時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
保安的工作計劃與流程篇一
1、明確任務:包括指標、實現時間、預算、質量標準、考核標準、主要里程碑,制定工作計劃的基本流程。例如:(1)、銀晨任務是到年底完成銷售收入8000萬,成本費用6000萬,稅前利潤**萬。(2)、投入流動資金500萬。(3)、應收帳款少于500萬。(4)、超額完成稅前利潤10%獎勵20萬。(5)、主要里程碑:第一季度完成所有拳頭產品的開發設計定型、生產組織準備,同時進行產品宣傳,包括廣告;第二季度完成所有產品進入銷售渠道,并進行促銷,包括提高渠道返點、折扣和讓利;第三季度保證售后服務體系完善,對客戶投訴、退貨和返修有立即響應機制,例如呼叫電話24小時值班等等;第四季度保證應收帳款及時回籠。
五、監督人李
六、監督人李
七、協調人老王)a.產能安排,包括原材物料采購計劃、生產商生產計劃、物流配送計劃等等制定(起止時間:月 日――月 日)b.成本控制(起止時間: 月日―― 月 日)c.質量控制(起止時間: 月日―― 月 日)d.訂單管理,包括預測、分發、平衡(起止時間:月 日――月 日)e.生產排程和調度計劃(起止時間:月 日――月 日)f.生產和銷售計劃完成進度過程監控和調整(起止時間:月 日――月 日)
二、李
三、李
四、李五等等可以是一個人,工作計劃《制定工作計劃的基本流程》。
4、倒排時間表:根據里程碑,在年度計劃中,把每月計劃排出,在月度計劃中,把每周計劃排出。例如12月31日要實現上述目標,那么全年12個月每月的銷售額度、利潤、應收帳款、生產產能、投放市場產品等等必須進行分解,然后細化到上述崗位任務上,確定每個崗位每月的工作指標,然后把每月指標再細化到每周,并把指標分解到每個員工頭上,形成千斤重擔大家挑,人人頭上有指標,完成好了有獎勵,不能完成都不好。
保安的工作計劃與流程篇二
我是xx月下旬來的,由于才從部隊轉業回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對我來說還比較陌生,為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素,如下:
(一)對保安條例的學習
在平時的休息時間里我能對條例進行自覺的學習,并與老隊員交流心得,用條例來約束自己的.言行,規范自己的禮儀動做。
(二)對軍事的訓練
在進如本行后知道要學習擒敵拳,警棍操,由于在部隊學習的與這的不一樣,所以還的重頭學起,期間我能嚴格要求自己,發揚不怕苦不怕累的精神,努力學習,并利用休息時間自己溫習,不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學會。
(三)日常修養
在平時的工作中重點側重放在自己的形象、禮節、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,同時時常留意社會焦點,與我們保安業有關的我也會將其作成剪報。
(四)日常工作
在工作期間嚴肅認真,特別是在節假日期間,平時請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌,發揚了拾金不昧、尊老愛幼等優良傳統。
通過近半年的工作我學會了很多為人處事的精練,并養成了較好的行為習慣,提高了個人修養和素質為下一步工作打下了良好的基礎。
在這半年的成績主要有:
1、在大廳拾到現金100,多次拾到銀行卡主動交與大堂經理。
2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財產安全得到保障。
3、通過自身努力,季度考核成績優良。
1、工作時會走神,自身的修養還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強。
2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現小毛病。
3、軍事素質不是很突出,隊列動作還有上升空間,擒敵拳和警棍術還不夠熟練。
1、提高自己的修養,加強形象、禮節、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,希望在原有基礎上有所提高,對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。
2、加強治安工作的學習,確保執勤區域內的秩序穩定。
3、消防知識的學習,提高工作質量,提高對安全隱患的排查的責任心和使命感,為保證員工的生命和財產安全作貢獻。
4、加強軍事素質的鍛煉,提高自身素質與素養,鍛煉身體爭強體質。
保安的工作計劃與流程篇三
一,一份完整的汽車營銷計劃的編制流程圖
摘要使領導迅速了解所提供建議計劃的簡略概要
當前營銷現狀市場,車輛,服務,行業及競爭狀況,宏觀環境有關的背景數據和資料
目標確定銷售量市場利潤形象客戶服務等方面的目標
策略制定它描述為實現計劃目標而采用的主要營銷方法
控制說明如何監控該計劃
當前當前營銷現狀分析內容
外部因素
營銷環境
企業自身
購車者
競爭者
內部因素
項目內容
營銷環境分析1人口統計,經濟環境,法律環境,社會文化環境
3經濟變動(經濟發展經濟增長等)銷售收入深受經濟變動的影響
4政府顧客團體的動向.考慮政府的各種經濟措施以及站在顧客立場所產生的各種問題
勢等.行業分析1市場規模的分析市場增長速度的分析
3行業在成長周期中目前所處的階段分析
4競爭對手的車輛,服務
5到達購車者的分銷渠道種類
競爭者分析1 是否有競爭對手加入,競爭對手的營銷策略如何?
2銷售政策:如變更交易條件或付款條件,銷售方法對銷售額所產生的影響
3汽車銷售員
營銷環境分析:
法律法規環境企企業的定價廣告促銷等活動都會受到政策的限制
社會文化社會文化反映著個人的基本信念,價值觀和規范的變動,會影響到企業的目標市場的定位.營銷活動必須符合社會文化的要求才能順應購車者的需求.六方面量化市市場潛力:
本企業的銷售歷史數據;國家宏觀指導性數據;行業地區數據;汽車廠商數據;市場調研的數據;用戶消費心里和車型的生命周期狀態.市場總需求量調查估計表:
摘要車型業績備
年年年年年年
行業統計資料a銷售
占有率
b銷售
占有率
c銷售
占有率
公司資料銷售
占有率
占有率
占有率
主要競爭者資料銷售占有率
占有率
占有率
市場發展動向
競爭關系動向
總需求量
競爭者基本情況調查表:
競爭對手名稱
公司地址
業務人員數量
平均學歷
平均年齡
服務時間
銷售員口才
能力技巧
開發顧客方式
銷售員給顧客的印象
業務方針及做法
培訓體系
行業水平
企業文化
市場策略
銷售的對象
代理的品牌
車輛種類
市場占有率
顧客評價
其它特別的人事地物時
保安的工作計劃與流程篇四
我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時間上分節假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從測試點范圍,自我檢查,聯合檢查,相互檢查等。進行安全檢查,有四個階段。
1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃,目標,要求和檢驗方法。
2、檢查階段,按照檢查的目的,在深入被檢單位查看,以聽、問、看等方式認真開展檢查。
3、整改階段,對發現的安全隱患,發現整改措施,及時解決。
4、總結階段,編寫檢查報告,報告上級領導,做好文件備案,對檢查中發現的重大問題及時解決并總結經驗。
1、完善公共教育。要利用一切機會,采取各種形式,向學生教授防范知識,增強學員維護和遵守法規的意識,確保單位工作安全。
2、導和工作人員,認真落實安全責任制,做到安全工作,防止發生治安災害事故。
3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管區公共場所易燃,易爆,危險品和“五防”安全工作進行安全檢查,不安全的,應該迅速配合相關部門解決問題。
4、及時總結了各部門的安全事故防范經驗,對好的部門和個人給予表彰和獎勵。對已經發生災害事故進行認真研究,要認真找出事故原因,查明事故性質,給予妥善周到的解決。
區塊內發生的聚眾斗毆事件,嚴重損害了周邊生活秩序,一旦發現此類事件的發生,我們必須采取果斷措施處理:
1、抓住事件帶頭人,及早發現,解決在萌芽階段。及時發現互相串聯,糾集人馬,準備工具等苗頭,一經發現迅速解決在萌芽階段。
2、發生此類事件,應立即報告,迅速組織人員到現場,并立即叫停。對于未能叫停的情況,迅速組織人員進行疏導,發現傷者,迅速送往醫院救治。
3、斗毆事件平息后,應該扣留當事人,逐個進行調查核實,認清事件性質,送交公安機關處理。
一旦超市發生盜竊事件,應該重點保護好盜竊現場,迅速通知公安局,并安排人員對于安全通道、盜賊可能路經的窗戶進行看護。
1、控制在商城所有區域顧客的活動,發現可疑顧客,可疑行為,及時報告。
2、重點保護珠寶柜臺,銀行atm機,古董柜等。
3、提高警惕,防止扒竊,盜竊或詐騙財產等情況發生。
4、收銀員應認真核實的錢數,信用卡,以防止收到假幣,偽造信用卡。
5、保安員無特殊情況不得進入業務區。
6、勸告消費者不要在購物區內長時間停留與閑聊。
7、對商城停車廠進行24小時全天候監控。
保安的工作計劃與流程篇五
工作計劃網發布2019年保安工作計劃:酒店保安部工作計劃范文,更多2019年保安工作計劃相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
以下是工作計劃網為大家整理的關于2019年保安工作計劃:酒店保安部工作計劃范文,希望大家能夠喜歡!
一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好酒店的安全防范工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿足”的服務目標,為酒店創造良好的經營治理環境。
具體工作計劃如下:
1、從內部治理入手,提高保安綜合素質。建立目標治理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節,追求完美。
第二,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。3、利用行業優勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助酒店把好用人關,進一步凈化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保酒店各項消防工作安全順利。4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。
第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的`反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。5、做好協調工作,加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,并組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰能力。
總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為酒店的發展做好保駕護航的工作.
二、酒店的防盜。根據我酒店的實際情況主要做好以下幾個方面:1、酒店員工的檢查,根據員工手冊的要求檢查員工所帶的物品。對于員工帶進酒店的物品進行登記。2、車輛的檢查,對進入地下室車輛上的物品進行嚴格檢查,屬于酒店的物品一律要有有關人員簽字認可才能準與放行。3、酒店公共場所的貴重物品的進出監視,如從大堂門口、中餐廳門口及西餐后門進出人員。
三、酒店的防破壞。1、酒店公共場所的安全,嚴格查證,謹防閑雜人員混入酒店阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店;注意進出人員情況,不允許外來人員損壞花草,不允許外來人員長時間滯留于正門廣場,不允許酒店員工停留于前門停車場上;注意跟蹤、詢問無明確目標人員,發現可疑情況及時采取措施,密切關注零點以后進出酒店的人員;2、車輛的安全,嚴格執行治安管理制度,做好車輛進出登記、巡查等治安防范工作。3、酒店員工及客人的人身安全,迅速妥善地處理各類客人與客人之間、客人與酒店員工之間的糾紛,并對一些簡單案件的調查,寫出調查報告。遇重大案件發生須立即匯報,保護現場并向警方報案,協助警方的調查工作。
保安的工作計劃與流程篇六
招聘計劃一般包括以下內容:
3、招聘小組人選,包括小組人員姓名、職務、各自的職責;
7、費用招聘預算,包括資料費、廣告費、人才交流會費用等; 8、招聘工作時間表,盡可能詳細,以便于他人配合; 9、招聘廣告樣稿。
二、招聘計劃的編寫步驟
招聘計劃的編寫一般包括以下步驟: 1、獲取人員需求信息:
人員需求一般發生在以下幾種情況:
(1)人力資源計劃中明確規定的人員需求信息;(2)企業在職人員離職產生的空缺;
招聘和應聘是雙相選擇,招聘活動本身就是應聘者對企業更進一步了解的過程。對應聘者而言,企業的招聘活動本身就代表著公司的形象。企業招聘活動嚴密、科學而富有效率,會讓應聘者對企業產生好感。
二、制定招聘流程的步驟
5、將上述內容歸納、整理,起草招聘流程初稿;
對于有工作經驗的人而言,工作經歷遠遠比他的學歷重要。他以前所處的工作環境和他以前所從事的工作最能反映他的需求特征和能力特征。特別是一些從事高新技術的研發人員,如果在兩,三年里沒有在這個領域做過工作,很難說他能掌握這方面的先進技術。另外,從應聘者的工作經歷中還可以反映出他的價值觀和價值取向,這些東西遠遠比他的學歷所顯示的信息更加重要。
3,不要忽視求職者的個性特征
對崗位技能合格的應聘者,我們要注意考察他的個性特征。首先要考察他的性格特征在這個崗位上是否有發展潛力,有些應聘者可能在知識層面上適合該崗位的要求,但個性特征卻會限制他在該崗位上的發展。比如一個應聘技術攻關的應聘者,他可能掌握了相關的知識,但缺乏自學習能力,并且沒有鉆研精神,顯然他不適合這個崗位。
招聘和求職是雙相選擇,招聘專員除了要更多的了解應聘者的情況外,還要讓應聘者能夠更充分的對公司的進行了解。應注意的是,當應聘者與公司進行初步接觸時,因為公司的宣傳材料或者是專員的宣傳,應聘者一般都會對公司有過高的估計,這種估計會形成一個應聘者與公司的“精神契約”。招聘專員讓應聘者更多的了解公司的目的之一就是打破這種“精神契約”(而不是加強)。
應聘者對公司不切實際的期望越高,在他進入公司后,他的失望也就會越大。這種狀況可能會導致員工對公司的不滿,甚至離職。所以,讓應聘者在應聘時更多的了解公司是非常重要的。
5,給應聘者更多的表現機會
關于應聘者在面試時應該如何注意自己的形象這個話題已經談了很多。實際上,面試時招聘人員也應該注意自身的形象。前面已經講過,面試的過程是一個雙相交流的過程,它不僅是公司在選擇應聘者,也是應聘者在選擇公司。特別是那些高級人才更是如此。
1、明確任務:包括指標、實現時間、預算、質量標準、考核標準、主要里程碑,制定工作計劃的基本流程。例如:(1)、銀晨任務是到年底完成銷售收入8000萬,成本費用6000萬,稅前利潤**萬。......
企業規章制度的制定程序企業規章制度是指用人單位為加強勞動管理,在本單位實施的保障勞動者依法享有勞動權利和履行勞動義務的行為準則。這種行為準則對單位的全體人員都具有......
保安的工作計劃與流程篇七
新年伊始,回顧過去上半年的工作,本班工作在安全部領導的指導下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項保障,監查及服務工作,并積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務,及時協助領導做好安全部全面工作,發揮骨干的帶頭作用,我對在xx年所做的工作作簡要的工作計劃:
讓當班保安各行其職,開展當班工作,首先以“防火,防盜”為重點,要求當班保安對小區重點防火區域進行嚴格檢查,發現安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補充,并做好消防清單。同時加大小區巡查力度,及重點區域進行監控管理。認真檢查資料室,倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好,發現問題及時關好,讓不法份子無機可乘。
當班保安對小區施工紀律檢查工作,發現違規違紀現像及時指正,并做好違規紀錄,收集,整理好當班各類質量記錄,嚴格控制人員,車輛,物品進出小區。人員進入小區必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務區必須出示有效證件和服務中心簽發的物資放行條,才給予放行。當班期間從未發生,人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全,同時公司各類《規章制度》行到有效實施。
新隊員剛來,工作環境陌生,經驗不足,我及時向新隊員講解公司環境及安全員所做工作事項,盡快讓新隊員提高業務技能,從而開展安全的各項工作。
作為班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活動,培訓,例會,訓練,并做好領導參謀,來提高保安良好形像。
當然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀錄不夠完整等,在以后的工作中吸取經驗,改進工作思路,多與同事溝通,加強學習,提高管理水平和業務技能。
為xx年下半年工作更好有序開展,特制訂工作計劃。
(1)以“兩防”工作為重點,切實做好安全工作和預防工作,確保公司人員和財產的安全。
(2)改進工作作風,做好文明執勤工作,加大管理國度,讓公司的各項制度得到有效實施。
(3)積極參加保安部各項活動,做好“傳、幫、帶”工作,來提高保安員業務技能,增強保安隊伍整體管理水平。
(4)及時、主動向領導提出好的建議和好的工作思路,從而提高工作效率。
以上是我xx年工作計劃,最后祝愿我們安全部在xx年中各項工作都取得更好的成績,愿各位同事齊心協力,和諧相處,形成深馨、和諧、團結的集體。謝謝大家!
保安的工作計劃與流程篇八
人要學會常??偨Y自己,人生就是一個不斷反省不斷進步的過程,計劃和總結也一樣,有利于及時找到自己的不足并改正,有利于對自己的計劃進行規劃,給了人努力工作的動力,以下是保安年度工作計劃。
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設,提高服務質量,增強為業主服務的意識,本年度工作主要開展如下:
6.根據現在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;
7.加強裝修房間的監管巡查,及時發現糾正違規操作施工的現象;
8.加強車庫巡查監管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9.針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現象,根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。
10.每周開一次班組會議,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學習總結工作經驗,及時傳達工作指示。
11.每月進行一次消防設備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(總務后勤工作計劃2017)工作,確保各項設備能夠正常投入使用。
12.每季度進行一次業務技能、軍事素質考核,實行優勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13.每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發現問題和解決處理問題。
保安的工作計劃與流程篇九
強化基礎管理l綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發生過事故的小區,重點加強監督檢查,對管理處相關負責人組織學習,分析原因。嚴格執行公司各項制度,對存在的發出意見書,落實整改,強化小區責任評估工作推進力度,使各管理處長效監管機制健全。
計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內外溝通,特別是與管理處的聯動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業的經營活動,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求,力求會計核算工作的正確化、規范化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業管理規范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規范服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協調職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協作關系,創造***的工作環境。l市場部明年要進一步完善各項規章制度,通過制度促使指標的落實。
對物業市場形勢進行調研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業管理相關規定和準則制定管理方案,并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規用工,杜絕各類勞資糾紛的發生的同時,想方設法規避人事風險,降低人事成本,利用本市現行“就業困難人員就業崗位補貼”的優惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規?;l展提供人力資源的保障。
保持企業持續穩定發展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業管理行業當前,由于物業市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經濟規律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。l實施成本控制戰略,通過推行區域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務品質。在降低成本的方案中,最大限度節省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經營活動。l承接高端物業管理服務項目。隨著房地產業飛速發展,物業市場迅速擴大,依托現有市場積累經驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業管理行業規模經營才能產生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務品牌。l鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識、新技術,為公司的日漸發展儲備人才。
公司的飛速發展,人力資源是否能滿足我們日益增長的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續加大培訓力度,擴展服務思路,由于我們直接地、經常地接觸著銷售終端——顧客(業主)。所以物業公司具備著其它行業不具備的獨特優點。擁有廣闊的物業市場為物業企業進入中介代理領域提供了前提。利用豫園品牌優勢,商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區域。隨著社會分工的明確和細化,物業的延伸必然會得到深遠的發展。我們可以利用自身的優勢,集思廣益,思索物業延伸服務的可行性,挖掘出新的經濟增長點。
目前,物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面,但由于物業服務中硬件設施不到位,致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。