通過寫工作心得,我們可以在繁忙的工作中停下腳步,反思自己的工作狀態(tài),為自己的事業(yè)發(fā)展規(guī)劃方向。以下是一些著名企業(yè)家的工作心得,希望能夠給大家?guī)硪恍┧伎己褪斋@。
辦公室助理工作心得(精選21篇)篇一
在很充實忙碌的工作中,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室助理,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這段時間的工作情況總結(jié)如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度。
助理日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開具發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
三、不足之處。
在這段時間的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心。
辦公室助理工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。助理的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性。
不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室助理,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己。
抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度。
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信公司的明天會更好。
辦公室助理工作心得(精選21篇)篇二
本頁是最新發(fā)布的《辦公室助理工作心得》的詳細范文參考文章,感覺寫的不錯,希望對您有幫助,希望大家能有所收獲。
有了一些收獲以后,可以記錄在心得體會中,從而不斷地豐富我們的思想。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?下面是小編為大家整理的辦公室助理工作心得5篇,希望能夠幫助到大家!
我是20--年5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責(zé)人,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責(zé)任進行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。
其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,手機版才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20--年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項目、重點實施。
在科技項目方面,20--年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭??傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,全面的范文寫作網(wǎng)站總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進。如:atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結(jié)協(xié)作。
我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié),我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風(fēng)和紀律建設(shè),限度地發(fā)揮科技部的整體效能,心得體會著力塑造勤奮、高效、務(wù)實的機關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決****和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務(wù)實事求是,要有腳踏實地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責(zé)人,我始終堅持清正廉潔的作風(fēng),堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足。
經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。思想?yún)R報范文希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20--年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持,我認為應(yīng)該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理,為計算機設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機******的作用,對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識,加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為-的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作,現(xiàn)在我對自己的工作進行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預(yù)期的效果,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這兩個月中,心得體會范文錦集我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認真負責(zé)的完成各項任務(wù),在進公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會,讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
1、熟悉采購的流程。
讓自己從下單到收料,每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認。入黨申請書讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠程的物料。學(xué)會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是的。
2、年底參與單價的錄入及整理。
真正介入到單價里面,也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學(xué)了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進度,能讓供應(yīng)商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應(yīng)商能準時聽自己的調(diào)度還得提供的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
3、參與erp的工作錄入及整理。
最想說的話,這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年的幫助了,通過erp讓自己學(xué)到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
4、參與盤點工作。
讓自己在實踐中了解所有的零件。范文寫作了解倉庫的庫存量。通過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。
自己對自行車的不了解,有點盲目的.調(diào)貨,對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價,適質(zhì),適量,適時,適地。希望明年工作能責(zé)任到個人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。
20--年是收獲的一年,也是充實的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學(xué)習(xí),使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
自20--年8月3日進入中山市-物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結(jié)如下:。
1、日常工作中密切的配合-總監(jiān)開展各項管理工作,本站站協(xié)助落實各項工作任務(wù),監(jiān)督和跟進相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司帶給準確、可靠的參考資料。
2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
5、建立-華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交-總監(jiān)審核后,本站及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
9、每日配合各部門對"工作聯(lián)系單""材料申購單"等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時跟蹤并匯報工作進度。
10、及時與行政人事部溝通協(xié)調(diào),配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù)。
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。
12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的"新世紀花園音樂會"、"-華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"-國慶水景宅院體驗之旅"等。
就在這的兩個月以來,我深刻的認識到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國內(nèi)遙遙,入黨志愿書那是廣東的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主,而是真正做到了以"服務(wù)"為前提、為重點來對待業(yè)主,以標準、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),這一點在-發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。
為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認,是一種榮譽。
堅持了各項制度的落實,如學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。
今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,本站錦節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責(zé)任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責(zé)外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預(yù)防“****”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司-年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細查起來,問題也還不少。
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè),強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的。
《辦公室助理工作心得》是篇好范文參考,講的是關(guān)于工作、自己、公司、系統(tǒng)、員工、物料、業(yè)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)等方面的內(nèi)容,希望對大家有用。
辦公室助理工作心得(精選21篇)篇三
作為一名助理,在近期的工作當(dāng)中,我還是感覺自己掌握了非常多的知識,也認識到了接下來應(yīng)該努力的方向,我們辦公室的工作氣氛還是非常融洽的,我也是真切的體會到了這一點,并且在這方方面我也是感覺非常的喲動力的,作為辦公室助理,我每天的工作內(nèi)容比較瑣碎,可是我一直都沒有輕視自己的工作,還是非常認真的在做好自己的本職,對于這次的工作我也是覺得收獲很多,也有一番心得。
通過日常的工作,我也更加是清楚了接下來努力的方向,學(xué)習(xí)期間的點點滴滴中,我也是認識到了自己的問題,對于個人所掌握的知識還是有一些壓力的,在這方面我也是端正好了自己的態(tài)度,希望能夠從這個過程當(dāng)中,去積累一些知識,對于個人能力我也一直都沒有絲毫的松懈,,當(dāng)然也是非??释軌虻玫礁嗟恼{(diào)整,每天按時的做好自己的工作,近期的收獲還是比較多的,對此我更加是感覺很有意義,通過這樣的方式,我也是認識到了自己的不足,我清楚的了解到了自身存在的一些問題,當(dāng)然在這個方面我也確實是希望自己可以接觸到更多的知識。
配合辦公室各位同事的工作,有問題第一時間處理,或者上報,保證日常的工作能夠順利的進行,確實這是非常的有必要的,我能夠從這個過程當(dāng)中,去積累一些經(jīng)驗,實習(xí)的過程當(dāng)中我也認識到了自己的不足,在細節(jié)方面還是做的不夠好,我現(xiàn)在也是感覺自己有很多的進步,作為一名助理我也是認真的做好自己的本職,也能夠從中吸取一些經(jīng)驗這給我的感覺還是非常好的,也通過不斷的工作積累了很多的知識,這一點也讓我感覺非常的不好,希望以后可以做出更好的成績來,在這一點上面我還是可以堅持做的更好。
這次也是收獲了非常多的東西,所以辦公室的工作氣氛還是很不錯的,在這樣的過程當(dāng)中,我意識到了自己的問題,這是讓我覺得自己還是應(yīng)該朝著好的方向發(fā)展,日常期間所面臨的工作還是比較多的,我會積累更多的經(jīng)驗,讓自己做出好的成績來,思考良久之后我更加是覺得應(yīng)該要進一步的調(diào)整好,以后也會付出更多的時間和精力,提高我們辦公室的整體形象,去做的更加細心一點,讓我們辦公室有更好的氣氛。
辦公室助理工作心得(精選21篇)篇四
20__年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20__年公司資質(zhì)升級兩項,新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責(zé)辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續(xù),嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關(guān)人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認真進行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進入工作角色。
三、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
五、20__年工作計劃和努力方向。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
六、車輛管理。
20__年公司新購置3輛新車,處理3輛舊車,車隊現(xiàn)有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬多公里。
七、20__年工作設(shè)想。
(一)強化學(xué)習(xí),落實職責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù)。
積極動員組織辦公室人員參加各種政治理論學(xué)習(xí)和實踐活動,努力提高整體思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是辦公室工作事務(wù)繁雜,要運用一切措施進一步提升辦公室人員立足本職、服務(wù)公司的責(zé)任意識,為院領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,圓滿完成各項工作任務(wù),確保機關(guān)工作有序運轉(zhuǎn)。
(二)嚴格管理,創(chuàng)新思路,努力提升整體工作水平。
一是督查督辦落到實處,做好公司重大決策、會議、文件的執(zhí)行,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實。二是對重要工作文件會議精神,辦公室及時根據(jù)主要負責(zé)人安排進行傳達,及時督辦,同時,定時對各項工作進展情況進行一次收集匯總,及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。三是配合抓好公司各項內(nèi)務(wù)管理,切實提升單位機關(guān)管理及文明創(chuàng)建的整體水平。
八、實施精細管理,用管理支持發(fā)展。
辦公室是單位行政管理系統(tǒng)的樞紐和核心,既有檔案、文書、機要、信息等靜態(tài)基礎(chǔ)性管理,又有計劃、組織、協(xié)調(diào)、督查等動態(tài)綜合性管理,可以說辦公室工作本身就是一個小的管理系統(tǒng),如何抓小管理促大管理,充分發(fā)揮辦公室的職能作用?我們認為應(yīng)該從提高管理的精細化程度入手,就是加快規(guī)范化、現(xiàn)代化和信息化辦公系統(tǒng)建設(shè),打造機關(guān)工作高新管理平臺,推進管理效能和工作水平整體提升,用管理支持發(fā)展。
1、提高辦公室管理的規(guī)范性。
一是嚴格工作原則,使辦公室工作積極穩(wěn)妥、有條不紊。
二是健全工作制度,使辦公室工作有章可循,有的放矢。
2、增強辦公室管理的系統(tǒng)性。
管理是決策、執(zhí)行、反饋的全過程,只有統(tǒng)籌兼顧、有始有終,抓好每一個環(huán)節(jié)、每一個階段,才能提升管理的整體效能。
一是辦公室工作人員要注重學(xué)習(xí),不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu),多動腦筋,善于站在全院的高度思考問題,找準上級精神與單位工作的結(jié)合點和切入點,要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,探索規(guī)律性,增強主動性,拿出一個或幾個預(yù)案,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、準確的依據(jù)。
二是抓好計劃安排。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室對工作安排應(yīng)早考慮、早研究、早著手,使職能部門、系統(tǒng)上下的工作統(tǒng)一到全公司工作目標和部署上來。
三是抓好組織協(xié)調(diào)。主要是及時上下聯(lián)絡(luò),溝通左右,確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理,又要注意不越權(quán),重大問題及時請示匯報,做到到位而不越位,幫忙而不添亂。
推行人文服務(wù),用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展。
辦公室是綜合服務(wù)部門,是公司的門戶。我們提出推行“人文服務(wù)”,就是想把以人為本的精神,牢固樹立以服務(wù)對象為中心的理念,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)職工,服務(wù)公司,通過人文關(guān)懷,細微服務(wù),從我做起,發(fā)揮辦公室成員活生生的細胞作用,更深層次更大程度上服務(wù)于人,用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展。
總之,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發(fā)有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢而上,實現(xiàn)新發(fā)展。
辦公室助理工作心得(精選21篇)篇五
回顧20__年上半年,作為公司的辦公室助理,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下:
一、工作匯報。
1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表。
做好物資的領(lǐng)用管理根據(jù)部門領(lǐng)用情景進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,進取、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責(zé)心,只是自我在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情景,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。助理工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情景。
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),進取溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的職責(zé)感,在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié),善于自我反省。
辦公室助理工作心得(精選21篇)篇六
在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我個人的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)__未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)文秘寫作、__建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作。
出勤方面,每天都能提前到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
辦公室助理工作心得(精選21篇)篇七
作為辦公室的助理,我一直在不斷地學(xué)習(xí)和成長。期間經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲,今天我想分享一下我對辦公室助理工作的一些心得體會。
第一段:熟悉工作流程和流程優(yōu)化。
作為助理,第一步就是了解公司的工作流程。這包括工作安排、會議流程、文書撰寫到各種部門之間的協(xié)調(diào)溝通等。通過熟悉這些流程,我們可以更好地處理事務(wù),并為公司提供更好的服務(wù)。但過程中也要注意流程優(yōu)化,盡可能優(yōu)化工作流程,提高工作效率。
第二段:主動溝通和解決問題的能力。
前期熟悉工作流程后,我們要開始意識到在工作中主動與同事交流溝通,并解決遇到的問題。主動與上司、下屬及公司業(yè)務(wù)合作伙伴溝通協(xié)商、及時解決問題,能夠幫助團隊高效完成任務(wù)。在這一過程中,我們需要保持耐心、耐性和細致的態(tài)度去聆聽、理解和解決。
第三段:時間管理與多任務(wù)處理。
無論在什么領(lǐng)域,時間管理總是非常關(guān)鍵的一個方面。作為一名助理,我們需要具備處理多項工作同時進行的能力,這就需要我們做好時間分配,并安排優(yōu)先級。例如,在文書撰寫或會議策劃工作中,我們首先需要做好時間規(guī)劃,合理分配每項任務(wù)完成的時間。最重要的是,永遠不要把事情丟到‘明天’,及時處理是時代賦予助理職能的重要使命。
第四段:細心和保密。
作為辦公室助理,我們承擔(dān)著許多機密信息的保管工作。了解公司的保密制度,配合上司及公司團隊,保守商業(yè)機密和保護公司知識產(chǎn)權(quán),因此要具有保密的意識,要處理好文件的安全保密問題。并且,在日常工作中要遵守保密原則,懂得與人溝通時文明禮貌,避免不必要的信息流出,避免個人意見帶入公司中,防止破壞公司機密。
第五段:工作思路多樣化。
在工作中,多樣化的工作思路不僅能夠增加個人的工作效率,同時也有助于與團隊協(xié)作。通過不斷學(xué)習(xí),我們可以掌握不同的工作方法,尋找適合的方法、工具和技巧。同時要運用多樣化思路,不斷思考助力公司,給出內(nèi)部的合理方案。
總結(jié):
辦公室助理工作雖說只是一些看似瑣碎的任務(wù),但這些任務(wù)的完成,直接關(guān)系到公司的機構(gòu)協(xié)調(diào)和細節(jié)安排。多次嘗試和失敗過程中,我們需要處理好內(nèi)心的態(tài)度,做好事我們從自己開始,需要讓每一項工作看似沒有‘浪費’,盡可能將改進帶入到項目,打造成高水平的專業(yè)能力。要時刻提醒自己不斷提升自己的競爭力,加強業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)能力。
辦公室助理工作心得(精選21篇)篇八
歷經(jīng)幾次機構(gòu)改革,原來單位改為現(xiàn)在的承德縣工業(yè)促進局,而我一直從事打字復(fù)印工作。20xx年暑往寒來,辦公設(shè)備不斷更新,自己作為一名打字員,親身感受了時代的發(fā)展與進步,也感受了工作的壓力,計算機的升級換代,跟隨的是操作技能的更新與提高。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和水平,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,在繁忙的工作中體驗了艱辛,也收獲了進步與成長的快樂。
本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學(xué)習(xí)本單位、本崗位的各項制度、規(guī)章,嚴格按照單位制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與打字員工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時間進行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
多年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,本人端正工作態(tài)度,嚴格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù),所承擔(dān)的工作深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評。再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!下面是我個人這些年的工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)方面的總結(jié)。
一、加強思想和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
回顧這些年來的工作,我克服自己文化基礎(chǔ)差的弱點,利用業(yè)余時間,認真鉆研業(yè)務(wù)和提高自身的政治素質(zhì)。積極參加市、縣勞動部門組織的各種業(yè)務(wù)知識能力培訓(xùn)。加強職業(yè)道德修養(yǎng),努力提高自身工作能力。認真學(xué)習(xí)計算機的使用、維修和保養(yǎng)知識。自己不懂,就虛心向他人學(xué)習(xí),自己花錢參加計算機知識培訓(xùn)班,把學(xué)到的知識應(yīng)用在工作實踐中。文字錄入要求的是準確和速度。五筆輸入法是錄入漢字最快的輸入法之一,因此我利用自己的休息時間努力學(xué)習(xí),記字根、練指法、并做到盲打,有時甚至練習(xí)到深夜,直到打字基本熟練,速度達到每分鐘100字以上為止。
二、嚴格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作。
進單位以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成單位里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好保密工作。
在文字錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打英復(fù)印或油印超出材料,都要如實登記,真正做到“厲行節(jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。為此我讀了這方面的大量書籍,自己買書,到書店看書,上網(wǎng)查閱資料更是常有的事,在書本中我豐富了自己,工作能力有了明顯的提高。
另外,我覺得打字員工作不僅需要具備做事的基本素質(zhì),還要有勝任“重要崗位”的特殊能力。
一、要有一定的處事能力。
處事要豁達,不要求全責(zé)備,斤斤計較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時,一定要相互諒解,支持,處事須謹慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹小慎微,而是嚴謹慎行,待人要真誠,不能欺上瞞下,互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我處人處事的基本原則。
辦公室助理工作心得(精選21篇)篇九
作為一個辦公室助理,我已經(jīng)從事此類工作超過三年。在這段時間里,我學(xué)到了很多訣竅和經(jīng)驗,幫助我從一個不熟悉辦公環(huán)境的新手成長為一名熟練的辦公室助理。以下是我對這份工作的一些見解和體會。
第一段:職責(zé)與責(zé)任。
作為辦公室助理,我的職責(zé)范圍很廣。除了處理日常事務(wù),如接待客人,回答電話,通過電子郵件進行溝通,還需要負責(zé)日程安排,文件管理和會議安排。從日常行政事務(wù)到與公司高管交流,我們的工作職責(zé)涵蓋了所有業(yè)務(wù)范圍。作為辦公室助理,必須在日常工作中保持高度的責(zé)任感,以保證工作有效順暢。
第二段:與他人溝通。
辦公室助理需要與各個部門和員工進行交流。有效溝通技能非常重要,因為我們經(jīng)常需要與不同地點和階層的人進行溝通。需要了解他們的期望以及他們希望得到的支持。要成為一名優(yōu)秀的辦公室助理,需要具備明確而自信的溝通技能,以確保在處理問題時可以有效地與不同的人進行交流。
第三段:保持機密性和保密性。
與各種公司信息和機密相關(guān),我們的工作需要維護保密性。作為一名辦公室助理,我必須確保所有重要信息不泄漏。這涵蓋了公司政策、員工數(shù)據(jù)和客戶敏感信息等。在辦公室工作的過程中,我需要保持警覺和專業(yè),以確保機密性得以維護。
第四段:多任務(wù)處理。
辦公室助理需要同時解決許多不同的任務(wù),因此,處理各種任務(wù)的能力是一個辦公室助理的必備技能。處理多任務(wù)需要管理、計劃和執(zhí)行多個項目的能力。我通常通過管理后勤和設(shè)置優(yōu)先級列表來完成多任務(wù)管理。
第五段:提高個人技能。
作為一名辦公室助理,我經(jīng)常需要學(xué)習(xí)新技能和知識,以勝任公司的日常行政工作。不僅要關(guān)注于自己的工作,還需要關(guān)注正在進行的公司事件。通過觀察和互動可以更好的理解公司的運營方式,并能向公司高層管理人員提出建議,這也有助于我在公司內(nèi)建立有價值的聯(lián)系。
總結(jié)。
辦公室助理是公司日常運營的核心人物之一。需要人們持續(xù)思考和改進的地方就在于他們能夠像其他員工一樣,培養(yǎng)自己的技能和高效地管理公司日常流程。我強烈推薦那些尋求大量機會和職業(yè)未來性的年輕人嘗試這份工作,因為他們將在真正的工作環(huán)境中獲得寶貴的經(jīng)驗和知識。在這里工作會幫助他們發(fā)展成為職業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,這對其未來的職業(yè)生涯和個人發(fā)展都是有偉大幫助的。
辦公室助理工作心得(精選21篇)篇十
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。
另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第三、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的`把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負責(zé)人,并負責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
2、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。
因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。
如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。
要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
辦公室助理工作心得(精選21篇)篇十一
作為一名辦公室助理,我深刻意識到自己在整個辦公室運作中的重要性。我不僅負責(zé)行政工作,還需協(xié)調(diào)各個部門之間的溝通和合作。這是一個需要高效、靈活和及時應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的職位。我曾因此感到壓力和迷茫,但隨著時間的推移,我意識到辦公室助理的成長之路充滿了寶貴的經(jīng)驗和機會。
第二段:組織能力的重要性與培養(yǎng)。
組織能力對辦公室助理來說非常關(guān)鍵。工作中,我經(jīng)常需要同時處理多項任務(wù)和不同部門的要求。而良好的組織能力可以幫助我合理分配時間和資源,提高工作效率。通過合理規(guī)劃和安排工作,我逐漸成為一個出色的組織者。我開始利用日程安排軟件和清單來記錄重要任務(wù)和承諾,確保不會漏掉任何重要的事情。同時,我也學(xué)會了如何根據(jù)工作的優(yōu)先級來安排自己的工作時間,以保持高效和有效。
第三段:溝通技巧的重要性與提升。
辦公室助理要求與各部門的員工和高層進行頻繁的溝通。因此,溝通技巧對于一個助理來說是不可或缺的。通過工作的實際經(jīng)驗,我認識到有效的溝通不僅僅是語言表達,還包括善于傾聽、理解對方需求和表達自己的觀點。我開始注重提高溝通技巧,比如通過參加舉辦的溝通培訓(xùn)和閱讀相關(guān)書籍來學(xué)習(xí)。這些努力大大提高了我的溝通能力,使我能夠更好地與團隊成員和上級進行良好的溝通和協(xié)作。
第四段:解決問題的能力與鍛煉。
在辦公室環(huán)境中,面臨各種問題和挑戰(zhàn)是經(jīng)常性的。作為一名辦公室助理,我需要有能力迅速解決問題并做出明智的決策。在處理問題時,我學(xué)會了分析問題的根源,并提出切實可行的解決方案。這需要我掌握有效的信息收集和分析方法,學(xué)會優(yōu)先考慮團隊和組織的利益,而不僅僅關(guān)注個人。通過不斷面對問題和鍛煉,我逐漸成為一個能夠從容應(yīng)對各種復(fù)雜情況的辦公室助理。
第五段:個人成長與發(fā)展的展望。
通過辦公室助理工作的經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了如何處理各種職場問題,還提高了自己的才能和技能。作為一個助理,我現(xiàn)在更加自信,并且相信自己能夠應(yīng)對任何挑戰(zhàn)。未來,我希望通過在工作中持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,成為一個更全面、更具領(lǐng)導(dǎo)力的辦公室助理。我相信,通過努力和不斷成長,我能夠取得更大的成功,并為團隊和組織做出更大的貢獻。
總結(jié):
作為一名辦公室助理,我在工作中經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和成長。通過充分發(fā)揮組織能力和溝通技巧,以及培養(yǎng)解決問題的能力,我逐漸成為一個出色的助理。同時,我也看到了自己的不足之處,并有意識地通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提升自己。我相信,只要保持不斷學(xué)習(xí)和進步的態(tài)度,我一定可以在辦公室助理的職業(yè)道路上取得更大的成功。
辦公室助理工作心得(精選21篇)篇十二
辦公室助理是協(xié)助辦公的人員,對辦公司各項工作的開展和進行有著重要作用,下面是本站小編精心整理的辦公室助理。
供大家學(xué)習(xí)和參閱。
時光荏苒,白駒過隙。一轉(zhuǎn)眼,三個月的畢業(yè)實習(xí)期已到盡頭。在xx銀行實習(xí)的這段時期,我從一個新人蛻變成了一個能獨擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪,同時對于悉心教導(dǎo)我的主任,我充滿無限的敬意與感激。在這三個月的實習(xí)期中,我收獲了無數(shù)寶貴的工作經(jīng)驗,積累了豐富的人生閱歷,為我從大學(xué)校園向社會過渡做好了準備。在實習(xí)期間,我認為我在以下幾方面有不同程度的進步與提高。
政治思想方面:作為辦公室助理,每天會處理大量的公文,而部分公文會牽涉黨的先進思想、方針、政策的落實與傳播。長期的耳濡目染讓我學(xué)習(xí)了不少關(guān)于黨的先進理論以及作為一名黨員的素質(zhì)要求。事實求是、廉潔從業(yè)、堅持科學(xué)發(fā)展觀、堅持、促進社會主義社會和諧發(fā)展,這些先進的理論時刻鞭策著我,讓我在工作生活中嚴格要求自己,努力做好每一件事,讓我的政治思想覺悟有了很大的提高,加快了我向黨組織靠攏的步伐。
組織紀律方面:xx銀行是一個有著嚴格組織紀律的金融機構(gòu)。從工作時間的遵守到工作任務(wù)的落實,每一項工作都要嚴格的紀律作為保障。實習(xí)期間,我嚴格遵守組織紀律,不早退,不遲到,不弄虛作假,團結(jié)友愛,嚴守單位秘密,認真完成單位布置的每一項任務(wù)。這讓我從單個個體成為了組織的一員,讓我改掉了作為個體存在時的一些壞習(xí)慣,如懶散、粗心等,提高了自身的紀律性及集體歸屬感。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:作為學(xué)市場營銷專業(yè)的我,辦公室助理這一項工作雖然未與我專業(yè)對口,但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土,讓我學(xué)到了更多的知識與經(jīng)驗。
(1)、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復(fù)雜,整理起來相當(dāng)有難度。從電子文檔的整理-打印紙質(zhì)文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存,每一個步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學(xué)會了如何成功的管理檔案,也讓我更仔細,更有耐心。
(2)、公務(wù)的處理與寫作。對于公文寫作這一塊,雖然在校期間曾經(jīng)學(xué)習(xí)過相應(yīng)的理論知識,但是在實際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導(dǎo)下,我成功的將理論知識用于了實際,寫出了較高水平的公文,在很大程度上促進了我寫作能力的提高。
(3)、日常人員來訪接待。作為辦公室助理,對來訪人員的接待是必不可少的。三個月的實習(xí),在對人員接待的過程中,我從一個較為寡言的人變成了一個較為善于與人溝通的人,提高了我人際交往能力與適應(yīng)社會的能力。
在xx銀行實習(xí)的日子,在收獲了很多知識與經(jīng)驗的同時,我亦發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不足。
(1)、容易情緒化。當(dāng)工作繁多且工作難度大時,容易產(chǎn)生抵觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失誤。
(2)、實踐經(jīng)驗過少。由于長期的校園生活,使我僅僅只學(xué)會了書本的理論知識,而在實際生活中,還未能很好的將理論與實際有效結(jié)合,從而易導(dǎo)致照搬書本,忽視實際。
(3)、人際交往有待進一步加強。盡管在實習(xí)中,人際交往方面我已有了很大提高,但與他人相比,我還處于較弱狀態(tài),因此,我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
(4)、知識面不夠廣泛。
三個月的畢業(yè)實習(xí)讓我提前對社會有了一定的認知,讓我看到自己的潛力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。這三個月對我來說是寶貴,那些教導(dǎo)我的人,那些我經(jīng)歷的事,都將不斷激勵著我,奮勇向前,勇攀高峰!
實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹慎,認真聽取同事的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認真負責(zé),責(zé)任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。本次實習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用,理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
經(jīng)過了一個月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
工作經(jīng)驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗,還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變:
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念:競爭意識是推動個體努力學(xué)習(xí),自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的,還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)廣泛的興趣:應(yīng)時刻保持一種積極進娶主動熱情的心境,自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣,便會聚精會神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗到心理上的滿足,從而激發(fā)出興趣和愛好。
重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進?!芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
培養(yǎng)良好的職業(yè)品格:良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng),轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣,建立良好的人際關(guān)系,建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神,實事求是、嚴肅認真的勞動態(tài)度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個謙虛好學(xué)、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象,一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系,盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
辦公室助理工作心得(精選21篇)篇十三
作為一名辦公室助理,我有幸在工作中積累了不少經(jīng)驗和體會,這使我逐漸成長為一個更加成熟和專業(yè)的個人。在這個角色中,我學(xué)到了許多重要的技能和價值觀,也遇到了各種挑戰(zhàn)和困難。下面,我將分享我對辦公室助理職業(yè)的成長心得體會。
首先,作為辦公室助理最重要的能力之一是良好的組織能力。我意識到,一個高效的辦公室助理必須善于管理時間并合理安排工作任務(wù)。通過制定詳細的工作計劃和設(shè)定優(yōu)先級,我可以高效地完成任務(wù),減少時間浪費。同時,我還要學(xué)會靈活應(yīng)對各種突發(fā)事件和優(yōu)化工作流程,以提高整體效率。通過不斷的實踐和總結(jié),我的組織能力得到了明顯提升,我也逐漸變得更加高效和自信。
其次,作為一名辦公室助理,與他人良好的溝通能力是不可或缺的。在這個角色中,我需要與各個部門和同事合作,并與客戶進行有效的溝通。良好的溝通可以保證信息的準確傳遞,避免誤解和沖突。為了提高我的溝通能力,我參加了相關(guān)的培訓(xùn)并積極尋求反饋。我也學(xué)會了傾聽和尊重他人的觀點,以建立良好的工作關(guān)系。逐漸地,我發(fā)現(xiàn)我能夠更好地理解他人的需求,同時也能夠更清晰地表達自己的想法。
另外,作為一名辦公室助理,我還必須保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守。這意味著我要始終保持積極的心態(tài),勤奮努力地履行自己的職責(zé)。我始終堅信,只有在不斷學(xué)習(xí)進步的過程中才能取得更大的成功。辦公室助理職業(yè)要求細致入微的注意力和敏銳的觀察力,對工作中的每一個細節(jié)都要給予高度的重視。此外,我還意識到在任何情況下都要保持誠實和正直,這是一個職業(yè)人士最基本的道德要求。只有如此,我才能贏得他人的信任和尊重。
同時,作為一名辦公室助理,我還要不斷提升自己的技能和知識。這是一個不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的職業(yè)。通過參加培訓(xùn)課程和自主學(xué)習(xí),我不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識,以適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。我發(fā)現(xiàn),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力可以使我在工作中更加有競爭力,并且為將來做好準備。此外,我還意識到持續(xù)學(xué)習(xí)可以幫助我成為一個更全面的人,開拓我的眼界,并改變我對世界的認知。
最后,通過我的成長經(jīng)歷,我認識到作為一名辦公室助理并不是一項簡單的工作,但它也是一份富有挑戰(zhàn)和成就感的職業(yè)。在這個過程中,我不僅學(xué)到了許多技能和知識,也發(fā)展了自己的個人特質(zhì)和能力。我意識到,辦公室助理職業(yè)需要不斷的努力和自我反思,以不斷提高自己的能力和價值。同時,我也要保持積極的心態(tài)和良好的夢想,相信自己能夠取得更大的成就。
總而言之,對于辦公室助理職業(yè)的成長和心得體會,我認為良好的組織能力、溝通能力、工作態(tài)度和職業(yè)操守以及不斷學(xué)習(xí)的精神是至關(guān)重要的。通過不斷努力和實踐,我相信我將能夠成為一名更加優(yōu)秀和專業(yè)的辦公室助理,并在這個職業(yè)中取得更大的成就。
辦公室助理工作心得(精選21篇)篇十四
經(jīng)過xx年的學(xué)習(xí),準備畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識,學(xué)習(xí)技能,我到*有限公司辦事處進行實習(xí),在辦公室擔(dān)任助理的工作,在此我對我的實習(xí)工作做一個。
自我評價。
在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實習(xí)時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。
實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
通過實習(xí),我有信心,未來的路我能更好地走下去!
時光荏苒,白駒過隙。一轉(zhuǎn)眼,三個月的畢業(yè)實習(xí)期已到盡頭。在xx銀行實習(xí)的這段時期,我從一個新人蛻變成了一個能獨擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪,同時對于悉心教導(dǎo)我的主任,我充滿無限的敬意與感激。在這三個月的實習(xí)期中,我收獲了無數(shù)寶貴的工作經(jīng)驗,積累了豐富的人生閱歷,為我從大學(xué)校園向社會過渡做好了準備。在實習(xí)期間,我認為我在以下幾方面有不同程度的進步與提高。
政治思想方面:作為辦公室助理,每天會處理大量的公文,而部分公文會牽涉黨的先進思想、方針、政策的落實與傳播。長期的耳濡目染讓我學(xué)習(xí)了不少關(guān)于黨的先進理論以及作為一名黨員的素質(zhì)要求。事實求是、廉潔從業(yè)、堅持科學(xué)發(fā)展觀、堅持、促進社會主義社會和諧發(fā)展,這些先進的理論時刻鞭策著我,讓我在工作生活中嚴格要求自己,努力做好每一件事,讓我的政治思想覺悟有了很大的提高,加快了我向黨組織靠攏的步伐。
組織紀律方面:xx銀行是一個有著嚴格組織紀律的金融機構(gòu)。從工作時間的遵守到工作任務(wù)的落實,每一項工作都要嚴格的紀律作為保障。實習(xí)期間,我嚴格遵守組織紀律,不早退,不遲到,不弄虛作假,團結(jié)友愛,嚴守單位秘密,認真完成單位布置的每一項任務(wù)。這讓我從單個個體成為了組織的一員,讓我改掉了作為個體存在時的一些壞習(xí)慣,如懶散、粗心等,提高了自身的紀律性及集體歸屬感。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:作為學(xué)市場營銷專業(yè)的我,辦公室助理這一項工作雖然未與我專業(yè)對口,但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土,讓我學(xué)到了更多的知識與經(jīng)驗。
(1)、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復(fù)雜,整理起來相當(dāng)有難度。從電子文檔的整理-打印紙質(zhì)文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存,每一個步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學(xué)會了如何成功的管理檔案,也讓我更仔細,更有耐心。
(2)、公務(wù)的處理與寫作。對于公文寫作這一塊,雖然在校期間曾經(jīng)學(xué)習(xí)過相應(yīng)的理論知識,但是在實際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導(dǎo)下,我成功的將理論知識用于了實際,寫出了較高水平的公文,在很大程度上促進了我寫作能力的提高。
(3)、日常人員來訪接待。作為辦公室助理,對來訪人員的接待是必不可少的。三個月的實習(xí),在對人員接待的過程中,我從一個較為寡言的人變成了一個較為善于與人溝通的人,提高了我人際交往能力與適應(yīng)社會的能力。
在xx銀行實習(xí)的日子,在收獲了很多知識與經(jīng)驗的同時,我亦發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不足。
(1)、容易情緒化。當(dāng)工作繁多且工作難度大時,容易產(chǎn)生抵觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失誤。
(2)、實踐經(jīng)驗過少。由于長期的校園生活,使我僅僅只學(xué)會了書本的理論知識,而在實際生活中,還未能很好的將理論與實際有效結(jié)合,從而易導(dǎo)致照搬書本,忽視實際。
(3)、人際交往有待進一步加強。盡管在實習(xí)中,人際交往方面我已有了很大提高,但與他人相比,我還處于較弱狀態(tài),因此,我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
(4)、知識面不夠廣泛。
三個月的畢業(yè)實習(xí)讓我提前對社會有了一定的認知,讓我看到自己的潛力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。這三個月對我來說是寶貴,那些教導(dǎo)我的人,那些我經(jīng)歷的事,都將不斷激勵著我,奮勇向前,勇攀高峰!
實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹慎,認真聽取同事的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認真負責(zé),責(zé)任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。本次實習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用,理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
辦公室助理工作心得(精選21篇)篇十五
辦公室主任助理是一個充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),需要承擔(dān)許多重要的職責(zé)。作為辦公室主任助理,我認為最重要的是要保持高度的專業(yè)素養(yǎng),并且時刻準備好應(yīng)對各種情況。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,希望能夠?qū)ζ渌胍蔀檗k公室主任助理的人提供一些指導(dǎo)和啟示。
第二段:工作準備。
辦公室主任助理需要承擔(dān)許多不同的職責(zé),包括協(xié)調(diào)會議、安排行程、處理文件和電子郵件等等。因此,準備工作非常重要,需要每天提前準備好任務(wù)清單和日程安排。我通常會在一天的工作開始之前計劃好每個任務(wù)所需的時間,并在工作期間保持這份清單的更新。
第三段:溝通技巧。
作為助理,有效的溝通技巧非常重要。我通常會在與上級溝通時提前了解其需求和期望,在處理文件和電子郵件時提高反應(yīng)速度,以便及時回復(fù)。此外,我還為自己贏得了同事和上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和尊重,這些因素對于成功完成任務(wù)非常重要。
第四段:靈活應(yīng)對。
在辦公室主任助理的工作中,靈活應(yīng)對突發(fā)情況也非常重要。我通常會在日常工作中反思自己的表現(xiàn),從而不斷提高自己的處理能力,并在以后的工作中更好地應(yīng)對突發(fā)情況。例如,在處理文件和電子郵件時,我通常會根據(jù)對方的時間表和期望安排我自己的工作。
第五段:總結(jié)。
總之,作為辦公室主任助理需要在各個方面都具備高度的專業(yè)素養(yǎng)。良好的準備工作、溝通技巧、靈活應(yīng)對等因素都是實現(xiàn)成功的關(guān)鍵。我的經(jīng)驗和體會表明,不斷的學(xué)習(xí)和自我反思可以幫助我們不斷提高自己的能力,成為更好的辦公室主任助理。
辦公室助理工作心得(精選21篇)篇十六
第一段:引言(約200字)。
辦公室助理是一個承擔(dān)多重職責(zé)的關(guān)鍵角色,為公司的運營提供全方位的支持。隨著辦公室管理的日益復(fù)雜化,辦公室助理的培訓(xùn)顯得尤為重要。在參加最近的辦公室助理培訓(xùn)課程后,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,并且深刻體會到自己在未來的工作中如何更好地發(fā)揮自己的作用。
第二段:知識與技能的提升(約250字)。
在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了很多新的知識和技能,使我對辦公室助理的要求有了更詳細的了解。我學(xué)會了如何高效地處理文件和數(shù)據(jù),通過掌握一些常用的軟件和辦公工具,我能夠更加準確和快速地回答同事和客戶的問題。此外,我還接觸了一些跨部門合作的方法,如團隊協(xié)作和溝通技巧,這對于辦公室助理來說尤為重要。通過這些培訓(xùn),我不僅提高了自己的工作效率,也增強了與他人合作的能力。
第三段:心理素質(zhì)與情緒管理(約250字)。
在辦公室助理的工作中,面對各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力是常有的事情。在培訓(xùn)過程中,我們也學(xué)習(xí)到了如何管理情緒和保持積極的心態(tài)。教練們分享了一些有效的技巧和策略,如深呼吸和積極思考,幫助我們更好地處理工作中的壓力和挫折。同時,他們還鼓勵我們找到自己的興趣愛好和放松的方式,以保持身心健康。通過這些培訓(xùn),我意識到管理好自己的情緒和心態(tài)對于工作的重要性,我會在未來的工作中更加注重這方面的培養(yǎng)。
第四段:擴展視野與學(xué)習(xí)機會(約250字)。
參加辦公室助理培訓(xùn)課程不僅讓我提升了自己的專業(yè)技能,也為我擴展了視野和學(xué)習(xí)機會。通過和其他辦公室助理的交流和互動,我了解到了更多不同行業(yè)和不同公司的工作模式和經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗對于我未來的職業(yè)生涯有著非常大的幫助。此外,培訓(xùn)機構(gòu)還提供了一些額外的學(xué)習(xí)資源和資料,使我能夠更好地繼續(xù)深化自己的學(xué)習(xí)。我相信這些學(xué)習(xí)機會將會為我的職業(yè)發(fā)展帶來更多的機遇和成長。
第五段:總結(jié)和展望(約250字)。
通過辦公室助理培訓(xùn)課程,我不僅提高了自己的專業(yè)技能和知識,也培養(yǎng)了一些重要的軟技能。我將會更加注重自己的情緒管理和與他人的溝通,以更好地履行辦公室助理的職責(zé)。此外,我也意識到學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程,我將會積極主動地尋找學(xué)習(xí)機會,并不斷提升自己的能力。通過這次培訓(xùn),我對自己未來的發(fā)展充滿信心,并期待能夠在日后的工作中更好地發(fā)揮自己的作用。
總結(jié):
辦公室助理培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@,無論是專業(yè)知識還是軟技能。這次經(jīng)歷讓我更加對自己的職業(yè)定位和職責(zé)有了更深入的理解。我相信通過這些培訓(xùn),我將能夠成為一位更優(yōu)秀的辦公室助理,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室助理工作心得(精選21篇)篇十七
外貿(mào)業(yè)務(wù)員助理的助理,我這樣勉強稱自己。對于眼前的打字機還是有點僥幸的,不就是電腦鍵盤嘛。事實證明是錯的,我已經(jīng)浪費了n多張航空快遞單。尤師傅便鼓勵了,想當(dāng)初我打錯的不是用張來計算的,那可是一打的呀。
經(jīng)過書城,買了本書,《牧羊少年奇幻之旅》,唯一一本翻譯的語種超過《圣經(jīng)》,作者保羅-柯艾略,擁有傳奇的一生。
“信仰·····”
我
辦公室助理工作心得(精選21篇)篇十八
暑假期間,我到xx有限公司辦事處實習(xí),在辦公室擔(dān)任助理的工作,包括收發(fā)傳真、復(fù)印、分發(fā)信件,準備培訓(xùn)材料等工作。
在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實習(xí)時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的'部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。
實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
辦公室助理工作心得(精選21篇)篇十九
辦公室工作是一項需要高度的責(zé)任心,極大的工作熱情,細致的工作作風(fēng),嚴肅的工作態(tài)度以及保密的工作意識的工作。工作瑣碎,涉及各個方面,但每一項工作的完成,都是整個護理學(xué)院工作順利進行的保障,因而,時常回顧總結(jié)工作的得失,更好的完成以后的工作則顯得尤為重要。
作為辦公室助理,認真完成了老師分配的日常事務(wù),如接校車,辦公室衛(wèi)生的整理,辦公室檔案的整理,值班等。
這半年里,完成了很多文檔,表格的制作與整理。
(1)開學(xué)時協(xié)助同學(xué)集合,點名
(2)拍攝照片是協(xié)助紀律的維護
(3)協(xié)助學(xué)生資料的整理與核對
(4)協(xié)助新宇醫(yī)保的事宜
(5)共同選出班級的課代表等事務(wù)
1、在整理資料時,養(yǎng)成制作表格的習(xí)慣,并且制作的表格和文檔命名要詳細,分類要明確,具體。
2、辦公室的文案要及時經(jīng)常整理,防止丟失和混亂。
3、接校車等事務(wù),要提前到達,和司機溝通要有禮貌。
4、多和師姐溝通學(xué)習(xí)。
5、多和老師交流請教。
1、開學(xué)剛開始,工作很混亂,浪費了大量的時間,使得自己的精神也跟不上。
2、剛開始對工作不能很好的熟悉,工作起來很吃力,效果也不好。
3、平時很少和同學(xué)們溝通,對同學(xué)了解不夠。
4、缺少和老師的溝通,不能更好的對工作進行反饋。
1、辦公室工作的特殊性,培養(yǎng)了我嚴謹細致的工作習(xí)慣。
2、由于一開始工作就很忙,反而使我更加快速的接受新的環(huán)境,避免了思鄉(xiāng)等情節(jié)。
3、一學(xué)期的工作,學(xué)會了很多文檔表格的制作技巧。
4、學(xué)會了文案的書寫規(guī)范。
5、和老師的交往過程中,增進了和老師的感情,也得到了很多老師的指導(dǎo),獲得了更多的成長。
1、更好的配合老師的日常工作。
2、協(xié)助老師組織好女生節(jié),護士節(jié)等大型節(jié)日的舉辦。
3、加強與老師的溝通,從而更好的完成辦公室的工作。
4、加強與同學(xué)的溝通,以四班學(xué)生為中心逐步向外拓寬,了解學(xué)生的內(nèi)心感受與日常需求,在工作中向老師反映,從而更好的進行工作。
5、協(xié)助嘉惠舉辦至少一次班級的集體活動,旨在增進彼此的感情。
6、骨干之間多進行溝通交流,旨在形成一個分工明確,互相幫助的班級管理群,更好的為集體服務(wù)。
朱陳詩萌
20xx年1月13日星期
辦公室助理工作心得(精選21篇)篇二十
辦公室助理是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一份子。作為一名剛?cè)肼毜哪贻p助理,我有幸在這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的崗位中成長。在接下來的文章里,我將分享我在辦公室助理工作中的成長心得體會。這些經(jīng)歷和教訓(xùn),不僅幫助我逐漸成為一名優(yōu)秀的助理,更讓我明白了辦公室助理工作的重要性和價值。
第二段:規(guī)劃和組織能力的重要性。
在辦公室助理的工作中,良好的規(guī)劃和組織能力是不可或缺的。我逐漸意識到,規(guī)劃是為了讓工作更加高效和有序進行,組織是為了提高團隊整體協(xié)作效率。通過合理的時間安排和任務(wù)分配,我學(xué)會了高效利用工作時間,將工作條理化,并順利地完成了每天的任務(wù)。此外,我還通過學(xué)習(xí)各類管理軟件和工具,為團隊提供了更好的協(xié)同方式,使工作流程更加流暢。
第三段:溝通和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。
辦公室助理是公司內(nèi)部信息傳遞的樞紐,因此良好的溝通和協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的日常交流,我逐漸培養(yǎng)了自己的溝通技巧,學(xué)會了如何明確表達自己的想法和需求,同時也學(xué)會了傾聽和理解別人的意見。在協(xié)調(diào)團隊工作方面,我努力學(xué)習(xí)與不同性格和背景的人合作,靈活處理各種情況,最大限度地發(fā)揮團隊的協(xié)同效應(yīng)。
第四段:問題解決能力的鍛煉。
作為辦公室助理,時常面臨各種問題和挑戰(zhàn)。這些問題包括遇到工作瓶頸、與同事之間發(fā)生沖突等。通過實踐和學(xué)習(xí),我逐漸培養(yǎng)了自己的問題解決能力。我明白解決問題需要審時度勢,善于分析問題的本質(zhì)和原因,然后采取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q。在日常工作中,我努力保持冷靜和客觀,提出解決方案,并且及時調(diào)整并改進方案,不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。
第五段:自我提升和職業(yè)發(fā)展的重要性。
辦公室助理工作需要不斷的學(xué)習(xí)和自我提升。我通過參加各類培訓(xùn)和研討會,積極獲取新知識和技能,不斷擴充自己的知識和能力范圍。同時,我也從工作中不斷總結(jié)和反思,尋找自己的不足和改進之處。為了更好地發(fā)展職業(yè)生涯,我還積極與公司其他部門的同事進行交流和合作,拓寬自己的視野,尋找更多發(fā)展的機會和可能性。
總結(jié):
辦公室助理的成長之路并不容易,但它也是一條寶貴的職業(yè)道路。通過規(guī)劃和組織能力的培養(yǎng),溝通和協(xié)調(diào)能力的鍛煉,問題解決能力的提升,以及自我提升和職業(yè)發(fā)展的追求,我逐漸成長為一名優(yōu)秀的辦公室助理。我深知辦公室助理的工作需要全身心的投入和付出,但是我也因此收獲了滿滿的成就感和個人成長。我相信,只要始終保持學(xué)習(xí)和進取的心態(tài),辦公室助理的路上會越走越寬廣,未來也會更加光明。
辦公室助理工作心得(精選21篇)篇二十一
外貿(mào)業(yè)務(wù)員助理的助理,我這樣勉強稱自己。對于眼前的打字機還是有點僥幸的,不就是電腦鍵盤嘛。事實證明是錯的,我已經(jīng)浪費了n多張航空快遞單。尤師傅便鼓勵了,想當(dāng)初我打錯的不是用張來計算的,那可是一打的呀。
經(jīng)過書城,買了本書,《牧羊少年奇幻之旅》,唯一一本翻譯的語種超過《圣經(jīng)》,作者保羅-柯艾略,擁有傳奇的一生。
“信仰·····”
我
文檔為doc格式。