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物業管理委托合同書 物業服務合同也稱為物業管理委托合同篇一

乙方(受托人)：

為加強____住宅區牧業管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用權用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》(以下簡稱住宅區條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區細則)和市政府有關規定，經雙方充分協商，同意簽訂本物業管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：一、物業管理范圍及內容

(一)甲方將位于____區____路的____住宅區范圍內的物業委托給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。

(二)管理事項包括：

1.房屋的使用、維修、養護;

2.區內公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養護和管理;

3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);

4.公共生活秩序;

5.文娛活動場所;

6.便民服務網點及住宅區內所有營業場所(不含肉菜市場);

7.車輛行駛及停泊;

8.住宅區檔案管理;

9.政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

合和社區

二、委托管理原則以社會效益、環境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。

三、委托管理期限確定管理目標、經濟指示，實行風險抵押經濟承包責任制。

四、委托管理期限委托管理期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

五、雙方責任、權利、義務1、依照住宅區條例和本合同規定將____住宅區委托乙方實行物業管理;

2、監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;

3、按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續; 4、給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按微利房租金標準租用;

5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

6、不得干涉乙方依法本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

7、對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

8、負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

9、委托乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作; 11、政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方責任、權利、義務1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理辦法;

2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督; 3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設施專用基金中禽所需的維修經費;

4.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目; 5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區設置管理處;

7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50%商業用房的租金，作為公用設施專用基金的回收;

9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理;10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔案及有關資料;

11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位

六、管理目標和經濟指標(一)各項管理指標執行《深圳經濟特區住宅區物業管理標準》及市、區住宅管理部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后____年內達到____標準。

(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。

七、風險抵押(一)乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金;

(二)乙方在合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息;

(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失;

(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

八、獎罰措施(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節余，甲方按節余額____%獎勵乙方。

(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。 (三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任;

(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔; (五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結論為準)。

九、合同更改、補充與終止

(一)經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準;

(二)合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前六個月向對方提出書面意見;

(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理，但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。

十、其他事項

(一)本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4為合同的有效組成部分。

(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份，具有同等法律效力。 (四)雙方如對合同發生爭議，協商不成的，提請市住宅主管部門或區住宅管理部門調解，或由深圳中級人民裁決。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

代表(簽名)： 代表(簽名)

時間： 年 月 日

物業管理委托合同書 物業服務合同也稱為物業管理委托合同篇二

甲方：

乙方：

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方（以下簡稱甲方）

單位名稱：

法定代表人：

住所地：

郵編：

受委托方（以下簡稱乙方）

企業名稱：

法定代表人：

住所地：

資質等級：

證書編號：

郵編：

根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》及有關法律、法規、政策，甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對（以下簡稱本物業）提供物業管理服務事宜，訂立本合同。

第二條物業基本情況

1、物業名稱：

物業類型：辦公樓

2、座落位置：。總建筑面積約㎡。

第二章委托管理事項

第三條物業服務區域

1、乙方所提供物業服務的區域為本物業辦公樓一層至六層。

2、以下除特別注明外，均指本物業管理區域內事項。

第四條物業管理服務委托事項包括：

1、辦公樓的清潔衛生。包括：辦公樓內一層至六層公共區域走廊、樓道、衛生間的清潔、辦公樓垃圾的收集、行長辦公室的清潔、會議室及活動室的定期清潔。

2、辦公樓內公共秩序的維護。包括：辦公樓內一層大廳值班崗、二層服務區巡邏崗、停車場的車輛疏導崗、夜間安全巡邏崗、五層值班崗。

3、辦公樓內花卉擺放和養護管理。包括：辦公樓內公共區域、行長辦公室及會議室。

4、辦公樓內三層及六層客戶接待服務。

5、辦公樓內的工程維修服務。

6、院落停車場公共秩序維護。

第三章委托管理期限

第五條本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期滿前xx個月，甲乙雙方應就是否終止本合同期限達成協議；否則本合同自動延續。

第四章

第六條甲方權利和義務

雙方權利和義務

（一）甲方權利

1、審定乙方起草的物業管理方案等規章制度；

2、檢查、監督乙方物業管理服務的實施情況及有關制度的落實情況，提出整改意見。

3、監督乙方物業管理辦公用房使用情況。

4、授權乙方對違反國家和地方政府物業管理法規政策的行為進行處理。

5、建議乙方對思想素質低，道德修養差，服務質量差，工作態度惡劣的管理人員予以調離。

6、根據本合同第八條對乙方的服務質量進行監督檢查。

（二）甲方義務

1、按有關規定，向乙方無償提供滿足物業管理服務需求的物業辦公用房。

2、協助乙方妥善處理與業主或物業使用人間的糾紛，為乙方管理工作提供便利。

3、協助乙方做好物業管理的宣傳，協助乙方開展文化活動。

4、根據甲方及物業管理法規政策要求，對不完善的設備設施及安全隱患給予解決。

5、承擔本物業日常維修及設施設備保養除人工費外所產生的一切費用。

第七條乙方的權利和義務

（一）乙方權利

1、根據甲方委托和有關法律法規，制定物業管理實施辦法、方案和規章制度，依法實施管理。

2、依據本合同委托管理的事項，在向甲方及有關單位提出整改意見和建議的同時，采取積極措施予以解決。

3、規勸、制止業主或物業使用人違反《物業服務合同》及物業管理有關規章制度的行為。有權依照法規政策、本合同的約定對違反物業管理規章制度的行為進行規勸或者建議甲方予以處理。

4、按本合同約定使用物業管理用房。

5、依據約定向甲方收取物業管理費及其他有關費用。

6、選聘專業公司承擔專項物業服務業務，但不得將整體物業管理責任轉讓給第三人。

7、積極開展各種多種經營服務活動，所得收入由本物業處使用。

（二）乙方義務

1、履行本合同并依法經營管理，制止各種破壞、侵占共用部位、公共設施的行為，切實維護甲方及業主、物業使用人的權益。

2、接受甲方監督，實行重大事項報告制度。

3、接受物業管理行政主管部門的監督指導。

4、加強公共秩序維護隊伍建設和安全保衛工作，建立健全各項規章制度，嚴格值班紀律和安全責任制，維護物業管理區域內的安全穩定。

第五章物業管理服務標準

第八條在乙方全面接管后，嚴格按照“全國物業管理優秀大廈”服務標準及一級物業服務標準提供服務。接管后，一年爭創“濟南市金融業物業管理優秀大廈”稱號，達到如下服務質量標準：

1、本物業外觀保持完好、整潔，地面光潔無雜物、衛生間干凈無異味、垃圾清倒及時、墻面干凈無蛛網。

2、嚴格監控、門崗、巡邏崗值班制度，認真執行大觀園支行辦公樓綜合管理規定。接到報警及時到達，發生刑事案件依照法律規定及時報公安部門處理。嚴格遵守考勤制度，不空崗、缺崗、睡崗。

3、辦公樓內擺放的花卉，要加強管理，經常修剪更換確保綠植無干枯、病蟲，更換及時。

4、設立服務接待中心，對欲進入辦公區的外來人員進行詢問，阻止閑雜人員進入；來訪人員須登記進入；對服務需求和投訴、實行跟蹤管理，定期進行滿意度調查，有滿意度調查反饋、糾正預防、完善提高措施。

5、工程技術人員對辦公區域內一層至四層水、電、暖設施及各種管道、門窗、門鎖、辦公家具等設備定期巡檢，發現問題及時處理。接到報修迅速到場，維修及時，并進行維修登記。

第六章物業服務費用

第九條物業管理服務費

1、本物業的管理服務費

合同年度總金額：人民幣

2、本物業的管理服務費支付方式采用按月支付方式，具體支付方式如下：

合同生效后，由甲方按本合同總金額每月10日前向支付乙方本月物業管理服務費共計：人民幣。

3、根據國家及地方政策變動雙方在協商基礎上需對物業服務費標準調整時，按雙方協議調整。

4、乙方接管后，甲方即按合同規定支付物業服務費用，甲方逾期未交納物業管理服務費的，從逾期之日起，按照應交金額的0、2%按日交納違約金。

第七章違約責任及有關責任的界定

第十條甲方違反本合同第六條第（二）項有關約定，使乙方無法開展物業管理工作的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決，造成經濟損失由甲方承擔。

第十一條乙方違反本合同第七條第（二）項有關約定及本合同第二章和第五章的約定，未達到本合同約定的物業服務質量規范標準，甲方有權要求乙方改善和解決，逾期未解決，給甲方造成的經濟損失，乙方應予賠償。

第十二條甲乙雙方任何一方除因本合同約定的原因外，無法律依據和正當理由，提前終止合同的，違約方應賠償對方1萬元的違約金，造成對方經濟損失的，應給予賠償。

第十三條以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致合同無法履行的。

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的。

3、乙方為維護甲方或者業主、使用人的切身利益，在不可預見的突發情況下（如救助人命，協助公安機關執行緊急任務，發生火災，發生嚴重漏電、水管破裂事故等），因采取有關法律認可的緊急合理措施而造成甲方或業主、物業使用人財產損失的。

第八章附則

第十四條甲、乙雙方經協商可對本合同的條款進行修訂更改或補充，并簽訂書面補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。

第十五條本合同無論因何種原因終止后，雙方須按有關約定辦理物業交接手續。在本合同終止之日起7日內，乙方須向甲方移交全部物業管理檔案資料、物業辦公用房。

第十六條在本合同有效期內，乙方物業管理達到本合同第五章所約定的服務標準，實現物業服務管理目標，甲方評價優良，甲方在續簽物業服務合同時給予乙方優先待遇。

第十七條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。本合同及補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

第十八條本合同在履行中如雙方發生爭議，應協商解決，協商不成時，可提請物業管理主管部門調解。協商或調解不成的，可向濟南市仲裁委員會申請仲裁或提起訴訟。

第十九條本合同內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第二十條本合同一式四份，甲、乙雙方各執兩份，每一份具有同等法律效力。

第二十一條本合同自簽訂之日起生效。

甲方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

物業管理委托合同書 物業服務合同也稱為物業管理委托合同篇三

第一條物業基本情況

物業名稱（以下簡稱本物業）

物業類型

坐落位置

建筑面積

其他說明。

第二條物業管理范圍

乙方所接受的物業管理范圍是物業建筑產權標注及周邊區域、設施設備等資產在內的管理服務，不涉及資產的所有權。

（一）建筑物的維修、養護和管理（請在選擇項中打“√”）：□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道

□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他

（二）設施、設備的維修、養護和管理（請在選擇項中打“√”）：□中央空調□變配電室□照明□電梯□弱電□監控設備

□給排水系統□泵房□消防設施□備用電源□其他

（三）公共秩序的管理（請在選擇項中打“√”）：

□治安□消防□車輛□其他

（四）公共綠地的養護和管理（請在選擇項中打“√”）：

□公共綠地□花木□建筑小品□其他

（五）其他約定（請在選擇項中打“√”）：

□會務接待□后勤保障□其他

第三條日常管理服務職責和要求

（一）建筑物管理做好建筑物的檢查和維修保養工作，使建筑物公共部位處于完好狀態，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發生。

（二）設備設施管理按照各設備設施的使用維護規范，做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

（三）公共秩序管理物業區域內24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監控和突發事件處理等。

（四）公共環境管理物業區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

（五）交通秩序維護物業區域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

（六）消防防災管理落實消防工作責任制，做好消防監控值班和巡查，注意發現火災隱患，按要求制定應急預案并定期開展預案演練，一旦發生火災配合消防部門撲救。

（七）能源管理定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作，在甲方的指導下努力開展節能工作，制定節能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

（八）會務及接待服務按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務，配合做好安全保衛工作。

（九）其他后勤保障服務根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。

以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求，另行增加相關內容和具體質量標準。

第四條管理服務期限

管理服務的期限為_年，自__年_月_日起至__年_月_日止。

第五條管理服務的質量標準

乙方應在本合同履行期限內，對本物業的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。（詳見附件）

第六條管理服務費用及支付方式（一）本物業的管理服務費用按□酬金制，酬金為每月元人民幣/□包干制的方式約定，合計人民幣元，大寫人民幣元。按每平方米建筑面積元/每月計算。

（二）支付方式（請在選擇項中打“√”）：

雙方約定物業管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付，支付日期為。

（三）結算方式（請在選擇項中打“√”）：

□國庫直撥□支票□轉賬□其他

在本合同履行期限內，如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業管理服務成本顯著上升，甲乙雙方可通過協商一致，以補充協議的方式對物業管理服務費作出相應調整。

第七條雙方的權利義務

（一）甲方的權利義務

1、有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。

2、有權對乙方管理服務的質量進行監督，對不符合質量標準的管理服務有權建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。

3、為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料，包括辦公用房、設備工具庫房（含相關工具、物料）、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業管理服務提供相應的協助和配合。

4、按合同約定的費用及支付方式，按時支付物業管理服務費。

5、按法律規定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。

（二）乙方的權利義務1、應根據法律、法規的規定及本合同約定，編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算，報送甲方審定。

2、保證從事本物業管理項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨干應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應作出相應調整。

3、對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容，可另行委托第三方承擔，但應及時報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容，整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

4、合同終止時，乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料；所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收；全部手續完成后簽署物業移交確認書。

5、按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

第八條違約責任

（一）乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的，每逾期一天按未付物業費用金額的%向乙方支付違約金。

（二）乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務質量標準后，甲方應支付相應的管理服務費用。

（三）乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償；因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的，甲方有權單方解除合同。

（四）因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的，甲方有權單方解除合同，并要求乙方賠償相關損失。

（五）其他違約責任

甲方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

物業管理委托合同書 物業服務合同也稱為物業管理委托合同篇四

甲方(委托方)：

乙方(受托方)：

根據合同雙方協商決定，以政府相關的物業管理法律、法規為框架，雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責權利關系，特制訂本合同。

名稱：xx市行政服務中心-陽光大廈

地址：

建筑面積：xxx平方米

行政服務中心地上x層、地下x層。 1至3層為行政服務窗口，4至5層為辦公區域。大廈配套設施功能有：中央空調系統，供配電系統，消防系統，給排水系統，綜合布線系統，乘客電梯，大小會議室，技防監控系統及建行服務區等。

一、大廈的公共設施設備的日常管理。

二、大廈的公共環境衛生保潔。

三、大廈的公共秩序維護。

四、負責大廈的導辦、解說。

五、建立本大廈物業基礎檔案和日常運作檔案管理工作。

六、完成合同條款外的由雙方協商決定的其它有償或無償服務事項。

一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣xx萬元(大寫：xxx整)，合同簽訂之日起十日內結算xx萬元，合同到期之日起十日內結算xx萬元。

以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下：

(一) 人員工資xx萬元。

其中：保潔員8名，解說、導辦員5名，水電維修工2名，弱電系統維護工1名，秩序維護人員11名。

以上合計27人，月工資xx元，全年共xx萬元。

(二)其它費用xx萬元

1、社會保險：x萬元32.5%=x萬元

2、福利費：x萬元2.5%=x萬元

3、保安著裝費：x人500元/人=x萬元

4、保安器材及保潔工具費：x萬元

5、物業公司利潤：x萬元4%=x萬元

6、稅金：(x+x+x+x+x8+x)5.6%=x萬元

二、乙方接受甲方監督，在甲方指導下開展工作。

三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業保養和維修費用的支付(外委專業保養費用包括：電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養。外委專業維修：是指物業公司服務范圍之外的需要委托外部專業公司進行維修的內容)。

一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。

二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查，并要求乙方對管理中存在的問題進行改進，如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞，乙方應承擔賠償責任并在合理時間內修復，如沒有在合理時間內修復，甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在物業費用結算時扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達不到明顯效果的，直至甲方有權解除本合同。

三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請復印與物業管理相關的檔案數據，并在雙方終止合同時乙方交還給甲方，不得交給第三方。

四、按合同約定向乙方結算物業服務費用。

五、負責大樓電、水、電信、網絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。

六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購、大廈外墻清潔等業務，以同質同價為前提，乙方為優先選擇方。

七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發生的費用。

八、不干涉乙方依法或依本合同規定內所進行的管理和經營活動。

九、協調處理由乙方請求協助的物業管理過程中出現的糾紛矛盾。

十、協助乙方做好物業管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。

一、從大樓管理目標定位要求出發，制訂本大廈物業管理各項規章制度和考核制度，有效地開展各項管理服務工作。

二、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務應盡事務，積極做好甲方機動相關事務的配合工作。

三、有權依照相關法規、本合同范疇和大廈的有關規定，對違章違規行為進行協調和處理。

四、接受行業主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和其它使用人的合理監督。

五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目，須經甲方批準后方可實施。

六、乙方按工作需要在本大廈設置物業管理處。

七、建立大廈的物業管理檔案，并負責及時記載有關變更事項。

八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監督和現場管理。

九、積極配合甲方開展人文宣傳活動，以及各項人性化服務工作。

十、本合同終止時，須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產和物業管理檔案數據。

十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產保管、人身保險義務。

一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標或造成直接經濟損失的，甲方應給予乙方相應經濟補償或承擔相應責任。

二、如因乙方沒有完成合同責任或未按本合同有關規定履行職責造成管理不善甚至發生重大失誤的，造成經濟損失的，甲方有權根據本合同約定，在乙方服務費用中罰款，并應同時由乙方承擔相應的行政責任或經濟賠償責任(以政府有關部門鑒定為準)。

三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經濟損失的，過錯方應承擔全部責任。

一、本合同執行期間，如遇不可抗力的自然因素(如臺風、地震等突發事件)造成人員傷亡，經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，及時進行妥善處理。

二、因大廈建筑質量、設備設施質量或安裝技術原因，達不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負責并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定為準。

一、經雙方協商一致，可對本合同有關條款進行更改或補充，以書面形式簽訂補充協議為準，與本合同具有同等效力。

二、本合同附件經雙方確認蓋章后，具有同等效力。

三、合同規定的管理期滿，本合同自然終止。如須續訂，應在本合同期滿三個月前向對方提出書面意見。

四、本合同在履行中如發生爭議，應友好協商或報請行業主管部門調解，調解不成的，提交**仲裁委員會裁決。

五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。

六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：蓋章： 乙方：蓋章：

甲方代表人蓋章： 乙方代表人蓋章：

簽訂日期： 年 月 日簽訂日期： 年 月 日

物業管理委托合同書 物業服務合同也稱為物業管理委托合同篇五

甲方：xx市xx局

乙方：xx市新禹物業

依照《物業管理條例》以及相關的法律法規，甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎上，就甲方保潔項目委托乙方提供服務事宜經過友好協商，一致同意簽訂本合同。

第一條 保潔范圍

1、室內保潔：會議室(定期)，樓梯臺階、扶手、衛生間、走廊、樓內走廊墻裙、局長室(工作日)，

2、室外保潔：前后院、硬化路面、停車棚。

3、室內保潔不含一層。

第二條 服務標準：

總體要求：干凈、整潔。

1、樓道、樓梯地面無雜物、無亂堆亂放、無浮塵、無污漬，扶手、門框無浮塵、無污跡。

2、廁所地面無雜物、煙頭、浮水，便池無污漬、室內無異味(液封有效為前提)。

3、立墻無浮塵、污跡，天花無蛛網;

4、垃圾日產日清，每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾站。

5、雪后清掃道路，大雪天氣甲方增援。

6、對突發性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時清理、打掃、擦拭。

第三條 人員配置：

內外保潔共配置2人，依工作量對保潔員做二次分工。

第四條 服務費用以及付款方式

全年服務費共計3.888萬元，大寫：叁萬陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務項目后，每季度首月10日前甲方向乙方支付服務費元0.972萬元。

第五條 雙方的權利和義務

1、甲方的權力和義務。甲方對乙方的服務有權監督并提出整改意見，同時甲方應當積極配合乙方的工作，約束自己方人員可能出現的隨意丟棄垃圾的不文明行為。

2、乙方的權力和義務。乙方應嚴格按照服務標準提供服務。對甲方部分人員可能違反本合同的'行為可向甲方主管反應，乙方要按照本合同約定為甲方提供滿意的服務。

3、甲方負責提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)

第六條 合同期限

本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止，共計1年。

第七條 違約責任

1、合同簽訂后，雙方都應該嚴格遵守，若有一方違約導致本合同無法正常履行，違約方應向對方進行賠償。

2、任何一方無正常理由不得終止合同。否則，因此而造成的損失要承擔相應的責任。如果一方有意終止合同，須提前三個月告知對方。

3、乙方應嚴格按照勞動安全法及有關規定組織生產和作業，因違章導致乙方服務人員人身事故，甲方不負任何責任。

4、因不可抗力造成損失雙方均不負責任。

第八條 附則

1、其他未盡事宜可臨時協商并簽訂補充協議。

2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自蓋章簽字之昌起生效。

3、未盡事宜雙方另行協商解決。

甲方：(章)

乙方：(章)

代表： 代表：

年 月 日 年 月 日

物業管理委托合同書 物業服務合同也稱為物業管理委托合同篇六

第一條 本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)：

受托方(以下簡稱乙方)：

根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將 委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條 物業基本情況

物業類型：

座落位置： 市 區

建筑面積： 平方米;

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。

第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。

第六條 公用綠地、花木等的養護和管理。

第七條 公共環境衛生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

第八條 交通與車輛停放秩序的管理。

第九條 維持公共秩序，巡視、門崗執勤。

第十條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十一條 協助社區組織開展社區文化娛樂活動。

第十二條 負責向業主和物業使用人收取下列費用;

1、物業管理綜合服務費;

2、房屋共有部位和共用設施日常維修費;

3、停車費;

4、裝璜垃圾清運費。

第十三條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

第十四條 對業主和物業使用人有違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施，并報有關執法部門處理。

第十五條 委托管理期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

第十六條 甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約。

3、審議乙方擬定的物業管理制度。

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃。

6、按《寧波市住宅小區物業管理條例》向乙方提供物業用房，其租金用于物業管理。

7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

8、業主和物業使用人不按規定交納物業管理費應承擔違約責任，甲方協助做好協調和思想工作，幫助乙方催交。

第十七條 乙方權利義務

1、根據相關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3、按本合同第十四條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業和管理責任轉讓給第三方;

5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備 、綠化帶的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;

7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

8、每年第一季度底，向全體業主和物業使用人公布上年度相關管理經費的使用情況;

9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

第十八條 乙方按《寧波市普通住宅小區物業管理服務等級參考標準》中“ 級服務等級標準”實現目標管理，具體詳見附件。

物業管理委托合同書 物業服務合同也稱為物業管理委托合同篇七

使用說明：

1、根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，結合蘇州市實際，印制本合同示范文本。

2、本示范文本于適用房地產開發企業自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽訂的《物業服務合同》生效時止的物業管理（前期物業管理）。

3、經雙方當事人協商確定，可以對本示范文本的條款內容（包括選擇內容、填寫空格部位的內容）進行選擇、修改、增補或刪減（空格部位供甲乙雙方以打“√” 方式選定，未選擇部位打“x”）。

4、在簽訂合同時，合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

5、簽約之前，合同雙方應當仔細閱讀本示范文本的內容，對文本中的條款及專業詞匯理解不一致的，可向當地物業管理行政主管部門咨詢。

6、合同簽訂生效后，手寫項及未被修改的文本印刷文字視為雙方對該部分內容意思表示一致，涉及到選擇、填寫內容以手寫項為優先。

7、根據規定，物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內，將合同報送當地物業管理主管部門。

蘇州市房產管理局監制

委托方 （房地產開發企業，以下簡稱甲方）：

單位名稱：

法定代表人： 住所地：

聯系電話： 傳真：

受委托方（物業管理企業，以下簡稱乙方）：

單位名稱：

資質等級： 證書編號：

法定代表人： 住所地：

聯系電話： 傳真：

甲方通過（招投標，協議選聘）方式將_______（物業名稱）委托乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境，根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

第一條 本合同所涉及的物業基本情況：

物業名稱：________________________ 物業類型：____________

座落位置：___________區____________路（街道）_______號

四至范圍：

總建筑面積：_______平方米；其中住宅_______平方米，商場_______平方米，辦公樓________平方米，工業廠房______平方米，停車場（庫）______平方米。其他：______________。

物業構成見附件一，規劃平面圖見附件三。

第二條 委托管理服務期限：物業管理服務期限為____年____月（不超過整個物業管理區域房屋交付使用后2年），自_____年_____月_____日_____時起至年_____月_____日_____時止。合同期未滿，業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時，本合同終止。

第三條 甲方在該物業接交2個月前提供一次性開辦費_____萬元，用于購買相關辦公用品和設備，所形成的固定資產產權歸該物業管理區域業主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業接交后2個月內交甲方備案。

甲方在該物業接交2個月前一次性提供給乙方___萬元的前期物業管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業管理提前介入，并負責包括但不限于簽訂物業管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。

物業管理委托合同書 物業服務合同也稱為物業管理委托合同篇八

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委托方（以下簡稱甲方）：××房地產開發有限公司

受托方（以下簡稱乙方）：××物業管理有限公司

根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將××花園商住小區委托給乙方實施前期物業管理，特制訂本合同。

第二條 物業基本情況

物業類型：普通住宅小區

座落位置：

占地面積：

建筑面積：

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位，如樓蓋、梁、柱、內外墻體和基礎等重結構部位、外墻面、走廊通道、設備用房等的維修、養護和管理。

第五條 小區共用設施、設備，如上下管道、落水管、垃圾道、共用照明系統、配電系統、供水系統、消防設施設備、電梯等的維修、養護、運行和管理。

第六條 市政公用設施及附屬建筑物、構筑物，如道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、地面與地下停車場等的維修、養護和管理。

第七條 公用樓頂、綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

第八條 附屬配套建筑和設施，如商業網點、文體娛樂場所、幼兒園的維修、養護和管理。

第九條 樓道、道路、綠地、公共場所的衛生清潔，垃圾的收集、清運。

第十條 交通與車輛行駛與停放秩序的管理。

第十一條 維持小區公共秩序，包括24小時內的安全監控、巡視、門崗執

勤，配合、協助當地公安機關維護小區治安秩序。

第十二條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十三條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十四條 依據相關法律法規，負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1、物業管理服務費。

2、其他相關費用。

第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護， 在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

第十六條 對業主和物業使用人違反法律、法規及業主公約的行為，根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止，并提請相關部門進行處理。

第十七條 法律、政策規定的其他事項。

第三章 委托管理期限

第十八條 委托管理期限為3年，自20xx年8月15日時起，至20xx年8

月15日時止（如到期前業主委員會成立并選聘其它物業公司管理小區物業，則委托管理期限至選聘的物業公司正式接管之日止）。

第四章 雙方權利義務

第十九條 甲方權利義務

1、維護全體業主、使用人的合法權益。

在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

2、協助乙方制訂年度管理計劃、財務預算及決算，并進行審定。

3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況，每年進行一次評定，

如因乙方管理不善而造成重大經濟損失或管理嚴重失誤，經甲方監管人員調查確，甲方視乙方所損失程度進行賠償。乙方在管理過程中，如有違法、違規行為，甲方有權提請政府主管部門處理，并有權終止合同。

4、甲方物業的綠化種植投入使用后，將由乙方全權接管小區的園林綠化護理工作。

5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求，并已辦理驗收手續。如存在質量問題，屬保修期限內的，甲方應無條件負責返修、更換或改造，如委托乙方維修，需支付全部費用。

6、甲方負責收集、整理物業管理所需全部工程圖紙、檔案、住戶基本資料等，于物業交接的同時移交給乙方管理。

7、甲方監督乙方依法或依照本合同規定的內容所進行的管理和經營活動。

8、小區標志牌（包括公共場所、辦公場所的標志牌）和環保設施由甲方根據實際需求進行制作。小區消防設施、器材由甲方配置完善后移交給乙方管理。

9、甲方向乙方提供不小于120平方米建筑面積的管理用房，產權歸全體業主共有。

第二十條 乙方權利義務

1、根據有關法律、法規及本合同的約定，制訂物業管理制度的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得侵害業主或物業使用人的合法權益。

2、按本合同的約定，對業主或物業使用人違反法律、法規及業主公約的行為，進行規勸、警告、小區公示，嚴重者提請有關部門處理。

3、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設施、綠化等的年度維修、養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

5、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主監督。

第五章 物業管理服務質量

第二十一條 乙方必須按合同約定，實現物業目標管理，為業主創造優美、

整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，具體要做到：

1、房屋外觀：完好、整潔；

2、房屋及設施、設備的維修、養護：定期檢修、保養；

3、公共環境：環衛設備齊全、垃圾日產日清、標準化保潔；

4、綠化：花木養護良好、定期修剪、整齊美觀、無損壞；

5、交通秩序：道路暢通、機動車輛、非機動車輛停放有序，及時處理堵塞現象；

6、公共秩序維護：24小時值勤、巡邏、確保小區安全。

7、急修：盡快組織相關人員到達現場，及時解決；

第六章 物業管理服務費用

第二十二條 物業管理服務費

1、已交付使用物業的物業管理服務費，由乙方按下列標準向業主或使用人收取。具體標準為多層住宅每月每平方米0.5元，小高層住宅每月每平方米0.65元，商業用房每月每平方米1元，其他物業每月每平方米0.5元（最終以物價局審批文件為準）。

2、乙方按物價局審批文件進行收費，不得以任何理由變相收取額外費用（其他單位委托的代收費用除外），甲方有權進行監督。如因乙方私自收取額外費用的行為所引起的業主投訴和連帶責任的，則由乙方自行承擔后果。

3、新入住業主的物業管理費應從甲方告知業主的收房日期計算。

4、對于甲方未出售的空置房屋，乙方不收取物業管理費用及其他費用。

5、小區公用設施水、電費用據實分攤，由乙方向業主收取。

6、每月5日至18日由乙方向業主或物業使用人收繳物業管理服務費、水電費、電梯維護費及其他相關費用。逾期交納的，從逾期之日起，每天按應交物業管理費用的千分之五扣罰滯納金。

第二十三條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務時，由當事人按實際發生的費用計付。乙方應接受業主委員會、甲方對上述收費服務項目和收費標準的監督。

第二十四條 房屋的共用部位、共用設施設備、公共場地、公共綠地、園林小品及市政配套設施設備的維修、養護、改造、更新，如已不在保修時間范圍內，由乙方提出方案，征得甲方同意，并獲相關部門批準后方可實施。費用由乙方根據服務受惠范圍向業主平均收取。

第七章 違約責任

第二十五條 甲方如違反本合同的約定，使乙方未能完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十六條 乙方如違反本合同的約定，未能達到約定的物業管理目標，甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權終止合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十七條 乙方如違反本合同第六章的約定，未經政府主管部門批準，擅自提高各項收費標準的，甲方有權要求乙方清退。造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

第二十八條 甲乙任一方無正當理由不得提前終止合同。一方擅自提前終止合同，給對方造成經濟損失的，應給予賠償。

第八章 附則

第二十九條 自本合同生效之日起15天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十條 合同期滿后，乙方全部完成合同管理目標，管理成績優秀，并得到大多數業主和物業使用人贊揚和支持，可續訂合同。

第三十一條 雙方可對本合同的具體條款進行詳細補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第三十二條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分所填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第三十三條 本合同、附件以及補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規執行。

第三十四條 本合同一共4頁，一式五份，甲乙雙方各執兩份，物業管理行政主管部門執一份，均具有同等法律效力。

第三十五條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十六條 本合同在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解。協商或調解不成的，可以向物業主管部門的仲裁機構申請仲裁，或向人民法院提起訴訟。

第三十七條 合同期滿后本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。

第三十八條 本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

法定代表人： 法定代表人：

年 月 日年 月 日

附件：《××花園業主公約》

《××花園前期物業服務合同》

《××花園物業服務費及其他費用收費標準》

物業管理委托合同書 物業服務合同也稱為物業管理委托合同篇九

第一條本合同當事人

委托方（以下簡稱甲方）：_______________________________________

受托方（以下簡稱乙方）：_______________________________________

根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_______________（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業類型：_______________________________________

座落位置：_______________市_______區___________路（街道）_____________號

四至：東_______________南_______________

西_______________北_______________

占地面積：_______________________________________平方米

建筑面積：_______________________________________平方米

委托管理的物業構成細目見附件一。

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_____。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、__________。

第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、________。

第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、____________________。

第九條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、______________________。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維修公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_______________________________________。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條負責向業主和物業使用人收取各項費用：

1、牧業管理服務費；

2、_______________________________________；

3、_______________________________________。

第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止_________等措施。

第十七條其它委托事項

1、_______________________________________；

2、_______________________________________；

3、_______________________________________。

第十八條委托管理期限為______年。自______年______月______日時起至______年______月______時止。

第十九條

a、甲方權利義務（適用于業主委員會）

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約；

3、審定乙方擬定的物業管理制度；

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

6、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積的經營性商業用房由乙方按每月每平方米______元租用，其租金收入用于_______________；

7、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方接下列第______項執行：

（1）無償使用；

（2）按建筑面積每月每平方米______元租用，其租金收入用于______。

8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內向乙方移交；

9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付；

10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

（1）_______________________________________；

（2）_______________________________________。

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

12、_______________________________________。

b、甲方權利義務（適用于房地產開發企業）

1、在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

2、審定乙方擬定的物業管理制度；

3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

（1）負責返修；

（2）委托乙方返修，支出全部費用；

（3）_______________________________________。

6、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米______元租用，其租用收入用于____________；

7、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方接下列第______項執行；

（1）無償使用；

（2）按建筑面積每月第平方米______元租用，其租金收入用于______

8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內向乙方移交。

9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付；

10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

（1）_______________________________________；

（2）_______________________________________。

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

12、_______________________________________。

第二十條乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度；

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

3、按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理；

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；

6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督；

7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

8、每______個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目；

9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；

10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料；

11、_______________________________________。

第二十一條乙方須按下列約定，實現目標管理。

1、房屋外觀：_____________________________________。

2、設備運行：___________________________________。

3、房屋及設施、設備的維修、養護：_________________。

4、公共環境：_____________________________________。

5、綠化：_________________________________________。

6、交通秩序：_____________________________________。

7、保安：_________________________________________。

8、急修：_________________________________________。

小修：_________________________________________。

9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：___________。

具體的物業管理服務質量要求見附件二。

第二十二條物業管理服務費

1、本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業主或物業使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業主或物業使用人收取。

2、管理服務費標準的調整，按____________調整。

3、空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米______元向____________收取。

4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第______項處理：

（1）從逾期之日起按每天____________元交納滯納金；

（2）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之______交納滯納金；

（3）_______________________________________。

第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1、露天車位：_______________________________________；

2、車庫：_______________________________________；

3、_______________________________________。

第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

1、層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取；

2、_______________________________________；

3、_______________________________________。

第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1、房屋共用部位的小修、養護費用，由______承擔；大中修費用，由______承擔；更新費用，由______承擔。

2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由______承擔；大中修費用，由______承擔；更新費用，由______承擔。

3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由____________承擔；大中修費用，由____________承擔；更新費用，由____________承擔。

4、公共綠地的養護費用，由______承擔；改造、更新費用，由______承擔。

5、附屬配套建筑和設施的小修、養護引用，由______承擔；大中修綱用，由______承擔；更新費用，由______承擔。

第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付______元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十一條自本合同生效之日起______天內，根據甲方委托管理事項，辦量完交接驗收手續。

第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。

第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂初充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條本合同正本連同附件共______頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

第三十七條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，協商不成的，按下列第______種方式解決：

（一）提交____________仲裁委員會仲裁；

（二）依法向人民法院起訴。

第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。

第四十條本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章：_____________

代表人：_______________

_______年_____月_____日

乙方簽章：_____________

代表人：_______________

_______年_____月_____日

物業管理委托合同書 物業服務合同也稱為物業管理委托合同篇十

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方):______________________

受托方(以下簡稱乙方):______________________

根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____

(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

第二條 物業基本情況

物業類型:____________________

座落位置:______市____區_____路(街道)______號

四至:東______南______西______北_________

占地面積:________平方米

建筑面積:________平方米

委托管理的物業構成細目見附件一。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的

全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、

承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管

道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、

高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。

第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、

室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。

第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育

娛樂場所、_____。

第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收

集、清運、_____。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

1.物業管理服務費;

2._______;

3._______。

第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,

在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情

節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。

第十七條 其它委托事項

1.___________________;

2.___________________;

3.___________________。

第三章 委托管理期限

第十八條 委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至_

___年__月__日時止。

第四章 雙方權利義務

第十九條

a 甲方權利義務(適用于業主委員會)

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業管理制度;

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性

商業用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;

7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(

產權屬甲方),由乙方按下列第__項執行;

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日

起__日內向乙方移交;

行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用

功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,

以政府主管部門的鑒定為準。

第三十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應

按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條 本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政

主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由____仲裁委員會仲裁(當

事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協議的,可以向人民法

院起訴)。

第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿_

__天前向對方提出書意見。

第四十條 本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章:________ 乙方簽章:_________

代表人:_________ 代表人:__________

年 月 日

附件:一、物業構成細目(略)

二、物業管理質量目標(略)

物業管理委托合同書 物業服務合同也稱為物業管理委托合同篇十一

本合同當事人：

甲方：

乙方：

根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲、乙雙方在自愿、平等、公正、誠信、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 （以下簡稱“本物業”）提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一條、物業基本情況

1.0物業基本情況

物業名稱：

物業類型：

坐落位置：

建筑面積：

汽車泊位：

2.0乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和

物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二條、委托管理期限

委托管理期限為 三 年（因本項目為分期開發建設，具體合同起止期限以每期竣工交付業主之日起至滿三年止）。合同期滿或業主大會成立業主委員會與所聘的物業管理公司簽訂物業管理服務合同生效時，本合同自然終止。

第三條、服務內容與質量

1.0在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

1.1物業共用部位的維修、養護和管理。

1.2物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理。

1.3物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。

1.4公共綠化的養護和管理。

1.5車輛停放管理。

1.6公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理。

1.7裝飾裝修管理服務。

1.8物業檔案資料管理。

1.9在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項： / 。 / 。

2.0乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準。

3.0單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用

由雙方另行商定。

4.0甲方委托乙方提供前期售樓部物業服務管理。由乙方承擔物業服務人員的工資并

負責提供物業所需裝備；由甲方承擔售樓部日常物耗并負責提供物業服務人員住宿。

4.1售樓部物業服務人員崗位、人數及需甲方提供的日常物耗明細清單見合同附件。

第四條、服務費用

1.0物業管理服務費。

1.1本物業管理區域物業服務收費采用包干制。

1.2物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

高層電梯公寓： 0.60 元/㎡?月

商業鋪面： 0.80 元/㎡?月

1.3乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提

供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

1.4物業服務費用主要用于以下開支：

1.4.1 管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的法定公積金、公益金等。

1.4.2 物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用。

1.4.3 物業管理區域清潔衛生費用。

1.4.4 物業管理區域綠化養護費用。

1.4.5 物業管理區域秩序維護費用。

1.4.6 辦公費用。

1.4.7 物業管理企業固定資產折舊。

1.4.8 法定稅費。

1.4.9 物業管理企業的利潤。

1.5業主應于接房之日起交納物業管理服務費用（對非因甲方原因未接房的，從甲方

公告通知接房截止日第二日開始計收）。

1.6自甲方首次交房之日截止，售房率超過70%，即未售空置房率低于30%，乙方免

收甲方未售空置房的物業服務費用。如因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用由甲方全額交納。

1.7業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業管理服務費用的，從其約定，業主

負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

1.8物業管理服務費標準的調整，由乙方提出方案，經業主大會（或業主委員會）討

論通過后執行。

1.9業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，從逾期之日起按每天1元交納滯

納金。

1.10 業主或物業使用人應在每半年第一月十日前履行交納下半年物業管理服務費用

義務。

1.11 物業管理費中不包含本物業公共財產和公眾責任保險費。此費用若需發生，由業

主自行承擔。

2.0車位場地使用費

2.1機動車車位場地使用費

2.1.1 己售產權（使用權）式停車位（庫）場地管理費：30元/月·個；由使用人向乙

方交納車位場地管理費。

2.1.2 地面停車位場地使用費；由乙方負責經營管理，作為乙方物業管理服務費用不足

部分補貼。

2.1.3地下停車位場地使用費；地下產權停車場甲方委托乙方進行管理，由乙方收取相關

車輛場地停放費用，其利潤分配方式為：在扣除必要的成本后，利潤的70%歸甲方，30%歸乙方。未出租車位不計成本。

2.1.4 臨時停放的車輛場地使用費按地方相關規定標準執行。

2.1.5非機動車車位場地使用費按地方相關規定標準執行。

2.1.6臨時停放由乙方按地方相關規定標準向車位使用人收取。

3.0乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及

其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準由雙方協商。

4.0其它乙方向業主和物業使用人提供的特約服務費根據市場定價，由乙方向業主或

物業使用人收取。

5.0房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

5.1房屋共用部位：

小修、養護費用，維保期內由甲方責成施工方承擔，維保期后由乙方承擔。 大中修、更新、改造費用，維保期內由甲方責成施工方承擔，維保期后從維修基金中支付。

5.2房屋共用設施、設備：

小修、養護費用，維保期內由甲方責成施工方承擔，維保期后由乙方承擔。 大中修、更新、改造費用，維保期內由甲方責成施工方承擔，維保期后從維修基金中支付。

5.3公共綠地：

養護費用，維保期內由甲方責成施工方承擔，維保期后由乙方承擔。

大中修、更新、改造費用，維保期內由甲方責成施工方承擔，維保期后從維修基金中支付。

5.4附屬配套建筑和設施：

小修、養護費用，維保期內由甲方責成施工方承擔，維保期后由乙方承擔。 大中修、更新、改造費用，維保期內由甲方責成施工方承擔，維保期后從維修基金中支付。

6.0關于交房后的水電費用

6.1甲方向業主交房成功后（業主驗房簽字確認后），以業主室內計量表讀數為業主

應交水電費的計算起數。

6.2如在物業保修期內，因保修事宜產生的費用，甲方負責追收。如果因業主（或使

用人）使用不當造成，其費用由乙方負責追收。

6.3乙方根據項目具體情況的需要，可提供水費、電費、燃氣費的代收代繳收費服務

（代收代繳費用不屬于物業管理服務費用）。對水、電、氣誤差部分（總表與分

表之間所產生的誤差）以及計劃外用水等按業主（租戶）實際水電氣使用量進行合理的分攤。

7.0其他補充約定事項

7.1甲方負責給乙方提供能達到物業服務使用要求的物業管理用房。

7.2垃圾處理費、裝修管理服務費按地方政府相關規定執行。

第五條、物業的經營與管理

1.0乙方負責停車場收費及收益處理，應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服

務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

2.0本物業管理區域內屬于全體業主所有的物業共用部位、公用設備設施統一委托乙

方經營，經營收入作為乙方物業管理服務經費不足部份補貼。

第六條、物業的承接驗收

1.0對于本合同簽定后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應進行查驗并

簽定確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。 2.0乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

2.1竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖

等竣工驗收資料。

2.2設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料。

2.3特種設備檢驗報告。

2.4消防驗收意見書。

2.5物業質量保修文件和物業使用說明文件。

2.6本物業全部房屋的產權測繪面積。

2.7物業管理所必需的其他資料。

3.0委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求（單位工程評定等級

均需達到合格）。并應依據建設部（91）年zbp30001-90《房屋接管驗收標準》的規定向乙方交驗房屋。如存在質量問題，委托乙方負責與甲方責成施工方協調，由甲方責成施工方返修，并由甲方責成施工方支出全部費用。如甲方責成施工方不配合或不能及時返修的，由乙方另行聘請專業隊伍返修，相關費用由甲方留置的甲方責成施工方維保金中支出。

物業管理委托合同書 物業服務合同也稱為物業管理委托合同篇十二

第一章 總 則

第一條 本合同當事人

委托方（以下簡稱甲方） ：西湖麗景小區業主委員會

受托方（以下簡稱乙方） ：湖南高新物業有限公司

根據物業管理服務有關法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對西湖麗景小區實行專業化、一體化的物業管理，訂立本合同。

第二條 物業基本情況

座落位臵：小區位于長沙市岳麓區咸嘉湖路，占地面積： 平方米 物業類型及建筑面積：本小區為封閉式帶電梯高尚住宅小區，總建筑面積67770平方米。其中住宅：65800平方米，地下車庫約5000平方米，商鋪：1970平方米。

第二章 物業管理期限

第三條 本合同期限為 年，自 年 月 日起至自 年 月 日止。

第三章 委托管理事項

第四條 小區的房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括梁、柱、基礎等承重結構部位、外墻體和墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、停車車位、化糞池、溝渠、池、井（排污）共有部位等。

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括共用的給排水系統、公共煙道、共用照明、電梯、供配電設備、消防設施設備、智能監控系統、路燈、文體設施等。

第六條 公用綠化地園藝的養護和管理。

第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理。

第八條 公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運處理以及業主裝修垃圾的有償清運處理。

第九條 維護小區內公共秩序，包括安全監控，安全巡視，門衛執勤，車輛的進出管理、停泊管理，人員、物品的進出管理，火災、火警預防與處臵等。

第十條 小區內道路交通管理。

第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、住戶（用戶）檔案資料與竣工驗收資料。

第十二條 物業標識的維護與管理。

第十三條 組織開展社區文化、娛樂活動

第十四條 開展聯絡、協調與物業服務公司相關單位，有關行政部門的工作。

第十五條 對業主和住戶出現治安、環保、物業的裝飾裝修和使用等方面的違規違約行為，進行制止并及時向有關行政管理部門報告。

第十六條 各項費用的收取：

1、物業管理服務費（群分）；

2、裝修管理服務費和裝修垃圾清運費；

3、共用停車場地、停車位的合理收費；

4、小區內各類廣告收費；

5、房屋租賃和其他特約服務收費。

第十七條 其他服務事項

1、業主和住戶的臨時特約服務；

2、應開發商要求，進行未售車位的代售、代租服務；

3、應業主要求，進行房屋的代租、代售服務；

4、乙方為滿足管理需要和業主、物業使用人合理的服務需求，向甲方提出增建或完善配套設施設備、補充園藝綠化（如增設治安崗亭、安全設施、補種苗木、培植綠化等）的建議和方案，如甲方予以采納的，應協調開發商或業主承擔相應費用，乙方可接受委托承攬相應工程項目并保質保量地

完成；

5、利用小區內設立的宣傳欄等設施，組織各種書畫比賽和展覽，營造濃厚的文化藝術氛圍，提升小區內生活品位和檔次；

6、利用“六一兒童節”和暑假，組織小區內少年兒童參加各種社會實踐和少兒書畫等活動，讓小朋友們健康、快樂地成長；

7、每年1～2次組織開展各類文化、娛樂活動，增強廣大住戶的身體素質，融洽鄰里關系，創造和諧的社區環境。

第四章 雙方的權利與義務

第十八條 甲方的權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

2、制定業主規約和各項管理規約，并監督執行。

3、每年1～2次抽查物業管理服務費的使用情況及物業管理制度的實施情況。

4、自本合同生效之日起，向乙方提供 平方米的管理用房，由乙方無償使用。并提供必要的物業服務辦公設施、家具（由原開發商提供的辦公設施應留下）。

5、主導并協調處理在物業管理移交過程中的各種情況、問題和矛盾，協助乙方順利做好移交工作，確保乙方順利進駐并開展服務工作。

6、乙方對西湖麗景小區的房屋本體、共用配套設施設備進行承接查驗和運行維護管理，驗收使用中發現的質量問題或使用功能不完善，致使達不到安全、正常的使用狀態，由甲方負責協調開發商、設施設備供應商對房屋本體、設施設備的保修、維修；在保質期后，如單項維修項目或單項維修材料、配件超過300元，由乙方制定出維修及預算方案，經甲方審批后實施，維修費用從維修資金或公共收入中支付。

7、負責協調處理本合同生效前發生的工程質量，配套設施、設備中的遺留問題。

8、負責向開發商、原物業公司收集、整理物業管理所需圖紙、檔案及資料，及時移交乙方使用。

9、按本合同有關規定，甲方應積極支持和配合乙方向業主與住戶收取物業管理費及其它合理合法收費，對不按時和不按規定標準交付物業服務費、停車費等費用的業主、住戶、甲方應協助乙方做好收繳工作，以確保物業管理工作正常開展。

10、支持和配合乙方開展各類社區文體活動和宣傳教育活動。

11、按國家相關法律法規的規定，專項存儲和審批使用小區物業維修資金。

12、法律法規、政策規定由甲方承擔的其他責任。

第十九條 乙方的權利義務

1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理制度和小區公共管理制度。

2、負責做好與現有物業公司、開展公司之間水電費設施設備、檔案資料及其它

物業服務方面的移交工作。

3、按“物業服務”的內容、標準向業主及住戶提供優質的服務。

4、對物業使用人違反法規、規章的行為，提請甲方協調處理。

5、乙方不得將本物業的管理責任轉讓給第三方，但經甲方許可可以選聘專營公司承擔本物業的專項服務業務。

6、負責編制房屋附屬建筑物、構筑物、設施設備、園林綠化的年度維修養護計劃，以及增設生活設施和標牌等，經甲方同意后，由乙方組織實施，費用由維修資金中支出或由甲方另行解決。

7、負責編制物業管理服務年度計劃，資金使用計劃及決算報告。

8、對本物業的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能，如需在本物業內改建、擴建或完善配套項目，須與甲方協商，經甲方同意并報有關部門批準后方可實施。

9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責檢查監督。

10、按約定收費標準和方式向業主或住戶收取物業管理服務費：如業主和住戶拒不交納物業管理服務費，甲方應協助乙方采取有效措施摧交。

11、乙方每半年向甲方通報一次管理費用收支情況。

12、本合同終止時，乙方須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。

13、在甲方支持下，做好物業管理宣傳教育及相關文體活動工作。

14、嚴格進行用水、用電管理并向業主和住戶代售水、電。

15、由乙方按物價局審批的收費標準實行合理收費，公共部位的停車費收入、廣告費收入及其他服務性收入由乙方收取，甲乙雙方共同商議分配方案，按比例合理分配。

17、法律法規和政策規定由乙方承擔的其他責任。

18、凡變更、修改小區內各項管理規定、制度，乙方須在執行前向甲方報告并征得甲方同意后方可實施。

第五章 物業管理費及其他費用的收費標準、付款方式與利益分配 第二十條 物業管理服務費收費標準

a：住宅：1.10元/㎡·月；

b、商業門面：2.00元/㎡·月；

c、業主自購車庫：每個車位30元／月。

第二十一條 裝修管理費及裝修垃圾清運費由乙方向業主收取。 第二十二條 其他費用收支

1、乙方接受委托代售水（按政府相應用途標準單價加收8%損耗費后為實收單價）、電（按政府相應用途標準單價加收6%損耗費后為實收單價）。水費按月向市水、電經營單位支付費用，自負盈虧；如遇政府價格調整，則乙方作相應調整；二次供水按實耗電費的50%分攤到每噸水中向有關用戶收取能耗費。

2、乙方不向業主和住戶收取電梯電費、電梯年檢費等。

3、小區內其他費用（直飲水、有線電視費、電話、寬帶使用費、燃氣費等）由相關單位直接向用戶收取，亦可委托乙方代收。

第二十三條 共用場地停車位收費

1、共用停車場地、停車位的收費按物價局審批文件以及經甲方確認

物業管理委托合同書 物業服務合同也稱為物業管理委托合同篇十三

委托方：六盤水恒利房地產開發有限公司 （以下簡稱甲方）

受托方： 六盤水都來佳源物業服務有限公司 （以下簡稱乙方）

第一章 總則

甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實的基礎上，就甲方將 恒利·城市先鋒 項目的物業管理服務委托給乙方的事宜，經過友好協商達成一致意見，特訂立本合同。

第一條物業基本情況

物業名稱： 恒利 · 城市先鋒 物業類型：商住

坐落位置： 六盤水 市 市場 路號

至：東：

西：

占地面積：8250㎡建筑面積： 80800㎡ 委托管理的物業構成項目。

第二條 乙方提供物業管理服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 合同涉及概念的解釋

第三條甲乙雙方應明確本合同中相關名詞的定義，其中包括：

1、物業：是指已經建成并投入使用的各類房屋建筑及與之相配套的設施設備和相關場地。

2、樓宇共用部位：是指一幢住宅樓宇內部，由整幢住宅樓宇的業主和使用人共同使用的樓宇主體承重結構部位、戶外墻面、天井、門廳、樓梯間、走廊通道等。

3、小區共用設施設備：指本小區內，業主物業使用人戶外公共使用的和樓宇共用部位的上下水管道、落水管、水箱、電梯、電視天線、用電線路、避雷裝置、照明、消防設施、綠地、道路、廣場、池塘、路燈、溝渠、池、井、公益性設施等。

4、不可抗力：是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

5、業主：是物業所有權人。

6、物業使用人：是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

7、維修基金：是用于本小區樓宇共用部位、小區共用設施設備保修期滿后的大中修、改造、更新（含建筑外墻面更新）及本小區樓宇共用部位、小區共用設施設備緊急故障處理的專項費用。

第三章委托管理內容

第四條樓宇共用部位的維修、養護和管理、包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

第五條小區共用設施設備的維修、養護、運行和管理、包括業主、物業使用人共用的上下水道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、道路、池、溝渠、井、樓內消防設施設備、電梯。

第六條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護和管理。

第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理。

第八條 公共環境衛生，包括小區共用設施設備、樓宇共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運。

第九條 本小區內交通、車輛停泊秩序管理。

第十條 本小區內消防設施設備安全管理。

第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視檢查、出入執勤管理。

第十二條 管理、保存與物業管理有關的本小區工程圖紙資料：竣工驗收資料；產權資料；業主、物業使用人檔案資料。

第十三條 組織開展社區文化活動。

第十四條 業主、物業使用人房屋自用部位、自用設施設備的維修、養護，在業主、物業使用人提出委托時，由乙方接受委托有償提供維修、維護服務。

第十五條 依據有關法律、法規的規定，制訂針對本小區物業管理制度的具體辦法。

第十六條 依據有關部門規定和本合同的約定向業主、物業使用人收取下列費用： 物業管理服務費 、 停車管理服務費、二次供水加壓費 、 業主同意的其他費用。

第十七條 對業主、物業使用人違反《臨時管理規約》、《物業管理服務公共契約》、《物業使用守則》及各項物業管理規定的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取予以制止、批評教育、要求恢復原狀、要求整改、要求賠償損失、要求承擔違約金或者進行法律訴訟等處理措施。

第四章委托管理期限

第十八條委托管理期限

1、 自年月月提出異議的，本合同繼續履行并應于合同期滿后 30 日內續簽本合同。本合同期滿一方決定不再續簽本合同的，應于本合同期滿

2、本合同有效期限為：自日至本小區業主委員會成立之日止。

本小區業主委員會成立后，甲方應積極配合乙方同本小區業主委員會簽訂新的《物業管理委托合同》。

第五章 雙方權利義務

第十九條甲方權利義務：

1、甲方應將《臨時管理規約》作為《房屋銷售合同》或《房屋出租合同》的附件之一，要求業主、物業使用人遵守和履行。

2、代表和維護業主、物業使用人的合法權益。

3、審定乙方制定的物業管理制度。

4、檢查監督乙方管理工作的實施和管理制度的執行情況。

5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃。

6、確保交付乙方管理的房屋及樓宇共用部位和小區共用設施設備等達到國家驗收標準要求；如存在質量問題，按以下方式處理：

（1）甲方負責返修；

（2）委托乙方維修，甲方承擔全部費用。

7、采集歸集、整理物業管理所需要的產權資料，工程資料、圖紙和竣工驗收資料等相關資料，并于本合同生效之日起 60 日內向乙方移交。

8、當業主、物業使用人不按規定交納物業管理服務費時，協助乙方催繳或以其他方式償付。

9、協助乙方做好物業管理工作、宣傳教育工作和社區文化活動開展工作。

10、按相關規定提供相應的物業管理用房。

第二十條乙方權利義務

1、法律、法規及本合同的規定，制定本小區物業管理制度及相關物業管理規定。

2、對業主、物業使用人違反法規、規章的行為，進行處理或提請有關部門進行處理。

3、按本合同第十七條的規定，對業主、物業使用人違反《臨時管理規約》或《前期物業管理協議》的行為進行處理。

4、選聘專業公司承擔本小區的專項管理業務。

5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修保養計劃和大中修方案，經甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。

6、向業主、物業使用人告知物業使用的有關規定。

7、負責編輯年度物業管理計劃、資金使用計劃及預算報告。

物業管理委托合同書 物業服務合同也稱為物業管理委托合同篇十四

委托方(甲方)：__房地產開發公司

受托方(乙方)：__房地產咨詢服務有限公司

根據《中華人民共和國合同法》、住建部《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》的規定精神，甲乙雙方在友好協商一致的基礎上，乙方就__廣場商住項目的前期物業管理招標、投標事宜協助甲方開展工作，訂立本合同。

一、項目簡介

本項目招標名稱：總建筑面積：總戶數：物業類型：招標方式：

乙方于招標文件審批、首次付款之日起40個工作日內，協助甲方辦理完本次招標、投標相關事宜，并完成在房管局相關部門的合法備案手續。

二、費用金額約定：

根據市場情況，雙方約定本次招標、投標咨詢服務費共計__元,甲方分三次支付給乙方。在本合同簽字蓋章時甲方應向乙方支付人民幣__，開標結束時應向乙方支付人民幣__，其余

__于本招標、投標工作結束，且乙方做完招標備案工作后給付乙方。

三、甲方權利及義務：

1、

2、

3、甲方應向乙方提供符合物業招標需要的相關資料;甲方有權要求乙方按雙方約定時間協助完成本次招標、投標工作;

甲方有權對乙方實施的物業招標、投標服務行為進行全程監督。

四、乙方權利及義務：

1、乙方負責物業招標、投標、開標、評標、中標、招標備案等相關咨詢事宜。協助甲方在選定前期物業管理公司過程中提供全程咨詢服務;

2、乙方應按照有關法律法規的規定負責此項目物業招標、投標文件及相關資料的編制咨詢工作;

3、乙方負責與__市房屋管理局物業處就本次招標、投標全過程進行溝通和審

核，并經__市房屋管理局相關部門確認備案，達到招標、投標要求。

4、乙方應當對本次招標、投標過程中知悉的甲方相關情況承擔保密責任。

5、乙方按照合同總款項提供相應的完稅發票。

六、違約責任：

1、甲方違背本合同約定，不能按時支付咨詢服務費用，乙方有權終止服務，并保留追償欠款的法律權力。

2、乙方違背本合同約定，不能在約定時間內協助甲方完成招投標工作(完成以開標結束確定中標單位時間為準)，乙方返還甲方已支付的咨詢服務費用;若因甲方資料缺陷或遲延提供，導致招標工作時間延誤，所產生的后果及費用由甲方承擔。

七、本合同經雙方簽字蓋章后生效，招標備案結束后履行完畢。

八、一式貳份，雙方各執壹份。

甲方：__房地產開發公司乙方：房地產咨詢服務有限公司

【代表人簽字】：【代表人簽字】：

聯系電話：聯系電話：

簽訂時間：年月日簽訂時間：年月日

物業管理委托合同書 物業服務合同也稱為物業管理委托合同篇十五

委托方(以下簡稱甲方)：_______

受托方(以下簡稱乙方)：_______

甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》等有關法律法規和相關政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方實施物業管理招標之前甲方企業辦公樓、調度樓、食堂、保衛及其附屬設施等管理事宜委托乙方實行專業化、一體化的物業管理事宜，訂立本合同。

座落位置：平魯區白堂鄉陶卜洼村

物業托管內容：辦公樓、調度樓、辦公區、生活區保潔，會議服務，食堂管理，生活用水用電維護。

管理面積：6000平方米。

1.建筑物維修、養護，包括：修理門窗、換紗、換玻璃;照明線路、開關、燈泡、上下水系統、桌、椅、門窗玻璃的定期保養、維護;疏通下水、雨水口等。

2.設備維護：確保空調系統正常運行，保障夏季制冷正常;所有系統設備(如：上下水管道、照明、有線電視、暖氣管路、配電系統、樓內消防設施設備、水系統等)的定期清理、保養、維護修理。

3.保潔：環境(包括食堂、辦公場所、生活區及室外停車場等)的清潔衛生、消毒，垃圾的收集、清運，綠化維護。

4.甲方員工的用餐服務，員工衣物的洗理。

5.會務服務：各種會議、比賽活動的服務。

6.受甲方委托，采購服務范圍所需的材料、物品以及其它服務工作。

委托管理期限為21個月，自____年____月____日起至____年____月____日止。如在甲方實施物業管理招標時，乙方中標的，本合同繼續有效，或甲乙雙方可就本合同相關內容續簽合同。

1.甲方的權利和義務

1.1監督乙方履行本合同。

1.2審定批準乙方擬定的物業管理制度。

1.3檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況，并進行考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，甲方有權扣減乙方的管理費用。

1.4甲方有權對乙方根據《朔州市昌宏商務服務有限公司關于后勤統一管理服務實施方案》進行考核。考核標準由甲方隨合同一并提供給乙方，便于乙方根據標準具體實施。

1.5按合同規定向乙方支付服務費用。

2.乙方的權利和義務

2.1制訂本物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，以開展各項管理活動。

2.2負責編制房屋及附屬設施、設備維修養護計劃和方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

2.3不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人。

2.4乙方工作期間所需的辦公用品，辦公設備均由乙方承擔。

2.5每隔15日向甲方書面匯報物業管理工作。

2.6收集物業管理的資料并整理、歸檔。

2.7乙方工作人員應與乙方簽訂《勞動合同》，乙方工作人員的人身安全及健康，全部由乙方自行負責;對乙方工作人員的人身損害、傷亡的，及乙方工作人員造成其他第三人人身損害或傷亡的，均由乙方自行承擔。

2.8本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業、管理用房及物業管理的全部檔案資料。

2.9試用期滿，乙方有權選擇不與甲方簽訂正式物業委托服務管理合同，且不承擔任何責任。

1.嚴格遵守執行《食品衛生法》和《衛生防疫法》等國家法律、法規及政策，認真執行甲方的各項規章制度。餐飲嚴把進貨關，加工制作關，按時保質保量為甲方員工提供衛生、美味、可口的飯菜。

2.各崗位服務人員工作要熱情、禮貌、服務周到并定期培訓。管理標準參照公司制定的《物業管理制度》中的標準。

3.所有服務范圍內的清潔衛生工作要做到窗明幾凈，樓道干凈整潔，定期消毒。

4.室內外環境每天清潔，垃圾桶每天清理一次，做到無灰塵、無雜物，垃圾要及時清運。

5.建筑物本體及門、窗、家具等相關設施要完整，有損壞要及時更換、維修。

6.給排水管道必須做到不漏、水路暢通無阻;浴室水質合格，水溫正常。電氣照明設施要做到能正常投運，出現故障及時維護。水、電、暖、電視24小時維修。

7.加強對物業各個場所的防火、防盜管理工作，做到物品不丟失、不被盜，確保安全第一。

8.對服務范圍的甲方所有物資要精心管理，定期清點，定期保養，做到帳物相符，服務用品按規定發放。

9.乙方管理、維護資產的所有權屬甲方，乙方無權擅自報廢，如需要更換或大修須書面報請甲方審批。

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應賠償，同時乙方有權要求甲方限期整改。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應賠償，同時甲方有權要求乙方限期整改或解除本合同。

3.非因甲方原因造成重大事故的，由乙方承擔相應責任，并對甲方造成的損失予以賠償。

1.合同總價為：3.190.000元(大寫：叁佰壹拾玖萬元整)

2.支付方式：按月支付，每月支付151900元(大寫：壹拾伍萬壹仟玖佰元整)。

3.乙方每月辦理相關手續后開具完稅發票，甲方據此支付服務費用。

1.在本合同履行期間，如甲方實施物業招標工作，并有其他企業中標的，甲方應書面通知乙方解除本合同。甲方根據本合同向乙方支付相應合

同價款后，乙方不得再以任何理由向甲方主張任何權利，同時乙方應在收到甲方書面通知之日起7個工作日內辦理完物業交接驗收手續。

2.合同期滿本合同自然終止，雙方如續簽合同，應在本合同期滿30日前向對方提出書面意見。

本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決;協商不成，可向甲方住所地人民法院提起訴訟。

本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之曰起生效。本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：_______

法定代表人或委托代理人(簽字)：_______

簽訂日期：_______

乙方(蓋章)：_______

法定代表人或委托代理人(簽字)：_______

簽訂日期：_______