時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
社工下半年工作計劃篇一
團隊管理
(1)、早會功能組
早會是壽險業務工作中重要的環節。如何經營好晨會,對一個團隊的發展至關重要。早會經營要有計劃性,內容不能空乏,要很好地發揮業務推動和激勵的作用,基于這種情況我們決定成立早會功能組,讓更多營銷人員參與到早會經營中來,真正做到早會與市場銜接,切實幫助業務員解決日常工作中遇到的難題。定期召開會議,并且聯合訓練功能組,每天早上給大家進行專題訓練,確實解決了早會上學不到東西的問題,未來我們更要進一步召開營銷員座談會,了解大家在早會經營方面還有哪些要求和建議,不斷明確了早會經營的原則和程序,做到“四性、六聲”的要求,即“感性、理性、計劃性、實用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業績聲、激勵聲”,使早會經營走上一條專業化,規范化的健康發展的道路,也使早會成為一天工作的加油站。
(2)、訓練功能組
切實加強培訓在經營中的作用,讓培訓也成為生產力。對于營服自己操作的銜接訓練,新人進修培訓,專題培訓等等,都要根據實際做好詳細的培訓計劃,目的就是讓人馬上采取行動,重點是自我學習意識的增強和培訓風氣的打造。利用訓練功能組的小組成員在團隊中的影響力,加強與各部門主管的溝通,已獲取主管們的支持,讓培訓真正成為大家的事。也可以采取培訓積分制,增強學員榮譽感,讓他們感覺到培訓的重要性和正規性。
(1)出勤管理
壽險經營本質是會議經營,重點在早會,好的早會出勤不但能為早會帶還了良好的氛圍,更能將公司的工作指示更直接傳達給每一位伙伴,為了能鼓勵良好的出勤,xx部在xx年下半年制定以下計劃
從感官營造早會氛圍,每個人進入職場必須著職業裝
從紀律營造早會氛圍,遲到、早退、早會期間隨意走動、手機響等各種影響早會正常進行的行為采取適當方法給與約束和制止
用高質量的早會吸引出勤,特設立早會功能組,由各縱隊輪流執行
制作出勤公示榜,保證出勤總監的值勤的公平
(2)會議管理
為了讓所有伙伴在公司都能學到更好、更多、更新的知識,真正體現壽險會議經營的功能,xx部在xx年下半年制定以下計劃
主管早會:讓每一位主管都能夠參與到主早的經營中,把主早主持、專題都交由主管操作,組訓輔導其主持、專題講解能力
大早會:結合公司、部門的階段性工作,根據業務員在實際工作中所遇到的問題,想業務員之所想,講業務員之所需,真正把大早會打造成業務員的加油站、練兵場。
二次早會:二早是每支縱隊解決個性問題的重要會議,高質量的二早在日常工作中的作用不可取代,提前輔導主管二早流程、注意事項,把開二早養成一種習慣,也是提升主管自主經營意識的不可或缺的會議。
(3)舉績管理
舉績率是團隊經營的重要考核指標,同時高的舉績率也保證了季度考核質量,為了提高部門舉績率,xx部在xx年下半年制定以下計劃
要求主管月初率先舉績,起到良好的帶頭作用
每月10日以前要求50%的舉績率,同時要求主管做好追蹤、輔導工作
力爭20日以前達到70%的舉績率,對于每月下旬仍未舉績的伙伴,部門加大追蹤力度,并根據情況召開夕會、破零會
對于當月未舉績的伙伴,部門根據實際情況適當懲罰
制作舉績榜,讓所有人明晰部門舉績情況
(4)訪量管理
在壽險行業,訪量定江山,沒有足夠的訪量,就沒有很好的業績,為了保證各項任務指標順利達成,xx部在訪量管理方面制定以下計劃
業務員每天填寫活動日志,主管每天批閱
增加增員訪量,為團隊的發展做努力
部門不定期抽查,對于少訪、假訪,部門給予通報批評
(5)任務達成
全年任務指標是一個團隊經營、發展的依據,一切活動、工作計劃都圍繞其展開,為了能更快完成公司下達的各項指標,xx部在xx年下半年制定以下計劃
部門將全年任務細分至每一支縱隊,并由主管同部門簽訂責任狀,每月公布序時進度,對成績好的團隊給與獎勵
充分發揮精英的帶頭作用,部門采取季度、半年總結表彰的方式,對每個階段、整體業績突出的伙伴予以表彰,同時設立新人獎勵,鼓勵新人發展。
(6)職場管理
為更好的落實職場管理,xx部制定xx年下半年職場管理計劃
事假需提前一天寫請假條,并由部經理簽字。事假一天不扣款。2天(含)以上者每天扣款10元。部門不接受電話、短信及代請假。
病假需憑縣級以上醫院診斷證明及藥費發票,病假3天(含)不扣款,請假3天以上者,每天扣款5元。重病住院者視情況而定。
遲到、早退每次樂捐2元。否則,月底扣款5元/次。帶客戶體檢者憑體檢報告單銷假。未履行請假手續而不出勤視為曠工,每天扣款20元,未穿職業裝扣款5元/次;手機響樂捐2元
新入司人員前半年酌情考慮,半年以后嚴格執行該公約
公司特殊會議或培訓統一執行部門要求,懲罰措施隨機制定
每月10日之前全員舉績,當月未舉績者,扣款50元。(舉績標準:期交≥500元)主管早會(周一至周五)7:30(冬季:7:40)、大早會8:00(冬季:8:10)準時開始每天出勤情況由出勤總監于早會結束時公布,如有異議,現場核對,事后核對均視為無效。
所有假條由部經理簽字,其他簽字一律無效。
婚嫁、喪嫁、產假等特殊假期直接向個險部請假,其他人無權準假。
增員和銷售是壽險行業健康發展的兩條平行線,不能缺少其中的任何一條。尤其是在金融危機影響下的xx年下半年,增員工作顯得更為重要,只有增員做好才能更好的完成公司下達的各項任務指標。公司領導高瞻遠矚,將增員工作作為xx下半年各項工作的重中之重反復強調。
xx部嚴格按照公司領導要求,采取早會功能組和訓練功能組相互配合的方法,利用早會時間,通過高質量的專題、增員話術的不斷演練與宣導和日常追蹤相結合,在日常工作中不斷強化業務員危機意識,提升業務員增員技巧,將增員工作貫穿到工作的每一個細節當中,絕不讓增員工作成為某個階段性的活動競賽,更不能蜻蜓點水。持續的增員不僅能給隊伍注入新鮮的血液,更能最大程度提升保費規模,為了響為公司交一份滿意的答卷,xx部在xx年下半年制定以下計劃。
1、早會經營
(1)通過早會訓練業務員增員拒絕處理、增員轉介紹等方面技巧
(2)通過早會專題提升業務員增員積極性
(3)通過學習基本法讓大家明細主管利益所在
2、職場布置
(1)利用職場布置、公司實力介紹,增強業務員增員信息
(2)設立周、月、季度增員英雄榜,樹立標桿,帶動增員氛圍
3、追蹤督導
(1)提升增員訪量,每天填寫活動日志
(2)主管每天批閱活動日志,部門不定期檢查并電話回訪,重點檢查增員訪量
(3)主管每天下午追蹤屬員增員訪量并向部門匯報
4、創業說明會
(1)部門定期召開創業說明會,
(2)做好會前約訪、會后追蹤,盡最大努力以最快速度讓新人辦理入司手續并參加崗前培訓班和代資培訓班
(3)對面試官進行集中輔導,并定期反饋面試遇到的問題,做好增員拒絕處理
5、教育培訓:
(1)充分發揮訓練功能組的作用,最大程度解決留存問題
(2)針對新人狀況制作立志專題,提升新人積極心態。
(3)舉辦新人險種講解比賽,提升新人險種講解能力
(4)通過陪防、跟隨見習、集體陌拜等方法提高新人溝通技巧及拒絕處理能力,提升展業技巧
(5)積極鼓勵新人增員,提高新人責任意識
追蹤大于激勵,在新的一年中,部門建立更加完善的立體式追蹤體系,最終目的就是通過各種形式的追蹤建設心態,開拓方法,給業務伙伴們建立信心,真正的去關心他們,讓業務員感覺回到職場有家的感覺。為了更好的落實追蹤工作,xx部在xx年下半年制定以下計劃
大早會數據通報追蹤,業務競賽數據追蹤,制造業績推動氛圍;二早結束后,下發各縱隊關鍵經營指標數據;
新人追蹤,對新人進行輔導,輔導內容包括幫助業務員診斷,分析目前狀況,確定工作目標,并進行定時的業績追蹤,從心理上加強他們對保險行業的從業信心;
電話追蹤,從電話追蹤中了解業務伙伴的各種狀況,關心他們的生活狀態,告訴他們如何才能達到競賽標準等。
面談追蹤,每次早會結束后與主管溝通業績、增員情況,灌輸組織發展,增員利益化調動意愿,通過面談對展業能力較弱的業務伙伴,每日進行電話追蹤,關心他們在外情況和碰到的問題給以解決。
xx部按照公司下發《職場團隊費用管理情況》,結合本部門實際情況,為了保證部門每一筆費用都能用于職場建設,在財務管理方面制定了一下計劃
建立完善的臺帳,對每一筆費用支出、入賬都必須有詳細記錄,保證每一筆費用都有據可依,有據可查。
建立財務管理小組,下設出納、會計和采購員,每一筆費用支出都要由出納簽字;對于大額支出要有部門經理和會計、出納三人共同簽字方可執行
對于每次購物憑證,都要有部門經理簽字
費用情況實行周周清,月月清,并每月在早會做詳細的流水賬公布讓所有伙伴明晰費用使用情況
在xx年下半年新的發展機遇中,xx部全體營銷伙伴有信心觀念奮斗,與市場奮斗,與困難奮斗,鍥而不舍,奮發圖強,努力創造有質量的規模、有效益的速度、有持續力的發展,為公司更好、更快、更強發展的目標貢獻自己的力量,奮勇向前,迎向更高、更強的目標,去追求成功與夢想,去贏得財富與榮耀,向著更高、更遠處前行,踏上新起點,攀越新高峰。
社工下半年工作計劃篇二
新的學期,新的開始。在隨著幼兒年齡的提高和幼兒園對安全意識的引導,大班幼兒已具有簡單的安全知識和初步的自我保護意識及能力,但由于幼兒年齡小,自我控制能力較差。這學期為了搞好班級安全工作,保證孩子安全、健康的成長,針對班級實際情況,特制訂了班級安全工作計劃:首先,在幼兒園安全工作計劃中永遠是安全第一。班級老師在思想上必須樹立“安全第一”的意識,做到工作到位,時刻注意孩子活動情況,不離開幼兒,并采取一系列措施,做好安全防范工作。
1、配班老師積極配合主班老師的工作,認真做好晨間接待和檢查工作,了解幼兒當天情緒和身體狀況,杜絕幼兒穿拖鞋、帶危險物品入園。
2、每天認真檢查幼兒出勤情況,做好出勤登記,對缺席(請假)的幼兒及時了解原因。
3、做好戶外體育活動前的準備工作,檢查活動場地、器械的安全,提醒幼兒檢查穿著,消除不安全隱患,讓幼兒輕松參與活動。
4、盥洗時,老師應保證盥洗室的干爽,排除積水,防止幼兒滑倒。教師注意維持盥洗室的良好秩序,防止幼兒碰撞及玩水。
5、教師應加強課間巡視,加強對幼兒進行安全教育,使幼兒形成較強的自我防護意識。首先,讓幼兒做到課間不追趕、不爬高、不作危險動作、不玩危險物品,不亂吃東西,不將異物塞入耳、鼻、口內。
其次,教育團結友愛,不打人,互相幫助,遇到不安全的情況及時向老師匯報。
6、午休時,組織幼兒安靜入寢,提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進寢室等。教師加強巡視,發現異常情況及時報告。
7、嚴格執行接送制度。提醒家長憑接送卡接幼兒,接送卡丟失的應做好事先與班級老師聯系好,并及時補辦接人卡,謹防幼兒走失。
8、對班級的設施設備做到經常檢查,對幼兒的玩具、用具定期進行消毒,并登記。
9、利用家園聯系冊,家園欄,家長接送孩子的時間,向家長宣傳對幼兒進行安全教育的重要性,使家長也能重視對幼兒進行安全教育。對于一些好動,行為散漫的幼兒,更要加強家園之間的聯系。 其次具體實施的措施
(一). 培養幼兒良好的個人衛生習慣讓幼兒了解安全保健知識,培養良好的衛生習慣要求幼兒自己的事情自己做,學會洗手,洗臉,不隨地吐痰,講究個人衛生,預防流感,養成良好的衛生習慣。有一定的獨立生活能力,教育幼兒關心他人,幫助他人。在日常生活中教幼兒遵循一定的行為規范。遵守社會公德,愛公物,做一個健康、快樂的幼兒
(二). 培養幼兒的交通安全意識。
1. 教育幼兒認識交通安全標志,,乘車時不要把手和頭伸出窗外,坐時坐穩,坐好。不坐"三無"車輛。
2. 教育幼兒不要在公路亂跑、打鬧。不要在鐵路和公路旁玩耍。不要隨坐別人的車輛。不跟陌生的人走。
(三). 培養幼兒防火、防電、防地震等安全意識。
1. 防火安全。教育幼兒不玩火,不燃放煙花爆竹,學會打火警電話(119)掌握火災發生時正確的自救方法。
2. 用電安全,教育幼兒不要亂動電器設備,不到變壓器下玩。不在電線上涼衣服,如果電器冒煙不要亂動,趕快請人來切斷電源。打雷時不在電線下和大樹下玩。
3. 防地震安全。教育幼兒學會看地震前的預兆,發生地震時,不要慌,不急,找最安全的地方躲藏。
(四). 其它安全方面。
1、 教育幼兒上下樓梯時,要輕輕走路,不要大聲喧嘩,不要追逐打鬧。防止幼兒從樓梯上摔傷,踏傷。此外,教育幼兒不私自開
保溫桶,不要亂動暖
不私自進入伙房操作間,鍋爐等不安全的地方。以免燙傷。教育幼兒玩大型時要排隊,有制序,不擁擠,一個挨一個玩。
2、教師應加強課間巡視,加強對幼兒進行安全教育,使幼兒形成較強的自我防護意識。首先,讓幼兒做到課間不趕、不爬高、不作危險動作、不玩危險物品,不亂吃東西,不將異物塞入耳、鼻、口內。其次,教育有團結友愛,不打人互相幫助,遇到不安全的情況及時向老師匯報。
3、離園接送時,兩位工作人員都必須在場,保育員一定要把孩子親手交給家長,一個老師管好其他小朋友。與家長交流時,一個老師必
須在看小朋友,不能兩
工作人員同時與家長交流。如有陌生人來接,要問清是幼兒的什么人?防止陌生人接走幼兒。
4、幼兒離園后,教師要再次檢查活動室、寢室、盥洗室,要拔掉電器插頭,關掉電源,關閉鎖好門窗后才能離開。
5、向家長宣傳安全教育的重要性,以及幼兒園的安全教育活動,請家長積極配合幼兒園做好安全教育工作,及家居生活安全與家居活動環境安全(如:燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預防教育工作),積極做好安全防范工作。負責正確實施家庭中的安全教育。
以上,只是針對做好班級本學期安全工作計劃的想法,在具體實施中,班級兩位老師必須共同協調配合,才能做到防范于未然。讓孩子在一個舒適、安全、快樂的環境中學習、成長。
社工下半年工作計劃篇三
20xx年已經過去一半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們制定下半年工作計劃,以下便是我在下半年的銷售工作計劃。
首先從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
我要給自己定一個明確的目標,在下半年把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在下半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
社工下半年工作計劃篇四
轉眼間,xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過10個月來在檔案室的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現對下半年檔案室管理和文印室管理工作制定以下計劃。
1.積極掌握并了解檔案管理相關制度,貫徹并認真執行公司檔案管理制度,做好公司檔案的收集、整理、歸檔、編目、統計,對現有已入檔文件進行重新全面整理和檢查,并實時對公司檔案實行集中統一管理(將現存檔的塑料檔案盒全部統一化換成牛皮紙檔案盒裝置)。做好公司檔案資料的接收,確保檔案資料借閱完整無損,分類清晰、無缺損。
2.在整理過程中,確保公司檔案完整安全,標記出缺失文件的檔案,盡力查找其借閱歷史,若屬于尚未歸還狀態應及時督促相關部門歸還。在整理已有檔案的同時,對新入檔案的保存要做到及時有效,確保其規范性。
3.通過對檔案室及辦公室檔案的排查整理,對檔案進行目錄管理的同時,要力爭做到對公司檔案做到心中有數,確保在需要時能快速、準確地查找到相關檔案,對現有工程或者經常借閱的文件檔案要做到熟知,建立公司及各項目檔案資料的電子信息化編制、隨時備查,編制匯編、檢索工具和檔案參考資料,提高檔案利用率,提高效率。
4.嚴格按照公司檔案管理制度借閱、瀏覽檔案,在確保檔案管理規范、安全的同時,想出更加快捷、方便、安全的借閱程序,做到檔案存入借出有據可查,對出入檔案文件做好手頭記錄,要穩、準、細。
5.不斷完善檔案管理制度,按照檔案管理制度要求對各部門的檔案認真檢查,不定期對公司各個部門的檔案情況進行匯總,做好協調工作,共同保證公司檔案的完整和安全。
6.隨時進行檔案大事記的更新,做好大事記的記錄、匯總工作,及時收集材料并歸檔。按時準確記錄公司大事,能夠當時閉合的當時閉合,需追蹤結果的及時跟蹤,確保大事記準確完整。
7.恪守檔案管理員職業道德,做好,平時工作要有計劃、有措施、有成效,熟練自身業務。加強檔案管理工作的學習。
8.按進度確保每日兩個檔案柜的文件核查工作,將檔案室文檔排序整理,確保與目錄相匹配。完成辦公室檔案柜整理之后,對檔案室文件進行逐步核查。
9.營業執照的年審工作,及時的了解工商局的年審政策信息。
一、確保各部門辦公耗材的領用
先前文印室的耗材物品領用過程混亂,管理無序,對此,我們采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品領用單,補充了過去領用單上的一些不足和不完善的地方;二是對于物品的領用必須要有辦公室領導簽字同意的方可領取(特殊情況除外),堵塞漏洞;三是打印機加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨,確保不出問題;四是做好日常文印耗材的登記工作,定期清點、統計上報領用情況,節約使用文印耗材。
二、嚴格遵守保密制度,加強保密意識
在文件資料復印或打印中,能夠認真執行保密制度,文件底稿能夠妥善保管,及時把作廢的文件底稿銷毀,在復印方面一些帶密級的文件未經領導批示,一律不打印復制。如有需要印制涉密文件的,我們都要求各部、室人員做好相關登記。能夠做到該看的看,不該看的一律不看,該說的說,不該說的一律不談。
三、正確使用設備,做好設備維護工作
對文印室的機器設備,我們能熟練掌握使用這些機器,愛惜設備,嚴禁不正規的操作方式,能排除其出現的一般故障,并定期督促專業人員做好機器的保養工作,避免機器出現故障,影響正常工作。在印制材料過程中設備出現不能解決的問題,及時的聯系維修人員進行維修。
四、加強自身理論學習,全面提高自身素質
在認真做好本職工作的同時,也要不斷學習新的知識,在向書本學習的同時,要注重理論與實際相結合。在提高知識的同時,還要保證實際操作能力。培養良好的心理素質、身體素質,讓自己得到全面提升。
以上,是我對xx年下半年工作的一些設想和計劃,可能還很不成熟,希望在工作中不斷完善。我會通過在工作過程中不斷地學習和積累經驗,逐漸熟悉工作環境和職責,熟練自身工作,逐步完善自己,提高工作能力。我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作,相信自己會完成新的任務,能迎接接下來的挑戰。
社工下半年工作計劃篇五
20xx年7月,我正式升任xx園客服部主管,對于我個人來說是新的人生驛站。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近四年,感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作,認為它只不過是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。
其實不然,要做一位合格的、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的溝通技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,這一點我是深有體會。盡管客服工作很平凡,但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色,而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發展,勢必被多數人所看重。
時光如梭,轉眼間20xx年工作即將結束,在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了這半年中各個階段的工作目標和工作計劃。項目交付以來,客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業管理工作的要求,加強了部門內部管理工作,強化了物業服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。
本年度部門各項工作如下:
一、規范內部管理,增強員工責任心和主動性
自皇庭璽園客服部成立以來,客服人員的專業知識參差不一:對物業管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和責任心不強。針對上述問題,本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規定,明確了部門日常工作的具體要求和標準。
對其進行了物業管理基礎的培訓,并定期進行考核。加強與員工的溝通,了解員工的內心想法和要求,并針對不同的人員采取不同的方法激勵員工的工作積極性。目前,部門員工已經從原來的被動、辦事拖拉的轉變為較主動的、積極的工作狀態。
二、嚴抓客服人員的禮節禮貌,提高服務意識
客服部是服務中心與外界聯系的窗口,客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業管理禮節禮貌規范,每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。
加強客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務思想,大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質。
三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作,我部門主要工作是協助開發商銷售樓盤,嚴格按照開發商制定的日常接待流程進行操作。
四、密切配合各部門的其他工作,做到內外協調一致,并監管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
20xx年工作計劃要點
一、繼續加強客服人員的整體服務水平和服務質量,根據前期物業管理不同階段制定相應的培訓計劃。
二、協助開發公司銷售樓盤,著手準備前期物業管理的接管驗收工作和入伙工作。
三、完善客服部制度和流程,部門基本實現制度化管理。
四、密切配合各部門的其他工作,完成上級領導交代的各項任務。
盡管本部門工作成績在整體上顯著提高,但仍存在一些問題:客服人員由于從事前期物業管理時間不長,整體的業務水平和專業素質偏低,在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高,接到問題后未及時進行跟進和反饋。
為了進一步做好來年的工作,我部門全體員工將團結一致、同心協力的去實現公司目標,為公司貢獻一份綿薄之力。
社工下半年工作計劃篇六
半年的時間已經結束,工作又將是一個新的開始,未來一定是會更加緊張,來到xx公司不是一時半會了,做安保工作一直就是我的理想工作,自己有過很多安保工作經驗,在xx公司已經工作兩年的我,對這里的工作環境很是熟悉,就像這半年工作一樣完成的還是很順利的,安保部門是公司安全的一個保障,對于工作一定是很用心的,作為我們安保部門的負責人對于我們部門今后的一個工作方向一直充滿信心,這也是現階段我們工作一個新年,每一個安保工作人員報工作做好了,我們部門工作也會取得進步,這是肯定的`,對于下一步的工作也應該有一個計劃。
在xx公司工作的每一個安保人員,時刻都要記住我們的工作形象,還有自身的素養這是第一點,我們安保部門一直很強調這素質兩個字,作為公xx公司的安全保障,我們每一個人的職責都要明確到位,還有日常的工作素養,每一個安保人員一定是通過了
社工下半年工作計劃篇七
20xx年是我公司的“跨越發展年”,我車間根據**指示精神,在****的正確領導及公司各級領導的支持下,車間設備及各項工作均正常運轉,圓滿完成了上半年生產任務,我們**車間在各方面工作上取得了很大的進步。為了更好地做好今后的工作,我們總結經驗、吸取教訓、克服不足,以下是下半年工作計劃
一.提高生產部各車間自制品的產量,比上半年提高15%-20%。
①.對生產過程中特殊工序,影響生產生產效益,組織相關的技術人員及班組長進行技術革新,優化生產流水線。
②.通過引進現進的生產機臺設備來提高生產效益。
二.加強生產部各崗位人員技能的培訓。
①.對生產部現有員工進行技術培訓,并著重培養特殊工序操作人員。
②.在條件允許的情況下,對部分操作工序實行輪崗制,培訓生產技術多面手。
三.推行生產部計時員工的計件工作。
對生產車間后整計時員工逐步轉成計件模式,前期對裝靶、綁靶作試運行,后期對沖孔、剪線等工序進行計件。 四.加強生產部車間現場的“6s”管理。
在20xx年的下半年里,我們必須認真總結過去的經驗,發揚優點,克服缺點,把存在的問題(缺點)逐個、逐步具體去落實和解決,生產部在以后的工作過程中,加快技術改革,不斷提高產品質量,降低各種消耗,提高員工的綜合素質、加強生產綜合管理、進一步發揚員工主人翁精神以及增強員工的向心力和歸屬感。我們相信,在公司領導的精心經營下,通過生產部全體員工的不斷努力工作和創新突破,
各方面將邁向一個新的臺階。
社工下半年工作計劃篇八
xx年上半年,新區政務服務工作緊緊圍繞“環節少、成本低、機制活、效率高、服務優、環境好”的工作目標,全面深化行政審批制度改革,探索實施相對集中行政許可權,創新審批服務機制,為新區建設發展提供一流的政務服務環境。
(一)實施相對集中行政許可權工作。制定《貴安新區開展相對集中行政許可權試點工作方案》,梳理明確《貴安新區擬劃轉行政審批局審批事項目錄》,集中新區經濟、建設、城管、農林水等部門審批職能,建立《貴安新區行政審批管理暫行辦法》等12項改革配套制度,制定審批信息系統改造提升方案,做好行政審批局組建各項準備工作。
(二)清理公布xx年權力清單事項。開展xx年權力清單事項清理工作,對照省政府法制辦有關文件要求,對新區審批事項名稱、類別、層級、設定依據、執行主體等進行逐項核對,清理明確新區16家部門的199項行政許可事項,向鄉鎮下放8項審批服務事項,于6月8日通過新區門戶網站或網上辦事大廳正式公布新區xx年權力清單。根據xx年新區權力清單事項,編制了《貴安新區行政許可事項審批要件標準》,對行政許可事項的事項名稱、事項類別、法律依據、申請條件、申請材料、收費標準及依據、審批時限等內容進行明確和規范,與新區權力清單同步向社會公布。
(三)推進“三級”政務體系規范運行。組織召開鄉鎮政務服務季度工作例會,強化三級政務體系常態化管理,定期開展對鄉鎮、村便民服務中心(站)工作檢查,研究拓展便民服務站功能,提高基層便民服務工作水平。上半年,鄉鎮便民服務中心辦理業務10646件,村(社區)級便民服務站共辦理業務15342件。
(四)政務大廳“三個平臺”成效顯著。網上辦事大廳平臺運行良好,制定了《貴安新區網上辦事大廳運行管理辦法》,網上審批和手機簽批得到有效應用。上半年,新區通過網上辦事大廳辦理業務2695件,其中各部門辦理437件,鄉鎮辦理2258件,手機簽批辦理489件。“三證合一”登記平臺運行高效,明確專職工作人員負責企業設立事項審批協調工作,實現“一表申請、一窗接件、一窗發證”,將“三證”辦理時限由19個工作日壓縮至2至3個小時。上半年共辦理“三證合一”業務575件。基本建設項目集中審批平臺效果顯著,將建設項目的審批時限由300個工作日減少到73個工作日,審批環節由11個環節減少到6個環節。上半年,該平臺已受理80個項目,涉及84個審批事項,已辦結68項。
(五)推進構建“1+7”政務服務框架。對接新區電子信息產業園、高端裝備制造產業園和大學城社區,摸清管轄區域政務服務對象性質、人口數量及政務需求情況,擬寫《關于設立大學城社區政務服務分中心的請示》,獲新區管委會批準,目前由大學城社區牽頭組建大學城政務服務分中心。
(六)開展“政務服務進園區”工作。組織窗口單位工作人員到大學城開展大學生就業創業優惠政策宣講活動,對創辦微型企業、就業創業扶持、稅收等優惠政策等進行宣講,吸引200余名師生到現場聽講。
截止6月底,政務大廳今年共累計共受理審批服務事項43581件,辦結43581件,現場辦結31253件,現場辦結率為71.71%。大廳窗口單位共獲得企業和群眾贈送錦旗25面,表揚信30封,服務對象滿意率為100%,并實現窗口服務零投訴。
下半年,新區政務服務服務工作將圍繞行政審批局的組建,建立完善相關改革配套制度,推進審批效率全面提速。
(一)爭取盡快組建新區行政審批局。整合審批資源,集中審批職能,所有審批事項集中辦理,對復雜事項、關聯事項進行審批流程再造,精簡審批環節,明確各審批環節的審批內容、審批權限、申報材料和審批時限,實行行政審批標準化管理,實現“一個窗口流轉、一張表單填報、一顆印章審批、一套系統監控、一支隊伍辦理”的審批模式,提高審批工作效率。
(二)建立審批監管銜接機制。建立行政審批局與有關部門之間運轉有效的協作機制及相應的責任追究制度,研究制定審批、監管聯動機制,加強審批信息共享,建立聯合踏勘、聯合會審和聯席會議制度,強化事前審批和事中、事后監管工作的有機銜接,促進審批工作規范運行。
(三)加強審批信息系統建設。結合行政審批局的組建改造提升審批系統功能,建立行政審批效率計算機警示系統,對審批工作實行全程監督。打通部門業務專網,破除信息孤島,減少申請資料的重復遞交和紙質資料傳輸。推進電子政務建設,實現行政審批局與有關管理部門之間行政管理信息互通與共享。
(四)創新社區便民服務模式。立足新區社區居民實際需求,整合社區政務資源,探索建立社區政務服務新標準,加強對社區政務服務工作的業務指導,下放與社區居民生活密切相關的服務事項,提高社區政務服務工作水平。
(五)全力推進政務服務規范化建設。嚴格按照省政府辦公廳文件要求,制定印發《xx年貴安新區政務服務中心規范化建設考核責任分解表》,開展政務服務規范化建設,明確工作任務、責任人和完成時限,從建設標準、規范事項、集中進駐、運行規則、服務模式、監督考核和保障措施等方面開展新區政務服務規范化建設,確保在年度檢查時取得良好效果。
社工下半年工作計劃篇九
我從20___年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20___年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的___萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們___男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
社工下半年工作計劃篇十
公司財務下半年工作的指導思想是:在公司黨組領導下,認真貫徹落實公司工作會議精神;圍繞公司資產經營考核目標,開源節流,增收節支,強化成本控制,完善公司預算管理體系;加強資產、資金管理和運作,防范和化解財務風險,確保公司可持續發展;以現代化財務管理為目的,全面推進財務經營管理信息系統建設。
下半年公司財務工作要重點抓好以下工作:
電價矛盾是當前電網經營工作中最突出的問題,合理的電價是保證電網實現經營效益的前提,是公司發展的生命線。
全面預算管理貫穿企業經營工作的始終,是實現企業經營目標最主要和最有效的控制機制。不但要抓發展更要考慮經濟效益,要開源節流,挖掘內部潛力,控制投資和生產成本。公司系統要把降低成本作為加強公司經營管理的一項重要工作來抓,牢固樹立成本管理理念,從嚴控制生產經營、項目建設和融資成本。
1。降低生產經營成本。要求各單位成本費用必須控制在預算內,確保資產經營目標實現。
2。建立項目財務評價體系,防范投資風險。要建立健全投資項目(包括基建、技改、大修等)評價制度,包括建設前的財務預評估制度與項目投產后的后評估制度,提高項目投資經濟效益。
3。加強資金管理,降低融資成本。進一步加強項目資金的監管力度,完善資金流動計劃管理,提高項目融資計劃的準確性和可靠性,爭取貸款優惠利率,優化債務結構,降低融資成本。
進一步發揮電網公司現金流量的優勢,優化資金調度,在保證生產經營資金需求的前提下,加大資本運作力度,充分發揮x公司x業務部的融資理財功能,提高資金的效益。繼續保持良好的銀企合作關系,充分利用銀行授信,選擇靈活多樣的融資方式,為電網建設提供財務支持。
認真研究財政部《關于電力企業重組工作中有關資產財務劃分問題的通知》和其他國家有關政策,做好廠網分開過程中發電企業資產財務劃分及資產交接工作,理順財務關系。對資產劃轉和交接中出現的財務問題,提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究,解決主輔分離過程中的相關財務問題。
項目計劃要完成軟件開發、系統初始數據的整理與錄入、系統試運行等,并爭取實現在線運行。公司各部門和南寧供電局(試點單位)及各相關單位在今后的工作階段中要配合項目實施,確保項目順利完成。
今年將農網工程的竣工決算工作列入對供電局內部經營責任制的考核,我們要求各供電局采取措施,切實將城農網項目竣工決算工作抓緊做好。
我們要繼續開展對代管供電企業財務調查,進一步摸清代管供電企業的財務情況以及存在問題,制定相應的管理辦法,規范代管供電企業的財務管理行為。
今年,受中共中央組織部委托,國家審計署將在電力系統進行財務收支和領導人任期經濟責任審計。為了配合審計部門檢查,公司對迎審工作進行了布置,各單位要認真配合審計部門做好檢查工作。
積極實施財務人才工程,進一步完善各級財會人員知識結構,選拔培養一專多能、德才兼備富有創新精神和進取意識的復合型財會人才,為我公司實現現代化管理培養高素質的財務管理隊伍。
社工下半年工作計劃篇十一
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。
社工下半年工作計劃篇十二
“一年之計在于春”當春天緩緩向我們走來的時候,我們和孩子們一起又迎來了新學期。本學期是這批孩子在幼兒園學習生活的最后一學期,也是他們成長進步的最關鍵的一個學期。再過幾個月,他們將離開幼兒園這片讓他們開心難忘的地方。在小學的天空里自由飛翔。如何使他們永遠記住幼兒園的快樂時光,如何使他們永遠記住幼兒園的快樂事光,如何使他們順利過渡并盡快適應,如何使他們充滿自信地走進小學。做好幼小銜接工作將是本學期的工作重點,我們針對本班班況及本學期的工作重點擬定了以下學期工作計劃。
我班現有幼兒30名。其中男生19名,女生11名。通過一學期的培養,學習,幼兒在各方面都有較大進步。在認知發展方面:幼兒傾聽習慣已增強,大部分幼兒能大方.大膽地當眾表達自己的想法。求知欲較強,學習習慣良好,逐步學會了使用鉛筆,但書寫姿勢有待糾正,能主動參加科學探究活動,喜歡思考與動手操作。在社會性發展方面:隨著年齡的增長,幼兒之間的互動,關心有了明顯的改善。部分孩子已懂得謙讓,分享,輪流。在活動中能控制自己的情緒和行為,能主動為班集體服務。有上小學的強烈愿望。開始關注身邊,國家的大事。少數內向的孩子能逐步融入集體,逐步學會與同伴交流。但收拾物品,整理書包的習慣還要不斷培養,自律,自控力還有待加強。如何讓每一位幼兒在學習習慣和生活習慣的養成得到發展,做好幼小銜接是這學期的工作重點。在身體發展方面:在家長的配合下,幼兒能遵守幼兒園的常規,個別常遲到的幼兒已能按時入園;大部分幼兒能按自己的冷熱感覺、氣溫變化主動
增減衣服、個別幼兒較為被動;極少數幼兒還不能積極參加體育活動;其他孩子很積極并勇敢于挑戰自己;幼兒的身體素質明顯增強。總之,幼兒在各方面都有了很大的進步。
(一)本學期工作目標
1、認真領會《幼兒園教育指導綱要》的精神。以《園務計劃》為指導思想,更新教育觀念,把素質教育落實到幼兒一日活動時間、內容,組織開展教學活動。
2、教育中面向全體,積極為幼兒創設良好的生活、學習環境,引導幼兒主動參與活動,加強幼兒園閱讀能力的培養,注重對幼兒進行藝術的欣賞與表現能力的訓練。為幼兒提供真實體驗的機會,盡量創造條件讓幼兒實際參加探索活動,獲取更多的信息,體驗學習的快樂。
3、幫助幼兒樹立最簡單的安全防衛意識,加強幼兒的自我保護意識,把安全、衛生、保健貫穿于一日活動中。
4、力求各項工作扎實,優異,建立有特色的良好班級。
5、強調培養幼兒的環保意識。
6、增強家園交流,使家園同步發展。
(二)、工作內容與措施
1、 生活方面
(1)提供機會讓幼兒增強勞動服務意識,學習做好衛生清潔工作,體會為班級做好事的樂趣。
(2)定期清潔,消毒幼兒生活用品和玩具,保護室內外環境的清潔。
(3)在教師的指導下,能將衣服疊放整齊,會耐心獨立的將衣褲穿戴
整齊,保持服裝整潔。
(4)開展吩咐多彩的體育鍛煉活動,保持戶外活動的時間,促進幼兒機體正常發育,增強體質減少疾病。
(5)根據幼兒需要完善科學的生活常規,鼓勵幼兒多吃,細嚼慢咽。
2、學習方面
(1)開展各項競賽活動,激發幼兒積極向上的良好情感。良好的學習態度對一個小學生來說是至關重要的。也是終身受益的,本學期我們將圍繞“幼小銜接”來開展工作,通過開展“比一比”“誰能坐端正”“我的作業最整齊”“最愛動腦的好寶寶”等競賽活動培養幼兒良好的學習習慣,通過開展“跳繩比賽”“拍球比賽”“成語比賽”“講故事比賽”等多種活動,激發幼兒積極向上的良好情感。
(2)將日常的中文與英語有機的結合起來,貫穿一些入學前的教育,增加幼兒的知識量與識字量,注重對幼兒注意力及控制力的培養,為入學打下良好基礎。
(3)在幼小銜接方面,重點培養幼兒的社會性,適當的布置作業培養幼兒的任務意識,活動中注重加強幼兒的規則意識。
(4)為幼兒創設非富多彩的區域活動,拓展幼兒各方面的能力的發展,認真備課鉆研教材,努力組織好每一次活動,使幼兒積極主動地投入到活動中。
(5)多觀察、多了解幼兒學習情況,經常進行分析與反思。
(6)墻飾布置做到教育化、藝術化、個性化,注重幼兒對參與,把主題墻飾作為特色教育和主題活動的外顯窗口,通過教師的啟發和引導,將墻飾變為展示幼兒自己意愿的園地。
3、社會性培養方面
(1)結合幼兒普遍存在的情況,培養幼兒的合作意識。首先,多給幼兒講一些相互幫助,互相合作的故事,用潛移默化地方法參透到幼兒內心當中。其次,多開展合作性的活動,比如合作畫,合作表演等,讓幼兒體驗合作的愉快性。
(2)學習制定班集體規則,知道自己是大班小朋友,應該遵守自己制定的規則。
(3)在活動中,能基本獨立完成交給的任務;會正確評價自己,了解自己的缺點和優點;學習恰當的評價別人,愿意學習別人的優點,不計較別人的缺點和缺陷。
(4)教幼兒做力所能及的事情,培養幼兒勞動的習慣和為集體服務的社會責任感。
幼兒是在家庭、幼兒園、社會三大環境影響下成長的。其中家庭和幼兒園對孩子的影響力最大。如果家園攜手合作,就能形成1+1》2的強大合力。本學期我們將采取以下措施做好家長工作。
1、 積極向家長介紹班務工作計劃,取得家長對班級工作的理解和支持,為更好的實施幼小銜接方案打下基礎。
2、 請家長配合幼兒園,讓孩子養成良好的學習習慣、生活習慣,為入小學打好基礎。
3、堅持每月及時更換“家園共育”向家長提供幼兒生活、教育常識給與指導,定期了解幼兒在家里的各種行為習慣,并鼓勵家長參與班級教學。
4、加強平時電話聯系,主動及時地與家長溝通,交流幼兒在園內、園外的各種表現,取得家園教育的一致性。
5、鼓勵家長積極參加各種班級活動,“三八”婦女節愛媽媽的活動;“留意”活動等
三月份:1、做好新學期的開學準備工作
2、 對幼兒進行常規教育,使幼兒能較快適應集體生活,進入正常教學秩序。
3、 圍繞“三八”組織和安排教育內容。通過主題教育活動,讓幼兒知道3月8日是國際婦女節,培養幼兒熱愛、尊重媽媽、奶奶、老師的尊敬和愛戴。
5、 重點培養生活常規和學習常規,養成正確的坐、立及讀寫姿勢。 開展“我是環保小主人”的主題活動,讓幼兒懂得愛護環境、保護環境的重要性。
四月份:
1、開展“走進自然,走進春天”的主題活動,引導幼兒走進自然、理解自然、知道春天的特征。
2、培養幼兒的自我服務能力。
3、繼續加強幼兒的常規訓練。
4、設立種植地,種子發芽觀察點,學習種植管理。觀察植物的生長情況。
五月份:
1、圍繞5月1日國際勞動節這一主題,讓幼兒進一步了解“五一”勞動節這一主題的含義,養成良好的勞動習慣。
3、 積極參加教研組的學習研討活動,努力提升業務素質。 更換墻飾布置,豐富墻飾內容。
5、 設計好活動為“留意”活動做準備。 開展“愛我中華”的主題活動,激發幼兒愛祖國、愛家長的情感。 六月份:1、開展歡慶“六一”活動,讓幼兒體驗節日的愉悅氣質。 2、
3、 加強幼兒的各項教育,做好幼小銜接。 注意天氣的變化,活動后及時提醒幼兒穿脫衣服,休息后及時穿上衣服,做好個別幼兒教育的計劃與修訂措施,針對不同的幼兒實施不同的教學方法。
4、 夏季細菌多、蚊蟲多,做好消毒、保潔工作。
七月份:1、開展“我要上小學了”主題活動,激發幼兒入小學,做小學生的愿望。
2、通過畢業典禮,增強幼兒對老師、同伴和幼兒園的情感,知道感恩,讓幼兒對幼兒園的三年生活留下美好的回憶。
3、做好各項總結工作。
4、做好物品的清點和歸類工作。
總之,我們將以積極的心態迎接新的挑戰,使幼兒順利、愉快地度過在幼兒園的最后一個學期,給孩子們留下對幼兒園的美好回憶。
大三班 張 艷
社工下半年工作計劃篇十三
本學期是孩子們在幼兒園的最后一學期,也是最關鍵的一學期。再過幾個月,他們將離開幼兒園這片讓他們開心、難忘的地方,在小學的天空里自由飛翔。如何使他們永遠記住幼兒園的快樂時光、如何使他們順利過渡并盡快適應、如何使他們充滿自信地走進小學等課題,將是本學期的工作重點,我們針對本班班況及本學期的工作重點擬訂了以下學期工作計劃。
我班現有幼兒58名,轉學了一個,又新來了一個,所以幼兒總人數和上學期一樣。通過一學期的培養、學習,幼兒在各方面都有較大進步。具體表現在: 身體發展方面:
在家長的配合下,幼兒能遵守幼兒園的常規,個別常遲到的幼兒已能按時入園;大部分幼兒能按自己的冷熱感覺、氣溫變化主動增減衣服、個別幼兒較為被動;極少數幼兒還不能積極參加體育活動;其他孩子很積極并敢于挑戰自己;幼兒的身體素質明顯增強。
認知發展方面:
幼兒傾聽習慣已增強,大部分幼兒能大方、大膽地當眾表達自己的想法;求知欲較強,學習習慣良好,逐步學會了使用鉛筆,但書寫姿勢有待糾正;能主動參加科學小實驗,喜歡思考與動手操作。
社會性發展方面:
隨著年齡增長,部分孩子已懂得謙讓、分享、輪流,能控制自己的情緒和行為,能主動為班級體服務。有上小學的強烈愿望。開始關注身邊、國家的大事。少數內向的孩子能逐步融入集體,逐步學會與同伴交流。但收拾物品、整理書包的習慣還要不斷培養,自律、自控力還有待加強。如何讓每一位幼兒在學習和生活習慣的養成方面得到發展,做好幼小銜接工作是這學期的工作重點。
(一)本學期工作目標
1、認真領會《幼兒園教育指導綱要》的精神,以《園務計劃》為指導思想,更新教育觀念,把素質教育落實到幼兒一日活動中,根據本班幼兒的實際情況,因地制宜,合理安排幼兒一日活動時間、內容,組織開展教學活動。
2、教育教學中面向全體,積極為幼兒創設良好的生活,學習環境,引導幼兒主動參與活動,加強幼兒閱讀能力的培養,注重對幼兒進行藝術的欣賞與表現
能力的訓練。為幼兒提供真實體驗的機會,盡量創造條件讓幼兒實際參加探索活動,獲取更多的信息,體驗學習的快樂。
3、幫助幼兒樹立最簡單的安全防衛常識,加強幼兒的自我保護意識,把安全、衛生、保健貫穿于一日活動中
4、力求各項工作扎實、優異,建立有特色的良好班級。
5、強調培養幼兒的環保意識。
6、增進家園交流,使家園同步發展。
(二)工作內容與措施
1、生活方面
(1)開學初,提供機會讓幼兒自領保潔任務,如:擦椅子、學具柜、黑板等,學習做好清潔工作,體會為班級做好事的樂趣。
(2)積極開展并指導幼兒的區域游戲和科研活動等,不斷豐富他們的生活經驗,培養他們的創新能力;在游戲中相互照顧;會協助老師做好活動前的準備工作;能安靜、認真、有始有終地進行自主游戲活動。
(3)定期清潔、消毒幼兒生活用品和玩具、教具,保護室內外環境的清潔。
(4)在老師的指導下,能將衣服疊放整齊;會耐心、獨立地將衣褲穿戴整齊,保持服裝整潔。
(5)開展豐富多彩的晨間體育鍛煉活動,保證戶外活動的時間,促進幼兒機體正常發育,增強體質,減少疾病。
(6)根據幼兒需要完善科學的生活常規,鼓勵幼兒多吃、細嚼慢咽。
2、學習方面
(1)開展各項競賽活動,激發幼兒積極向上的良好情感。良好的學習習慣對一個小學生來說是至關重要的,也是終身受益的。本學期我們將圍繞“幼小銜接”這一重點來開展工作,通過開展“比一比,誰坐得端正”、“我的作業最整潔”、“最愛動腦的孩子”等競賽活動,培養幼兒良好的學習習慣,通過開展“跳繩、拍球比賽”、“講故事比賽”等多種活動,激發幼兒積極向上的良好情感。
(2)貫穿一些入學前的教育,增加幼兒的知識量與識字量,注重對幼兒注意力及自控能力的培養,為入學打下良好的基礎。
(3)在幼小銜接方面,我們重點培養幼兒的社會性,適當地布置作業培養幼兒的任務意識,活動之中加強幼兒的規則意識。
(4)結合教學和日常生活中滲透環境與人類關系的教育內容,培養幼兒從小樹立環保意識,引導他們在力所能及的活動中掌握保護和改善環境的初淺知識和簡單技能,初步確立保護環境的責任感和光榮感。
(5)實施《多元智能》活動開放課程。給幼兒創設豐富多彩的區域活動,拓展幼兒各方面能力的發展。我們將認真備課鉆研教材,努力組織好每一次活動,使幼兒能積極、主動地投身到活動之中。
(6)墻飾布置做到教育化、藝術化、個性化,注意幼兒的參與,把主題墻飾作為特色教育和主題活動的外顯窗口,通過教師的啟發和引導,將墻飾變為展示幼兒自己意愿的園地。
(7)多觀察、了解幼兒學習情況,經常進行分析與反思。
3、科研方面
(1)不斷增強科研意識和水平,注重學習、注重思考、注重探索、注重反思,真正做到學以致用。
(2)積極探索,有計劃有目的的開展主題活動和區域活動相結合,主題活動和操作活動相結合,主題活動和親子活動相結合等教育內容。
4、社會性方面
(1)結合幼兒普遍存在的情況,培養幼兒的合作意識。
首先,多給幼兒講一些互相幫助、互相合作的故事,用潛移默化的方法滲透到幼兒的內心當中。其次,多開展合作性的活動,比如合作畫、合作表演等,讓幼兒體驗合作的愉快性。
(2)學習制定班集體規則,知道自己是大班小朋友,應該遵守自己制定的規則。
(3)在活動中,能基本獨立完成交給的任務;會正確評價自己,了解自己主要的缺點和優點;學習恰當地評價別人,愿意學習別人的優點,不計較別人的缺點和缺陷。
(4)教幼兒做力所能及的事情,培養幼兒勞動習慣和為集體服務的社會責任感。
幼兒是在家庭、幼兒園、社會三大環境影響下成長的。其中,家庭和幼兒園對孩子的影響力最大。如果家園攜手合作,就能形成1+1>2的強大合力。本學期,我們將采取以下措施做好家長工作:
1、做好家園聯系欄的定期更換工作,每周五下午公布下周的教學內容。通過“家長園地”、“成長手冊”“校信通”等多種途徑,促使家園教育協調一致。
2、及時與家長溝通、交流幼教新理念,推廣成功的教育案例,同時針對家長教育的誤區提出善意的建議。使家長與教師一起轉變一些教育看法,達成幼兒教育觀念上的共識。
3、組織好家長開放活動,增進家長對幼兒園和本班工作的了解,取得家長對我班工作的支持。
4、要求家長配合教師,讓孩子養成良好的學習習慣、生活習慣,為入小學打好基礎。
二、三月份:
1創設和諧適合幼兒發展的環境
2、正常教學秩序,對幼兒進行常規教育,養成正確的坐、立及讀寫姿勢
3、組織幼兒訓練晨間操
4、開展“我愛媽媽”系列活動
5、對幼兒進行期初測試
四月份:
1、開展“春天在哪里”主題活動
2、開展“穿鞋子”比賽,培養幼兒自我服務能力
3、幼小銜接活動——參觀小學
五月份:
1、對幼兒進行 “五一勞動節”節日教育
2、班內開展講故事比賽
3、對幼兒進行期中測試
4、組織幼兒排練節目,準備參加迎“六一”小鈴鐺演唱會
六月份
1、開展歡慶“六一”活動,讓幼兒體驗節日的愉悅氣氛
2、開展“我要上小學了”主題活動,加強幼兒的各項教育,做好幼小銜接
3、夏季細菌多、蚊蟲多,做好防暑及消毒保潔工作
4、對幼兒進行全面復習考核
5、對幼兒進行幼兒期末測試工作