年度總結是一個回顧過去并展望未來的過程，對個人成長和發展具有重要作用。以下是小編為大家整理的年度總結范文，這些范文是對個人、團隊和組織在過去一年取得的成績和經驗的總結，供大家參考。

辦公室主任年度總結報告大全（16篇）篇一

20xx年可以說是非常不平凡的一年，在這一年當中，中國人經歷了很多的事情，有雪災、地震、有北京奧運會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機……等等。作為一名普通的中國人，我們的心伴隨著所發生或正在發生的事情一起躍動;作為一個有社會責任感的企業——某某汽車集團，我們為國家經歷的苦難，默默獻出我們的愛心，為祖國取得的輝煌成就，我們一起喝彩，一起歡呼!

回顧20xx，我們感慨萬千;回顧20xx，我們倍感驕傲和自豪!

我想，作為一名普通的員工，我們個人的能力非常有限，而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。

我現在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領導、各位同仁做一個書面匯報，請各位領導批評、指正。

一：行政管理工作回顧。

我們知道，行政管理的廣度，涉及到一個企業的全部運作過程;行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節;行政管理的重要，是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感，是因為它涉及到每個人的切身利益。

行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。

概括起來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。究而言之，行政管理的實質就是服務，我們正是按照這一理念推進20xx年辦公室的各項工作的。

辦公室目前有13人，其中主任1人、文員1人、網管員1人、司機1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。

從辦公室人員的結構來看，目前的人員編制相對合理，基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能，而且能正常運轉。

從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專(含)文化程度僅有3人，占23%，初高中(含)以下文化程度有10人，占77%，其中還有4人是半文盲。

從年齡結構來看，辦公室40歲以下有2人，占15.3%，40歲以上有11人，占84.7%。

通過以上人員文化層次、年齡結構來看，我們可以看出，辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現象。

要帶領好這樣的一支團隊，而且要保證各項工作的正常運轉，絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。

我想，要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質?！懊粲谛小奔匆智凇⑼惹?、事事勤快，思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責任感管好自己的言語，做好保密工作，盡量做到該講的話要講，不該講的話不講，切忌夸夸其談，言過其實。其次，要具備先做人，后做事的素質。要想成為一名稱職的辦公室主任，必須具備“做人”的優秀品質。在做好人的基礎上再去認真的做事。

由于辦公室主任工作接觸面較廣，對外代表著單位的形象，因此，妥善的處理一些事務顯得非常重要。“做人”反映了一個人的品質，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業、待人和藹、與人為善，還要在細節上、小事上注意自身的言行。

辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在：行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設、企業文化建設五大方面。

1)行政事務管理。

a：印鑒管理。

辦公室充分認識到印章管理的重要性和嚴肅性，按照集團辦公室的要求，加強了印鑒管理。每位印章的管理者都學習了《集團印章管理制度》，簽定了《印章責任書》。每枚印章都有專人管理，專人負責。印章管理人員用印前，要求認真審核，明確了解用印的內容和目的，確認符合用印手續后，在用印本上逐項登記，經領導審批簽字，方可用印。在20xx年沒有發生因為用印不當引發的責任事故。

b：資產管理。

在20xx年辦公室會同財務部一道先后兩次對公司的固定資產進行了盤店。通過盤店，建立起了《固定資產臺帳》、《低值易耗品臺帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產，及時辦理入庫、出庫手續，并明確了資產的維護責任人。在目前，公司的固定資產做到了領用到人，責任到人。

c：檔案管理。

檔案是公司內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發)文件、會議文件、內部文件、會議紀要、以及員工個人資料等等。

辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理，并建立起檔案目錄，且由專人負責管理。隨著檔案數量增多，有些檔案失去保存價值，也會對檔案按相關規定和流程及時進行處理。

d：公文管理。

對于集團下發的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文，辦公室均能做到一文一案，及時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放，并由專人負責保管。收文能做到先簽閱，后督辦完成。發文能做到按權限簽批后按流程傳遞。

我們在公文管理中嚴格把握以下幾點：

1：各部門要有專人負責文書處理工作。

2：加強對相關人員的保密紀律教育。

3：文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續，及時歸檔，以防流失。

辦公室主任年度總結報告大全（16篇）篇二

本人于20__年12月9日入職，歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務，并于20__年9月1日至20__年10月31日兼任__項目部經理、__辦事處主任，現任總經理辦公室主任?，F將20__年工作報告如下：

二、主要工作業績。

(一)行政管理工作。

1、完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現企業現代化規范管理奠定了良好的基礎。

2、公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程，使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

3、檔案管理工作實現了規范化。建立了公司專業的檔案室，并實行了專人管理，對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。

4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺，均進行了統一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓，統一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業形象起到了積極作用，為公司各部門的業務接待起到了模范作用。

5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。

6、印章管理工作基本規范。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

總之，公司的行政管理工作，在海南企業中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現代化規范管理的企業行列。

(二)信息管理工作。

1、加強了網站的管理工作，對網站內容進行了嚴格審核，并不斷充實網站內容、更新網頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業建立了一個良好的宣傳窗口，并對網站后臺進行了分析、匯總，及時掌握網站使用動態。

2、建立了企業信息庫，完成了公司信息的統一管理，規范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集，共收集信息515條。

3、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制，并提供給公司中、高層領導學習與運用，方便了領導的工作，同時也提高了工作效率。

(三)人力資源管理工作。

1、制定并實施了《人力資源管理細則》，規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。

2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規范內容，健全了人事。

3、企業文化建設初具規模，先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓活動，并組建了籃球隊，開展了多場籃球比賽，以及印發《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業知名度，有效地塑造了企業文化。

(四)后勤管理工作。

1、資產管理工作規范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上，依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。

2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。

3、辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品月計劃制度，并結合以舊換新的節約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。

(五)項目部管理工作。

1、率先創建了《工作日記》匯報制度，提高了工作透明度及工作效率，并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題，有效提高了文件處理的速度及質量。

2、有力回擊中海公司的索賠發難，使我司變被動為主動，并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠，并揚言要訴訟于法律，在此被動的情況下，通過認真研究《合同》，抓住對方項目經理及現場技術負責人未按照《合同》規定“月住施工現場不少22天―――并需監理和業主簽證--”之條款，向中海反索賠每月22萬元，并抓住中海公司項目經理陳江簽名為偽造，對其所有偽造簽名文件(特別是工程進度款申請)定為無效，并發文給中海公司，將就此偽造行為我司將追究其法律責任，為此中海公司緊張了、陳江屈服了，我司由此控制了主動局面，也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經理打了基礎。

3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》，避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中，在總價不變的前提下，私自將分項單價及金額調整，意在提前套取工程款，如將防波堤增加約249萬元，碼頭增加約38萬元，疏浚減少約338萬元，護岸減少約7萬元，在發現該陰謀后，與對方進行了嚴正交涉，拒在《工程進度款申請》上簽字，并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。

1、以創建先進集體為目標，加強本部門的團隊建設與管理，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績，如：公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。

2、本著嚴要求、勤指導的方式，以樹立模范、培養骨干為目的，加強本部門員工的教育和培養。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優秀員工，同時培養出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。

三、主要工作經驗。

1、做人原則：做員工表帥，為下屬老師，當同事朋友。

2、做事原則：原則堅定，獎罰分明;身先士卒，帶頭實干。

3、管理原則：理論上高度，實踐到深度;分工要明確，責任必到人。

四、工作中的不足：

1、行政管理力度欠佳，行政監督職能不強。

2、規章制度執行不嚴，執行制度時有寬松之短、仁慈之弊。

3、新石場工作產生失誤，給公司造成了一些損失。

五、新年工作愿景。

1、與厚水灣同舟共濟，為總經理分憂解難，與員工一道艱苦創業，為實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。

2、不斷學習、不斷創新、不斷提高，努力成為一名優秀的職業經理人。

3、務實敬業、勇擔重任，希望有機會為企業做出更大的貢獻。

六、新年工作設想。

(一)行政管理工作。

3、建立企業危機管理機制，有效預防或應對企業經營危機;。

4、建立規范的行政監督機制，加強行政管理力度。

(二)后勤管理工作。

1、完善規范的后勤保障系統，提高后勤服務質量;。

2、加強成本控制管理，避免資源浪費。

(三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作，全力以赴地支持這兩項工作。

最后，祝公司興旺發達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!

辦公室主任年度總結報告大全（16篇）篇三

我們酒店在開業伊始就制定了三步走戰略規劃：第一步，按四星級酒店的標準完善硬軟件設備的投資;第二步，進行員工隊伍的素質教育和培訓，從根本上提高各級員工的素質，以五星級的管理和服務創建真正的四星級酒店;第三步，從管理中要效益，立足_，向外輻射，推出_品牌。在過去的一年，為了實現我們既定的第二步發展戰略目標，我們實施了“奔馬—愛拼才能贏”的奔馬計劃，我們全體員工充分發揚敬崗愛業、團結奉獻的_精神，在競爭激烈的_酒店市場，勇于創新，敢為人先，湊響著動人的奔馬交響曲，在同行中獨放異彩，與日爭輝!在奔馬計劃年中，我們全體員工思想統一、目標明確、工作扎實，以“平等、競爭、學習、進取”、頑強拼搏、永不言敗的_精神，勇于創新，積極開拓進取，在海燕計劃年的基礎，各項工作都再上一個新臺階：

第一、在酒店全體員工的共同努力下，我們酒店超額完成奔馬劃年的各項指標，同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質得到大幅度的提高，實現酒店和員工的雙贏。

第二、“三個為本”的指導思想真正落實到各項工作中，改善了員工的工作和生活環境，使員工的服務質量和服務技能得到保障。

第五、12月份，酒店在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。說明自從酒店加入金鑰匙組織以來，我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了酒店的發展。

第六、酒店刊物《員工之聲》被評為20_年度_旅游飯店協會飯店優秀刊物;。

第七、經過大量的準備工作，酒店管理手冊和員工守則已出版，這是我們開業三年來工作經驗的總結，是全體員工智慧的結晶。

第八、經過在奔_年的一系列培訓，酒店員工得到很好的發展，一批專業知識過硬、綜合素質高的優秀員工脫穎而出。

以上優異成績的取得來之不易，是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的，其中凝聚著我們全體員工無數的心血和汗水?；仡欓_業的三年，我們走過的路很不平坦，從開業初的“不落的太陽工程”到“海燕計劃”和“奔馬計劃”，從開業時的打基礎到第二年的起步走和奔虎年的大發展，我們一步一個腳印，一年上一個新臺階。雖然是短短的三個春秋，卻滿載著我們_人風雨同舟共同的奮斗史，涌現出一批愛崗敬業、團結奉獻的勞動模范、優秀管理人員和優秀員工。今天我們向其中的4_優秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的_人，正因為有了你們，_才有今天的好成績;正因為有了你們，_這株幼苗才能有今日的茁壯成長!

誠然，成績是屬于過去的，屬于昨天所取得的成績沾沾自喜，我們更不應被昨日的輝煌沖昏頭腦。當新的一年來臨，歷史又翻開了嶄新的一頁，我們又站在了新的起點，開始新的征程，明天，我們還要面臨更加殘酷的市場竟爭，迎接各種困難和挑戰。在前進的道路上，我們_人永不言失敗，也永不言成功，對于_人而言，成功，永遠存在于明天!

辦公室主任年度總結報告大全（16篇）篇四

于20__年4月調進我局機關辦公室工作以來，在局領導和全局同事的關心與支持下，我虛心學習，盡職盡責，努力工作，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，現將我的工作總結以下：

一、認真學習，努力進步。

我首先是認真學習了馬列主義、偉人的思想、鄧小平理論和___同道“三個代表”重要思想。努力進步自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己建立堅定的___主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的十七大精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相干的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的進步。

二、腳踏實地，努力工作。

工作至今，深入體會到：辦公室是一個工作非常復雜、任務比較重的科室。作為辦公室一員，不論在工作安排還是在處理題目時，都得慎重斟酌，力求做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室職員不可推辭的職責。這大半年來，我牢固建立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。

首先是盡快熟習本職業務，進進角色。我工作的時間不太長，對審計局的各個方面還缺少應有的了解，而辦公室工作又觸及全局整個工作的各個方面，所以我有針對性地加強了對局情的了解熟悉，通過自己能夠找到的一切資料及相干書籍，逐步促進自己對審計局的了解，使自己能夠做好工作。

其次是認真對待本職工作，完成任務。及時地上傳下達、下傳上報各類文件和通知是我的平常工作，另外，不管是公文處理工作還是單項目標考核工作，我都做到認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，完善所有相干工作資料，無一遺漏，順利迎接檢查。對領導交辦的事項，不延誤、不積存、不出過失;對同事要自己辦的事，在原則范圍內不做模樣、不?；^、不出困難。

第三是留意形象。辦公室是局機關的窗口，所以不管是接個電話還是迎來送往。作為辦公室一員的我時刻留意自己的言行舉止，不由于自己的過失而影響到整個機關的形象。

自辦公室工作以來，在各位領導的關心支持下，在全局同事的理解幫助下，我才得以將辦公室工作有序地展開，做到了在工作中沒掉隊、衰敗伍，美滿完成各項工作任務。

三、端正作風，擺正位置。

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好。自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同道，同等相處，以誠待人，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的腐蝕。

四、存在的問題。

通過這大半年來的工作，我蘇醒地看到自己還存在很多不足，主要是：

1、了解還不夠多，還不能完全適應工作需要;。

2、由于經驗有限，對一些事情的處理還不太妥當;。

3、由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心;。

4、工作方法上還有待改進。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進進步，爭取把自己的工作做得更好。

總而言之，這大半年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我深信工作只要盡心努力往做，就一定能夠做好。

辦公室主任年度總結報告大全（16篇）篇五

現代企業制度的建立、競爭激烈的市場形勢,對辦公室主任的工作提出了更高的要求。今天本站小編給大家整理了辦公室主任。

希望對大家有所幫助。

在街道黨工委辦事處的領導下，認真學習貫徹黨的xx大四中全會的精神和“三個代表”重要思想，堅持全心全意為人民服務的宗旨。在居委會領導和小組長的支持配合下，各項工作得到順利開展，現將自己一年來的工作匯報如下：

一，本人配合主任抓好全面工作外，具體負責民政雙擁工作、慈善求助、低保殘疾工作，僑務工作。全心全意為弱勢群體排憂解難是我的一貫宗旨。本社區的失業人員比較多，殘疾人多、老年人多、單親家庭多，這使得社會慈善工作的任務相當繁重。一年社區常年助困、助醫8戶、臨時挾助23戶、特殊困難家庭挾助26000元左右，其中慈善助學9位,4戶是新入學的大學生。在工作中，我牢記讓群眾所急所想所求，千方百計為特殊困難家庭減輕負擔。例：本社區桂芳巷16號趙玉鳳屬單親喪偶，本人失業。今年女兒考入大學，為了學費而擔憂。主動上門辦理申請助學金3000元。把黨和政府的溫暖送到家，雖然求助的金額有限，但對于這些困難家庭來說，卻能解燃眉之急。

二，落實政策，切實做好低保的調查、審核、走訪和服務工作。

本社區有低保戶34戶，其中單親家庭18戶，殘疾人家庭6戶對于提出申請的居民，我熱情接待，耐心地講解政策。盡量鼓勵和創造條件進行職業指導和職業介紹。同時，利用本轄區單位的多余崗位，解決不少困難的群眾再就業。對于確實有特殊困難居民，由本區社工和社保工作者負責調查走訪進行核實。對低保戶實行動態管理。每月上訪，特別今年7月份新政策重新申請，低保金額變動，個別低保戶，到社區大吵大鬧，這種情況下面把矛盾解決在萌芽狀態，上門做思想工作。

三，努力做好殘疾人工作如何為殘疾人服務。

殘疾人是個特殊的弱勢群體，更需要社會各屆的關心。本社區有殘疾人124名。建立了健全的殘疾人工作網絡和工作制度。堅持每月走訪，及時登記。了解他們的實際困難并給予及時的幫助。例橫河街62號楊國正，本人無勞保、無子女，由于丈夫生病期間兄弟姐妹與她發生矛盾,戶口薄、房卡、丈夫勞保卡都拿走，造成楊國正生活有困難，在了解了具體情況下，社區殘協多次上門，做調解工作。目前終于將全部證件歸還本人。而丈夫之后又幫其申請納入低保戶范圍，使她的生活有了保障，家住孝聞街146號的曹美芳丈夫無業，兒子讀高中，本人開了一家印章店，由于今年印章生意一直不好，生活有困難，主動上門給她送去其兒子助學金申請表，并希望她申請低保。但是身殘志不殘的她卻宛然謝絕了社區對其的幫助，并說，印章生意實在做不下去我還可以去開殘疾車，不想再給政府再添更多的麻煩。而這樣的事件更讓我們殘協有義務、有職責，扎扎實實的做好殘疾人工作。今年3月份選舉的殘疾人協會第二屆理事成員，新班子成員年輕，文化程度高，熱心為殘疾人服務，而5月16號在中山廣場舉行的“帶來一份棋盤，送你一縷清風”大型活動。切實解決殘疾人的就業問題，更讓轄區內的殘疾人充分感受到社區居委這個大家庭的溫暖.

四，今年第六次“慈善一日捐”的活動里，以愛心為動力，募捐為手段，救助為目的，廣泛地宣傳，并召開動員大全。9月15號下午，本社區的慈善之星—廣仁街17號的齊眉老師邀請來到本社區文化宮作動員發言，并當場募捐了300元.到會人員紛紛獻出一片愛心。當日便募得總善款2600元。積極鼓動轄區單位參與這次活動。包玉剛圖書館，雅寧印刷有限公司、個體戶等等。這次慈善一日捐活動人員計868人捐款12196元比去年提增10%.

五，繼續做好雙擁工作。

本社區有軍烈屬，傷殘軍人30人。發揚和保持軍愛民、民擁軍，軍民團結一家親的良好風尚，一年兩次由社區青少年、社工上門慰問，并送去慰問品?！鞍艘弧苯ㄜ?7周年之際，社區舉行了豐富多彩的文藝戲臺。豐富了他們的業余生活，同時在一年一次的征兵活動。由于積極宣傳，廣泛發動，社區報名16名，正式入伍3名，榮登全街道第一名。

20xx年可以說是非常不平凡的一年，在這一年當中，中國人經歷了很多的事情，有雪災、地震、有北京奧運會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機……等等。作為一名普通的中國人，我們的心伴隨著所發生或正在發生的事情一起躍動;作為一個有社會責任感的企業——某某汽車集團，我們為國家經歷的苦難，默默獻出我們的愛心，為祖國取得的輝煌成就，我們一起喝彩，一起歡呼!

回顧20xx，我們感慨萬千;回顧20xx，我們倍感驕傲和自豪!

我想，作為一名普通的員工，我們個人的能力非常有限，而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。

我現在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領導、各位同仁做一個書面匯報，請各位領導批評、指正。

一：行政管理工作回顧。

我們知道，行政管理的廣度，涉及到一個企業的全部運作過程;行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節;行政管理的重要，是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感，是因為它涉及到每個人的切身利益。

行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。

概括起來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。究而言之，行政管理的實質就是服務，我們正是按照這一理念推進20xx年辦公室的各項工作的。

辦公室目前有13人，其中主任1人、文員1人、網管員1人、司機1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。

從辦公室人員的結構來看，目前的人員編制相對合理，基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能，而且能正常運轉。

從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專(含)文化程度僅有3人，占23%，初高中(含)以下文化程度有10人，占77%，其中還有4人是半文盲。

從年齡結構來看，辦公室40歲以下有2人，占15.3%，40歲以上有11人，占84.7%。

通過以上人員文化層次、年齡結構來看，我們可以看出，辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現象。

要帶領好這樣的一支團隊，而且要保證各項工作的正常運轉，絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。

我想，要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快，思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責任感管好自己的言語，做好保密工作，盡量做到該講的話要講，不該講的話不講，切忌夸夸其談，言過其實。其次，要具備先做人，后做事的素質。要想成為一名稱職的辦公室主任，必須具備“做人”的優秀品質。在做好人的基礎上再去認真的做事。

由于辦公室主任工作接觸面較廣，對外代表著單位的形象，因此，妥善的處理一些事務顯得非常重要。“做人”反映了一個人的品質，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業、待人和藹、與人為善，還要在細節上、小事上注意自身的言行。

辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在：行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設、企業文化建設五大方面。

1)行政事務管理。

a：印鑒管理。

辦公室充分認識到印章管理的重要性和嚴肅性，按照集團辦公室的要求，加強了印鑒管理。每位印章的管理者都學習了《集團印章管理制度》，簽定了《印章責任書》。每枚印章都有專人管理，專人負責。印章管理人員用印前，要求認真審核，明確了解用印的內容和目的，確認符合用印手續后，在用印本上逐項登記，經領導審批簽字，方可用印。在20xx年沒有發生因為用印不當引發的責任事故。

b：資產管理。

在20xx年辦公室會同財務部一道先后兩次對公司的固定資產進行了盤店。通過盤店，建立起了《固定資產臺帳》、《低值易耗品臺帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產，及時辦理入庫、出庫手續，并明確了資產的維護責任人。在目前，公司的固定資產做到了領用到人，責任到人。

c：檔案管理。

檔案是公司內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發)文件、會議文件、內部文件、會議紀要、以及員工個人資料等等。

辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理，并建立起檔案目錄，且由專人負責管理。隨著檔案數量增多，有些檔案失去保存價值，也會對檔案按相關規定和流程及時進行處理。

d：公文管理。

對于集團下發的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文，辦公室均能做到一文一案，及時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放，并由專人負責保管。收文能做到先簽閱，后督辦完成。發文能做到按權限簽批后按流程傳遞。

我們在公文管理中嚴格把握以下幾點：

1：各部門要有專人負責文書處理工作。

2：加強對相關人員的保密紀律教育。

3：文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續，及時歸檔，以防流失。

一年來，自己堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求，團結和帶領縣委辦公室全體干部職工，努力提升“三服務”工作水平，與時俱進，團結協作，統籌兼顧，狠抓落實，較好地完成了縣委和縣委領導交給的各項任務。現將自己一年來的工作情況匯報如下:。

一、突出學習抓教育，鍛造一流隊伍。

始終把學習作為提高干部職工思想政治水平的一項重要舉措，結合。

先進性教育。

活動的開展，深入開展“永葆黨員先進性，立足崗位練精兵”黨性實踐活動，切實達到了提高認識、解決問題、促進工作的目的。一是健全制度學。建立健全各項。

規章制度。

制定了嚴格的。

學習計劃。

對學習時間、形式、內容等作出硬性規定定期對廣大干部職工學習筆記進行調閱檢查做到了“六有三落實”即有學習陣地、有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有學習心得、有組織討論組織領導落實、學習人員落實、學習時間落實。二是拓寬內容學。認真組織干部職工參加每周一的業務學習會和每周五的政治理論學習會有針對性地組織學習了xx大報告和xx屆四中、五中全會精神省委本文來自十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業務方面的有關篇目人均學習筆記均在xx0字以上。三是改進方式學。通過采取領導帶頭領學、巡回宣講助學、播放光盤輔學、答題測試考學、集中參觀促學、學習交流互學等方式方法恰當地進行正面典型教育和反面警示教育、黨紀條規教育和辦公室規章制度教育引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學。在學習中廣大干部職工堅持做到“眼勤”認真通讀原著;“腦勤”認真思考和領悟;“手勤”認真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”積極參與討論發言。年內組織集中學習達到65個小時以上組織討論3次以上心得體會文章及調查報告3篇以上。

二、突出創新抓機制，推進一流管理。

圍繞建立學習型、創新型、服務型機關的目標，積極探索長效管理機制，建立健全了一些新的制度，對上加強聯系、對內加強管理、對外搞好協調、對下搞好服務，促進縣委辦公室整體工作實現科學化管理和規范化運行。一是加強制度建設。按照“簡化管理層次，規范領導行為，強化監督制約”的總體思路，指定專人進一步修訂完善了《黨建工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》、《黨員學習培訓制度》、《黨員聯系群眾制度》、《黨員紀律規范》等一整套機關制度，使各項制度互相銜接配套，充分發揮整體作用，真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強組織建設。全面落實黨建目標責任制，在黨員管理上關口前移，教育前伸，新發展黨員2名，重點培養入黨積極分子7名。堅持任人唯賢和公正公平的原則，1名同志充實到督查室領導班子，1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據人員變動后工作崗位空缺的實際，選調充實1人，使辦公室隊伍建設實現了新的突破。三是加強業務建設。積極創造條件，選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機要等業務培訓和考察學習。充分發揮骨干秘書的帶動作用，提高了秘書隊伍的整體素質。適時舉辦全縣黨委系統文秘人員培訓班，進一步加強了對各單位文秘人員的指導和培訓。

三、突出規范抓服務，創造一流業績。

充分發揮參謀職能，圍繞加快發展這個第一要務，堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點，全面強化了調查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協調等各項工作。一是立足推進決策抓調研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度，努力發現新情況、研究新問題、總結新經驗、探索新路子，著眼大局，謀劃長遠，選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調查研究?！蛾P于加快縣域經濟發展的思考》等10余篇調研文章和理論文章在《甘肅日報》、《調查與研究》、等媒體上發表。切實加強對縣委決策部署的督查工作，全年共上報《督查專報》67期，被上級采納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統信息報送考核工作制度，進一步加強了信息員隊伍建設,在17個鄉鎮和縣直50多個綜合部門配備了專兼職信息員，形成了一個覆蓋全縣、反應快捷的信息網絡。加強了對辦公室信息采編人員的培訓，圍繞黨的方針政策，圍繞上級黨委的工作部署，圍繞全縣的中心工作，全年共采寫上報各類信息804條，被省市采納115條。三是立足綜合協調抓公文。主動加強聯系，及時就四大班子的重大決策部署和需要協調的問題與人大、政府、政協辦公室進行溝通。擴大《情況通報》容量，對縣委領導同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發。在公文特別是縣委各類文件的辦理上，始終堅持嚴把起草關、審核關、收發關，今年共發文429件，《情況通報》45期，總計30余萬字，全部符合規定要求，沒有出現歧義和差錯。共傳閱上級文件285份，回收285份，杜絕了文件短缺及泄密事件的發生。四是立足防范教育抓保密。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓。組織保密委成員單位負責同志和重點涉密人員、機要室人員觀看了保密內部教育片—《激勵永遠》。切實加強了保密管理工作，對重點涉密單位和行業進行了保密執法檢查。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業務為中心，以自身建設為關鍵，不斷拓寬服務業范圍，堅持24小時在崗值班，全年共收密件200余份，全部做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存，確保了縣委與上級黨委機關的工作聯系和通訊暢通。六是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農增收辦實事活動，抽調3名職工經常在幫扶鄉鎮開展計劃生育等工作，給首陽鎮的4戶貧困黨員、2戶計生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現金，廣大干部職工捐助計劃生育獎勵優待基金2040元、殘疾人保障金xx元。

辦公室主任年度總結報告大全（16篇）篇六

以來，我緊緊圍繞縣委中心工作，加強政治理論學習，準確把握角色定位，較好地履行了職責，圓滿完成了各項工作和領導交辦的任務，促進了縣委各項工作的高效運轉?，F將工作情況總結如下。

一、勤學善思，全面提高個人綜合素質。

堅持把學習貫穿于工作的始終，努力提高自己駕馭全局、科學決策的水平。精研業務知識。在工作十分繁重的情況下，擠出時間認真學習了行政管理、公文處理、禮儀接待等各項業務知識，開闊了視野，豐富了知識，提高了一工多專的業務技能。三是主動向身邊同事學習。在日常工作中主動聽取班子成員的意見和建議，充分發揚民主，求同存異，集思廣益，裨補缺漏。四是注重理論與實踐相結合。結合“兩學一做”學習教育常態化制度化，學做結合，知行合一，深入基層一線開展調研活動，大膽進行工作創新嘗試，在實踐中不斷鞏固、檢驗和提高學習效果，努力提高自己的理論水平和工作能力。

二、履職盡責，不斷提升工作水平。

始終站在服務全縣大局的高度，立足辦公室職能，做到主動服務、超前服務、優質服務，保證縣委領導集中精力抓大事。一是充分發揮參謀助手作用，為縣委決策提供科學依據。文稿起草方面，堅持以文立室、以文輔政，把精品意識、工匠精神貫穿于文稿起草始終，在求新、求深、求實、求精上下功夫，把上級要求、領導意圖和縣情實際有機結合，進一步增強文稿的政策性、指導性和針對性，全年高質量完成縣委文件、領導講話、匯報等各類文字材料300余篇、90余萬字。調查研究方面，緊緊圍繞牽動全局的關鍵點、縣委領導的關注點、社會矛盾的突出點、群眾意見的集中點開展專題調研。今年以來，先后圍繞重大項目建設、信訪穩定、“追趕超越”等工作主題，牽頭組織縣委辦公室或有關鄉鎮、部門開展了數次調研活動，并多次組織召開座談會，認真聽取各層面的意見和建議，為縣委科學決策提供了一手資料。信息工作方面，實行明確的報送制度和獎懲制度，堅持及時、準確、全面，保證了信息渠道的暢通，全年共上報省、市信息200條，95篇信息被省、市委采用。二是充分發揮督促檢查作用，保證縣委決策落實見效。決策督查上，緊扣縣委重大決策部署，對縣委全委(擴大)會議、各項專業會等重要會議精神貫徹落實情況，堅持做到主動查辦、跟蹤問效，及時反饋各方面的工作動態，推動各項工作扎實開展，確保了縣委決策的貫徹落實。批辦督查上，突出及時性，對領導批辦事項，及時做好分辦、轉辦、催辦工作，做到件件有單位承辦、事事有專人負責，有效發揮了領導批示件指導工作、推動決策落實的輻射作用。全年共承辦市領導批辦件32件，上報市級以上各類報告106篇，承辦縣級領導批辦件45件，辦結率100%。三是充分發揮綜合協調作用，促進各項工作高效運轉。縱向上，積極做好與省、市委辦公廳(室)的協調工作，對省、市委制定的政策、部署的工作、交辦的事項，堅決服從，盡快落實，主動匯報進展情況。同時，重點加強與市委辦公室的聯系，前期，我辦選派綜合股1名同志到市委辦公室進行跟班學習，參與市委七屆五次全會報告起草工作，進一步優化了知識結構，密切了與上級部門的工作聯系。橫向上，充分發揮牽頭攬總作用，協助縣委協調好人大、政府、政協等各方面關系，相互交流情況、通報工作，使縣委的決策部署在四套班子之間得到有效銜接，形成了以貫徹縣委決策為核心，政令暢通、協調聯動的工作體系。四是強化規范管理，機關建設水平不斷提升。辦文方面，認真貫徹落實《中國共產黨機關公文處理條例》，嚴把政治關、政策關、文字關、格式關、程序關，堅持短、精、真、實，做到內容全面、嚴謹細致、精益求精，確保制發的公文符合政策、表達清楚、簡明扼要。辦會方面，狠抓會前、會中、會后三個關鍵環節，會前準備充分，會務方案科學細致，會中服務規范，會議秩序井然，會后落實有力，及時做好會議資料整理印發和會議紀要起草。全年共組織或協同組織各類會議98次，高標準完成上級工作檢查、外地客商參觀考察等重要接待活動72次，未出現任何紕漏。值班方面，嚴格落實領導帶班和24小時值班制度，提高應急反應能力，確保各項工作處理不誤時、不誤事。機要保密方面，嚴格落實各項措施，堅持24小時值班制，各類電報即收即辦，各種機要文件的傳閱處理均做到了及時、準確、保密、安全，無錯傳、無漏傳、無泄密、無漏辦、無積壓。公務接待方面，堅持主動向領導匯報情況，制定接待方案，細化工作措施，全年接待中、省、市領導40多次，未發生任何差錯。后勤管理方面，最大限度限度節約行政成本，嚴格落實門禁制度，加強車輛停放管理，強化縣委大院治安管理和環境衛生治理，為縣委和各部門工作正常運轉提供了有力的后勤保障。

廉潔自律，起好示范帶頭作用。

為官之道，廉為根本。一年來，我認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，嚴格遵守關于廉潔從政的各項規定，堅持做到權利面前講制約，制度面前不特殊，利益面前不伸手，不拿原則做交易。一是嚴格要求自己。不斷收聽收看反腐倡廉方面的典型案例，牢固樹立正確的權利觀、價值觀、人生觀，自重、自警、自省、自勵，筑牢反腐倡廉心里防線。管住自己的嘴，不吃請，不請吃;管住自己的腿，不該去的地方堅決不去;管住自己的手，不該拿的堅決不拿。始終做到政治上清醒，工作上清楚，生活上清白，保持一名黨員干部的廉政本色。二是嚴格要求親屬和身邊工作人員。教育他們做遵紀守法的模范，做自己廉潔從政的后盾，嚴禁他們利用自己的權力和身份謀取私利，引導他們自覺回避以我的權力和影響謀取私利的嫌疑，做到“瓜田不納履，李下不整冠，”堂堂正正做人，干干凈凈做事。三是自覺接受監督。堅持領導個人重大事項報告制度，主動接受干部職工的監督，形成了反腐倡廉、廉潔從政的良好氛圍。

辦公室主任年度總結報告大全（16篇）篇七

辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸，也是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F在就xx年的工作總結如下：

通過xx年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說xx年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學會統籌安排，合理的利用時間。

辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。過去的xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.

1、統計企業各部門資料以及保存各項資料。

2、陪同經理質檢各部門服務以及菜品情況。

3、在公司的網站隨時添加企業新動向，對外加大宣傳企業文化。

4、企業文化活動積極參與。

5、酒店婚慶的布置等。

作為一個中層干部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什么?不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。

馬上新的一年即將到來，我會在新的一年里會付出更多，在業余期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多，對質檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當上質檢部經理，雖然自己可能經驗不夠，但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標，人必須有夢想，也必須有目標，有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質檢部經理甚至是人力資源的總監。

1、對于員工的流失，平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業的文化，和后期的發展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經常關心一些家境困難的員工。

2、在質檢這方面一直是個隱患，我希望以后在質檢過程中，首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下，以優、良、差三個等級來排行，變現突出的給予獎勵或表揚。

3、在公司力所能及的情況下，適當的提高一下福利待遇以及員工工資問題，員工個別表現好的，可以專門從一樓調到二樓雅間來為客人服務，以及晉升等各種情況。

4、酒店可以適當的舉辦一些聚會，豐富大家的業余生活，同時也可以增進領導與員工之間的關系。

5、請一些講師來這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉變;每個月或者每周放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學有所學、用有所用。

6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道，這樣起到一個公正、公開、公平的作用。

最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌，業績步步高升;我相信在范董和王總的帶領下，一定會成為中原餐飲業的第一品牌，也相信每位員工都能實現自己的人生價值。

辦公室主任年度總結報告大全（16篇）篇八

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求，特向社會公布20__年度本機關信息公開年度報告。本報告由工作情況概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息情況，收費及減免情況，因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況，工作存在的主要問題及改進情況共六個部分組成。本報告中所列數據的統計期限自20__年1月1日起至20__年12月31日止。如對本報告有任何疑問，請與市審計局辦公室聯系(聯系電話：__;通信地址：__，郵政編碼：__。)。

一、概述。

按照《條例》要求，市審計局政府信息公開工作領導小組圍繞完善政府信息公開制度和規范、深化政府信息公開內容、規范政府信息公開申請處理流程、拓展政府信息公開形式精心組織、嚴格實施，取得了一定成效。

一是加強領導。局領導高度重視信息公開工作，并作為踐行“三個代表”重要思想、構建和諧社會的重要內容，切實把搞好信息公開與軟環境治理、行政效能有機結合起來，深化行政管理體制改革，保障行政機關高效、透明、規范運行。

二是完善組織體系。根據《條例》的要求和市政府的統一部署，我局及時成立了市審計局政府信息公開工作領導小組，局長任組長，副局長和紀檢組長任副組長，各職能科室科長為成員，局監察室負責對政務公開工作情況進行監督。

三是不斷完善工作體制。為確保政府信息公開工作高標準、高質量實施到位，有效推進信息公開工作科學、規范、高效運行，根據《政府信息公開條例》規定，制定了《___市審計局政務服信息公開指南》、《___市審計局政務服信息公開目錄》和《___市審計局政務公開制度》等信息公開制度。并堅持落實好“誰公開、誰審核、誰負責”的工作原則。

四是及時發布最新信息。落實人員做好重要信息的收集匯總、分類整理和上網上報工作，確保政府信息的及時更新。定期檢查已經公開的信息內容，做到發布的各類信息準確無誤。

二、主動公開政府信息的情況。

截至20__年12月31日，本局共主動公開政府信息248條。

本局采用主動公開政府信息的形式，主要包括政府網站、廣播、電視、報紙等媒體。其中最常用的形式是通過政府網站公開政務信息。

三、依申請公開信息的情況。

本局20__年度無依申請公開信息。

四、政府信息公開的收費及減免情況。

本局接受政府信息公開申請，未向申請人收費。

五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

本局20__年度沒有發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案件。

六、政府信息公開工作存在的主要問題和改進情況。

在政府信息公開工作中，主要存在幾個方面的不足：一是信息公開內容深度和廣度不夠;二是網上辦事功能不夠完善;三是網上互動不夠等。20__年我局將進一步做好政府信息公開工作，為此，將采取以下改進措施：

一是建立長效工作機制。加強政府信息公開申請的處理、依申請公開的政府信息目錄編制、免予公開的政府信息類目備案、及時向檔案館送交政府公開信息等工作。

二是拓展政府信息公開形式。強化政府網站作為政府信息公開主渠道的功能，不斷拓展政府信息公開渠道，進一步提高公開形式便民性。

三是加強培訓和宣傳工作。加強對政府信息公開業務人員的培訓，提升政務公開意識，提高業務水平。

辦公室主任年度總結報告大全（16篇）篇九

轉眼，又是年末了，我來到醫院工作已有8個月了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，認真地完成了工作任務，并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。

能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真作好手術前病人的訪視工作，把整體護理工作應用到手術室護理中，得到了病人的一致好評。作為器械護士時認真作好每一臺手術的配合，在熟練的基礎上，不斷創新，一切目的就是更好的配合好手術醫生，使手術順利完成。手術巡回過程中，監督其他醫務人員的無菌觀念，管理好手術室，使得手術順利完成。通過6個月的學習，已能夠獨立完成婦產科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各種手術的器械和巡回手術配合工作。

與長處，克服不足。為了科室的建設奉獻自己的一份力量!

xx年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習生，成長為一名有著豐富工作經驗的護士。

病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發生的一件又一件事情！

最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧？我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強大！在組長孫英的帶領下，我們組的每一個成員都緊緊地團結著！也許團結就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調動了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是，我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下，經過我們全科室的共同努力，我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名（也是本年度最開心的事情吧！）。

最不安的事：“康復部要搬了，護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心，隨著一病區消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法?！拔覀兛茣鯓?？我會不會被踢出局？”我想這個事情是多是少都影響著每一個人！我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個好護士，沒有人舍得放棄你！站好自己的崗位比什么都重要！所以我要更努力和認真地去工作！

新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺階，業務開拓新局面！

辦公室護士總結一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立嘗觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義......

醫院籌辦需要開設：辦公室1、辦公室是處理籌備辦日常行政后勤管理工作的綜合機構。工作人員必須堅持以黨的基本路線、鄧小平理論和“三個代表重要思想為指導，認真貫徹執行黨和......

醫院辦公室職責醫院辦公室是醫院行政領導的辦事機構，在醫院黨政領導下履行下列職責：一、按照黨和國家的方針、政策，貫徹執行上級黨政機關和學院黨政領導的指示、決定、決議等。......

醫院辦公室工作職責一、認真貫徹黨的路線方針政策，執行上級有關文件、指示、規定。根據院長的批示協調全院各部門、各科室綜合性工作，帶頭執行好各種決議、決定，負責布置、督促......

醫院辦公室工作歸類1、二級考核工作：協同各職能部門做好醫院的二級考核工作。2、檢查院周會傳達工作：認真落實醫院各項行政會議和周會的精神，經常深入科室檢查傳達周會情況，保證......

辦公室主任年度總結報告大全（16篇）篇十

20xx年是我院發展的關鍵之年，醫院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞行政管理和人力資源建設等中心工作，按照辦公室職責要求，認真履行各項規章制度，牢固樹立為臨床服務的理念，不斷開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將全年工作總結如下：

一、辦公室日常工作。

1、加強文書及印章管理，認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。做到文件撰寫、印發規范，文件處理及時;負責醫院行政及重要文書檔案的收集、整理、立卷存檔、保管利用工作，嚴格執行保密制度;嚴格按照行政公章使用管理辦法，公章使用有登記;及時收取各職能科室的月度工作計劃并匯總上報;完成年度工商、勞動保障、醫療機構許可等證照的年審及校驗工作。

2、認真做好會議安排和服務工作，包括院領導班子會、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等，做到通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，并及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協調工作;較好地完成各級領導來院視察參觀的接待工作。

3、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫秉承是我們的任務堅決完成，需要我們配合的任務，不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫務處、護理部開展各類相關業務培訓;配合營養科辦理食堂衛生許可證，配合醫務處辦理候診室公共衛生許可證，配合醫保辦完成市新農合的年度申報工作，配合財務部編制節假日福利費、月度獎金等發放明細表，配合各職能科室做好“創衛”的各項準備工作，積極配合各相關科室的專業檢查迎查準備工作;協助做好醫院黨團工會等工作。

二、人力資源管理。

1、廣開招聘渠道。醫療技術是醫院的支柱，廣納賢才是醫院增強核心競爭力的有效手段。目前，我院已形成網絡招聘宣傳先行，網絡搜索、主動邀約應聘為主，人才推薦為輔，獵頭信息配合使用的招聘格局，加上面試環節的制度化、流程化，使招聘工作穩健良性的發展，有力的配合了醫院人力資源建設工作。全年面試321人次，入職129人次，對新員工進行入職培訓7場，共計130人次。

2、努力做好人事勞資工作。醫院目前處于艱苦創業階段，人員流動性較大，我們克服辦公室工作繁雜瑣碎，臨時性事務多的不利因素，嚴謹細致地完成好人事勞資工作：

2)、及時辦理醫生、護士執業變更60人次，確保持證上崗;。

3)、做好新入職員工的合同簽訂及老員工的合同續簽;。

4)、做好員工請休假的登記(276人次);。

5)、受理試用期滿員工的轉正申請，報領導審批;。

7)、統計新增院齡員工，交財務核發院齡工資;。

8)、編制新入職員工薪酬表，轉正、加薪等員工薪酬調整表，報領導審批;。

9)、月末對各科室考勤表進行審核、匯總，交財務計發工資及夜班費。

3、逐步加強勞動紀律管理，對醫院各類行政制度、崗位職責進行修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。

三、員工宿舍管理。

目前，我院共租賃員工宿舍12處，另有6人給予租房補貼(個人租房)，其中集體宿舍10處(男宿舍4處，女宿舍6處)。既有供專家教授居住的套間，又有供醫生護士居住的集體宿舍。在租賃房屋時，我們既要考慮到醫院的經濟狀況，又要為居住人員作想，盡可能讓他們感到舒適、安全、上班方便。平時多征求他們的意見，及時和房東溝通，妥善解決居住過程中出現的問題。特別是年輕醫生護士居住的集體宿舍，由于居住人員較多，使用頻率高的水電設施容易出現故障，我們總是盡快的安排工程組的人員上門維修。平時加強對集體宿舍的巡查，幫助寢室長管理好宿舍事務，督促各宿舍按時交納水電氣等費用，幫助各宿舍天燃氣交費充值，確保宿舍安全無事故。

四、車輛管理。

醫院小車班既承擔著領導公務用車，又承擔著醫療救護用車，還承擔著接送教授上下班用車，同時承擔著同市場人員到下面縣市拓展市場用車的任務。我們嚴格按照車輛使用管理規定，根據實際需要，合理安排用車;堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛;對車輛燃油費、修理費等進行審核、登記，合理控制成本開支;堅持自己動手清洗，保持車輛干凈整潔，厲行節約。全年車輛安全運行無事故。

辦公室主任年度總結報告大全（16篇）篇十一

本年度主要完成工作包括以下幾個方面：

作為領導的參謀和助手，協助院領導搞好教學、科研、發展、師生思想和學生工作等各方面的工作;協調與各部門之間的關系，積極配合各部門的工作;做好上傳下達，及時準確的向有關人員傳達有關部門的通知和工作安排;各類紙質文件及電子郵件收發等等。

對外接待：包括接聽、轉接電話。接待來訪人員。落實各項待辦事宜。辦公用品及設備管理：采購、入庫、使用及維護等。學印信管理：負責掌管并使用公章，負責開具介紹信和各類證明，做好使用公章的備案登記工作。文字工作及檔案管理：起草各類文件，總結計劃、規章制度、活動方案及新聞稿件等，并收集整理各類文件材料，歸檔。

配合學校人事部門，安排、通知各類職稱考試及公開招聘、外出學習人員工作協調、各類人事材料收取保管等事務。協助領導，整合內部機構，優化人力資源。

負責各類評估檢查、學院例會等的接待方案、會場組織、安排、場地布置、設備安裝調試、物品采購、攝影攝像、文字記錄、服務人員培訓及各種協調工作。協助工會開展各類活動，篩選方案、組織人員、考察地點、聯系車輛，購買用品、安排食宿。

考勤與值班：負責教職工的考勤工作，包括遲到、曠工、通知回復不及時及未回復和各類病假、事假、產假等的流程性工作;協調安排平時及節假日值班工作。后勤保障：各辦公室的搬遷改造、衛生維護、花卉澆灌遷移、飲用水領取、電話電腦網絡及辦公設備維修、午飯訂購、外出聯系車輛、出差事務協調、醫療單據領取及發放、書信報刊郵寄發放等。財務管理：分門別類記錄各類收支款項，做好財務預算，報銷各類賬目，借取歸還上交各類費用，繳納電話費、訂購車票、結算各類活動費用等。

收集整理編撰各類活動新聞、征文，并將其轉送至各相關部門，本年度共計撰寫、修改各類稿件余篇;負責網站的維護管理工作，擴大對外宣傳。

辦公室主任年度總結報告大全（16篇）篇十二

20xx年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發生了很大變化，醫院辦公室副主任年終工作總結。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學起，從零做起，從新干起，積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報刊和網絡學。讀書、看報、上網已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學習、學習、再學習。二是向院領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會較多。三年來,院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學。古人說,三人行必有我師。從不同角度看,包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經驗，還是業務能力、寫作水平，我都從中學到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。

院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”，辦公室主任工作總結《醫院辦公室副主任年終工作總結》。三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫,對下不張狂；日常工作中，做到嚴于律己,寬以待人，時時、事事注意團結同志，維護領導的權威，維護醫院的形象，維護醫院的大局。三年來，我較好地完成了各項工作任務。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫院院志》和《醫院規章制度》的編印和修訂，在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出了有益的貢獻。三是在質控方面，積極協調組織各有關部門做好每月的質控檢查，并不斷改進工作方法，編好每月的《質控簡報》。四是與相關科室同志們密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院形象廣告的制作、電視廣告的發布等方面，努力發揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務。五是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。一方面，積極收集整理有關信息，進行調查研究，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。經過我們的積極努力和認真準備，檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認定為國家二級，使醫院檔案工作上了層次、上了水平。

走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優勢，要經得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的困難當作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創造更加寬松、和諧的工作環境。

辦公室主任年度總結報告大全（16篇）篇十三

作為辦公室維修主任，在試用期間我很好的完成了領導交付的任務，現在我也就試用期的工作做如下的總結：

一、工作態度，思想工作。

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守工廠的各項規章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己，積極向上”的工作態度，在領導的關心指導和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持建設好工廠的理想，堅定提高工人收入的信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術!

二、做好自己的本職工作。

做一個機修工，應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設備的了解，也要有對發生故障的應變能力，處理好隨時可能發生的設備故障。以適應生產的進度需要，我們單位的設備，雖然是新設備，但是故障也經常出現，比如整機清洗機，大毛病沒有，小毛病不斷，在維修的過程中，逐步提高了對整機清洗機的認識，做到了小毛病能很快處理，還有液體噴砂機，在使用過程中，總是出現故障，堵塞噴砂嘴，以致不能工作，傷透了腦筋，經過了操作工的描述故障原因，我分析認為，所用的玻璃丸直徑比以前大，而且規格不均勻，以致產生了堵塞噴嘴，經過了大膽改進，加大了噴嘴的孔徑，使液體噴砂機很正常的進行工作了，對隧道式清洗機，總是產生傳動鏈不動作，以前調整摩擦力后，就可以了，但是有一次，如何調整摩擦力，也不起作用，經過分析，認為，摩擦系數不夠，拆卸后發現，果然里面進入了機油，經過認真的清洗，去掉了油污，一切正常了，等等一系列的維修工作。

必須了解設備的原理，才能很好的維修，這也是我多年的經驗，在維修中，凡是搞不明白的，我都要盡力去鉆研，一旦明白了，就恍然大悟，看起來復雜的，只要明白了，就會簡單，我不但負擔了設備維修的工作，還完成了很多工裝的制作，比如，好幾種發動機型的實驗臺架的設計制作，移動發動機的放置架，等等幾十件，今年我們_發動機上的品種增加了很多，以前沒有這些試驗臺架，車間下來了任務，我們立刻接受，積極的去完成，從構想，到領導通過設計意圖，然后下料焊接，制作，等等，一直到放好發動機，進行調試好，交付使用，每一種發動機機型的實驗都要經過我們這第一道過程，就好性兵馬未動糧草先行一樣，當各種發動機在我制作的臺架上進行試驗，我感到心里很榮幸，感謝領導給我這樣一個平臺，也感到自己的勞動成果發揮了作用而興奮，也為我們在制造的發展感到驕傲，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發揮到的作用，更快更有效率的完成自己的本職工作，也能使我們單位獲得的效益，這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅是工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的`事也是一種工作的義務!我和同事關系很好，經?；ハ鄮椭驗殚_始機修工只有個，還有一個電維修工，關系很好，凡是和我在一起工作的同事，我都很尊重，在工作中，互相協作，是效率提高了不少，比如，在焊接油庫的防盜窗，試驗站的大門，在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時，再給噴砂間焊接空壓管路時，我們集體作業，互相協作，積極主動，使任務完成得非常快，這就是團結的力量，發揮大家的力量才能使工作進展得更快。我深有體會。

在修舊利廢節約上，也處處精打細算，在制作防雨房頂，用的是廢舊角鋼，在焊接空壓管路時，用的是報廢廠房的穿線管。

三、回顧過去，展望未來。

對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，試用期的工作讓我在為_不斷前進的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的能力，也感謝領導給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。

試用期以來，我做的已經盡力了，我相信在今后的工作中，為發展，為提高職工收入，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然試用期以來，我的工作還有不盡人意的地方，不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

辦公室主任年度總結報告大全（16篇）篇十四

1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年起草行政法文31個，黨務發文9個。今年規范了文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記。

3、完成xxx4年行政工作計劃、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。

4、完成xxx3年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報800余件。

6、完成或協助有關單位完成了豐臺區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作，做到重大問題及時上報。

(二)協助黨支部、工會做好各項工作。

1、完成xxx4年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。

2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發學習材料，開展"是與非"答題活動?；I備召開了預備黨員轉正大會。完成xxx4年度重點發展對象的函調工作。

3、制定廉政執法責任書、計劃生育責任書，完成領導和科室、監督員的簽訂工作。

4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對并將總結報告及時上報。

5、協助支部完成對13名中層干部、4名重點發展對象的考察，及時進行公示和完成任命。

6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。

7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及xxx4年新年聯誼會的各項文體活動。

7、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發放，有計劃地做好計劃生育藥具的發放工作。

8、組織召開職代會2次，完成所務公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬人次。

9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創新檔案等，完善了支部基礎檔案。

(三)全力做好團支部工作。

xxx4年我被評為豐臺區衛生局優秀團干部，團支部獲得"xxx4年度五四紅旗團委"，是對團支部工作的充分肯定。

組織了幾項團員活動：

1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫務人員禮儀大賽"獲得優勝獎，

2、組織青年志愿者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。

3、組織35歲以下青年嘉年華活動。

3、建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優工作打下基礎。

4、我有幸作為團代表參加了豐臺區的團代會，受益匪淺。

(四)辦公室內部工作。

協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作，合理調配人員。

1、在中華衛生與監督雜志上發表論文《豐臺區xxx3年食品衛生投訴舉報現狀分析及對策》，并協助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發表工作。

2、積極參與突發事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過鍛煉使我的業務能力得到了進一步的提高。

3、整理規范了創衛工作基礎檔案。

(一)加強思想作風建設。

我嚴格按照******提出的"勤于學習、善于創造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無規律"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

(二)積極參加政治理論學習。

一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了"三個代表"重要思想和十六屆四中全會精神等文件，作為黨支部的助手，及時將學習材料搜集打印下來發給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

作為入黨聯系人，積極與入黨積極分子聯系談話7人次。

(一)自身的問題。

一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。

2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。

3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

(二)今后工作的思路。

1、"沒有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。

2、辦公室主任是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。

3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐"三個代表"重要理論，牢記"兩個務必"，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階!

辦公室主任年度總結報告大全（16篇）篇十五

20xx年，本辦在鎮委、鎮政府的正確領導下，在各部門的支持與配合下，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。

1、強化學習，努力提升本辦綜合素質

學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我一方面自身不斷加強學習，另一方面以提高辦公室人員自身素質和造就一支高素質干部隊伍為出發點，有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進行輔導學習，要求他們在學習要做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規、方針路線，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我時常強調，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求他們虛心向領導、向同事、向群眾學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。

2、明確職責，合力做好本辦職能工作

3、真抓實干，全力完成黨委、政府及領導交辦的任務

搞好服務，是辦公室工作的天職，黨委、政府部署的工作和領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常強調，辦公室上至主任，下至一般干部職工，都是服務員。其次要有責任，我時常告誡，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容不半閃失。

在看到成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考，情緒化時有出現。二是深入基層，調查研究做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現生硬。本辦存在的問題表現在：一是辦公室人員的整體素質與寫作水平有待進一步提高；二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；三是思想上有抱怨，責任心不夠強；四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。

針對本人及本辦在工作中存在的問題，為全面貫徹廖書記在全鎮機關作風建設活動動員會議上提出的“抓機關作風建設就是抓經濟發展”的思路精神，在下來工作中，本辦將以加強機關作風建設為目標，以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點，內強素質，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：

1、以落實“四抓”為重點，建設一支高素質的隊伍一抓學習，通過學習，要不斷提高自身素質，努力跟上時代發展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀；二抓思想，轉變那種“有求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態；三抓團結，經常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守鎮府各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。

2、以落實“五個工作要點”為中心，創造性地開展工作

主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好經常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策提供服務；二是做好把關。把好鎮府文件與各種材料質量關，把好材料信息的保密關，把好各部門配合的協調關，做到承上啟下，溝通內外。三是做好督查，積極認真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。四是做好服務，多點深入基層，了解社情民意，為群眾服務，為基層服務。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好車輛、飯堂、機關設施等后勤工作的管理。

3、以落實“六個不準”為準則，實現工作作風轉變

主要以廖書記在大會上提出的“六不準”為基本要求，強化機關作風建設，即一不準遲到早退；二不準串崗串室；三不準上班吃早餐；四不準下鄉打麻將；五不準公辦私事；六不準聚眾閑談。

各位領導，以上是我的年終工作總結，請予審議，希望各位領導、同事們提出寶貴意見，謝謝大家！

辦公室主任年度總結報告大全（16篇）篇十六

20__年4月份，我參加了醫院首次中層干部競聘，通過競聘上崗，被聘任為醫院辦公室主任。兩年來，在辦公室主任這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任，但在各位領導、同事的關心與幫助下，在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，并進一步完善了辦公室自身建設，同時自己在此崗位上也得到進一步提高?，F就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下，請各位同仁評議：

一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。

作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領導，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫院先進性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。

俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等，逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇，已發表2篇。

二、求真務實，不斷開創工作新局面。

辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是20__年，在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、__大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能，得到了醫院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。

20__年4月份，我參加了醫院首次中層干部競聘，通過競聘上崗，被聘任為醫院辦公室主任。

(一)履行工作職責，深化服務職能。醫院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發出的各種文件有160多個，完成各類工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，兩年協助完成__大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯歡會等各種會議20余次。關于辦事，認真落實做好醫院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節假日的排班，對上級機關下發的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度，經過幾個月的認真細致工作，結合我院實際情況，對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。20__年，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統一管理。完成20__年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。

(二)規范工作程序，不斷創新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太熟悉，要履行好辦公室服務職能，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮的效用，兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責，對辦公室工作進行了明細分工，并制訂了各崗位的工作職責，建立了既有明確分工，又有密切協作的工作機制，并組織全體人員認真學習，在工作實踐中加強考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數據。

三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神。

加強隊伍自身建設。深化服務職能，創新工作機制，最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上，抓了三個方面工作：一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設的首要任務，我們牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協作，以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識，促進了團結，形成了合力，戰斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鉆研。辦公室人員注重學習，通過向領導、向同事、向書本，向網絡學，努力提高自身業務水平和綜合素質，保證了辦公室工作有序的進行。

營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上，我們與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫院管理年活動的深化、“滿意杯”優質服務活動、黨員先進性教育工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任。

辦公室工作的規律就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。20__年本人年度考核為優秀。

回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。

“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。