理。

十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。

保潔員的管理制度（精選21篇）篇十四

一、每周一徹底清掃小區(qū)內(nèi)路面、公共場地、車棚、綠地、排水溝等，平時要保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。

二、每隔一天拖、掃樓道一次。(包括樓梯扶手、塔灰、電表箱、單元門、樓道燈、窗臺等)。

三、樓道玻璃保持清潔、透明。

四、小區(qū)內(nèi)墻、柱、門等無廣告紙。

五、樓后地面要保持清潔(不能有磚頭、糞便等)，責(zé)任區(qū)內(nèi)如有建筑垃圾要及時清理。

六、小區(qū)內(nèi)有其它勞動也要參加，同時要保證本職工作及時完成。

七、推灰人員必須保持垃圾車清潔，每周必須徹底洗刷一次。

八、垃圾車停放點四周要保持干凈，地面有污垢或油漬要及時洗刷。

九、以上制度保潔員必須嚴(yán)格遵守，如有業(yè)主反映衛(wèi)生狀況不好，經(jīng)核實，業(yè)主反映一次對責(zé)任人罰款20元，累計3次，自動離崗。

保潔員的管理制度（精選21篇）篇十五

保潔員的管理制度（精選21篇）篇十六

1）負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行保潔作業(yè)指導(dǎo)書的要求。

2）在轄區(qū)進行保潔時，發(fā)現(xiàn)任何破壞環(huán)境衛(wèi)生行為或故意破壞行為時應(yīng)及時阻止，對不聽勸阻者應(yīng)及時報告管理處。

3）在轄區(qū)進行保潔時，嚴(yán)格執(zhí)行操作程序，保質(zhì)保量完成保潔任務(wù)，并確保不影響業(yè)戶的生活和休息。初中文化，身體健康，品行端正，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞。

1）具體的綠化養(yǎng)護工作，嚴(yán)格執(zhí)行綠化養(yǎng)護工作的技術(shù)規(guī)范。

2）實施綠化養(yǎng)護時、愛護公共設(shè)施及業(yè)戶物品，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護工作并確保不影響業(yè)戶的正常生活和休息。

3）進行綠化養(yǎng)護時，對任何破壞環(huán)境衛(wèi)生行為或故意損壞行為應(yīng)及時阻止，對不聽勸告者，立即向管理處報告。

4）負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)紅外紅布防系統(tǒng)、攝像鏡頭范圍內(nèi)的植物定期修剪工作。

5）服從工作安排、遵守公司各項規(guī)章制度。

6）愛護綠化工具和設(shè)備。初中以上文化，高中文化，品行端正，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有綠化養(yǎng)護知識。

保潔員的管理制度（精選21篇）篇十七

村委會是保潔隊伍管理的主體，對保潔員日常工作情況進行及時監(jiān)督管理，辦事處聯(lián)創(chuàng)辦是清掃保潔員工作考核的組織者，對清掃保潔人員工作隨機開展督查和考核，月底已考核成績作為兌現(xiàn)清掃保潔人員工資和續(xù)聘的依據(jù)。

一、清掃保潔人員工資按照聘用合同實施工資月付。其中80%作為固定工資，20%作為浮動工資，按每月考核結(jié)果發(fā)放。

二、考核滿分為100分，低于60分不發(fā)20%浮動工資，60分至80分發(fā)浮動工資的一半，80分以上發(fā)放全額浮動工資。

三、考核細(xì)則如下：

1、清掃保潔人員每日實現(xiàn)簽到制度，無故不簽到或不上班，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

2、清掃保潔人員每天8:00前和19:00前清掃主要干道(街道)兩次，定時收集垃圾一次，并及時運至村內(nèi)垃圾臺內(nèi)，做到全天巡回保潔，及時清掃，發(fā)現(xiàn)問題一次扣5分。

3、村內(nèi)公共場所無白色污染物、無垃圾、無衛(wèi)生死角，發(fā)現(xiàn)問題一次扣2分。

4、村內(nèi)主干道路無遺留垃圾、無積水、無雜物，道路兩邊及樹坑無雜草，發(fā)現(xiàn)問題一次扣2分。

5、村內(nèi)房屋墻面、主干道樹木、電桿等無亂涂亂畫，無亂吊亂掛、牛皮癬、小廣告，無隨意張貼宣傳品，發(fā)現(xiàn)問題一次扣2分。

6、村內(nèi)垃圾收集箱(臺)干凈整、不破損、垃圾不外溢，村民房錢屋后雜物堆放整齊，發(fā)現(xiàn)問題一次扣2分。

7、溝渠內(nèi)無垃圾雜物等漂浮物，發(fā)生問題一次扣2分。

8、上級檢查有問題的、村民單位有投訴的，一次扣2分。

9、清掃保潔人員要保證配備的環(huán)衛(wèi)三輪車玩、整潔，確保專車專用，發(fā)現(xiàn)問題扣1分。

10、保潔員在作業(yè)工程中要著統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服，注意自身安全，發(fā)現(xiàn)問題扣1分。

11、服從村委會和辦事處的管理，完成臨時清掃保潔任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題一處扣1分。

保潔員的管理制度（精選21篇）篇十八

一、每一天對樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等，堅持干凈，定時清運樓內(nèi)垃圾。

二、每日需對樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

四、每月需對走道燈罩進行清潔工作，以堅持干凈整潔。

五、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。

六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。

七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情景，及時與保安員聯(lián)系。

八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。

九、完成保潔組長交辦的其他工作。

保潔員的管理制度（精選21篇）篇十九

一、每周一徹底清掃小區(qū)內(nèi)路面、公共場地、車棚、綠地、排水溝等，平時要堅持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。

二、每隔一天拖、掃樓道一次。(包括樓梯扶手、塔灰、電表箱、單元門、樓道燈、窗臺等)。

三、樓道玻璃堅持清潔、透明。

四、小區(qū)內(nèi)墻、柱、門等無廣告紙。

五、樓后空中要堅持清潔(不能有磚頭、糞便等)，責(zé)任區(qū)內(nèi)如有修建渣滓要及時清算。

六、小區(qū)內(nèi)有其它休息也要參與，同時要保證本職任務(wù)及時完成。

七、推灰人員必需堅持渣滓車清潔，每周必需徹底洗刷一次。

八、渣滓車停放點周圍要堅持潔凈，空中有污垢或油漬要及時洗刷。

九、以上制度保潔員必需嚴(yán)厲遵守，如有業(yè)主反映衛(wèi)生狀況不好，經(jīng)核實，業(yè)主反映一次對責(zé)任人罰款20元，累計3次，自動離崗。

公用部位運用和衛(wèi)生制度。

小區(qū)公用部位即樓道、樓區(qū)公共路途、花壇空地等，是歸居民公共一切的，同時也是小區(qū)樹立的一項重要內(nèi)容，為了堅持公用部位在公共運用中的整潔、完整，為小區(qū)居民發(fā)明良好的外部環(huán)境，特制定本制度。

一、堅持公共樓道的清潔。

1、不得在樓道內(nèi)亂堆、亂放物品。

2、樓道走廊內(nèi)堅持清潔、無廢紙、廢物、痰跡等。

二、樓區(qū)內(nèi)公共路途、公共設(shè)備的運用。

1、不得在公共路途等公共運用部位違章私搭亂建。

2、不得在公共運用部位亂貼亂畫。

3、不得在渣滓箱外、果皮箱外等處亂扔亂掉。

4、不得對公共配套設(shè)備停止破壞。

三、公共部位的花壇、綠地等的運用。

1、不得破壞花壇、蹂躪草坪。

2、不得亂砍亂伐，攀折樹木、花草。

3、堅持花壇、綠地的整潔，不得亂扔、亂倒物品入公共綠地，

四、小區(qū)居民要共同保護公用運用的部位，堅持公用部位的整潔，如有違犯公共運用制度的，小區(qū)管理處將依據(jù)情節(jié)輕重給予處置。

保潔員的管理制度（精選21篇）篇二十

保潔員的管理制度（精選21篇）篇二十一

一、文明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

1、大院道路、空地每天專人打掃，室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。

2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達標(biāo)，廁所有專人每天打掃，保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。

3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。

4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。

5、倒垃圾按時按指定地點，嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

6、樓道暢通，無雜物堆放，嚴(yán)禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。

7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

9、保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。

12、裝潢施工有序，建筑材料定點擺放，廢土及時清運整理，無遺留現(xiàn)象。

二、責(zé)任范圍：

1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。

2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，責(zé)任人有權(quán)對片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進行警告、處罰。

3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。

4、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生情況不定期進行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。

三、處罰規(guī)定：

1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎金50元，并責(zé)令其立即打掃。

2、住家戶亂倒垃圾的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并責(zé)令立即清掃。

3、住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收，并罰款50元。

4、在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

6、對損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價值三倍罰款。

7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員)工作不負(fù)責(zé)任，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。

四、本規(guī)定自二0xx年三月十二日起執(zhí)行。