人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度計(jì)劃 年度計(jì)劃完成率怎么算篇一
1.經(jīng)營(yíng)中存在的問題：(1)目標(biāo)顧客群定位。總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好，原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營(yíng)方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。(2)新聞宣傳力度。需要能字市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)。我店雖然屬于高星級(jí)酒店-但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解，除在開業(yè)時(shí)需要做過短期的新聞宣傳外，報(bào)紙主觀媒體上都需要做正面廣告宣傳。
2.周圍環(huán)境分析：我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高，但我店的位置有特色，我店位于市郊村落邊，村落長(zhǎng)包房客源比較多。如果我們可以提供一類適合他們的產(chǎn)品，吸引他們來我店消費(fèi)，這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生。總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò)，但如果只是考慮和他們競(jìng)爭(zhēng)同類型客源相比是處于劣勢(shì)的。
4.我店優(yōu)勢(shì)分析(1)鑫眾是隸屬于杭州旅游集散的一個(gè)子公司，鑫眾之星是我市的酒店業(yè)知名品牌，我們的客源方面實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí)，也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn)，讓消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品，在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。(2)我店硬件設(shè)施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來吸引過往司機(jī)和用來開發(fā)一些促銷項(xiàng)目以吸引長(zhǎng)包房客人。
目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者，也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì)，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè)，服務(wù)成本較低，對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感，同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額，同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來如下益處：
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買飯店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠(chéng)顧客的消費(fèi)，其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍，而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用，如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會(huì)對(duì)飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題，需要飯店進(jìn)行一定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展，顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn)，這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而飯店利潤(rùn)又有了提高。
4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過程中，員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿意度進(jìn)一步提升，形成一個(gè)良性循環(huán)。根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的村落長(zhǎng)包房客源，及過往司機(jī)，在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。
1.百姓的高檔酒店——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶，我們?cè)谖幕线M(jìn)行定位，雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓，但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低，我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，決不可用低質(zhì)換取低價(jià)，這樣也是對(duì)顧客的尊重
2.進(jìn)行立體化宣傳，突出本飯店的特性，讓消費(fèi)者從感性上對(duì)歐凱酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方。可以在報(bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境，所處的位置，吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種尊貴的滿足。
3.采用強(qiáng)勢(shì)廣告，如報(bào)紙，以期引起轟動(dòng)效應(yīng)作為強(qiáng)勢(shì)銷售，從而吸引大量的消費(fèi)者注意，建立知名度。
年度計(jì)劃 年度計(jì)劃完成率怎么算篇二
近十年的教育教學(xué)經(jīng)歷使我明白教師不僅僅要“傳道、授業(yè)、解惑”，更應(yīng)該注重學(xué)生的人格和個(gè)性的發(fā)展。尤其是在新課程改革中，在提倡素質(zhì)教育的今天，過程情感教育顯得更加尤為重要。
在細(xì)心反思前近十六年的教育教學(xué)工作，認(rèn)真研讀了新課程改革的案例以后，我對(duì)自己未來三年做了新的規(guī)劃：
我是一名小學(xué)教師，任教二年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)。自20xx年畢業(yè)，直接來到任教，參加工作至今已經(jīng)有十六年，對(duì)崗位工作情況已經(jīng)熟悉，如何在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有所突破、有所創(chuàng)新使我確立了三年奮斗的目標(biāo)。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，以培養(yǎng)自身的研修能力提升自身的專業(yè)水平。
我個(gè)人認(rèn)為教師不僅要全面發(fā)展，更要個(gè)性發(fā)展，終身發(fā)展。只有不斷提升自身的科研水平才可以尋求個(gè)性發(fā)展，任何個(gè)性化的特色教育都離不開科研發(fā)展的深厚基礎(chǔ)。所以我為自己制定了讀書計(jì)劃，從書中獲得的體會(huì)。因此根據(jù)每一本書及時(shí)記錄讀書筆記，書寫讀書體會(huì)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，擴(kuò)充本學(xué)科的知識(shí)寬度。
總結(jié)整理教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，研究如何使孩子更能有效地學(xué)習(xí)語(yǔ)文，解決工作中積存在心中的很多疑問。爭(zhēng)取三年后向名師靠攏，做一個(gè)積極、主動(dòng)，而又快樂的教育者。樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，抓緊空閑學(xué)習(xí)充電，使學(xué)習(xí)成為自己的一種內(nèi)需，通過學(xué)習(xí)提升師德修養(yǎng)，豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)理論底蘊(yùn)；工作中，積極投身教育科研的改革與實(shí)踐，積極投入科研工作，要有論文、有研究課，出成果。從學(xué)生終生幸福的高度積極探索新的課堂教學(xué)；實(shí)踐中，不斷探求、感悟、反思，時(shí)刻提醒自己用腦子工作，使自己逐步成為研究型、開拓型、全能型的教師。
3、依托家校牽手平臺(tái)，通過情感教育，培育品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。
我總相信親其師而信其道，作為語(yǔ)文教師，與學(xué)生的關(guān)系比較融洽，我可以借助這個(gè)優(yōu)勢(shì)，關(guān)注學(xué)生的品德成長(zhǎng)，心理健康發(fā)育。我想在做學(xué)生思想工作方面可以采用談心，評(píng)比交流，物質(zhì)鼓勵(lì)等方法。只要能夠促進(jìn)學(xué)生健全人格培養(yǎng)的一切方法皆可行之。
1、學(xué)習(xí)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)
聽課，聽出經(jīng)驗(yàn)；求教，學(xué)方法；聽一節(jié)課要有反思。
2、學(xué)習(xí)職業(yè)道德的知識(shí)
每周堅(jiān)持讀一篇文章，有選擇的做筆記，寫心得。
3、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)
作為一名教師，專業(yè)知識(shí)是必須無條件掌握的，有時(shí)候之所以難以控制課堂局面，恐怕主要的原因還在于對(duì)專業(yè)知識(shí)的把握不夠，因此，對(duì)學(xué)生的抱怨，對(duì)題目的指責(zé)，說時(shí)間不夠用，都不如把時(shí)間用到對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上，只有專了，才能夠精，也才能夠在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中游刃有余，這樣，課堂才會(huì)越來越精彩。
年度計(jì)劃 年度計(jì)劃完成率怎么算篇三
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定及要求，為全面貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和安全操作技能培訓(xùn)；采取有力措施，切實(shí)把培訓(xùn)工作抓出成效。為切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，為工程的安全生產(chǎn)工作提供有力保 障、特制定本項(xiàng)目部20xx年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃如下：
堅(jiān)持“安全生產(chǎn)”指導(dǎo)原則和“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》，以提高項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員安全意識(shí)、安全素質(zhì)為目標(biāo)，預(yù)防和減少各類傷亡事故為目的。
通過各類安全培訓(xùn)，進(jìn)一步促使公司全體人員切實(shí)提高安全意識(shí)，牢固樹立“安全第一”的安全理念，為構(gòu)建文明標(biāo)準(zhǔn)化工地創(chuàng)造良好的安全氛圍。熟悉、了解《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，牢固樹立“安全第一”的人本思想，杜絕各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。并熟練掌握安全操作基本技能，為各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)提供有力保障。
公司全體人員：管理人員、特殊工種和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員（包括新入場(chǎng)和轉(zhuǎn)崗人員）。
1、安全生產(chǎn)方針、政策及法律、法規(guī)，安全生產(chǎn)基本常識(shí)。
2、安全生產(chǎn)操作規(guī)程；從業(yè)人員安全生產(chǎn)的權(quán)利和義務(wù)。
3、安全生產(chǎn)監(jiān)管及行政執(zhí)法。
4、安全生產(chǎn)事故調(diào)查處理的基本程序。
5、在崗人員工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素；危險(xiǎn)源和隱患辯識(shí)。
6、個(gè)人防險(xiǎn)、避災(zāi)、自救方法；事故現(xiàn)場(chǎng)緊急疏散和應(yīng)急處置。
7、安全設(shè)施和個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的使用和維護(hù)；職業(yè)病防治等。
8、突發(fā)公共安全事件的應(yīng)急救援。
9、安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究案例。
1、施工管理人員每年參加不少于12小時(shí)的安全教育和安全規(guī)范的學(xué)習(xí)。
2、職工每年接受進(jìn)場(chǎng)的上崗安全三級(jí)教育、“安全活動(dòng)日”教育、節(jié)假日和季節(jié)性變化及階段性等安全教育，不少于24學(xué)時(shí)。
5.1 現(xiàn)場(chǎng)管理人員
5.1.1根據(jù)要求每年必須參加開工前的安全教育培訓(xùn)，安全教育培訓(xùn)內(nèi)容： 安全生產(chǎn)法規(guī)、政策、規(guī)章及規(guī)程；項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理，施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向，潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育，職業(yè)健康安全法律、法規(guī)，通用技術(shù)、勞動(dòng)衛(wèi)生和安全文化基本知識(shí)；安全生產(chǎn)新技術(shù)、新知識(shí)等。
5.1.2 安全教育培訓(xùn)方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加上級(jí)主管部門組織的培訓(xùn)。
5.1.3培訓(xùn)地點(diǎn)：農(nóng)民工學(xué)校、班組學(xué)習(xí)室。
5.1.4. 安全教育培訓(xùn)時(shí)間：每月10號(hào)、20號(hào)、30號(hào)。
5.1.5安全教育培訓(xùn)目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，提高安全管理水平，搞好安全生產(chǎn)。
5.2、從事特種作業(yè)人員
特種作業(yè)人員主要包括：電工、焊工、起重工等作業(yè)人員。必須進(jìn)過專業(yè)的安全知識(shí)與安全操作技能培訓(xùn)，并經(jīng)過有關(guān)部門考核合格取得特種作業(yè)資格，領(lǐng)取操作證后才可上崗作業(yè)。
5.2.1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容：安全生產(chǎn)管理制度，安全生產(chǎn)基本常識(shí)，施工安全技術(shù)操作規(guī)程，安全技術(shù)技能培訓(xùn)，潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
5.2.2.安全教育培訓(xùn)方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)。
5.2.3.安全教育培訓(xùn)時(shí)間：施工現(xiàn)場(chǎng)施工前。
5.2.4.培訓(xùn)地點(diǎn)：各項(xiàng)目部農(nóng)民工學(xué)校
5.2.5.安全教育培訓(xùn)目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)和保護(hù)他人意識(shí)，提高安全操作技能，搞好安全生產(chǎn)。
5.3進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人員
為保證工程施工安全、保障進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人員安全、健康。進(jìn)場(chǎng)施工人員都必須進(jìn)行公司、項(xiàng)目工程現(xiàn)場(chǎng)和班組的三級(jí)安全生產(chǎn)教育。
5.3.1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容：安全生產(chǎn)管理制度，安全生產(chǎn)基本常識(shí)，施工安全技術(shù)操作規(guī)程，安全技術(shù)技能培訓(xùn)，工作環(huán)境潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
5.3.2. 安全教育培訓(xùn)方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)。
5.3.3. 安全教育培訓(xùn)時(shí)間：培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)在建工程進(jìn)度進(jìn)行安排，崗位人員上崗前必須經(jīng)過安全教育培訓(xùn)方可上崗。
5.3.4.培訓(xùn)地點(diǎn)：各項(xiàng)目部農(nóng)民工學(xué)校
5.3.5.安全教育培訓(xùn)目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)和保護(hù)他人意識(shí)，提高安全操作技能，搞好安全生產(chǎn)。
6.1三級(jí)安全教育
對(duì)進(jìn)場(chǎng)人員實(shí)行公司、工程施工現(xiàn)場(chǎng)、班組三級(jí)安全教育培訓(xùn)。
6.2、經(jīng)常性安全教育
施工過程中采取安全日、安全周、安全月、百日無事故活動(dòng)、專項(xiàng)行動(dòng)、安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)班等形式進(jìn)行經(jīng)常性安全教育。
7.1、施工現(xiàn)場(chǎng)的安全教育（三級(jí)安全教育、經(jīng)常性安全教育、職業(yè)健康教育）由安全負(fù)責(zé)人、班組安全員、施工員共同負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
7.2、外施隊(duì)工人的安全教育培訓(xùn)根據(jù)公司、安全生產(chǎn)法律、法規(guī)進(jìn)行。
7. 3、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全員、外施隊(duì)長(zhǎng)的安全培訓(xùn)，由公司主管安全部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
7. 4、未經(jīng)安全教育或考試不合格的職工，任何單位不得安排從事本崗位工作。