總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

維保年終總結篇一

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度，在領導關心培養和同事們助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，牢固自己工作技術!

每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的?的本職工作。應簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發揮到最的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!

對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成為一名優秀員工，充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

維保年終總結篇二

光陰荏苒，時光如梭。忙忙碌碌中20xx年已過，輝煌的20xx年已悄然來臨。過去一年中早單位領導悉心關懷和領導下，與各部門緊密配合下，圓滿的完成了20xx年個項目工程。但也存在諸多不足，回顧過去一年，工作總結如下：

首先公司全體人員要樹立全局觀念。在各部門的全力配合下，完美的

完成了所有工程，使公司更快、更穩的發展，樹立好企業形象，讓公司在本行業中位于領軍地位。

加強和業務部、工程部、售后服務部之間的溝通與協調。

確保與業務部溝通投標前期的預算和甲方的溝通，提醒業務部人員去看現場和甲方工程師溝通時，所需要的文件。

配合業務部每個人的工程前期投標工作，需要業務部人員要與甲方溝通提供做預算的所需文件。

1、 常規掌握相關規范和標準。

民用監控、綜合布線、通信光纜、弱電等規范。

2、 熟悉和審查圖紙

熟悉各工地的圖紙，清楚準確的了解圖紙中各個系統點位和施工方案

以及施工路由。仔細的審查圖紙中各系統的點位設計合理性、施工方便性。

一定保證工程質量的前提下以最低的造價創造最大的收益為根本原則。

3、 施工工期的掌握。

對施工工期要詳細掌握，提前做出所需文件，更高、更快的提高工作效率。

4、 施工的預算。

做好施工前的預算、投標的概算、施工完畢后的結算，詳細的檢查仔細的核對。

5、 技術交流。

在設備移交現場之前，主要部分和控制部分在公司先做調試。做到設備完整性、系統的完全性。設備調試后把整個系統的詳細點位設置和設計理念、想法，全部交代給工程不施工人員。主動詢問施工部分及主動告知施工方法與規范。遇到問題及時回復，不明白的地方及時與廠家聯系，以最快的速度解決問題。

特別注意：在設備訂購前，就要與廠家技術聯系，確定具體的安裝方案和施工方法。不可以做事含糊，一定要做到明確、清楚的了解及全面的掌握。

在日常的工作中磨練自己、鍛煉自己，成為公司中能夠獨當一面的員工。將努力改正過去一年工作中的不足，把新的一年工作做好，為公司的發展，貢獻我的力量。預祝本公司在20xx年碩果累累、員工團結、穩步發展、共創美好的將來。

維保年終總結篇三

時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產能力的迅速增長，技術發展潮流及產品結構日趨合理，行業標準進一步完善。同時也加深了電梯行業對其維護人員的素質要求。為了跟上時代步伐，我始終嚴格要求自己，努力學習相關專業知識，加強自身實踐能力，為以后的工作積累了切實的操作流程經驗。

在工作中積累經驗，正如，達爾文所說“知識和經驗都來源于常識”。而我的工作就是不斷的總結和回顧工作中碰到的常見故障現象，加以細分并提高判斷的準確性。記得剛開始工作的第一年，我判斷一次不關門不運行故障需要兩個小時，現在判斷一次不關門不運行故障的時間縮減到了原來的五分之一，大大挺高了排故效率。

電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類：一類是電氣故障，另一類是機械故障。機械故障維修拆卸時，需要認真核實各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數故障可通過聽，聲音發出位置；看，變化運動過程；感，振動平穩度；聞，電氣電弧擊穿空氣時散發的味道rxx；rxx；等排除。雖然方法簡單，步驟繁瑣，但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。

多年的工作告訴我，認真總結是提高自己的技術水平的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候，我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。平常工作之余，我總是翻開看看，溫故而知新，不斷啟發我自己創新優化排故流程。作為一個電梯維保人員，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執行者。要及時的把信息反饋給領導，更好地與各部門溝通，認真落實電梯安全管理規范及日常保養維護規定，把工作從被動維修變為主動維護；同時需要加強與有關單位聯系，協調電梯維護與物業管理之間的關系，以求得使用單位或用戶的支持。保養的目的是什么？保養的目的重在減少維修，延長電梯使用壽命，試問，有幾人知曉其中之精髓。在多年的工作中，我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便，很多疑難的問題由于對新機型的不了解導致無法快速排出故障。時代在進步，電梯的科學技術應用不斷變化，所以我今后一定多了解新的機型，深入的學習相關的書籍。“打鐵還需自身硬”不斷學習新技術新工藝，更好地為用戶服務。在總結了以往的工作經驗教訓之后，我更加明確了今后的工作目標以及行動計劃：

1、努力完成自己的本職工作，提高自身的服務質量、服務態度、及時處理突發事件的能力。

2、協同好本單位同事的關系，發揮團隊能動性，將工作安排情況及時向領導匯報，將維保方案及時向物業傳達，高效完成日常維護工作，迅速對電梯故障作出反應。

3、開展好工作的同時，規劃好自身的學習計劃，向高一級技術水平努力奮斗。

4、跟進改革開放的步伐，發揮自身的能動性，將自己的所學服務于社會。用自己微博的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。

在多年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。在今后的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，探討工程上的難點和要點，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，從而提高自身涵養與整體素質。

維保年終總結篇四

時光飛逝歲月如梭，20xx年即將離我們遠去，回首過去的一年，深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事，我有必要盤點一下一年來的工作，一來給公司領導及全體員工做一匯報，二來也是為新的一年提前做一個籌劃。

20xx年生產部在公司老總的力支持與各部門的協調配合下，各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面，都有了一個普遍的提高。

一、日常管理

制造企業的生存與發展，靠的是優質的產品、供貨的及時，而這一切的保證，均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神，在日常生產管理中，我依據公司的生產管理辦法，并結合自身的實際情況，從任務下達到過程監控，以及最后的檢查驗收等各個生產環節，都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單，還要多次協調各相關部門復審核，努力做到精益求精，不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養員工的工作激情和責任心。通過家的共同努力和付出，南北兩廠共生產鋸條4500噸，其中總廠生產3032噸，超額完成了全年的生產計劃，且全年無一質量投訴，不僅如此更可喜的是，在公司產品產量、質量穩步提高的背后我們看到的詩司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高，這才是我們鋼花鋸業的最財富。我們應該為公司有了一個逐步優秀的團隊，而為之高興為之自豪!

二、技改創新方面

公司的發展與壯，離不開革新、離不開技術的創新與改造，哪怕一天一點、一年一點，我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20xx年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備，并又投巨資更換了真空爐熱處理設施，這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在20xx年也有兩項技改創新的項目，第一項就是在20xx年的六七月份，在老總的督導與支持下，把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串，節約了量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用，20xx年8月份，同事在網上聯系到了水性漆生產廠家，立即邀請其來我公司進行生產試驗，我親自帶領噴漆車間主任及相關人員，不分黑白晝夜，進行了無數次的試驗，通過近十天枯燥乏味的重復工作，終于試驗成功。不僅產出了合格優質的產品，還改善了員工的工作環境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業病的發生。更可喜的是很程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算，僅此兩項每年就能為公司直接節省開支近30萬元。

三、品牌戰略的建立與實施

企業品牌戰略的建立與實施，對民營企業的發展具有理論和現實意義，也只有一個好的品牌產品才是企業最有效的競爭力!幸運的是，我們的老總具有了這樣的戰略眼光，早在多年前就進行的這以戰略的實施，繼20xx年公司獲得省著名商標后的20xx年再次提出申報中國馳名商標，并安排我來主抓這項工作，為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話，在20xx年頭一年的審報工作中，由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理，工作開展的還算比較容易和順利，沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展，難度愈來愈，而且國家工商總局在20xx年加強了馳名商標的管理，并提高了馳名商標的申報門檻，從每年審批900家降至每年不超于400家，更增加了我們的申報難度。

在整個的20xx年，馳名商標的申報工作牽扯了我很的精力。我真的曾經心灰過，是老總給了我不斷的鼓勵和助，是同事給了我巨的協助與支持，讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做，不僅僅是為了前期投入的幾十萬元，而是為了我們鋼花鋸業的今后發展，更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下，終于在20xx年底，把所有申報資料整理完畢，爭取在xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中，我不僅體會到了工作的艱辛，還感受到了工作的樂趣，更感悟到了企業的生存與發展，離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!

計劃是提高工作效率的有效手段，寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知，讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里，我會著重以下幾點：

一、努力完成公司下達的各項生產任務，并積極的協助好配合好老總的各項工作。

二、繼續抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓，杜絕一切質量及安全隱患的發生。

三、落實好所有生產設施的維護與保養工作，確保設備的合理使用及生產的順利正常。

四、為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工，并督導其培訓。

五、在各部門各車間鼓勵開展技改創新活動，并協助相關部門負責人制定實施辦法。

六、積極協調好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系，繼續努力改善公司風氣，為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰斗力的優秀團體，盡到自己的綿薄之力。

縱觀20xx年全年的生產工作，雖取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏，個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強，甚至有些中層自滿情緒膨脹，等等這些問題，給公司造成了很多負面影響，如一些訂單的延期及一些安全事故的發生，我認為所有存在的這些不足，與我有著直接的責任，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠懇的檢討自己，在新的一年里，我將在認真總結20xx年度工作的基礎上，在xx年里更加扎實的開展各項工作，加強業務知識學習，制定更加完善的規章制度和培訓計劃，實施有效的激勵措施，更新管理理念，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質，以適應企業今后的發展，為公司發展壯作出自己應有的貢獻!

維保年終總結篇五

在這辭舊迎新之際，我謹代表商貿公司對20xx年全年工作做一個全面的總結，并對20xx年的工作思路做簡要的闡述。回顧20xx年我公司雖遭受我市房地產領域以及其它領域經濟發展低迷的影響下，使得各項工作開展困難，但在集團公司的堅強領導下，以及我公司各位同事同心協力的努力工作下，順利完成了集團公司分配下的各項任務。

根據集團公司我們先后完成了：馨雅如21#22#28#樓二次結構砌體工作、薛家灣和澤項目的開工和基礎工作、沙榆公路的全段維修、榆魏公路的進一步完善、沙圪堵底商裝修的材料購買、康雅安地下車庫設施安裝、康雅安底商裝修等項目的物資采購任務，同時完成了集團公司各部門用品的采購和臨時安排的工作任務。累計完成型物資采購申請30單，簽訂合同30份。

工作中存在的問題：

1、各部門對物資申請采買的計劃不完善。

對各種材料及產品的購買基本沒有明確填寫總的數量規格型號和進場時間及產品的質量要求，造成我們在采買過程中很難去把握采買時間和進場時間，導致成本增加，最后因實地運用而有質量因素出現互推責任。因此我建議在今后工作中要提前計劃所需產品和規范填寫物資采購申請單。

2、物資采買過程中審批環節重復、申請材料時間滯后。

每次物資采買時，先出具調價匯總表找各部門負責人審批價格并確定供應商，審批此項需要兩到三天；然后根據調價表的基本內容開始起草合同，接著開始內部審批合同內容，至少需一周的時間。

因個別部門負責人出差或請假需要兩周或更長時間方可完成；審批完合同雙方開始簽訂合同，往往出現我們接受的合同條款對方不接受，對方接受的條款我們不能接受，談好的價格隨市場變化需重新確定，這樣要花量時間去重新確定價格及重新審批合同，這樣導致物資不能及時進場，成本不能有效控制。所以我們建議在今后工作中科學合理的制定審批流程，做到精而簡。另外一定把握好各種類型材料提請多長時間上報，要給我們留有充足的時間才會有最低成本的回報。

3、供應市場的范圍還不夠廣。

目前我們的供應商量為本地客戶，沒有很好的形成所需物資產地優先選擇的機制，在一定程度上影響了控制最低成本。所以我們建議在今后工作中不斷收集物資產地價格信息，同時外出實地考察，進一步控制節約成本。

20xx年我們將按照“行為規范、運作協調、公開透明、廉潔高效”的指導思想，不斷細化采購管理流程、控制采購成本、拓展供應商的選擇、完善供應商檔案管理、抓規范、重效益，確保全年工作任務順利完成，在更規范合理的采購前提下，進一步降低采購成本。

總結上一年得失，指導下一年的工作思路。在20xx年的工作中，要進一步強化敬業精神，加強責任感，同時我部門將不斷搞好階段性總結；開展批評與自我批評，找差距。盡最力量的去降低成本，提高效率。為集團公司在新的一年發展創更的效益，貢獻更力量。同時祝愿我集團公司在20xx年取得更輝煌的成就。

維保年終總結篇六

xxxx年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現在面前。一年來電梯安裝、維保專業在公司領導和全體部門員工的共同努力下，取得了長足的進步，也取得了業主的認可，在取得成績的同時，工作中也存在不足，值得認真總結。

我公司xxxx年新安裝的地盤有朝輝首府、朝輝農貿市場、朝輝辦公樓、國際華城三期、江南御花園二期、匯城上東一期、寧國時代廣場三期等，本市及外市大型開發樓盤的電梯都順利通過了質檢部門的安全檢測，合格率100%，

同時我們除了對我公司新安裝的樓盤電梯進行維保工作外，還對我市格林春天、國土局、詠春國際公寓、河西嘉園、馬鋼聯華超市、康泰商務酒店、泰和文苑、安徽比倫紙業、

靜靜美食廣場、樂一樂休閑娛樂廣場、在水一方休閑娛樂中心、安冶學院、康嘉大景城、人行公寓、翠島華庭、森隆辦公樓、蘇寧電器等場所的電梯進行維保工作，

xxxx年我公司維保的電梯，在全市業主對電梯行業投訴中的比例也很少，由此樹立了我公司在業主中的形象，確保了我公司在本市電梯企業中的地位。

與此同時，我們也發現了一些新問題。通過總結今年的工作我們盡量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預防、提前警示；減少不利因素的發生，為明年的工作打下基礎。

制定周，月，季及半年的設備設施維修保養計劃，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性，合理性。根據公司相關作業指導書的規定，安排日常巡檢，

電梯機房設備等做到全面細致地維護保養，保證設備設施的安全使用和運行。

做好保養計劃，做好日巡視，周，月，季的保養工作；加強節假日前的保養檢修工作；加強節假日的值班和巡視工作；針對各梯做到針對性的檢修。

強弱電專業新人較多，樹立安全生產意識，抓好安全生產至關重要。為此，我們反復多次進行培訓，反復灌輸安全生產思想。高空作業，電器火災，

電器用具使用等實例進行近似實戰要求培訓，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發生設備及人身安全事故。

有著自己的項目特點，就是有著諸如清掃、衛生、搬運雜物等工作，緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關工作。

各級領導對工程技術人員的培訓非常重視，公司領導親自買來電梯方面的培訓教材，領導的重視調動了人員學習熱情，積極學習相關理論

知識并應用到實際維修工作中。根據相關培訓計劃，組織知識、技能竟賽，取得了很好的效果。

組織新老員工學習公司各項規章制度，講述具體維修，巡檢方法，設備維修要求，員工手冊，崗位職責，職業道德等方面的基本要求，組織學習考核。在工作中以老帶新，生活上相互關心幫助，創造和諧氛

圍，增加團隊凝聚力。組織學習公司的優秀員工事跡，明確榜樣的力量是無窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對公司的認知，注重企業文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發揮各自的聰明才智，調動工作積極性。

臨近年底，制定應急方案，組織安排人員對對電梯機房設備進行全面檢查，保障設備設施安全運行。

電梯維保專業人員新人較多，流動性大，技術素質參差不齊，在執行力，學習力方面存在差距，如何調動員工積極性，在工作中不斷磨合，發揮每個人的工作效能。

在新的一年里，相信在各級領導的有效管理下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進一步。

xxxx年對我們公司是一個充滿挑戰、機遇、希望的一年。 xxxx年我公司對電梯安裝、維保工作還要加大力度，加強公司內部管理，深挖潛力。

今年公司在xxxx年安裝工作的基礎上，還要安裝朝輝首府二期、朝輝東方城、匯城上東二期、國際華城三期等樓盤，以及正在洽談的樓盤電梯，同時維保工作也有跟上進行維護保養。

xxxx年年我們會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，每一件事情，力爭贏得更多的機會，尋求更多的客戶，完善公司所有業務的開展工作，

只有這樣在新的一年里公司才有更大的進步和成績。相信我們會以更好的能力，迎接xxxx年新的挑戰。

維保年終總結篇七

20xx年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現在面前。一年來電梯安裝、維保專業在公司領導和全體部門員工的共同努力下，取得了長足的進步，也取得了業主的認可，在取得成績的同時，工作中也存在不足，值得認真總結。

我公司20xx年新安裝的地盤有朝輝首府、朝輝農貿市場、朝輝辦公樓、國際華城三期、江南御花園二期、匯城上東一期、寧國時代廣場三期等，本市及外市型開發樓盤的電梯都順利通過了質檢部門的安全檢測，合格率xx0%，同時我們除了對我公司新安裝的樓盤電梯進行維保工作外，還對我市格林春天、國土局、詠春國際公寓、河西嘉園、馬鋼聯華超市、康泰商務酒店、泰和文苑、安徽比倫紙業、靜靜美食廣場、樂一樂休閑娛樂廣場、在水一方休閑娛樂中心、安冶學院、康嘉景城、人行公寓、翠島華庭、森隆辦公樓、蘇寧電器等場所的電梯進行維保工作，20xx年我公司維保的電梯，在全市業主對電梯行業投訴中的比例也很少，由此樹立了我公司在業主中的形象，確保了我公司在本市電梯企業中的地位。

與此同時，我們也發現了一些新問題。通過總結今年的工作我們盡量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預防、提前警示；減少不利因素的發生，為明年的工作打下基礎。

制定周，月，季及半年的設備設施維修保養計劃，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性，合理性。根據公司相關作業指導書的規定，安排日常巡檢，電梯機房設備等做到全面細致地維護保養，保證設備設施的安全使用和運行。

做好保養計劃，做好日巡視，周，月，季的保養工作；加強節假日前的保養檢修工作；加強節假日的值班和巡視工作；針對各梯做到針對性的檢修。

強弱電專業新人較多，樹立安全生產意識，抓好安全生產至關重要。為此，我們復多次進行培訓，復灌輸安全生產思想。高空作業，電器火災，電器用具使用等實例進行近似實戰要求培訓，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發生設備及人身安全事故。

有著自己的項目特點，就是有著諸如清掃、衛生、搬運雜物等工作，緊密配合助其他部門完成繁重的相關工作。

各級領導對工程技術人員的培訓非常重視，公司領導親自買來電梯方面的培訓教材，領導的重視調動了人員學習熱情，積極學習相關理論知識并應用到實際維修工作中。根據相關培訓計劃，組織知識、技能竟賽，取得了很好的效果。

組織新老員工學習公司各項規章制度，講述具體維修，巡檢方法，設備維修要求，員工手冊，崗位職責，職業道德等方面的基本要求，組織學習考核。在工作中以老帶新，生活上相互關心助，創造和諧氛圍，增加團隊凝聚力。組織學習公司的優秀員工事跡，明確榜樣的力量是無窮的，榜樣的形象殊彩照人的。提高新員工對公司的認知，注重企業文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發揮各自的聰明才智，調動工作積極性。

臨近年底，制定應急方案，組織安排人員對對電梯機房設備進行全面檢查，保障設備設施安全運行。

20xx年對我毛司是一個充滿挑戰、機遇、希望的一年。20xx年我公司對電梯安裝、維保工作還要加力度，加強公司內部管理，深挖潛力。今年公司在20xx年安裝工作的基礎上，還要安裝朝輝首府二期、朝輝東方城、匯城上東二期、國際華城三期等樓盤，以及正在洽談的樓盤電梯，同時維保工作也有跟上進行維護保養。20xx年我們會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，每一件事情，力爭贏得更多的機會，尋求更多的客戶，完善公司所有業務的開展工作，只有這樣在新的一年里公司才有更的進步和成績。相信我們會以更好的能力，迎接20xx年新的挑戰。

維保年終總結篇八

xx年是簡單而不平凡的一年，沙河新城設施設備維護面

臨很多嚴峻的問題，諸如設施設備老化、電梯故障頻發、消防管網漏水等，因此對工程設施設備維修部也有了更高的要求。為了適應沙河新城設施設備的現狀，我們在今年不斷提高工程設備維修技能、整體工作績效、專業技能、服務態度、規章制度及外委單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成二0一四年工作再上一個新的臺階，現將二0一三年工作總結如下：

1、重大設施設備維修保養：20xx年4月對15棟旁坍陷的污水井、排污管道進行修復，在污水井開挖過程中發現給水管網漏點一處，后立即對該處漏點進行修補；20xx年6月按計劃對發電機組進行保養工作，保養由發電機廠家進行；20xx年7月、11月對因雷擊損壞的攝像頭進行更換，并更換了部分老化嚴重的線路；20xx年6月、12月對二次供水水箱進行消毒清洗并取得水質檢測合格報告；20xx年10月對高層18部電梯進行年檢并取得合格證；20xx年11月對消防管網漏點進行探測并開挖修補；20xx年12月對化糞池進行清掏并對主排污管道進行疏通；20xx年12月對小區內所有樓道起拱、開裂的地磚進行更換修補；20xx年全年多次對會所停車場地磚進行修復更換。

2、規章制度規范、學習：我部門結合本項目的實際情況加大了對規章制度的規范和優化。為了更好的實施公司的規章制度，我部門也多次召開部門會議，學習和傳達公司指導精神和工作方針政策，強化內部管理，促進部門凝聚力。

3、日常維修工作的開展：截止到20xx年12月31日為止，設施設備維護部共計接到沙河新城業主室內維修派工單1127張，公共區域維修保養派工單1203張，共計維修任務2330起，完成xx86起。修繕率在百分98以上。

4、日常設備維護保養：我部門按公司要求例行對沙河新城項目內設施設備進行日常巡視維護。并在雨季前完成了排污泵集水坑內雜物、淤泥的清掏、雨水溝內的雜物、淤泥的清掏與疏通。

1、人員方面：

1）專業技術水平還比較欠缺，一專多能的水平還達不到2）工作流程中，規范操作的統一性不強，對外委單位監督檢查工作做得不夠細致

3）個別工作進度比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質量有待提高

4）與其它部門工作銜接還有待提高5）服務意識不夠，還需繼續加強培訓

2、設施設備方面：

1）消防設施老化損壞嚴重，消防應急電源因電池損壞、丟失嚴重已無法正常工作，消防主機嚴重老化、故障頻發無法正常聯動2）電梯運行時間較久，加之從未進行大、中修，部分元部件老化嚴重導致電梯頻頻出現故障甚至停梯

3）園區內木質涼亭、花架、休閑椅因使用年限久、日曬雨淋腐朽嚴重已對業主安全造成重大影響

1）重大設施設備維護保養：按計劃對高壓配電設備進行維護保養；全年完成兩次對二次供水水箱的消毒清洗；在20xx年11月完成對電梯的年檢工作等。

2）日常設施設備維護保養：按照公司要求對沙河新城內設施設備進行日常巡視維護保養，并做到記錄清晰完整。

3）培訓：在20xx年里設施設備維護部將加大對維護員的專業技能與服務意識的培訓，力爭為沙河新城團隊贏得良好的口碑。

4）落實：對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外委單位一定做到定時與不定時相結合，發現問題，及時解決，促使各項規章制度落實到實處

以上就是沙河新城設施設備維護部20xx年工作總結，有不足之處還請領導和同事們批評指正，同時希望新的一年里在項目經理的領導下在各部門的配合下沙河新城設施設備部的工作能更上一個臺階。

維保年終總結篇九

20xx年過去了，有必要對一年的部門及個人的工作進行總結，根據實際情況調整下一年的工作，從而保證公司全年工作的順利進行。

維保部的工作主要分營業、維保和運行三個方面。

營業計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維保款、穩定原有客戶、續簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應收維保款全部理清，原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個別客戶外，絕部分關系基本穩定并得到延續。唯有xxx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更損失而主動放棄的項目。還有xxxx維保項目合同到期客戶自保，xxx、xxx維保項目目前仍存在不確定性外，其它所有近xxx個項目目前均得到延續。新增加和續簽的維保項目都堅持了合同在先的原則，即先有合同再進入維保，從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。

營業下一步的工作主要是：

①配備xxx名專職維保營業人員(內選或外聘);

②繼續追要原有欠款，及時收繳到期應收款，力爭不形成新的欠款;

③穩定原有維保項目，曾加外簽合同項目。

維保工作是維保部門的中心工作，從接手后，我重點抓了人的工作，和所有的維保人員都進行了單的談話，了解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流，我認為我們的維保人員隊伍多數人員基本上是穩定的，本質基本上是好的，主要的問題是我們如何帶領他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關心的收入情況、技術能力的曾長、工作生活環境(吃、住、行)這三個方面。目前，我也是很關注維修人員在這三個方面的情況，從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關心的和需要解決的，我認為如果一味的強調工作而沒有基本的工作生活的保證，其工作質量是可想而知的.。通過近半年的工作，以上問題得到了不同程度的改善，但是還有很多工作需要去做

目前，還有的維修點兩個人的生活工作空間在6平米以下的情況，有的維修點的休息室長期潮濕結露，有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等，類似問題還有很多需要去解決。

今年上半年，維修工在和去年人員數量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx臺，且增加了三包電梯的應急修理及服務的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長外，其他各站站長的管理積極性很高，維修人員工作情緒穩定，絕多數人員工作積極性較高，對自己的本職工作有一定的責任感。

下一步的主要工作是：

①各站根據實際維保量配齊維保人員及相應的技術力量;

②加強維保各站點的基礎建設工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關電梯標準等。

③曾強急修的應和施工的能力。

④加強整體維保工的形象。

⑤加強對前期來公司學生的技術培養，使他們盡快能夠立做保養及初級的維修。

⑥完善生活保障工作。主要有解決家住宿環境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。

電梯運行雖說不詩司的主要盈利工作，但這項工作牽扯的精力是最的，首先是人員的不穩定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進或采取了部分新的管理方式，比去年有所好轉，但目前也達到30%左右，所以增減人員的工作量很。人員流動的主要問題勝資低、強度，還有部分人員生理上不適應開梯。現在在崗人員應該說多數相對穩定。今年到目前運行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新簽運行合同價格有較幅度提高。運行下一步的主要工作：

①不重要的運行項目嘗試交給專業勞務公司去做，我們去監督。

②設一專人管理所有運行項目的工作。

③控制和減少人員的流失，解決司梯工的業余生活問題。

④有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過兩年的有xx人，其中超過三年的有xx人)

⑤操作證復審及考證工作。

①目前應該說維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問題，包括人員的思想和服務意識上，工作的責任心上兩極分化，主動性上個別人還欠缺，綜合技術能力上普遍較低，特別是立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。

②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高，特別是其它品牌電梯。

③增強及時解決處理投訴的能力。

④增加高級修理人員。

⑥建議盡快實行新的效益與收入掛鉤方式，調動所有人員的工作積極性，提高工作效率。

維保年終總結篇十

20xx年過去了，有必要對一年的部門及個人的工作進行總結，根據實際情況調整20xx年的工作，從而保證公司全年工作的順利進行。

維保部的工作主要分營業、維保和運行三個方面。

營業計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維保款、穩定原有客戶、續簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應收維保款全部理清，原有客戶處有歷史原因及貨款、安裝款等原因個別客戶外，絕大部分關系基本穩定并得到延續。唯有xx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的項目。還有xx維保項目合同到期客戶自保，xx、xx維保項目目前仍存在不確定性外，其它所有近xx個項目目前均得到延續。新增加和續簽的維保項目都堅持了合同在先的原則，即先有合同再進入維保，從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。

營業下一步的工作主要是：

①配備xx名專職維保營業人員（內選或外聘）。

②繼續追要原有欠款，及時收繳到期應收款，力爭不形成新的欠款。

③穩定原有維保項目，曾加外簽合同項目。

維保工作是維保部門的中心工作，從接手后，我重點抓了人的`工作，和所有的維保人員都進行了單獨的談話，了解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流，我認為我們的維保人員隊伍多數人員基本上是穩定的，本質基本上是好的，主要的問題是我們如何帶領他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關心的收入情況、技術能力的曾長、工作生活環境（吃、住、行）這三個方面。

目前，我也是很關注維修人員在這三個方面的情況，從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關心的和需要解決的，我認為如果一味的強調工作而沒有基本的工作生活的保證，其工作質量是可想而知的。通過近半年的工作，以上問題得到了不同程度的改善，但是還有很多工作需要去做。

目前，還有的維修點兩個人的生活工作空間在6平米以下的情況，有的維修點的休息室長期潮濕結露，有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等，類似問題還有很多需要去解決。

今年上半年，維修工在和去年人員數量基本相同的情況下維保量曾加了近xx臺，且增加了三包電梯的應急修理及服務的工作。目前除xx站剛確定了新的站長外，其他各站站長的管理積極性很高，維修人員工作情緒穩定，絕大多數人員工作積極性較高，對自己的本職工作有一定的責任感。

下一步的主要工作是：

①各站根據實際維保量配齊維保人員及相應的技術力量。

②加強維保各站點的基礎建設工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關電梯標準等。

③曾強急修的反應和施工的能力。

④加強整體維保工的形象。

⑤加強對前期來公司學生的技術培養，使他們盡快能夠獨立做保養及初級的維修。

⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。

電梯運行雖說不是公司的主要盈利工作，但這項工作牽扯的精力是最大的，首先是人員的不穩定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進或采取了部分新的管理方式，比去年有所好轉，但目前也達到30%左右，所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強度大，還有部分人員生理上不適應開梯。現在在崗人員應該說多數相對穩定。今年到目前運行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新簽運行合同價格有較大幅度提高。

運行下一步的主要工作：

①不重要的運行項目嘗試交給專業勞務公司去做，我們去監督。

②設一專人管理所有運行項目的工作。

③控制和減少人員的流失，解決司梯工的業余生活問題。

④有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。

⑤操作證復審及考證工作。

①目前應該說維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問題，包括人員的思想和服務意識上，工作的責任心上兩極分化，主動性上個別人還欠缺，綜合技術能力上普遍較低，特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。

②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高，特別是其它大品牌電梯。

③增強及時解決處理投訴的能力。

④增加高級修理人員。

⑤建議盡快實行新的效益與收入掛鉤方式，調動所有人員的工作積極性，提高工作效率。

維保年終總結篇十一

20xx年過去了，有必要對一年的部門及個人的工作進行總結，根據實際情況調整下一年的工作，從而保證公司全年工作的順利進行。

維保部的工作主要分營業、維保和運行三個方面。

營業計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維保款、穩定原有客戶、續簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應收維保款全部理清，原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個別客戶外，絕大部分關系基本穩定并得到延續。唯有維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的項目。

還有維保項目合同到期客戶自保，維保項目目前仍存在不確定性外，其它所有近幾個項目目前均得到延續。新增加和續簽的維保項目都堅持了合同在先的原則，即先有合同再進入維保，從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。

營業下一步的工作主要是：

①配備xxx名專職維保營業人員（內選或外聘）。

②繼續追要原有欠款，及時收繳到期應收款，力爭不形成新的欠款。

③穩定原有維保項目，曾加外簽合同項目。

維保工作是維保部門的中心工作，從接手后，我重點抓了人的工作，和所有的維保人員都進行了單獨的談話，了解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流，我認為我們的維保人員隊伍多數人員基本上是穩定的，本質基本上是好的，主要的問題是我們如何帶領他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。

這其中包括他們主要關心的收入情況、技術能力的曾長、工作生活環境（吃、住、行）這三個方面。目前，我也是很關注維修人員在這三個方面的情況，從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天回一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關心的和需要解決的，我認為如果一味的強調工作而沒有基本的工作生活的保證，其工作質量是可想而知的。通過近半年的工作，以上問題得到了不同程度的改善，但是還有很多工作需要去做。

目前，還有的維修點兩個人的生活工作空間在6平米以下的情況，有的維修點的休息室長期潮濕結露，有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等，類似問題還有很多需要去解決。

今年上半年，維修工在和去年人員數量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx臺，且增加了三包電梯的應急修理及服務的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長外，其他各站站長的管理積極性很高，維修人員工作情緒穩定，絕大多數人員工作積極性較高，對自己的本職工作有一定的責任感。

下一步的主要工作：

①各站根據實際維保量配齊維保人員及相應的技術力量。

②加強維保各站點的基礎建設工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關電梯標準等。

③曾強急修的反應和施工的能力。

④加強整體維保工的形象。

⑤加強對前期來公司學生的技術培養，使他們盡快能夠獨立做保養及初級的維修。

⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。

電梯運行雖說不是公司的主要盈利工作，但這項工作牽扯的精力是最大的，首先是人員的不穩定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進或采取了部分新的管理方式，比去年有所好轉，但目前也達到30%左右，所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強度大，還有部分人員生理上不適應開梯。現在在崗人員應該說多數相對穩定。今年到目前運行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新簽運行合同價格有較大幅度提高。運行下一步的主要工作：

①不重要的運行項目嘗試交給專業勞務公司去做，我們去監督。

②設一專人管理所有運行項目的工作。

③控制和減少人員的流失，解決司梯工的業余生活問題。

④有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。（目前超過兩年的有xx人，其中超過三年的有xx人）

⑤操作證復審及考證工作。

①目前應該說維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問題，包括人員的思想和服務意識上，工作的責任心上兩極分化，主動性上個別人還欠缺，綜合技術能力上普遍較低，特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。

②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高，特別是其它大品牌電梯。

③增強及時解決處理投訴的能力。

④增加高級修理人員。

維保年終總結篇十二

我于20xx年10月成為了xx電梯的試用員工，初來公司，曾經很擔心不知如何做好工作，但是團結的小組合作模式讓我很快適應了工作環境。在維保部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真完成領導不值得每一項任務。于20xx年12月底順利轉為正式員工。

自我進入公司以來，從一個毫無經驗基礎的電梯維保工作人員，到通過資格證考試，到順利轉為正式員工，我要對領導和同事們表示由衷的感謝！現將個人近三個月的工作總結如下：

1.在思想上，我深刻認識到作為一名電梯維保人員，我的工作不僅關系到自身的安全，也涉及到人民群眾的生命安全。我的工作必須以安全第一為宗旨，因此，我必須認真對待每一次的維保任務，不管是日常維護還是緊急維修，首先要考慮的都是安全第一，務必做好每一個細節，確保正常運行。

2.在實際操作中，我明確知道這是一個需要技術的工作，技術來源于不斷地學習，和經驗的積累。目前我還處于基礎階段，工作主要是xx小區復建房的電梯維保和檢修，也配合xx的電梯維保工作的。時常需要幾處跑。在工作中，我積極配合同事的工作步伐，維保工作做到細致入微，反復檢驗正常后才結束。期間也學會了一些基礎措施。我也參與到緊急服務中，有時有突發情況，我也會第一時間奔赴現場，以救助被困群眾為第一要務，然后檢測電梯的運行障礙。此時就需要有扎實的業務能力了，顯然我還是個新人，有時我還不足以解決電梯的某些故障，我也向同事請教學習。

維保部是一個團隊合作的工作模式，自從加入進來開始，就被團結的小組合作感染了。小組內同事相處融洽，互幫互助。我很榮幸能夠加入、融入進去，成為其中的一員。

總之，三個月的工作，我體會到團結的合作，感受到肩負著生命安全的責任，也找到了體現人身價值的地方。因此，我會以謙虛的態度，飽滿的熱情，踏實嚴謹的工作作風，為公司的發展出一份力。

總結人：xxx

時間：20xx年x月x日

維保年終總結篇十三

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。在沒有負責銷售部工作以前，我是缺乏電梯銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏電梯行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對阜陽市電梯市場有了一個概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過一年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個一定幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點：

對于電梯市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。

在這一年的時間中，經過銷售部員工共同的努力，使我毛司的產品知名度在阜陽市場上漸漸被客戶所認識，也取得了很多寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很的問題。

下面詩司20xx年總的銷售情況：

天韻怡城小區19臺

天宇購物中心6臺

靚步鞋城2臺

萬博商貿1臺

金帝皇宮1臺

百花攝影1臺

臨泉計生1臺

華源物流1臺

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很的問題，主要表現在：

1）銷售工作最基本的客戶問量太少。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我毛司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。

3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業務的開拓不夠，業務增長小，業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

現在阜陽電梯市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我毛司的產樸產品質量，品牌效應上屬于中等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的質量。面對小型的客戶，價格不是特別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在阜陽電梯市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業務，而且相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊應該作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3）培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4）在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，臨時有事，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。可適當的在下面縣城找一些全職或兼職的業務人員，以應對臨時發生的情況。

明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境勝作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。