工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
管理部門年度工作總結 管理部年終工作總結篇一
在過去一年做為施工現場施工管理人員,按照公司和領導的要求按時按質的完成了各項施工管理工作。
過去一年時間里與xx公司xx工程相鄰施工,不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們項目部聲譽和今后發展。所以在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。在施工前我會詳細了解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照xx方案實施,施工期間我不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場施工過程中出現的問題從而管理上保證了施工進度。
在資料方面:按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制,配合資料員完成檢驗批驗收記錄,并及時找駐地工程師簽字蓋章,做到了施工資料與實際施工日期相吻合,滿足了資料的編制要求。
自身方面因為經驗不足在說話、做事方面優柔寡斷,對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態,至使在后期管理工作中出現了出現管理失控,也就形成安排工作難,現場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
管理部門年度工作總結 管理部年終工作總結篇二
我們在各項工作中形成的檔案,具有保存價值的歷史記錄,是領導決策的依據,是對工作查考的憑證,是獨立的經濟監督活動的載體,也是科學研究和基礎設施、設備建設的可靠資料。因此,檔案管理工作的重要性毋庸置疑。從20xx年年底接手檔案工作的無所適從到現在對檔案管理有一個比較詳盡的認知,很感謝局領導和同事們的支持,以及在實踐工作的開展過程中檔案局的同仁們給予的耐心指導?,F就檔案管理情況做一個簡單的總結。
xx縣審計局已成立了檔案工作領導小組,確定辦公室一名工作人員兼任檔案管理員,具體負責文書檔案的收集、歸納、整理、上傳等工作。由于各類審計項目復雜:一是經責審計時間跨度大、范圍廣、一個項目從發出征求意見書到出具審計報告持續幾個月期間包括結論性、證明性、立項性、其他備查文件材料四大類文書資料,資料多且收集困難,因此經責檔案由各項目主審擔任兼職檔案人員,負責整個審計項目的資料收集和整理,資料收集完成后移交給辦公室檔案人員負責編制目錄、統一編號及裝訂成冊。二是一年開展工程審計項目近兩百個,項目非常多,加之局領導高度重視審計檔案工作,今年進行人員調整時安排了一名人員專門負責工程審計檔案資料的整理歸檔。以上舉措,為檔案工作的開展提供了充足的人力保障。
根據領導要求,xx縣審計局現階段正進一步健全檔案管理相應的.規章制度,從檔案收集、整理、立卷、歸檔、保管、統計、借閱、利用、安全、保密等環節進行規范,以確保各類檔案收集齊全、整理規范、保管有序。
根據檔案管理和保密法要求,嚴格按照規定程序,做好查閱登記,做到檔案交接有記錄、履行清點有手續,并登記造冊,確保審計檔案和涉密信息的安全。
著力加強檔案管理基礎建設,配備安全防護設施。在檔案室里配置復印機,以方便調閱檔案人員使用,盡量讓審計檔案不出檔案室,更大程度的保障審計檔案的安全,設置翻查閱記事本,詳細記錄外單位來查閱、復印相關檔案的時間、檔案號、單位名稱和查閱人等信息。
xx縣審計局在堅持保密原則的基礎上,牢固樹立檔案工作為一線審計人員服務的理念,檔案管理人員經常了解審計人員對檔案資源的需要,積極主動為一線審計人員提供所需的各種檔案資料。20xx年xx縣審計局內部利用以前年度審計檔案資料多次,為開展現場審計提供了大量可靠的依據,充分發揮了檔案的作用,取得了較好的社會和經濟效益,為財政財務收支審計、領導干部經責審計、工程審計等更多領域提供了科學寶貴的依據。在今后的檔案工作中,我們將繼續努力,將檔案工作做得更好。
管理部門年度工作總結 管理部年終工作總結篇三
20xx年車輛技術管理工作,在鎮江市運管處的正確指導下,按照國家、省、鎮江市交通運管部門關于對車輛技術管理的規定要求,我處明確部門職責,協調分工,在處科室和檢測站的共同努力下,較好地完成了上級部門下達的各項車輛技術管理目標任務。
具體的工作總結如下:
根據國家、省、鎮江市營運車輛技術管理工作規定的要求,我處成立了維修科,具體負責全市營運車輛技術管理工作,明確了一名有較高學歷的同志負責日常管理工作。
凡到我處辦理營運車輛行政許可和審驗的,須首先出具車輛綜合性能檢測報告,經維修科審核后,報客貨科辦理許可和審驗事項,確保投入市場營運車輛的技術性能,同時,對經營者未按規定執行維護和檢測的處罰記錄逐一登記,
檢查活動對我市城區送檢量較大的維修企業實施重要監控,對抽查到不按規定維護車輛的維修企業發放整改通知,停止送檢。同時每月根據檢測站出具的一檢合格率排名,對處于末位的實施下月停檢制。今年我處還開展了客運車輛的專項整
治活動,對華通客運公司和江天集團句容分公司的125輛6年以上的客車實行強制檢測,對檢測不合格的立即停班,直至維修、檢測合格后方可上路營運。通過以上一些強有力的管理手段,有效地降低了事故隱患,提高了維護質量,保證了車輛的技術狀況,促進了安全生產。
每個星期三、五實施駐站管理,平時不定期實施巡站和暗訪。督促檢測站嚴格按照送檢程序規定,開展檢測活動,保證檢測機構出具的報告數據準確,真實、可靠。開展了檢測報告定期會審和送審工作,實施了二級維護到期催告和預警制,受到廣大車主的一致好評。
根據上級部門的管理規定,定期開展了營運客車類型劃分和等級評定核查和抽查,發現問題及時解決。開展了新增或更新營運車輛選型指導和管理工作,保證了新增客車符合類型和等級要求,嚴把市場準入關口。
通過以上幾個方面的努力,我市的營運車輛技術管理工作方面一直比較平穩,未出現質量、技術方面的事故,有效地維護了運輸市場的穩定、有序發展的態勢。
以上是我處在營運車輛技術管理工作中的一些具體做法,匯報不當之處請指正。
管理部門年度工作總結 管理部年終工作總結篇四
首先,作為渠道管理部的員工,我向 20××年度 x 公司又一個精彩的業績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發力!伴隨《朗高公司 20××年終聚會暨 20××元旦慶祝會活動》圓滿閉幕,我的年度工作內容總結也將正式在這份報告中向你提交,請指正。
宏觀而論,原本這一年度是行業的晚秋,但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道,在您的領導下我為自己能夠一步一步克勤克儉執行自己的預定計劃感到榮譽。逝去的是 20××年的 12 個自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信于公司領導和客戶的信任。看穿紙背“洞察客戶心,避實就虛”抓住銷量的重點不動搖,精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢,客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產生,二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經理,我的工作職責是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執行雅潔經銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經營方式,最終完成自救的參考法則。
20××年春節我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過,正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒,第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領導同事光臨,婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2 月 23 日正式到崗,迅速投入工作狀態,整理了去年工作收尾時候標注的開年緊要大事,半月內全部付諸行動安排執行,20××輕裝上陣了。
以下是我匯報內容的三個部分:
(一)雅潔五金戶外推廣活動部分 20××年 3 月份開始全力配合 xx 客戶舉辦《中國國際(xx)門業博覽會》雅潔五金參展活動。活動得到了 xx 經銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。現場布展工作順利進行,開展前一天關于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當晚睡覺很不踏實腦海里在構思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經過兩次詳細溝通證實后,木工同志認可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解,現場展示布置順利收官,信心滿滿的準備迎接各界行業客戶專業眼光欣賞。歷時5 天的展覽非常成功,現場登記索取畫冊資料客戶絡繹不絕,雅潔產品異彩紛呈,產品品位與專業化品牌運作的氣質得到彰顯。通過 xx 門博會雅潔五金參展活動舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產品讓 xx 銅門木門行業市場客戶更加青睞。 xx 回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業活動,此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準備充分,活動過程進展順利,個人參與了戶外路演活動的客串代表小節目。個人能力在活動中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深入的開展執行?;顒蝇F場氣氛布置妝點熱烈,活動主題突出、規模宏大。當天節目謝幕后,宴會廳高朋滿座引來了太平地區裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進一步提升。
(二)年度工作目標計劃部分 20××年 4 月份,制定簽署并執行 20××版年度經銷協議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定,50 余客戶順利簽署了年度合作協議,并表示年內會努力完成目標任務。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾,值得高興的是兩個客戶在 12 月 31 日結單的時候數據均達標了,證明了他們承諾給公司的計劃目標得到實現。20××年整體分銷商客戶目標完成率相比較 20××年來說取得了不錯的進步(20××年約 10 個地區客戶達成目標),累計有 21 個地區順利完成銷售目標,部分客戶大量超額完成指標。這些銷售數據是讓人振奮的,20××年的征途我們已經在路上,一邊期許新年愿望,一邊歷數 20××各種挑戰帶來的經驗教訓;20××我們面對更加惡劣的行業背景,但是我們目標明確,面對目標我依然堅定有力的前行。20××年銷售商合作協議履行預計在 2 月內完成。
(三)市場秩序維護管理部分 20××年 4 月開始客戶調整市場整治。義烏客戶調整是年內比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客戶調整計劃,個人按照預定計劃執行了工作內容,最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題,慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致,發現一個堵掉一個,以身試法的客戶也都按照經銷商管理政策給予從嚴處理。上海網店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪bm 遺留問題、臨安市場客戶合并、xx 夢天竄貨、諸暨店口。
紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協調,淘寶網絡低價銷售抵制和調查。20××年希望在這方面工廠的管理理政策作出透明、明確的執行細則,伴隨著市場的穩步增長保利是客戶共同的期望。
管理部門年度工作總結 管理部年終工作總結篇五
20xx年綜合部在總部各職能部門大力支持和指導下,緊緊圍繞總經理室年初提出的“加強團隊建設,提高執行力;細化管理,加強內控;加強溝通,提高服務水平;群策群力,創新發展模式?!钡墓ぷ魉枷?,強化服務意識,發揚嚴謹、務實、奉獻的亮劍精神,配合總經理室及各個部門好做各項管理工作:
20xx年對于深分的人事工作來說是極具挑戰性的一年,因為業務量的驟增驟減給人員的配置帶來很大的難度,人事工作做的好與壞 ,從小的方面來說關系到每一個職工的切身利益,從大的方面來講則關系著整個單位的穩定與發展。
(一)人員變動情況:
20xx年年初在職人數為395人,截止20xx年12月31日在職人數為267人:
(二)人員基本情況:
截止到20xx年12月31日深分人員基本情況:
(三)20xx年末員工結構統計:
1、正式員工、試用員工、實習生的人數、占比;
2、按員工業務分類:
4、員工年齡結構:
5、持證率:
(1)公估證持證率:截止到20xx年12月31日員工總數267人(其中實習生65人),公估證持證人數為75人(其中實習生17人),含實習生持證率為28%;不含實習生持證率為29%,其中實習生持證率為26%。
(2)平安證持證率:截止到20xx年12月31日平安證持證人數為5人,含實習
生持證率為2%,不含實習生持證率2.5%。
(四)工資情況:
深分20xx年工資總額共同計10,242、266元,其中固定工資8,471、186元,提成工資1,771、080元;人均工資為2769.13元比去年同期下降7.69%。
1、深分本年度車輛維修費為668,972.32元;各月份平均維
2、深分11.05,20xx年全年油費為1,803,171。.48元,百公里油耗
3、車輛事故情況:全年共發生車輛事故108宗,事故率為22.52%;
4、車輛違章情況:全年共發生車輛違章73宗,違章率為15.39%。
管理部門年度工作總結 管理部年終工作總結篇六
職業生涯的一個重要起點,因為今年我從事了自己畢業以來的第一份正式的工作,我也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位,企業管理部門工作總結。通過一年來的不斷努力學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20xx年個人工作總結如下:
企業管理部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、20xx年所完成的企業管理部各項工作
我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成,財務出相應的數據,有些數據需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分,方便各部門人員需要時,及時提供。
首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企業管理部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務,工作總結《企業管理部門工作總結》。
(1)電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
(2)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項,進行了相應的處理。
對于外部來的電話,我會根據相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領導,待領導查閱。
今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾,很多人對于要求的執行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
每一年都是一個新的起點,20xx年對我來說面臨著新的挑戰、新的目標。只要沿著明確的目標,做好詳細的規劃,加倍的努力,一定會完善我企業管理部的工作。