總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
季度工作總結300字 季度工作總結簡短篇一
一是對到期的計量器具按期檢定,共計檢定電子汽車衡51 臺,小衡130臺,壓力表312 塊,加油機28臺,電能表450塊,定量包裝20 個批次,檢測和校準化驗室20余家;二是對計量所到期的檢測設備及時送省計量院進行了檢定,保證量值傳遞的準確性。
計量器具建檔是一項覆蓋面廣、問題多、難以操作的統計性工作,在建檔的過程中,我們遇到了一些很棘手的問題,例如企業數量多,我們人員少,相對時間緊、任務重;企業缺乏管理計量器具的專門人員,統計難度大;部分企業在用計量器具未按周期檢定,許多計量器具面臨更新換代。。。。。。,針對這些問題,中心領導班子認真研究,制定了詳細的工作計劃,采取多種靈活的方式,克服時間緊、人員少、統計難的困難,總共為企業建立檔案286815臺(件)。
一是按期完成對全縣15家重點用能企業的能源計量服務工作,幫其建立能源計量器具檔案,完善“山東省重點用能企業能源計量信息平臺”。目前,15家重點用能企業已全部建立了企業能源消耗數
據網上直報制度并按時上報;二是舉辦節能降耗能源計量培訓班,來自全縣20余家重點用能企業的50余名節能降耗負責人參加了培訓。三是配合市局對“山東省能源計量標桿示范企業”鐵雄能源焦化有限公司經行了指導和考核工作。
一是與濟南市歷城區分局計量檢定測試所就“雙基”建設進行了交流學習,取得了很多寶貴的經驗。二是針對市局關于實驗室分級和監督檢查所發現的問題,我們專門召開了整改會議,會后對發現的問題進行了認真整改,進一步規范了基層管理。三是按照省局的要求進行了定量包裝比對實驗,提高了定量包裝檢測水平和能力;三是政府采購的辦公設備已全部到位,解決了辦公設備不夠用的問題,大大提高了工作效率。
一是配合市局對申請創建誠信計量示范單位的鄒平縣中石化第二十二加油站進行了檢查和指導工作,針對檢查過程中發現的問題督促其限期整改,以順利通過下一階段的審查和驗收。
二是在之前進行的加油機防欺騙功能啟動工作的基礎上,查缺補漏,實現對全縣加油機防欺騙功能100%啟動。借此契機,加強宣傳,借助電視臺、網絡等媒體向公眾介紹有關加油機防欺騙功能的知識以及此項工作對推進誠信計量、保障消費者權益的重要意義。
三是舉辦全縣加油機操作員培訓班,提高全縣加油員的業務素質,強化誠信計量意識,為做好誠信計量工作提供人才保障。
一、對到期的計量器具按期進行檢定
二、繼續做好能源計量、節能減排工作,督促重點用能企業每月按時網上直報能源消耗數據。
三、繼續開展計量惠民示范點和示范單位創建活動,推進誠信計量、建設和諧城鄉行動。
四、配合市局對電業局電能表授權檢驗進行檢查。
五、準備新建十項標準。
六、舉辦定量包裝培訓班
季度工作總結300字 季度工作總結簡短篇二
20xx年的二季度是我工作的第三個季度,回想過去幾個月,雖然辛苦但很有價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平,虛心向前輩及客戶學習,無論業務素養,還是在營銷能力上都有所提升,下面是我20xx年2季度的工作總結。
工作方面,我認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
20xx年二季度是我們關上作為陽光服務精益化管理的試點進行提升的試點時期,作為一名前臺柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶,堅持陽光服務,并始終要求以“客戶滿意、業務發展”為目標,潛心鉆研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,但有些時候面對刁鉆的客戶我還是不能很好的控制自己的情緒,出現一些不當的語氣,經過這幾個月的學習總結,我慢慢能控制自己的情緒,克服壓力,服務好每一位客戶。
在其他工作的開展方面,我能夠時刻保持積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照總分行的各項要求開展工作,切實做好日常的崗位工作:
1、嚴格規章制度,我不斷的提醒自己增強責任心,做到“規范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業務。
2、堅持原則,做好每一筆看似簡單的業務。我堅持總分行和支行制定的相關管理制度,對每一筆業務都一絲不茍地認真按照規定操作,從客戶辦理業務的相關要求,身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時,我做到了“三個必須”,即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業務辦理的合規、合法。
3、在營銷能力方面,2季度我覺得自己進步很大。在領導和同事的指導和幫助下,我克服自己羞于營銷的心里,積極主動的營銷我行的電子銀行、理財等業務,通過自己的努力,我有了自己的客戶,存款突破了0的記錄。我立足自身實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習新業務和新制度規章。
4、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照主管的安排做好其他工作,如每天的衛生打掃,網點扎帳等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。
5、安全經營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一保”。
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現在以下幾個方面:
1、學習的積極主動性還不夠,因自己還沒學會很好的處理壓力,有些時候
總會迷茫,不知道下一步應該干什么,也不想去做等因素的影響,導致存在學習的連續性不足,存在業務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
2、創新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與剛畢業時還存在一定的差距,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
3、工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
6.30已經過去,9.30即將到來,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合支行發展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在3季度,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考會計從業資格證的相關科目考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
2、結合陽光服務精益化管理的開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態,善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
季度工作總結300字 季度工作總結簡短篇三
我在中國銀行解放南路支行是如何做的:
1)附近高校 黨校 高級中學 泉山區政府 四院 龐大的別墅區 一直輻射到康居小區 輻射區人員素質很高
2)留學的多 炒股的多 放貸款多炒房地產多 學生多 退休老人比較多 做醫療和健康產業的多
3)經過持續不懈的產品宣傳和大量不間斷的開口網點轄區的正常儲戶對中英人壽保險有了初步的認識和了解
4)網點人員素質比較高,人品也非常好,做事非常謹慎,認真,細心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業,做事非常謹慎,由于以往保險銀保嚴重誤導,出現過一次很嚴重的糾紛,(10萬躉交給人辦成10萬期交,銀行和保險公司各承擔客戶50%的損失),所以對保險宣傳相當慎重,經過觀察,網點工作人員對保險認同度不高,對保險公司銀行客戶經理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態, 一點一滴的做,讓他們慢慢認同中英人壽由于是新網點,很多人都不知道這個網點,初期網點人流量很少我就給存儲的宣傳,以后辦業務到這個網點辦,不要排隊,這個點工作人員服務也非常好,工作認真負責細心,儲戶慢慢把存款搬家,我的做法:
1、辦借記卡,網銀,信用卡一條龍服務和宣傳,例如,漢園賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務。
2、在柜臺前,大力為銀行宣傳網銀 基金 信用卡 第三方托管 保險外匯存款兌換等銀行等中間業務收費項目
3、盡可能利用自己的人脈和網點接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業務。對于銀行的所有中間業務不遺余力,不記成本的為銀行奉獻,通過自己高附加值的.額外服務,讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4、抓住儲戶短暫的辦業務機會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶,我非常注意客戶來辦業務是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過5000元,我要請教客戶為什么要放這么多現金做活期,多培養客戶學會理財,不要讓自己的錢閑著,要學會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對于大客戶,我會邀請他們到理財室去,請大堂經理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經理對我的配合和支持也比較滿意。
5、定位好自己的角色,對于銀行業務,我是配角,對于保險業務,我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實做好每一天工作。
6,平衡網點工作人員的關系和利益,平衡業務的分配,只要網點安排的事,要不遺余力的去做,不要計較個人得失,魏總常說,吃虧是福,處理好柜臺,對公會計,大堂經理,行長之間的關系。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會理解的。
7、根據網點特點,我制定出比較適合網點特點的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。
從年初啟動首季開門紅以來中英人壽徐州公司領導層,高瞻遠矚,以人為本,審時度勢,緊緊抓住銀行保險發展變化的脈搏,抓住各種對業務發展的有利時機,遵循銀行保險發展的內在規律,每前進一步,都能踏準節奏,穩健經營,步步為營,業務得到了超常規發展,公司的每一個員工都非常敬業,非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業務,個人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個階段都收到公司各級領導的大力支持,關心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經來臨,我會一如既往的向公司業績非常優秀的同事學習,不斷勉勵自己,勤學苦練期交話術,做好網點深耕,做好售后服務,把自己的期交業務做上去,力爭做一名中英的優秀員工。
季度工作總結300字 季度工作總結簡短篇四
本季度我們將持續加大執法力度,加快解決突出環境問題,夯實環境管理工作基礎,竭力打造一支高素質的環保執法隊伍。重點將做好以下三個方面工作:
我中隊將采取多渠道、多方式加強隊伍建設。一是組織執法人員業務培訓,加強與局機關、法制科、污控科、執法大隊的學習,提高執法水平。二是結合現場執法,注重多學習、多聽、多看,提高處置違法案件的敏感性、及時性和有效性。三是進一步細化職責分工,提高隊伍的積極性和責任心。
一是開展飲用水源地環境專項整治,切實消除xx飲用水源地環境安全隱患。二是強化生態流域污染防治,加強對工業企業監管,確保工業廢水穩定達標排放,加快新增工業污染源的銷號整治工作。三是加強環保執法,嚴查環境違法行為,加大重點區域、重點企業污染排查,真正從源頭上杜絕了污染源的蔓延,加大回潮生產石材企業的打擊取締力度。
本季度出動環保執法人員70余人次,錯時及交叉執法18次,立案7起,罰款23萬元,處理環境信訪投訴9件。堅持每周不少于2次的回潮石材企業的檢查,打擊取締石材企業11家。
一是黃標車淘汰工作。進一步加強輿論引導,利用電視、廣播、報刊、網絡等媒體,掀起治理淘汰黃標車的宣傳熱潮,多層面、全方位宣傳黃標車淘汰的重大意義和限行規定,以及提前淘汰補貼等政策,切實增強群眾環保意識和淘汰黃標車的自覺性。
二是進一步鞏固流入石獅市跨境地表水系梧坑工業區排水溝(后面溪)重金屬污染整治成果。堅持每月不少于2次現場檢查和取水監測,及時跟蹤水質動態并查處工業污染源。確??缇沉饔蛩|重金屬污染物持續穩定達到區域功能水質標準。
季度工作總結300字 季度工作總結簡短篇五
xx年第一季度工作快結束了,根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。
作為一名技術人員,我將工作定位為協助好技術負責人的工作和不斷的自我學習,我一直以積極的心態認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務?!安灰庇诔龀煽儯裣骂^來干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場的經驗累積。
現場施工是一項非常嚴謹的工作,技術人員必須要把它作為一個自己的藝術產品去雕刻,力求精益求精,要有一個良好的工作作風,對社會、對業主負責的態度去工作,要本著“干一項工程,樹一座豐碑,贏一片口碑”的企業理念認真做好每一項工作,才能成為一名合格的技術人員。
在施工現場的親身體驗使我深深明白,在學校學習的東西遠不如實際經歷過的記得牢固,而且好多學問更是書本里學不來的,完全是憑自己的經驗。在這半年來的時間里,我一直在多看,多學,碰到施工現場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術負責人、工長等虛心請教。
另外,拿技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發現未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使各項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
工程施工中,安全更是不容忽視的主要環節,根據半年的工地實際經驗簡單談談安全方面。最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須全面認識安全工作并付諸實施。對于勞務隊,首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。這些工作都做好后,就是具體實施,項目部管理人員要經常檢查施工現場的安全工作,爭取將安全隱患消滅在萌芽狀態。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施后才允許進入施工現場進行工作,架體支撐在搭設過程中,必須進行嚴格的檢查,要求施工班組嚴格按照施工規范或規程進行搭設施工,要做到無任何安全隱患,通過相關部門驗收后可以進行下一步的工序施工。
我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,施工技術經驗有限,但我會發揮年輕人的好學、勤奮、能吃苦耐勞、精力沖沛等優勢,彌補以上的缺點,勤學勤問,努力成為一個優秀的技術人才,為鷹潭恒大綠洲項目部的發展盡心盡力。