光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
行政月工作總結(jié)和計劃篇一
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結(jié)報告如下:
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:
(1)重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務。
(4)實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)部門傳人員增補單。
(2)根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占xx間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。
(4)對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。
(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。
(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴肅勞動紀律:
(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度責任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
行政月工作總結(jié)和計劃篇二
20xx年5月18日,到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。
在工作初期,我認真了解臺的發(fā)展情況并學習相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細致地做好辦公室日常工作
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2、積極主動地做好檔案管理
近幾個月來,完成了近20xx年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
行政月工作總結(jié)和計劃篇三
尊敬的領(lǐng)導:
自7月x日入職,7月x日進駐番禺東涌污水處理廠監(jiān)理項目,8月x日調(diào)入臨海水務供配電工程以來,我已經(jīng)工作近3月,按照公司的規(guī)定,我對過去三個月中的工作情況做一下總結(jié),因為在番禺東涌污水處理廠工作時間并不多,日后的主要工作集中在現(xiàn)項目,所以我主要對現(xiàn)在所在項目工程做一下總結(jié)。
1、工程概況
工程名稱:廣州臨海水務有限公司凈水廠內(nèi)供配電工程。工程地點:廣州南沙區(qū)黃閣鎮(zhèn)。工程主要包括:低壓電房部分設(shè)備安裝、高壓電房部分設(shè)備安裝、敷設(shè)電纜、安裝電能管理系統(tǒng)及安裝各電房內(nèi)的照明系統(tǒng)。
2、工程數(shù)量(已完成)
低壓電房部分:
(1)、在反沖洗泵房的配電房內(nèi),安裝20面低壓配電柜,編號為17b01-17b20;
(2)、在污泥脫水間的配電房內(nèi),安裝7面低壓配電柜,編號為16b01-16b07;
(3)、分別敷設(shè)變壓器低壓側(cè)至配電屏的電纜及封閉式母線槽;
(4)、安裝照明系統(tǒng)。
高壓電房部分:
(1)、在變配電房內(nèi),安裝23面高壓配電柜,編號g1-g23;
(2)、在反沖洗泵電房安裝干式電力變壓器2臺,并設(shè)變壓器遮攔,高壓側(cè)電纜支架,變壓器攔網(wǎng)的接地線;
(3)、在污泥脫水間電房安裝干式電力變壓器2臺,并設(shè)變壓器遮攔,高壓側(cè)電纜支架,變壓器攔網(wǎng)的接地線;
(4)、安裝照明系統(tǒng)。
3、合同、造價與工期
本工程建設(shè)單位為廣州臨海水務有限公司,建設(shè)管理單位為廣州南沙工業(yè)園建設(shè)發(fā)展有限公司,監(jiān)理單位為廣州市恒茂建設(shè)監(jiān)理有限公司,施工單位為廣州番電集團。工程合同價為1245.8275萬元。合同工期為70天。
目前,我所在職業(yè)崗位是現(xiàn)場監(jiān)理員,平時主要做好現(xiàn)場的巡視和旁站工作,
要求現(xiàn)場施工符合安全文明施工的相關(guān)規(guī)定,另外學習和編寫會議紀要等相關(guān)資料,閱讀相關(guān)文件。以下是這三個月來的學習體會:
1、認真研究并熟知《施工合同》(包括《圖紙》、《投標書》文件等)、《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》的條款,施工中嚴格按合同要求執(zhí)行合同。施工監(jiān)理過程中對施工單位是否按投標文件要求投入相關(guān)人員、相關(guān)設(shè)備進行了多次檢查,確保了工程的順利完成。在變更設(shè)計上,作到了實事求是。
2、了解安全文明施工的管理要求和法規(guī)。對現(xiàn)場存在安全隱患的地方,及時向施工單位提出或發(fā)出監(jiān)理通知單,對沒有做到文明施工的施工員,加以提醒或發(fā)出監(jiān)理通知單。現(xiàn)已經(jīng)做到安全文明施工的要求。比如:現(xiàn)場施工員平時施工時不注意帶安全帽,經(jīng)過幾次整改現(xiàn)在已經(jīng)糾正;還有施工現(xiàn)場有火災隱患,所以讓施工單位配備滅火器,保證施工安全。
3、熟悉施工圖紙,對整個工程的設(shè)備就位、安裝有所了解。較全面的了解本項目的工作重點及難點,包括設(shè)備的檢驗、安裝、調(diào)試、驗收和隱蔽工程的質(zhì)量保證,以及工程的整體進度和質(zhì)量。
4、已經(jīng)學會自行整理編寫會議紀要。結(jié)合現(xiàn)場的工作情況和問題,向施工單位或者業(yè)主發(fā)出監(jiān)理通知單或者監(jiān)理聯(lián)系單。能參與會議討論,就一些工程上出現(xiàn)的問題,能給出作為監(jiān)理一職的合理建議。
5、對于日常的工作,每天都記錄當天的工作情況,能熟練掌握oa平臺的使用,并將監(jiān)理日志及工作文件上傳至oa平臺。能自行結(jié)合工程進度編寫《監(jiān)理月報》,撰寫監(jiān)理過程中的應用文件等。
6、能做到旁站和巡視:隱蔽工程、重點部位100%旁站,其它反復巡視。旁站或巡視發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場及時口頭通知要求整改,并及時上報監(jiān)理上級部門及業(yè)主。檢查和旁站關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)問題,并督促和落實問題的整改結(jié)果。比如設(shè)備內(nèi)部安裝、機器就位都是要進行旁站和反復巡視。
7、對于進場的設(shè)備,先檢查其外觀,再根據(jù)合同,查看所進場的設(shè)備是否符合合同規(guī)定,然后檢查其合格證,出廠檢測證及其他相關(guān)資料時候齊全,并拍照留底,以備后續(xù)檢查。
因為業(yè)主方未能及時提供電纜溝,導致工程整體滯后,后續(xù)工作主要督促業(yè)主方加緊電纜溝建設(shè),而其他后續(xù)事宜已經(jīng)與10月x日的會議中已確定,并出會議紀要備案。
這是我大學畢業(yè)的第一份工作,作為應屆畢業(yè)生,首次參加工作,所面臨的最棘手的問題是缺少工作經(jīng)驗。公司對此為我們新進職員進行專門培訓,對此感謝公司對我的培養(yǎng)和各方面的照顧。經(jīng)過3個月的工作,通過現(xiàn)場學習,學到很多知識。3個月的工地生活,雖然有點辛苦,但的確很鍛煉自己,可以將在學校學到的理論知識運用于實際。而且通過現(xiàn)場和各方面的接觸,包括與業(yè)主和施工單位的日常交流,充分鍛煉的自己的交流能力。通過對現(xiàn)場各方關(guān)系的協(xié)調(diào)處理,不僅提高了自己的人際關(guān)系處理能力,也拓寬了自己的思維方式。然而對于工作3個月的我來說,必能存在著很多不足之處,對于一些工作程序還不是很了解,在這里我要感謝總監(jiān)成福明和專業(yè)監(jiān)理員羅紅軍在日常工作中對我的指導,在我沒有做到位的情況下及時指出錯誤,避免了不必要的錯誤。3個月對我來說才是個開始,以后的路還很長,我要繼續(xù)努力,首先要總結(jié)前一階段工作中的不足之處,在后續(xù)的工作中要認真改正,不懂的地方要繼續(xù)學習,另外做的好的地方我要繼續(xù)保持,更上一層樓!
行政月工作總結(jié)和計劃篇四
組織安全委會成員召開20xx年安全環(huán)保月啟動大會,
1、報告了20xx年安全環(huán)保月活動計劃,
2、20xx年安全環(huán)保月生產(chǎn)總經(jīng)理提出管理人員和安全員應經(jīng)常在車間觀察。
3、基地總裁提出對勞保用品的佩戴改善。
1、一線員工參與25人。
2、向一線員工介紹崗位安全隱患的識別方法,員工根據(jù)掌握的方法向大家分享各自崗位的安全隱患,并且有三個隱患的提出對之后的安全工作方向指導是非常有價值的。
3、給員工介紹了近期發(fā)生的安全事故案例,于提高員工的安全意識。
4、雖然員工上臺說話是有些緊張,但是通過引導,基本上使得他們表達出了他們內(nèi)心的信息。
5、向員工進行承諾,對他們提出的幾個問題將在6月份開始列入安全工作議程。類似的活動應每季度舉辦一次。
1、進行安全檢查及記錄時應分為勞保佩戴和危險作業(yè)。
2、車間安全早會應先設(shè)定好安全早會的目標,再根據(jù)早會實際內(nèi)容進行記錄
3、月度安全例會建議納入到生產(chǎn)例會中的一項議程中,在例會中的主要參與者是技術(shù)員和班組長,內(nèi)容主要是傳達安委會精神,匯報車間安全檢查的結(jié)果。
抽查了5個安全員的工作記錄,與事先講解的要求一致,只是部分安全員未按照設(shè)計好的表格填寫,使用他們自己的表格,不過影響不大。有一個車間未按要求召開月度安全例會。
后期計劃再用2個月跟進安全早會、車間內(nèi)部安全檢查、車間月度安全例會的質(zhì)量,在現(xiàn)場進行觀察進行時的效果,找出問題并提出改善意見,此工作量比較大,但對于夯實安全基礎(chǔ)管理系統(tǒng)意義非常重大。
1、檢查出的安全問題有20個;
2、問題分為環(huán)境、設(shè)備、電氣、人員勞保佩戴4大類;
3、后期應跟進問題整改的落實情況并于6月10號、20號、30號分三期反饋復查結(jié)果。
建立《安全法律法規(guī)獲取制度》與《安全生產(chǎn)費用提取制度》并進行實施。《安全生產(chǎn)費用提取制度》已經(jīng)運行,每月底將會由財務出具安全生產(chǎn)費用的報表,《安全法律法規(guī)獲取制度》方面,已經(jīng)建立起《適用安全法律法規(guī)適用清單》,在日常工作中經(jīng)常用于指導安全工作的開展。
車間級安全教育和班組級安全教育已經(jīng)順利運作起來。
在三級安全教育運作過程中出現(xiàn)了一些新員工拿著三級教育卡去找車間經(jīng)理的事情,車間經(jīng)理看到教育卡后面的試題表示不理解,打電話問我怎么回事,本人向他們解釋試題是廠級安全教育培訓后才使用。
廠級安全培訓應在6月中之前舉辦一次。
1、進行了第一場由晏輝主講的《第一管理》,累計有45人參加
2、有5人遲到,4人缺席,原因是部分經(jīng)理要參加職稱評定考試
3、根據(jù)遲到人的情況適當?shù)乜鄢囬g安全員績效考核分。
5月份安全事故統(tǒng)計及分析
序號
車間
事故發(fā)生時間
事故過程描述
原因分析
整改措施
1、排鋸車間
20xx.5.5
14:50
當事人何秀斌在將人造石移動至排鋸下部后,準備將石塊上升至離鋸片2cm的高處,在進行上升操作時,當事人左手放石塊上,右手操縱控制石塊上升的控制盒,在石塊上升時,當事人沒能及時將手抽出,導致左手被石塊和鋸片擠傷,左手虎口肌肉組織發(fā)生損傷。
人員安全意識太差,反應遲鈍,工作漫不經(jīng)心。
在面試人員時應注意觀察人員的生理和心理性格因素,壓制一車間根據(jù)觀察發(fā)現(xiàn)一位新員工李宗林有反應遲鈍的特質(zhì),已勸退。
2、倉儲物流部
20xx.5.10 14:08
搬運工周文忠在釘木托過程中,他先將一個釘好的木托立放在旁邊,然后繼續(xù)作業(yè),蹲在地上時,立放的木托突然從他側(cè)面倒下來,直接將他臉部砸傷
木托立放沒有固定的槽,人員也沒意識到立放的木托有倒下的危險。
已用槽鋼制作木托固定裝置。
3、機電二車間
20xx.5. 5
13:26
機電二車間班長王香云安排機修人員劉繼春和張建富到拋光二車間拆除納米水罐,王香云在安排工作中叫劉繼春和張建富工作前要先檢查罐內(nèi)是否有東西,但兩人均未檢查,當兩人切割掉兩個腳時,王香云來到現(xiàn)場,立即制止作業(yè),并用小刀將罐底的納米液管切斷,這時王香云電話響了起來,因為拋光車間太吵走到外面接電話,就在王香云走開幾秒后罐里的納米液就流出到機臺上,劉繼春又開始打磨,火花濺到納米液上,引起此次火警事件。
員工安全知識欠缺,不清楚公司有哪些物品是易燃易爆物品。
已對全體機電人員進行教育,要求以后對易燃易爆液體容器動火時必須用水沖干凈殘留液體。
行政月工作總結(jié)和計劃篇五
時間總是在忙碌中飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年的四月就成為了過去。回顧這個月的工作,作為行政部的的一員,在前臺的崗位上我嚴格的處理著自己的公司任務和職責,并在工作中充分的發(fā)揮了自身的能力。
轉(zhuǎn)眼一個月的時間過去了,在這段時間中我對自己的工作也有了一些新的表現(xiàn)和自我體會,現(xiàn)將自己在四月份的工作總結(jié)如下:
一個月的時間雖然很短暫,但作為一名行政人員,在自己的工作中,我一直都在嚴格的要求自己,追求在工作中的進步!通過在個月工作中的努力和拼搏,我在工作上有了非常不錯的表現(xiàn)和改進。首先在工作的完成情況上,我對自身的管理進行了完善。在工作上,不僅讓自己的改機了那些過去的壞習慣,還通過對自我的反思嚴格的改進了自己的責任觀念。面對自己的崗位職責以及領(lǐng)導交代的工作任務時,我能在工作中積極進取,良好的配合同事和領(lǐng)導們順利做好行政相關(guān)的工作任務。此外,還通過對工作情況的分析反省,為行政管理的加強做出了自己的努力。
雖說比起優(yōu)秀的同事我在工作中還有一些不足,但我在工作中也開始找到自己的方向,并積極的在工作中展現(xiàn)了自身的能力。
通過工作中自我的改進以及對行政前臺崗位工作的努力,我在這個月的工作中也得到了許多的收獲。作為一名前臺,在過去我雖然一直積極的完成著自己的工作,但卻沒能意識到自我的不足和問題。尤其是在作為一名前臺的招待能力上,我一直都沒能去重視。
而在四月中,我通過自身的反思和改進,充分對自己不足進行了改進。換一個角度對待問題,不僅使得問題本身得到了良好的解決,我也同樣從收獲中認識到了自己在工作崗位以及思想態(tài)度上的問題。
在工作中的改進不僅完善了我的能力,更讓我發(fā)現(xiàn)了自身工作上的不重視,為我今后的道路點亮了道路。
面對接下來的工作,我首先要認識自己在工作的中的目標!搞清楚自己能干什么,要做什么。作為一名行政前臺,又應該為公司做出什么樣的成績,這些都是我急需完善的認識。
為此,在接下來的工作里,我會繼續(xù)加強自身的努力,爭取在下個月的工作中展現(xiàn)出更大的努力,取得更好的成績!
行政月工作總結(jié)和計劃篇六
過去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
1、認真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
20xx年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的`順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。 多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務知識有關(guān)的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報工傷2起。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
行政月工作總結(jié)和計劃篇七
8月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署。現(xiàn)將8月份工作情況做接如下總結(jié)。
行政工作可以分為三方面:
1、根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工;
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時上報;
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案;
4、強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、與領(lǐng)導的溝通。
1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃;
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行;
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢;
4、對內(nèi)嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
1、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
2、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境。
3、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作。行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
4、加強勞動人事治理工作。勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度。
5、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進。
6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感
行政部在8月份取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
行政月工作總結(jié)和計劃篇八
以下是行政部八月工作總結(jié),雖存在些許多不足之處,但還是獲得了不少收益。
1、能夠安排好部門內(nèi)部較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用
品發(fā)放、辦公設(shè)備的編號及管理等),做好行政后勤工作(飯?zhí)谩T工宿舍管理);
2、辦公設(shè)備的維修處理;做好考勤的管理與核對;
3、與同事相處融洽,能夠協(xié)助其他部門完成工作
4、能監(jiān)督好內(nèi)部處理好郵件的轉(zhuǎn)送;安排好公司車輛出車情況,保證送貨需求;工作敏感度有所提高
5、能急時招聘新員工填補空缺位置,保證生產(chǎn)
6、做了培訓計劃(ppt)對新入職員工的職前培訓普遍率做到80%-90%
7、日常辦公用品的保管與申購,保證供應;
8、能夠較好地完成上級安排的任務;
1、工作細心度仍有所欠缺;門衛(wèi)管理存在欠缺2、有時各部門之間的配合仍有所欠缺,專業(yè)知識欠缺
個人:
1、會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
2、隨著公司各項制度的實行,應提高自己各方面的知識
3、認真工作,按時完成工作任務
4、認真收集各項信息數(shù)據(jù),分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗
5、及時向領(lǐng)導匯報實際情況,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況部門:
1、完善公司的各項規(guī)章制度、崗位職責(已提交、審核中)2、在原有基礎(chǔ)上管理好公司的文件,做到電子檔與書面兩種形式存檔3、對公司的后勤管理工作加大力度4、協(xié)助其他部門完成工作
行政月工作總結(jié)和計劃篇九
1、隨局領(lǐng)導參加了市信訪工作會議,上報了局貫徹落實信訪工作會議精神的情況報告。
2、隨局領(lǐng)導參加了市綜治辦組織的關(guān)于報送成員單位社會治安綜合治理和平安建設(shè)意見的協(xié)調(diào)會;結(jié)合實際,草擬了我局社會治安綜合治理和平安建設(shè)的目標、任務和措施,并上報市綜治辦。
3、到市行政服務中心窗口檢查業(yè)務辦理開展情況,本月白蟻防治辦理5件,租賃監(jiān)理辦理18件。
4、做好數(shù)字化城管舉報事件的協(xié)調(diào)處置工作。根據(jù)我局的職責,向市數(shù)字化建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室報送了《關(guān)于調(diào)整數(shù)字化城管中房屋安全和公房管理舉報事件查處設(shè)置的函》,并根據(jù)回函草擬了《關(guān)于做好數(shù)字化城管舉報事件查處考核工作的通知》文稿。本月接受案卷33件,協(xié)調(diào)處理59件(含上月29件),還有3件正在調(diào)查處理中。
5、根據(jù)市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心的要求,按排操作員于8月29-30日參加數(shù)字化城管系統(tǒng)業(yè)務培訓。
6、完成局領(lǐng)導交辦的任務。
1、到市行政服務中心檢查窗口業(yè)務辦理開展情況。
2、做好市數(shù)字化城市管理舉報事件查處(處置)的協(xié)調(diào)處理工作。下發(fā)《關(guān)于做好市數(shù)字化城管舉報事件處置考核工作的通知》文件,協(xié)調(diào)局相關(guān)處室(單位)做好舉報事件的處置。邀請市數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心對數(shù)字化城管舉報事件處置、考核事宜進行指導。
3、整理綜合治理、平安建設(shè)、消防、安全生產(chǎn)相關(guān)臺帳,并補充相關(guān)文件資料。
4、完成局領(lǐng)導交辦的工作任務。
行政月工作總結(jié)和計劃篇十
根據(jù)各部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4.對后勤保障工作也做到了保證。
5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團領(lǐng)導、業(yè)務合作單位、當?shù)卣諉挝唬哟龢藴室源蠓降皿w為準則,切合企業(yè)形象,活動健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。 ⒊加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的
主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監(jiān)督。
作為綜合部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年綜合部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
行政月工作總結(jié)和計劃篇十一
xx年元月至今,在局黨組的正確領(lǐng)導下,我科室與局有關(guān)業(yè)務科室的密切配合,始終遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守中心各項規(guī)定,積極工作,順利地完成了上半年的各項工作任務。在市委、市政府“深入學習科學發(fā)展觀”的號召下,按照局黨組和領(lǐng)導的要求,對我局的行政審批項目和內(nèi)容進行了重新整理,精簡了內(nèi)容,縮減“三個百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務。今年上半年我科室在工作中實現(xiàn)了無差錯、無超時、無違紀的工作目標。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽。
按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求,結(jié)合我局歷年來辦件的實際情況,局黨組經(jīng)過充分討論和醞釀出臺關(guān)于縮減審批項目三個百分之三十的決定并加強行政審批科建設(shè)。大大地推進了我局行政審批建設(shè)的步伐,提速、提效明顯。在這一整體要求下,我科室嚴格按照有關(guān)職責和審批制度,依法審批,按時辦結(jié)。使得窗口建設(shè)在市行政服務中心的跨入了先進行列。上半年科室共受理辦結(jié)208件。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿(mào)易票,其中進料加工票,來料加工票,涉及進出口金額為萬美元。新批進出口經(jīng)營權(quán)企業(yè)29家,變更22家;邀請外商72批次,合計158人次,涉及26家企業(yè)15個國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座,加油點310座。
行政審批科是商務部門在行政服務中心的窗口單位,她不僅是一個科室的問題,建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象,關(guān)系到我市投資環(huán)境的問題。這樣我們以“服務企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻社會”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責。上半年以來,我們?yōu)榍皝磙k理業(yè)務的企業(yè),進行耐心的指導,并且積極與省級部門為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實實的感受到一站式的服務,為企業(yè)贏得寶貴的時間,節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對我窗口服務周到、服務態(tài)度好做出了大量的評價。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務形象”作為我們工作的最高準則,并進一步強化思想作風建設(shè),牢固樹立為民服務觀念。
行政服務中心就是“政府服務超市”。我科室作為窗口,提高自身的業(yè)務知識學習尤為重要。我們以深入學習科學發(fā)展觀為指導,并深入的就如何將“科學發(fā)展”意識帶到工作與生活中去,為如何提高現(xiàn)階段商務工作效率和自身工作,我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內(nèi)容作為公開的工作方式。并且在窗口準備了各項業(yè)務宣傳材料,對業(yè)務辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學習,提升服務理念才能為前來辦理業(yè)務的企業(yè)提供更好、更快的服務。
窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標準化、科學化為目標,全面推行完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制、首問責任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務公開,進一步規(guī)范政務公開的內(nèi)容、形式和方法,探索建立政務通報、政務聽證會、政務信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動力,以“兩集中、兩到位”為主題,構(gòu)建“審管分離、權(quán)責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制。讓企業(yè)積極有效地參與機關(guān)效能的監(jiān)督,促使我科室人員在履行職責的辦事過程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
在下半年的工作當中,我科室仍嚴格按照局領(lǐng)導和中心領(lǐng)導的要求,完成各項工作任務。要全面準確地把握科學發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求,堅持以人為本,就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標,從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要,切實保障人民群眾的經(jīng)濟、政治和文化權(quán)益
?我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務。使我們商務窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口,企業(yè)辦實事的窗口!
行政月工作總結(jié)和計劃篇十二
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、質(zhì)檢、稅務等機關(guān)單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、衛(wèi)生、文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這個把月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過個把月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將12月份的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
1、 辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、 和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、 對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4、 對后勤保障工作也做到了保證讓員工住得安心,工作放心。
5、 在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過公司領(lǐng)導、考察團、業(yè)務合作單位、辦事處員工,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,活動健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
能夠較好地完成本職工作;懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已基本清楚。
過去的一個月,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。繼續(xù)完善公司制度建設(shè)也是工作中重點。
4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政月工作總結(jié)和計劃篇十三
1、工作表現(xiàn):
a、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務;
d、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政月工作總結(jié)和計劃篇十四
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。4月份正值百花盛開的季節(jié),專營店度過了一個忙碌、充實、收獲的4月。4月份行政部的主要工作為關(guān)注邊緣崗位員工,其崗位主要指:展廳接待、洗車工、保潔、保安。在日常忙碌的工作中這些崗位的員工往往不被所關(guān)注,也很少與其他部門溝通交流,每天更多的就是在自己崗位上默默的工作著,付出著。可能對于專營店來講他們并不是公司的主力人員,但他們的行為舉止卻直接影響著公司在客戶心目中的形象,為了提高這些崗位員工的工作積極性,4月份行政部主動對這些崗位進行了管理及整合,以實際行動解決了工作中出現(xiàn)的問題。
展廳接待是與客戶接觸較多的崗位之一,為了提高對客服務規(guī)定如下:
1、與客戶溝通使用普通話,面帶微笑。
2、提高服務意識客戶落座主動上前問好,茶水要在第一時間內(nèi)送上。
3、時刻關(guān)注客戶茶水需要。
4、客戶離開及時收回紙杯保持桌面整潔。
5、了解車價及基本的車輛信息,以便客戶詢問。
6、行政部定期對其培訓與引導,提高了接待人員的服務意識
7、行政人員主動與其溝通了解工作中出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)其他部門給予了解決。
洗車工是專營店最辛苦的崗位,由于條件的限制洗車工必須在露天的環(huán)境下工作,由于機器洗車的速度要高于擦車的速度,致使洗完后的車輛不能及時擦拭,隨著夏日的臨近洗完后的車輛在短時間內(nèi)就會曬干,再加之每天過重的洗車量,這就要求每一位洗車工不停的擦車,這樣的情形給洗車工帶來了很大工作壓力,也讓客戶產(chǎn)生了抱怨,為了解決此問題行政部與服務部經(jīng)理做了溝通協(xié)調(diào),每天安排一名前臺維修接待人員在洗車區(qū)協(xié)調(diào)擦車工作,以最大努力提高客戶滿意度。
專營店保潔員雇傭的是外部物業(yè)公司人員,由于其非專營店內(nèi)部員工,所以工作積極性方面并沒有得到有效的激勵,對此行政部規(guī)定每天不定時對保潔人員的工作狀態(tài)及展廳衛(wèi)生進行抽查,鼓勵保潔人員主動提出工作中發(fā)現(xiàn)的問題及改善環(huán)境方面的建議,如提出更換不能使用的垃圾桶及去除衛(wèi)生間異味等建議,行政部都給予了及時的解決,使得保潔的工作得到了很好的開展。
由于專營店旁新建店的建設(shè)施工,使得停車位嚴重的減少,道路出現(xiàn)了擁堵現(xiàn)象。行政部配合銷售和售后對進入廠區(qū)維修車輛的行駛路線做了新的調(diào)整,這時就需要保安人員能夠很好的指揮車輛停放及行駛路線,為此行政部與保安公司進行了溝通,對保安人員進行了車輛指揮方面知識的培訓,保證了進入廠區(qū)車輛的暢通。近期我店正在籌備成立自己的保安隊,使保安人員在形象及崗位技能方面都得到很好的保證。