使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日常生活和工作中,能夠利用到演講稿的場合越來越多。那么演講稿怎么寫才恰當呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,我們一起來了解一下吧。
餐飲部演講稿800字 餐飲業(yè)演講稿篇一
大家晚上好!
餐飲服務是我所學的專業(yè)。我20__年就讀于__旅游職業(yè)學校旅游服務專業(yè),我們班是與__股份有限公司所屬單位__賓館聯(lián)合開辦的,故名__班。所開設的課程都是緊貼__旅游特色,扎實有用的。所以我從事餐飲服務業(yè),一是專業(yè)對口,二是基本功扎實。
從20__年到__餐飲服務公司,到__餐飲服務公司,至到__賓館,四年來我一直從事的是餐飲服務工作??梢哉f從北到南,各類客人需求我都熟悉,無論何地我都盡心盡職,都贏得領導和客人一致好評。自20__年__月到__賓館從事餐飲服務工作以來,我先后在宴會服務、收銀、大堂酒吧、總臺等崗位都工作過,對我所擔任的各工種的工作我都能勝任。
我曾在本賓館組織的餐飲宴會擺臺競賽中獲得第二名,并由于領導和同事對我的工作的認可,曾榮獲__股份有限公司頒發(fā)的優(yōu)質服務明星獎。所以說我在餐飲服務上工作是有了一定的經(jīng)驗,盡管我知道距領導的要求還差的很遠,同事比我做的更好,但我有信心、有決心:腳踏實地的做好本職工作,不斷自我加壓,自我完善,力求工作的更好!
今天我站在你們面前,就是自我加壓,力求自我完善,我竟聘餐飲領班工作崗位。我的理由是:
1、綜合上面所敘理由,我認為自己對餐飲工作(特別是__賓館的餐飲服務工作)熟悉,各小工種之間的關系我能協(xié)調好。
2、我有不甘落后,積極向上的天性。我有服從領導,團結同事的信心。
感謝領導、評委給予我這次機會。但我知道,機會是有兩面的,那就是行與不行。
假如我能應聘,我第一件事就是努力與賓館領導和部門領導認真溝通。特別要了解領導希望的目標和對現(xiàn)狀的看法,然后制定切實可行的方案,規(guī)范餐飲服務工作程序:
1、營業(yè)準備規(guī)范:
要求餐飲工作人員準時到崗,做好營業(yè)場所和廚房的衛(wèi)生工作,保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具、餐巾等清潔完好。根據(jù)客人要求布置好餐飲大廳或包廂,備好酒水。營業(yè)前定崗定位,迎候客人。
2、接待顧客規(guī)范:
(1)注重員工的儀表儀容。
著裝統(tǒng)一,佩證上崗,不得佩帶裝飾物。對男員工要求不得留小胡須和大鬢角,發(fā)不蓋耳;女員工前發(fā)不遮眼,后發(fā)不披肩,不留長指甲,不涂指甲油,化妝端莊大方。
(2)嚴格要求用文明、禮貌、親切、準確、精練的服務用語。
講普通話,做到客到有請,客問必答,客走送別;在服務過程的各個環(huán)節(jié)中,適時用禮貌敬語,如:您好,請用餐,請稍候,對不起,歡迎再來,再見等。禁用有傷賓客自尊心、人格的話不講;埋怨責怪賓客的話不講,再服務接待不講無理的話,不講方言、土話,不準粗言惡語或高聲喊叫,要尊重少數(shù)民族、外國賓客的風俗習慣。
(3)要求員工舉止、站姿端莊。
行走挺胸,腳步輕穩(wěn),引客、送客、同行、讓路規(guī)范。要求員工微笑自然,精神飽滿,彬彬有禮。不與賓客爭辯、頂撞,必要時提請領導出面解決。
(4)要求收銀員要準確、熟練、迅速做好收銀工作。
(5)在接待過程中,要求服務員要隨時觀察營業(yè)情況,主動聽取賓客意見,與廚房和餐廳保持密切的聯(lián)系,不改進和提高飯菜質量,注重調整菜肴口味,以滿足客人人的不同需求。
餐飲部演講稿800字 餐飲業(yè)演講稿篇二
尊敬的某某會長、尊敬的各位副會長各位嘉賓、會員代表們、女士們、先生們,
大家好!
首先,對各位領導、嘉賓能在百忙之中拔冗參加我們協(xié)會的理事單位擴大會議表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!在春天即將來臨之際,你們的到來使我們提前感受到了春天的溫暖,感受到了濃濃的關愛!其次,請允許我代表自己感謝我們協(xié)會全體同仁對我的信任,推選、支持我擔任協(xié)會副會長一職。擔任今天這樣的職務對我來說很光榮、很具挑戰(zhàn)性!做總經(jīng)理,領導的只是一個企業(yè):而做副會長,是協(xié)助會長引領一個行業(yè)、一個領域。深感肩上的擔子沉甸甸的!
令人欣慰的是,某某市餐飲服務協(xié)會自成立以來的近l0年間,有效地為企業(yè)搭建了與政府、社會和企業(yè)間的溝通平臺,為某某市餐飲服務行業(yè)的發(fā)展,很好地起到了踏跳板作用。某某的餐飲服務行業(yè)隨著改革開放的進一步發(fā)展,日趨成熟。以我們公司為例,我們公司成立于l9 99年。經(jīng)過8年發(fā)展,目前發(fā)展到擁有員工1000多人,總資產(chǎn)一億多元,擁有標準化生產(chǎn)廠房二萬多平方米連鎖經(jīng)營網(wǎng)點500多個。成為國內規(guī)模最大學生營養(yǎng)配餐及營養(yǎng)早餐食品生產(chǎn)基地。公司目前正向集團化發(fā)展,旗下金穗早餐、麥工坊連鎖面包房、金貝子連鎖快餐團膳各產(chǎn)業(yè)以不同經(jīng)營模式向規(guī)模化、系統(tǒng)化、標準化方向快速發(fā)展,各品牌資源共享,形成了獨特的優(yōu)勢發(fā)展態(tài)勢。
我們都理解,未來某某市餐飲行業(yè)會朝以下方向發(fā)展:
①特色餐飲規(guī)模化:特色餐飲規(guī)?;莻鹘y(tǒng)餐飲向現(xiàn)代餐飲邁進的基礎,是增強企業(yè)競爭力,實業(yè)專業(yè)化,提高生產(chǎn)率,繁榮企業(yè)經(jīng)濟的有效途徑。
②特色餐飲企業(yè)化:特色餐飲企業(yè)化發(fā)展是通過專業(yè)化生產(chǎn),企業(yè)化經(jīng)營管理,形成貿工一體化,生產(chǎn)和銷售一條龍的發(fā)展方式。
③特色餐飲品牌化:特色餐飲品牌化是用持久的品牌戰(zhàn)略去增強產(chǎn)品的知名度和競爭力,占據(jù)市場,以實現(xiàn)企業(yè)最大化整體效益。
④特色餐飲產(chǎn)品標準化:建立、健全企業(yè)和產(chǎn)品的標準是對抗 “價劣質產(chǎn)品的有效方法。
⑤特色餐飲科技化:以科技提高產(chǎn)品的附加值,可以使產(chǎn)品滿足更多的人群需求。
⑥特色餐飲發(fā)展信息化:在未來的生產(chǎn),營銷管理上都需要信息化,如質量檢測,食品安全危害預防,市場信息的收集與分析方面。
這六個發(fā)展方向,是我在我們公司今年的戰(zhàn)略發(fā)展研討會提出的,也將作為我擔任協(xié)會副會長,帶動協(xié)會發(fā)展的方向。
我知道,如果說協(xié)會今天的成就來自領導的關心、社會的關愛和會員的關照,那么協(xié)會明天的輝煌就只有靠我們自己努力去創(chuàng)造了。在這里,我自己鄭重承諾:決不辜負領導、會員和社會各界對協(xié)會和我本人的期待,在協(xié)會今后的工作中,協(xié)助會長,充分發(fā)揮協(xié)會利益的代表性、服務的專業(yè)性、協(xié)調的權威性作用,搭建各企業(yè)之間交流服務的平臺、企業(yè)與政府、社會對話的溝通平臺,使協(xié)會成為企業(yè)利益的代言人、政府發(fā)展經(jīng)濟的合作人和促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的帶頭人,做好為企業(yè)服務、為政府服務和為社會服務工作。為此,我本人亦將為此努力工作,衣帶漸寬終不悔,不辱使命,竭盡全力,努力做一名稱職的副會長。
最后,我對在協(xié)會發(fā)展過程中,自始至終給予我們指導、關心和幫助的某某市行業(yè)管理署等政府職能部門和社會團體的領導和同志們表示衷心的感謝!
謝謝大家,祝大家身體健康,闔家歡樂,事業(yè)有成,萬事如意!
餐飲部演講稿800字 餐飲業(yè)演講稿篇三
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
今天,我很榮幸能作為餐廳代表進行發(fā)言,同時也非常感謝領導和同事們的信任,給我一個發(fā)言的機會。在過去的一年里,餐飲部在服務區(qū)領導的帶領下,制定了切合實際的管理制度并狠抓落實;同時,采取定期與不定期相結合的方式,對餐廳員工進行培訓,員工的素質得到很大的提高,業(yè)務能力得到了增強。在過去的一年里,通過服務區(qū)領導及餐廳全體員工的努力,我們餐廳超額完成了公司下達的經(jīng)營任務,得到公司及服務區(qū)領導的一致肯定。
面對過去的成績,我們不能沾沾自喜,我們應以更加飽滿的熱情迎接20__年的到來?,F(xiàn)將新一年的工作計劃總結如下:
1、制定新的《員工守則》,規(guī)范員工行為。
2、積極開展員工專業(yè)技能培訓,同時,定期開展周、月工作例會,提高員工的整體素質。
3、加強餐具管理,做到每日盤點餐具數(shù)量,對于損壞的餐具及時進行上報,月底進行相應的補充。確保每個細節(jié)無疏漏。
經(jīng)營方面:
1、對服務區(qū)特色菜品、酒水,進行廣泛的推廣,積極主動的向過往客人推銷特色產(chǎn)品,增加餐廳的營業(yè)收入。
2、餐廳負責人與廚師長定期進行市場調研,確保以最優(yōu)惠的價格購進優(yōu)質的菜品,以降低成本,增加無形的營業(yè)收入。
在新的一年里,我堅信,在服務區(qū)領導的帶領下,餐廳全體員工將會以更加飽滿的熱情、積極地工作態(tài)度,努力完成公司下達的經(jīng)營目標任務。最后,我代表餐廳全體員工,祝各位領導、同事在新的一年里身體健康、萬事如意!謝謝!