競聘是一種展示自己能力和經歷的方式，對于個人發展非常重要。無論是成功還是失敗，競聘的經歷都是我們寶貴的財富，以下是一些成功競聘者的心得體會，希望能對大家有所啟發。

競聘物業公司經理演講稿（實用21篇）篇一

尊敬的各位領導、同志們：

大家好，首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會，我想說：面對這次的機遇與挑戰，我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心。

競聘這一個崗位，我自身的優勢是：到廣告組后，系統學習了有關廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識，有豐富的廣告策劃經驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設計的廣告作品近百幅，客戶滿意，受到好評。

如果我是廣告郵購公司經理，要使公司開展得有聲有色，要有自己的思路和設想。下面，我談談對廣告郵購公司未來對外經營、對內管理中的一些思路：

首先廣告郵購公司的方針目標是：

強化公司職能，突出發展中心，轉變經營模式，樹立營銷理念，加強管理力度，為完成80萬業務收入而拼搏!

廣告郵購公司作為一種全新的媒體，必將給客戶一種全新的感覺，因此換一種全新的廣告理念，改一改昔日的宣傳方式，是公司在以后管理中的思路之一。在知識經濟到來之時，最大程度地贏得客戶，獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候，能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網絡，因此依靠郵政網絡的平臺經營廣告，應該是郵政事業在信息產業化競爭中做出的正確決策，我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。

1、制作發行明信片由我們公司獨家經營，是一個非常有潛力的項目，公司在今后的業務發展中，將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量，與學校、企業、單位、全市風景區有關部門聯系，洽談發展，制作企業明信片，開發景點型門票和文化收藏型明信片。

2、公司將積極與各大單位建立聯系，拓展商業信函業務市場，提高商業信函業務宣傳，使其擁有更多客戶。讓客戶了解，商業信函不只是用于賬單一種用途，重大節日、重大的活動等都能以商業信函的方式發布廣告，讓需要利用郵政的信息資源，給他的目標用戶發送業務信函的企業都來加入。

3、公司將創造條件，增加、開發戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面，增設廣告制作門市部一個，計劃在條件成熟后，在城內增設廣告制作門市部，承接廣告郵購業務，買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿、文體活動的廣告代理權;另外，大家都可以看到，大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌，這些都是由其他廣告公司策劃和發布的，利潤相當可觀，我一直在構思，為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌，這里處于火車站和經濟開發區的主干道上，地理位置十分優越，而且我們在自己的大樓做廣告，成本也相對較低，只要做得好，必定吸引得了大客戶的注意力。

4、公司將組建一支專業化營銷隊伍，運用商業運著方式，上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業務，占領市場，并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網點、各支局、所以及我們局里員工中開展業務承接，利潤分成，調動起我們系統內部職工聯系廣告業務的積極性。

5、發展和健全郵政代銷網絡，吸引客戶。據我了解，“娃哈哈”遂寧總經銷商，想通過郵政網絡，把他們的產品推銷到農村市場去，這說明郵政網絡的作用已經被一些客戶所認識，公司可以在如何健全農村郵購代銷網絡上下功夫，有了好的銷售網絡，將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業務關系，郵政信息網絡才能真正發揮其優勢，公司的經濟效益也能得到更大的提高。

6、企業網絡化已不再是一種時髦，而是一種必然，利用互聯網開展業務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經濟增長點。例如開辦郵政廣告網絡黃頁，針對遂寧所有的企事業機關、單位、學校、社會團體，把他們的信息建立在網絡中，這樣，一方面對信息的查詢者來說可以通過網站，能夠更快、更方便、更準確地獲取信息，一方面提供信息的企事業機關、單位、學校、社會團體也依靠我們的網絡起到了很好的宣傳、廣告作用。

我是一名黨員，也是一名退伍軍人，在黨的培養和部隊嚴格的軍事化管理中，培養了我政治覺悟高、組織能力強，對于公司的內部管理，我想首先應該服從局領導的管理，認真貫徹和落實局里的各項規章制度，在這個大的前提下，來做好公司的內部管理：

1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發揮他們創造性能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念，來適應現代廣告市場的需要。

2、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應，調整公司的戰略目標和公司的長期發展方向;針對公司的各項決策，在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利，這是合作和信任的基礎。

以上只是我對這個崗位管理的認識與思路，重要的是落實行動。我一定以務實的作風，不斷的創新，為促進郵政追趕型跨越式發展，為廣告郵購公司收入80萬而努力拼搏，為郵政通信建設做出新的貢獻!

競聘物業公司經理演講稿（實用21篇）篇二

尊敬的各位領導、同志們：

大家好，我競聘的崗位是廣告公司經理。首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會，我想說：面對這次的機遇與挑戰，我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心。

競聘這一個崗位，我自身的優勢是：到廣告組后，系統學習了有關廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識，有豐富的廣告策劃經驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設計的廣告作品近百幅，客戶滿意，受到好評。

如果我是廣告郵購公司經理，要使公司工作開展得有聲有色，要有自己的思路和設想。下面，我談談對廣告郵購公司未來對外經營、對內管理中的一些工作思路：

首先廣告郵購公司的方針目標是：

強化公司職能，突出發展中心，轉變經營模式，樹立營銷理念，加強管理力度，為完成80萬業務收入而拼搏!

廣告郵購公司作為一種全新的媒體，必將給客戶一種全新的感覺，因此換一種全新的廣告理念，改一改昔日的宣傳方式，是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經濟到來之時，最大程度地贏得客戶，獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候，能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網絡，因此依靠郵政網絡的平臺經營廣告，應該是郵政事業在信息產業化競爭中做出的正確決策，我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。

1、制作發行明信片由我們公司獨家經營，是一個非常有潛力的項目，公司在今后的業務發展中，將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量，與學校、企業、單位、全市風景區有關部門聯系，洽談發展，制作企業明信片，開發景點型門票和文化收藏型明信片。

2、公司將積極與各大單位建立聯系，拓展商業信函業務市場，提高商業信函業務宣傳，使其擁有更多客戶。讓客戶了解，商業信函不只是用于賬單一種用途，重大節日、重大的活動等都能以商業信函的方式發布廣告，讓需要利用郵政的信息資源，給他的目標用戶發送業務信函的企業都來加入。

3、公司將創造條件，增加、開發戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面，增設廣告制作門市部一個，計劃在條件成熟后，在城內增設廣告制作門市部，承接廣告郵購業務，買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿、文體活動的廣告代理權;另外，大家都可以看到，大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌，這些都是由其他廣告公司策劃和發布的，利潤相當可觀，我一直在構思，為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌，這里處于火車站和經濟開發區的主干道上，地理位置十分優越，而且我們在自己的大樓做廣告，成本也相對較低，只要做得好，必定吸引得了大客戶的注意力。

4、公司將組建一支專業化營銷隊伍，運用商業運著方式，上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業務，占領市場，并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網點、各支局、所以及我們局里員工中開展業務承接，利潤分成，調動起我們系統內部職工聯系廣告業務的積極性。

5、發展和健全郵政代銷網絡，吸引客戶。據我了解，“娃哈哈”遂寧總經銷商，想通過郵政網絡，把他們的產品推銷到農村市場去，這說明郵政網絡的作用已經被一些客戶所認識，公司可以在如何健全農村郵購代銷網絡上下功夫，有了好的銷售網絡，將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業務關系，郵政信息網絡才能真正發揮其優勢，公司的經濟效益也能得到更大的提高。

6、企業網絡化已不再是一種時髦，而是一種必然，利用互聯網開展業務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經濟增長點。例如開辦郵政廣告網絡黃頁，針對遂寧所有的企事業機關、單位、學校、社會團體，把他們的信息建立在網絡中，這樣，一方面對信息的查詢者來說可以通過網站，能夠更快、更方便、更準確地獲取信息，一方面提供信息的企事業機關、單位、學校、社會團體也依靠我們的網絡起到了很好的宣傳、廣告作用。

我是一名黨員，也是一名退伍軍人，在黨的培養和部隊嚴格的軍事化管理中，培養了我政治覺悟高、組織能力強，對于公司的內部管理，我想首先應該服從局領導的管理，認真貫徹和落實局里的各項規章制度，在這個大的前提下，來做好公司的內部管理：

1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發揮他們創造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念，來適應現代廣告市場的需要。

2、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應，調整公司的戰略目標和公司的長期發展方向;針對公司的各項決策，在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利，這是合作和信任的基礎。

以上只是我對這個崗位管理工作的認識與思路，重要的是落實行動。我一定以務實的作風，不斷的創新，為促進郵政追趕型跨越式發展，為廣告郵購公司收入80萬而努力拼搏，為郵政通信建設做出新的貢獻!

競聘物業公司經理演講稿（實用21篇）篇三

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店總經理助理職位競聘，這對我來說，是機遇，更是挑戰。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。參加酒店總經理助理職位的競聘，勇敢地接受大家的評判。

我叫___，今年32歲，于1993年開始參加工作，先后從事過護士、業務員、營銷員、酒店服務員、酒店管理員，至今己在酒店一線崗位上工作了12年，它教會了我如何為人，如何處事，如何工作，并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優秀員工、服務能手、優秀干部”等獎項。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格，20__年10月我加入___集團這個人才濟濟、團結奮進的大家庭，在領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我有幸學到了不少東西，取得了很大的進步，在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個競選的舞臺。

在我加入___酒店的這兩年時間里，在酒店的正確領導下，憑著自己的勤奮努力和悟性，一步一個腳印，腳踏實地盡力做好每一項工作，并帶領房務部全體員工較好地完成了年初制定的經營目標。20__年全年客房收入達359萬元，完成比例為117%。20__年完成收入共367.4萬元，完成比例為102%。并在20__年、20__年組織房務部員工參加全市、全省酒店業技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績。房務部在兩年時間內先后實行了工資計件制，費用控制承包制等多項工作。在服務管理上，我們選定的口號是：“標準高、服務精、微笑甜、互助樂”。俗話說：“沒有做不到的，只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務，以“潤物細無聲”的方式，給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴，親情的無價和家的溫馨。

12年的酒店工作經歷，使我對酒店服務行業有了較為深刻的理解，對酒店管理有了較為全面的認識，并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經驗。多年的一線工作經歷，養成了我嚴謹細致的工作作風，也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業經驗，扎實的業務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經歷會在今后的工作中對我有很大的幫助，要想成為一名合格的助理，它不僅要有一定的專業水平、綜合素質、心理素質，還要有良好的人際溝通能力，盡管我有很多的不足之處，但是我會不斷加強業務學習，在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作計劃和設想是：

一、當好“協助員”。協助領導作好上級業務主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協助領導進行項目的商談，受理客戶的投訴，將意見整理成材料及時向領導匯報。

二、當好“服務員”。為領導服務是行政助理義不容辭的職責。領導交辦的事情要不折不扣及時的完成，為領導服務的出發點和落腳點是為業務部門及全體員工服務的首要之一,為此可適當的開展一些文藝活動，營造親密融洽的“家庭氣氛”，讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎上產生一種良好的集體環境氛圍，自覺地為酒店的總體目標貢獻自己的全部智慧和精力。

三、當好“協調員”。協調好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯系，以及公司內部上下級關系縱向協調，充分發揮一個集體，一個團隊的重要因素。

四、當好“管理員”。酒店現場管理是首要工作。首先注重企業文化內涵，與其說客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統文化“借力”如：“以仁治店”，在管理過程中注入更多的情感要素，并通過“身教”強化管理效果，逐步實現“傭人式”的服務轉向“紳士式”的服務。我想，當好管理員，首先應管理好自己，只有這樣，才會樹立堅定的工作信念，形成良好的工作風格，同時，也才會更好地有利于自身的成長。

五、尋找“增長點”酒店行業的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭，它還是企業文化品牌的競爭，它體現的是企業與員工的共同價值觀。所以酒店必須激勵實行全員銷售，在明確年度指標的情況下每個人都應制定相應的計劃與措施，責任到人，目標明確，對待工作中的每一個細節力求做到“用心做，做精細”，做到節約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學會經營自我淘汰制，做好內部營銷、內部管理，這樣才能使我們成熟的走出去引進來。

作為這次競聘的積極參與者，我希望在競聘中成功，但是我絕不會回避失敗，不管最后結果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業業做事”。

競聘物業公司經理演講稿（實用21篇）篇四

各位領導、各位同事：

大家好!

今天我懷著滿腔的熱情來參加這次項目經理的競聘。感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會，我將倍加珍惜。同時借此機會感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!

首先作一個自我介紹，我叫_，在項目部外省事業部工作，現在擔任_銷售經理職務。我于_年x月進入公司項目部做銷售員工作。初到公司，公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，讓我感受到的是美好的未來，燦爛的前景。使我堅信：選擇了_就是選擇了人生發展的機遇。自從進公司那天起，我在自己的工作崗位上盡職盡責，默默地為公司的發展盡自己微薄的力。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!

項目經理是一份富于挑戰性的職業，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來工作中的毎一次挑戰。對我來說，今天又是一次人生的挑戰，是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折。

首先，談談我對項目經理這個工作的認識。

隨著項目管理應用的迅速普及，項目經理成為日漸興起一族新型管理人員。

項目和項目管理是未來的潮流。

項目經理是項目的管理者。他們是項目的核心人物，也是項目成功的關鍵。在項目進行中，能否圓滿地完成項目目標，關鍵在于人員，而不是程序和技術。程序和技術只不過是協助人員工作的工具。

項目經理是項目團隊的。他們所肩負的責任就是領導團隊準時、優質地完成全部工作，在不超出預算的情況下實現項目目標。項目經理的工作即是對項目進行計劃、組織和控制，從而為項目團隊完成項目目標提供領導決策。同時他們應當激勵項目團隊，以贏得顧客的信任。

作為項目的指揮者，項目經理要擔任的職責是對項目的計劃、組織和控制。首先，項目經理要明確項目目標，并就目標與客戶取得一致意見。接下來，項目經理應與他的團隊對項目目標進行交流，并讓團隊參與制定實現目標的計劃，這樣，才能確保全體達成共識，并對計劃更切實地執行。

項目經理一定要對項目實施監控，決不能只持觀望的態度。項目經理應有自己的項目管理信息系統，跟蹤實際工作進程并將其與計劃安排進程進行比較。

制度的優化，項目經理制是以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發，營銷公司產品，為客戶提供全方位的服務，實現客戶價值化的同時實現公司自身效益的化。將項目經理以競聘的形式產生充分體現了公司對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。而作為新到崗位的人員，要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。

其次，談談我競聘這個崗位的一些自身優勢。

輕車熟路，具有豐富的實際工作經驗。

我是從事房地產行業工作7年，在_公司工作5年。是_公司從基層培養起來的銷售骨干力量，也是_公司目前中層干部中的佼佼者。具有豐富的銷售經驗，和成功的案場管理經歷。多次被評為_的專案、優秀員工。

工作樓盤：_案場，多次成為_項目部的_x案場，多次做成團購，圓滿完成銷售指標。

_案場，在樓市低谷期，從上海組織客戶異地成交，與同事配合完成多次團購，成功實現二地聯動。

現任_銷售案場經理。

我從_年起擔任銷售人員至今，經過5年多實際工作的磨練，已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。5年多寶貴的工作實踐中，我積累了豐富的工作經驗，總結出了一整套較為實用的工作方法，為我競聘項目經理奠定了扎實的基礎。

工作成績優秀，銷售業績優良。

吃苦耐勞、認真負責是我的工作特征。不管在那個崗位上我都想盡一切辦法，按時按量的完成銷售任務。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。作為銷售經理，受到過客戶的高度認可以及公司領導的充分信任。

我現在任職的_是_第一個異地操盤的別墅項目，該項目曾讓無錫當地的一家代理公司代理了一年，銷售陷入停頓，開發商找到x尋求幫助，_年進入無錫_，由于樓盤原來的定位錯誤、用地年限加之國家政策、銷售人員不成熟等問題，銷售上一直打不開局面。之后在領導的帶領下，我們從多方面進行了調整。我作為銷售主管常駐無錫期間，主要著力與銷售人員的專業培訓，配合營銷活動的計劃籌備，并且兼顧與開發商的協調工作。至_年后半階段該案的銷售狀況已經有明顯的好轉。

在_年里，銷售業績指標完成狀況一直保持著良好的態勢，通過這一年的努力，_年銷售量增長相當穩定。目前該案的銷售也已經進入尾盤去化階段。

思路清晰，管理得當。

無論在哪個崗位，我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。有良好的大局觀，處理問題較為周全，工作認真負責。在工作中，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。作為顧問公司的銷售經理，要管理開發商的銷售人員，是有相當大的難度的。按理說銷售工作人員少，結構也簡單，管理人員又少，管理起來應該是極其簡單的。其實現實情況并不像我們想像的哪么簡單。開發商的銷售人員因其自身各自的，生活環境、文化教育背景、工作心態的不同。導致真正團結的少，不團結反而占多數。所以我必須先要建立一個團結的團隊，讓她們學會分享、學會共擔、學會合作，更重要的是學會尊重他人。

幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。

不屈不撓、勇于挑戰困難。能在惡劣的市場環境中不斷開拓進取。培養的銷售隊伍有極強的作戰能力和良好的團隊協作精神。

我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我在這里，就是在迎接挑戰，從挑戰中發現自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：當面臨挑戰時，我會更加努力的磨練自己，提高自己。

我總覺得作為年青人總該有點追求，項目經理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的項目經理。

具有一定的公關能力和良好的社會關系。

我對人熱情，辦事耐心。性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在無錫工作2年，建立了一定的人際關系網。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。

我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。

一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品?？鬃釉凇墩撜Z》中就有”其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”這句話就是告誡我必須培養正氣，以身示范。

我的座右銘就是：”律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”。

項目經理怎么做，自己的一些設想。

抓緊適應崗位(熟悉業務，自我提升)。

首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業務知識，任何的服務和營銷將無從談起，更談不上做好。

其次在項目經理崗位上不單純是管理，更重要的客戶關系的維系。項目經理與開發商的關系不僅是業務關系，更是一種人的關系;而且項目經理的服務要有創意，要走在他們的前面。然后在這一理念的指導下，通過對業務的學習和對市場行情的準確把握，為其提供合理建議。要真正體現代理公司對開發商客戶的一種人文關懷和對魚水關系的愛護。這種關系的建立，既立足當前，更著眼于未來。善待開發商，就是善待自己;提升開發商價值，就是提升自我價值。

鞏固團隊建設(凝聚力量，穩定大局)。

家和萬事興。只有團結，工作才能形成合力。

首先身在_這個大團隊中，在我的崗位上，自己要做到幫助總監順利作出決策，要有統籌兼顧的思想，當好項目的協調人，幫忙不添亂，補臺不拆臺。

其次作為一名管理者，用腦容易，用心難，所以作為一名項目經理我會更注重溝通、交流，以誠相待。而少用說教、命令來管理。下屬團隊中平時工作產生誤解和矛盾再所難免。要協助總監拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取大家的意見，努力營造一個”即有民主，又有高度集中，又有個人心情舒暢”的工作氛圍。

第三尺有所長、寸有所短，充分發揮各人的特長，才能把團隊的工作效率發揮到。

加強人員培養、強化公司品牌(內強素質，外樹形象)。

我從事房地產行業也是從銷售員做起的，所以我深知作為一名房地產銷售人員要具備哪些必要的素質。加上我豐富的工作經驗讓我深切體會到，銷售人員的不專業，會給銷售帶來多大的負面影響。更不用說不專業的人做專業的事會給公司造成的影響了，所以所以我覺得人員素質和技能的培養是十分有必要的，包括我自身也要加強業務能力和管理能力的提高。

事實告訴我們，人是被細節所打動的，沒有細節的完美，就沒有全局的完美。仔細想來，很多案子的成敗與否，一些小的細節就起著關鍵的作用，處理好了，往往峰回路轉，否則有可能前功盡棄。所以我更注重在細部完善，從小事入手，通過每個細節、標準、專業的服務做到讓客戶滿意，積累_品牌效應。

提升項目團隊業績(開拓發展，自強不息)。

在做好了以上3點之后“提升銷售業績”應該已經不是一句空話了，當然還需要注意加強客戶關系的維護。上至開發商下至普通客戶，對不同的客戶要有不同的管理策略，有的放矢。當今房地產市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。

達到什么目標?

今年項目部外省事業部的目標業績是_萬，我所任職的_項目的目標業績是_萬。

說到我的目標其實很簡單：克服難關、圓滿完成，甚至超額完成銷售指標。就是我的目標。

希望公司能給我一個機會、讓我能為公司創造更多的業績，為自己的事業打下更好的基礎。

這次競聘如果成功，我將珍惜這個機會，竭盡所能做好項目工作。如果我的競聘失敗了，我只會更加勤奮地工作學習，用自己的努力來換取明天的成功。奧林匹克運動有一句的口號就是“參與即是勝利”，因此，勝利屬于我，也屬于我們在坐的每一個人。

我講完了，謝謝大家。

競聘物業公司經理演講稿（實用21篇）篇五

尊敬的各位評委：

大家好!

這次集團公司全面改制，對各個崗位負責人進行公開招聘的方式，為全體干部職工提供了一個公平競爭的機會，也為我提供了一次向各位前輩、老師學習的機會。這對于增強我集團的發展后勁，提高工作效率和經濟效益，具有重要意義，我非常擁護，并積極參與競爭。下面，我簡單的向各位領導匯報我的競聘情況。

我叫_，今年38周歲，中共黨員，助理政工師。19_年參軍入伍，現就職于安徽省廬江縣新華書店，任辦公室主任。我于19_年通過全國成人高考畢業于安徽經濟管理干部學院財政經融專業，大專學歷，20_年參加地方黨校法律專業學習，取得本科學歷。

今天之所以走到講臺上參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代中青年，一名有志于為物業事業的改革與發展建功立業的新華人，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同事們的挑選。

“天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能，權衡分析了一下自己，我認為這次參與職位競聘，我具備以下一些優勢：

第一、具有較高的政治修養和道德情操。

軍人出身的我自參加工作以來，始終以一名共產黨員的要求嚴格要求自己，在思想政治上，始終與組織保持一致，十分注意加強自我修養，注重自我道德建設。在工作實踐中，始終把“求實、誠信、開拓、創新”作為自己的座右銘，把敬業愛崗，勤政廉潔、無私奉獻作為我畢生的追求，養成了以公司的效益好壞而喜憂，以公司事業的輝煌而歡樂的職業性格。真實的感情和扎實的工作得到了公司的領導和同事們的充分肯定。

第二、具有較高的文化素養和扎實的專業知識。

為提高自身的綜合素質，我除了在安徽經濟管理干部學院學習財政經融專業和參加地方黨校法律專業學習外，還自學了行政管理、法律、財務、物業管理等多個領域的知識，掌握了企業經營管理和人力資源管理，對當前物業管理有了較為深入的認識。這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。

第三、具有較強的組織管理能力和豐富的市場運作經驗。

我在新華書店工作已經整整十六年了，對新華書店有著非常深的情感。十六年來，我從事過很多崗位，每個崗位的經歷，對我的人生都是一次難得的體驗，對我的能力都是一次重要的提升，也是一筆寶貴的財富!多年來，我時刻按照市場經濟規律辦事，具備了一定的市場運作經驗和組織管理、指揮協調、決策駕馭能力。另外，工作中，我還識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志、正確處理與領導和其他同志關系的素養;做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。

第四、多年的工作實踐，使我養成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。

志當存高遠，駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。同時，這些年來，也造就了我勇于承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為我做好物業公司總經理工作提供了可靠的保障。

第五、我具有擔任競聘職位的信心和決心。

信心和決心是事業的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的，沒有什么干不好的。十六年來，我兢兢業業，勤勤懇懇，滿懷信心的工作，在各個方面都取得了一些成績，深得領導和同事們的信任。但成績只能證明以往的努力和付出，并不代表以后，我是一個勇于接受挑戰的人，我愿意接受更大的挑戰和重任。

此外，堅強的意志、穩定的情緒、健康的體魄和旺盛的精力，都為我今后做好各項工作的重要保障。

各位領導，各位評委，物業公司總經理不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任?？偨浝硎穷I頭雁，他必須不折不扣的貫徹執行集團公司的經營方針、經營戰略，落實企業的核心理念，做好公司各個部門管理等工作，積極全面完成集團公司的下達的各項考核指標;根據分管業務的發展情況，適時制定和調整推動方案和激勵措施，并督促落實，保證業務發展良性循環;管理和調動現有員工的積極性和主動性拓展業務;在下屬協助下，抓好分管業務的人員管理，甄選、培訓、激勵、指導員工達到目標;同時還要搞好與當地政府的關系，為自身的業務發展營造一個寬松的環境。

如果領導們信任我，讓我走上物業總經理的領導崗位，我將不負重托，不辱使命，勤奮工作，開拓創新，出色的完成工作。在這里，我當著各位領導、各位評委的面，鄭重的承諾：如果我有幸當選為物業公司的總經理，我的崗位目標如下：在全面完成公司下達的任務基礎上，每年每個分管業務超額完成10萬元，即華侖瑞雅大酒店20_年實現毛利潤數260萬元，20_年560萬元，20_年860萬元;物業公司管理費20_年實現172萬元，20_年實現180萬元，20_年實現190萬元。為了給自己增加壓力，增強干勁，我愿意與集團公司簽定書面的承包合同，自愿拿出20萬元的風險金作為擔保，如果未能完成合同約定的目標，我自愿停職，20萬元作為風險金歸集團所有。

為了實現上述目標，我將做到：

首先，抓好制度建設。

無以規矩，不成方圓。任何企業要想發展，必須建立一整套行之有效的、科學的管理制度。應該說，我集團經過幾十年的發展，已經積累了豐富的制度經驗，建立了各項管理制度。但是，我們也應該看到，當前的市場經濟發展日新月異，很多制度已經或將要失去原來的效應。因此，在具體工作中，我將不斷學習先進的管理理念，不斷尋找工作的新思路、新方法，建立健全符合現代企業制度特征的各項管理制度，讓制度成為公司長遠發展的有力保障。

其次，抓好服務。

可以說，我們物業管理企業的“產品”就是“服務”。我們物業企業如何才能在激烈的市場中分得一杯羹，服務質量至關重要，服務的好壞將直接影響物業管理企業在市場中的生存和發展，我們要想發展，就必須提供比其他物業管理企業更優質的“產品”——服務。為此，我將根據目前企業的情況及市場上的變化，樹立全新的服務理念。把我們的所有工作都應始于業主需求，終于業主滿意，一切服務緊緊圍繞業主需求開展，并致力于提供超越業主期望的“產品”。一切服務先于需求而動，以滿意服務贏得業主。要遵循市場導向、業主導向的原則，服務業主貫穿于工作的始終，為業主提供最優的質量和最優的服務，切實做好服務工作。同時，也要抓好大酒店的服務。在抓大酒店的服務上，我將學習和借鑒一些大型酒店的管理模式，打造自己的服務品牌，真正的做到微笑服務，讓客人滿意在華侖瑞雅。

第三，抓好管理。

市場經濟條件下，管理也能出效益我要向管理要效益。我將重點抓好員工的績效管理?？偟脑瓌t是：人盡其能，物盡其用;按勞分配，能者多勞，多勞多得，徹底根除計劃經濟條件下的種種弊病。我將創新經營目標責任獎懲制度，對員工的評價突出效益指標，評價結果突出真實性，變單一考核為全面考核，變階段性檢查為經常性檢查，變模糊管理為目標管理，變定性評價為定量評價。加大獎勵力度，對優秀員工，從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵，使員工工作熱情高漲，經營實績節節攀升。關心員工，熱心服務，著力協調解決涉及員工切身利益的熱點難點問題，為其創造良好的工作環境和條件，形成較強的團隊競爭優勢。

第四，抓市場營銷。

本人認為，作為一家物業管理公司，追求利潤的最大化，是立足市場上不敗之地的根本因素。所以，作為現代物業管理企業，我們要想謀求高速發展，提高市場份額，無論是技術、人才、資本的競爭，還是搶占市場先機，最根本決定因素的就是以提高自己信譽，塑造自己品牌。同時，酒店要想在激烈的競爭中求得大的發展和突破，更應該注重市場營銷。為此，我將采取一系列的辦法，切實樹立我們物業管理公司和華侖瑞雅酒店在公眾中的良好形象，增加公眾對物業管理公司和華侖瑞雅酒店的信心，努力在激烈的市場中求得生存，提高物業管理公司和華侖瑞雅酒店的市場份額。

第五，加強自身素質建設。

打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學習，不斷提高業務能力和管理能力，增強自身綜合素質。在為我集團事業的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經受考驗，在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給新華書店。

歲月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那里凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，會以百倍的信心和百倍的努力，為我集團的發展而貢獻自己的力量!

謝謝大家!

競聘物業公司經理演講稿（實用21篇）篇六

我競聘的崗位是物業部經理一職。首先我要感謝公司領導多年來對我的培養和關心，是領導和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自我的機會。今天我演講的內容是：愛崗敬業，履行職責，爭當一名合格的事業部副經理。

我是20xx年7月應聘到xxx物業公司，在這5年時間里，我從最初的一名保安員到后來擔任保安中隊長、裝修管理員、維修維護巡視員、xxx駐洪江市行政中心物業主管、xxx管理處代理主任等職務。如果我競聘上xxx物業部經理，對今后的工作將采取以下措施：

1、根據各點的情況、合理安排各項工作、做好常規性服務。

2、建立業主訴求信息平臺，使各點信息反饋及時，服務及時到位。

3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。

4、延伸副業、強抓經濟收入、確保完成經濟指標任務。

5、加強員工制度學習、掌握員工思想動態、規范管理工作。

6、挖掘管理人才、培養骨干力量。

7、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。

我相信通過公司全體員工的努力、不斷開拓進取，通過更嶄新的姿態、更全面的工作、更先進的管理、更優良的服務，xxx的發展會跟加壯大，武陵城的事業將更加輝煌。

競聘物業公司經理演講稿（實用21篇）篇七

大家上午(下午)好!

今天很榮幸我能站在這個講臺上，我是，來自x部，大專學歷，助理經濟師，從1987年到分行老官鎮支行參加工作以來，至今已有二十五年的時間，在這二十五年時間里我先后在會計、信貸員、綜合柜員等過個崗位工作過，積累了豐富的業務知識和工作經驗。現任崗位為銀行大堂經理競聘。

在這里，我將會以一名大堂經理的身份把我下一步的工作規劃暢想實施，分公司副總經理崗位競聘稿，在這里，我將會結合我自身的工作優勢和實際工作的開展情況，以一名大堂經理的身份將所有的工作安排與部署，希望在座的各位領導和同事給予批評、指正。

假如我是一名銀行大堂經理，在下一步的工作中，銀行大客戶經理競聘演講稿，我將以飽滿的熱情和嚴謹的工作態度完成潘灣鎮支行上級領導安排的各項任務，并且會在工作中堅持以科學發展觀精神為指導，以分行全面部署和安排為依托，結合自身實際情況，加強銀行服務產品營銷力度，提升自身能力水平，穩步推進潘灣鎮支行各項工作的開展。

在這工作期間，我將會切實進一步提升個人素質能力水平，加強個人文化修養培養力度，站務公司經理競聘演講稿，從語言到著裝，從姿勢到姿態，都將會保持最佳。并且在此基礎之上，積極、主動、熱情應對每一位前來辦理業務的客戶，統籌安排，合宜引導，真正站成營業大廳中的一面旗幟，為大家做好良好的典范，同時也為前來辦理業務的每一位客戶都帶去春天般的溫暖。

不僅如此，在下一步的工作中，我還將會針對客戶咨詢的問題進行熱情、誠懇、耐心和細致的解答，并且在此基礎上，根據不同客戶群的實際情況，向不同客戶有差別的推銷銀行正在發展和推廣中的服務產品，既給廣大農行客戶帶來更多的方便，同時也為我們潘灣鎮支行帶來更多的經濟效益。

假如我是一名銀行大堂經理，在下一步的工作當中，我還將會切實做好低柜服務，資本運營部經理崗位競聘稿，以較高的工作效率接待每一位前來辦理業務客戶，并且充分利用大堂服務陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務信息，用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的聯系，為潘灣鎮支行客戶范圍的拓展奠定良好的基礎。

除此之外，在工作期間，我還會協助網點負責人做好支行的優質服務的管理和督導工作，及時糾正違反規范化服務標準的現象，促進柜員工作整體服務水平的提高，并且還會妥善處理好客戶提出的批評性意見，對處理結果及時回復。與此同時，我還會在此基礎上不斷改進，銀行客戶經理競聘稿，力求在工作的開展中大幅度降低可能出現的客戶投訴，真正在我支行營業大廳中營造溫馨、和諧的服務氛圍，助力我們潘灣鎮支行綜合工作的全面、有效、穩定、快速推進。

假如我是一名銀行大堂經理，在下一步的工作中，我還將會不斷加強自己對銀行各項業務的熟知程度，眼勤、口勤、手勤、腿勤，既為相關客戶做出明確、清晰的解釋，又為其提出良好、合理的建議，并且為他們快速辦理好相應的業務，以為我們潘灣鎮支行贏得更佳的口碑，擴大良好的影響，從而也以此為契機，吸引更多的客戶前來存貸款或者辦理其他各項業務。

在此工作期間，我還將會在本職崗位工作中密切關注營業大廳動態，做好客戶、營銷調運部銷售經理競聘稿、人員的疏導工作，減少客戶等候時間，杜絕可能在公共場所出現的抽煙、喧嘩甚至是盜竊事件，保障好銀行和客戶自身的人身和資金安全。

我還會切實安排好柜員之間的輪休工作，防止空崗現象的發生，物業公司經理崗位競聘稿，并且定期分析市場信息、客戶信息、客戶需求以及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式向支行主管負責人進行報告，真正促進我支行綜合業務水平的不懈提升。

當然，假如我是一名銀行大堂經理，我要做的不僅僅只有這般，我知道作為一名大堂經理，要在工作中必須保持清醒的頭腦，冷靜分析、果斷處理，既有具備優異的執行能力，又要有良好的協調組織能力，在工作中周密考量各項工作的細節與發展趨勢，才能真正用恪職盡責的工作態度和工作能力助力支行各項工作的發展與建設。因此在下一步的工作中，我將會一直保持兢兢業業精神，保持不懈進取的毅力，提升個人方方面面的能力和水平，做一名真真正正優秀的銀行大堂經理。

競聘物業公司經理演講稿（實用21篇）篇八

各位領導、各位評委、同志們：

大家好！我叫xxx，19xx年出生。19xx年畢業于浙江大學，xx工程專業，工程師；19xx至19xx年在xx廠工作，歷任專業教師、技術員、設備分廠副廠長；1996年招入原發展物業公司工作，現為發展物業中心副經理。今天競聘的崗位是發展物業管理中心物業部經理。

回顧本人近年來的工作情況，可以總結為三個方面。

19xx年發展物業公司物業部組建初期百業待興，針對建筑設計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構建了物業管理部的基本架構，并力排眾議，從實際出發，力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍，并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期，物業部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業管理軟件，使物業管理初步納入到現代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。

為了發展物業有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協議匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》等。

眾所周知，發展物業經歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作，維護領導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的物業部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發展大廈物業管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發展物業管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。

我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和未來。今天，我參加物業部經理職位的競爭，主要基于以下幾個方面的考慮：

我從學校畢業后，從沒間斷過學習提高。84年參加xx省首批漢語言文學專業自學考試，連續二年合格，后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷；為了進口設備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業學習；在擔任設備分廠副廠長后，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓；隨著進入發展物業公司工作，我又應工作需要，學習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識；根據現代化物業管理和公司實際需要，我又自學了計算機操作和編程，掌握了計算機輔助制圖、設計；當國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識?，F在為適應公司發展和自身學歷的需要，我正在讀物業管理專業大專。

在物業初創時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業業，一絲不茍，充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。

經過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養了自己多方面的能力，能說，能寫，能干事，干成事。工作二十年來我思想活躍，愛好廣泛，勇于實踐、接受新事物快；同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個2019多萬元投資的xx廠的空調除塵專業設計、施工、安裝及調試，我還為多個工廠企業的水電專業設計、施工、安裝及調試，又為多個軟件、商貿企業裝潢、電氣、網絡專業設計、施工、安裝及調試，另為一物業公司設計了全套物業管理競標方案，并多次為大物業、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。

一直來我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體，既有廣博的理論基礎，又有實際工作經驗，所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網絡皆有所學。我想，雖然我不是最專業，但我確實很全面，這對一個技術管理工作者來說，非常重要。

我在基層管理崗位，已達10幾年之久，從事物業工程管理工作，也有6年了，所管設備從未出現過大的事故。

我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經多年在上百人的分廠工作，既要維護分廠領導的權威，又要和工人師傅打成一片，正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛戴；到發展物業工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志，得到了領導和同事的認同。

綜上所述，我認為自己已具備擔任物業公司物業部經理的素質和才能。

那么如何做好一個合格又稱職的物業部經理呢，我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。

“一個原則”就是上為領導分憂，下為住戶服務，以管委會領導提出的“三個滿意”為原則，作為全部工作的出發點和落腳點。

“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，提高自身和部門的業務素質，搞好隊伍思想政治工作建設。

“三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變，由事務型工作向精品型工作的轉變，由管家型思維向主人翁精神的轉變。

第一、全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、業務上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、工作上突破、業績上突出，不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。

第二、銳意進取、增強改革創新意識，做到守法不舊、創新不變，與時俱進，全面推動物業部各項工作上臺階上水平。

第四、廉潔做事、樹立形象，做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰斗力。

我的演講到此結束，謝謝大家！

競聘物業公司經理演講稿（實用21篇）篇九

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：

大家好!

我叫_，今年32歲，畢業于_大學。我競聘的崗位是縣支公司個險銷售副經理。今天參加這次競聘，不僅僅是我的榮幸，更是我事業路、人生路上一次極為重要的機遇和挑戰。

我是一個完完全全的壽險營銷人。還記得1996年的10月的一天，剛出大學校門的我懷著對未來的美好向往一腳踏上了壽險營銷之路，一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司，由此走上了事業發展新的起點與新的征程。1999年至20_年，我在分公司營業部擔任組訓工作，并在20_年被評為全市優秀組訓。20_年受聘為中國人壽東鄉縣支公司營銷部經理，在公司領導和全體員工的共同努力下，公司勇奪“全市營銷霸主”和“全市培訓工作先進單位”兩項殊榮。同年，我還同時受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓部講師。20_年4月，由于懷孕而調回市分公司個人業務部擔任講師一職。20_年2月，受分公司的委派，我和姜榮和兩人到上頓渡營業部，協助管理個險業務，在“奮戰60天，突破1000萬”的活動中，上頓渡出色地達成了目標，獲得了本次業務競賽的第一名。20_年7月，乘中國人壽人事改革的東風，受總經理室信任與重托，我擔任了南城縣支公司營銷部經理。

在公司參加的各種培訓是幫助我成長的催化劑。1998年12月，我參加了中國人壽江西省公司首期組訓培訓;此后多次參加組訓講師提高班;20_年參加了“保險中國風全國講師組訓培訓班”;20_年11月參加“全省縣支公司經理培訓班”;20_年10月，參加了“行者無疆，宇雷增員”培訓。

這些年的經歷都說明，是中國人壽發現了我，是中國人壽培育了我，是中國人壽成就了我?！暗嗡鳟斢咳鄨蟆?，我將與公司共命運，繼續為公司的發展盡個人的綿薄之力!

我今天之所以參加本次競聘，是因為我愿意把自己的未來與公司聯系在一起，更是因為我有這種優勢與實力。我的優勢主要表現在以下幾個方面：

其一、對于事業的執著和對于工作的負責是我的作風。當我撇下不滿周歲的女兒，服從組織的安排來到南城時就足以說明我對工作的態度與決心。

多年的營銷管理積累了豐富的實戰經驗。由于一直在一線從事營銷管理，我能把握市場的脈搏;由于在團隊中每天與業務員在一起，我了解他們的想法及心愿。因此，對于如何啟動一個市場，如何擴展團隊，如何按營銷規律做事，有著豐富的實戰經驗，能夠理論聯系實際開拓性地開展工作。

其二、我對壽險信仰，對公司忠誠，對事業執著。

我深知壽險對于國家、對于社會、對于家庭的意義。因此，我不把壽險當作產品，而是把它當作一種信仰。我相信壽體現了人類向真、向善、向美的愿望，和崇高的道德情操。

忠誠大于能力。員工需要公司的幫助，公司更需要員工的忠誠。作為中國人壽的一員，我感到自豪，更感到責任，中國人壽培育了我，我就應該回饋中國人壽，我愿意用我的所學，所長為公司的發展盡責盡力。

其三、年輕的我激情奔放，對未來所要從事的工作充滿信心。營銷需要理性的思維，還需要激情的帶動。年青我擅于學習，有更大的成長空間?？梢栽趯W習中不斷地提高管理的水平，做到與公司個險業務共同進步。

其四、我累計授課達到20_課時，豐富的授課經歷，讓我不但能承擔一個營銷管理者的責任，還可以成為一個培訓者和訓練者。當前營銷團隊的培訓是一項非常重要而又缺乏的工作。多年的講師經歷使我能及時發現培訓需求，并且及時組織相關的培訓，做到化教育培訓于日常的工作中，從而不斷地提高營銷員的技能及主管的管理能力。

在未來的工作崗位中，為了更開拓性地開展工作，我將采取的戰略有以下三大方面：

一、精心培育，抓好人才梯隊的建設。公司的發展需要有一批忠誠于公司，熱愛公司高素質的員工隊伍。人才對于公司未來的發展居于一種戰略的位置?？h區公司的發展需要一群能既能上戰場立功，又能帶兵打仗人才。因此，作為公司一級營銷管理者，我應該立足現在，面向未來培育一批優秀的，忠誠的人才。為此在基層公司，我將立足加強主管管理能力，提高業務員的市場開拓能力，積極培養組訓人員的綜合能力，為公司未來的發展培育人才，儲存人才。

二、大力發展農村保險市場，夯實公司業務發展基礎。

根據年初全保會上吳定富主席提出的“發展縣域保險市場”的精神，大力發展農村網點是當前的必須。其一，農村市場對養老險、健康險的需求遠遠超過對分紅險的需求，發展農村保險不僅市場潛力巨大，而且對于我們調整險種結構，提高經濟效益非常有利。誰放棄了農村市場，誰就放棄了未來生存的機會。其二、對于同業競爭而言，城區的競爭日趨激烈，各公司在城區業務間的差別也將越來越小。對于其他公司而言，在最近一、兩年時間內，他們無人力，更無財力向農村迅速滲透。而這正是我們公司的優勢，我們應該抓住現在的有利時機為未來的公司發展打下良好的基礎。其三、農村網點是我們業務當前的有效增長點。城區業務經過這么多年及多家公司的共同開發，要追求更大的發展已經難度很大，因此，我們抓住這個當前業務的薄弱環節，下大力氣，以推動農村業務發展作為當前業務發展的有力的增長點。

三、以“強我國壽，富我員工”為主導思想，進行市場目標的設定與調整。員工只有收入穩定才能心態穩定?，F在我們公司的員的平均收入處于一個偏低的狀態。以南城為例，業務員在20_年平均月收入為350元，其中月均收入在1000元以上的有10人，在600元以上有18人，在400元以上的有21人，在200元以上的有18人，每月低于200元的有10人。根據當前的市場情況，員工月均收入在500元，才能解決員工的基本生活。也就是人均收入提高40%，就必須每年業務收入在上年的礎上提高40%。當然這40%的業績的提升，一方要靠我們斷地提高現有業務人員的業務能，提高人均的產能。另一方面靠不斷地擴張隊伍，從人力地發展來促進業務地發展。

配合以上三大策略，我將從以下幾個方面來開展工作：

其一、從人心工程入手，盤活團隊，增強團隊的戰斗力。

其二、強化各項基礎管理工作，從而推動營銷業務的穩定發展;。

其三、一手抓業績，一手抓增員，為業務的持續健康發展打下基礎;。

其四、強化教育培訓的功能，通過培訓增強主管的管理能力，業務員的市場開拓能力，和各級人員對公司的忠誠度。

我的演講到此結束，謝謝各位!

競聘物業公司經理演講稿（實用21篇）篇十

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！感謝公司為我們創造了這次公平競聘的機會，我叫xxx，蘭州大學畢業后進入移動公司工作，為了更好的錘煉自身綜合素質，我主動要求下縣鍛煉，結合實踐，摸爬滾打，歸納總結，經過10年時間在營業廳、片區、運營部負責人、副總經理等多個基層管理崗位任職，不斷調度人、財、物資源落實政策，攻克短板，我積累了較為豐富的活動策劃、市場營銷、渠道管理及競爭對手互博經驗，鍛造了個人的管理能力、營銷能力、執行能力和溝通能力。

10年來，我有幸遇到了一批兢兢業業，認真負責的老一輩移動人，他們身上那種老郵電時期的主人翁精神感染著我，讓我時刻激勵自己主動擔當，通過微小進步的積累來取得業績和自身的共同進步，這次我競聘的職位是副總經理，我的演講分為三個方面，請大家評議。

一、競聘崗位認識。

副總經理既是管理者，又是執行者。首先要在總經理的領導下，“提能力、聚合力、激活力”，提升所轄人員整體素質和工作能力，營造公平公正的干事創業氛圍，團結力量，奮力拼搏，堅決貫徹執行公司的各項決策。其次要創新思路，勇于開拓，有計劃分步驟的達成各項關鍵目標。

二、市場現狀分析。

經過研究和思考，總結了以下幾點挑戰和機遇：

挑戰方面：一是高質量發展有待進一步細化，扭轉新增與凈增剪刀差；二是高端客戶的保有和搶奪激烈，保有難度大，贏回模式和經驗比較單一；三是融合發展理念，傳達和落實存在衰減，一線沒能真正的入腦入心，融合深度和廣度都需進一步加強；四是直銷及渠道隊伍促銷能力強，而產品銷售和賣點組合包裝能力參差不齊，部分傳統業務成交時解釋不清導致客戶感知下滑，智能硬件等新型業務搶占市場的步伐與預期有差距；五是窗口服務、家寬服務的規范和關懷溫度與客戶日益提升的期望值不符。

雖然面臨挑戰，但xxxx年也是改革和機遇之年，一是改革和改制，營造了多勞多得的創業環境，若能妥善引導，必能激發員工活力；二是5g網絡及產業鏈逐步完善，注入了新的動力；三是疫情之下，客戶群對家庭娛樂生活的配置有了新期待，助推了家庭市場蓬勃發展；四是競合局面初步形成，資費同質化大背景下，善加宣傳引導，渠道觸角優勢得以彰顯；五是經過前期鋪墊，跨界融合已真正具備條件。

三、工作開展思考。

（一）業務拓展思路。

以“決戰融合、決勝份額”為總綱，聚焦“搶”、“融”兩個關鍵動作落地，全力落實省市公司各個階段營銷活動安排部署，充分激發行商（走出去營銷）、坐商（營業廳觸點）兩支隊伍活力，因地制宜、量質并重，做到“規定動作不走樣、自選動作有創新”，有序推進最終實現增收目標。個人市場，搶的方面落細落小高質量發展，讓每一次營銷都有價值貢獻，分三類蠶食友商客戶，一類是生活周邊人，包括親朋，快遞，餐飲，娛樂等，正向激勵四支隊伍不放過任何一次接觸機會贏回（包括攜轉，挖轉和異網主卡價值回流），并探索推廣模式啃電信129融合的硬骨頭；第二類是校園，工程，扶貧等專項市場，獲得關鍵部門支持，組合方案推進和屬地化接力；第三類是集團單位及聚類市場，結合目標清單和團隊戰訓地毯式推進。融的方面高端客戶劃分責任田，服務經理實施一對n保有策略，提升感知，按序列轉入5g套餐享受權益；中低端客戶方面由面向一個客戶轉變為面向一個家庭營銷，信用購拉高檔位即樂享群組融合成員，平檔遷移即家庭組網捆綁成員，降檔保號即加入其他群組共享資源，外出務工即通過親情網形成互通，同時尋求跨界商鋪、物業及能人合作。家庭市場首先是優化網格管理服務，然后是有的放矢，高占有區域摸清家底資源，優化整治端口，利用口碑優勢攻堅；中占有小區展開白刃戰，多輪次掃蕩；低占有小區大規模正規化營銷。政企市場，前期為個人短板，結合近幾年積累經驗，好鋼用到刀刃上，快速打通農村總監所轄區域高層通道，自上而下建立人脈圈，帶動各級人員協同政企總監共同突破。新業務方面，智能硬件統一認識，培訓到位，融合推廣，其他業務樹立咪咕、視頻彩鈴等拳頭產品形成口碑和規模。

上述業務的健康可持續發展都離不開優質服務，因此服務是貫穿全過程的，主要體現為服務前置，規范培訓；流程穿越，查缺補漏；廳店巡檢，暖心關懷；滿意修復，保駕護航。

（二）團隊管理建設。

首先是一級帶著一級干，一級做給一級看，當好頭雁，榮辱與共；其次是制度建設，獎優罰劣，營造干事創業公平環境；再次是能力鍛造，關愛員工，充分發揮各自特長，閉環管理，強化執行，形成比學趕超的工作作風。

各位領導、各位同事，在市場競爭的日益加劇的今天，我非常有激情并非?？释軌蛲渡碓诟母锸袌鐾卣怪腥崿F自身價值的最大化。我深知韶華易逝，時不我待，因此我倍加珍惜和感謝這次難得的機會。但是無論競聘結果如何，我都將會更加努力的工作，充實自己、鍛煉自己，以堅定的信心的必勝的勇氣迎接所有地挑戰。

謝謝!

競聘物業公司經理演講稿（實用21篇）篇十一

各位領導、各位評委、同志們：

大家好！

首先，感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫 ，1962年出生。1983年畢業于浙江 , 工程專業，工程師；1983至1996年在 廠工作，歷任專業教師、技術員、設備分廠副廠長；1996年招入原發展物業公司工作，現為發展物業中心副經理。今天競聘的崗位是發展物業管理中心工程部經理。

我今天演講的主要內容分二個部分：一是我競聘工程部經理的優勢；二是談談做好工程部經理的工作思路。

第一、盡職盡責為發展物業的初期建設鞠躬盡瘁。

1996年發展物業公司物業部組建初期百業待興，針對建筑設計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構建了物業管理部的基本架構，并力排眾議，從實際出發，力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍，并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業管理軟件，使物業管理初步納入到現代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。

第二、盡心盡力為發展物業的發展做出了應有的貢獻。

眾所周知，發展物業經歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作，維護領導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套 發展大廈物業管理制度匯編 及以后輔助編制了一系列管理制度，為發展物業管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。

第三、全心全意為發展物業的突破發揮自己的聰明才智。

為了發展物業有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協議匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》等。

一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在物業初創時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業業，一絲不茍，充分體現出特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻 的愛崗敬業的良好品質。

二是我有虛心好學、開拓進取的創新意識。我從學校畢業后，從沒間斷過學習提高。84年參加 省首批漢語言文學專業自學考試，連續二年合格，后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷；為了進口設備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業學習；在擔任設備分廠副廠長后，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓；隨著進入發展物業公司工作，我又應工作需要，學習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識；根據現代化物業管理和公司實際需要，我又自學了計算機操作和編程，掌握了計算機輔助制圖、設計；當國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識?，F在為適應公司發展和自身學歷的需要，我正在讀物業管理專業大專。

三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體，既有廣博的理論基礎，又有實際工作經驗，所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網絡皆有所學。我想，雖然我不是最專業，但我確實很全面，這對一個技術管理工作者來說，非常重要。

四是我有勇于實踐、敢于挑戰的求是精神。經過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養了自己多方面的能力，能說，能寫，能干事，干成事。工作二十年來我思想活躍，愛好廣泛，勇于實踐、接受新事物快；同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個20xx多萬元投資的 廠的空調除塵專業設計、施工、安裝及調試，我還為多個工廠企業的水電專業設計、施工、安裝及調試，又為多個軟件、商貿企業裝潢、電氣、網絡專業設計、施工、安裝及調試，另為一物業公司設計了全套物業管理競標方案，并多次為大物業、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。

五是我有嚴于律己、誠信為本的優良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經多年在上百人的分廠工作，既要維護分廠領導的權威，又要和工人師傅打成一片，正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛戴；到發展物業工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養，以 老老實實做人、勤勤懇懇做事 為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志，得到了領導和同事的認同。

六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位，已達10幾年之久，從事物業工程管理工作，也有6年了，所管設備從未出現過大的事故。

綜上所述，我認為自己已具備擔任物業公司工程部經理的素質和才能。

我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為 一個原則 、 二個中心 、 三個轉變 、 四個做到 。

一個原則 就是上為領導分憂，下為住戶服務，以管委會領導提出的 三個滿意 為原則，作為全部工作的出發點和落腳點。

二個中心 就是圍繞服務與管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，提高自身和部門的業務素質，搞好隊伍思想政治工作建設。

三個轉變 就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變，由事務型工作向精品型工作的轉變，由管家型思維向主人翁精神的轉變。

四個做到就是：

第一、全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、業務上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、工作上突破、業績上突出，不負眾望，不辱使命，做到 以為爭位，以位促為 。

第二、銳意進取、增強改革創新意識，做到守法不舊、創新不變，與時俱進，全面推動工程部各項工作上臺階上水平。

第四、廉潔做事、樹立形象，做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰斗力。

尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，上固可喜、下也無悔，一如既往；進也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學歷，優勢也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報組織和同志們。

最后我要說，在我多年的工作經歷中，屬于我的舞臺不多，今天借此機會，表達一下我的心愿，感謝各位領導多年來對我的教育和培養，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。

謝謝大家！

競聘物業公司經理演講稿（實用21篇）篇十二

各位領導、同志們：大家好！非常感謝公司給我這樣一次機會，讓我在這里就我從事物業工作的思路和設想做一階段總結和匯報。

我是____年參加工作，____年之前主要從事商業治理和行政治理工作，____年_月加入了**房地產開發公司，開始了我從事物業治理的職業生涯?？梢哉f三年來的物業治理工作使我對物業治理這一新興行業有了一個全面的把握和熟悉，并結合我學習的mba專業對治理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。

目前**物業治理公司___余家，除原來房管部門翻牌__家，其余___家都是專業的物業治理公司，加上入世后，合資、獨資的外國物業治理機構也會競相涌入國內市場，今年開始*物業、戴得梁行、威格斯等品牌物業公司已開始和**的一些樓盤接洽，可以說明年的市場競爭將更加激烈。

學治理的都知道，美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人，他曾把__多萬人裁減到__多萬人，這個魄力不得了，韋爾奇要的是市場競爭力，這源于他的危機感。他在公司內部貼了一張畫，畫上有一只獅子和一只鹿，獅子說：雖然我十分強壯，但是今天不努力去捕捉食物，我也會和鹿一樣。鹿說：獅子對我是最大的危險，我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們，不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。在這樣一個市場競爭環境中，我的工作指導思想，重點放在樹立鑫逸物業的品牌戰略上。物業企業的生存前提是什么？是優質的治理服務！隨著治理范圍的擴展，物業企業壯大了，賣的是什么？是品牌！物業企業要發展，靠的是什么？還是品牌！

品牌是產品個性化的表現，它是產品特性的濃縮。物業治理提供給業主（客戶）的產品就是服務，服務質量鑄造了企業品牌。

圍繞建立企業品牌，我將展開一系列具體工作，重點集中以下幾個方面：

一、優質的治理服務是品牌的基礎。

質量是品牌的生命，為此，我在鑫逸物業提出了“讓業主滿足、讓業主感動，提供超越業主期待服務的，全國一流的專業化物業治理企業”的質量方針（新世紀范本網http://，原創范本免費提供下載基地。）和樹立“業主并不總是對的，但他們永運是第一位的”企業宗旨，并營造“安（安全）、暖（暖和）、快（快速）、潔（清潔）、便（方便）”的生活和辦公環境為目標，來確保**物業的質量體系能夠得以長期的、穩定的運行，從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到，_分鐘進入現場，__分鐘公司解決問題，_小時解決不了時給業主一個滿足的答復。____年底前在**花園外環境完善的前提下，鑫逸物業力爭一次性通過iso____質量治理體系標準iso_____環境治理體系標準的雙認證。

二、優秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動力。優秀的技術、治理人才是企業最寶貴的財富，只有高素質的技術與治理人才，才能推動公司的發展，所創品牌才會有“后勁”，企業的品牌才得以營造和積聚。由于物業治理的生產過程與消費過程是在同一環節，生產過程在前臺，暴露在業主面前，服務人員的一個笑臉，一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業主的投訴，因此，人最重要。

呢？其次是培訓，我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓、培訓、再培訓，使每位員工把關心業主服務當成職業習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。

再拿處理投訴培訓來說，培訓中我們告誡員工要認真對待投訴，強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”，調查顯示：“每__個遭碰到同樣待遇的人，只有一個人會投訴，也就是說，每個投訴人的背后，還有__個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決，他會告訴其他_—__個人，并從此不再信任你，你只有一次機會，假如這次做不好，以后再做好，他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表，最后要有后續，讓業主覺得有頭有尾。物業治理是集房屋治理、設備治理、綠化治理、安全消防治理、環境治理及公共服務、專項服務、非凡服務于一身的治理。它要求從事物業治理的人才，不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業精神，而且要有精業務、通技術、善治理、懂經營的治理人才、技術人才和經營人才，只有企業擁有良好的人才優勢以及充分的人才資源，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，才能有效的支持品牌的塑造。

三、健全的治理制度是品牌的保證。

在嚴格遵照政府有關物業治理的法令、企業要建立一套完整的、有效的、科學的崗位。

責任體系，規范的服務標準，嚴密的考核辦法，使公司天天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規范化、程序化和標準化，以確保優質的服務質量與高效的治理運作。比如：在鑫逸物業為保障治理中即無空白又無重疊，使每個人、每件事都能規范到位、跟蹤到位，我要求_個部門的__個崗位每個工作區域、每件物品都要有兩標簽，一個寫上責任人，一個寫上檢查人，大到機械設備，小到一個花盆、一塊玻璃，出現問題我不找責任人，我要追究檢查人。

四、全方位的創新是品牌的本質。

因為創新是品牌持續的根本和關健。

第一，治理創新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態轉換”（三工：優秀員工、合格員工、試用員工）、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創新的治理方法，來優化治理制度與組織運營模式。

__年在鑫龍物業時提出酒店式的治理，就是通過營造酒店式的環境，利用酒店環境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止，提倡“細微之處見精神”。傳統的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如，吐痰，治理人員看著你吐，然后揪著你罰款。假如吐痰時，治理人員掏出一張紙說，先生，你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上，這就是酒店化治理，也是人性化治理。今后一段時間還要朝著快速，潤物細無聲的無人化治理最高境界發展，比如，目前保安在查驗業主身份證件時常引起業主不滿，業主感覺保安員記不住他沒得到尊重，今后看到一個人進來，不理他，只遠遠地監控他，這不僅需要員工素質的培養，而且需要現代化技術、設備的配合。

其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。

第二，技術創新。普及治理項目的計算機網絡運用技術，提高工作效率和服務質量，綜合部不定期開展計算機應用知識講座，增強治理人員素質，同時進一步研究開發物業治理軟件，以適應高效治理與質量治理的要求，提升物業服務的科技含量。

第三，服務創新。量化考核，目標明確。如：房屋完好率___，設備完好率___，客人投訴處理率___，合同履行率___。

建立“業主服務滿足體系”

_個目標——服務滿足；

_個理念——關注業主、持續改進；

_個干凈——辦公與生活環境干凈、機房干凈、設備干凈；

_個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油；

_個良好——設備運行與維護良好、衛生保潔與綠化養護良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務質量與態度良好、客戶與業主反映良好。物業治理工作，無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業業、沒完沒了的過程中完成的，那么對員工愛崗精神和敬業思想的觀念培養和練習是一個長期的工作。就拿保潔員來說，假如她負責的四個單元六層高的住宅，作為一個合格的保潔員，應該保證_小時之內，任何時候檢查都應做到四無，即：無煙頭，無紙屑、無污漬、無灰塵，那么她平均走一個往返大約__分鐘，平均_分鐘上下一趟樓，扣除作業時間一小時走_趟，一天走__趟樓梯，一個月扣除四天休息也要走____趟，一年呢？公司不相應建立一套科學的工作規范，不形成一種融洽的企業文化，不體現一個公平的獎懲機制，不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業工作的“細致之處見精神”，物業無小事，都不簡單，什么是不簡單？就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對，就是不簡單；什么是不輕易？就是把一些公認輕易的事情非常認真地做好，就是不輕易。

作為一個服務公司的治理人員，我們培訓也包括本身的參加一線勞動，體驗那些要被你治理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受，他們如何通過自己的付出給他人帶來幸福，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路，領導就成為員工學習的榜樣。

最后，我引用日本企業治理大師土光敏夫的名言來結束我的發言：“沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業，一切取決于自己的努力，員工要三倍地努力，干部要十倍地努力。謝謝大家！

競聘物業公司經理演講稿（實用21篇）篇十三

尊敬的各位領導：

大家午好！

初冬時節，暖陽和煦。懷著對我們xx燃氣公司美好的憧憬，懷著一顆誠摯的愛企、興企之心，我踏上了今天的演講臺。在此，首先感謝各位領導給我們提供了一個公平競爭、挑戰自我、施展才華的舞臺！更感謝一直以來關心我、支持我、幫助我成長的各位領導和各位同事，是你們給了我參與這次燃氣公司副總經理競聘自述！

始終堅信“生命在奮斗中閃光”的我，從未停止過學習和拼搏的腳步。1984年，在4321廠銷售處、基建科工作時，我堅持利用業余時間完成了電大xx專業的學習；銀行客戶經理競聘稿，自1990年開始，我又分別在宏順建筑公司、十八冶三公司西安天然氣項目部擔任技術員，銀行大堂經理競聘，在深入鉆研業務、不斷提高技術水平的同時，我還認真學習市場經濟、企業管理方面的知識，極大地提高了自身的綜合素質，并于20xx年起擔任燃氣公司工程部經理；20xx年開始又走上了公司副總經理的崗位。

豐富的工作經歷、扎實的工作的作風，不僅提高了自身能力和素質，更讓我比別人多了幾分優勢和自信。對照公司副總的崗位職責，我具有以下三個方面的優勢：第一，我具備愛崗敬業、腳踏實地的優良品質，這是干好一切工作的前提。不管在什么崗位上，我始終信奉誠實守信、分公司副總經理崗位競聘稿、嚴于律已的原則，一直把“愛崗敬業，開拓進取”作為自己的座右銘，盡職盡責，恪盡職守，埋頭苦干，全心投入。第二，我具備開拓進取、勇于創新的寶貴精神，這是干好一切工作的基礎。我注重勤學善思，接受新生事物快，始終堅持與時俱進，不斷開拓創新，鍛煉了較強的創新意識和開拓意識，能夠充滿激情地開展工作。第三，我具備適合崗位、勝任工作的能力素質，這是干好本職工作的關鍵。豐富的技術、銀行大客戶經理競聘演講稿、管理工作經歷，必將為當好公司副總經理奠定堅實的基礎。

我今天要應聘的副總經理是公司的'重要崗位，擔負著協助總經理完成各項經營管理目標任務、樹立公司良好社會形象的重任，發揮著上傳下達、左臂右膀的重要作用。經過深入思考，如果能夠成功應聘，我將按照“四個加強、四個進一步”的工作思路和措施扎實開展各項工作：一是加強自身建設，進一步提升自身素質。繼續加強管理理論和業務知識的學習，在學習中不斷提高綜合能力和管理水平。二是加強協調督導，進一步推進工程建設。統籌兼顧，搞好協調，為工程建設創建良好的外部環境；定期召開工程建設專題會議，不斷完善各項規章制度，加強督導管理，嚴格控制工程質量和進度。三是加強安全監管，進一步提高安全系數。健全安全運行規章制度，定期開展安全培訓和安全檢查，站務公司經理競聘演講稿，創新考核形式，確保實現公司工程施工、安全運行“零重大責任性事故”目標。四是加強應急管理，進一步提升科學管理水平?？茖W制定公司搶修、搶險應急救援預案，定期組織演練活動，不斷提升公司科學化、精細化管理水平。五是加強工作創新，進一步開創工作新局面。全面推行公司經營理念，創新開展各種文化娛樂活動，創造濃厚的企業文化，樹立公司良好的社會形象，全面開創各項分管工作的新局面。

古人云：“不可以一時之得意而自夸其能，資本運營部經理崗位競聘稿，也不可以一時之失意而自墜其志”。無論成敗與否，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮工作，盡最大努力為公司的發展做出應有的貢獻?？傊?，無論結果怎樣，我都會用年輕朝氣蓬勃的心態，直面挑戰，笑對人生，給我一次機會，我將還您十分的精彩！最后讓我用魯迅先生的一句話來結束我的自述——“以現在為階梯，而不斷追求；以將來為己任，而不斷前行！”

謝謝大家！

競聘物業公司經理演講稿（實用21篇）篇十四

尊敬的xx董事長，尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！非常感謝單位領導為我們提供了這個公平競爭的機會，謝謝大家。今天，我競聘的崗位是xx副總經理。

我叫xxx，現任xx營業部客戶服務部經理。我于xx年進入xx營業部。之前在xx營業部，期間做過柜臺委托崗，大戶管理員崗，內控員和合規員，擔任過營業部營銷部經理和客戶服務部經理。參加工作以來，我一直堅持學習，熟悉專業技能，已經取得所有證券從業資格銀行網點經理競聘報告證書和期貨從業資格證書。

多年的證券從業經歷讓我熟悉營業部的每個崗位，知道如何防范關鍵崗位的操作風險；多年從事客戶管理的經歷，使我掌握了針對不同客戶所應采取的服務技巧，個人承受風險和市場競爭的抗壓能力也與日俱增。同時，多年的工作讓我累積了豐富的客戶資源，與一些機構和個人也建立了良好的合作關系，熟悉客戶開發的技巧，具有良好的營銷能力，能源源不斷地把潛力客戶轉變為營業部的核心客戶。

另外，雖然我上有父母，下有女兒，但雙方父母有眾多的兄弟姐妹照顧，孩子已經讀大學，個人時間非常充裕，我可以把精力充分投入到工作中去。而我今年剛剛xx歲，正是大干一番的黃金年齡段。

我認為，xx營業部是一個老營業部，客戶結構與傳統的老營業部不同，因為經歷過兩次搬遷，因此基礎客戶不多，客戶層次分布呈柱狀，未能形成穩定的金字塔模式。只有提供更加全面優質的服務，才能穩定高市值大客戶。如果競聘上了營業部副總經理，我將協助銀行客戶經理演講稿營業部總經理做好以下幾件事：

一是協助領導做好工作。堅持“上為領導分憂，下為群眾服務”的原則，做好各項協調工作。協助領導做好大客戶的維穩，圓滿完成公司下達的全年考核任務。理順好各種關系，夯實好下一步發展的動力基礎。

二是做好服務。證券業雖然靠“天”吃飯，但只要我們業務能力強，服務到位，注重服務方式，提升服務內涵，依然可以贏得客戶。我將加強員工技能培訓、提高綜合服務水平，將以客戶為中心的理念落實到實處。

三是強化營銷。我們要向競爭對手學習，學習他們的市場開發的成功經驗，總結教訓，并把學習成果運用到我們的實踐中來。發揮團隊精神，積極組建經紀人團隊，廣泛挖掘客戶資源。加大金融創新業務的拓展，多元發展增加營業部收益。

五是樹立品牌，抓好營業部基礎建設。品牌建設將是我們xx人今后的努力方向。協助領導抓好營業部基礎建設，重點加大營業部基礎客戶的開發，穩固營業部根基，將永叔路營業部打造為國盛證券品牌營業部。

謝謝大家！

競聘物業公司經理演講稿（實用21篇）篇十五

各位領導、評委：

請大家放心，既然我已經認識到這些不足，在今后的工作中我將有意識地改正缺點，彌補不足，爭取以更好的狀態投入新的工作中。如果承蒙大家的厚愛，給我一個施展才華的機會，我將圍繞中心任務，積極配合總經理做好以下幾方面工作。

第一，當好參謀助手，發揮優勢，做工作中的領頭羊。

今后我將擺正位置，當好配角，當好領導的參謀助手，工作中既服從領導積極協調服務，又能胸懷全局積極做好本職工作。明確分工的工作大膽放手干；協助的工作主動積極干；交叉的工作配合商量干；全局的工作齊心協力干。充分發揮自己的特長和才智，提出發展意見和建議，為領導出謀劃策。在職權范圍內切實配合、支持、維護和執行好領導交付的工作，努力成為總經理的左膀右臂。

第二、團結協作，積極履職，協助正職打造“三個到位”。做為副總經理，我將積極在公司內搞好團結與協調，在總經理授權的范圍內，積極履行職責。

一是經營管理到位。以敏銳的眼光發現業務經營中存在的問題，以精辟的分析找準問題的癥結，以創造性的思維提供解決問題的方法，因時、因地、因人制宜，整合各種資源，有效推動各項經營目標的實現。

二是渠道支撐到位。做好渠道合作伙伴的業務支撐、培訓支撐、服務支撐工作，提高各層次響應速度與響應質量，提升渠道合作伙伴滿意度和對移動的歸屬感。

三是資源整合到位。充分利用規模優勢，加大個人客戶與集團客戶資源整合，話音業務與互聯網業務整合，基礎業務與增值業務整合，外部資源與自有資源整合，真正將營銷資源在量上的優勢轉化為質上的優勢，將資源優勢轉化為企業發展動力。

第三、拓展市場、強化營銷，增強危機意識，創造“四個提高”。如今市場是一切的中心，我希望在這樣的時刻，以只爭朝夕的精神和無往不前的勇氣，銳意進取，干事興業，在推動我公司改革發展的大潮中，成為推進企業發展的市場最前沿的開拓先鋒！我將在當前的市場形勢下采取以下步驟：

（一）要提高市場拓展能力。我將充分發揮倡導、組織、協調和推動的作用，做好技術標準和業務規范的制訂工作，以市場、客戶為中心，以產品為核心，以精細營銷為手段，建立全方位營銷激勵機制，實行核心業務戰略，不斷擴大客戶市場規模和占有率。

（二）提高務實創新能力。我將科學發展觀為統領，以“爭創世界一流通信企業”為奮斗目標，以提高工作效率、效果為源泉，以觀念創新為基礎，探索建立業務創新組織管理體系，優化業務創新流程，不斷推動產品與服務創新及發展模式創新。

（三）提高企業危機意識。一個健全而富有活力的企業組織，必然是不滿足過去的成功，而始終保持危機感，并不斷地進行改革。有危機感才會激發再創業激情。因而，我上任后，要使危機感在企業組織內部形成并滲透于每一個員工，激勵員工始終保持戰斗狀態。

（四）提高全業務競爭能力。一是要重塑品牌架構，簡化后的品牌結構，也與國際化戰略相吻合，便于為跨國用戶提供統一的服務。二是要拓展互聯網增值業務，全面引入新技術和業務，形成強大的電信業務價值鏈，開發互聯網網站資源，從“移動通信專家”轉變為“綜合信息專家”或“的電信全業務解決方案提供商”，“綜合信息專家”策略。

尊敬的領導、各位評委，正所謂“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。作為一個有激情、有干勁、有理想的人，誠懇待人，為人正派是我為人態度；勤奮務實，開拓創新是我的工作態度；勝不驕、敗不餒是我的競聘態度！即使今天沒有得到各位的賞識，我也一樣會不遺余力地做好本職工作，并會以此為動力，加速能力與學識的積累，爭取再通過新的挑戰崛起，通過新的競爭獲勝。如果能夠承蒙領導的厚愛，讓我走上副總經理的工作崗位，我將秉承以前的優點，爭取在工作上有新的起色，新的突破，新的輝煌！

謝謝大家！

競聘物業公司經理演講稿（實用21篇）篇十六

這次聘改，牽動著我們每個人的心，憑心而論，我們每個人都想有一個理想的工作崗位，它反映著一個人的世界觀，人生觀和價值觀。物盡其材，人盡其能。古人云：男怕入錯行，女怕嫁錯郎。根據竟崗條件和我個人的實際，我報名競選這個崗位。

我競選這個崗位的理由有三條：

第二、我積累了一定的工作經驗和教訓，做為一名副職，它雖然不是單位的領頭羊，沒有多大的權利和責任，但我認為也比較重要，重要之所在，就是要當好一把手的參謀和助手，協助好一把手的工作。說白了，就是要干具體工作，不能“占個茅坑不拉屎”

第三、我敢于和善于工作，具有勝任工作的組織能力和相應的專業知識，能獨當一面，獨立和與單位的同志一道，完成上級交給的各項任務，使領導放心。我動工做理念是：誠實守信，敬崗愛業，刻苦認真，求真務實。講話講實話，辦事半實事，工作求實效。

如何做好這個崗位上的工作，堤防養護，就是堤防工程施工，不管是錐操灌漿，土石方工程，它都有一定的要求和校準，那就是要利用有限的資源（人力、物力、財力）在規定的時間內完成相應的任務。我們從事這項工作的人，都是這項工作的干系人，工作中要靠管理，而管理的主要內容是抓好成本、質量和進度的控制，從而達到最大效益。

我具有競選該崗位的一定條件，但也存在著不足，瓜無滾園，人無十全，科學技術日益發展，競爭異常激烈，還要不斷加強業務學習，與時俱進，開拓進取。我能否競聘到該崗位，要靠領導和同志們的關心和信任，如果競聘成功，我將恪盡職守，努力工作。如果不能，也無怨言。人生豈能盡人意，但求無愧于心。希望領導、評委和同志們給我這次競崗機會吧！

謝謝！

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競聘物業公司經理演講稿（實用21篇）篇十七

競聘物業公司經理演講稿尊敬的各位領導、各位同志：大家好!我叫×××，現年××歲，中共黨員，大專文化，××年×月參軍，××年×月入黨，××年×月退伍到××廠××處工作，××年×月擔任××處××科科長，××年×月起擔任××處副處長至今。

隨著總公司人事制度改革的不斷深入，領導干部崗位實行競爭上崗，已經成為一種制度。我認為，此舉將充分調動廣大干部職工的積極性，創造一個公平、公開、公正和擇優使用人才的良好環境，對促進總公司的又好又快發展有著重要的意義。今天我報名參加總公司物業公司領導崗位的競聘，就是想用自己的實際行動，支持總公司的人事制度改革。

首先，談談我對這個崗位的認識。物業管理于上世紀80年代初期進入我國深圳、廣州，在90年代的房地產建設熱潮推動下，得到迅猛發展，目前已成為遍布大江南北的大產業，城市和城市居民已經離不開物業管理了。我們總公司的物業公司，是一個主要為居住在總公司住宅小區的職工提供物業服務的內部公司，安全和諧、環境友好、服務周到是其主要任務。我選擇競聘這一職務，主要有以下一些考慮：

線路燒損的故障。為了保證總公司的正常工作，我和電工們在盛夏突發用電故障時，經常在高溫酷署下一干就是幾個小時甚至十幾個小時，累得、熱得口干舌燥、汗流浹背，但我沒有怨言和牢騷。在多年的辦公場地和設施設備維修改造中，為了使方案更加實用、更加節約，我對每個維修改造項目，都要詳細向使用單位和部門了解用途、征求設計意見，施工中還經常到現場檢查。每年如遇到大暴雨，為了及時處理總公司下屬單位發生的漏雨堵塞等情況，避免或減少給生產工作帶來較大影響，我都及時趕到現場，采取應急措施。因此這么多年來在自己擔負的各項保障工作中，沒有發生過大的失誤和損失，我也因此得到較多同志的認可。這是我做好物業管理工作的群眾基礎。

第二，熟悉后勤服務工作，具有搞好物業管理工作的經驗和能力。在我從事后勤服務工作的××年中，當過采購，管理過總公司的水、電、氣、通信等具體工作，負責過許多房屋維修和改造項目。在負責總公司用電保障時，根據用電需求的變化，將用電變壓器從315千伏安一直增容到1260千伏安;并對亂如蜘蛛網式的供電線路進行了徹底改造，把地面上的電桿電線全部引入地下。還組織過職工住宅小區主供水管道和5幢住宅大樓在有人居住情況下，進行高難度的改造，全程參與了××年職工住房分配方案的制定及實施工作。在后勤服務的各項工作中，我認真貫徹總公司提出的后勤服務總目標，積極探索現代后勤管理新路子，促進管理方式、服務方式的轉變，大力推行服務時限承諾制，使后勤工作不斷出現新氣象。多年的后勤服務工作，使我養成了每天對工作范圍進行巡查的習慣。多年的工作磨煉，使我對水電維修改造、房屋維修管理、清潔衛生、環境綠化、辦公區、住宅區管理等方面，具有比較全面的認識和了解，并擔任過十幾年后勤部門的科長、副處長，積累了比較豐富的后勤工作實踐經驗。這是我搞好物業管理工作的業務基礎。

第三，謙虛謹慎，性格平和，對人真誠，做事踏實。這有利于我聯系群眾、團結同志一道工作，有利于我與住戶進行溝通、化解一些不必要的矛盾，有利于我取得住戶和同志們的信任，也有利于我為住戶多做一些實實在在的事情。這是我做好物業管理工作的性格基礎。

第四，具有勤奮工作、廉潔自律的良好思想道德品質。多年來，我始終以一個黨員領導干部的標準要求自己，擁護黨的路線、方針、政策，嚴格執行集團黨委的決定、決議，作風正派，勤政廉政，有較強的事業心、責任感和執行力，曾被評為市級機關優秀共產黨員、全國報業經營管理先進個人和全省后勤服務先進個人，多次在總公司的年度考核中被評為優秀員工。這是我做好物業管理工作的思想基礎。

尊敬的各位領導、同志們：如果我能竟聘成功，我將采取以下措施改進和加強物業管理工作。

首先，以建設平安小區為突破口，強化公司管理人員和保安隊伍建設，建立健全各項確保小區安全的規章制度，加強小區出入詢查和樓宇的晝夜巡邏，增強保安的責任心，增加必要的安全設施，使小區住戶有安全感，能放心地外出學習、工作、休閑、旅游。

務結合起來。建立24小時接報制度、接報之后限時完成制度、服務回訪及問責制度，為小區業主提供方便、及時、貼心、周到的服務。

第三，重視公司員工的思想素質教育和業務技能培訓，使其成為一支思想好、技術精、作風正的專業隊伍。積極參加總公司組織、布置的學習和各種主題活動;根據物業公司性質和特點制訂學習計劃，不定期地組織員工到先進的小區考察學習，把“做業主滿意的物業公司”作為公司的奮斗目標和各項工作的考核標準。

第四，加強與住戶的溝通和協調。通過舉辦聯誼會、文體活動、業主座談會等形式，搭建業主與業主之間、業主與物業公司之間的溝通平臺;搞好與總公司各職能部門之間的聯系，搞好與駐地街道辦事處、公安消防、社區居委會等社會單位的聯系與合作;高度重視和認真采納業主的合理化意見和建議，為建設和諧小區、平安小區;營造寬松的內外部工作環境而不斷努力。

第五，從我做起，加強執行力建設。嚴格執行總公司的決定、決議，認真落實領導的批示、指示精神;按照共產黨員先進性的要求和領導干部的標準，嚴格要求自己，做到清正廉潔，決不做有損共產黨員形象的事，決不做有損團體利益的事;團結帶領公司全體員工求真務實、開拓創新，以優異的工作業績回報組織、領導和同志們的信任，為總公司的發展壯大增光添彩。

尊敬的各位領導、同志們：

身為競聘的參與者，我既希望獲得成功，也絕不會害怕失敗。不管競聘的結果如何，我都將一如既往地認認真真做事、堂堂正正做人、兢兢業業工作、腳踏實地奉獻。請相信我做得一定比說的好。

謝謝大家!

競聘物業公司經理演講稿（實用21篇）篇十八

尊敬的各位領導,各位評委，同事們:

大家好!

非常感謝公司領導及同事們給了我這次展示自己機會。今天我懷著激動的心情，以滿腔的熱誠，本著鍛煉自己，為大家服務的宗旨走到這里，參加公司副總經理崗位的競聘。我會用最大的熱情和百倍的信心來面對這珍貴的機會。希望得到大家的支持。

我叫xx,今年歲,年畢業于大學公路工程管理專業本科，后進修經濟管理專業本科。先后在多個高速公路項目中任技術員、專業工程師、項目總工、項目經理、養護分公司總工，現任經營開發部養護工程投標主管。工作中，我積極參與公司經營項目標書制作及預算，并多次中標；自編有公路工程養護預算定額系統徽地區適用，省內獨創。回首多年來風風雨雨的工作歷程，我本著堂堂正正做人，認認真真做事的原則，一步步走來，有過無數成功的掌聲，有過多少燦爛的榮譽。但我深知：我的每一次成功都滿載著各位領導的親切關懷；我的每一個腳印都寫著諸位前輩的耐心培養；我的每一點光環都記著同事們的無私幫助，借此機會，請允許我向所有關心過、支持過我的朋友們真誠地道聲：謝謝您們！

我今天的演講內容主要分兩大部分：一是競聘崗位認知；二是談談我任職后的工作打算。主要有工作目標設定、如何開展工作、應用何種創新思路、創新方法等。

有句話說得好：態度決定一切。作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功。但是，我更不會回避失敗。不管最后結果如何，我都將一如既往“堂堂正正做人，兢兢業業做事?！?/p>

今天，我競聘的職務是經營開發公司副總經理。

（一）公司副總經理即是管理者，同時又是執行者。副總經理肩負著上傳下達的重要使命，不僅僅要協助總經理根據公司的總體規劃和目標任務，制定計劃、方案并指導工作的有力實施。又要發揚團隊精神，充分調動廣大干部和員工積極性，與員工打與一片，及時了解員工的意見和建議，準確及時的向總經理反饋員工的呼聲，堅持“上為領導分憂、下為群眾服務”的原則，做好協調工作。

（二）副總經理職務涉及到公司的方方面面，關系到員工的切身利益。副總經理既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，因此，必須把為領導分憂和服務于員工群眾的“中心”工作作為出發點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧，合理安排，做到：調研圍繞市場轉，協調圍繞領導轉，服務圍繞客戶轉，決策圍繞信息轉。從而使經營各項工作目標更明確，重點更突出。

（三）做為負責分管預算審核工作的副總經理，主要職責為協助經營開發公司總經理搞好自營項目或特殊項目的預算審核工作以及所轄“片區”業務拓展及經營開發管理。對內做好預算審核，對外開拓市場，是展示公司管理和精神面貌的主要一員，副總經理工作效率的高低直接關系到整個公司運轉速度的快慢，指標的完成與否經營的成敗，因此副總經理除了具備較強的業務、管理、對市場分析等能力之外，還應該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識，應該具備多方面的綜合素質。

之所以參加競聘并不是因為看到有好的位置就盲目的參與，不為做官，只為做事，而是能在工作中全面的發揮自己，更好的為企業服務，實現自身的價值。此次參加副總經理崗位的競聘，我以為自己有以下幾個優勢：

一是我有廉潔、正派的工作作風。我信奉誠實、正派的做人宗旨，能夠與公司所有員工團結共事，具有良好的協調能力。多年的項目管理工作，使我具備了很強的項目管理能力和同公司領導配合工作的實際經驗，熟悉國家法律法規和公司管理制度。并在實際工作中，養成了嚴格照章辦事，講依據、講原則、講正氣，為人正派，廉潔自律的踏實作風，使我具備了做為一名企業管理者的基本素質。

二是我有良好的組織協調能力。在長期的實踐工作中，我嚴格要求自己，培養了較好的組織協調能力，積累了一定的企業統籌管理工作經驗。我既注重抓好管理，又積極開展組織協調。為此，在管理上，我堅持用制度管人，按制度辦事，做到規范、科學、嚴格；在協調上，我堅持以身作則，帶頭實干，大事講原則，小事講風格，當好領導參謀和助手，為領導決策提供依據。

三是我有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神。能承擔繁重而復雜的工作。自加入公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的工作。工作起來不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻。我與其他員工一同養成了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風，這是干好副總經理工作所必須的基礎。

四是我具有敏銳的政治思維。日常工作中注重學習理論學習，具備一定的政策理論水平和信息捕捉能力，自信能夠做好公司總經理的助手和參謀，擺正自己的位置，到位不越位，能夠在工作中把握正確的發展方向，保持較高的政治敏銳性和對上級領導工作要求的落實能力，更好地調動相關部門的積極性全面有力的執行領導工作要求。實踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個大的飛躍，我懂得了怎樣從大的方向去把握企業動作的脈搏，我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強大的對手，我知道了要在最關鍵的時刻向領導提出最合理化的建議。

五是有我有強烈的進取心和較強的創新意識。我時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己，自參加工作的那天起，我就給自己制定了一個目標，那就是：無論做什么工作，干，就要干好，就要做得比別人優秀。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發揮主觀能動性，有較強的創新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。

如果我能夠競爭上公司副總經理這項工作，我將在總經理的帶領下，實現“兩個轉變”，抓好“三項工作”。

(一)實現“兩個轉變”。

一是實現自身角色的轉變。即由養護工程投標主管的具體項目管理工作向組織領導者角色轉變。既當好指揮員，又要當好戰斗員，與全體員工思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業上同干，發揮整體優勢，創造一個良好的、積極的工作氛圍。

二是實現思維方式的轉變。從做投標主管時的“領導交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉變，圍繞市場經營和預算審核的中心工作，結合實際制訂分管工作計劃，有安排、有檢查，保證各項工作落到實處，確保企業健康有益的開展。

（二）抓好“三項工作”

一是抓好員工執行力。工作是做出來的，而不想出來的。再好的工作方案，如果不能夠得到很好的落實，也不會達到預期的效果。提高員工的執行能力，首先要以身垂范，將領導分配的工作首先細分，抓住重點，有計劃、有步驟、有檢查，面面俱到。另外要充分調動員工的工作積極性，關懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示范員和檢查員，隨時掌握工作的進展，各個環節是否協調一致，對開展得力的及時總結，推廣經驗，對落后的要及時提出有效的改進措施，有獎有罰，充分調動員工的工作熱情。

二是抓好經營管理工作。我將協助經理制定好公司的經營開發計劃方案，建立健全內部經營管理制度，搞好公司市場開拓及經營策略、方針的執行，抓好市場調研計劃的制定和調研開發活動的開展。按照公司今年經營指標分片區聯營合作項目承攬6億元的目標，我將充分發揮員工的積極性和創造性，深入各地，大力開拓所轄片區的市場，與片區所有省份建立業務合作關系，加強與新老客戶的溝通聯系及潛在客戶的分析、開發工作，確保完成2億元的承攬業務目標任務，至6月底確保完成1億元的經營指標。

三是抓好預算審核工作。我的優勢在預算，并自編了一個系統，能熟練使用各種預算軟件，包括市政一點智慧、同望公路造價軟件等。我將協助總經理搞好自營項目或特殊項目的預算審核工作，嚴格按《內控管理辦法》，做好“片區”業務承攬合同評審工作，組織合同談判和合同的簽訂，做好省內項目的招投標信息收集、篩選、歸類上報，資審標書文件制作、審查，投標項目風險控制、客戶回訪以及企業信用申報、評價工作。認真搞好概預算編制及相關事宜，加強風險控制，確保完成各項任務目標。

同時，在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤，勤學善思，注重研究剖析用戶需求，得出正確結論，解決經營中的難點問題，為領導多出點子，多獻計策；二是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花氣力，把市場開拓工作做實做細；三是嘴勤，多向領導匯報情況，多向各科室和有關部門通報情況，加強溝通，密切協作，樹立活躍、高效的企業形象。

各位領導，各位評委，各位同事，如果我能得到大家的認可，我將竭盡全力、忠于職守、克己奉公、迎難而上。我很自信，相信自己，也相信市場經營工作將會凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。競爭上崗，有上有下，無論上、下，我都將服從組織安排，全力支持當選者，一如既往地勤奮學習、努力工作，為企業更好更快發展做出自己應有的貢獻。

以上是我的競聘演講，有不當之處，懇請大家批評指正。

謝謝大家！

競聘物業公司經理演講稿（實用21篇）篇十九

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

今天我很榮幸能站在這個講臺上，參加此次云南廣電網絡xx分公司副總經理崗位的競選。首先我感謝我們xx分公司組織這次競聘，給予了我這個展示自我、挑戰自我的機會和平臺；其次，我感謝我們分公司各位領導和同事對我的鼓勵和支持、理解和幫助，可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學習，在工作中不斷成長與茁壯，今天我才會有信心站在個講臺上。

今天，我參與競聘的崗位是分公司副總經理崗位，下面，我先把自己對這個崗位的認識匯報給大家：

作為一名分公司副總經理，不僅要協助公司總經理根據集團公司下達的任務指標展開各項工作，充分發揮本職崗位統籌、協調和管理的作用，還要在做好本職工作的基礎上著力構建有知識、有能力、素質高、作風好的多層次分公司員工梯隊，為分公司的長期持續發展提供人才保障，穩步促進分公司綜合工作的全面推進。

為了完成這些工作任務，作為一名分公司副總經理，在工作中就必須保持清醒的頭腦，冷靜分析、果斷處理，既有具備優異的執行能力，又要有良好的協調組織能力，在工作中周密考量各項工作的細節與發展趨勢，用細致嚴謹的工作態度和較高水平的工作能力助力分公司各項工作的建設。

第一，我熱愛本職工作，始終在不懈要求自己，立足本職，爭創一流。

我從19xx年參加工作以來，尤其是是20xx年來到我云南廣電網絡xx分公司后，在每一項工作中，我都始終以更高的標準要求自己，忠誠履職、愛崗奉獻，兢兢業業完成各項任務，在各項評比中均名列前茅：19xx年在清產核資工作中我曾被州財政局評為全州清產核資先進工作者；20xx年我被州有線臺評為了“先進工作者”；20xx年還被分公司授予了“優秀黨務工作者”的榮譽稱號。（其他的榮譽、重大的最好放在這）

十二年來，在各位領導的指導和幫助下，xx分公司給予了我成長的平臺，我希望繼續用我的努力來回報公司和各位領導對我關愛和理解，我愿意在新的崗位上繼續為xx分公司的發展做出我更大的貢獻！

第二，我工作勤謹務實、嚴謹細致，業務技能扎實，并且在工作中堅持勤奮學習，不斷進取。

二十年的財務系統多個崗位的工作經驗使得我在磨練中養成了嚴謹細致的工作態度和良好的工作能力，具備了優異的財務管理能力和多年同公司領導配合工作的實際經驗，不僅僅異常熟悉與公司業務相關的國家財經法規和財經制度，并且還在實際財務工作中培養了嚴格照章辦事、講依據、講原則、講正氣的良好精神風貌。

除此之外，在云南廣電過去的十二年的工作當中，無論什么時候，無論在哪個崗位上，我都始終堅持在立足崗位的基礎上，將領導布置的各項任務細化，切實做到了每個細節、每個步驟到位，所取得的工作成果也得到了主管領導的肯定和認同。

不僅如此，我還深知學習在財務工作中的重要性所在，自從參加工作以來，我一直秉承業務能力精益求精的精神去學習、去鉆研，充分利用閑暇時間學習相關專業書籍和管理書籍，用以不斷提高自己的業務技能水平、寫作能力和分析、判斷能力，并且先后取得了會計員資格證書、會計專業中的初級資格證書、西南大學網絡教育會計學專業本科班學歷、省黨校xx分校會計與審計專業函授本科班學歷，切實為我在新崗位上工作的開展奠定了良好的基礎。

第三，我作風扎實，嚴于律己，誠實正派，并且始終堅持公平、公正的團隊協作精神，具有良好的管理、組織和協調能力。

我信奉誠實、正派、廉潔的做人宗旨，在擔任公司中層領導以來，我始終把敬業奉獻的工作精神放在首位，工作認真負責，秉持謙虛的學習態度、嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的品質和公平、公正的團隊管理精神：面對下屬時胸懷坦蕩，公道正派，不搞小動作；面對上級領導時從不攬功諉過，假公濟私，在公司中贏得了良好的口碑和贊譽。

不僅如此，我對分公司所在地區的政治、經濟、文化、風土人情和各行各業深入了解，并且建立了廣泛密切的人際關系，尤其對xx等競爭對手及工商、稅務等上級業務管理部門更加了解，能夠做到知彼知已，百戰不殆。因此因此在工作中我始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來，帶領其他共識共同凝結成一個充滿生命力的戰斗團隊，切實能把分公司的各項工作開展的扎實、穩健。

基于這些優勢所在，我也堅信我具有著擔任分公司副總經理的能力和水平，如果讓我擔任此職務，我一定會做好分公司總經理的參謀和助手，協助總經理將分公司的各項工作工作開展、進行的更好更快。

第一，立足崗位，積極服從安排。

作為一名分公司副總經理，在以后的工作中，我將以飽滿的熱情和嚴謹的工作態度輔助總經理和集團公司主管領導完成上級領導安排的各項任務，并且堅持以集團公司部署和安排為依托，結合xx分公司實際工作開展情況，做好公司的市場經營工作、行政部經理競聘報告、人才建設等工作。

第二，細化步驟，制度建設過硬。

隨著我分公司業務內容和范圍的不斷增大，因在工作中更需要以科學和嚴謹的規章制度為依托，才能更好的促進各項工作的合理開展。因此，在以后的工作中，我將會在切實做好分公司總經理參謀和助手的基礎上，不斷建立與完善分公司市場經營、銀行會計經理競聘、程序運作、人才管理等多發面工作的相關制度，定期篩選、新增合理化制度，保證制度建設的鮮活性，并且在制度執行的過程中確?？剖?、部門執行工作徹底，不漏一絲一毫。

第三，團隊分管，責任落實到人。

在下一步工作中，為進一步提高分公司各部門和個人工作服務效率，實現精細化管理，作為一名公司副總經理，在于總經理和其他領導協調商議的基礎上，我將會根據相關任務安排情況切實將工作分到各科室、部門和小組，責任落實到人，提高任務執行能力，確保分公司整體運營人力資源利用效率的最大化。

各位領導，各位評委，短短數分鐘時間，很難完全表達我對新崗位工作的設想與規劃，但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路，無論競聘成功與否，在以后的工作中，我都會依然保持兢兢業業精神，保持不懈進取的毅力，為云南廣電網絡xx分公司的成長與發展貢獻我全部的力量。

謝謝大家！

競聘物業公司經理演講稿（實用21篇）篇二十

各位領導、同志們：大家好！ 非常感謝公司給我這樣一次機會，讓我在這里就我從事物業工作的思路和設想做一階段總結和匯報。

我是____年參加工作，____年之前主要從事商業治理和行政治理工作，____年_月加入了**房地產開發公司，開始了我從事物業治理的職業生涯?？梢哉f三年來的物業治理工作使我對物業治理這一新興行業有了一個全面的把握和熟悉，并結合我學習的mba專業對治理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。

目前**物業治理公司___余家，除原來房管部門翻牌__家，其余___家都是專業的物業治理公司，加上入世后，合資、獨資的外國物業治理機構也會競相涌入國內市場，今年開始*物業、戴得梁行、威格斯等品牌物業公司已開始和**的一些樓盤接洽，可以說明年的市場競爭將更加激烈。

學治理的都知道，美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人，他曾把__多萬人裁減到__多萬人，這個魄力不得了，韋爾奇要的是市場競爭力，這源于他的危機感。他在公司內部貼了一張畫，畫上有一只獅子和一只鹿，獅子說：雖然我十分強壯，但是今天不努力去捕捉食物，我也會和鹿一樣。鹿說：獅子對我是最大的危險，我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們，不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。 在這樣一個市場競爭環境中，我的工作指導思想，重點放在樹立鑫逸物業的品牌戰略上。 物業企業的生存前提是什么？是優質的治理服務！隨著治理范圍的擴展，物業企業壯大了，賣的是什么？是品牌！物業企業要發展，靠的是什么？還是品牌！

品牌是產品個性化的表現，它是產品特性的濃縮。物業治理提供給業主（客戶）的產品就是服務，服務質量鑄造了企業品牌。

質量是品牌的生命，為此，我在鑫逸物業提出了“讓業主滿足、讓業主感動，提供超越業主期待服務的，全國一流的專業化物業治理企業”的質量方針（新世紀范本網http：//，原創范本免費提供下載基地。）和樹立“業主并不總是對的，但他們永運是第一位的”企業宗旨，并營造“安（安全）、暖（暖和）、快（快速）、潔（清潔）、便（方便）”的生活和辦公環境為目標，來確保**物業的質量體系能夠得以長期的、穩定的運行，從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到，_分鐘進入現場，__分鐘公司解決問題，_小時解決不了時給業主一個滿足的答復。____年底前在**花園外環境完善的前提下，鑫逸物業力爭一次性通過iso____質量治理體系標準iso_____環境治理體系標準的雙認證。

優秀的技術、治理人才是企業最寶貴的財富，只有高素質的技術與治理人才，才能推動公司的發展，所創品牌才會有“后勁”，企業的品牌才得以營造和積聚。由于物業治理的生產過程與消費過程是在同一環節，生產過程在前臺，暴露在業主面前，服務人員的一個笑臉，一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業主的投訴，因此，人最重要。

首先在選擇員工時，我堅持“德才兼備，以德為主”的思想，無才不成器，無德即是禍，古訓也講“德，才之帥也；才，德之資也。”同時也考察他是否有愛心，看他對家庭，尤其對父母孝敬不孝敬，假如一個人連父母都不尊敬，那他怎么可能對業主真正笑起來呢？其次是培訓，我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓、培訓、再培訓，使每位員工把關心業主服務當成職業習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。

再拿處理投訴培訓來說，培訓中我們告誡員工要認真對待投訴，強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”，調查顯示：“每__個遭碰到同樣待遇的人，只有一個人會投訴，也就是說，每個投訴人的背后，還有__個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決，他會告訴其他_—__個人，并從此不再信任你，你只有一次機會，假如這次做不好，以后再做好，他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表，最后要有后續，讓業主覺得有頭有尾。 物業治理是集房屋治理、設備治理、綠化治理、安全消防治理、環境治理及公共服務、專項服務、非凡服務于一身的治理。它要求從事物業治理的人才，不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業精神，而且要有精業務、通技術、善治理、懂經營的治理人才、技術人才和經營人才，只有企業擁有良好的人才優勢以及充分的人才資源，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，才能有效的支持品牌的塑造。

在嚴格遵照政府有關物業治理的法令、企業要建立一套完整的、有效的、科學的崗位

責任體系，規范的服務標準，嚴密的考核辦法，使公司天天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規范化、程序化和標準化，以確保優質的服務質量與高效的治理運作。比如：在鑫逸物業為保障治理中即無空白又無重疊，使每個人、每件事都能規范到位、跟蹤到位，我要求_個部門的__個崗位每個工作區域、每件物品都要有兩標簽，一個寫上責任人，一個寫上檢查人，大到機械設備，小到一個花盆、一塊玻璃，出現問題我不找責任人，我要追究檢查人。

因為創新是品牌持續的根本和關健。

第一，治理創新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態轉換”（三工：優秀員工、合格員工、試用員工）、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創新的治理方法，來優化治理制度與組織運營模式。

__年在鑫龍物業時提出酒店式的治理，就是通過營造酒店式的環境，利用酒店環境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止，提倡“細微之處見精神”。傳統的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如，吐痰，治理人員看著你吐，然后揪著你罰款。假如吐痰時，治理人員掏出一張紙說，先生，你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上，這就是酒店化治理，也是人性化治理。 今后一段時間還要朝著快速，潤物細無聲的無人化治理最高境界發展，比如，目前保安在查驗業主身份證件時常引起業主不滿，業主感覺保安員記不住他沒得到尊重，今后看到一個人進來，不理他，只遠遠地監控他，這不僅需要員工素質的培養，而且需要現代化技術、設備的配合。

其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。

第二，技術創新。普及治理項目的計算機網絡運用技術，提高工作效率和服務質量，綜合部不定期開展計算機應用知識講座，增強治理人員素質，同時進一步研究開發物業治理軟件，以適應高效治理與質量治理的要求，提升物業服務的科技含量。

第三，服務創新。量化考核，目標明確。如：房屋完好率___，設備完好率___，客人投訴處理率___，合同履行率___。

建立“業主服務滿足體系”

_個目標——服務滿足；

_個理念——關注業主、持續改進；

_個干凈——辦公與生活環境干凈、機房干凈、設備干凈；

_個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油；

_個良好——設備運行與維護良好、衛生保潔與綠化養護良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務質量與態度良好、客戶與業主反映良好。 物業治理工作，無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業業、沒完沒了的過程中完成的，那么對員工愛崗精神和敬業思想的觀念培養和練習是一個長期的工作。就拿保潔員來說，假如她負責的四個單元六層高的住宅，作為一個合格的保潔員，應該保證_小時之內，任何時候檢查都應做到四無，即：無煙頭，無紙屑、無污漬、無灰塵，那么她平均走一個往返大約__分鐘，平均_分鐘上下一趟樓，扣除作業時間一小時走_趟，一天走__趟樓梯，一個月扣除四天休息也要走____趟，一年呢？公司不相應建立一套科學的工作規范，不形成一種融洽的企業文化，不體現一個公平的獎懲機制，不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業工作的“細致之處見精神”，物業無小事，都不簡單，什么是不簡單？就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對，就是不簡單；什么是不輕易？就是把一些公認輕易的事情非常認真地做好，就是不輕易。

作為一個服務公司的治理人員，我們培訓也包括本身的參加一線勞動，體驗那些要被你治理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受，他們如何通過自己的付出給他人帶來幸福，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路，領導就成為員工學習的榜樣。

最后，我引用日本企業治理大師土光敏夫的名言來結束我的發言：“沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業，一切取決于自己的努力，員工要三倍地努力，干部要十倍地努力。 謝謝大家！

競聘物業公司經理演講稿（實用21篇）篇二十一

各位領導、同志們：大家好！非常感謝公司給我這樣一次機會，讓我在這里就我從事物業工作的思路和設想做一階段總結和匯報。我是1989年參加工作，1998年之前主要從事商業管理和行政管理工作，1998年5月加入了北站房地產開發公司，開始了我從事物業管理的職業生涯。可以說三年來的物業管理工作使我對物業管理這一新興行業有了一個全面的掌握和認識，并結合我學習的mba專業對管理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。目前沈陽物業管理公司350余家，除原來房管部門翻牌59家，其余290家都是專業的物業管理公司，加上入世后，合資、獨資的外國物業管理機構也會競相涌入國內市場，今年開始中海物業、戴得梁行、威格斯等品牌物業公司已開始和沈陽的一些樓盤接洽，可以說明年的市場競爭將更加激烈。學管理的都知道，美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人，他曾把40多萬人裁減到20多萬人，這個魄力不得了，韋爾奇要的是市場競爭力，這源于他的危機感。他在公司內部貼了一張畫，畫上有一只獅子和一只鹿，獅子說：雖然我十分強壯，但是今天不努力去捕捉食物，我也會和鹿一樣。鹿說：獅子對我是最大的危險，我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們，不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。在這樣一個市場競爭環境中，我的工作指導思想，重點放在樹立鑫逸物業的品牌戰略上。物業企業的生存前提是什么？是優質的管理服務！隨著管理范圍的擴展，物業企業壯大了，賣的是什么？是品牌！物業企業要發展，靠的是什么？還是品牌！品牌是產品個性化的表現，它是產品特性的濃縮。物業管理提供給業主（客戶）的產品就是服務，服務質量鑄造了企業品牌。圍繞建立企業品牌，我將展開一系列具體工作，重點集中以下幾個方面：

一、優質的管理服務是品牌的基礎質量是品牌的生命，為此，我在鑫逸物業提出了“讓業主滿意、讓業主感動，提供超越業主期待服務的，全國一流的專業化物業管理企業”的質量方針和樹立“業主并不總是對的，但他們永運是第一位的”企業宗旨，并營造“安（安全）、暖（溫暖）、快（快速）、潔（清潔）、便（方便）”的生活和辦公環境為目標，來確保鑫逸物業的質量體系能夠得以長期的、穩定的運行，從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到，5分鐘進入現場，30分鐘公司解決問題，3小時解決不了時給業主一個滿意的答復。2002年底前在東逸花園外環境完善的前提下，鑫逸物業力爭一次性通過iso9002質量管理體系標準iso14000環境管理體系標準的雙認證。

二、優秀的管理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動力。優秀的技術、管理人才是企。

業最寶貴的財富，只有高素質的技術與管理人才，才能推動公司的發展，所創品牌才會有“后勁”，企業的品牌才得以營造和積聚。由于物業管理的生產過程與消費過程是在同一環節，生產過程在前臺，暴露在業主面前，服務人員的一個笑容，一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業主的投訴，因此，人最重要。首先在選擇員工時，我堅持“德才兼備，以德為主”的思想，無才不成器，無德即是禍，古訓也講“德，才之帥也；才，德之資也?！蓖瑫r也考察他是否有愛心，看他對家庭，尤其對父母孝敬不孝敬，假如一個人連父母都不尊敬，那他怎么可能對業主真正笑起來呢？其次是培訓，我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓、培訓、再培訓，使每位員工把關心業主服務當成職業習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。綜合部每月都就思想教育、質量管理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。比如：在物業管理理論培訓中，關于物業管理定位，我們強調“使物業保值、增值是我們的首要任務。我們即要為開發商負責，又要為業主負責，開發商蓋一棟樓經過了無數曲折，是積聚了公司許多人的智慧和心血的結晶，業主買一套房子，那是全家的希望，我們不為他們考慮，良心何在？再拿處理投訴培訓來說，培訓中我們告誡員工要認真對待投訴，強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”，調查顯示：“每27個遭遇到同樣待遇的人，只有一個人會投訴，也就是說，每個投訴人的背后，還有26個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決，他會告訴其他8—16個人，并從此不再信任你，你只有一次機會，如果這次做不好，以后再做好，他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表，最后要有后續，讓業主覺得有頭有尾。物業管理是集房屋管理、設備管理、綠化管理、安全消防管理、環境管理及公共服務、專項服務、特殊服務于一身的管理。它要求從事物業管理的人才，不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業精神，而且要有精業務、通技術、善管理、懂經營的管理人才、技術人才和經營人才，只有企業擁有良好的人才優勢以及充分的人才資源，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，才能有效的支持品牌的塑造。

三、健全的管理制度是品牌的保證在嚴格遵照政府有關物業管理的法令、企業要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系，規范的服務標準，嚴密的考核辦法，使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規范化、程序化和標準化，以確保優質的服務質量與高效的管理運作。比如：在鑫逸物業為保障管理中即無空白又無重疊，使每個人、每件事都能規范到位、跟蹤到位，我要求5個部門的29個崗位每個工作區域、每件物品都要有兩標簽，一個寫上責任人，一個寫上檢查人，大到機械設備，小到一個花盆、一塊玻璃，出現問題我不找責任人，我要追究檢查人。

四、全方位的創新是品牌的本質因為創新是品牌持續的根本和關健。第一，管理創新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態轉換”（三工：優秀員工、合格員工、試用員工）、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創新的管理方法，來優化管理制度與組織運營模式。98年在鑫龍物業時提出酒店式的管理，就是通過營造酒店式的環境，利用酒店環境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止，提倡“細微之處見精神”。傳統的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如，吐痰，管理人員看著你吐，然后揪著你罰款。假如吐痰時，管理人員掏出一張紙說，先生，你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上，這就是酒店化管理，也是人性化管理。今后一段時間還要朝著快速，潤物細無聲的無人化管理最高境界發展，比如，目前保安在查驗業主身份*時常引起業主不滿，業主感覺保安員記不住他沒得到尊重，今后看到一個人進來，不理他，只遠遠地監控他，這不僅需要員工素質的培養，而且需要現代化技術、設備的配合。其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。第二，技術創新。普及管理項目的計算機網絡運用技術，提高工作效率和服務質量，綜合部不定期開展計算機應用知識講座，增強管理人員素質，同時進一步研究開發物業管理軟件，以適應高效管理與質量管理的要求，提升物業服務的科技含量。第三，服務創新。量化考核，目標明確。如：房屋完好率100%，設備完好率100%，客人投訴處理率100%，合同履行率100%。建立“業主服務滿意體系”1個目標——服務滿意；2個理念——關注業主、持續改進；3個干凈——辦公與生活環境干凈、機房干凈、設備干凈；4個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油；5個良好——設備運行與維護良好、衛生保潔與綠化養護良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務質量與態度良好、客戶與業主反映良好。物業管理工作，無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業業、沒完沒了的過程中完成的，那么對員工愛崗精神和敬業思想的觀念培養和訓練是一個長期的工作。就拿保潔員來說，如果她負責的四個單元六層高的住宅，作為一個合格的保潔員，應該保證8小時之內，任何時候檢查都應做到四無，即：無煙頭，無紙屑、無污漬、無灰塵，那么她平均走一個來回大約30分鐘，平均8分鐘上下一趟樓，扣除作業時間一小時走5趟，一天走40趟樓梯，一個月扣除四天休息也要走1000趟，一年呢？公司不相應建立一套科學的工作規范，不形成一種融洽的企業文化，不體現一個公平的獎懲機制，不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業工作的“細致之處見精神”，物業無小事，都不簡單，什么是不簡單？就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對，就是不簡單；什么是不容易？就是把一些公認容易的事情非常認真地做好，就是不容易。作為一個服務公司的管理人員，我們培訓也包括本身的參加一線勞動，體驗那些要被你管理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受，他們如何通過自己的付出給他人帶來幸福，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路，領導就成為員工學習的榜樣。最后，我引用日本企業管理大師土光敏夫的名言來結束我的發言：“沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業，一切取決于自己的努力，員工要三倍地努力，干部要十倍地努力。

謝謝大家！