培訓心得體會的撰寫能夠拓寬思維，提升個人的表達和寫作能力。在這里，我整理了一些培訓心得體會的范文，希望能夠對大家寫作時提供一些思路。

總務科心得體會總務培訓心得體會（實用21篇）篇一

樂山師訓中心許主任在班主任培訓和總務主任培訓中分別講到如何建設班級文化和校園文化。其中講到：文化是一定范圍的人共同認可的一種價值觀，這種共同認可的價值觀把這些人一個一個的串起來就形成一種文化。文化建設要講究和-諧美。它包含物質文化和精神文化。我聽了以后才知道一所好的學校，它最迷人的地方，恐怕不是外在的現代化建筑，而是彌漫于校園優美環境的文化氣息。許多中外名校，給莘莘學子留下終身難忘的就是母校嚴謹的治學精神和校園的優美環境。

校園文化是學校師生共同認可的價值觀，有什么樣的價值觀就有什么樣的行動導向。在和-諧的校園文化中，師生的人格得到了塑造，個性得到了發展，精神境界得到了升華，這種潛在的影響對于師生的成長起很大的作用。整潔優美的校園激發師生對學校的熱愛;團結進取的校風催人奮進;和睦友善的人際關系使人的潛能得以最大限度的釋放……學校走廊的墻壁上、教室里、活動室里的名人畫像、名言警句對于師生精神面貌的形成具有重大意義。”

那么，如何建設校園文化，以促進師生的共同發展呢?這就需要我們進行深入地思考，并在實踐中不斷探索，構建和-諧的校園。

校園環境對學生的影響是潛移默化的，充滿詩意和美感的校園環境使學生耳濡目染，促進其在內心深處結構調節和支配自己的行為，從而提高文明程度。

學校在校園環境建設中，從學校的整體布局、建筑造型、色彩、視野與建筑的協調性以及校園綠化、室內布置、校園衛生、教學硬件的構置、擺放等方面根據培養學生的情操入手進行探索和研究。學校整體布局促進人際關系的協調與團結，也給學校管理帶來許多方便之處。師生進入校園，優美的校園環境映入眼簾，既感到熱情、開放，又體會到學校是團結向上、師生關系融洽的一個溫馨的大家庭。

校園物質文化能使學生不知不覺，自然而然受到熏陶、暗示、感染。學校注重環境文化的狀況，為校園環境賦上一定的文化色彩和教育意識，增強環境育人的功能。同學們在欣賞其美的構造的同時，從中受到多方面的教育。環境教育力量對學校全體成員，特別是對學生，能產生巨大的心理效應。正如上海浦東實驗中學、樂山外國語學校：校園布局合理，到處有綠化、校園優美，使人感到愉快;到處干干凈凈、整整齊齊，使人感到精神振奮，然而這種心理效應使人產生一種無形的約束力，不具有強制性，卻能引起個體感情上的共鳴”。凡此種種，均可對學生養成良好行為規范起到潛移默化、寓教于景的作用。

為此，校容校貌建設要體現教育性、藝術性。有人曾說：美的環境是一部立體的、多彩的、富有吸引力的教科書。它有利于學生陶治情操、凈化心靈、激發靈感、啟迪智慧，有利于學生綜合素質的提高。校園的建筑物應講究功用與形式的完美結合，既要各具特色，又要風格和-諧統一。校園應合理布局，創設美的庭院供學生休息，欣賞，努力達到四季有景：即春有鮮花，夏有蔭涼，秋有果香，冬有深綠。用美的環境教育學生愛護綠化，熱愛學校，用富有藝術氣息的景致激發學生創造的潛能。

閬中實驗小學“讓學校所有的墻壁講話”是校容校貌建設的重要一環。校園的畫廊、報欄、櫥窗、黑板等是文化傳播的重要載體，英雄模范的畫像、科學家、音樂家的名言，無不啟迪智慧，催人奮進。

總務科心得體會總務培訓心得體會（實用21篇）篇二

第一段：引言（200字）。

總務培訓是提高辦公室綜合管理能力的重要途徑。在經歷了一個月的總務培訓后，我深感受益匪淺。通過培訓，我不僅學會了一些實用的管理技巧和方法，也更好地了解了總務工作的重要性。在這篇文章中，我將分享我在總務培訓中所獲得的心得體會。

第二段：總務流程和重要性（200字）。

首先，總務流程是辦公室運營中不可或缺的一環。在培訓中，我們了解了辦公用品的采購流程、物資倉庫管理流程以及辦公設備維護等重要內容。這些流程的正確執行能夠保證辦公活動的順利進行，提高工作效率。總務工作的重要性不可忽視，它直接影響到企業的形象和員工的工作體驗。培訓中，我們被引導著思考如何更好地滿足員工的需求，創造一個舒適、高效的工作環境。

第三段：溝通與協調能力的培養（250字）。

其次，總務培訓還注重培養我們的溝通與協調能力。在總務工作中，我們需要與不同部門的員工進行交流，了解他們的需求，并及時解決問題。在培訓中，我們進行了模擬實戰演練，學會了溝通技巧和協調方法。這讓我意識到，良好的溝通能力和協調能力對于解決問題和推動工作的順利進行是至關重要的。通過培訓，我更加自信地與他人交流，也更加擅長處理和解決突發問題。

第四段：細致和耐心的培養（250字）。

在總務培訓中，我們還需要學會細致和耐心。總務工作中有很多瑣碎的事務，需要我們仔細地處理，耐心地等待結果。在培訓中，我們進行了一系列的模擬操作，如文件整理、物品清點等。這些看似簡單的操作，需要我們細致入微，不馬虎。通過這些訓練，我明白了細致和耐心的重要性，并且在之后的實踐中也能夠有所體現。

第五段：總結與展望（250字）。

通過總務培訓，我深刻認識到總務工作的重要性，并且學會了一些實用的管理技巧和方法。培訓中，我也不斷提升了溝通與協調能力，鍛煉了細致和耐心。這些經驗將成為我未來工作的寶貴財富。我將繼續努力，將這些所學應用于實際工作中，并且不斷學習和完善自己的總務管理能力。相信通過持續的努力，我能夠在總務工作上取得更加優異的成績。

總結（100字）。

總務管理是辦公室綜合管理的重要環節，培訓中我學到了總務流程和重要性、溝通與協調能力的培養、細致和耐心的重要性。這將對我今后從事總務工作有很大幫助。我將要繼續不斷學習，提高自己的綜合管理能力，努力為公司做出更大的貢獻。

總務科心得體會總務培訓心得體會（實用21篇）篇三

醫院總務是醫院管理的一個重要環節，它包括醫療廢物處理、衛生防疫、環境衛生、設備管理、保衛安全等多個方面。為了提升醫院總務管理水平，不斷提高醫院服務質量和安全保障水平，很多醫院都開展了總務培訓活動。在這次總務培訓中，我受益匪淺。在掌握了更多的管理知識、提高了自身管理能力的同時，也深刻領會了總務管理的重要性。

第二段：總務管理的重要性及其作用。

總務管理是醫院管理的一項重要工作，它直接關乎著醫院的形象、服務質量和安全保障。優秀的總務管理可以帶來以下好處：提高醫院外部形象和內部環境質量；維護醫院的衛生安全、減少醫療風險；保障醫療設備的正常運轉，防止設備損壞和事故發生；提升員工的管理素質和總務服務水平等等。了解和認識到這些，也更好地了解了自己在工作中的角色，更有信心在總務管理方面發揮自己的作用。

第三段：總務管理工作中需要注意的問題。

總務管理工作中，我們需要注意以下幾點問題：首先是醫廢管理。醫院的醫療垃圾需要專業的處理方式，衛生間、手術室等場所的清潔工作也需要注意類似的找到專門的處理方式。另外，設備管理也是一個重要的工作內容，我們需要嚴格遵循設備的使用規則，注重設備的養護和維修。此外，服務質量的提升也應該成為總務管理工作的重要目標，對于每項管理工作都要有嚴格的標準和規范，確保服務質量始終穩定在高水平，滿足患者需求。

第四段：在總務管理培訓中的收獲。

在參加總務管理培訓活動中，我對這些問題有了更深刻的理解，并且掌握了更多實用的工作方法和技巧。通過與同事的學習和交流討論，了解到了其他醫院管理經驗，感受到了總務管理工作的重要性和挑戰性。同時，我也在培訓中學習了一些領導力和溝通技巧，讓自己的管理能力更上一層樓。

第五段：總結思考，對未來的工作寄語。

總務管理雖然經常被認為是醫院管理中比較低層次的工作，但它的重要性卻不容忽視。在總務管理工作中，我們需要保持持續的學習和交流，不斷提高自己的管理能力和服務質量。在未來的工作中，我們應該繼續注重加強自身素質的提升，提高專業知識和技能的水平，不斷實踐總務管理工作最好的方法，走好總務管理這一條道路，為醫院衛生管理事業作出自己的貢獻。

總務科心得體會總務培訓心得體會（實用21篇）篇四

總務是一個企業或組織中非常重要的一環，涉及到諸多細節和方面，需要有一支高效的團隊來負責。為了提高總務人員的工作效率和專業素養，我所在的公司組織了一次總務培訓課程。這次培訓讓我受益匪淺，讓我更加深刻地認識到總務的重要性，同時也讓我意識到自己在這個領域中還有很多需要提高和學習的地方。以下是我對這次總務培訓的心得體會。

第一段：掌握基礎知識。

總務工作看似簡單，但其中涉及的內容卻相當復雜。在這次培訓中，我們首先學習了總務工作的基本知識，包括文件管理、辦公用品采購、設備維護等等。這些基礎知識的學習讓我對總務工作有了更全面的認識，也為我后續的學習打下了堅實的基礎。此外，老師還給我們講解了相關的法規和政策，讓我明白了總務人員的工作應該遵守的規范和標準。

第二段：注重細節。

在總務工作中，細節決定成敗。這次培訓給我留下最深刻的印象就是老師非常重視細節，每一個環節都說到位、講透徹。比如在辦公用品采購中，我們了解到了不同辦公用品的分類和采購原則，學會了根據具體需求來選擇合適的產品。此外，還學習了一些細節方面的技巧，比如文件歸檔的方法和風格統一的重要性等。通過這次培訓，我認識到細節決定成敗的道理，下次在工作中會更加注重細節。

第三段：提高溝通協調能力。

總務工作不僅僅需要個人的專業能力，還需要良好的溝通和協調能力。在這次培訓中，我們進行了一系列的小組討論和模擬對話。在小組討論中，我們需要充分發表自己的觀點，并時刻保持與組員間的溝通和協調。在模擬對話中，我們扮演總務人員與其他部門的員工進行溝通，學會了如何以合適的方式與他人進行有效的溝通和協商。這些練習讓我意識到在總務工作中，溝通協調能力的重要性，同時也提高了我在這方面的能力。

第四段：鍛煉獨立思考能力。

在總務工作中，有時需要獨立思考并做出決策。這次培訓中，老師專門設置了一些案例分析和情景模擬，旨在鍛煉我們的獨立思考能力。通過分析環境和問題，并結合自身的知識和經驗，我們需要提出解決方案并進行辯論和討論。在這個過程中，我學會了更加深入地思考問題，分析問題的根本原因，并能夠提出合理的解決方案。這次培訓讓我明白，在總務工作中，獨立思考能力是至關重要的。

第五段：培養團隊合作精神。

總務工作離不開團隊合作，要想做好總務，需要與其他部門密切合作，互相支持和幫助。在培訓中，老師安排了許多小組任務和團隊建設活動，促使我們團隊成員之間的交流和合作。通過這些活動，我學會了傾聽和尊重他人的觀點，學會了領導小組并協調團隊內部的關系。這次培訓讓我更加深刻地認識到團隊合作的重要性，也讓我明白了一個團隊的力量是無窮的。

總結起來，這次總務培訓給我提供了一個學習和提升自己的機會。通過學習基礎知識、注重細節、提高溝通協調能力、鍛煉獨立思考能力和培養團隊合作精神，我對總務的工作有了更深刻的認識。我也相信，在今后的總務工作中，我會更加注重細節，更加注重團隊合作，不斷提高自己的專業水平，為公司創造更大的價值。

總務科心得體會總務培訓心得體會（實用21篇）篇五

近期，我有幸參加了公司組織的一次外出總務培訓，這是我第一次參與如此規模的培訓活動，收獲頗多。通過這次培訓，不僅深化了對總務工作的理解，也提升了個人的工作技能和綜合素養。以下將就這次培訓的安排、內容、體會以及對今后工作的影響做一些總結。

首先，培訓的整體安排很合理，每個環節都充分利用了培訓人員的時間和精力。在培訓開始之前，組織者發送了詳細的培訓日程表，讓我們提前對培訓有所準備。培訓從理論到實踐，先給我們講解了總務工作的重要性和基本常識，接著組織了一次模擬實操，最后進行了總結性的講解和互動交流。通過這種有序的安排，使我們完整地掌握了總務工作的各個環節，也讓我們在實踐中更好地理解和掌握了相關知識。

其次，培訓內容豐富多樣，貼近實際工作。培訓的內容涵蓋了總務的各個方面，如采購、物流、文檔管理、設備維護等。每個環節都有相應的教學認知和實踐操作，使我們能夠全面了解和掌握不同環節的工作要求。特別是有幾位資深總務人員進行了專業的演示，講解了實際操作過程中需要注意的事項和技巧，讓我們受益匪淺。在實操環節中，我們分組進行小組競賽，通過模擬實際工作場景，加深了對總務工作的理解和記憶。培訓內容豐富多樣，既有理論知識的傳遞，又有實際操作的演示，不僅提高了學習的興趣，也使我們更好地掌握了相關技能。

進入第三段。

此外，通過培訓，我們還學到了許多在平時工作中容易忽視的細節。總務工作往往被認為是瑣碎繁雜的工作，但在培訓中我逐漸明白，只有每個細節都做好，才能確保整個工作的順利進行。比如，在文檔管理的環節，我們學習到了合理分類和歸檔的重要性，以及如何使用辦公軟件提高工作效率。在采購環節，我們學習到了合理選擇供應商和談判技巧，以及如何保證采購過程的合規性。這些看似平凡的細節，在工作中卻起著重要的作用。通過這次培訓，我意識到，只有將這些細節融入到工作中，才能提高工作的效率和質量。

最后，這次培訓對今后我的工作將產生積極的影響。通過培訓，我不僅增進了對總務工作的理解，還提高了自身的工作技能和綜合素養。在今后的工作中，我將更加注重細節，將培訓中學到的知識運用到實際工作中。同時，我也會加強學習，不斷提高自身的綜合能力，以更好地適應日新月異的工作環境。

總而言之，這次外出總務培訓是一次難得的學習機會，通過培訓，我不僅全面了解了總務工作的各個環節，還掌握了相關的工作技能。培訓的安排合理，內容豐富多樣，使我們既充分了解了總務工作的重要性和技巧，又能在實踐中深化理解。此次培訓對今后我工作的改進和提高有著積極的影響，我將把所學知識運用到實際工作中，不斷提升自身素質，為公司的發展做出更大的貢獻。

總務科心得體會總務培訓心得體會（實用21篇）篇六

總務職位是指在一個機構或公司中進行工作，為所有員工和其他部門提供后勤、管理和其他支持服務的工作。一個公司中的總務職位通常涉及許多日常事務的處理，如人力資源、辦公室管理、設備維護等。因此，進行總務培訓是關鍵的，這可以讓員工了解如何在處理任務時最好地管理時間和資源。在參加總務培訓后，我有了一些關于如何有效地處理任務的體會，以下是我的總結。

第二段：如何理解總務培訓。

總務培訓的目的是教員工如何管理和協調日常辦公室任務和資源，以使他們能夠快速有效地運行公司的后勤和支持部門。這種培訓通常教授員工一些用于優化他們的工作流程的技巧和工具，如時間管理、統計分析和流程改進。總務培訓的另一個重要方面是讓員工更好地了解和應用公司的政策、程序和規定，以確保他們與公司的其他部門協調一致。

總務培訓中，除了學到了很多有用的技能和工具之外，我還學到了一些有關提高協作能力和解決問題能力的技巧。我學會了如何與團隊和其他部門進行高效的溝通和合作，以便共同解決問題。我還學會了如何分析和評估問題，以尋找最佳解決方案。這些技巧和工具對我職業路徑上的進步都很重要。

第四段：遇到困難的解決方案。

總務培訓中遇到的主要困難是如何管理和使用時間，以及如何協調日常任務。通過總務培訓，我意識到了一些有效的時間管理技巧，比如使用優先級列表和時間表，以確保我的任務得到適當的管理。我也學會了如何優化協調管理，以便我的任務最小化重復，最大化效率。

第五段：結論。

總務培訓對于員工的日常工作流程和管理技巧都非常重要。這種培訓可以教授員工如何更好地處理和管理他們的任務和時間，并與他人協作以解決問題。總務培訓，讓員工展現他們的全部潛力，著重于支持以及洞察公司需要的服務和資源。從總務培訓中所學，不僅有助于處理日常工作，也可以提升員工的職業道路發展和個人發展計劃。

總務科心得體會總務培訓心得體會（實用21篇）篇七

醫院是一個復雜的組織機構，保障醫院日常運轉的各項工作都需要高效運作，其中包括總務工作。為了提升醫院總務工作的效率和水平，我參加了醫院總務培訓班。在此過程中，我深受益，積累了許多寶貴的體驗和心得。在這篇文章中，我將分享我的總務培訓心得，幫助了解和提升醫院總務工作的各位專業人士。

第二段：總結總務工作的目標和重要性。

在總務培訓學習之前，我們首先需要了解總務工作的目標和對醫院的重要性。一個高效的總務部門可以確保醫院正常的運作，使醫療和教學活動得以順利進行。因此，總務工作涉及許多不同的領域，如設備采購和使用、物資管理和衛生保潔等。合理的總務規劃和執行對于醫院的正常運轉是至關重要的。

第三段：總務培訓的課程內容。

總務培訓課程包括管理和技術的講座，以及實踐課程。管理方面的課程包括財務管理、團隊管理和領導力訓練等，技術課程則包括設備維護、防疫措施和垃圾分類等。實踐課程包括標準操作程序培訓和物資管理方案的制定。總體而言，這些課程能夠幫助我們深入理解總務部門的工作、了解周密的計劃和具體執行環節。

在課程學習的過程中，我感到受益良多。首先，我深刻領悟到總務部門在醫院運營過程中的重要性。其次，我學習了許多管理和技術方面的知識，可以幫助我更好地理解總務部門的工作。最后，我意識到總務部門需要建立完善的工作流程和標準化操作程序，為各項工作提供保障和方向。

第五段：結論。

總務部門的工作涉及到醫院運營的許多方面，是醫院正常運營的基礎。總務培訓課程為我提供了寶貴的知識和經驗，讓我更好地理解和支持總務工作。通過培訓，我認識到總務部門需要建立標準化的工作流程和操作程序，這將幫助總務部門更加高效地運營。希望本文的經驗和建議能為廣大醫院管理工作者提供參考和支持。

總務科心得體會總務培訓心得體會（實用21篇）篇八

最近，我參加了一次外出總務培訓，這是我第一次參加這樣的培訓活動。此次培訓歷時兩天，內容涵蓋了總務工作的各個方面，同時也為我提供了一個機會去了解公司的其他同事。通過這次培訓，我不僅開闊了眼界，還收獲了很多寶貴的經驗和知識。

段二：培訓內容和收獲。

這次培訓的內容非常豐富，不僅包括了辦公軟件的使用技巧，還有總務管理的基本知識和技能。我學到了很多平時沒有接觸到的東西，比如如何高效地處理文件、如何合理安排辦公區域、如何與供應商合作等等。這些知識不僅對提高我的工作效率有幫助，也增加了我對總務工作的理解和興趣。

段三：團隊合作的重要性。

在培訓中，我認識到團隊合作的重要性。我們被分成了幾個小組，每個小組都需要負責一個實踐項目。通過合作，我更好地了解了其他同事的優勢和特長，也學會了傾聽和尊重他人的意見。我們共同解決問題、提出改進建議，這些種種都讓我意識到團隊的力量是巨大的，只有團結一致、相互支持，我們才能取得更好的成績。

段四：培訓的啟示和反思。

這次培訓不僅僅給了我知識和技能，還帶給了我一些啟示和反思。我意識到，平時工作中容易忽略的細節和注意事項，往往對工作的影響很大。比如文檔的格式規范、會議的禮儀等等。同時，我還發現自己在某些方面還需要進一步提高，比如時間管理和溝通技巧。這些反思使我對自己的工作有了更深刻的認識，并且激發了我對自我提升的動力。

段五：總結和展望。

通過這次培訓，我收獲了很多實實在在的東西。我不僅學到了知識和技能，也增長了個人見識，拓寬了自己的視野。同時，我也更加明白了學習的重要性和不斷進取的必要性。未來，我會繼續努力學習和提升自己，在總務工作的道路上不斷積累經驗，為公司的發展貢獻自己的力量。

總的來說，這次外出總務培訓對我來說是一次寶貴的經歷。通過學習和實踐，我不僅獲得了專業知識和技能，也明白了團隊合作的重要性和自我進取的必要性。我相信，在未來的工作中，我將能夠更好地應對各種挑戰，并為公司的發展做出更大的貢獻。

總務科心得體會總務培訓心得體會（實用21篇）篇九

總務部門是公司內部的核心部門之一，負責著協調各個職能部門間的運營和管理工作。為了提高總務人員的工作效率和綜合能力，公司于近期組織了一次總務培訓，培訓內容涵蓋了多個方面，包括行政管理、物業管理、設備維護等方面。在參加培訓的過程中，我深感受益匪淺，下面將就此體會與大家分享。

第一段：培訓的目的和意義。

總務培訓的目的是為了提高總務人員的綜合素質和能力，使其能勝任各項協調運營和管理工作。在現代企業中，各部門之間的合作和協調極為重要，而總務部門往往承擔著組織和支持的重要責任。因此，總務培訓對于提升整個公司的管理水平和綜合競爭力具有重要的意義。

第二段：培訓內容的介紹。

總務培訓的內容非常豐富，包括行政管理、物業管理、設備維護等多個方面。在行政管理方面，我們學習了各種文檔和檔案管理方法，包括信息的整理、歸檔和保密等方面的知識和技巧。在物業管理方面，我們學習了物業保潔、維修等基本知識，了解了建筑物使用的規章制度和安全管理的重要性。在設備維護方面，我們了解了設備的維護保養和故障解決的基本流程，掌握了一些緊急情況下的應對方法。

第三段：培訓中的互動和討論。

值得一提的是，在培訓過程中，我們不僅接受了專業的講座和培訓，還有各個方面的互動和討論。這些互動和討論使我們更加深入地了解了總務工作的實踐經驗和專業技巧。我們分享了各自的工作心得和經驗，互相學習和啟發。這種互動和討論活躍了培訓氛圍，增強了我們對總務工作的興趣和熱情。

第四段：培訓的收獲和成長。

通過這次總務培訓，我不僅學到了很多實用的知識和技能，還深感到自身的不足之處。我發現自己在行政管理和溝通協調方面還存在一定的欠缺，因此我制定了一個個人成長計劃，包括加強學習和提高個人素質。同時，我也意識到總務工作的重要性和責任感，將更加努力地提升自己的專業能力，為公司的發展貢獻力量。

第五段：總結與展望。

總務培訓不僅提高了我們的專業素質和能力，還培養了我們的團隊合作精神和責任意識。在以后的工作中，我們將更加注重細節和效率，積極主動地提供服務和支持。同時，我們也期待未來的培訓和學習機會，不斷提升自己，成為公司內部的優秀員工和管理者。

總的來說，這次總務培訓讓我受益匪淺，增強了我對總務工作的理解和認識，也激勵著我在以后的工作中更加努力和積極。我相信，通過持續的學習和提升，我們總務部門的工作將更加高效和專業，為公司的發展做出更大的貢獻。

總務科心得體會總務培訓心得體會（實用21篇）篇十

近日，我有幸參加公司組織的一次外出總務培訓，這是我第一次接觸到這一領域的知識和技能，收獲頗豐。通過這次培訓，我深刻認識到總務工作的重要性和復雜性，也對如何更好地完成總務工作有了更深刻的理解。以下是我對這次培訓的心得體會。

首先，通過這次培訓，我明白了總務工作對于一個企業的重要性。總務工作是一個公司的支撐部門，它涉及到各個方面，如采購、物流、設施管理等。一個高效的總務部門可以為公司提供卓越的服務，提高工作效率。我們通過培訓學到了如何合理安排日常總務工作，比如如何制定采購計劃和物資流轉方案。這些知識對于公司的正常運轉至關重要。

其次，我認識到總務工作是一個需要高度細致和有耐心的工作。我們在培訓中學習了如何對各項工作進行細致的計劃和管理。比如，在物流管理方面，我們學習了如何進行庫存管理和調配，以滿足公司各部門的需求。這要求我們對公司的各項物資進行準確的統計和分析，確保每一個環節都能夠得到妥善處理。由于總務工作事務繁雜，耗時耗力，需要我們具有耐心和細致的精神。

在培訓過程中，我還對總務工作中的溝通技巧有了更深入的理解。一個優秀的總務人員應該具備良好的溝通能力和團隊協作精神。在與其他部門的合作中，我們學習到了如何與他人協調工作，如何有效地傳遞信息。我們還學習到了如何處理各種人際關系，如何處理潛在的沖突。培訓中的案例分析和角色扮演使我明白了溝通的重要性和技巧。

另外，通過這次培訓，我對總務工作的管理和創新有了新的認識。我們學習了如何在總務工作中運用流程改進的方法，以降低成本提高效率。一些常見的管理工具，如PDCA循環、5W1H法則等，也被廣泛介紹和運用。這些工具和方法的靈活運用可以使總務工作更加科學化和規范化。

最后，我還學到了如何在總務工作中注重細節。在培訓中，我們學習了如何進行效益分析和績效評估。細節決定成敗，在總務工作中尤為重要。通過這次培訓，我明白要想在總務工作中出類拔萃，關注細節是必不可少的。

通過這次外出總務培訓，我收獲了許多寶貴的經驗和知識。我體會到了總務工作的重要性和復雜性，也學會了如何更好地進行總務工作。我將把這些學到的知識和技能運用到實際工作中，并不斷提升自己，為公司的發展做出更大的貢獻。我相信，通過努力和學習，我一定能夠成為一名優秀的總務人員。

總務科心得體會總務培訓心得體會（實用21篇）篇十一

近期，我參加了醫院總務培訓課程，受益匪淺。通過學習，我深感醫院總務工作之重要，同時也對自身的不足有了更清晰的認識。在此，分享我在培訓中的心得體會。

首先，了解醫院有機構和管理體系架構。通過本次培訓，我了解到醫院是一個高效有序的組織機構，而醫院的管理是需要架構支持的。在實際工作中，我們應該清晰了解醫院各部門之間的關系，正確理解醫院的決策層和執行層級別。這將有助于我們更好的協調各方工作，提高工作效率。

其次，學習醫院基本功課。培訓中，我們還了解了許多基本的專業技能和思維方式。比如，管理技能，包括通過項目管理和創新思維來提高效率；運營技能，如基本的IT技能和與供應商的有效合作；財務知識，如如何分析和控制費用，以及員工安全知識等。這些都是我們在日常工作中的基本技能，我們在做好基礎工作的同時，可以更好地協調配合其他工作。同時，我們還學習了溝通技巧和管理能力，能更好地協調數據與人員的安排，為醫療工作提供基礎支撐。

再次，發現自身的不足。一個好的團隊需要的是良好的協作和相互扶持，而如何確立自身的位置顯然需要更好地把握團隊間的關系。我們要學會傾聽，學會理解和關心他人，為了共同的目標而不斷努力著。在這個過程中，我們還應承擔更多的責任，熱情主動地學習和成長，提升個人素質。

此外，在處理繁瑣工作中專業技能的結合也很重要。在醫療機構中，處理各種手續和繁瑣工作也是應該重視的部分，我們可以通過學習和專業的工作技能來減輕不必要的煩惱。特別是在醫療機構中，瑕疵情況有可能會對患者造成更大的傷害，因而，繁瑣的工作中，專業技能的結合更為重要，而卓越的業務能夠帶來更為優良的病患體驗。

最后，摒棄教條性和保持開放的思路。對于每一個人而言，每個企業和其他機構中都存在著一定的教條性。然而，在醫療機構中工作需要傾聽更多的信息和建議。即使在繁忙和忙碌的情況下，我們也應該保持開放，理性地對待所面陳的各種問題，推進并與他人協作實現目標。

總之，醫院總務培訓讓我在職業生涯的道路上更有方向和途徑，并讓我時刻以更全面的視角看待工作。我深信，在未來的工作中，我們將會在不斷地實踐中提高自身專業能力和素養水平，為醫療機構的有序發展與患者的安全服務做出更大的貢獻。

總務科心得體會總務培訓心得體會（實用21篇）篇十二

帶著一份對學習的渴望，對總務管理工作的探尋，我很榮幸地參加了教育局總務主任培訓班學習。本次的培訓學習對我來說是一個難得的機遇。教育局為我們搭建了一個高層次的學習平臺。借助這個平臺，我們能與一些優秀的后勤管理專家零距離接觸，學到了很多東西。本次培訓我認真聽取了幾位專家的講座，使我在思想上、管理觀念上都有了提升。現將自己的一些心得體會寫出來與大家分享。

人們通常認為，校園內教學工作是中心，是一線，總務是后勤，服從于服務于教學。其實，總務后勤與教育教學都是學校工作的重要組成部分，如車之兩輪，鳥之兩翼，相輔相成，協同作用。教學質量的提高要靠總務后傾的支撐。如果說教學工作的主戰場是課堂，那總務工作的主陣地是整個校園。總務部門在教育培養學生方面有獨特的視角，有其他部門難以企及的優勢。讓總務人員參與育人，恰能與現時重理論、輕實踐，重智輕德的教育形成互補，提高教育效能。

首先是觀念創新。觀念是對事物的認識和態度，觀念指導辦學，指導后勤管理，先進的觀念能推進先進的后勤管理。在后勤工作的指導思想中要樹立以師生為本，和諧校園的觀念；要樹立法制觀念、制度觀念、民主觀念；要樹立細節服務、精細服務、主動服務的觀念等。

其次是管理模式創新。運用人文管理模式，注意目標引領，促進主動工作，自主管理，團結協作，爭創一流。

再次是管理方法創新。從傳統的崗位責任制變為承諾制。還可以運用信息網絡進行總務管理，提高工作效率。

學校后勤管理應在精細上做文章，在細節上下功夫。做到把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的是做好就是不平凡。

1、要注重細節育人。學校是培養青少年成為德智體美勞全面發展的社會主義事業接班人的`主要場所，所以必須把育人放在學校工作的'首位，后勤工作始終貫穿著環境育人、服務育人、管理育人。在后勤服務中應滲透教學生如何做人，如何生活。后勤育人的形式不是在課堂，是在服務中，通過細節服務，潛移默化地感化學生，教育學生，達到育人的效果。

2、注重細節有助校園和諧。國務院號召我們建設和諧社會，學校是社會的組成部分，在后勤工作中要以人為本，以師生為本，以學校發展為本。后勤人員要用自己的愛心把溫暖奉獻全校師生，促進學校教學教育質量不斷提高，學生綜合素質不斷增強。

3、注重細節有利增強辦學效益。學校后勤服務經歷的大多是小事，服務小事每天都在發生。后勤人員不要小看做小事，大事小事，只是相對于它們的結果所造成的影響而言的，只要有益于學校，有益于師生，我們都應重視，從小事做起，做好細節，用這種精神增強辦學效益，鑄造完美服務。

4、發現細節、抓住細節、做好細節。后勤管理服務是撥動師生心弦的服務，我們要以高度的責任心，時時處處留心，留神，發現細節，發現管理服務的創新點。只要有利于師生，有利于學校的細事小事，立刻抓住。重視小事，抓住細節，把細節做透做亮。

在學校全方位實施素質教育的今天，后勤作為學校工作的重要組成部分，有著特殊服務地位。后勤人員是服務者，也是教育者。學校后勤工作的性質決定了必須為教育教學工作服務，必須為教育教學第一線的師生提供優良的教學條件，添置必備的生活設施等。這些是總務工作的根本出發點和歸宿。一切為了師生，為了師生的一切，為了一切師生。做好服務保障工作是我們總務工作的中心。后勤工作人員要樹立全心全意為師生服務的思想，想方設法為師生提供熱情周到滿意的服務。

培訓結束了，這次培訓為我的工作指明了方向，在今后的工作中我會以錢昌炎教授后勤管理工作體會中總結出的做好后勤工作要有十一心鞭策自己，時刻對照自己的行動，努力做到學校滿意、師生滿意。對本職工作要熱心、對師生要有耐心、對學校要衷心、為師生服務要誠心、辦事處理問題要有責任心、化解矛盾要細心、排憂解難有決心、對后勤職工要關心、遇到煩心的事要有雄心、名利面前要有謙讓心、做人常懷坦蕩心。

總務科心得體會總務培訓心得體會（實用21篇）篇十三

今天，我想分享一次我近期參加的培訓者培訓的經歷。這次的培訓，不僅僅讓我收獲了知識，更重要的是讓我明白了作為培訓者的責任和挑戰。

這次培訓在一個周末的研修營進行，我們有一系列的講座、研討會和實踐環節。在講座中，專家們深入淺出地講述了培訓理論和實踐。在研討會上，我們進行了熱烈的討論，分享了各自的經驗和見解。在實踐環節，我們進行了沙盤模擬和角色扮演，通過親身體驗，更深刻地理解了培訓的流程和挑戰。

我最大的收獲是對于培訓者角色的全新理解。我明白了，作為培訓者，我們不僅需要傳授知識，更需要激發學員的熱情，幫助他們提升自我。我們不僅要引導他們解決問題，更要鼓勵他們主動去發現問題，去創新和創造。

此外，我也學到了如何更有效地進行培訓。例如，如何設計引人入勝的課程，如何使用不同的教學方法，如何有效地與學員互動，以及如何評估學員的學習成果。

這次培訓讓我認識到，作為培訓者，我們的目標是幫助學員實現自我成長。我們應該尊重每一個學員，激發他們的學習興趣，引導他們發現自己的潛能，培養他們的創新思維，并幫助他們實現自己的目標。

總的來說，這次培訓者培訓讓我受益匪淺。我不僅學到了新的知識和技能，更重要的是我明白了作為培訓者的責任和使命。我期待將所學應用到實際工作中，幫助更多的人實現自我成長和提升。

總務科心得體會總務培訓心得體會（實用21篇）篇十四

墊江三中呂紅。

為期接近一年的墊江縣第四批中小學縣級骨干教師培訓緊張、充實、愉快的氛圍中落下了帷幕。這次培訓包括三階段：2013年暑假公共課程培訓、2013年秋期計算機中級培訓、2014年春期專業課培訓，在這次培訓中我的收獲很大。在培訓過程，本人非常認真，每堂課都細致地做好筆記。講授的老師在專業知識上的淵博，讓我對中學生物教法和計算機知識在。

教學。

中的運用有了較深的認識。現將心得體會。

總結。

如下：

一、更新了教育觀念。

意識地設計問題串，以問題驅動學生的學習過程，活躍學生的思維，引導和組織學生討論，鼓勵不同觀點之間的相互辯論，而不是老師問學生答這種簡單的教學模式。而備課是一個再創造過程，此間，教師不但要備知識，應認真備課，吃透大綱，鉆研教材，還要從學生的實際出發，了解他們已有的知識儲備，努力尋找能夠激發他們學習興趣的切入點；在對教材的把握上，首先對本學科的有關概念要正確理解，并能隨時了解本學科理論前沿的動態和發展，始終把最新最科學的知識傳授給學生，并善于將學科知識與現實社會、學生生活實際相結合進行教學。其次，教師還要具備基本的社會知識和生活常識，有相關學科領域的知識儲備，并能靈活地把各知識點聯系起來.在課堂教學過程中，教師要能針對學習內容，學生的經歷、興趣、知識水平、理解力等，設計出富有彈性的靈活多樣的教學活動，營造寬松的課堂學習環境，創設自主學習、積極互動參與、探究的課堂教學模式，激發學生的學習自覺性和主動性，師生一起去發現問題、研究問題、解決問題。

二、提高了現代教育技術的運用水平.

教學課件。興趣是學習的第一位老師，是推動學生積極主動探求知識的動力，是加快教學節奏，提高課堂教學效率的基礎。孔子曰：“知之者不如好知者，好知者不如樂之者。”現代化教學手段容量大，信息反饋快，能較好的調動學生的學習生物積極性、主動性，開發學生的智力。教師應在現有教材的基礎上，根據學生的現有水平和能力，充分利用各種教具以及現代化教學手段，激發學生學習的興趣，調動學生的學習積極性、主動性，開發學生的智力。適當地選用電教媒體，使教學更加豐富多彩，效果更好。它能激發學生的求知興趣，突出訓練難點，有效地縮短學生的認知過程，更好地發揮教師的主導作用和學生的主體地位，對于提高課堂教學質量和教學效率，起到了十分重要的作用。

三、

教育教學方法掌握得更到位。

四、合作學習、共同成長.

最后在這次培訓學習過程中，全體學員合作學習、共同成長，成為一個親密和諧的學習大家庭。學員之間相互學習、取長補短，結下了深厚的友誼。

總務科心得體會總務培訓心得體會（實用21篇）篇十五

20xx年x月x日，是一個難忘的日子，因為這一天，我們榮幸來到了重慶三立高等職業培訓學校學習，也就是從這一天開始，徹底改變了我的人生。就實話，一開始安排來“三立”培訓時，我并沒有報什么希望，因為很多培訓都是走過場，并沒有多大的實際意義，想到此次重慶之行不過是一次觀光旅行吧了！可沒想到，通過為期七天的培訓，讓我徹底改變了這種看法，因為我在這里真正體會到了做人的道理，如果要用一個詞來總結的話，那就是“受益匪淺”。真正是“不虛此行、滿載而歸”。

首先，“三立”培訓讓我感受到了家庭般的溫暖。

剛跨進“三立”大門，猶如進入一個溫馨的家庭，優美的環境讓人完全忘記了旅途奔波的勞累。這里的每一位教師都很熱情，那一聲聲“老師們，辛苦了”的問候，像一股股暖流流進了每一個人的心，要不是看到那一排排的勵志標語，真不敢相信我們已進入了三立。

我們的班主任是一位年輕而美麗的女教師，她嬌弱的身軀、修長的黑發加上那一身樸素得體的打扮，充分顯示了一個教育工作者優秀素質，那一張俊俏而瘦弱的臉上鑲嵌著一雙迷人的大眼睛。然而，最令人難忘的是卻是她那時刻的微笑。每天上課前，她都要微笑著向大家問好，一遍遍“老師們，大家好嗎？”的問候，讓每個人感受到了親人般的溫暖。每天就餐時，學校的袁婷婷校長親切地詢問著每一頓飯菜的情況。因此離校時，大家都戀戀不舍，因為大家對這里的老師們已經有了感情，對“三立”已經有了感情。

通過“三立”的培訓，使我深刻地懂得了做人的道理，其實，我們做人何嘗不是這樣，作為一名老師，我們不但要善待身邊的每一個人，更要善待每一名學生，微笑面對工作，微笑面對每一個學生，對他們我們不離不棄，這樣我們才配擁有“教師”這一稱號，只有我們真心誠意付出了，才能得到更多的尊重。

其次，“三立”培訓讓我感受到了“鷹雁”一樣的團隊精神！

七天的訓練中，教師們通過一個個游戲活動，讓我們參悟其中的道理，很多游戲是要通過團隊的共同努力才能完成，通過七天的訓練，我們彼此之間從不認識到認識，從不親切到親如兄弟姐妹，是什么讓我們在如此之短的時間里建立了如此深厚的友誼呢？是“三立”，“三立”創造了奇跡。

一切是從素能訓練的那一天開始的，一個簡單的小游戲，讓我們銘記了你、我、他的名字，一次小小的配合，讓我們變得心有靈犀，默契十足，我們相互對視，相互微笑，相互鼓勵，我們開始意識到我們這個團隊存在的價值和意義，心中總是不斷鼓勵自己：我們要做最棒的。

當然，在之前的一些晨訓活動中，大家的意見過多，總是不聽安排、抱怨、不服從，通過一次次的失敗和一次次的努力之后，大家都在默默的反思，是什么原因呢？我們都明白了其實我們可以做得更好。那么我們就要團結，集思廣益，群策群力，服從領導分工，我們都明白，大家同心，其力斷金；于是我們說得少了，做得多了，也愿意接受別人的意見了，記得在一個叫卓越圈的游戲中，由于大家的齊心協力，開頭兩輪我們都取得了成功，，可是在第三輪時，由于一位學員出現了一點失誤，而導致的失敗，游戲規則是失敗一方班長將被罰做80個俯臥撐，可憐我們的班長剛做了一半就再也堅持不下來了，豆大的汗珠從額上滾落下來，后來在兩位隊員的幫助下做完了80個俯臥撐，大家看到此情此景，都感動得流出了眼淚，那一刻，我們才深刻體會到了團隊精神的重要性，讓我們的靈魂再一次得到了洗禮。

是啊，工作中團隊的團結精神太重要了，有些人在工作中總是不服從領導安排，拈輕怕重，自私自利，總喜歡單兵作戰，不愿意去幫助同事，結果一個學校就成了一盤散沙。如果我們學校的那一支團隊能同心同德，擁有“鷹”一樣的精神和“雁”一樣的團隊，那么我們的教育是不是會更有希望。所以，我們不得不說，是“三立”給了我們方向標，是“三立”帶領我們走出了迷茫。

另外，“三立”培訓讓我們重新樹立了教師形象在三立，不僅進行了一些感悟性的訓練，李大圣、秦啟文等專家教授還給我們作精彩的講座，從他們的講座中，我們深深地感悟到了做人的道理，使我們重新樹立起了教師的形象。在當今職場競爭異常激烈的浪潮中，我們教師的職業也將面臨嚴峻的考驗，處于職場中也處處危機，時刻面臨著淘汰的危險，因為社會上的新人、能人正在不斷涌現。

那么，在工作中如何才能立于不敗之地呢？這就要求我們重新樹立教師的形象，搞好與領導、與學生、與同事之間的關系，追求人見人愛的職業崇高境界。我們知道，工作中，學生往往因為喜歡一個老師而喜歡一門課程，也會因為討厭一個老師而討厭一門課程，一人職工也會因為喜歡一個領導而喜歡一個單位，同樣也會因為討厭一個上司而討厭一種職業，教師的形象魅力是學生好學、樂學的起點，從而可以看出一個人的形象是多么的重要，這不僅關系著教育、教學的效果，還關系到教師的主觀幸福感，更關系到學生的前途和命運，因此，重新樹立我們教師的形象是多么的重要。

總之，“三立”讓我們懂得了太多太多。不僅讓我們懂得了感恩，不只是感恩身邊的人，還要懂得感恩那些讓我們靈魂得到洗禮的人；而且讓我們知道了，作為一名教師，不能放棄每一個學生；它讓我們知道我們以前錯誤、失誤和不足；“三立”給了我們家的溫暖，給了我們很多關于人生的思考與啟示，讓我們緊緊擁抱在一起；互相流下了感動的淚水。

試想，我們作為一名人民教師，我們肩負著培養下一代的重任，我們要認真的去思考，無論身在何處，我們都是祖國的建設者，只有我們扎扎實實干好我們的本職工作，真正做到愛崗敬業，竭盡我們所能，這樣才不負祖國，不負人民，我們的教育才會蒸蒸日上，祖國的明天才會更加強大。就讓三立的誓言“學而不厭、自強不息”作為我們人生的指向標吧！

總務科心得體會總務培訓心得體會（實用21篇）篇十六

4月24日我校一行6位教師參加了小教室組織的一年級數學第二次教材培訓，看了一節數學活動課，聆聽了四位教師的教材輔導，收獲很多，感觸頗豐。

數學老師都知道數學實踐活動課，課難上，課堂難掌控。東港里的姚海榮老師給我們展現了一節低年級的活動課《擺一擺，想一想》。從總體看：1、姚老師的教學設計合乎學生年齡特點，是一個循序漸進的過程，教學過程有扶有放，學生學到的知識是很扎實的；2、學生的智力得到了發展，從課伊始1個圓片、2個圓片的教師引領，到不用擺就能說出9個圓片拼出的數，學生有序思維能力得到了很好的發展；3、姚老師本人課堂上不急不躁、有條不紊地組織教學，能耐心等待一年級孩子的回答，對我們幾位都是一個很大的觸動。

我們覺得，在處理“3個圓片能拼出哪些數”這一環節，顯得有些急，學生自由拼完反饋時，姚老師本人也說由于受投影的影響，不好展示學生作品，我們倒覺得老師可以隨機在黑板上板演孩子的拼擺結果，有時板書對孩子的記憶是很深刻的，沒必要著急把事先準備好的兩種拼擺方法展現出來，這樣對于理解能力稍差的孩子來說有些牽強，思維上是一個斷層，數學課堂還要遵循孩子的思維發展進程。

最后，張校長給在座的教師讀了一篇文章《可怕的中國式教育》，聽的過程中就不免聽到有些老師在下面笑，笑的同時是否聯想到我們自己的教育，平時的作業中我們又布置了多少機械性、沒有思考價值的作業，這對我們敲響了一個警鐘，作業的方向在哪里？尤其是這樣一門與生活聯系緊密的學科。錢守旺老師在講座時推薦了一本書《第56號教師的故事》，我正在學習之中，雷夫老師就是一名數學老師，他在每堂課前都會告訴孩子學這個知識在生活中什么時候能用到，這樣學生學起來就會有興趣。

總之，每次培訓都是一次學習的過程，哪怕是一個理念的點撥，一本好書的推薦，一堂好的課堂展示，都是受用終身的。

總務科心得體會總務培訓心得體會（實用21篇）篇十七

我在公司不是專職的培訓工作者，但作為負責部門培訓的管理人員，應該掌握培訓的相關知識。所以為了能系統學習培訓知識、掌握更多的培訓技能技巧、開闊培訓視野，考取企業培訓師資格證，更重要的是為了真正提高員工素質及工作能力，為公司出力。我與公司簽訂了培訓協議，報取萬里培訓學校的企業培訓師培訓班。

本次的培訓老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師，他們都各有特點，使我印象深刻，在他們身上學習到了很多知識，他們是我培訓方面的啟蒙老師，也是今后學習的榜樣。

我們利用周末時間，共進行了四個月的培訓學習，收獲頗多，主要有以下五點心得體會：

一、培訓需從崗位需求出發。

之前我一直在思考企業培訓實效性差的原因，通過培訓使我找到了最根本的答案，那就是培訓要先做培訓調研，了解需求，找到員工能力與崗位素質能力、員工素質與公司要求間的差距，然后深入挖掘該崗位優秀員工的做法及經驗，梳理總結后有針對的對該崗位進行理論與實踐培訓，著重技能培訓，而不是一味的采取機械宣貫式培訓，這樣才能真正提高培訓的實效性，真正提高員工的工作能力。

二、培訓師需具備優秀能力。

1、授課流程清晰，層次分明，主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結、結尾等。

2、語言表達要簡潔、明了，儀表儀態要適合培訓。

3、要選擇與培訓內容相適應的互動手段，如做問答、做練習、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學員的接受度，以致提高培訓效果。

4、要學會控場技巧，也要學會如何應對處理緊急局面。

三、學習需態度謹慎、思路清晰。

1、在學習中需掌握全書結構，將所有內容的框架刻在腦子里，如，崗位職務描述、人員素質測評、項目開發、課程開發、教材開發、培訓質量管理、培訓評估、現代技術應用等，并逐一進行消化吸收。

2、學習的思路需清晰，在對待方案設計時要掌握設計思路及模板應用，重要的是要聯系工作實際開展。

3、注重學習方法與記憶技巧，快速、深刻的記住重點知識。

4、掌握考試技巧，借鑒以往經驗。

5、做事要肯付出時間與辛苦，認真對待每一天，完成學習目標。

四、培訓需知識淵博，現身說法。

在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責，不斷總結經驗。經驗豐富、知識淵博的培訓師，可以現身說法，這樣才更能吸引學員的注意力與好奇心，讓學員敬佩培訓師的經歷與能力，激發學員的學習興趣，以利培訓效果的提高。

五、培訓需熟練掌握各類培訓工具。

例如，學習ppt制作新方法，使用褚老師傳授的方法，將一個word版教材變成幻燈片形式，只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧，解決了以往制作ppt費時、費力的困擾，可以在較短的時間內作出一份優美的幻燈片課件。

除了學習以上知識與技巧，在今后的工作中還要不斷充電學習，更重要的是要勤于練習，修煉成一名優秀的培訓師，為企業(部門)做好參謀和培訓。

總務科心得體會總務培訓心得體會（實用21篇）篇十八

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2011年6月3日至5日，我參加了山東省企業培訓考試中心舉辦的第72期企業培訓師高級培訓班。3天難忘、緊張、愉快的學習，既達到了自己的期許，結識了許多同行，還有很多意外收獲，從中學到的許多新經驗，對于我個人的提升，起到了突破行性的作用。

此次培訓主講人劍橋國際培訓師、企業培訓專家趙漢卿老師，知識淵博、邏輯嚴謹，其大師風范及國際最前沿的課程精華和訓練模式，讓我受益匪淺。

我們這次參加培訓的3個要點是：新知、情感、哲理；培訓中至關重要的四句話是：1、投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深；2、未曾經歷，不成經驗；3、太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創新；4、做我所學，進而教我所做。

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10個知識點是ppp表、人格三層次、三階段及重點、開心金庫、預演未來、理性了解、感性認知、為新建立、發文技巧、激發參與。

一、內容。

1、ppp表，包含目的、目標、過程、要領、收獲五部分。不僅是培訓開展的綱要性工具，推而廣之對任何事情的處理都有幫助。過多的理性影響判斷，過多的自我認知影響轉變，改變你的關注點能改變心態，就能改變理念、性格、行為、進而改變命運。

2、人格三層次理論，三層次指思想、感覺、行為，三者存在互相影響和平衡的關系。

3、三階段及其重點，事前重點準備好自己，其次是聽眾和內容；過程重點處理好與聽眾的關系，其次是自己和內容；事后重點還是自己。

4、自我管理之一：開心金庫。利用昨天可以影響今天，做開心金庫，不僅影響自己，緩解上臺前的壓力，而且把這種情緒傳遞給聽眾。

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5、自我管理之二：預演未來。利用明天可以影響今天，提前預演未來，且準備九成即可，留出一成做現場的發揮，效果往往會出乎意料。

6、理性了解：強調課程結構要有主題和內容，解決“說什么”的問題，追求的效果是“叫好”。

7、感性認知：強調課程結構要有形式和方法，解決“怎么說”的問題，追求的效果是“叫座”。“怎么說”比“說什么’更重要。

8、威信的建立：通過尋求與學員的共同點；建立良好的第一印象；樹立同理心；學員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外，培訓師的威信，短期靠訓練如：舉止、語調、手勢、技巧、儀容、講話等方式；長期靠內涵如：知識、經驗、能力、態度、演講內容等。

9、發問技巧：發問有兩部分技巧，一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題，另一部分指應對員工提問，如查證法、反問法、轉移--------法。

發問的作用：1、啟發思考；2、了解學員狀況；3、集中學習注意力；4、培養學員的表達能力。

10、激發參與的方法：回饋：演講完畢，通過收集資訊，不斷反省改進，以求進步。方法：自我回饋；他人回饋；做活動；私下溝通。專業的回饋：先肯定、認同、說好的、優點，再說可以該進的、未來會有更好的行為。

二、收獲。

本次培訓班突出授課“專業化”，內容“個性化”特色。培訓方式，程序規范，方法先進。ppt課件精制美妙，現場演練，游戲等互動活動，引人入勝；視頻，圖畫，模擬測試，問卷調查等多種教學手段，依據教學需要，充分使用，有效地發揮作用。培訓內容，超前先進，標準專業，精品經典。新觀點新理論言之有據，啟迪深刻。

主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時間較短困難--------上，精心籌劃，獨具匠心，在“培”與“訓”，“實踐”與“提高”等各個環節，突出”新”“精”“實”三大特色，使學員的收獲，含金量高，非常實用，很有價值。

我初到培訓班時的期許一是如何成為一名專業的講師，二是學到系統的企業培訓步驟、流程、方法，三天的培訓我得到了答案，而且所得到的意外收獲讓我感動，在課程結束，發表感言時，我忍不住淚流滿面，謝謝中心的張主任，及每一位老師，我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬，謝謝趙老師所傳授的“魚”與漁”。

培訓雖然結束，“投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深；未曾經歷，不成經驗；太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創新；做我所學，進而教我所做。”我真正開始應用；“ppp表的目的、目標、過程、要領、收獲”貫穿我工作的始末，10大知識點會讓我“做我所學，進而教我所做”。

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總務科心得體會總務培訓心得體會（實用21篇）篇十九

一、機會就好像流星，如果不懂得把握，稍縱即逝。

在我們對這兩天的旅程還充滿疑惑的時候，特訓營的課程正式拉開帷幕。剛一開始，我就上了重要一課。我記得當時玩的第一個游戲，需要女生找男生搭檔(當時女多男少)，可是就在那時候，我出去了下，結果回來發現已經選完了，而我落了單，那時候的感覺很尷尬，然后xx老師問我，在以前的生活中肯定也有過這種情況，不管是因為客觀還是主觀原因，一定錯過了一些很重要的東西，機會就是這樣溜走的，不經意間，你已經喪失了一次重要的機會。

我記得柏拉圖曾經說過，“一個人不論干什么事，失掉恰當的時節、有利的時機就會前功盡棄。”人類假如不能利用機會，機會就會隨著時光的波浪流向茫茫的大海里去，而變成不會孵化的蛋了。不管是有意還是無意，機會就是溜走了，再也不可能讓你有重來的機會，這也是特訓營給我上的第一課，我永遠都不會忘記。

二、永遠不要跟父母爭論對錯，就憑他們辛辛苦苦把你養大成人，你就沒有理由那樣做。

每個人一生下來就在父母的呵護下成長著。在成長過程中，人們常常忽略了一個最為珍貴的東西，那就是父母對自己的愛。我們總覺得父母給予自己的關心和愛是應該的，是理所當然的。于是，我們經常會和父母爭吵，為了一點小事必須分出個對錯才會罷休，可是我們不知道的是，那個時候父母的心有多痛，有多難過。

我們常常忽略父母的感受，一味的由著自己的性子來，也不知道關心父母，甚至有的孩子出門在外電話都很少打，換個位置想想，如果有一天我們為人父為人母了，我們自己的孩子對我們這樣漠不關心，我們是什么樣的感受?盛開的花之所以明艷是因為它有綠葉的呵護;閃亮的繁星之所以絢麗是因為它有月光的陪襯;清新的空氣之所以能夠令人心曠神怡是因為它有樹木的凈化;我之所以快樂幸福是因為我有一個溫馨和諧的家，而正是愛我的爸爸媽媽為我創造了這個幸福的家。

從特訓營的課程中，我了解到平時為父母做的根本不夠多，不夠好。父母對孩子的愛不是天經地義，我想任何人都沒有權利要求父母必須為自己付出。他們的付出完全是心甘情愿，他們之所以心甘情愿地付出并不是為了得到我們的回報，而是發自內心的愛，這種愛最無私，最偉大。看電視的時候我常會被電視劇里父母的愛感動，哭得稀里嘩啦，其實想想父母對我的愛，難道還不如電視劇里的動人嗎?父母的愛雖沒有電視劇里演得那么轟轟烈烈，但是卻是最真心的，最樸實的。

我們要有一顆感恩的心，生命猶如一個空的透明玻璃瓶，有了感恩的心，這玻璃瓶便會變得五彩斑斕。一生都懷抱感恩之心，玻璃瓶的本色便會五彩斑斕，不再空虛，也就有了美好的人生。而我最該感恩的人，就是與我朝夕相處的父母。在生活和學習中，無論遇到了多大的困難，我從來都不會低頭。因為我有一個幸福的家，有愛我的父母，他們會在我失敗的時候給我鼓勵，讓我堅強地面對一切;他們陪伴我度過了十幾個年頭，同時也陪伴我度過了無數的難關。

三、在時間的年輪中，我們一直在旋轉，錯過的人，錯過的事，讓我懂得珍惜現在的所有。

曾聽到過這樣一句話：“與一個人檫肩而過的幾率是十萬分之一，與一個人成為朋友的幾率卻只有一千萬分之一。”回頭看看，我們遇到過多少人，又有多少人我們錯過了。

緣分需要呵護，它是無言的默契，是心靈的呼喚。我不知道有多少個星辰醉心其間，揮一揮手，又怎能抹去，這不絕如縷的眷戀，哪怕今后的風景更美更好，我都無法拋去，一展笑顏，盡管人生告別尋常事，真告別時，又難說再見!我們不能選擇我們遇到誰，但是我們可以選擇珍惜我們遇到的人和事。

我們認為摘不到的星星總是最閃亮的，溜掉的小魚總是最美麗的，錯過的電影總是最好看的……人生有很多意外，握在手里的風箏也會突然斷了線，很多時候都是違愿的。可造成這些意外的人呢，往往又是我們自己。我們一次次的得到又一次次的失去，卻從未改變什么，任失去千萬次，依然如故。

有時我們也會發現，我們失去了才開始懂得什么是該做的、什么是不該做的，在跌跌撞撞之后，突然感到擁有時是多么幸福，失去時又是多么的痛苦。開始抱怨為什么幸福總與自己擦肩而過呢?其實幸福就在我們身邊，只是我們視而不見而已，當真的離開我們遠去時，才開始后悔當初的種種不應該。

通過這次的培訓，讓我學到了很多知識，在生活中和學習上都有很大的幫助。我會好好利用所學的知識去幫助每一個人。

總務科心得體會總務培訓心得體會（實用21篇）篇二十

這次，我有幸參加上海新紀元教育集團舉辦的命題培訓會（視頻會議），聆聽了上海的姚教授和重慶一中王老師的報告，深深地認識到命題這一環節在教學中的作用。

在此之前，我們已經在教育集團相關領導的指導下自己命了一次題目，此次命題是作為學校半期檢測的試題，整個命題過程我們叫苦不迭，因為那些命題知識都是首次耳聞，就別說目睹了，那些雙向細目表、難度、效度、區分度??等等一系列的知識弄得我們暈頭轉向。說我落后，我覺得一點也不言過其實。僅僅一張命題雙向細目表就花了幾天的時間，最后總算湊齊了，讓我如釋重負，接著就是命題，按照細目表精心挑選題目，把題目組成試卷，試卷批改完了，要命的家伙又來了，質量分析，光是聽那幾個“度”，頭都大了，好不容易完成了，說句心里話，就像卸下千斤重擔。不過還是學到許多關于命題的知識。

這一次培訓會，我終于茅塞頓開，知道命題要以新課程標準為根據，要遵循“導向性、基礎性、適度開放性”的原則，以基礎知識、基本技能為主要測試內容，以緊扣教材、緊扣基礎、緊扣日常教學為基本命題底線，突出重點，加強應用，從而達到檢測的目的。

教學檢測也不合理，必須把“布盧姆目標分類”結合“solo分類方法”，進行教學測量與評價，既不影響目前我們習慣的測量與評價方式，又能適應課程改革的需要，對主觀性、開放性問題的進行有效的質性評分，有利于幫助學生形成良好的思維習慣和創性意識。“布盧姆目標分類”用于教學測量與評價，有助于教師獲得學生在各個學習水平和思維的類型，但不能清晰地獲得學生的思維結構層次，“solo分類法”應用教學測量與評價，有助于教師了解學生的思維結構層次。在命題的難易度控制的技巧上，姚教授以案例做了詳細的介紹，讓我們都耳目一新，今后也不會再呆板地命題。

重慶一中的王海洋老師則是介紹具體的實踐中總結的優秀經驗上指導我們命題。他提出命題必須“兩注意”，即“換位與定位”“運思與悅人”所謂“換位”也就是換位思考，要求我們在命題時能站在學生的角度去進行思維還原，凸顯過程，“定位”就是要重點研讀課標、研讀考查點、研讀教材、研讀學情，命題的指令要精確。“運思”就是讓人樂思能思，讓試題有開放性，增加試題的自由度和靈活性，加強試題的實用性。“悅人”就是讓試題有賞心悅目的感覺，增強試題的可讀性和對話性。“悅目”就是做好試卷的規范性，不能給學生讀題疲勞的感覺。同時，他還教給我們收集命題素材，以備命題時需要。做好命題這一重要環節的工作。

兩位老師！

總務科心得體會總務培訓心得體會（實用21篇）篇二十一

培訓是提升職業技能和知識水平的重要途徑，通過參加培訓，我們可以不斷學習和成長，為自己的職業生涯打下堅實的基礎。近日，我參加了一個為期兩天的培訓課程，收獲頗豐。下面我將結合自身經歷，談談我對于培訓的理解和心得體會。

首先，培訓能夠拓寬視野和提高專業素養。在培訓課程中，我們有機會與來自不同行業和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業的發展情況和最新動態，還可以激發我們學習的熱情和動力。此外，培訓還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業和專業領域，提高自身的專業技能和知識儲備。通過跟隨行業權威人士的講解和分享，我對自己所在行業的理解更加透徹，學到了很多實用的方法和技巧，這對我的工作起到了極大的幫助。

其次，培訓提供了與同行交流和學習的機會。培訓課程通常都會有集體討論和小組活動的環節，這讓我有機會與同行們進行深入交流，分享工作中的經驗和心得。通過與他們的討論，我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式，還學到了許多新的解決問題的思路和方法。此外，與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈，建立起有效的合作伙伴關系。在日后的工作中，我可以通過與他們的聯系和交流，共同提高工作效率和質量，在競爭激烈的職場中立于不敗之地。

再次，培訓幫助我提高了自己的溝通和團隊合作能力。在培訓課程中，我們經常需要參加集體活動和小組討論，這要求我們必須與人有效溝通，并能夠與團隊協作。通過參與這些集體活動，我學會了更好地傾聽他人的意見和看法，充分發揮團隊的智慧和力量。同時，我也更加清楚地認識到，只有與團隊緊密合作，分享資源和經驗，才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓中習得的溝通和團隊合作技巧，將對我未來的職業發展和工作中的合作起到重要的推動作用。

最后，培訓在激發個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓是一個心靈成長的過程，它可以使我們更好地了解自己，挖掘自己的潛能和優點。在培訓課程中，我通過參與各種實際操作和案例分析，不斷挑戰自己的極限，提高自己的專業知識和技能。同時，培訓也是一個反思和總結的過程，通過反思自己的學習和經驗，我們可以更好地認識到自己的不足之處，進而有針對性地進行自我提升和完善。

總之，通過這次培訓，我深刻體會到了培訓對于個人職業成長的重要性。培訓不僅可以提高自身的專業素養和技能水平，還能夠開闊視野，提高個人的溝通和團隊合作能力，激發個人的潛力和自我提升。作為一個職業人士，我們應該始終保持學習的狀態，不斷通過參加培訓來提升自己，為職業生涯的成功打下堅實的基礎。