在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是小編為大家收集的優秀范文，歡迎大家分享閱讀。

投標服務承諾書 項目服務承諾書篇一

一、嚴格遵守國家法律法規，合法經營，按章辦事，誠實守信，自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權益。

二、成立中央國家機關空調集中采購管理組織和機構(組織機構附后)，做好中央國家機關各級預算單位的空調采購送貨、安裝和售后服務，配合采購中心做好相關管理。

三、嚴格執行《中央國家機關空調集中采購服務協議》的全部條款和規定，全面履行投標承諾，自覺理解中央國家機關各單位的檢查，圓滿完成中央國家機關各單位空調采購的送貨、安裝和相關售后服務，確保質量，帶給快捷、方便、滿意的服務。

四、我方所帶給的中央國家機關空調政府采購價格低于市場平均價格。

五、對中央國家機關各單位的空調采購做到優先送貨、優先安裝。

六、空調安裝質量不低于《國家標準房間空氣調節器安裝規范》的標準。保證一次批量在100臺以內的，48小時內完成安裝;一次批量在100臺以上的，按照與中央國家機關各單位商定的安裝時光安裝。

七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關材料費用，自覺遵守價格優惠，不亂收費用。

八、嚴格執行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨職責規定》，我方將具體做到，壓縮機保修五年;主要部件保修三年，包括：風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。

九、當生產廠家空調價格調整，或新的型號空調上市，我方將價格調整狀況及時書面通知采購中心，保證投標優惠率不變。

十、自覺根據投標文件中有關資料，理解采購中心對我方履行《中央國家機關空調集中采購服務協議》狀況進行的檢查，用心配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。經核實，確屬我方職責的，自覺理解按照《中央國家機關空調集中采購服務協議》的相關規定給予的處理和處罰，因我方職責給中央國家機關各單位造成的經濟損失，給予經濟賠償。

投標服務承諾書 項目服務承諾書篇二

消防工程是百年大計的特殊工程。因此要確保設備始終處于良好狀態使之達到正常運行。售后服務工作是至關重要的，我公司對售后條款承諾如下:

1、消防工程竣工驗收合格后。我公司提供完整的檢測竣工驗收資料，免費為業主提供人員培訓，使之達到熟練操作。

2、設備保修期：

整套系統工程經當地消防部門驗收合格后，免費維修保用期為三年。免費維修保養期內，由于設備缺陷或質量問題而發生故障保證無償并迅速更換。

3、免費維修保養期過后。實行終身維護保養。具體辦法如下：

每月每季度主動定期巡檢一次

每年維護人員到現場檢查、測試一次

終身維修保養收費，執行國家公安部消防局制定的有關消防工程維修收費規定。

4、在接到系統運行故障通知后，市內保證在24小時內做出反應，并在4小時內到達現場。

5、保證主動協助，配合消防系統的工程驗收。

6、保證設備安裝，系統調試及驗收符合《火災自動報警系統施工及驗收規范》 （gb50166-92）和《自動噴水系統施工及驗收規范》（gb50261-96）

7、我公司可隨時隨地為業主進行技術支持，竭誠為業主解除后顧之憂，使售后服務更加完善。

投標服務承諾書 項目服務承諾書篇三

為了保證中華人民共和國第九屆少數民族傳統體育運動會在貴州貴陽的順利召開，我們禮儀志愿者在工作中更好的履行工作職責，提供最優質的服務。我們泰洋酒店接待部禮儀志愿者鄭重承諾：

1. 完成項目組所安排的各項活動與工作，義務為項目活動服務。

2. 遵照項目組的各項規定，為服務對象提供優質的服務。

3. 愿意接受及出席機構安排的在職培訓，工作督導及有關會議。

4. 與隊員保持互相合作及尊重的態度。

5. 尊重服務對象之間的隱私，有關個人資料，未經他們同意，不會向外泄漏。

6. 服務時如遇任何特別困難或服務對象有特別苛求時，會立即向服務機構負責人報告及交由機關處理。

7. 如對機構及服務有任何意見不滿，會向負責人反映意見，謀求做出改善。

8. 不可利用志愿者服務或與服務對象的關系來獲取個人利益或欺騙，如金錢、利益、交易等。

承諾人：

日期：

投標服務承諾書 項目服務承諾書篇四

致：

為提高企業知名度，樹立企業形象，本著“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則，鄭重承諾：

1、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

2、配備優秀的項目人員：項目主管李革勝，碩士學位，擔任公司總經理職務，具有豐富的促銷品項目經驗，曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。

3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點，15個工作日內到達各地市公司倉庫。

4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監控促銷品的庫存情況，及時補貨，以確保需求。

5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家提供質保期進行質保。促銷品故障率不超過1‰。

6、對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨：vip客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶強烈(有可能變為升級投訴或影響企業形象)要求。

7、保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求。

8、想客戶所想，急客戶所急，在服務上做到態度溫馨，文明禮貌，認真細致。

我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務等團隊，為客戶提供更全面的服務：

1、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統計服務。

2、對于客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整建議書。

3、客服面向最終用戶的服務時間為7×24小時，并提供綠色通道。

承諾人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

投標服務承諾書 項目服務承諾書篇五

我司很榮幸能夠參加中國移動通信集團xx有限公司xx分公司的20xx傳輸設備支持服務項目的比選。我司已認真閱讀并會知《比選文件》中的所有條款，在此我司對本施工項目作出鄭重承諾，如果我司入圍，將認真按照《比選文件》的要求，完成委托的任務及承擔合同條款規定的工作與責任，并接受《比選文件》的全部內容。嚴格按照國家、信息產業部、中國移動通信集團xx有限公司xx分公司等頒布的質量標準、施工規范、驗收細則、施工設計文件施工，保證（創優質）完成工程。我司并將保證履行以下承諾：

一、施工質量承諾

1、嚴格按照國家、信息產業部等頒布的質量標準、施工規范、驗收細則、施工設計文件施工。如有違反，我司自愿進行整改，并承擔整改費用。

2、依據雙方在施工合同簽訂時共同確認的工程質量評定標準，承諾保證工程驗收時質量達到優良等級。若我方施工質量原因致工程驗收時達不到合格標準，我方承諾可接受xx移動公司的相應處罰及無條件的免費返工，直到符合合同約定的質量要求。

3、欣然接受貴公司的監督和指導，如果貴公司對工程建設提出整改意見，我方保證當天即派人員進行復查，并將整改建議反饋，經確認后立即實施。

二、人員投放及設施工具承諾

1、安排從事移動通信專業工作 5 年，網絡優化工作 3 年以上，并具有全面的傳輸網絡理論知識和豐富的網管經人員 2人，主抓協

調、工程施工工作。

2、全部施工人員均購買社會保險、工傷保險，以正式在冊人員參與工程施工，不使用掛靠隊伍，不私自轉包或分包工程施工項目，否則發包方有權終止合同并由承包方承擔違約責任。對于同意被掛靠的單位，將給予通報批評，并取消相關單項工程的承包資格。

3、應在xx市有固定辦公地點，設立專用于代維的固定熱線電話、傳真和臺式電腦，24小時必須有人值班。負責人必須配備專用聯絡手機，手機24小時開機。

4、在工程實施過程中，不隨意更換項目經理或工程負責人。如確有特殊原因需要變更，應至少提前一個月以書面形式通知xx移動公司有關部門，征得xx移動公司批準后方可更換。總原則是，承諾人員變動不影響工作質量，不影響流程和制度的執行。

三、分工內容及考核承諾

1、工作內容及分工的承諾

（1）我公司承諾支持服務人員定期sdh、gpon網絡故障處理。協助處理日常sdh、gpon網絡發生的軟件、硬件、線路等故障。

（2）我公司承諾支持服務人員對sdh、ptn電路數據配臵。進行sdh、ptn業務開通電路、網絡割接調整電路數據制作。

（3）我公司承諾支持服務人員對sdh冗余業務清理。釋放sdh無用電路資源，緩解sdh網絡資源緊張的壓力。

（4）我公司承諾支持服務人員對sdh、gpon網絡性能監控、隱患排查。在網管上實施網絡性能監控，并進行預警；每季度進行全網

主備倒換，排查、解決網絡隱患。

（5）我公司承諾支持服務人員對sdh、ptn網絡數據統計分析。按需求協助進行網絡數據統計分析，編寫故障案例和其他文檔類工作。

2、其他承諾

我公司提供2名具有光網絡華為上崗證且具有一年以上的`相關工作經驗的維護工程師常駐xx開展相關工作；如有重大故障或通信保障要求，可提供全天24小時多人現場支援。

3、考核管理承諾

我公司承諾依據《xx移動公司20xx至20xx年傳送網技術支持服務項目的考核辦法》細則對我公司實施考核，每月20%作為考核款，每月考核得分低于90的，扣考核款50%，每月考核得分低于80的，扣除全月考核款。

四、服務響應及措施承諾

1、我公司承諾積極配合xx移動公司，做好與xx移動公司合作的其它單位的協調工作。

2、我公司保證嚴格按照xx移動公司提供的傳輸網絡調整方案實施數據調整進行施工，如網絡調整方案不夠詳細而不能指導數據調整，我公司應及時通知xx移動公司提出可行的技術解決方案供xx移動公司和設計單位參考。

3、我公司承諾由于我公司的錯誤造成網絡安全引起經濟損失的，我司除負責采取補救措施外，還應并根據損失程度向xx移動公司支付賠償金。

4、我公司承諾工程期間我公司須確定項目經理和聯系電話，以便雙方及時溝通；如有變更，應及時通知xx移動公司。如我公司的項目經理工作不力或不能與xx移動公司建良好配合，xx移動公司有權要求我公司更換項目經理。

5、我公司承諾必須嚴格執行xx移動公司知識產權和保密協議。

6、我公司承諾無條件配合xx移動公司對施工質量、進度、服務質量等要素進行考核，考核結果由xx移動公司定期公布。

五、安全及文明施工承諾

1、安全施工承諾

我公司保證以安全第一，并保證“三無一杜絕”“一創建”，既無工傷事故，無交通事故，杜絕重傷事故，創建文明工地。

嚴格按施工安全操作規程施工，堅決杜絕“三違”（違規指揮、違規作業、違反勞動紀律）行為的發生，確保安全施工。

我公司保證經常性地組織全體施工人員學習施工安全制度和安全操作規程，加強安全管理教育，不斷提高認識和覺悟，形成人人重視安全、抓安全生產，使安全工作真正落到實處。

我公司承諾對每個施工環節采取施工安全措施，消除事故隱患，防患于未然。

如果施工過程中出現安全責任事故，我司將按有關規定立即上報有關部門并通知監理單位，同時按政府有關部門要求處理，我公司承擔一切責任。

2、安全防護措施承諾

我公司保證完善安全設施，配齊配好安全保障器材等等。

抓好安全生產教育和培訓，保證從業人員具備必要的安全生產知識，熟悉有關的生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓的人員，無華為上崗證的人員，不得上崗作業。

3、安全責任及文明承諾

我公司負責并解決其勘測和施工人員在查勘、工程施工、工程驗收、割接、遺留問題整改等本工程項目進行過程中的食宿、交通、通信等各種費用。

做好各項安全工作，確保代維期間各種通訊設施安全和各項防火、防盜及人身安全，確保代維工作順利進行和傳輸網絡安全、穩定運行。同時愿意與選型方簽訂安全生產管理協議。

我公司保證在施工期間對勘察和施工人員的施工安全、生命財產安全和因工程施工引起的第三方的安全負全部責任。對所有進場勘察和施工人員購買意外傷害保險，對進場機械、設備購買機械設備險、第三方責任險。

承諾在工程施工的全過程中，不會對第三方利益產生不必要干擾和財產侵害、侵占。并做好宣傳工作，搞好與相關部門的關系，保證文明施工。