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幼兒園節假日值班制度 節假日值班制度會議記錄篇一
一、校園值勤實行二十四小時制。
二、忠于職守,按時交接崗,不得擅自離崗。隨時準備完成領導下達的緊急任務。
三、嚴格執行校園《安全工作管理條例》和各項規章制度。
四、值班時著裝規范整潔,注重儀表儀容,禮貌執勤、禮貌待人,值班前與值班時間不準喝酒。
五、外來人員因公來校聯系工作,要辦好登記手續,重要人事應立即報告總務處或校長。如特殊狀況應經校長室及當事人同意后方許進校。離校時務必在登記冊上注銷。
六、教職工親友來校探視,務必由本校教職工親自登記,陪同進出。教職工家屬在校臨時居住,須做好詳細登記。
七、學生家長來校,需與班主任聯系好,認真登記后、方可放行。
八、上學期間如有學生外出、當值人員需向班主任問明狀況,見學生班主任簽的假條后,在校門口將學生交給家長,并請家長做好詳細登記。
九、值班時不準無關人員進入崗位,不做與工作無關的事,門衛人員要嚴格執行值班制度,并做好值班記錄,確保校園安全。
十、校園外借物品需校長同意,門衛應主動檢查有關證明方可放行;教師個人向校園臨時借用物品,需到總務處辦理手續。在無校園批準的狀況下,值周值班人員要制止任何人將任何校園公物帶出校門 十一、值周值班人員要保證值班室及校門內外衛生區域整潔衛生。
十二、值周值班人員要及時開關校門、樓門、操場護欄門,下班后要對各教學樓門窗進行檢查,并及時關掉未關的門窗。
十三、學生上學、放學期間,維護校門正常秩序。
十四、值周值班人員在學生放學后,要隨時對全校進行巡邏,確保校園安全。
十五、若因值周值班工作失職,造成的校園安全事故和經濟損失,視情節輕重予以相應處罰,并追究相應職責。
幼兒園節假日值班制度 節假日值班制度會議記錄篇二
1、春節期間隊干人員分三班24小時輪流值班,所有值班人員按時簽到,不得在值班期間請假或者脫崗,特殊情況可以相互調換。
2、值班期間嚴禁私自外出,不準在值班期間喝酒、睡覺、值班人員必須24小時保持電話暢通,發現問題能夠處理的必須及時處理,不能處理的要在最短時間內報告上級領導,并做好現場應急處理措施的組織和落實。
3、值班人員要合理安排吃飯時間,外出就餐必須與同值班人員協商安排。必須有一人在崗位堅守。
4、值班人員要做好車間及宿舍的防凍工作,遇天氣變化,應及時做出相應處理;保證車間車輛不被凍壞。
5、堅持安全檢查工作,確保車間及宿舍的消防工作,并定期對消防設施進行檢查。
6、保持高度防火意識不準私拉亂接電線和使用高功率電器,宿舍內禁止煮飯,不準用電爐,電熱器,發現火災隱患及時通知管理人員。
7、修理工根據車輛運行情況安排好留守人員,留守人員必須保證車輛正常運行,合理安排維修,搶修,如因維修不到位影響車輛運行,對負責人嚴肅處理。
8、節日期間,杜絕酒后上崗和疲勞工作等現象,隊領導在每班班前會期間重查工人的精神狀況,重點檢查入井人員是否飲酒,疲勞駕駛,嚴禁酒后入井上崗,對酒后準備入井上崗的人員,一經發現退回人力資源公司。
9、節日期間,隊領導除按時跟值班外,加強車庫內周邊及宿舍生活區的管理,嚴厲打擊偷盜、打架斗毆、酗酒鬧事、聚眾賭博等違反治安管理的現象,以確保節日安全。
10、為確保安全,嚴禁在礦區內燃放煙花爆竹。
11、認真落實值班工作。按照鄉信訪辦值班制度,仔細編排值班表,嚴格執行春節期間24小時值班和領導帶班制度。值班人員要按時簽到,做好交接班工作,無遲到、早遲,缺度和擅自離崗現象;要求值班人員確保信息暢通,做好來文,來電,來人的記錄。遇有緊急情況和突發事件要及時向領導匯報,并協助妥善處理。同時要求各村,鄉各部門有針對性地建立和完善應急預案。
幼兒園節假日值班制度 節假日值班制度會議記錄篇三
為確保本校節假日期間工作正常運行,政令暢通以及校園防火防盜等安全需要,結合本校實際,特作如下規定:
一、值班實行雙休日、法定節假日全天24小時值班制度。
1.值班由中層以上領導帶班,夜班安排男教師值班,白班安排女教師值班,帶班領導要對值班教師和保衛科進行綜合協調,統一領導,做好全校的值班保衛工作。
2、節假日值班,白班和夜班人員必須做好交接,在下一時間段值班人員未到之前,不準離崗。午餐時間要把電話移交保衛科人員負責傳接電話,上午11:30到下午1:30為午餐時間段,時長不能超過兩個小時。
二、值班人員必須做到:
1.按時到崗,忠于職守。接傳好電話,接待好領導或經批準進入的外來人員(由保衛科把關)。認真填寫值班記錄。夜間值班地點設在值班室,白班值班地點設在學校辦公室,無特殊情況不允許變更值班地點。值班電話由值班人員隨身攜帶,如需要攜帶值班電話到自己辦公室加班,應通知保衛科人員,防止上級領導查崗找不到值班人員,夜間值班人員可到辦公室使用值班電話向請示匯報值班情況。
2.值班人員要愛護公物,時刻保持好室內外衛生,及時清除垃圾。
3.值班人員遇事妥善處理,特殊情況及時向有關領導匯報。
4.值班人員要有高度責任感和警惕性,注意做好保密工作,不得將單位領導的電話及住址隨便告訴外人。
5.值班人員不得擅自留宿親戚和朋友。
6.值班人員本人如因事因病不能值班,要委托學校其他人員代崗,并提前通知校長室,不允許讓非本單位人員替崗。
7.值班結束后,值班人員除將待辦事告訴有關人員外應及時做好移交工作
三、加強校園巡邏(主要巡視教學樓內,樓外主要由保安負責),對重點部位要加強監視看管,做好防火、防盜等安全防范工作,對可疑事項要進行排查。
四、因到崗不及時,責任意識不強,處置方法不當造成的學校物質或名譽損失,由帶班教干和值班教師承擔。
幼兒園節假日值班制度 節假日值班制度會議記錄篇四
第一條為確保公司節假日期間工作正常運行,提高處置應急事件的能力,根據公司兩級管理的實際,特制訂本制度。
第二條本制度適用于公司所有值班人員。
第三條公司節假日值班實行兩級值班、歸口管理的辦法,由公司領導帶班,中層管理人員輪流值班,當班的公司領導對值班工作負總責,其他值班人員協助當班公司領導開展工作,并對所在單位工作負總責。
第四條值班時間為國家法定節假日。
作息時間:白班為8:00―17:30,夜班為20:00―次日8:00,對于執行24小時交班制度的,白班延遲至18:30,夜班提前至18:30。
1、轄區各崗位巡視、處理偶發事件,發生重大或緊急事件等,要果斷啟動應急預案,并及時報告主管領導和相關部門。
2、接待來訪、來電,及時處理有關事宜。
3、指導監督其他在崗員工的工作情況,并與他們保持聯系,及時了解生產經營情況。
4、認真填寫值班記錄。
5、積極參加公司主管領導或主管部門組織的各項巡查工作。
第六條值班人員安排:
1、國家法定節假日值班表由綜合辦公室負責編制。
2、國家法定節假日及雙休日夜間值班執行公司夜間值班相關制度。
3、公司領導雙休日值班表由綜合辦公室負責編制。
4、安全保衛部執行部門24小時值班制度。
5、綜合辦公室、設備材料部及各分公司雙休日必須安排相關人員值班,值班表分別報綜合辦公室及生產經營部備案。
財勞部和生產經營部雙休日可根據需要安排值班,但每月至少安排一次值班。
6、小車服務中心應根據綜合辦公室提供的值班表,妥善安排值班司機及車輛。
7、各單位相關值班表應報綜合辦公室和生產經營部備案。
1、值班期間不得請假,如有特殊情況不能值班的,自行聯系其他員工代替,并向綜合辦公室和帶班領導說明。
2、值班人員在值班期間原則上不得離崗,發生緊急情況及時向帶班領導匯報,同時認真做好處理。
3、按作息時間值班,不得遲到早退,不得酒后上崗和崗中飲酒。
4、值班人員下班前要做好值班情況登記。
5、值班人員下班時要做到人走窗關、燈滅、門閉,存放好文件等。
第八條本制度自下發之日起執行。
幼兒園節假日值班制度 節假日值班制度會議記錄篇五
為確保本校節假日期間工作正常運行,政令暢通以及校園防火防盜等安全需要,結合本校實際,特作如下規定:
一、學校值班由校長室統一安排。值班實行夜班、雙休日白班、法定節假日、傳達室全天24小時值班制度。
1、夜間值班由中層以上領導帶班,分別對值班人員、傳達室綜合協調,統一領導,做好全校的夜間值班保衛工作。
2、雙休日(周六、日)白天,由校長室負責安排人員值班。
3、法定節假日值班,由校長室另行安排值班。
4、法定節假日值班室保證24小時有人值守,在中午和夜間工作人員下班時,另派專人負責傳接電話。
二、值班人員必須做到:
1、按時到崗,忠于職守,認真填寫值班記錄。
2、值班人員遇事妥善處理,特殊情況及時向有關領導匯報。
3、值班人員要有高度責任感和警惕性,注意做好保密工作,不得將單位領導的電話及住址隨便告訴外人。
4、值班人員不得擅自留宿親戚和朋友。
5、值班人員本人如因事因病不能值班,要托學校其他人員代崗,并提前通知校長室。
三、夜班特定時間加強巡邏,對重點部位要加強監視看管,做好防火、防盜、防范工作。
四、值班人員要愛護值班室的設施,保持室內清潔衛生。
5、學校節假日值班制度
1、為加強節假日學校管理和保證與外界的聯系暢通,實行學校領導值班制度。
2、參加節假日值班由學校領導和中層干部實行輪值形式。
3、值班領導要準時到值班室值班,并做好交接班工作。
4、值班領導負責接待公務來,做好電話等有關事項的記錄,處理校內的偶發事件。
5、值班時間為學校的上下班時間。
幼兒園節假日值班制度 節假日值班制度會議記錄篇六
各醫療衛生單位要認真落實各項值班工作制度,根據崗位責任制,恪守其崗,各司其職,確保節假日期間業務工作正常運轉。
(一)嚴格考勤和外出登記制度
嚴格單位考勤紀律,對遲到、早退、換班、脫崗等不良行為有嚴密的管理制度。各醫療衛生單位黨政正職及局機關科長以上領導,節假日期間若離開本市,須按規定辦理請假手續并事先書面報衛生局辦公室備案。
(二)加強值班管理
1、各單位要堅持班子領導和能力較強、資歷較高、經驗豐富的同志帶班,值班必須堅持24小時全覆蓋,業務值班表和應急值班表須于節假日前3天報送衛生局辦公室。
2、值班人員按時到崗,做好交接班,值班電話和傳真機必須有專人負責,保證信息報告和傳遞暢通,各項值班記錄齊全。
3、值班人員必須恪盡職守,杜絕麻痹思想,遇有緊急、重要和突發情況要立即請示、報告,并妥善、果斷處置,嚴禁遲報、漏報和瞞報。
4、單位總值班要經常巡視各個工作崗位,不得擅離職守。重要崗位要安排二線值班人員,需要時,二線值班人員要保證隨叫隨到。
5、局機關值班人員要加強對下屬單位值班情況的督查,并把督查情況詳細記錄,報局辦備存,納入年度考核。
(一)醫療救治
1、各醫療機構要建立順暢的急救“綠色通道”,保證急重癥患者及時快捷得到救護。要有固定的急救電話,并向社會公布,要經常檢查藥品和醫療器械數量和質量,要保證救護車良好性能狀態,特別要做好惡劣天氣條件下的急救防備工作。
2、醫務人員要進行安全教育和培訓,熟練掌握各項應急預案和突發事件處置流程。要按照規定做好疫情直報,加大對重點傳染病和常見病的監測和控制,提高警惕,對群體性衛生安全事件及時發現苗頭,及時遏制。
(二)疾病防控
疾病預防控制中心要對上報的疫情、信息、資料及時匯總、分析,密切監測節日期間傳染病疫情動態和突發公共衛生事件苗頭,并做好突發公共衛生事件應急處置的各項準備工作。
(三)食品安全
加強對節日期間的食品安全監管,密切關注飲食、公共場所衛生狀況,加強對重大活動場所、學校、醫療機構供餐的衛生監督執法,發現不符合衛生要求的食品要立即依法采取相應控制措施。加強對生活飲用水的衛生監督檢查,確保群眾生活飲用水安全。要強化96301電話功能,對群眾舉報或媒體反映的問題和隱患及時核查處理,并做好對突發食物中毒和其他食源性疾病事故的應急處理準備工作。
(四)血液保障
中心血站要利用節假日加強宣傳、教育,引導公民自愿、無償獻血,保證血庫各型血液的存儲,全面保障臨床醫療用血來源充足、質量可靠安全。
(一)各醫療衛生單位要堅持安全第一、預防為主、綜合治理的原則,一把手要親自抓社會穩定和安全生產工作,層層落實責任制,做到思想認識到位、安全措施到位、責任落實到位,嚴密防范各類安全事故的發生。
(二)各單位在節假日前要認真組織安全生產大檢查,要結合以往工作的薄弱環節和重點部位進行全面排查,針對隱患,狠抓落實,并做好相應整改記錄,以備查考。
(三)要加強對危險化學品、毒麻藥品、單位消防設備的管理。
(四)要本著以人為本的精神,強化防范措施的落實,節前組織干部職工開展安全生產、醫療安全、交通安全教育,保證未經相應安全教育的人員不上崗。
(五)做好節日期間的防火、防盜、防爆、防泄密工作,嚴防各類治安、刑事案件的發生。
(一)各醫療衛生單位要高度重視節假日期間的信訪工作,嚴格落實信訪工作責任制,在節前認真開展矛盾排查,妥善解決群眾反映的熱點、難點問題,及時發現并化解不安定因素,把矛盾和問題解決在基層、消除在萌芽狀態,有效預防群眾集體上訪和群體性的事件,有力推進平安創建活動,努力維護社會穩定。
(二)要切實解決職工工作生活中遇到的困難和問題,妥善處理單位內部各種矛盾,積極做好職工思想教育和矛盾化解工作,一旦出現問題苗頭,黨政領導要及時妥善處置,努力化解,防止釀成事件。
(三)要密切關注網上輿論,專人負責做好單位網站內容維護,加強正面宣傳和輿論引導,營造健康積極的社會輿論氛圍。
(四)熱情接待來訪人員。對來訪提出的問題要及時答復、解釋、處理,必要時及時向上級有關部門匯報請示,并做好詳細記錄,如有發現推諉、不接待、態度惡劣等并在群眾中造成負面影響的,一經查實,一律從嚴處理。
節日期間要認真執行有關黨風廉政建設的各項規定,嚴禁用公款搞相互走訪、相互送禮、相互宴請等活動,嚴禁用公款大吃大喝、游山玩水和進行高消費娛樂活動,嚴禁巧立名目突擊花錢和違反規定發放獎金津貼補貼,嚴禁收受與行使職權有關系的單位和個人的禮品、禮金、有價證券和支付憑證。要嚴肅財經紀律,嚴禁以各種名義突擊花錢和濫發實物,嚴格控制各種評比表彰活動,減少、簡化各種茶話會和聯歡會。要在醫療衛生系統大力倡導建設資源節約型單位,加強水、電、汽、油等能源和耗材的節約,妥善保管和使用各類物品、器械、設施、設備,引導干部職工樹立健康文明的消費理念,促進社會和諧。
幼兒園節假日值班制度 節假日值班制度會議記錄篇七
為確保節假日期間學校工作正常運行,政令暢通以及學校防火防盜等安全需要,結合本校實際,特制訂本制度:
一、節假日實行由校領導帶班,中層及以下工作人員輪流值班。
二、節假日值班人員應有高度責任感,工作認真,嚴格遵守值班作息時間,不遲到、不早退,不空崗。
三、值班期間要至少上下午各一次巡查護校行為,檢查辦公室、教室門窗是否鎖好、公物有無損壞、有無火災隱患及有無水、電浪費現象發生,發現情況及時向帶班領導匯報,并會同傳達室人員做應急處理。
四、值班期間要作好接收上級通知、接聽電話、報刊雜志信件收發等工作;禁止閑散人員入校。對來客問明緣由,辦理登記手續。
五、上級的.通知、文件,值班人員要及時通知到有關人員。
六、值班人員嚴格按照值班表安排上崗,非經學校領導批準,值班人員不能擅自調班。
七、值班人員下班前要再次對學校全面巡查,并向帶班領導匯報值班情況,做好值班情況記錄。下班時做好交接手續。
八、若因值班人員責任心不強、擅離職守,出現安全事故,造成學校公物損壞及水、電浪費現象發生,按照學校相關制度,追究其責任,并賠償學校經濟損失。
幼兒園節假日值班制度 節假日值班制度會議記錄篇八
為了進一步改進機關工作作風,提高工作效率,全面加強我院節假日的值班管理,強化值班工作人員的工作責任,及時做好群眾的來信來訪接待工作和本院機關內部的安全、保密、防火和防盜工作,及時處置重大事件和突發事件,防止各類事故的發生,維持法院機關內部的正常秩序,確保機關安全和各項工作有條不紊地開展,特制定本規定。
第一條從20xx年1月起,我院實行節假日院領導值班制度。
第二條值班領導的具體工作職責:
1、負責處理本院節假日的有關工作事務。對在值班時發生的屬于分管職責范圍內的業務要及時處理;對屬于其它院領導職責范圍內的業務要做好通報及協辦工作。
2、負責節假日的值班檢查,監督值班人員的在崗情況;認真做好安全、保密、防火、防盜等“四防”工作,嚴防各種事故的發生,確保院機關安全;要采取切實有效措施,抓緊抓好值班工作,督促值班人員嚴格實行24小時值班制度。值班人員必須按時交接班,堅守崗位,不得漏崗、誤崗;認真做好值班登記、報告工作;督促值班人員及時做好群眾的來信來訪接待工作,對信訪當事人堅持做好文明接待和教育疏導工作,進一步溝通和密切黨群關系。
3、負責對重大緊急情況的處理,并嚴格執行上級法院和縣委關于緊急重大情況的報告制度。在值班過程中要充分發揮承上啟下、上傳下達、下情上報、聯系左右、溝通內外的重要作用;要有較強的政治敏銳性和高度的責任心;堅決克服麻木不仁、推諉扯皮的官僚主義作風。
4、要建立健全信息收集、處理、報送制度。對重大突發事件(故)不得晚于1小時報告;特別緊急、重大突發事件(故),值班領導在向本院、本縣負責同志報告的同時,要直接報告州中院辦公室,不得遲報、漏報、瞞報。要緊緊圍繞我縣的戰略決策和改革、發展、穩定的大局,認真履行職責,在了解社情民意、傳達政令、處置緊急、重大突發事件(故)和維護全縣穩定等方面發揮重要作用。
5、值班領導要認真負責,堅守崗位,必須保持通訊暢通;不得擅離職守,不得做影響值班工作的事。因值班期間擅離職守發生嚴重事故時,將視情況給予紀律處分。
第三條全院干警在節假日必須24小時開機,遇有突發事件和需要辦理的其他工作事項,必須服從值班院領導的安排,保持隨叫隨到,以便更好的處置各種突發事件和辦理其他需要辦理的各項工作。
第四條本規定從20xx年1月1日起施行。
幼兒園節假日值班制度 節假日值班制度會議記錄篇九
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為確保分公司節假日期間工作正常運行,提高處置應急事件的能力,根據分公司的實際,特制訂本制度。
1、本制度所述值班人員為分公司領導、中層管理人員及各科室辦公人員。
3、值班時間為國家法定節假日及雙休日。
公司節假日值班由分公司領導、中層管理人員帶班,各科室辦公人員輪流值班,當班的分公司領導、中層管理人員對值班工作負總責,其他值班人員協助當班分公司領導、中層管理人員開展工作。
1、辦公室巡視;防火、放電。
2、接待來訪、來電,及時處理有關事宜。
3、認真填寫值班記錄表。
1、每年年初,由辦公室負責編制全年節假日值班表,并報送集團公司保衛部。
2、值班表的編制按照循環制輪流值班,如上年編制未輪完,下一年按照循環原則接著輪值。
3、如集團公司有特別安排的除外。
1、值班期間不得請假,如有特殊情況不能值班的,自行聯系其他員工代替,并向辦公室和帶班領導說明。
2、值班人員在值班期間原則上不得離崗,發生緊急情況及時向帶班領導匯報,同時認真做好安排。
3、按作息時間值班,不得遲到早退,不得酒后上崗和崗中飲酒。
4、值班人員下班前要做好值班情況登記。
5、值班人員下班時要做到人走窗關、燈滅、門閉,存放好文件等。
20xx年xx月xx日
幼兒園節假日值班制度 節假日值班制度會議記錄篇十
為確實加強建筑安全生產工作要求,結合項目實際情況,為確保節日施工安全,特制定本制度。
施工現場管理人員和作業人員忙于過節準備,注意力不集中,警惕性不高,麻痹大意!容易產生安全事故:
1、針對此特點,節日前應根據節日長短,除常規管理外,提前進行安全檢查,消除隱患;
2、加強安全宣傳和教育工作,警鐘長鳴、節日施工期間每天進行5分鐘班前交底會,確保節前安全生產。
因為休假,管理人員不到位,生活不規律,作息時間混亂,作業狀態不佳,易產生安全事故,因此應合理安排生產和休假的時間:
1、節日期間確需要加班的必須檢查管理人員是否到位,并滿足要求,管理人員不到位不進行作業;
2、施工隊負責人要檢查作業人員班前狀態,達不到狀態的人員得進入施工現場;
3、加強作業期間安全檢查,消除隱患,加強安全宣傳和教育工作,管理人員必須到位,每天進行安全技術交底。
4、進行休假的施工現場,除安排值班保衛人員外,施工現場應在放假前進行安全檢查,處理完隱患后現場要封閉管理,非特殊情況人員不得進入;
5、節日期間應公布管理人員值班電話,有情況及時向有關領導匯報。
特別是長時間的休假,易產生節日綜合癥,不能及時進入工作狀態,進入現場作業,容易生產安全事故,因此應做好節日后的心態調整工作。
1、針對節后的特點,收假后,不急于進行作業,確定收假日期,人員到位后,進行安全宣傳和教育工;
2、對現場進行節后檢查,確定安全隱患消除后,方可組織施工;
3、春節后,因假期較長,按中國的傳統文化,應酬多,雖然正常工作,但生活不規律,工作狀態不佳不得進入施工現場;
4、針對節后情況,督促工隊管理人員到位,關鍵人員不到位,不得進入施工作業。
1、項目各部室在假日前后,提前進行準備,做出計劃,拿出關鍵管理措施,確保安全管理到位;
2、及時參加與建設的各單位協調,確保節日安排,并拿出計劃安排及管理措施;
3、施工隊沒有按照要求進行施工的,要及時給予批評教育。
4、各部室在每次放假前3天,把節日期間的計劃上報項目領導。
5、各部室未認真執行本規定的,按照項目管理制度給予處理。
幼兒園節假日值班制度 節假日值班制度會議記錄篇十一
為確保xx物業公司在管理項目各項工作并在節假日期間的正常運作及來自客戶的所有信息、發生的問題能夠得到妥善、及時、有效、正確的處理,特制訂此規定,各項目節假日值班負責人員遵守執行。
第一條:公休日、法定節假日,分公司應安排部門主管級及以上管理人員實行輪流值班制度,當值時間最高行政級別人員(視為值班經理),為項目值班時間的所有事務第一職責人。
第二條:值班日期指國家公休日、法定節假日或由公司指定日期。
第三條:值班時間原則上為24小時,即值班當日的0:00時~當日24:00時。其中9:00時~18:00時為現場值班,其它時間可電話值班。(當值經理及主管可視工作狀況于值班后一個月內安排調休)
第四條:各分公司負責人應不定期抽查當值經理及各崗位的值班狀況。
第五條:當值值班經理負責檢查各崗位值班狀況,負責將當值期間未能及時處理的信息上報相關領導,負責跟進事件處理結果并提交當值值班記錄。
第六條:遇特殊狀況(如臺風暴雨、突發事件、治安事件、重大節假日安全保障),各分公司須加強值班力量,各部門也須增加值班人手,以確保特殊狀況期間工作正常開展。
第七條:值班經理管理規定
(一):當值值班經理務必在規定時間內堅守現場,不得擅自離開。
(二):對值班狀況要逐項認真記錄,填寫《節假日值班經理記錄表》,記錄應簡潔、清楚。
(三):當值期間如遇突發事件或重大問題應立即報告分公司總經理及相關負責人,并參照《突發應急事件處理流程》執行。
(四):值班結束時,應將未處理的問題記錄于《節假日值班經理記錄表》,并告知下班次值班經理及時跟進解決。一般狀況下,能解決的問題盡可能在當值日解決,不得拖延與不管;特殊狀況,在上班之日及時告知相關人員或分公司總經理。
(五):《節假日值班經理記錄表》于當日現場值班結束時(即每個值班日的18:00)上報總公司總經理室及運營管理部。
(六):有事不能值班,值班經理須及時向分公司總經理說明狀況并請假,獲準后由分公司總經理臨時安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。
(七):逾時值班或不值班的,按遲到或曠工處理。
第八條:分公司(值班熱線)值班管理規定
(一):值班人員值班期間(正常工作時間)須堅守崗位,不得擅自離崗、串崗。
(二):接聽電話迅速(不超過三聲鈴響),使用禮貌禮貌用語,接聽電話首先使用“您好,xx崗位”,“請問有什么能夠幫到您”、“請稍等”、“謝謝”等,語氣和藹、言簡意賅,嚴禁使用崗位電話聊天。
(三):值班人員對值班期間接報的信息及發生的事件須認真記錄于《值班記錄表》中,值班記錄應客觀反映信息的準確性,表述清楚、完整,字跡工整,不可遺漏。
(四):值班人員接報信息后,應按輕重緩急,及時解決或通知相關人員妥善處理,并跟進處理結果。未能處理或不能確定的問題、超過當職權限的
問題,值班人員應及時報告值班經理處理。
(五):值班記錄僅限于內部工作人員翻閱使用,工作人員務必為記錄的資料保密。
(六):值班接班人員應查閱上班值班記錄,了解掌握有關事件的處理狀況,確保所有客戶信息得到及時、妥善、有效處理。
(七):有事不能值班,值班人員須提前一天向部門主管說明并得到批準,經批準的缺值由部門安排替值或換值。
(八):分公司(值班熱線)應保證任何時間都能正常使用,即正常工作時間以后,值班人員應將熱線轉至24小時值班的大堂接待或監控中心,大堂或監控中心值班員負責處理所有熱線信息,并將處理狀況詳細記錄,對于不能及時處理的問題應視狀況上報處理。
第九條:物業(保安)部當班管理規定
(一):按時(正常班次提前15分鐘)交接班,不遲到、不早退、堅守崗位、
(二):忠于職守、不漏班、誤班。
(三):著裝整潔、統一、精神飽滿、姿態良好,舉止禮貌、大方、端莊。
(四):微笑服務、說話和氣、以理服人,不準與員工或客人發生爭執。
(五):工作主動、熱情、認真、耐心、周到、用心為員工、客人排憂解難。
(六):各崗位當班標準參照物業(保安)部崗位職責及相關流程執行。
第十條:工程部當班管理規定
(一):工程當班人員務必嚴格堅守崗位,不得私自離崗、串崗,未經批準私自脫崗,作違反勞動紀律處理;并追究由此造成的經濟損失。
(二):工程當班人員當班時須集中精力,不得做與工作無關的事情。
(三):服從當日值班經理的安排,聽從調配,完成當日安排的工作。
(四):工程當班人員嚴格執行巡檢制度,及時發現安全隱患,迅速排除故障,保證設備安全運行。
(五):工程當班人員外出作業,務必隨身攜帶對講機(通訊工具),持續信息暢通。
(六):工程當班人員務必掌握并正確實施應急處理方案,遇突發事件應持續冷靜,果斷處理。并做好現場的保護工作,收集有關數據和原始記錄,等候上級到場處理。
(七):工程當班人員務必做好當班的工作記錄,并按《交接班管理規定》辦好交接。
(八):協助完成上級領導交辦的其它工作。
第十一條:監督檢查包括以下資料:
(一):當班人員儀容儀表、行為規范、服務意識及服務技能;
(二):當班人員、當班記錄、交接班狀況;
(三):設施設備運行狀況;
(四):安全消防管理狀況;
(五):環境管理狀況;
(六):客戶信息、投訴及意見處理狀況;
(七):待跟進事項處理狀況;
(八):其它臨時性事項處理狀況。
第十二條:本制度由總公司綜合管理部及運營管理部負責解釋。
第十三條:本制度自下發之日起實行。
幼兒園節假日值班制度 節假日值班制度會議記錄篇十二
一、值班工作遵循有情必報、運轉高效、反應迅速、安全保密的原則。
二、值班工作的主要職責。1、負責雙休日、節假日值班和緊急事務的處理;2、處理公務來電,答復公務電話的查詢;3、接待來訪群眾,處理來訪事件;4、及時報告和協助上級處置突發公共事件;5、重大緊急事件信息報送;6、承辦領導交辦的其他事項。
三、雙休日、節假日值班實行2人同時在崗和領導帶班制度。值班時間為縣政府規定的上下班時間,值班地點在局辦公樓一樓值班室。
四、帶班領導和值班人員采用輪值的方式,由辦公室負責統一安排,并由辦公室負責將值班表分發到相關人員。個人有特殊狀況需臨時換班的,務必自行從本單位找人調換,并提前向辦公室說明,不得由與本局無關人員代班。
五、帶班領導值班期間能夠不在辦公室,但不得離開縣城,并確保通訊暢通,遇到突發事件時應及時指示值班人員迅速處理,并加強督促檢查,必要時須及時趕到現場處理。
六、值班人員要按時簽到簽退,堅守崗位,按照“迅速、準確、穩妥、保密”的原則,處理各類來文、來電;嚴格執行請示報告制度,做到事事有著落,件件有回音。
七、值班人員對發生在本單位的突發事件、重大事故、重大災情等緊急事件,務必在及時做好處置工作的同時,迅速向帶班領導報告,由其逐級上報,值班期間要跟蹤續報。
八、嚴格執行值班記錄制度。值班人員在值班期間,應將發生的事項和處理狀況在值班記錄簿上作客觀、準確、及時、全面記錄。
九、嚴格執行交接班制度。值班期間所承擔的事務原則上要當天處理完畢,做到不拖拉、不推諉,未處理完畢的事情要認真做好工作交接。
十、嚴格執行外出報告制度。雙休日、節假日期間,各股室、單位負責人出縣,要向分管領導請示,領導干部出縣,要向局長請示,獲得批準后方可外出。
十一、值班期間,因帶班領導或值班人員未認真履行值班職責,延誤緊急公務和突發事件處置造成不良后果或影響的,要按規定追究有關人員職責。
幼兒園節假日值班制度 節假日值班制度會議記錄篇十三
為保證學校節假日期間安全,特制定本制度。
一、學校值班由校長室統一安排。值班實行夜班、雙休日白班、法定節假日、傳達室全天24小時值班制度。
1、夜間值班由中層以上領導帶班,分別對值班人員、傳達室綜合協調,統一領導,做好全校的夜間值班保衛工作。
2、雙休日(周六、日)白天,由校長室負責安排人員值班。
3、法定節假日值班,由校長室另行安排值班。
4、值班室設有專用電話,保證上級及有關部門電傳暢通。
5、值班室保證24小時有人值守,在中午和夜間工作人員下班時,另派專人負責傳接電話。
二、值班人員必須做到:
1、按時到崗,忠于職守,認真填寫值班記錄。
2、值班人員遇事妥善處理,特殊情況及時向有關領導匯報。
3、值班人員要有高度責任感和警惕性,注意做好保密工作,不得將單位領導的電話及住址隨便告訴外人。
4、值班人員不得擅自留宿親戚和朋友。
5、值班人員本人如因事因病不能值班,要委托學校其他人員代崗,并提前通知校長室。
三、夜班特定時間加強巡邏,對重點部位要加強監視看管,做好防火、防盜、防范工作。
四、值班人員要愛護值班室的設施,保持室內衛生。
幼兒園節假日值班制度 節假日值班制度會議記錄篇十四
一、堅守崗位。值班人員應認真履行值班職責,不得擅自離崗。
二、值班人員應按照值班輪流表按時值班。因公外出不能值班的應提前報告。
三、電話暢通。值班人員除工作聯系外,一般不得撥打電話,不得長時間占用電話。
四、做好記錄。值班人員應認真做好電話、傳真、電報和來信來訪的接收、接待和記錄工作。如遇緊急狀況和重大事件,應及時向分管領導或主要領導匯報。
五、下屬單位節假日值班制度參照局機關制度執行。
六、做好銜接。值班時未能處理完畢的事件,值班人員應做好移交、銜接工作。同時要持續值班室的環境衛生。
七、本制度自頌布之日起施行。