通過寫培訓心得體會,可以幫助我們發現自己在培訓中存在的不足和改進的方向。在這些培訓心得體會中,你會看到學員們對培訓內容、講師和組織方式的評價和建議。
物業公司員工培訓心得體會大全(17篇)篇一
培訓的主要內容是技能知識的培養與積累,工作態度的重要性等。
第一天的培訓是主管做工作上日常難題的分析與解答,對涉及的專業知識做一個補充。然后是組織我們對近期的工作狀況做一個總結。分析過后發現情況不容樂觀,數量上沒有絲毫的提高,不要以為沒掉就沒事了,沒掉沒上就是原地踏步踏,大家都增加了,你還留在原地就等于下降了。再者,質量降低了,數量沒提上來反而質量降低了。這著實的給我們部門全體同事敲響了一個警鐘。
我們對各自的工作進行總結發現,確實每個人都有或多或少的工作疏忽,會導致這次的結果也是必然的。主管對我們各自的問題都做了簡單評價與分析,我們也自己做了檢討與反省,對接下來的工作重心與目標有了了解。
第二天的培訓是由xx總經理親自培訓。主要是針對最近的工作態度做分析。總經理的大駕光臨都讓我們嚇了一跳,直冒冷汗,這也反映了我們目前的工作有很大的問題。可能是由于前段時間工作太忙之后又沒什么大事改回做基礎的工作,就開始不用心,也不規矩了。xx總并沒有直接的嚴厲批評我們的工作懶散,而是向我們娓娓道來的講述自己的身邊的經歷和親身實踐的事例。通過事例讓我們意識到腳踏實地的重要性,有一個積極的工作態度才能更加專注、更加高效的完成我們的工作。
第三天的培訓是公司未來一個月的目標及新項目的執行,需要我們做的準備工作和補充的知識。主管和經理給我們做了充分的解釋與指導。根據個人分掌握情況做具體分析,把任務安排到個人,但同時也強調了在如何在學習中工作,如何在工作中學習以及溝通的重要性。
經過這次培訓,我們總結了工作,對做出做出了反思與整改,并對接下來的工作做了一定的知識儲備。培訓會我認真參加,積極參與,我也相信通過這次培訓后,我和同事們都能將工作質量和效率提高,為公司創造更多的收益。
物業公司員工培訓心得體會大全(17篇)篇二
收入,總的說來情況很不理想,有不好的方面和好的收獲。
1.目的性不強,有時只為約客戶而約客戶,約的客戶的產品比較泛,有歐洲黃頁也有中國供應商,而且在電話里引起的重視度不夠。
2.電話說辭沒有創新,沒有引起客戶的足夠興趣。
3.工作缺少激情,雖然積極,但還沒有完全百分百投入。
4.每天的工作計劃沒有做充分的準備,晚上沒有對資料進行詳細的分析,每天拿起舊資料就打,效率不高。
5.思考不足,也就是對目標的完成缺少思考和方法,沒有用腦去思考和策劃一些優質的客戶,只是為了出單而約客戶。
6.約了客戶之后沒有好好思考和策劃,也沒有作好前期的準備和了解,甚至作的鋪墊,因為作的準備功夫不足,浪費自已的時間也浪費別人的時間。
1.電話量比以前增加了,打電話的比剛開始放得開了,不怕拒絕。
2.電話說辭在最后二天有所改變,約的客戶的質量和數量她有所增加了。
3.心態比較平穩了,不以物喜,不以已悲,不會太顧慮別人的想法,從基層做起。
4.耐性和韌性比以前有所進步。
1.目的性和欲望一定要明確,一定要達到自己的任務和目標,一定不能按平常的步驟去走,為了約客戶而去約客戶了,為了出單而出單,一定要有計劃性和策略性,找到最有意向的優質客戶,分析客戶的情況,利用團隊的力量一起做,目標一定搞名企,要不然很難完成任務。
2.一定調整好自已的狀態,以積極的心態面對工作和生活,使自已變得更有激情和沖勁,去達成公司的業績任務。
3.對每天的工作一定要做計劃和總結,使自已思考更富有條理性。
物業公司員工培訓心得體會大全(17篇)篇三
上半年,xx公司對服務窗口人員進行了技能與素質方面的理論培訓,讓我受益非淺,收獲很大。在此,我從以下幾個方面談談我對這次培訓的心得體會,與大家共勉。
我們知道:禮貌是指人們在社會交往過程中表示對人尊重的言談舉止和面部表情,是一個在待人接特的外在表現,它主要包括:口頭語言的禮貌、書面言語的禮貌、態度和行為舉止的禮貌等方面。因此,我們作為酒店的員工,禮貌的言行會給客戶帶來瞬間的輝煌。因此,我們的微笑服務、暖心的問候語就顯得尤為重要,在規范化服務的引導下,加上我們具有針對性的個性服務,使我們的服務更加出眾,把尊重送到客人心里,把實惠送到客人手中,不是一句口號。通過這次培訓,我們在今后的對客服務中通過具體工作體現出來這樣就通達到我們這次培訓的目的。
禮節是指人們在日常生活中,特別是在交際場院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、問候以及給予必要的協助和照料、約定谷成的慣用形式和規矩。對于我酒店員工而言,我們儀容、儀表的大方、端莊,就是對客戶的尊重,表情自然、親切就是對客戶的敬重。因此,我們在對客服務過程中,我們的站、立、行都要符合相應崗位的規范與要求,以協調適宜的自然語言和肢體語言主動服務,讓客戶感到尊重與舒適,體現出我們典型的職業風范。
服務無止境,接待無小事。因此,我們在工作中要努力提高我們的服務意識和服從意識,要增加我們的服務意識和服務意識。首先要有一個積極、健康的服務態度。曾經擔任中國足球隊教練的米盧說過一句名言:“態度決定一切”。恐怕只有為數不多的員工能夠理解這句話的真諦。因此,為了促進我們服務意識的形成與提高,就必須弄明白以下幾件事情:我們的收入來自客戶在酒店的消費,牢記客戶是我們的衣食父母;客戶不是慈善家,客戶的消費,就需要我們提供舒適完美的服務;寧可自己辛苦一點、麻煩一點,也要努力 給客人提供方便,創造歡樂。
服務意識的提高除了有積極、健康的態度以外,還應該從管理制度上得到充分的保障。因此,提高服務意識的前提是不斷強化我們員工的服從意識,認識到員工服從意識的重要性。只有提高了我們的服從意識,才有利于我們酒店文化的形成和推廣,員工具有服從意識,也是我們職業道德所要求的。針對我們飯店的具體情,全心全意為客戶提供優質高效的服務,這就是我們員工職業道德的核心。
總之,我們員工在工作中的禮節、禮貌、服務意識與服從意識以及我們的職業道德,是相輔相承、互相交叉,在工作中不能把某一項單獨割裂開來,因此,我們在對客服務中以尊重為前提,規范化的服務以及良好的操守,完成對客服務!
物業公司員工培訓心得體會大全(17篇)篇四
懷著空杯的心態,20xx年3月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓,是銀保的xxxx總和合規的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,xxxx總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
培訓也已近尾聲,但xxxx的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現我的夢想。
提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。
物業公司員工培訓心得體會大全(17篇)篇五
8月__日,我懷著無比激動的心情踏上了開往龍南縣供電公司的列車,開始了我的職業生涯。進公司后,先后參加了公司內部培訓和青島供電公司培訓,以下是我培訓期間的一些感受:8月__日來到公司后,張主任認真細致的安排了我們的住宿,待我們像家人一樣,讓我們倍感溫暖。隨后,公司領導做了重要講話,給我們新職工上了一堂角色轉變的必修課,接下來的日子公司安排了各部門的優秀人才給我們授課,分別講授了企業文化,公司未來發展與規劃,電力法律法規,職場禮儀,電力安全工作規程等精彩課程。通過學習,我們對公司有了更加全面的認識,并逐漸融入了公司這個溫暖的大家庭,對未來的工作充滿了信心與期待。公司培訓期間,讓我感觸最深的是電力安全工作規程的學習,老師重點強調了安全在電力行業是非常重要的,每一個現場工作的人員都應嚴格遵守電力安全工作的規程的規定,稍一疏忽就可能付出生命的代價。老師還播放了一些影像,一個個觸目驚心的畫面,時刻提醒著我們安全的重要性,我們花費了很多時間學習電力安全工作規程,并且參加了兩次安規考試,每名新職工都取得了優異的成績,老師還告戒我們以后的工作生活中要經常翻閱安規,最終全面掌握,我們會銘記在心。9月__日到10月__日,我們新職工12人參加了青島供電公司的培訓8月__日,我懷著無比激動的心情踏上了開往龍南縣供電公司的列車,開始了我的職業生涯。
進公司后,先后參加了公司內部培訓和青島供電公司培訓,以下是我培訓期間的一些感受:
8月__日來到公司后,張主任認真細致的安排了我們的住宿,待我們像家人一樣,讓我們倍感溫暖。隨后,公司領導做了重要講話,給我們新職工上了一堂角色轉變的必修課,接下來的日子公司安排了各部門的優秀人才給我們授課,分別講授了企業文化,公司未來發展與規劃,電力法律法規,職場禮儀,電力安全工作規程等精彩課程。
通過學習,我們對公司有了更加全面的認識,并逐漸融入了公司這個溫暖的大家庭,對未來的工作充滿了信心與期待。公司培訓期間,讓我感觸最深的是電力安全工作規程的學習,老師重點強調了安全在電力行業是非常重要的,每一個現場工作的人員都應嚴格遵守電力安全工作的規程的規定,稍一疏忽就可能付出生命的代價。老師還播放了一些影像,一個個觸目驚心的畫面,時刻提醒著我們安全的重要性,我們花費了很多時間學習電力安全工作規程,并且參加了兩次安規考試,每名新職工都取得了優異的成績,老師還告戒我們以后的工作生活中要經常翻閱安規,最終全面掌握,我們會銘記在心。
9月__日到10月__日,我們新職工12人參加了青島供電公司的培訓,石主任擔任我們的班主任,他將與我們同吃同住同學習。培訓期間,石主任耐心細致、認真負責、默默無聞的奉獻精神讓我們所有人感動。我們先是在高炮團進行了為期一周的軍事訓練,這七天是另人難忘的,軍訓雖然艱苦了些,但鍛煉了我們的意志,強健了我們的身體,同時我們的精神風貌也變的更加積極向上,也養成了一些良好的生活習慣,還結識了莒縣供電公司的兄弟姐妹們,并很快成為了朋友。
十一長假后,我們來到青島供電公司進行接下來的培訓,培訓生活是豐富多彩的,市公司也是安排了各個部門的優秀人才給我們授課,通過課程的學習,對青島電力行業有了更為清晰的認識,除了學習我們還積極參與了各項主題活動。作為培訓期間的一名班委,參與了三期簡報的編輯工作,有幸看到各位新同事的優秀文章,文章精彩紛呈,有思想,有深度,真心希望青島電力的明天因為有了我們這些新鮮血液的注入而變的更加美好,我們充滿信心!學習之余,我們新職工還參與了足球聯誼賽、籃球友誼賽、主題演講等各項活動,這些活動增進了我們的友誼,培養了我們的團隊精神,同時也展現了自我。培訓的最后幾天,我們三個供電公司的新職工各展才華,共同組辦了一場文藝演出,我們龍南供電公司的小品《青春之約》,男生的快樂舞贏得了公司領導和同事的陣陣掌聲,晚會給我們的培訓生活畫上了圓滿的句號。
這次培訓是令人難忘的,他給初入職場的我們提供了一個提高自我與展示自我的舞臺,在這個舞臺上我們收獲了知識,消除了作為新進員工的迷茫與無助,同時也為未來的職場規劃指明了方向,今后在自己的工作崗位上,我會努力工作,勤學好問,勇于創新,努力超越,追求卓越!
物業公司員工培訓心得體會大全(17篇)篇六
作為一名xx集團,xx航空有限責任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅學 了公司發展現狀、企業文化、戰略發展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啟發及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學 ,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學 體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。
所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學 ,提高自身修養。
銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
物業公司員工培訓心得體會大全(17篇)篇七
我們來到工作以后需要去努力的完成工作中的任務,如果把工作當成是公司附加給我們的一種負擔,把工作不當回事,在前期工作雖然會很輕松,但是到了后期就會感到非常的難,工作不是一蹴而就的,是需要我們不斷的努力不斷的去練習的,忠于工作就是要對自己的工作負責,尤其是在前期工作不努力,不大好基礎,在以后的工作中就會寸步難行,就像我們現在建房子一樣,如果忽視了地基的重要性,以后想要建高樓就根本做不成,因為沒有結實的地基,沒法承載起重量,想要在以后的工作中走的更遠,成為管理層這些基礎的東西就必須要抓緊抓牢,不出現紕漏才可以,欲戴其冠,必承其重,想要能夠在未來取得成就就必須做好眼前,終于工作,把自己的工作做好,不應付是的去做,要做好作透,讓工作順利完成才是正確的。
二、勤奮上進。
工作需要我們努力,如果來到工作崗位后沒有上進心,不知道清風,只知道呆在這個崗位上一直干下去,是沒用的,因為普通的員工并不缺,想要讓自己有價值就必須讓自己成為不可代替的人,讓自己的能力不斷的提升,想要不斷提升需要努力,在工作中努力奮斗,不因為工作艱難而放棄,不因為工作時間是長而抱怨,用一顆平和的心去對待,用自己的努力去前進,當然光努力是不夠的的,還要學習心得技術,心得知識,填補自己的空白,讓自己的能力提升讓自己的工作變得更加的容易才可以,不是每件事情都是輕易完成的,提升也不是說說就行,需要的是付出,需要的是一次次的失敗,在失敗中成長,在困難中前進,才能夠開創出美好的未來,才能夠擁有一席之地。
三、團結合作。
一個人埋頭苦干或許能夠取得一定成就,但是卻比不上團體的力量,我們工作也一樣,一個人的力量和一群人的力量是不同的,團體的力量是強大的,是非常巨大的,公司就是一個團體,團體之間各司其職,共同為公司的發展奮斗,共同努力去達成工作,沒有人脫了了團體能夠單干就能夠有所成就的。不是個人英雄主義的時候,團體力量才是強大的力量,因為個人的力量有限,工作的時間有限,因此好團隊合作,分工完成人物,想好走好團隊合作就需要打好關系,與其他同事和睦相處,彼此尊重彼此,讓我們有一個良好的合作氛圍。
培訓讓我們在崗前知道了我們需要的知識,明白了自己要干什么,對于即將上崗并不害怕反而充滿了期待和向往,想在崗位上展示自己。
物業公司員工培訓心得體會大全(17篇)篇八
__年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經16個月了,見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程,親身經歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時,當時的老總韓步全就開門進山的告訴我,所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點點頭表示認同。總的感覺我所要或者將要從事的職業挺神圣,還不錯,并且和自己所學的專業也對口,一天工作7個小時,周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學校就交了好運了。
通過這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學到了一流組訓所應具備的風范、學習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實現飛翔的夢想,使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從,配合班導師的每一個細微的動作我們大家經歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳的話語合理的訓練,不合理的磨練今天我們可以無愧的說:我們一切都做到了,我們是總公司__年第二期組訓崗前班的成員。
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多,感悟總是夾雜的感動,感動夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動團隊協作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動都將為我未來的學習和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學習和工作提供了方向和提升的明確目標。
通過本次的學習有幾點主要的體會如下:
(1)產品說明會的創新。
在學習的過程中明顯的感覺到我們的公司的產說會的流程過于單調和簡單缺乏創新。
營銷員每每感覺我們公司有掛羊頭買狗肉的嫌疑導致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做。
客戶來公司聽產說會每每感覺叫他們聽產說會無非是讓他們買保險,長期下來興趣黯然。
重慶在這產說會這方面明顯比我們公司有創意體現在以下幾點:
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內容。
比如:賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產說會的娛樂性質。比如:觀賞性、趣味性。
3、產說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。
比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業、公司名稱。
4、產說會的流程更加簡湊切實為客戶著想,提供他們所需要的養分。
例如:針對客戶的不同層次在產說會流程中增加一個環節,比方針對企業的領導層這類高端客戶可以增加講授跟企業與人生緊密關聯的專題,讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險,它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會團體的接觸面,善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
物業公司員工培訓心得體會大全(17篇)篇九
當在某些事情上我們有很深的體會時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編整理的公司員工培訓心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為了使我們盡快適應和理解本職工作,9月18日—9月19日,賀州市礦業投資有限責任公司對我們新員工進行崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,包括企業危機管理,什么是執行力各項內容,職業道德的講解,現代企業管理思想發展及其走勢和商務禮儀們等各項內容。
通過兩天的培訓學習,教授的精彩演說讓我受益匪淺,用三句話來凝聚。第一要與公司同呼吸,共命運堅守職業天職和使命。第二努力培養團隊精神善于更要樂于與他人合作。第三不斷學習、自信樂觀、不斷創新積極向上。
聽了黃教授的第一課讓我受益匪淺,感覺危機就在身邊。黃教授通過典型的條例加上淵博的知識給我們上了生動又有哲理的第一課,短短的幾個鐘的時間卻告訴我們對于一個企業來說無時無刻都存危機,就像比爾蓋茨所說;‘危機像死亡和納稅一樣不可避免。’我們如何將危機化為轉機?這不僅是企業對社會的責任,更加關系到企業的未來,我們公司的合理利用合理開采就是社會責任。針對企業的性質動態出發,我們時刻都要做好危機準備。危培機應對,危機善后通過對企業調查,市場評估和評價,企業危機恢復,企業危機學習等實踐相結合為公司的利益和前途著想。
‘執行就是把戰略轉化為行動計劃,并對其結果進行測量一郭士納’一開始,李教授引用名言為我們開啟了今天的第二課‘什么是執行力’。再加上引用海爾集團的成功案例,告訴我們一個企業的成功取于它的創新。
一個企業最缺乏的是精神,追求向心力和凝聚力,之所以海爾能成功,海爾集團的文化建設起主要作用,因為海爾的文化已經深入到海爾企業的每個人身上。員工與企業同呼吸共命運,堅守職業天職和使命,作為一個企業家更加要有這樣的使命感社會責任感和時代等迫感,不斷提升自己,為了自己,也為了企業更為了國家的利益,我們要以政治家的遠見來發展公司。以軍事家的膽略來做市場,以詩人的胸懷來培養人才,以哲學家的深邃來做企業文化,以刺刀見紅的精神來落實企業基礎管理。明白什么是執行力,就對我們礦頭公司的發展有很強的針對性和住進作用。
所謂‘人之初;性本善’道德是由一定社會的經濟基礎所決定的,作為一名職業人員,職業本身就是一種道德,倡導集體主義,團隊精神、愛崗敬業、第三課由鐘教授為我們展開。鐘教授從職業道德的概念內涵,基本原則,‘為什么要培訓職業道德出發’?讓我們更加準確的理解道德,通過中國名著《西游記》,電視劇《亮劍》中的故事情節來讓我們從另一種角度來理解職業道德,讓我深深體會到;首先自己要有自己的職業理想,從自己本身所從事的職業中找準自己的位置,端正自己的職業態度,做好自己的職業義務,為公司、為社會做奉獻,遵循集體主義,實事求是、誠實守信,認真服務的職業精神。
首先李直老師從“當代西方管理思想,中國管理思想,世界管理發展的新越勢”三大板塊為我們開啟了現代企業管理思想的一扇窗,如何通過這扇窗去尋找自己的景點。接下來就是作為一名商務人員必須了解的商務禮儀。作為企業形象,必須要懂得自己的儀表。自己本身就代表一個企業,一個公司的形象,所謂管理思想。核心就是“治人”要十分重視人在管理中的地位。李老師講的內容豐富,她通過身邊的事例來讓我們明白:人是不斷在變化、在進步的。不是每一件事都做得很完美、各個都滿意,但每一件事都有做得最好的方法,不同的人,不同的事,有不同的思想和方法,重在創新。
物業公司員工培訓心得體會大全(17篇)篇十
在上崗前,我參加了財政部20xx年新錄用人員崗前培訓班。通過這一次的培訓,我進一步增強了對財政、財政監督工作的認識,增進了對財政部和全國各地專員辦機構和職責的了解,為下一步做好財政監察工作打下了堅實的基礎。現將培訓具體情況匯報如下:
本次培訓內容豐富、形式多樣,共包括開班動員、執行力與團隊協作能力培養、理想信念與國情教育、財政經濟形勢、財政職能及相關制度講解、綜合能力培養與結業總結等七個模塊,涵蓋了講座、研討、破冰互動、拓展訓練與參觀學習等五種形式。
各位授課老師精心準備,以豐富的案例、風趣的典故為佐證,深入淺出的為我們進行講解,既有理論高度,同時又對實際工作有很強的指導性,給我們帶來很多啟示。
開班第一天人事教育司xx副司長就對我們在座的xx名學員提出了希望和要求:“認真聽,彌補自身之短;用心看,學習他人之長;踴躍說,鍛煉自身之能;深入想,謀劃未來之路。”這諄諄的教誨使每一位學員明白我們肩上擔負的責任與希望,陪伴我們走過這十二天崗前培訓的時光,也必將陪伴我們的一生,指導我們走好工作中的每一步。
我們是財政新兵,白袍在身,未染點墨,通過廉政學習、理想信念與國情教育,我們知道作為一名國家公職人員一定要認真履行職責、接受監督、調節心理、提高素養才能在現實世界中堅守自我、抵制誘惑,提高防腐能力,保持清正廉潔。
通過對財政經濟形勢和財政職能及相關制度的學習使我對今后的工作充滿熱愛,同時我們也明白要做好今后的財政監察工作需要不斷加強業務學習,提高理論水平,切實依法行政,恪守崗位職責,才能切實的為國理財,為民服務。
豐富的培訓內容讓我們收獲了良師更結識了益友,這次培訓讓我們回歸了久違的課堂,久違的集體生活,久違的歡呼吶喊……從初識的自我介紹到話別時的群策群力,從相見的第一次握手到話別時的深情擁抱,短短十二天一群來自五湖四海的年輕人從陌生人成為好友。難忘的拓展訓練,我們是彼此背摔時身后堅實的力量,是爬天梯時穩固的支撐。
在培訓的過程中,有難忘的文藝演出,我們群策群力,在一起互相支持著、精彩著。在本次的培訓中,經過選舉,我很榮幸的被推選為第五小組的組長。在擔任組長過程中,我積極參與了班級各項活動,組織小組成員繪制小組組徽、組訓,匯報培訓簡報,組織并參演了聯歡晚會的文藝節目,不僅取得了優秀學員稱號,還在結業式上代表全體學員做了畢業發言。
通過培訓,我清醒地認識到自己業務知識、專業技能和組織協調能力等方面有許多需要提高的地方,也看到了差距。在今后的工作中我一定要進一步加強業務學習,練就過硬的業務技能,,也要加強政治學習,堅定理想信念,切實做好為國理財、為民服務的財政監察工作。
物業公司員工培訓心得體會大全(17篇)篇十一
經歷了為期一周的綜合培訓,我收獲頗多,受益匪淺。不僅對公司的文化,背景和發展有了更深刻的認識和了解,而且也更加明確了自己的目標和方向。通過學習和培訓,也明白了公司的'相關制度和規定,特別是保密意識的培養和自身能力的鍛煉。同時,也要積極樹立貢獻國防的情懷,埋下希望的種子,為公司的發展和轉型爭取奉獻自己的綿薄之力。最后,非常榮幸能加入xx這個大家庭,在今后的工作中也希望自己能不懈努力。
物業公司員工培訓心得體會大全(17篇)篇十二
時光在光斑中不斷的穿梭,一日接著一日的逝去了。這幾日的培訓學習中,我有了很大的長進,這次培訓并不是很長,但是足夠讓我把握好工作當中的注意事項了。這次培訓是我進入公司第一次正式的培訓,從中我了解了公司的企業文化和發展歷程,也了解了我自身工作的一些原則。把握好了這二者,我才能正式不如自己的工作崗位,因此這次實習是非常有必要的,也是我們更好把握自己崗位的一次學習機會。以下我對此次培訓有以下幾點心得體會。
來到我們公司,加入我們這個集體中,我們便是這個集體中的一員,一個集體的優劣往往也是看我們個人的。培訓中,其中有一名講師說過這樣一句話,他說,“我們之所以能在這個社會上屹立不倒,其中靠的是我們每個員工的個人能力,也靠的是我們整個集體的能量。”這句話講的非常對,我們在自己的崗位上,首先只有當我們個人熱愛這一份工作了,我們才能更好的完成這一份工作。其次我們個人熱愛這份工作并不是就可以推動公司的發展了,而是需要我們團結起來,整個集體的進步才能讓公司走的更遠一些。所以“愛崗敬業,擁護集體”這八個字對于任何一名員工而言,都是非常重要的。在今后的.路上,我也會遵循這條道路一直走下去,拼搏下去。
無論我們身處怎樣一個環境,我們首次要做的是學習。沒有學習,我們就會原地踏步甚至是后退。沒有學習,我們就會像一張空白的紙一樣,毫不出彩,毫不豐富。在我們的日常生活和工作當中,學習占據著舉足輕重的地位。它是我們工作下去的動力,也是我們工作中必須重視的一點。只有將學習放在首位,我們才會發展的更好,無論是一份怎樣平凡的工作,我們都可以發散出自己的光芒來。迎著風雨,迎著逆流,不斷前行,風雨無阻。
這是一份頗為平凡的工作,看似平平淡淡的工作生活實則上是一次不平凡的歷險。我們的一生,經歷了無數的事情,也經歷了很多磨難。而當我們回歸平凡時,我們才會發現平凡的魅力。在工作之上,只有保持一份不平凡的工作態度,我們才能在這個崗位上開枝散葉,為自己所愛之人遮風擋雨。一份事業不僅是為了自己的理想,更是為了更多我們愛的人。只有自己將這份工作做好了,我們的生活才會好起來,家人也可以有一份安穩的生活。往后的歲月,我會將自己這種不平凡的工作態度作為原則和底線,在原則上不斷前進,不斷探索,創造屬于我的璀璨人生!
物業公司員工培訓心得體會大全(17篇)篇十三
對于我個人而言,我是支持培訓的。但公司普遍的現象來說,有些員工很是反對,因為有時候公司會把培訓放在我們的休息時間,而我們每個人也有自己的生活,更有自己的規劃和安排,所以才會讓人這么反感。但也要從對方的角度考慮,每個人多加包容一些,這些消極情緒也就會消退一點,團隊也會更加團結一些。所以在這個方面的話,我希望公司也可以給予考慮,因為我們平時的'培訓時間實在太長了,大家也有些坐不住。這樣培訓的目的也達不到,所以我認為有必要做個調整。
除去一些客觀問題不說,我想表達一下這次對這個培訓的一些想法。首先其中有一個講師講到一個小點,也就是我們的時間分配問題,有些人為什么老是要加班,而有些人為什么總是準時下班。其中我有一個很認同的點,就是我們的價值取向。有人更注重工作一些,而有人就更注重生活一些。這二者都沒有錯,所以對于加班和不加班都是個人的選擇,我認為都是應該尊重的。其次站在公司的角度上來看,如果有些人做事無效率,那加班也是無勞。這就看個人能力了。對待加班這件事情而言,我個人是有兩種看法的,一是如果能高效率的完成工作,那就沒有必要加班,如若不能高效率工作,那么加班也是沒有效率的。所以從根本上解決就是要解決工作效率這個問題,這個問題也是我們工作中最重要也最難的一點。而它的突破點也就是我們的專注度,能夠認真對待,不開小差,我相信,不論怎樣,工作的效果都不會差到哪里去。工作效率也就提起來了。
這次培訓講了很多的東西,我也從中吸取了很多,最重要的還是時間觀念。我們是和時間在賽跑,我們如果不努力一些,那又有什么資格和時間抗衡呢?因此在今后的工作中,我會抓緊每分每秒做好每一點,把工作做到最好的狀態。
物業公司員工培訓心得體會大全(17篇)篇十四
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
物業公司員工培訓心得體會大全(17篇)篇十五
剛收到交通銀行六個月培訓的通知的時候,我很興奮地與在其他銀行工作的大學同學們聊起這件事,他們紛紛對交通銀行這次長時間的培訓表示情理之中又意料之外。與他們的交談讓我對這次的培訓既好奇,又恐懼。
當我真正置身其中,每天按部就班地學習時,我并沒有感受到那些“道聽途說”的恐怖,反而感覺學習的日子充實而愉悅;和班里的同學和老師們相互學習,舒服而自在;同學們一起練習技能,認真上課,吐槽食堂,這樣的場景單純又美好。大學之后我以為這些都不會再發生了,所以從這個角度想,我希望培訓還能更長一點,長到我能用我的眼和我的心將這一切完全的記錄下來。多年之后,我們或許會忘記課堂上具體的知識點,但會清楚的記得每一個同學的昵稱,每一個陽光灑進來,溫暖的午后。
由于本身專業就是金融學,所以課堂里很多金融專業性的東西對我來說并不陌生,學習起來或許比零基礎的同學輕松一點。所以在很多同學記錄知識點的時候,我更多的是在思考自己未來的發展規劃。交行在第一階段為我們介紹各個部門的情況,私心想來,也是在為我們未來的發展指點方向吧。每個人的知識構成,性格特點,家庭背景不一樣,發展的目標也就不盡相同。交行這階段的培訓就像是黑夜里的燈塔,為在滿是霧氣的汪洋中掙扎前行的我們指明了方向。
第一階段結束前最后兩天的總結會,對我的觸動很大。其中平時不多說話,甚至不茍言笑的薄健的發言給我留下了最為深刻的印象。是他的發言讓我重新開始理性思考,帶著質疑和不解重新審視這次培訓。學習經濟的我們都知道,任何事情都是有機會成本的。當我們認真在做一件事情的時候,就必須放棄同時做好另一件事情的可能性。在最后兩天的總結會中,我因為點鈔和翻打傳票的成績比較優異,被人提起,說不開心,那絕對是假的,但開心過后,我也感到了一絲不安,我蹙眉反思為什么我并不是三項全能呢?但當我聽完薄健的發言,又回想我跟在銀行工作的同學聊天的內容,我豁然開朗,同時我也感到十分困惑,為什么只有交通銀行還在花費大量人力物力,強調學習讓大家都叫苦不迭的五筆錄入這項技能呢?據調查,使用拼音錄入的人,占到錄入總人數的百分之八十以上。在輸入漢字時,第一想到的是字音的也占到了將近百分之八十。國家投入了大量的人力物力研究拼音,將拼音作為必學項目,讓我們從小學就開始學習。我們這代人,沒有人真正拿本教材認真學習過拼音輸入法,但好像一切都是自然而然地,會說話,就會打字。稍加練習,就能打得不錯了。而近年來,拼音輸入法,也在不斷改進,不停地更新和加強人性化。幾乎每天都會有新的詞匯加入,每天也會有新的人選擇拼音輸入法。相比之下,五筆輸入,還在用著八九十年代的老版本,把五筆作為輸入法作為第一選擇的人,也正在逐漸減少。最直觀的,當同學們用了大量的時間練習了五筆輸入法后,又有多少同學,在寫下這篇心得時選擇了用五筆輸入呢?我想,這個結果是可想而知的。
總體來說,我非常感謝這一個月的培訓,感謝一直默默奉獻,時時刻刻在關心我們,擔心我們的安琪姐;感謝勤勤懇懇教我們點鈔,不厭其煩地指導我們,糾正我們指法錯誤的郭老師;感謝各方面都非常優秀,又很有親和力,很實在的,我們的榜樣馬老師。還有每一位為我們上課,為我們指點方向的在不同崗位工作的同事。感謝交行,能讓我在這個陌生的城市,迅速擁有了自己的朋友和小圈子;感謝交行讓我遇上了這么多良師益友;感謝交行溫暖了我的第一個北國之冬。
物業公司員工培訓心得體會大全(17篇)篇十六
短暫的培訓結束了,但這次的培訓里面,我也是學到很多,同時自己也是感受到要去做好工作,需要不斷的學習,而經驗的積累非常重要,但想更快速的成長,自己也是只有不斷的努力去做去學才行。
以前工作的時候,我總是想著完成了工作就夠了,沒去想如何的提高效率,如何的做能讓自己收獲更多一些,這次的培訓,也是同事們講了很多他們在平時工作里頭的一些經驗以及對于工作的感受,讓我也是知道,他們之所以那么的優秀也是有原因的,而自己要去做得更好一些也是需要自己不斷的思考,而非只是完成了工作就夠的,而同事們的經驗對于我也是有很多的幫助,一些工作上需要去注意的細節,一些思路,以前也是我沒有去想到的,特別是以前一些工作我雖然也是做著,但是卻沒有想到可以如何的提升,一些方法也是不單要靠自己的領悟,同時別人教的,也是能讓我更輕松的去做好。這些的學習,我也是在培訓的時候做好了筆記,今后也是要在工作里頭慢慢的去適應,去嘗試從而變成自己的能力讓自己能做得更好。
同時培訓之中我也是聽了同事們的一個工作體會,了解到他們是如何的去做工作,而一些其他部門同事說他們工作的時候,我也是對于公司有了更深的了解,清楚自己崗位的工作在公司是什么樣的位置,又是要怎么樣做,能更好的配合,并且有了定位其實也是讓我更清晰了自己今后要去努力的方面,明白自己哪些不足是要改進的,特別是同事們講到自己的一些經歷,其實我也是深有體會,自己也是經歷過,也是有些錯誤也是自己犯過,但是一些錯誤我目前還沒有遇到,而同事們說了之后,我也是以后可以知道如何的去避免,懂得了更該如何的來做才行。培訓帶給我的不但是經驗和技巧,同時也是讓我清楚自己工作以后該如何的做,不僅有方向,也是有了更清晰的目的。
培訓結束,也是我在公司參與的多次培訓里面對于我幫助最大的一次,今后自己也是努力去做,并且有了更豐富的經驗也是要向同事們那樣,去傳授,去把自己所學教給他人,相互的幫助才能有更大的進步。同時在工作里面也是把此次培訓好好的去消化,去轉化為屬于自己的能力,更好的立足崗位。
物業公司員工培訓心得體會大全(17篇)篇十七
很榮幸作為學員代表在這里發言。首先,請允許我代表在座的全體學員,對各位領導表示衷心的感謝!感謝你們為我們創造了此次學習和交流的機會,一個理論與實踐密切結合的平臺!
在看到這次培訓課程的安排時,相信大家和我一樣,都有一種強烈的感覺,此次培訓內容豐富、針對性強,每個專題和活動都是為我們“量身定做”的,是我們這些來自森工教育工作者急需提升的素質,從中我們看到了負責培訓領導的良苦用心和辛勤工作。
正是由于你們的辛勤工作,我們才有幸來到這里,有幸聆聽到專家的授課,接受他們的悉心指導;有幸觀摩到來自一線名師的授課;有幸和來自森工各地的教育工作者相互切磋,共同提高。為森工系統小學教育教學水平的提高貢獻力量。
我相信,我們全體學員,一定會珍惜這次難得的培訓機會,以飽滿的熱情、勤懇扎實的作風投入學習,提高自身綜合素質,圓滿完成本次培訓任務。在這幾天的培訓中,我們將嚴格要求自己,虛心學習,認真交流,上好每一節課,積極參加各種活動,在聆聽專家講座的過程中,邊汲取知識和營養,邊認真反思自己日常教學活動,找出差距和不足,理論聯系實際,提高教學能力和水平,切實做到學有成效。
同時,通過朝夕相處,各位學員之間能夠建立深厚的友誼。除了探討培訓課程,還要互相學習對方好的教學經驗,取長補短;在聆聽專家教誨、開拓視野的同時,相互成為事業的伙伴和良師益友,讓這次培訓成為今后大家教育教學交流的新起點,為今后工作和學習中的深層次交流與合作奠定良好的基礎。回到教學崗位后,我們還及時將參加培訓的所學、所感、所思傳達給同事,發揮示范帶頭作用,將本次培訓轉換為我們一個學校、一個林業局教育教學水平提高的新的動力。
全體學員們,平臺已經搭建,讓我們以此為起點,出發吧,相信神圣的教育土地上會留下我們深深的腳印。讓我們以此為力量,借力起飛,讓森工系統的藍天留下我們飛翔的痕跡。把生命中最靚麗的風景定格在我們為教育事業努力的過程里!最后,我想讓我們把最熱烈的掌聲送給關心森工系統教育事業發展的各位領導及全體學員們!并預祝此次培訓圓滿成功!