人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫院工作計劃篇一
認真做好醫療質量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規范完整書寫。(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;(3)組織科室加強對診療規范及相關法律法規的學習與考核。(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫院服務質量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
1、加強科室自身建設
根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創新能力,與時俱進。
2、參加醫院質控管理委員會進行查房 每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環進行。查房內容包括:醫師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理
(1)環節質量 每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環節病歷,嚴格按照《山東省醫療文書書寫規范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫囑病情的查對等方面進行監控;另外嚴格規范醫師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
(2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書質量考核獎懲辦法”獎優罰劣。
4、重點科室監管
(1)針對icu質量的監控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內容:嚴格規范危重患者的病歷書寫及醫護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規范度;
(2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協議的簽署;嚴格查對制度及麻醉的藥品管理的執行。
對重點科室的監控,醫務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。
1、加強對新進人員的培訓 針對上年新近人員在病歷書寫不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作 每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少于兩篇,醫務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習人員管理 在接受德州衛校、現代醫學院、杏林醫學院、泰安醫學院等高校實習生以及各鄉鎮衛生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專業技術人員業務培訓 根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經濟條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業隊伍的業務素質,在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業務。
5、繼續加強業務學習管理 嚴格周一、周各科室業務學習,醫務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫師的專業講座,由各科主任輪流授課,醫務科全程參與并做好記錄,不定期進行現場考核。
6、強調院內外學術講座活動的重要性,對上級醫院教授來源授課等是以醫務科一律即使安排相關工作,保證相關專業人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核;第三季度,進行麻醉的藥品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓。20xx年醫院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現在的工作,只往最好的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到最好!
醫院工作計劃篇二
為進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定xx年“優質護理服務”工作計劃。
全面實施“優質護理服務”的工作方案,以科學發展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。
1、修訂各種制度、標準
繼續完善修訂各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范及標準。加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》,嚴格執行護士執業準入制度,單獨上崗護士有執業證并注冊。
2、全面提升職業素質、優化護理服務
(1)加強基礎理論知識的培訓,從“三基三嚴”入手,組織培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
(3)加強護理專業技術操作培訓。建立培訓機制,按照有關護士崗位技能所規定的訓練項目,有計劃的對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底.
(4)加強護士禮儀規范學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現,是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節和注重儀表、儀容、儀態等方面的規范和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。
(6)采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
(2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,每月組織護士長對優質護理病區進行質量控制,綜合評價,對存在問題以工作動態的形式發放科室限期整改。
4、夯實基礎護理
(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發現問題及時解決。對于做得好的護士,護士長要在科內會議表揚并根據激勵考核方案給與獎勵。
5、嚴格落實責任制整體護理
(1)實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。
(2)責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,做好優質護理服務。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
6、定期滿意度調查
(1)每月參加科室工休座談,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。
(2)每季度進行患者滿意度調查,從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋科室。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標。
7、加強患者健康教育
由責任護士做每天不少于1次,根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解.
8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執行
(1)責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據。
(2)護士根據考核標準以得分高低進行績效。
(3)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實。
醫院工作計劃篇三
“健康是人全面發展的基礎,關系千家萬戶幸福。”
一直以來,醫院是健康教育與健康促進的重要場所。健康教育是精神文明創建工作的一項重要內容,不僅關系到廣大職工及患者、家屬的身體健康,也關系到各項工作的正常開展。為了不斷提高職工的健康意識,養成文明的生活、科學飲食習慣,不斷提高健康水平和生活質量,根據上級主管部門的要求和我院的實際情況,現制定20xx-2014年度年醫院健康促進工作計劃如下。
1、在院長的領導下,發揮健康促進委員會的作用,落實各項健康政策,加大管理力度,通過各職能部門的積極配合,動員全院職工積極參與,在全院上下努力營造一個促進健康的良好環境,使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識,掌握更多的健康的技能,建立有益于健康的生活方式。
2、制定20xx—20xx年醫院健康促進工作規劃;把落實《中國公民健康素養》及醫務人員控煙為重點,結合公共衛生的大環境、關注健康與食品安全等方面的熱點話題,掌握傳染病的流行防控動態,明確健康教育健康促進工作的重點任務。
3、調整、落實健康教育宣傳網絡,充分調動宣傳網絡人員的積極性,配合臨床醫療工作,有針對性地開展健康教育健康促進活動。
4、依托工會開展文娛、體育活動,推動職工參與體育鍛煉的自覺性,通過健康講座提高職工健康知識和健康意識,促進健康干預活動的開展。
5、積極參與社區健康促進工作,傳播健康知識,普及預防疾病知識,構建和諧社區,做到人人重視健康,人人講健康,人人都有健康的體魄。
6、制定健康教育經費的使用計劃,爭取院領導對健康教育健康促進工作的支持,落實必要的健康教育活動經費。
(一)日常工作
1、保證健康教育健康促進工作每季度有計劃,有小結,有條有理工作規范。
2、做好年初健康教育宣傳員的調整工作,做到院、科領導重視、積極參與,宣傳員落實、各負其責。充分發揮健康教育網絡的作用,層層深入,科室合作,推動健康促進工作的開展。
3、進一步完善院內門診、病區健康促進考核標準,將健康促進工作納入醫療管理規劃中,加強醫療部門及行政管理部門對健康促進工作的參與指導、監督和管理力度。
4、定期召開健康促進委員會及健康教育宣傳員會議,利用院周會有效地向全院職工傳達健康促進的新信息。 年度內召開兩次健康促進工作委員會會議。
每季度召開健康教育宣傳員工作例會。
5、積極參加上級單位所舉辦的各項培訓活動,按時參加例會。
(二)門診、病區工作
1、依靠各科宣傳員做好門診病人的日常宣傳教育工作,門診各科有針對性地向病人發放健康教育處方。護士、醫生在病人候診和治療時適時進行專科疾病知識的指導。
2、門診大廳的電子顯示屏定時播放衛生科普知識。
3、繼續做好門診35歲首診患者測量血壓工作,定期進行檢查。
4、門診開展多種形式的健康教育工作。宣傳專欄、健康知識園地為病人提供與本病區疾病相關的健康知識、健康行為等內容的宣教材料。護士、醫生向病人傳播健康知識,力求宣傳內容通俗易懂,提高宣教質量,宣教覆蓋率100%。
醫院工作計劃篇四
按照“為民、務實、清廉”的要求,堅持“標本兼治、、懲防并舉、注重預防”的原則,強化教育、完善制度、加強監督、加大力度,堅決糾正醫療服務中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風,維護好人民群眾的根本利益,促進醫院健康發展。
通過在醫療服務過程中全面實施“合理檢查、合理用藥、合理收費”,開展堅決糾正醫療服務中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風的專項治理工作,實現一個目標,完成二項任務。
一個目標:有效遏制不正之風,杜絕收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等現象。全面實施“合理檢查、合理用藥、合理收費”。圍繞“三合理”想辦法,添措施,切實解決好群眾“看病難、看病貴”的問題,努力減輕人民群眾醫藥費用負擔,切實維護人民群眾的根本利益,讓人民群眾享受到質量優良、價格合理的醫療衛生服務,為促進社會穩定,構建“和諧安縣”作出貢獻。
二項任務:
(一)加強醫德醫風教育,弘揚正氣,倡導先進。建立健全教育、制度、監督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制,強化醫務人員的醫德醫風教育,規范廉潔行醫行為,完善醫療服務收費行為、住院費用清單制和門診藥品價格清單制,嚴肅查處損害群眾利益的不正之風,使“開單提成”,收受患者“紅包”等問題得到有效解決,爭創行風評議先進集體。
(二)建立和完善行風。包括院、科兩級負責人責任制度,科室評價制度,醫務人員考核、激勵、懲戒制度,社會監督制度等,形成醫院和社會群眾相結合的行風監督機制。
“三合理”是我院今年行風建設的重要內容之一。醫院的行風建設工作由行風建設領導小組負責組織協調。院、科室兩級領導要提高對行風建設及“三合理”實施工作重要性的認識。既要承擔抓業務工作的責任,又要承擔抓醫德醫風建設的責任,切實加強領導并抓出成效。
1、調整和充實
醫院行風建設領導小組:決定由院長為組長,為副組長,為成員。行風建設領導小組負責完善醫院行風建設的各項,指導、查檢、監督各科行風建設及“三合理”的落實并評價其結果,聽取各獨立督察組的督察意見并按有關規定作出獎懲決定。
2、成立三個具有獨立職能的督察小組,直接向醫院行風建設領導小組和分管院長負責。督查組分別對各科室的用藥、檢查、收費情況進行督查,使之逐步形成黨內監督、行政監督和民主監督的完整體系。
強化職業道德、職業紀律、職業責任和優良傳統作風教育。牢固樹立“群眾利益無小事”和“情暖患者,優質服務”的服務理念,營造杜絕藥品回扣、“開單提成”、拒收“紅包”和嚴禁亂收費及實施“三合理”的強大輿論氛圍。使尊重病人、關愛病人、服務病人、維護病人的權益成為我院醫務人員的自覺行動,以實際行動取信于民。
各科室要認真組織科室人員學習討論衛生部和省衛生廳頒布的行業紀律與法規,以進一步明確省衛生廳關于制止醫務人員收受“紅包”、回扣責任追究的規定和關于重申、明確衛生行業“五不準”及醫院“十不準”等行風建設工作的各項規定、政策界限和紀律要求,時刻保持清醒的頭腦,決不違規違紀。
1、堅持防范為主、標本兼治的原則。深入剖析醫療服務中不正之風的成因,完善相關管理制度、建立合理運行機制,切實采取防范措施,鏟除不正之風滋生土壤,建立糾風長效機制,強化行風建設工作責任。建立科主任、護士長一手抓科室管理、一手抓行風建設的“一崗雙責”制度,修訂完善院、科領導任期目標責任制考核內容,把加強醫德醫風建設,規范醫療行為和實施“三合理”作為領導和中層干部的重要職責。
2、加強管理制度建設。依照法律、法規和政策規定,完善醫療制度、人事分配制度、制度和責任獎懲制度,約束和規范醫務人員的執業行為。
3、加強醫療服務[2]
質量管理。醫務科、護理部、門診部要切實加強醫療質量監管。醫務科要做好病歷質量的檢查、審評,認真落實醫療服務的各項制度,充分尊重患者的知情權和選擇權,加強醫患溝通。各科室要事先將治療方案及相關費用告知患者,增加“透明度”。建立臨床用藥指導、抗菌抗腫瘤藥物分級管理使用制度。繼續開展大金額病歷評價制度,每季從病案室隨機抽取上月大金額(5000元以上)病歷6份以上,交督導組圍繞醫療質量,主要針對合理治療、合理檢查、合理用藥三個方面進行分析討論評價。護理部要配合醫療的各項工作,抓好護理人員的“三基”訓練,確保護理質量能夠適應治療的要求,讓患者滿意。門診部要組織做好就診流程,病人選醫生等各項工作,最大限度地方便病人,服務好病人。營造讓患者安全、放心的就醫環境。
4、加強對藥品集中招標采購的管理監督。認真做好我院藥品候選品種的.確認工作,嚴格規范非標藥品采購行為。經常對抗生素和抗腫瘤輔助用藥的采購使用情況進行專項檢查。
5、加強對醫療服務收費情況監管。檢查內容包括:自立項目,自定標準收費;分解項目,重復收費;已取消的項目繼續收費;不按標準計價單位收費;不按實際服務數量計算費用;超過政府規定的最高零售價格銷售藥品;混淆藥品質量層次與規格,變相提高藥品價格;招標采購藥品不按國家有關規定作價銷售;醫用耗材以次充好,提高收費;醫用耗材不按規定加成比例作價等問題。對存在的問題的科室和個人要嚴肅處理。加強收費管理,定期研究、解決在價格管理方面存在的問題,建立責任追究制,落實收費投訴查實處理辦法,加大監管力度。本文來自
6、完善醫療信息公開制度。制定有效防范措施,保障患者的權益,完善醫患協議書、知情同意書、手術及麻醉同意書和住院費用清單制、醫療收費及藥品的價格公示制和查詢制,耐心回答患者的問題,增強醫療服務和藥品收費透明度。通過醫院“電子顯示屏”、“觸摸屏查詢系統”“住院須知”等形式及導醫人員向患者和社會宣傳行風紀律規定,自覺接受患者和社會的監督。積極運用座談會和問卷調查等形式征求患者對醫德醫風的意見,接受患者和群眾的投訴,及時核查處理。
醫院設立舉報箱、舉報電話、接受群眾舉報。醫院辦公室、審計監審室負責核實和處理群眾的舉報。對提供證據,經核查屬實者,將按醫院相關規定予以獎勵。對醫務人員利用職權和工作之便收受“紅包”、藥品回扣、開單提成等違紀行為,一經查實,將按《中華人民共和國執業醫師法》第三十七條規定和省衛生廳的有關規定,責令暫停執業活動;重犯者,吊銷其執業證書。
按照“誰主管、誰負責”的原則,加大糾風責任追究力度,保證各項治理措施的落實并收到實效。醫務人員頂風違紀,繼續收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風,造成不良社會影響的,視情節輕重予以處罰,并追究責任。對糾風工作不力,監督管理不嚴,群眾反映強烈,或對群眾投訴不認真核查,不嚴肅處理的,要追究相關負責人的責任。
根據衛生局黨委的部署,年我院行風建設及實施“三合理”分以下步驟進行:
(一)學習教育階段。院部及各科室組織職工認真學習黨和國家關于糾正醫療服務不正之風的部署和要求。開展職業道德、職業責任、職業紀律和優良傳統教育,組織“以人為本、以病人為中心”的大討論和“情暖患者、優質服務”活動,學習有關法律、法規和政策,使每一位職工樹立“以病人為中心”的服務意識,牢記“情暖患者優質服務”活動要求,在全院形成重視行風建設的氛圍。
(二)開展自查自糾。各科室要根據本“三合理”和要求,采取各種方式深入開展自查自糾。要依據衛生行業“五不準”、醫院“十不準”和服務承諾的內容,查廉潔自律,是否有收受紅包、回扣、開單提成等行為;查經濟紀律,是否有科室巧立名目亂收費等問題;查院、科公開,是否做到醫療服務項目、收費公開,規范,方便患者等;查職業道德,是否有亂開藥,開大方,濫檢查等現象;查服務質量,是否有生、冷、硬、推等現象;查言行舉止,是否文明行醫,禮貌待人等問題。對自查出來的問題,依照有關規定處理,同時要制訂出切實可行的改進措施。自查自糾整改意見于7月20日前上報院行風建設領導小組。
(三)接受明察暗訪。醫院將會同有關部門并邀請人大代表、政協委員、行風監督員、新聞單位代表等對各醫院專項治理情況進行明察暗訪,并將檢查結果向社會公告。我院要積極行動起來,以行風建設和實施“三合理”工作的實際成績接受檢查。
(四)總結完善。醫院按階段向衛生局黨委報告行風建設,全面實施“三合理”工作進展情況。各科室每季度將專項治理的自查、自糾情況進行總結,對存在的問題進行整改和完善并形成書面材料于每季度末上交醫院行風建設領導小組和醫院辦公室。由醫院行風建設領導小組向衛生局黨委報告。
醫院工作計劃篇五
各科室:
為了確保我院依法執業管理工作有序開展,切實加強依法執業管理,規范執業行為,提高依法執業水平,保障人民群眾健康權益,保障醫院和全院干部職工的合法權利,根據《銅川市衛生局關于印發20xx年依法行政工作要點的通知》精神,結合我院工作實際,制定本計劃,請各科室認真組織學習并貫徹落實。
認真貫徹黨的十八屆三中、四中全會及市委十一屆五次全會精神,圍繞省、市政府法制工作會議要求及市衛生局下發的工作要點,建立依法執業管理工作長效機制,提高依法執業水平;推進我院公立醫院改革步伐,著力解決群眾反映的熱點難點問題;繼續深入開展“為民服務零距離”和“三好一滿意”活動,為群眾提供安全、高效、優質的醫療服務。
組 長:王世昌
副組長:李 榮 程西安 王建華 王有恒 支小衛
榮保平 楊旭年 周栓成 郭廣舍 張東海
張平德
成 員:路瑞玲 鮑延琪 王 穎 高曉黎 李英民
高紅貞 張兆俠 胡五四 彭秀峰 許永山
賈海萍 焦來文 江 川 李為農 李 農
領導小組下設辦公室,辦公室設在院辦,負責日常工作。
(一)開展法治教育,增強法治觀念
一是要深入開展社會主義法治理念教育,提高廣大干部職工特別是領導干部的法制理論水平,提高依法決策、依法行政和依法管理的水平和能力;廣泛開展“講法律、講程序、講責任”的法制教育,在全院形成崇尚憲法、遵紀守法、學法用法、依法執業、依法管理的良好氛圍。
二是圍繞醫院重點工作,加強醫療法制宣傳教育。緊密結合醫療衛生重點工作,繼續深入開展衛生法律法規宣傳,普及健康教育和公共衛生安全知識,引導和教育廣大群眾樹立“預防為主、防治結合”的大衛生觀念。
三是開展衛生法制教育專題活動。大力推進衛生法制宣傳教育進臨床、進科室活動,積極開展衛生法律咨詢和服務,以“124”全國法制宣傳日活動為契機,通過醫院內外網站、學習專欄、報刊、媒體等形式廣泛宣傳衛生政策法規和依法執業行為,營造醫院良好的學法用法氛圍。
四是學習宣傳社會治安綜合治理、突發事件應急管理、信訪、投訴、調解相關法律法規;學習宣傳行政復議與訴訟、侵權責任、醫療糾紛調處、職業病診斷鑒定等法律法規,有效化解醫療矛盾,保證正常醫療秩序。
五是加強反腐倡廉法制宣傳教育。以醫務人員為重點,加強執業醫師法、護士法、反腐倡廉和治理商業賄賂有關法律法規政策的宣傳教育,倡導良好醫德醫風,促進醫務人員樹立正確價值觀和利益觀,增強廉潔行醫、依法執業的自覺性。
(二)堅持院務公開,提高患者、職工知情權
院務公開范圍包括要對人民群眾公開和對本院職工公開兩個方面:
一是對群眾要公開的內容,包括在網站上公開醫院概況、文化、科室設置、大型設備、名醫名家、就醫指南、學術交流、服務承諾、管理制度、人事任免、黨風、行風、廉政建設、舉報電話及上級明確要求必須公開的其他事項等。在院內門診大廳設立服務臺,負責咨詢、導診,設立查詢系統,查詢醫院布局、科室設置、醫療專家介紹等信息;電子屏上公開收費標準和常用藥品價格,各病房、醫技科室將費用公布上墻;住院病人實行一日清單制度,讓患者明明白白看病;聘請社會監督員,接受群眾監督,持續提高服務質量和服務水平。
二是對全院干部職工要公開的內容:包括年度工作計劃、綜合質量管理實施辦法、細則及完成情況;大型設備的招標采購情況以及大量衛生材料和后勤物資的購領情況;年度經費預算及業務收支情況、財務計劃及其執行情況、債權債務和職工福利情況及“三公”經費使用情況;干部職工聘任、錄用與辭退、職稱評聘等情況;職工落實計劃生育情況和安排生育指標情況、職工關心、擔心和關注的其他問題。
(三)嚴格依法執業,規范醫療行為
一是要根據國家法律法規及醫療行業準則,不斷規范醫療執業行為,按規定辦理執業許可證和醫務人員執業證,全院醫藥護技人員要合法執業、持證上崗。對所有的臨床、醫技人員均要按照有關的人員資格認定、執業注冊工作。
二是要對新進的醫生、護士實行規范的崗前培訓、輪轉培訓、考試考核,合格后才能進行錄用、定科。
三是不允許聘用非專業人員從事醫療業務工作,不安排未取得相應執業證書的醫護人員單獨從事診療、護理工作;放射、消毒供應、產科等特殊崗位人員要有崗位培訓合格證;不允許對外承包、無證上崗、非法行醫等行為,不允許發布虛假醫療廣告;使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料等都要符合要求。
四是統計、財務、信息部門要對醫療、病案、財務、藥庫等信息實現信息化管理。病案、出院病歷、各種財務票據等都要及時歸檔,規范整理并保存,各種統計數據要真實、準確。
(四)加強平安醫院建設,提供安全醫療環境
一是要繼續完善平安醫院建設,加強組織領導,建立健全各種安全防范措施和防范機制。二是要加強宣傳教育,強化安全意識,定期進行安全知識講座及培訓,使醫務人員全面掌握法律知識、安全知識、有效控制醫療事件發生。三是要組織人員定期對全院安全工作進行巡查,特別是重點崗位、重點部門要進行重點檢查;對消防設施要進行定期維護更換。四是要嚴格落實科室安全責任制,做好不穩定因素排查,制定人防、物防、技防應急措施,確保全院不出現重大安全責任事故。
(一)加強依法執業管理既是國家衛計委等六部門部署開展進一步整頓醫療秩序、打擊非法行醫專項行動的具體體現,更是我院持續健康發展的迫切需求,各科室要充分認識到工作的重要性、必要性和緊迫性。
(二)醫院各科室要結合科室工作實際,各司其職,各盡其責,依法執業。
(三)加強全院信息交流溝通,杜絕同一不良執業行為在不同科室重復發生。
(四)注重日常資料的收集整理和歸檔管理。
(五)辦公室組織相關人員不定期對各科室依法執業管理工作進行督導檢查,及時發現和糾正不良執業行為,為醫院穩定發展創造良好的法制環境。
醫院工作計劃篇六
為貫徹落實“萬名醫師支援農村衛生工程”,進一步提高基層醫院服務能力和水平,方便群眾看病就醫,根據有關文件精神,制定本工作計劃。
提高結對幫扶醫院醫療服務能力和水平,加強農村常見并多發病和重大疾病醫療救治,使農民就近得到較高水平的基本醫療服務,緩解看病難問題;加強縣醫院人才培訓,提高縣級醫療機構管理水平。努力做到帶好一所醫院、培育一批學科、服務一方群眾、培訓一批人才。
成立“萬名醫師支援農村衛生工程”領導小組。
1、組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxxxxxxxxx。
2、領導小組職責
負責組織協調縣級醫院結對幫扶全面工作,制定對口支援工作計劃和年度工作總結,定期檢查計劃落實,定期向相關部門報告對口支援工作,負責組建專家醫療隊開展相應的工作,安排接收受援單位醫務人員來院進修學習等工作。
1、領導小組辦公室負責對對口支援單位開展調研工作,為簽訂對口支援協議書作相應準備。
2、根據受援醫院的實際和當地群眾的需求,幫助受援衛生院開展特色技術服務,培養一批骨干和科室帶頭人,提高管理水平。指定高年資主治醫師和副主任醫師為主的經驗豐富的醫務人員與對口支援醫院的初中級醫務人員建立師帶徒指導關系;免費接收受援衛生院醫務人員的進修,每年至少安排5名進修人員。建立醫療信息共建、共用、共享平臺,建立雙向轉診制度。
定期到受援醫院開展醫療組團服務,開展臨床教學和技術培訓,通過組織查房、手術示教、新疑難病例和死亡病例討論等各種臨床帶教形式開展培訓,提高業務素質;對支援衛生院的管理工作提出建議;促進衛生院的健康發展。
3、工作要求。我院醫務人員要服從安排,對口支援下鄉工作與醫務人員晉級、晉升和年度績效考核掛鉤,在受援單位工作期間享受原工資、獎金待遇,要嚴格遵守受援醫院的規章制度并接受衛生院的統一管理。
4、我院對口支援柏鶴鄉衛生院、孫陶鎮衛生院,每所醫院安排3名同志吃住在衛生院,累計工作時間不少于6個月。
醫院工作計劃篇七
20xx年,把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節,我們從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想。我們堅信,有各位領導大力支持和正確指導,更有全科護理人員齊心協力,我們定能完成各項工作。現計劃如下:<
(一)加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
1、重點加強對新進護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。護理人員嚴格要求自己,衣帽整潔、美觀、樹立白衣天使的形象。
2、加強護理安全管理,有效地回避護理風險,各病區、病房堅持有巡回護士,及時發現病人藥物過敏反應或輸液反應發生的搶救黃金時刻。為病人提供優質、安全、有序的護理服務。
3、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,嚴重違反操作者給予通報批評。使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
4、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
5、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(二)、保持護理質量持續改進。
1、對各級護理人員按三基培訓計劃進行培訓,盡量每年組織理論考試和技術操作考核。護師以上的職稱,每個月給護理組所有成員講課一次,還有技術操作的正確指導,如:小兒頭皮靜脈穿刺等各項護理操作。
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2、護理查房或者床頭交接班時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等,養成良好的習慣。
3、加強對病房的管理,提高病人的滿意度。
4、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
(三)、其他
1、給護理組騰出更衣間,地點設置:方便、快捷、有利以急診搶救工作。
2、開設醫院食堂,方便值班人員、加班人員用餐。
3、給護理組購進所需物品,如:浸泡器械的方盤、治療盤以及最新版的藥物配伍禁忌表。
4、每個病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈,特別是搶救室。
5、制空組的成員,重新規劃制空每月要完成的工作任務,分清工作細節。
6、重新規劃清潔工作,使技術人員和清潔員都認清自己的工作范圍。
醫院工作計劃篇八
為進一步貫徹《中華人民共和國傳染病防控法》,全面落實傳染病的各項防控措施,有效的預防和控制傳染病的暴發和流行,提高傳染病發現和診治水平,做好今年傳染病防控工作,在醫院分管院長的領導下,結合我院實際情況,制定20xx年傳染病防控工作計劃:
1、認真貫徹執行《中華人民共和國傳染病防控法》等相關法規,以及衛生行政部門和疾病預防控制中心及我院制定的有關傳染病防控工作的要求和規定。
2、根據國家有關法規和條例,建立和健全醫院疫情管理和報告制度,組織制定各項疾病防控工作計劃和措施,并組織實施。
1、做好傳染病疫情管理和報告工作,有專職人員負責全院傳染病報告卡的收集、審核、上報、訂正工作。
2、傳染病病例報告:責任報告人在首次發現或診斷法定傳染病人、疑似病人時,應立即認真填寫“傳染病報告卡”和“傳染病登記本”,并按規定的時限和程序上報。
3、傳染病信息網絡直報:根據疫情需要,專職疫情報告人員,審核確認“傳染病報告卡”后,通過國家傳染病疫情監測信息系統進行網絡報告。
4、定期開展傳染病的漏報檢查,進一步加強傳染病報告時限的落實工作,做到各負其責,抓好各個環節。
1、通過各種形式廣泛宣傳傳染病防控知識,宣傳傳染病防控知識,根據傳染病特點和季節性普及傳染病防控知識,提高人民群眾的防病知識和能力。
2、加強突發公共衛生事件管理工作,提供及時、科學的防控決策信息,有效預防、及時控制和消除突發公共衛生事件的危害,保障公眾身體健康與生命安全。
3、認真做好上級衛生行政部門對醫院的疫情管理和報告的檢查工作,配合疾病預防控制中心搞好疫情調查工作。
完善傳染病防控工作各項制度,認真細致地落實預檢分診、門診日志登記工作,每月對各科室進行傳染病報告檢查,查閱門診、急診病人登記,檢驗科及放射科及ct室的各種登記本,確保全年傳染病防控工作做到無漏報。
督促各科室健全各項管理制度,規范門診日志記錄,提高疫情信息報告質量。報告及時率和傳染病報告卡填寫完整率、準確率必須達100%。
進一步規范腸道門診運轉,按時開診;完善發熱門診建設,依托感染科,做好發熱病人管理。
進一步完善傳染病防控部門自身建設,明確崗位職責和任務,做好傳染病、腫瘤報告、死亡醫學證明管理等工作。同時持續加強業務學習和培訓,3月份安排專人到疾控中心接受專項短期培訓,提高業務素質和能力。根據情況增加防控人員,保證各項防控工作的有效實施。
ww市人民醫院醫務科
二〇xx年二月十五日
醫院工作計劃篇九
xxxx年度我院環境衛生工作要以提高人民健康水平和推動社會進步為目標,大力提高社會環境衛生水平,把環衛工作與創衛工作有機地結合起來,重點做好以下幾方面的工作:
重實效加強我院環衛工作組織領導,落實工作職責,使環衛工作有組織、有計劃的開展。把建設健康單位與創建省級衛生縣城工作有機的結合起來,加強組織協調,在注重實效上下功夫。今年的愛衛會重點工作是:持續做好單位的美化、凈化、綠化工作。同時認真做好日常衛生工作。
,人人參與首先健全宣傳教育陣地建設,擴大教育面:
1是及時把黨和政府對環衛工作要求及文件精神傳達到群眾,做到人人皆知;
2是動員教育,形成人人參與的良好氛圍,動員全體職工積極參與黑板報、宣傳櫥窗資料收集,盡量做到版面新奇、大方,內容豐富,爭取每月出一期;
3是利用下鄉對廣大老百姓進行健康知識的普及教育,豐富衛生服務的內容。
,加強治理一步完善內部治理考核辦法和有關的規章制度,逐步實行科學治理、規范治理。繼續安排專人具體負責單位愛衛會的日常工
作和健康教育建設工作,環境衛生安排保潔員負責院內和辦公樓內的衛生,大廳、過道一日拖二次,垃圾、廁所定期清理,去除異味,隨時保持院內清潔;公共設施定期進行檢查維護;積極開展除“四害”工作。
。繼續按照上級的要求,積極參與衛生活動。
xx年是實施十二五規劃收官年,為構建城鄉一體化的醫療衛生服務體系,統籌城鄉衛生事業協調發展,保障人民群眾身體健康和生命安全,提出xx年衛生工作任務。
醫院工作計劃篇十
根據《元寶山區衛生系統創建全國文明城市工作實施方案》文件要求,按照區衛生局對文明創建工作的具體要求,結合我院實際,特制定 20xx年我院文明創建工作計劃。
以《全國文明城市測評體系及任務分解》(20xx年版)為依據,在全院全面開展文明城市創建工作,通過再動員、再部署,進一步加大工作力度,完善工作措施,把各項工作抓實、抓細,確保創建工作全面達標。
創建工作要做到機構健全,制度完善,任務明確,責任落實,措施有力,穩步推進,共同力爭 20xx年成功創建全國文明城市。 今年的創建工作分三個階段進行:
第一階段: 20xx 年 2 月至 4 月,制定方案、宣傳發動階段。要修改、制定創建方案、年度計劃及責任分解表,組織學習討論,利用各種有效形式做好宣傳發動工作。
第二階段:20xx*年 5 月至 7 月,逐項落實、全面創建階段。對照區級文明單位的標準和要求,按照區衛生局的統一部署和年度工作計劃,逐項落實分解責任。
第三階段:20xx 年 8 月至 20xx 年 9 月,查漏補缺、迎接評審階段。政府對文明創建工作進行檢查,提出整改意見。有關科室和個人采取有效整改措施,完成創建任務,確保順利通過創建文明城市的評審。
根據《赤峰寶山中醫院創建全國文明城市工作實施方案》規定,各科室必須做到領導堅強有力,業務工作成績顯著,文明創建工作扎實,思想政治工作深入, 科普與文體活動活躍,模范遵守黨紀國法和各項規章制度,重視環境建設和環境保護。根據這些要求,結合我院實際,今年我們必須在全面創建的同時,突出工作重點,在以下方面加大創建力度:
領導班子帶頭加強學習,實現政治理論學習的經常化、制度化、規范化。充分發揚民主,嚴格執行民主集中制。堅持和完善單位重大事項集體研究、民主科學決策的制度。按照一級管一級的原則,嚴格落實黨風廉政建設責任制,認真遵守廉潔自律的各項規定。落實文明委成員單位責任制,各相關職能部門職責明確,齊抓共管,形成合力。
按照社會主義核心價值觀的基本要求,完善行業規范、行業準則,加強《員工手冊》的培訓及執行力度。
(1)制定貫徹中央文明委《關于推進誠信建設制度化的意見》的工作方案,推動建立統分結合的誠信建設制度化工作機制。
(2)落實誠信建設聯席會議成員單位工作職責。
提升醫療技術水平。按照“三好一滿意”的總體要求,不斷提升醫療水平,提高服務質量,提升服務水平。加強黨性鍛煉,切實改進醫風。增強醫療臨床職工為患者服務的意識。推廣使用職業信用報告,引導從業人員講求職業操守、恪守誠信規范。
(1)建立誠信“黑紅名單”制度,把恪守誠信者列入“紅名單”,把失信違法者列入“黑名單”,定期發布。
(2)建立對誠信模范個人的嘉許制度,在資格認定、公共服務等方面研究出臺對誠實守信者的優待政策。
(3)制定失信行為懲戒措施,建立聯合懲戒機制,對失信違法者共同依法實施懲戒。
(4)組織相關部門對本院存在的誠信缺失突出問題開展專項整治。
(5)大力發掘和宣傳誠信人物、誠信群體,發揮先進典型示范作用。
(1)規范窗口行業服務,大力推進科室和個人文明形象建設,培育團隊精神,做好本職工作,規范言行舉止,嚴格遵章守紀,夯實創建基礎。
(2) 積極開展“人民滿意為主題”的爭當文明科室、文明醫生、文明護士活動,有關部門要加強日常考核,建立高效的投訴處理機制,把這一活動引向深入,務求取得實效。
(3)加強職工及患者宣傳教育工作、美化辦公環境。力爭做到公共場所無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為。
(4)所有室內公共場所和工作場所全部禁煙,并有明顯的禁煙標識。
(5)結合實際改造無障礙設施,加強無障礙設施的管理,確保使用情況良好。
(6)加強生活垃圾無害化處理和危險廢棄物的處置,醫療危險廢棄物處置率要達到100
嚴格落實各項社會治安綜合治理措施,健全值班巡邏制度,消除安全隱患,確保醫院安全,杜絕重大治安案件和安全事故。健全矛盾糾紛化解機制,做好突發事件應急處置預案。確保我院綜合治理的優化。
按照有關部門的統一要求,結合我院實際,今年聯點共建工作為哈拉卜吐村做好服務、協助提供義診服務、對社區困難人群提供援助服務。同時推進在職黨員進社區活動。
重點任務,加大督查檢查力度,加強紀律管理和醫德醫風考核,推動醫療服務質量和技術水平的提高,深化文明創建工作,配合做好20xx年度全國文明城創建目標的實現。