演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發表的講話文稿。那么演講稿怎么寫才恰當呢?下面小編給大家帶來關于學習演講稿模板范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
護士愛崗敬業演講稿篇一
大家好!
我演講的題目是愛崗敬業,我的無悔追求
我是今年六月份正式到營業崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業的形象。營業是公司對外服務的窗口,是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的營業員。
說起來,做一名營業員容易,但要做一名優秀的營業員就難了。雖然我有做營業的基礎,但畢竟原來的工作量小、所辦的業務種類單一,跟營業崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業務,我虛心的向老營業員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業務,看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神圣的,我熱愛它。創造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。
隨著通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們**的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底,還[你閱讀的文章來自:]要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經??从嘘P**方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。
我知道,我到營業工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我競聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業,是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了,只能說我離一個優秀的營業員還有差距。即使我離開公司,我依然會關心**事業的發展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。
我的演講束了,希望領導們能給我一個機會。謝謝!
護士愛崗敬業演講稿篇二
尊敬的各位評委、同志們:
大家好!
我是來自射陽湖鎮財政所的xx,我演講的題目是《在平凡的崗位上,鑄就不平凡的人生》。
許多年前,一個年輕人來到一家著名的酒店當服務員。這是他涉世之初的第一份工作,他滿懷信心的想要干出一番事業,而令他意想不到的是上司竟然安排他洗馬桶!這事與愿違的現實讓他一蹶不振,這時一位前輩親自洗起了馬桶示范給他看,洗完后,前輩從馬桶里盛了一杯水,當著他的面一飲而盡!他被這一舉動所震撼,似乎明白了什么,從此他把工作中每一件事都做到最好,對自己說:就算一輩子洗馬桶,也要做一名洗馬桶最出色的人!后來,他成了世界旅館業大王,他就是康拉德·n·希爾頓。
20xx年10月31日上午,xx市吳中509路公交車的駕駛員駕車由官浦村停車場開往吳中汽車站,在途中他突然他腦部疾病復發,臉色一下子變得煞白,面部表情極度痛苦,甚至連話也說不出口。那一刻我們無法想象他承受著怎樣的疼痛,但他仍憑借頑強的意志將車輛靠邊停車,拉起手剎,打開車門,按下雙跳燈。在熟練地做完這一系列動作后,他倒在了駕駛座上再也沒有醒來,他被人們稱為蘇州最美公交司機,他是我們寶應射陽油坊村人,他的名字叫董洪年。
著名作家路遙曾說過:人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定偉大,但一定要崇高。董師傅的崗位是平凡的,但是他卻用生命保護了20多名乘客的人身和財產安全,用對崗位的盡職盡責譜寫了一曲平凡崗位的贊歌。希爾頓的第一份工作在有些人看來甚至是卑微的,但是他卻把工作做到了極致,用無可挑剔的工作質量繪出了一幅輝煌燦爛的人生鴻圖。董師傅和希爾頓的事例告訴我們,在平凡的崗位上依舊可以鑄就不平凡的人生。
作為一名基層的財政人,在平凡的崗位上我們該如何書寫屬于我們的篇章,我想我們應該做到工作零失誤,服務零投訴。做到工作零失誤,嚴謹顯得尤為重要,在財政工作中,差之毫厘,失之千里,有時一個數字的錯誤可能會產生上千萬甚至更多的差錯,有時一個表格排列順序的顛倒可能會造成全鎮農戶補貼資金的發放失敗,所以我們要心中存大,眼中有小,手中見細,像希爾頓一樣把工作中每一件小事都做到盡善盡美。
要做到服務零投訴就要像董師傅一樣把百姓利益放在第一位。國家的惠農政策像一縷縷陽光溫暖著千家萬戶,作為惠農補貼的發放單位我們更要接好這最后一棒,要做陽光的放大鏡而不是反光鏡。說到這我想到了今年夏天的一件事,那時室外溫度達到了40℃,恰好到了農機具補貼上報的時候,副所長沒有猶豫地聯系了被抽查農戶后便上門逐一核查,作為助手我也一同前往。在路上,開車的會計就問副所長,為什么不避開這高溫天氣,延遲一段時間審核,副所長不假思索的說:“不知道這高溫要持續多久,農民等著這補貼錢呢,只有審核無誤后才能發這批補貼。”聽完這句話,我被副所長這種把農戶利益放在首位的精神所感動。走在40℃的鄉間小路上,雖然我臉上身上被曬得發紅,雖然我的衣服已被汗水浸透,但是我已經沒有了半點怨言,我知道了這就是崗位賦予我們的不可推脫的責任。
作為一名財政人,讓我們立足于平凡的崗位,從一個正確的數字出發,從一個溫暖的微笑出發,滿懷對工作的熱情,把每一件事情做到極致,唱著董師傅的贊歌,看著希爾頓的鴻圖,鑄就一個不平凡的財政人生。
謝謝大家!
護士愛崗敬業演講稿篇三
尊敬的領導、來賓:
你們好!
我代表xx鐵路xx特大橋發表演講。首先我希望xx鐵路xx特大橋能跨越,因為這也是我的夢想。我一直都不相信四個小小的拱座就能把618.3米長的鐵路橋跨越,眼前的就是事實,廣州岸,南寧岸g0,g1,g2,g3鋼箱已成功拼裝,纜索吊施工也逐步完成。我相信這個跨越會在20xx年能成功完成。
20xx年3月22日,我來到了xx鐵路xx特大橋上,所看到的就是高山,河流,簡單的草地上只有茂密的小草。可是現在再看看,山上的錨錠施工,扣塔拼裝,拱座施工,都已經完成。我想這就是跨越。這就是成功。
我的工作是負責水上交通,現在的工作時間是十二個小時,不管是吃飯時間還是什么時間都時刻準備著接送工人。我父親是船長,是父親教育著我如何體現工作的艱苦。暴雨下,臺風下工作還在進行。20xx年的一場臺風,我還和xx經理鬧矛盾,說著不要為了檢查,而不顧生命安全,這是生命啊。
的確,在xx鐵路xx特大橋上工作,安全是放在第一位的,曾經發生的事故,都已經過去了。我們要吸取血的教訓,把生命放在第一位。
我對自己的生命看得很重,因為曾經的暴風暴雨足以把我嚇怕了,但我相信只要有鋼鐵精神,就什么都不怕。
所以建xx鐵路xx特大橋,擁有鋼鐵精神,才能把橋成,造福廣東,廣西的人民,經濟發展才會提高。謝謝。
護士愛崗敬業演講稿篇四
各位領導,各位同事:
大家好!今天我演講的題目是《愛崗敬業,拼搏奉獻》。
有這樣一個故事:三顆種子掉落在大地上,傾訴對大地的熱愛和衷腸,懇求她給予甘泉沃土以生根發芽。地母寬厚博大,問他們如何報答。第一顆種子說,自己將開出紅碩的花朵,吐露醉人的芳香,把大地裝點得錦繡繁華;第二顆種子說,自己要秀出豐實的稻穗,結出飽滿的籽粒,播撒萬頃田野植被天涯;第三顆種子說,自己一定要長成參天巨樹,伸出銅枝鐵干,替大地母親遮擋風雷閃電……
地母慈祥的搖頭,她顯然不要這樣的報答,她說:”你們扎根我身上,汲取養料,勿懼風雨,拼搏奮發,然后奉獻出花與果,去造福這地上的蒼生萬物?!?/p>
三顆種子記住了大地的囑托和期望。他們根植肥沃的大地,汲取大地的滋養,肩負使命,踐行諾言。時光流轉,再看大地,早已花團錦簇,禾麥金黃,李果飄香,蒼生興旺。
多么溫暖的故事,多么深沉的哲理!
人生就一顆智慧的種子,落地也要生根發芽,誰不希望扎根在沃土,開花結果,有所作為,有所創造,有所奉獻,實現自身的意義和價值。我的人生的種子何其榮幸,生長在這片溫馨潔凈的護理行業百花叢中,扎根在發展壯大的xx醫院這片沃土上。13年來,我從一個剛走出校門的小女孩成長為一名業務熟練的骨干護士,每一點進步都離不開xx醫院的培養。我強烈的感受到,只有扎根集團這片豐饒的沃土,才能救死扶傷,實現價值,成就夢想。
參加工作之初,我還是一個靦腆的小姑娘,業務不熟,技術不精,看到又累又臟的日常護理工作,心里充滿了畏難情緒,思想上擰成了疙瘩??吹轿业睦ьD,護士長找我談心,為我鼓勁兒,幫我解困,我調整心態,放開手腳,熟悉業務,提升技術,憑著一股年輕人的干勁兒快速成長起來。十幾年來,我扎扎實實,耐心細致,在學習和實踐中逐漸成長為一名成熟干練的護理骨干。醫院黨委也把榮譽一次次賦予了我,連續x年獲得”院優秀護士“榮譽稱號,20xx年我又獲得了”市優秀護士“榮譽稱號。站在領獎臺上,捧著榮譽證書,領導和同事們的掌聲讓我心潮難平。我一次次的在心里默念:感謝醫院黨委,感謝幫助我成長的領導和同事們!
護理工作是一門藝術,護士要有同情心和一雙愿意工作的手。護士工作很平凡,需要我任勞任怨,在堅守平凡中默默奉獻。通過不斷地交流和實踐,我對自己的工作有了更深的認識、更高的要求,更多的期待。
我將努力從以下幾點尋求提高和突破:首先,愛崗敬業,對病人溫馨服務,貼心照料,用真誠的微笑溫暖身邊的每個人,工作中盡自己的努力為病人排憂解難。
其次,精益求精,細致觀察病人的病情變化,及時發現問題,積極處理解決,杜絕護理差錯,減輕病患痛苦。
再次,學以致用,把新理論、新觀念及時運用到護理實踐中,更新技能、更新操作,改進工作方法。
第四,拓展學習,聯系自身工作,積累生活護理、心理護理等方面的經驗,用貼心的服務撫慰患者,用語言美學知識對患者進行健康服務。
我時刻感受著幸?!趚x醫院這片沃土上,和大家并肩戰斗,救死扶傷,解除病痛,在服務病患的同時,實現著自身價值,怎能不讓人感到幸福?
我始終經歷著感動——為醫院發展,各級領導恪盡職守,奔波忙碌;醫生護士嘔心瀝血,全力付出;各個崗位隨時待命,風雨無阻,一件件造福百姓的大事、實事、好事順利推行,怎能不讓人心生感動?
我一直心存著佩服——科學規劃,醫護人員愛崗敬業、業務精熟,這一切使xx醫院快速趕超,發展壯大,怎能不讓人心存佩服?
xx醫院人富有理想,xx醫院人踏實肯干,xx醫院人勇于拼搏,xx醫院人愛崗奉獻。千言萬語化作堅強信念,讓我們在醫院黨委的領導下,扎根集團,努力奉獻,愛崗敬業,踐行諾言,用自己的行動創造xx醫院充滿希望、更加美好的明天!
謝謝大家!
護士愛崗敬業演講稿篇五
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
今天,能夠站在這里演講,我感到特別的榮幸。我非常感謝電臺領導和老師們給我這次機會。我演講的題目是:愛崗敬業,放飛理想。
愛崗敬業,是我們最為熟悉的四個字。在過去的時間里 ,我曾經淺薄的認為,愛崗敬業就是為了工作加班加點、犧牲休息時間,不顧病痛而忘我的投入,為了事業忽視親情和友情。可是,當我讀了李素麗、任長霞、許振超的先進事跡,目睹了局里領導和老師們是那樣忘我的工作,無私的奉獻,才知道什么是真正的愛崗敬業。
愛崗敬業,是對事業的追求,是對工作的享受,是我們每個人應該承擔的一種責任。愛崗敬業說的具體一點,就是做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,搞好每一次采訪,寫好每一份稿件,做好每一期節目,從我做起,從小事做起,從現在做起。這就是愛崗,這就是敬業。
愛崗敬業,從物質上說,崗位是我們生存和發展的一個基礎與保障。有崗位,才有勞動、才有報酬、才有自身和家庭生活的保證,才能夠為社會行善舉、辦善事。從精神上說,愛崗敬業是豐富我們精神生活的動力。是促使人們陽光、向上、活力四射的催化劑。 愛崗敬業是我們職工對單位的責任。是崗位讓我們彼此團結合作,是職業讓我們與電臺同舟共濟。我們的崗位職責是單位規章制度的組成部分,單位的效益、信譽,直接涉及我們的切身利益,誠可謂:“覆巢之下,安有完卵”。
對于我們來說,愛崗敬業,就是要滿懷激情的投身工作;愛崗敬業,就是要兢兢業業的做好本職工作;愛崗敬業,就是要情真意切的奉獻社會。
在去年的金秋十月,我懷著對新聞工作的無限憧憬來到了電臺,成為了一名廣播新聞工作者。我感到非常的驕傲和自豪。能夠成為一名新聞工作者是我夢寐以求的理想。當我走進電臺的時候正是電臺節目的全面改版,編輯部的各項工作都熱火朝天。我看到,電臺領導運籌帷幄、把握正確的輿論導向;編、采、播一線的老師們都是廢寢忘食的忘我工作。我為能夠成為這樣一個積極向上、超越自我的團隊中的一員而感到榮幸。是他們讓我體會到了什么是愛崗敬業、無私奉獻。
領導和老師們的示范帶動,使我明白了“事業鑄就精神,精神成就事業”的道理,看著他們工作著并快樂著,使我看到了目標和方向。我讀著他們的精神,學著他們的樣子,踩著他們的腳印,本著既要工作效率,又要社會效益的原則,認認真真的做好每一次的采編工作,并逐步熟練和完善了業務,邁出了堅實的第一步。
護士愛崗敬業演講稿篇六
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我,**,今年歲,在礦區總站xx分站做收費員工作。我是一位外表個性文靜,但內心充滿了無限激情的女孩。我對本職工作傾注了自我的心血和熱誠,我熱愛收費員這個工作崗位。這天我給大家演講的題目是:讓青春在崗位上閃光。
青春韶華,完美時光。青春,是人生的花季,是生命的春天,她美麗,但卻很短暫。青春是屬于我們每一個人最可寶貴的人生財富,在她屬于我們的時候我們要倍加珍惜和呵護。我們青年一代是祖國的未來,是民族的期望。我們要努力學習,奮發向上,找到屬于自我的人生坐標,屬于自我的靚麗舞臺,展示才華,大有作為,要做自我人生的主宰者。
廣播電視事業是充滿期望的朝陽產業,每每想到我的名字能與廣播電視事業緊密相連,在工作崗位上透過個人的用心努力和辛勤付出,能夠為廣播電視事業的繁榮發展添磚加瓦、貢獻力量,我的內心就感到無尚的光榮和無比的自豪;我感到自我的工作和生活十分充實而有好處。
讓青春在崗位上閃光。收費員這項工作平凡而普通,但我認為它卻不是無足輕重、可有可無的。熱愛是最好的老師,我刻苦鉆研收費員業務,參加公司組織的業務學習,我每次都認真聽講,做好筆記;在實際工作當中,我精心操作,減少、甚至杜絕失誤;每當公司新的營銷政策出臺,我都在第一時光找來閱讀、學習,直至熟練掌握。
讓青春在崗位上閃光。營業廳是服務用戶的窗口,收費員的言行舉止體現著公司的禮貌形象。我堅持在工作中著裝有迎聲,走有送聲,熱情周到地對待每一位用戶。我在思想上真正樹立起用戶就是上帝的服務聲譽。
讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要,我勇挑重擔,不分份內份外。礦區收費員每一天收費,辦訴,存款,機頂盒調試等,工作緊張而繁瑣。但是,為導安排我擔任兼職核算員,我沒有推辭,并盡心盡力干好這項工作。能為公司經營管里十分滿足和甜蜜。
尊敬的各位領導、各位同事,只有我們的青春與人生和社會的進步、祖國的強盛、民族的復興大業和諧共振時,才能夠彈奏出生命和時代的最強音。
讓我們的完美青春在崗位上閃光,在奉獻中綻放異彩吧!
護士愛崗敬業演講稿篇七
各位評委、朋友們:
大家好,
今天我演講的題目是:《迎接世紀的挑戰》。
一次簡單的日夜交替,新世紀就這樣悄然來臨,千年的感慨就這樣在一瞬間被拋在了上一個世紀。面對新的世紀,
我們每個人都經歷著無數的挑戰:社會的、家庭的、工作的、事業的……在世紀之交時,××的運行女工們滿懷豪情,寫下宣言:用行動與世紀同行,用追求向世紀挑戰。
有人可能覺得燃料運行是電廠最容易干的工作,不就是看個皮帶上上煤嘛,多簡單。有這種想法的人,請跟我到燃料運行各崗位走上一走就知道了:象其他部門的運行工,基本上都是幾個人一個崗位,可在××就不同了,我們這兒的崗位很分散,而且都是相對獨立的,一個幾十米長的皮帶間就只有一個值班工,女工也不例外,接班后的8個小時內,就只有一個人在崗位上檢查、巡視,負責當班設備的所有狀況。白班還好說,到了中班和夜班,女職工就得克服心里對黑暗的恐懼,獨自在崗位上巡查??墒菑臎]有女職工因為害怕而減少對設備的查看,她們憑著女同志特有的細心、耐心查找著設備隱患,多次排除了險情。就在前一段時間,就發生了這樣的一件事:那天正好是西運五班上夜班,早上五點是我們第二次上煤的時間,也是人感覺最累、最困的時候,不容易集中精力??删驮跍蕚浞诙澻嚂r,值班員許慶珍在煤車進入翻車機的瞬間,突然發現煤車上有一團黑黑的東西,那是什么?霎那間許多可怕的猜測出現在她的腦海里。她壓抑著心中的恐懼,連忙停止操作,與重牛值班員進行了聯系,重牛值班員忙爬上了煤車去查看,一看,竟然是一個人睡在煤車上,身上的臟衣服與夜色溶為了一體,一問才知道是個外地的盲流??赡艽蠹矣X得聽起來很平常,可如果許慶珍沒有認真地查看車況,如果沒有及時停止操作,再晚上半分鐘,這個人就會被翻到煤倉里,上萬公斤的煤壓在身上,后果將不堪設想。30秒的時間,一個人的生命就這樣連在了一起。就是這一分一秒的積累,就是這一點一滴的凝聚,使××在去年的十一月十六日順利實現了安全生產三千天,這里面也包含著我們運行女職工的辛勤付出。
今年入夏后,正是用電高峰期,我廠6臺機組在進行增容改造后均帶到了21萬千瓦以上,所需要的上煤量也相應增加。這給我們××的輸煤運行帶來了諸多問題:長時間帶負荷運行,機器連軸轉,設備健康水平下降;值班人員也長時間工作在生產一線,體能消耗極大,往往一上崗就運行8個小時,連飯也吃不上,更談不上休息。這樣高強度、超負荷的運行,連男職工都覺得是很累,可面對這高溫酷暑的挑戰,我們的女職工們卻無所畏懼,迎難而上,在自己的崗位上仔細地巡視,認真地監護著設備的安全,她們履行著自己的職責,實現著自己的價值。
燃料運行女工也并不滿足自身現狀,她們對新的知識有著更深的渴求,她們是誠實勞動的平凡女性,在自己的崗位上默默工作、任勞任怨。她們追求現代的生活方式,擁有自尊、自立、自信、自強,正在通過學習、進取、自我完善來迎接時代的挑戰,接受時代優勝劣汰的選擇。有不少女職工,比如:三班的王×、四班的張×、五班的許×、鐘×等等許多女工通過自己的不懈努力,在本崗位上自學進修,獲得了專業知識和技術。她們除了勝任本職工作外,也在不斷地積累儲備,完善自我,隨時等待機遇的來臨。
從《黃河魂》到《黃土黃》,從《電業之光》到《紅旗飄飄》,那一段段優美的舞蹈是燃料女工對美的詮釋,也舞出了我們對美的不懈追求。而這其中的大多數的隊員是來自生產一線的運行女工。她們愛美,也愿意把最美的一面展示給大家。在舞臺上,她們是傳遞美的使者;在工作上,她們是獨擋一面的好手;在家庭里,她們是稱職的賢內助。她們的辛勤付出,讓我們對挑戰的含義理解得更深、更透。
說到這里,或許有人會說:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我只是想通過一個個普通燃料運行女工的工作、生活、學習經歷向你們證明:我們燃料女工是敢于發出挑戰并迎接挑戰的職工,是永遠的挑戰者!
在新世紀里,讓我們用全部的心,去迎接前進路上的挑戰,去迎接新世紀暴風驟雨的挑戰,讓我們燃料運行女工在挑戰中去擁抱新世紀的輝煌!
讓新世紀因我們的挑戰而更加精彩!
護士愛崗敬業演講稿篇八
我叫小霞,今年24歲,三年前從職校畢業,應聘到鉛山縣陳坊鄉擔任一名鄉郵員。在郵政系統,鄉郵員是再普通不過也辛苦不過的崗位,但我卻從心底愛上了它?!奥l郵路,款款支農情”。鄉郵員是一支歌,一支理想信念之歌;鄉郵員是首詩,一首洋溢著生命力的詩;鄉郵員是幅畫,一幅描繪燦爛青春的壯美圖畫。我為成為一名鄉郵員而感到自豪,感到光榮和驕傲!
過去我可不是這么想的。這一切,還得從我們師姐羅細英講起。
那是我參加工作的第一天,背上近50斤的郵包,踏上了最初的.鄉郵之路。陳坊鄉是鉛山縣最偏遠的山鄉,這里除了山還是山,山巒起伏連綿不絕。我在那崎嶇的山路上,開始是輕松地騎著自行車,后來是吃力地推著自行車,到最后是拿出吃奶的力氣扛著自行車翻山越嶺。大汗淋漓的我,衣裳都可以擰出水來。望著那似乎無邊的群峰和曲折蜿蜒的小道,我渾身乏力,腿酸了,腳軟了,臉上淚珠一顆一顆往下掉。難道,難道我就這樣一輩子走在這荒山野嶺,一年三百六十五天,天天披雪戴霜、風里雨里永遠轉在這大山深谷不出頭?都快20的大姑娘了,將來不要說什么前途,恐怕到頭會成為嫁不出去的老閨女哩!我……
那回,師姐羅細英就在我身邊,是她帶班。她看見我情緒不高,一邊扛過我的郵包,一邊讓我多休息,說馬上就要進村子了。
好不容易爬上山頭,云霧之中,隱隱閃現一個小小的村落?!凹毭米觼砹?,細妹子來了!……”老遠老遠,人聲鼎沸,接著,差不多滿村的人都涌了出來,不論大人還是小孩,老人還是姑娘,一個個象過節一樣興高采烈。當八十多歲的老婆婆拉著我的手,一滴滾燙的熱淚掉到我的胳膊,我被震撼了!
晚上,淡淡的月色下,師姐談起了自己的身世。她也是20來歲當了鄉郵員,而且是全縣唯一的女鄉郵員,這一當就是10年。這一道道山,一道道梁,一道道彎彎曲曲的小路,淌著她多少汗水和淚水??!
鄉郵員是夠辛苦的,對于女鄉郵員來說,這辛苦更增加了10倍。羅細英管的轄區有8個行政村,數千名服務對象。每天來回要走六七十里山路,送出的報刊信件包裹有三四百件。隨著郵政事業的發展,支農成為鄉郵員工作重要的一環,工作量更大了。羅細英經常把一些農用物資帶到山村,方便了村民,山里老表別提多高興了。
但就在兩年前,卻出了一樁不小的事。山里莊稼鬧起了蟲災,羅細英及時調運農藥送到山里,蟲害被抑制住了。不料有一家農民說農藥有假,田地減產,找到羅細英大吵大鬧,索要賠償。事情反映到郵政所,所長奇怪,為什么別的農戶用了農藥不減產,單單這一家減產呢。一查,原來這家農戶配錯了農藥。為此,羅細英流了眼淚,不是因為別人的錯怪而難過,而是感到自己真的沒有盡到心,為什么自己不去每家農戶走訪一下呢?為什么不對每家農戶的配藥進行登記呢?“我的確做得不夠好,是有責任的!”她主動登門道歉,并自掏腰包作了賠償。后來農戶主人知道了真相,找到羅細英,感動地說:“這一切全是我自己的過錯啊!細妹子,原諒我。我,我給你賠禮了……”說著說著,滿面是淚,撲地一下跪倒在羅細英跟前。
我被深深地打動了。霞光照在師姐的臉龐上,溫暖卻留在了我的心里。我感覺到:總有一種力量讓我們淚流滿面,總有一種精神讓我們熱血沸騰,總有一個名字讓我們無法忘懷,這就是作為鄉郵員的羅細英的博大胸懷,這就是她作為鄉郵員發自內心的責任心和豪邁感!我懂得了,作為一名鄉郵員,也有著沉甸甸的責任。
一個鄉郵員,或許微不足道,但整體的郵政隊伍凝聚到一起,就成為一條鮮活生動的支農紐帶,就可以描繪時代最壯美的畫卷。親愛的朋友,讓我們攜起手來,用滿腔的豪情,一起創造郵政事業更加輝煌更加燦爛的明天!