年度總結(jié)是每年結(jié)束時對過去一年的工作和成就進行總結(jié)和回顧的一種書面材料。接下來，讓我們一起來看看一些優(yōu)秀的年度總結(jié)范文，從中汲取經(jīng)驗和靈感。

政務(wù)信息工作的年度總結(jié)大全（15篇）篇一

(一)統(tǒng)籌做好信息公開工作。一是提高思想認(rèn)識。多次召開專題會議對我鄉(xiāng)政府信息公開工作進行研究部署，要求各部門提高對政府信息公開的必要性和重要性的認(rèn)識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《政府信息公開條例》的相關(guān)內(nèi)容，嚴(yán)格按規(guī)定向社會公開政府信息。二是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，年初，鄉(xiāng)黨委、政府按照縣政府要求，結(jié)合xx鄉(xiāng)實際，研究部署政務(wù)公開工作的落實情況。制定了全年政務(wù)公開工作方案，建立了領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)。三是提升能力水平。為確保信息公開工作的高質(zhì)量開展，今年更新調(diào)整信息員隊伍，充分發(fā)揮人數(shù)優(yōu)勢，進一步將信息范圍延伸到各村，大大提升了信息公開工作效率和政務(wù)保障能力。定期召開信息員會議。長期以來，我鄉(xiāng)一直將信息公開工作作為行政效能的重要內(nèi)容進行考核。公開政務(wù)監(jiān)督電話：xx。設(shè)有專人從事政務(wù)信息公開工作，為貫徹政務(wù)信息公開工作提供了強有力的組織保障。

(二)規(guī)范信息公開程序。結(jié)合鄉(xiāng)情實際，及時補充主動公開的信息類別，既便于公民、法人和其他組織依法獲取、檢索政府信息，又便于信息公開工作人員分類與操作。年初制定了年度政務(wù)公開工作方案、鄉(xiāng)政務(wù)公開監(jiān)督考核檢查制度，按照落實十九大精神和習(xí)近平總書記重要思想的政治要求，勤政廉政、依法行政的工作職能要求和對黨員干部的宗旨觀念的要求來確定的。通過這些切合實際、公開透明的制度建設(shè)，使政務(wù)公開工作有約束力。我們還設(shè)立了投訴舉報箱、舉報電話。

(三)堅持依法、真實和便民原則，著力抓政務(wù)公開落實。按照縣政府辦的規(guī)范要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，對政府信息公開的保密審查、信息送交、統(tǒng)計報送等具體工作進行規(guī)范。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子本著“嚴(yán)格依法、全面真實和及時便民”的原則，抓好政務(wù)公開工作各項制度的落實。實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，一級抓一級的工作原則，把政務(wù)公開工作納入年度工作目標(biāo)，擬定并落實各項目標(biāo)管理責(zé)任制。鄉(xiāng)黨委、政府處采取季度聽取匯報，安排部署政務(wù)公開工作落實情況，并及時對站辦所的政務(wù)公開工作落實情況進行督促檢查，使政務(wù)公開工作真正落到實處，真正體現(xiàn)便民利民、勤政廉政，實現(xiàn)四項目標(biāo)。

(四)創(chuàng)新工作思路，拓寬政務(wù)公開渠道。堅持主動公開與申請公開相結(jié)合，拓寬公開渠道，創(chuàng)新公開形式，及時準(zhǔn)確全面地公開政府信息。一是利用好政務(wù)公開平臺，進一步暢通信息公開途徑，改善政務(wù)公開環(huán)境，加強新聞信息動態(tài)發(fā)布工作。同時，及時在政府門戶網(wǎng)站上做好辦事部門、聯(lián)系電話、咨詢投訴電話等信息的公開。二是創(chuàng)新載體，積極培樹典型，確保政務(wù)公開工作不斷提升。目前，全鄉(xiāng)工作人員都能嚴(yán)格按照政務(wù)公開工作制度內(nèi)容規(guī)范自己的言行，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)有較好反響。鄉(xiāng)政府各職能部門是面向群眾的重要窗口，干部結(jié)合實際工作積極進村入戶、走訪群眾，了解群眾關(guān)注的熱點、難點問題，熱情、耐心、細(xì)致的接待群眾，為群眾辦好事、辦實事。實行嚴(yán)格審批。

政務(wù)信息工作的年度總結(jié)大全（15篇）篇二

一是xx市政府門戶網(wǎng)站上設(shè)有政務(wù)公開欄目，下設(shè)規(guī)范性文件、財政預(yù)算/決算報告、政策及解讀、規(guī)劃計劃、人事信息、政府工作報告、信息公開年報、信息公開指南、政府文件及重大事項/會議10個子欄目，及時公開法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和其他政策性文件的修改、廢止、失效情況。截至目前，2020年以來，全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū)、辦事處)、各部門通過信息公開網(wǎng)站累計主動公開信息4638條，市級門戶網(wǎng)站公開信息3185條，全市共組織重大決策聽證17項，重點領(lǐng)域信息公開2563項，財政信息公開475項，政民互動149項。

二是積極主動做好政策解讀。年初，xx市政府認(rèn)真研究部署，市政府辦及時召開專題會議，對解讀范圍、內(nèi)容等進行了安排部署，并要求除涉密信息外，根據(jù)“誰起草、誰解讀”的原則，由各起草部門、單位負(fù)責(zé)解讀，于文件下發(fā)之日起3個工作日內(nèi)發(fā)布解讀內(nèi)容。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門認(rèn)真開展重要政策文件解讀工作，將政策解讀納入政務(wù)公開主要工作，著重闡明文件出臺的背景依據(jù)、目的意義、概念解釋、執(zhí)行口徑、操作方法、解釋部門和咨詢電話，以及文件內(nèi)容的重點、重要關(guān)鍵詞的詮釋、理解的難點、落實的措施要求等，對涉及群眾切身利益的政策調(diào)整重點解讀。同時，所有對外發(fā)布的重要政策文件及其解讀材料，都經(jīng)過嚴(yán)格審批、審核程序，并通過政府門戶網(wǎng)站、信息公開網(wǎng)站、政策問答、撰稿解讀、專家解讀、圖表圖片、媒體專訪、文件學(xué)習(xí)、現(xiàn)場解讀、張貼宣傳等解讀形式進行，有力地提升公眾對重要政策文件知曉率。今年以來，全市共解讀省、州文件12件。

三是充分發(fā)揮政府網(wǎng)站的優(yōu)勢，第一時間發(fā)布政府重大政策信息和經(jīng)濟社會發(fā)展的重要信息。積極開展市級領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動，綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等手段，下大力氣解決群眾的合理訴求，切實解決群眾的實際困難。同時，認(rèn)真抓好處理意見的督辦落實，對上級轉(zhuǎn)發(fā)的輿情處置單及群眾反映的信訪事項，主動深入了解實際情況，制定切實可行化解措施，做到矛盾在一線排查、難題在一線解決。做好州長信箱答復(fù)工作，收到州政府信箱轉(zhuǎn)辦件262件，辦理完成256件，辦結(jié)率達97.7%。

四是通過xx市政務(wù)公開微博加大宣傳力度。xx市政務(wù)公開公眾號平臺是xx市委、市政府為深化行政審批制度改革，轉(zhuǎn)變政務(wù)職能，推行政務(wù)公開，簡化辦事程序，提高辦事效率而設(shè)立的服務(wù)型平臺。按照《云南省人民政府辦公廳關(guān)于進一步做好政務(wù)新媒體工作的通知》(云政辦函﹝2020﹞146號)文件要求，xx市政務(wù)公開微博通過解讀重大政策措施，公開規(guī)范性文件、財政信息、規(guī)劃計劃、人事信息、重點領(lǐng)域信息等，讓政府的信息和聲音通過新媒體送達，使政策更容易被理解，讓老百姓看得到、聽得懂、能監(jiān)督。

五是《按照云南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)云南省政府信息依申請公開工作規(guī)程的通知》要求，xx市認(rèn)真做好政府信息依申請公開辦理工作，截至目前，共收到10封依申請公開轉(zhuǎn)辦件，均在辦理時限內(nèi)完成，辦結(jié)率達100%。

政務(wù)信息工作的年度總結(jié)大全（15篇）篇三

(一)統(tǒng)籌做好信息公開工作。一是提高思想認(rèn)識。多次召開專題會議對我鎮(zhèn)政府信息公開工作進行研究部署，要求各部門提高對政府信息公開的必要性和重要性的認(rèn)識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《政府信息公開條例》的相關(guān)內(nèi)容，嚴(yán)格按規(guī)定向社會公開政府信息。二是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，年初，鎮(zhèn)黨委、政府按照縣政府要求，結(jié)合xx鎮(zhèn)實際，研究部署政務(wù)公開工作的落實情況。制定了全年政務(wù)公開工作方案，建立了領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)。三是提升能力水平。為確保信息公開工作的高質(zhì)量開展，今年更新調(diào)整信息員隊伍，充分發(fā)揮人數(shù)優(yōu)勢，進一步將信息范圍延伸到各村，大大提升了信息公開工作效率和政務(wù)保障能力。定期召開信息員會議。長期以來，我鎮(zhèn)一直將信息公開工作作為行政效能的重要內(nèi)容進行考核。公開政務(wù)監(jiān)督電話：xx。設(shè)有專人從事政務(wù)信息公開工作，為貫徹政務(wù)信息公開工作提供了強有力的組織保障。

(二)規(guī)范信息公開程序。結(jié)合鎮(zhèn)情實際，及時補充主動公開的信息類別，既便于公民、法人和其他組織依法獲取、檢索政府信息，又便于信息公開工作人員分類與操作。年初制定了年度政務(wù)公開工作方案、鎮(zhèn)政務(wù)公開監(jiān)督考核檢查制度，按照落實十九大精神和習(xí)近平總書記重要思想的政治要求，勤政廉政、依法行政的工作職能要求和對黨員干部的宗旨觀念的要求來確定的。通過這些切合實際、公開透明的制度建設(shè)，使政務(wù)公開工作有約束力。我們還設(shè)立了投訴舉報箱、舉報電話。

(三)堅持依法、真實和便民原則，著力抓政務(wù)公開落實。按照縣政府辦的規(guī)范要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，對政府信息公開的保密審查、信息送交、統(tǒng)計報送等具體工作進行規(guī)范。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子本著“嚴(yán)格依法、全面真實和及時便民”的原則，抓好政務(wù)公開工作各項制度的落實。實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，一級抓一級的工作原則，把政務(wù)公開工作納入年度工作目標(biāo)，擬定并落實各項目標(biāo)管理責(zé)任制。鎮(zhèn)黨委、政府處采取季度聽取匯報，安排部署政務(wù)公開工作落實情況，并及時對站辦所的政務(wù)公開工作落實情況進行督促檢查，使政務(wù)公開工作真正落到實處，真正體現(xiàn)便民利民、勤政廉政，實現(xiàn)四項目標(biāo)。

(四)創(chuàng)新工作思路，拓寬政務(wù)公開渠道。堅持主動公開與申請公開相結(jié)合，拓寬公開渠道，創(chuàng)新公開形式，及時準(zhǔn)確全面地公開政府信息。一是利用好政務(wù)公開平臺，進一步暢通信息公開途徑，改善政務(wù)公開環(huán)境，加強新聞信息動態(tài)發(fā)布工作。同時，及時在政府門戶網(wǎng)站上做好辦事部門、聯(lián)系電話、咨詢投訴電話等信息的公開。二是創(chuàng)新載體，積極培樹典型，確保政務(wù)公開工作不斷提升。目前，全鎮(zhèn)工作人員都能嚴(yán)格按照政務(wù)公開工作制度內(nèi)容規(guī)范自己的言行，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)有較好反響。鎮(zhèn)政府各職能部門是面向群眾的重要窗口，干部結(jié)合實際工作積極進村入戶、走訪群眾，了解群眾關(guān)注的熱點、難點問題，熱情、耐心、細(xì)致的接待群眾，為群眾辦好事、辦實事。實行嚴(yán)格審批。

政務(wù)信息工作的年度總結(jié)大全（15篇）篇四

鎮(zhèn)政府和各站所、村(居)委會在全面推行政務(wù)村務(wù)公開制度的同時，注意把政務(wù)公開做到“三個結(jié)合”：一是把推行政務(wù)公開與改進機關(guān)工作作風(fēng)相結(jié)合，把實事求是、與時俱進的作風(fēng)貫徹到政務(wù)公開工作和各項政務(wù)工作中去，不斷，行政效能，推動全體鎮(zhèn)村(居)干部自覺參與積極推動政務(wù)公開工作;二是把推行政務(wù)公開工作與提高機關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率相結(jié)合，針對群眾普遍關(guān)心的熱點問題，及時公開有關(guān)的政策法規(guī)、辦事程序、辦事條件、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾等事項，并通過投訴處理機制，及時研究處理群眾反映的問題，使廣大群眾對政府部門的服務(wù)水平滿意度不斷提高;三是把推行政務(wù)公開與依法治理相結(jié)合，通過實行對外、對內(nèi)及時有效的政務(wù)村務(wù)公開，增加政務(wù)村務(wù)管理的透明度，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，強化干部依法行政和廉潔勤政的意識，強化了機關(guān)民主管理機制和領(lǐng)導(dǎo)干部自律機制，促進了機關(guān)內(nèi)部管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

(四)完善制度，規(guī)范公開。為保證政務(wù)公開工作的經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進行，做到全面公開、及時公開，我鎮(zhèn)建立和完善了有關(guān)的工作制度：一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各站所及村(居)配合的工作機制;二是建立政務(wù)公開工作的長效機制，做到“五個落實”(即落實分管領(lǐng)導(dǎo)、落實專門機構(gòu)、落實專職人員、落實專項經(jīng)費、落實有關(guān)工作措施和制度)，使政務(wù)公開工作長期有人管、有人抓，形成有效的工作機制;三是定期檢查考核制度，鎮(zhèn)政務(wù)公開監(jiān)督小組及各村(居)的政務(wù)(村務(wù))公開監(jiān)督小組，做到每季度檢查政務(wù)村務(wù)公開一次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時，把政務(wù)村務(wù)公開工作列入考核各村(居)、站所的內(nèi)容之一。

政務(wù)信息工作的年度總結(jié)大全（15篇）篇五

全年緊緊圍繞“五個突出”，切實有效地抓好宣傳和意識形態(tài)工作，全面提升統(tǒng)計服務(wù)質(zhì)量。

(一)突出責(zé)任落實。成立了由局黨組書記、局長雷少軍為組長，黨組成員、副局長譚寒松為副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;黨組書記是意識形態(tài)工作第一責(zé)任人，黨組分管領(lǐng)導(dǎo)是意識形態(tài)工作直接責(zé)任人，其他班子成員“一崗雙責(zé)”，將意識形態(tài)工與作統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同落實、同檢查、同考核。有效形成了領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，上下聯(lián)動，層層抓落實的工作格局。

(二)突出思想引導(dǎo)。將意識形態(tài)工作經(jīng)納入局黨組中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，及時傳達學(xué)習(xí)黨中央和上級黨委關(guān)于意識形態(tài)工作決策部署及指示精神，狠抓中國特色社會主義和“中國夢”宣傳教育，大力培育和踐行社會主義核心價值觀。緊緊圍繞黨的群眾路線教育實踐活動和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，組織黨支部學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記系列重要講話精神，學(xué)習(xí)黨章和黨的紀(jì)律規(guī)定及黨的光輝歷史等知識。采取個人自學(xué)、專家授課、集中研討、檢查學(xué)習(xí)筆記撰寫體會等方式，扎實開展理論學(xué)習(xí)。班子成員按照分工帶頭到黨支部講黨課，廣泛宣傳黨的路線方針政策特別是要廣泛宣傳黨的十八大和十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想。

(三)突出理論指導(dǎo)。以中心組學(xué)習(xí)和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為載體，堅持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平總書記系列重要講話精神和黨的路線、方針、政策等，嚴(yán)格落實中心組學(xué)習(xí)相關(guān)制度，制定學(xué)習(xí)計劃，達到學(xué)以致用、用以促學(xué)的目的。制訂了《xx縣統(tǒng)計局黨組中心組年度理論學(xué)習(xí)計劃》文件。認(rèn)真落實黨組中心組學(xué)習(xí)、道德大講堂、網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)、干部自主選學(xué)等學(xué)習(xí)體制機制。重點學(xué)習(xí)《習(xí)近平總書記系列重要講話》《習(xí)近平總書記談治國理政》、學(xué)習(xí)傳達縣委全會等專題集中學(xué)習(xí)每年不低于4次。在“七一”開展黨建理論知識競賽活動，編印了《十九大報告學(xué)習(xí)100題》小手冊。

(四)突出道德建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員模范踐行社會主義核。

心價值觀，以身作則，率先垂范，積極開展班子成員到各聯(lián)系點上黨課活動。抓好道德建設(shè)，營造人人參創(chuàng)的氛圍。通過召開會議、播放宣傳標(biāo)語等形式，廣泛動員干部職工積極主動地參與文明創(chuàng)建活動和“四城”同創(chuàng)活動。同時，充分利用網(wǎng)站、報紙等媒體，積極宣傳活動動態(tài)和好的做法，提升干部職工參創(chuàng)熱情。局干部劉潭秋被評選為2020年全縣“愛崗敬業(yè)十大人物”，用身邊典型引導(dǎo)全局干部職工積極踐行社會主義核心價值觀。充分發(fā)揮工會、黨支部牽頭作用，開展硬筆書法比賽，參與全市統(tǒng)計系統(tǒng)“好家風(fēng)”征文比賽，到歐陽海故居接受紅色教育。把握春節(jié)、五一等重大節(jié)日，召開節(jié)前提醒會、組織開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動。全局干部職工無違法違紀(jì)案件、無行政責(zé)任事故、無“黃、賭、毒”等丑惡現(xiàn)象。

(五)突出網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。牢牢掌控網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)主導(dǎo)權(quán)，做到“一把手”親自抓網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全，強化陣地意識。建立黨務(wù)政務(wù)公開制度，認(rèn)真開展黨務(wù)政務(wù)公開工作，依托黨務(wù)、政務(wù)信息公開網(wǎng)，宣傳欄等形式，及時公開本單位重大決策、重要人事任免、財務(wù)預(yù)決算等相關(guān)信息，每年來黨務(wù)政務(wù)公開信息200條以上。及時做好重要節(jié)點和敏感時期的輿論監(jiān)管;建立重大政策及項目的輿情風(fēng)險評估機制，及時搜集、研判、處置可能引發(fā)群體性事件和社會動蕩的言論。適時掌握政府門戶網(wǎng)站、聯(lián)網(wǎng)直報平臺、微信公眾號、微信公眾群、qq工作群等媒體的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺輿情。深入解讀中央、省、市、縣全會、經(jīng)濟工作會和“兩會”精神實質(zhì)、目標(biāo)任務(wù)和深刻內(nèi)涵。圍繞統(tǒng)計大型普查工作，主動加強與各級主流媒體的溝通與對接，先后在《xx報》、xx電視臺、xx手機報等新聞媒體宣傳第三次、第四次全國經(jīng)濟普查、第三次全國農(nóng)業(yè)普查工作，并接受專訪，擴大統(tǒng)計工作的影響力。

政務(wù)信息工作的年度總結(jié)大全（15篇）篇六

政務(wù)信息工作的年度總結(jié)大全（15篇）篇七

2020年，我中心政務(wù)公開工作整體水平得到了有效提升，公開的信息質(zhì)量也取得了質(zhì)的飛躍。但我們也深刻認(rèn)識到，我們的政務(wù)公開工作還存在諸多問題。一是部分信息公開不夠及時;二是政府信息公開的實用性有待提高，如需要公眾廣泛知曉的民生領(lǐng)域、重點領(lǐng)域和政策解讀等信息公開明顯不足，公開內(nèi)容相對單一;三是門戶網(wǎng)站信息公開欄目設(shè)立不科學(xué)，導(dǎo)致重復(fù)信息較多。

針對我中心政務(wù)公開工作方面存在的不足，我中心會加強重視，積極調(diào)整對策進行整改。一是加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。全面提升干部職工對做好政務(wù)信息公開工作的認(rèn)識，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，強化工作機構(gòu)職能，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、專門處室負(fù)責(zé)、專人落實“的工作體系，確保工作常態(tài)化;二是進一步加強對政務(wù)公開工作的監(jiān)督，認(rèn)真落實有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、反饋制度，確保把政務(wù)公開工作落到實處;三是進一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式，對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)及時公開;四是進一步做好政務(wù)信息公開資料建檔工作，做到政務(wù)信息公開有據(jù)可查;五是進一步加強政務(wù)公開工作自查力度，堅持“半月一小查，一季一大查”，查漏補缺，不斷完善，真正意義上推動我中心政務(wù)公開工作的進步。

政務(wù)信息工作的年度總結(jié)大全（15篇）篇八

在信息社會傳遞的各類信息中，政務(wù)信息無疑是與社會發(fā)展有著密切關(guān)系的重要信息源。下面是有20xx政務(wù)信息。

歡迎參閱。

20xx年，根據(jù)政府信息公開工作“以公開為原則，不公開為例外”的工作要求，按照管委會對政務(wù)公開政府信息公開工作的統(tǒng)一安排和部署，結(jié)合我委工作實際，就推進政府信息公開工作，提升政務(wù)服務(wù)工作水平，制定20xx年度政府信息公開工作計劃。

一、指導(dǎo)思想。

深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實黨的精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以轉(zhuǎn)變政府職能、規(guī)范政府行為、提高服務(wù)質(zhì)量、維護人民群眾的根本利益為目的，以建立制度完備、公開公正、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、職責(zé)明確的政府運行機制為重點，把推行政府信息公開制度與促進依法行政、營造“三個環(huán)境”、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)緊密結(jié)合起來，進一步增強機關(guān)工作人員的民主意識、效率意識、服務(wù)意識和法制觀念，努力建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效的政府，為高新區(qū)經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

二、以勤政為民、規(guī)范運轉(zhuǎn)、廉潔公正、高效透明為宗旨，積極完善審批運行機制，整合審批資源，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式，完善服務(wù)設(shè)施，規(guī)范服務(wù)行為，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)水平，努力把高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)成集信息公開、行政審批、便民服務(wù)、效能監(jiān)督于一體的綜合服務(wù)平臺和展示政府形象的重要窗口。

三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。積極參加市政務(wù)辦舉辦的政務(wù)公開和政府信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，加強對本單位綜合材料人員政府信息公開、政務(wù)公開內(nèi)容、格式的培訓(xùn)，加大信息采集、整理的力度，提高工作人員的思想認(rèn)識和工作技能，不斷增強政府信息公開工作的能力，進一步推進政府信息公開、政務(wù)公開的有效結(jié)合，以政府信息公開、政務(wù)公開帶動辦事公開，以辦事公開帶動便民服務(wù)，提高我委行政效能。

20xx年繼續(xù)緊緊圍繞政務(wù)公開和政府信息公開工作重點，繼續(xù)加大工作力度。加強對政務(wù)公開日常工作的管理和引導(dǎo)，逐步形成長效工作機制。進一步創(chuàng)新政務(wù)公開的方式方法，使之更有利于機關(guān)工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。組織開展“兩公開”業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，推動各職能部門認(rèn)真學(xué)習(xí)政務(wù)公開和政府信息公開各項工作制度和做法，加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進一步提高機關(guān)全體員工政務(wù)公開工作的能力和自覺性。及時報送政務(wù)公開信息。充分發(fā)揮自建門戶網(wǎng)站的優(yōu)勢，將高新區(qū)政務(wù)公開工作全面面向社會。

五、持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)工作。

運用一站式服務(wù)大廳聯(lián)合辦公的優(yōu)勢平臺，充分履行本中心負(fù)有的協(xié)調(diào)、督促的職責(zé)，定期或不定期組織各窗口部門召開并聯(lián)審批協(xié)調(diào)會，針對服務(wù)重大建設(shè)項目過程中出現(xiàn)的脫節(jié)問題、難點問題開展及時的溝通，共同商討解決辦法，提出解決意見，不斷提高便民服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。積極推進政務(wù)服務(wù)向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))延伸工作，把其作為明年重點民生工作來開展。

為了充分發(fā)揮農(nóng)機化信息的參謀、決策、助手作用，著實提高信息工作規(guī)范化、制度化水平，更好的服務(wù)于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，促使信息工作再上新臺階，現(xiàn)結(jié)合我局信息工作實際，制定本計劃。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，進一步深化對信息工作的認(rèn)識。局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視信息工作，并將其納入年度目標(biāo)考核。按照局領(lǐng)導(dǎo)班子分工，信息工作由分管負(fù)責(zé)，所有對外信息必須按照審核程序分級把關(guān)，并由分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

二、落實信息工作責(zé)任制，提高信息工作制度化水平。建立目標(biāo)責(zé)任制，有效地促進信息工作的效率和質(zhì)量。細(xì)化目標(biāo)，責(zé)任到人。根據(jù)各科室業(yè)務(wù)特點，將信息目標(biāo)任務(wù)逐級分解到科室，實行責(zé)任制，科室領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，必須做到任務(wù)到人，責(zé)任到人，有效地提升信息質(zhì)量。

三、進一步規(guī)范信息報送渠道，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。為嚴(yán)格信息報送程序，局辦公室出臺了《政務(wù)信息工作管理辦法》，所有信息必須經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)初審、修改，報分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)，再由辦公室按規(guī)范化要求進行編輯、排版、上報。凡涉及保密等重要數(shù)據(jù)信息，必須經(jīng)由主要領(lǐng)導(dǎo)簽字方可報送。

四、加強信息工作隊伍建設(shè)，提高信息工作水平。一是著力在提高干部職工撰寫信息的積極性和創(chuàng)造性上下功夫，本單位根據(jù)實際情況，為調(diào)動大家積極性，制定了《政務(wù)信息考核獎勵辦法》，并在年終嚴(yán)格按照該辦法執(zhí)行，對好的科室進行表彰獎勵，對沒有完成目標(biāo)的科室及個人進行通報批評;二是多渠道加大培訓(xùn)力度，積極安排人員參加各部門組織的政務(wù)信息培訓(xùn)工作;三是要求業(yè)務(wù)科室人員結(jié)合專業(yè)工作特點，確定信息調(diào)研分析課題，報辦公室備案，并要求按期完成。

五、強化信息考核工作，確保完成目標(biāo)任務(wù)。辦公室負(fù)責(zé)督查各科室信息報送的及時性和信息采用情況，并定期通報各科室信息工作目標(biāo)任務(wù)完成情況，促使信息工作有效推進，確保目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

為進一步加強政務(wù)信息建設(shè)，及時、準(zhǔn)確、全面反映部門工作情況，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)，史志辦結(jié)合部門工作實際，特制定2020xx年度政務(wù)信息工作計劃如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。

為有效推進政務(wù)信息建設(shè)，成立由主任任組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的信息領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)對信息質(zhì)量、完成任務(wù)進行督促、指導(dǎo)。

二、明確政務(wù)信息目標(biāo)任務(wù)和報送重點。

20xx年，政務(wù)信息主要以地方志、黨史、縣委政府工作落實、黨建和廉政建設(shè)等方面做好信息的采編和報送工作。重點突出以下內(nèi)容：

1、貫徹落實上級地方志和黨史部門會議精神、法律法規(guī)等情況。

2、貫徹落實縣委政府重大事項、會議精神、扶貧工作等方面的情況。

3、加強宣傳教育工作改革創(chuàng)新的思路、主要做法和經(jīng)驗。

4、黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建工作、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動情況、動態(tài)及基本經(jīng)驗。

5、重大緊急情況、重大突發(fā)事件及后續(xù)工作情況。

6、報送任務(wù)：每月至少1條，全年12條。

政務(wù)信息質(zhì)量的高低，直接影響到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作發(fā)展。著力在健全完善信息工作制度上下功夫，全面提高政務(wù)信息工作質(zhì)量。

1、嚴(yán)格執(zhí)行信息定期報送制度。嚴(yán)格按照xx縣政府系統(tǒng)政務(wù)信息考核辦法向政府辦辦公室報送信息，每月報送1條，全年12條。時效性較強的信息或重要動態(tài)要隨時、及時報送。

2、建立完善政務(wù)信息工作督察制度。20xx年政務(wù)信息工作實行目標(biāo)管理責(zé)任制，按照縣政府下達的目標(biāo)任務(wù)報送，并將目標(biāo)完成情況納入年終考核。領(lǐng)導(dǎo)組將實時對信息報送、質(zhì)量等進行督查。

3、開展政務(wù)信息業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。一是積極參加縣委政府舉辦的各種信息培訓(xùn)會議，提升信息工作水平;二是以自學(xué)為主，自覺加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

政務(wù)信息工作的年度總結(jié)大全（15篇）篇九

本文目錄。

20xx年，永興鎮(zhèn)政務(wù)公開工作組在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)、《重慶市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)當(dāng)前政府信息公開重點工作任務(wù)分解的通知》(渝府辦發(fā)〔20xx〕193號)、《20xx年江津區(qū)政務(wù)公開工作要點》，進一步提升政府公信力，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。現(xiàn)就今年來我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作開展情況總結(jié)如下：

(一)嚴(yán)格審核，保證質(zhì)量。為了確保信息公開達到及時、準(zhǔn)確、完整的要求，我鎮(zhèn)實行工作人員具體落實、分管領(lǐng)導(dǎo)親自督促、主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)的審核機制，嚴(yán)把審核關(guān)，不斷更新政府信息，保證政府信息公開內(nèi)容完整、界定準(zhǔn)確。按照分解的“魅力永興”、“透視政府”、“政務(wù)公開”、“永興新聞”等項目內(nèi)容一一對應(yīng)，相繼在官方政府信息公開門戶網(wǎng)站上公開信息共359條，其中被上級采用21條，在子目錄下發(fā)布信息66條，全部通過審核，在江津區(qū)28個鎮(zhèn)街中排名第10。

(二)堅持原則，規(guī)范程序。我鎮(zhèn)的政務(wù)信息公開工作堅持嚴(yán)格按照四個原則，即：堅持依法公開、真實公正、注重實效、有利監(jiān)督的原則。以公開為原則，不公開為例外，凡是法律、法規(guī)、規(guī)章要求，政府及政府機關(guān)作出的具有普遍約束力的行政決定，只要不屬于不予公開的事項，都及時對外予以公開，保證了信息公開的內(nèi)容真實可信、結(jié)果公平公正，并修訂完善行政復(fù)議和行政訴訟的相關(guān)程序，進一步規(guī)范行政行為。

(三)認(rèn)真梳理，及時更新。一是按照《條例》的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，對政務(wù)信息作了全面梳理，修訂充實了《永興鎮(zhèn)人民政府政府信息公開指南》和應(yīng)主動公開的《政府信息目錄》以及《政府信息公開年度報告》，并通過政府信息公開門戶網(wǎng)站等途徑予以公開。二是以政府信息公開門戶網(wǎng)站為信息公開的主陣地，明確地把我鎮(zhèn)政府信息公開事務(wù)的機構(gòu)名稱、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話、傳真號碼、電子郵箱向社會公開，方便廣大群眾對公開事宜提出咨詢，既增強了辦事透明度，又方便群眾查閱和監(jiān)督。三是作為農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)，嚴(yán)格按照《重慶市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)當(dāng)前政府信息公開重點工作任務(wù)分解的通知》(渝府辦發(fā)〔20xx〕193號)的要求，切實做好行政審批項目調(diào)整信息公開、行政審批過程和結(jié)果信息公開、財政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費信息公開、財政審計信息公開、推進安全生產(chǎn)信息公開、征地拆遷信息公開、公共企事業(yè)單位信息公開。

(四)主動公開，保證時效。按照《條例》的要求和相應(yīng)公開原則，立足實際，對我鎮(zhèn)政務(wù)信息進行公開。屬應(yīng)當(dāng)主動公開范圍的政務(wù)信息，在信息生成后及時予以了公開，因特殊原因不能及時公開的，公開時間基本是沒有遲于信息生成后15個工作日。未主動公開又不屬于不予公開的政務(wù)信息，嚴(yán)格依照申請公開的政務(wù)信息，根據(jù)申請人的要求，按照規(guī)定的程序，能夠及時公開的及時向申請人進行了公開,對不能及時公開的,自接到申請的15個工作日內(nèi)向申請人進行了答復(fù)。

(五)創(chuàng)新方式，強化學(xué)習(xí)。一是繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)《條例》及上級有關(guān)政務(wù)公開工作的文件精神，采取集中和個人自學(xué)等方式，使我鎮(zhèn)干部職工充分了解和掌握政務(wù)公開工作的實質(zhì)內(nèi)涵，使政務(wù)公開工作深入人心，人人知曉。二是積極派員參加江津區(qū)組織的政務(wù)公開工作的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，特別是今年實施政府官方網(wǎng)站統(tǒng)管以來，我鎮(zhèn)明確專門的信息發(fā)布員和聯(lián)絡(luò)員，積極參加培訓(xùn)會議，進一步提高了信息發(fā)布員的業(yè)務(wù)能力和水平，確保了我鎮(zhèn)政務(wù)信息能及時有效地上傳官方網(wǎng)站，使廣大群眾能及時了解我辦政務(wù)信息。

我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作雖然取得一些成效，但是離上級要求和人民群眾期待還有一定距離，主要表現(xiàn)在：

(一)公開的形式缺乏多樣化。由于受各種因素的限制，政務(wù)公開的形式受到制約，政府信息除在永興鎮(zhèn)政府信息公開門戶網(wǎng)站及子欄目公開外，沒有更多形式方便群眾獲取更多更新的信息。而且這些方式也只是具備條件的部分群眾查詢，大多數(shù)群眾由于沒有必須的現(xiàn)代化辦公條件，根本無法查詢和了解政府有關(guān)政府信息。

(二)工作人員緊缺，無專職政務(wù)信息公開人員。在新形勢、新任務(wù)下，政府工作任務(wù)繁重，工作人員緊缺，政務(wù)信息公開工作又是一項長期性工作，現(xiàn)雖保證了一名工作人員，但要達到中心工作和信息公開工作兩不誤確有困難，難以保證重要信息能按要求及時快速的更新，難以保證政務(wù)信息公開的內(nèi)容經(jīng)常更新。

(三)公開尺度難以掌握。盡管上級政府在公開尺度上明確了大原則標(biāo)準(zhǔn)，明確了部分不予公開的政務(wù)信息，但具體到部門很難操作，如何根據(jù)信息不同性質(zhì)確定公開與否，在很大程度上存有較大困難。有些信息是人民群眾想知道的，但依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)知情面又只能限制在某些方面或某個層面，宣傳解釋的工作量很大，擴大公開范圍，又怕引起爭議和矛盾。

(四)公開難度較大。政府信息涉及方方面面，從上到下，各級政府都在不同程度地開展信息公開，通過認(rèn)真梳理，大多數(shù)信息是上級主管部門已經(jīng)公開，基本上參照執(zhí)行。轉(zhuǎn)發(fā)上級主管部門的內(nèi)容，又顯重復(fù)，如不公開，則有的內(nèi)容出現(xiàn)空缺，所以造成公布的內(nèi)容不夠全面。加之與其它業(yè)務(wù)部門有所不同，部分部門專業(yè)性較強，對應(yīng)予公開的信息有一定的限制。

(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。信息公開工作是為方便廣大群眾，實行“透明”辦公、“陽光”審批和“優(yōu)質(zhì)”服務(wù)的一項系統(tǒng)工程，我鎮(zhèn)干部職工將繼續(xù)站在講政治、顧大局的高度，進一步統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識到推行政務(wù)公開工作的重要性和必要性，打牢思想基礎(chǔ)，確保我鎮(zhèn)工作規(guī)范化和程序化，以積極良好的心態(tài)，毫不動搖地堅決完成區(qū)委、區(qū)政府安排部署的各階段工作任務(wù)，并務(wù)求取得實效。

(二)推進政務(wù)公開，營造優(yōu)良環(huán)境。把政務(wù)公開工作作為密切聯(lián)系群眾、改進工作作風(fēng)、完善管理的重要手段來認(rèn)真進行。繼續(xù)從群眾關(guān)心和社會關(guān)注的熱點問題，從重點崗位和重點環(huán)節(jié)入手，堅持政務(wù)公開，增加透明度。將部門職責(zé)、辦事原則、標(biāo)準(zhǔn)權(quán)限、辦理程序、承辦人等有關(guān)內(nèi)容，在門戶網(wǎng)站和單位公示欄上以不同方式向社會公開，簡化工作程序，制定行為規(guī)范，明確崗位紀(jì)律，完善監(jiān)督制約措施，創(chuàng)造優(yōu)良寬松的法制環(huán)境，推進政務(wù)公開工作再上新臺階。

(三)完善制度，強化信息公開。針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)，不斷建立健全工作機制，出臺有關(guān)落實措施，制定一套適應(yīng)我辦的信息管理制度，進一步明確責(zé)任，保障信息及時發(fā)布，以制度促規(guī)范，以規(guī)范促提高。結(jié)合法制管理體系，建立程序化、規(guī)范化的政務(wù)公開工作管理運行機制，健全和完善相關(guān)制度措施，促進政務(wù)公開工作。

(四)強化監(jiān)督，確保政務(wù)信息公開落到實處。在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。一是強化督查制度。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進行檢查、考評。對公開內(nèi)容和項目嚴(yán)格把關(guān)，既能防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又能防止不該公開的亂公開。二是推行定期通報制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報近期本部門的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到政府和公共資源配置等重大事項都公開進行，規(guī)范運作。

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一、基本情況。

（一）推行政府信息公開工作組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機構(gòu)建立及人員配備情況。

為加強對實施政府信息公開的組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實推進我單位政府信息公開的貫徹落實，我單位及時成立了由黨組書記、主任任組長，黨組成員、副主任，黨組成員、副主任為副組長的信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定辦公室為州供銷社政府信息公開主管科室，安排龍春潔同志具體負(fù)責(zé)州供銷社政府信息公開工作。

年度工作計劃。

年度經(jīng)費保障情況。

為確保政府信息公開工作落到實處，我單位把此項工作納入州供銷社年度工作計劃，列如重要工作日程，同時還單獨制定了xx年度州供銷社政府信息公開。

工作方案。

確保我單位政府信息公開年度有安排實施有措施。此外開展政府信息公開工作所需要的工作經(jīng)費也列入單位年度預(yù)算支出統(tǒng)籌安排用于配備計算機、傳真機、掃描儀、數(shù)碼照相機、打印機等必要的辦公設(shè)備避免了政府信息公開工作因經(jīng)費短缺而受影響事件的發(fā)生。

（三）政府信息公開宣傳、培訓(xùn)情況。

為保障政府信息公開工作的順利開展，我單位積極采取開辟政府信息公開專欄，增設(shè)政府信息公開評議信箱，并在我單位承辦的我州最大農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)平臺—農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)上添加州供銷社政府信息公開網(wǎng)鏈接和廣告位等多種方式對政府信息公開進行宣傳。在政府信息公開培訓(xùn)方面，我單位認(rèn)真組織人員先后參加了州人民政府辦公室、州信息產(chǎn)業(yè)辦、州保密局召開的政務(wù)信息查詢培訓(xùn)、“96128”政務(wù)信息查詢專線培訓(xùn)電視電話會及保密知識培訓(xùn)等各種有關(guān)政府信息公開的培訓(xùn)或會議并結(jié)合單位實際，采取“以會代訓(xùn)”的方式，于xx年5月10日在本單位開展了信息公開基本知識、保密知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，我單位在職干部25人均參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

（四）主動公開政府信息發(fā)布程序，依申請公開政府信息的受理、辦理、答復(fù)程序，政府信息公開保密審查，政府信息公開評議考核，政府信息公開投訴舉報與責(zé)任追究等相關(guān)工作程序、制度的建立與完善情況。

為認(rèn)真做好我單位政府信息公開工作，確保政府信息公開工作有序進行，我單位認(rèn)真制定了主動公開政府信息發(fā)布程序及依申請公開政府信息的受理、辦理、答復(fù)程序，并明確規(guī)定，凡屬我單位主動公開的政府信息，由信息產(chǎn)生科室提交州供銷社政府信息公開辦公室進行審查，并由分管領(lǐng)導(dǎo)進行確認(rèn)、保密審查，簽后，由政府信息公開具體負(fù)責(zé)的工作人員在信息形成或更新的20個工作日內(nèi)將信息上傳或更新在州供銷社政府信息公開網(wǎng)或政府信息公開欄。關(guān)于依申請公開政府信息的受理、辦理、答復(fù)程序，我單位認(rèn)真制定了政府信息公開的依申請公開制度，進一步明確了依申請公開的受理機構(gòu)，指定州供銷社辦公室為我單位政府信息依申請公開的受理機構(gòu)，并制定出詳細(xì)的依申請公開的申請和受理方式。此外按照《哈尼族彝族自治州政府信息公開工作制度》（紅政辦發(fā)〔〕53號）文件精神，我單位建立和完善了政府信息公開的主動公開制度、依申請公開制度、政府信息公開投訴舉報與責(zé)任追究保密審查、評議考核等16個制度，進一步明確職責(zé)，界定了屬性和時限要求，切實提高政府信息公開的規(guī)范化程度。

（五）組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)、監(jiān)督檢查、考核評比本級政府或本部門政府信息公開的情況。

為加強對我單位政府信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證州供銷社政府信息公開工作總體有規(guī)劃，實施有措施。我單位及時成立了政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組和督查領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)定期不定期對單位政府信息公開工作進行組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)、監(jiān)督檢查。xx年10月12日，我單位政府信息公開督查領(lǐng)導(dǎo)小組按照我單位政府信息公開監(jiān)督檢查制度對我單位政府信息公開工作進行了認(rèn)真的對照檢查，考核評比，打分成績?yōu)閮?yōu)秀，并根據(jù)查出的問題進行及時整改。經(jīng)過自查自評，目前我單位政府信息公開工作正有序開展。

二、主動公開政府信息情況。

（一）編制、公布和更新《政府信息公開指南》、《政府信息公開目錄》及《政府信息公開年度報告》情況。

為方便公民、法人和其他組織對本部門政府信息進行查詢。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，對照《××省政府信息公開目錄編制規(guī)范》、《××省政府信息公開指南參考格式》、《政府信息公開年度。

工作報告。

制度》，我單位認(rèn)真編制了《州供銷社政府信息公開目錄》、《州供銷社政府信息公開指南》、《政府信息公開年度工作報告》，并及時上傳到州供銷社政府信息公開網(wǎng)站，同時《公開目錄》和《公開指南》將根據(jù)公開信息的更新而及時更新，《年度工作報告》將按照要求在每年的3月31日發(fā)布在政府信息公開網(wǎng)站，向社會公布。

在《公開目錄》中，州供銷社認(rèn)真列出向社會公開的6類主動公開信息，并逐項分解各類政府信息公開工作，任務(wù)分解做到公開內(nèi)容、責(zé)任科室、責(zé)任人落實。《公開指南》中詳細(xì)說明了州供銷社政府信息公開的形式、公開的時限、查詢的方法以及依申請公開州供銷社政府信息的各種程序，同時告知了對州供銷社政府信息公開的監(jiān)督方式。《年度工作報告》中全面敘述了我單位政府信息主動公開、依申請公開等多項內(nèi)容，為州供銷社下一階段政府信息公開工作的開展打下基礎(chǔ)。

（二）在職責(zé)范圍內(nèi)確定主動公開政府信息內(nèi)容的全面、準(zhǔn)確、及時等情況。

按照《州人民政府辦公室關(guān)于做好施行中華人民共和國政府信息公開條例準(zhǔn)備工作的通知》紅政辦發(fā)〔〕232號文件要求，州供銷社多次召開專題會議進行分析研究，認(rèn)真部署，對我單位政府信息由近及遠(yuǎn)進行了梳理，并明確政府信息的公開屬性，提出了向社會主動公開的機構(gòu)職能、法律依據(jù)類、發(fā)展規(guī)劃類、業(yè)務(wù)及服務(wù)類、四項制度信息與人民群眾切身利益相關(guān)的各類動態(tài)性信息等6類主動公開信息，并明確規(guī)定公開信息須內(nèi)容全面、完整，具有類別、標(biāo)題、索引號、生成時間，責(zé)任科室等要素，同時嚴(yán)格規(guī)定公開政府信息要按照《政府信息公開條例》在信息生成或更新20日內(nèi)及時公開，延時公開或不公開將追究當(dāng)事人責(zé)任。

（三）xx年度重點公開的政府信息情況。

截止xx年12月31日，我單位共公開信息157條，其中通過政府信息公開網(wǎng)站公開信息81條，共150多篇文章（機構(gòu)職能8條；法律依據(jù)類4條；發(fā)展規(guī)劃類3條；業(yè)務(wù)及服務(wù)類2條；四項制度相關(guān)信息13條；與人民群眾切身利益相關(guān)的各類動態(tài)性信息38條；其它類13條），通過政府信息公開專欄公開信息76條。

（四）主動公開政府信息內(nèi)部保密審查制度、程序執(zhí)行情況。

為加強政府信息公開工作保密管理，我單位成立了政府信息公開保密審查小組，并印發(fā)和制定了我單位政府信息公開保密審查制度、程序和保密審查備案表。凡我單位公開的政府信息須進行應(yīng)該的保密審查，經(jīng)信息員初審，分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽后，方能公開。xx年4月，我單位還對所公開信息進行了全面、認(rèn)真、嚴(yán)格的清查，確保“上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)”。目前我單位xx年度政府信息公開保密審查表已上報州保密局備案。

（五）主動公開政府信息形式，途徑的建立和發(fā)布情況。

我單位政府信息公開的形式主要有三種一是利用州供銷社政府信息公開網(wǎng)公開。截至xx年12月31日，公開信息81條；二是增設(shè)了“穩(wěn)、固、顯”，內(nèi)容可隨時更新的政府信息公開專欄和學(xué)習(xí)園地。截至xx年12月31日，公開信息76條；三是開通了評議信箱，利用96128熱線多管齊下積極做好政府信息公開工作。

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本人主要負(fù)責(zé)對口服務(wù)糧食、商貿(mào)流通口，政務(wù)信息編發(fā)和跟班秘書培訓(xùn)，及辦公室支部組織工作。今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

重視學(xué)習(xí)，努力提升理論素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神和區(qū)、州重要會議、主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神及理論文章，提高從思想上、政治上和戰(zhàn)略視野上認(rèn)識、分析問題的能力;在黨的大政方針及民族政策等重大問題上保持清醒頭腦，增強對重要敏感性社會焦點、熱點問題的洞察力，不斷豐富知識和提升品德修養(yǎng)。信息工作作為政府工作的重要組成部分，是政府決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。為此我堅持從書本中學(xué)，不斷提高從政治上把握大局的能力。定期閱覽中央、區(qū)州下發(fā)的文件，力求吃得透，弄得懂;堅點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章持收看每日新聞聯(lián)播，閱讀重要報紙新聞;堅持從身邊學(xué)，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。看別人都做了什么，是如何做的，把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗、同志們的經(jīng)驗學(xué)深學(xué)透，歸納總結(jié)，變成自己的東西，進而提高自身素質(zhì)。

勤懇工作，勇于探索，著力發(fā)揮參謀助手的作用。全年撰寫各類重要文件、綜合匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)講話30余篇，各類文件、電函70多份。編輯撰寫上報州級信息420多條、自治區(qū)級信息380多條，其中長篇信息80多篇，編發(fā)《政務(wù)信息》120期。其中我個人撰寫上報信息80多條，被區(qū)級采用10條，被州采用50條，個人撰寫上報信息采用數(shù)占全縣總數(shù)的35%左右。

在秘書崗位上工作五年來，我深深理解了作為一名秘書，特別是信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任。信息工作是政府辦公室的一項重要工作，是政府研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔(dān)著服務(wù)于同級政府的任務(wù)，而且還承擔(dān)著服務(wù)于上級政府，向中央和省、州政府報送信息的重要職責(zé)，同時還肩負(fù)著服務(wù)基層，指導(dǎo)全局的任務(wù)。我的體會是，作為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時，都時時處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟，我經(jīng)常翻閱前幾年上報的信息和區(qū)州下發(fā)的信息。

工作中我給自己定了每期都要有一篇信息，并堅持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復(fù)比較，推陳出新;堅持調(diào)研出信息，利用一切下點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章基層、訪問的機會，了解基層動態(tài)，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關(guān)注問題采編信息，提高了信息報送的針對性和實用性;堅持圍繞政府關(guān)注的重點工作出信息，尋找全縣工作的閃光點。在信息刊物編發(fā)上我力求達到及時性、典型性和預(yù)警性并舉，努力緊扣領(lǐng)導(dǎo)思維脈搏。

一年來，有成功也有失敗，有經(jīng)驗也有教訓(xùn)。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，今后我將逐一克服缺點，保持昂揚的精神狀態(tài)，努力在強化效率意識、崗位意識、全局意識和服務(wù)意識上尋求新突破。計劃有了等于有奮斗方向，但落實還要靠行動，真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭喾蕉酱伲刮胰〉酶筮M步。

政務(wù)信息工作的年度總結(jié)大全（15篇）篇十

20__年,市教育局根據(jù)__政務(wù)辦[20__]10號《關(guān)于印發(fā)全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動方案的通知》要求,市教育局積極部署開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動。在全省教育政務(wù)公開和政務(wù)典型案列評選結(jié)果中,我市報送的“深化教育領(lǐng)域綜合改革切實推進陽光分班工作”、“開展權(quán)力事項網(wǎng)上運行工作”兩篇案列分別獲得省一、二等獎。根據(jù)《關(guān)于開展20__年度全市政務(wù)公開考評工作的通知》(__政務(wù)辦(20__)14號)要求,現(xiàn)將市教育局政務(wù)公開落實情況總結(jié)如下:。

一、其實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

1.完善工作機制。認(rèn)真學(xué)習(xí)“全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動方案”,按照完善各項工作制度、合理分工、落實政策。明確各科室、所、中心的工作職責(zé),分類整理和上報,確保政務(wù)信息準(zhǔn)確無誤。

2.明確工作重點,根據(jù)省教育廳、市政府的統(tǒng)一部署和要求,把開展“標(biāo)準(zhǔn)化深化年”活動作為20__年重點工作之一,不斷提升市教育局信息公開規(guī)范化、制度化、信息化工作水平,增強部門公信力,保障人民群眾對教育的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

3.廣泛宣傳動員。為增強干部職工政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)意識,要求全體工作人員關(guān)注政務(wù)公開,抓好政務(wù)服務(wù),形成合力,主動地參與到政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升年活動中來。

二、認(rèn)真開展政務(wù)公開。

推進主動公開,整體提升市教育局信息公開常態(tài)化水平。

1.推進重大事項決策公開。規(guī)范編制并公開重大決策事項目錄。

2.推進行政權(quán)力運行及結(jié)果公開。按照“權(quán)力誰行使、結(jié)果誰公開”的原則,切實落實公開主體責(zé)任,全面推進行政執(zhí)法結(jié)果信息公開。權(quán)力事項的受理、進展情況、結(jié)果等信息均公開。

3.推進財政資金信息公開。嚴(yán)格按照省財政廳規(guī)定的內(nèi)容、格式、時間公開部門預(yù)算、部門決算、“三公”經(jīng)費及專項資金管理和使用信息。整理規(guī)范“財政預(yù)決算”、“招標(biāo)采購”、“重點工作項目”等重點領(lǐng)域欄目,補充完善相關(guān)信息,提高信息公開質(zhì)量,力求做到每一流程、每一環(huán)節(jié)全公開,自覺接受社會公眾監(jiān)督。及時公開經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算、預(yù)算調(diào)整、決算、預(yù)算執(zhí)行情況報告及報表,并對財政轉(zhuǎn)移支付安排、執(zhí)行情況以及舉借債務(wù)情況等重要事項作出說明。

4.推進重點工作信息公開。及時公開重點工作的重要政策、計劃和任務(wù)分解情況,對貫徹落實教育督導(dǎo)、全面改薄等、義務(wù)教育均衡發(fā)展等工作的具體措施及推進、進展和完成情況及時公開。

三、持續(xù)開展督促檢查。

市教育局采取多種監(jiān)督檢查方式,督促各單位的整改落實工作。

1.組織人員進行網(wǎng)上巡查,定期檢查已經(jīng)公開的內(nèi)容,按照督查結(jié)果及時補充公開目錄完善公開內(nèi)容。每季度定期對相關(guān)單位的政務(wù)公開情況進行匯總通報,對工作滯后、整改不到位的單位,及時通過政務(wù)公開qq群進行在線網(wǎng)上指導(dǎo),確保工作有成效。

2.要求各單位認(rèn)真開展對本單位政府信息公開網(wǎng)站(欄目)的自查自糾整改提升工作。對信息內(nèi)容有保障的欄目,做到及時更新信息內(nèi)容;對信息內(nèi)容確實無法保障的欄目,必須進行情況說明。

下一步,市教育局將進一步鞏固深化政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動成果,深化政務(wù)公開,強化政務(wù)服務(wù),進一步提升政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作水平。

政務(wù)信息工作的年度總結(jié)大全（15篇）篇十一

一是按照“圍繞中心，突出重點”的原則，圍繞“三創(chuàng)一辦”、深入基層、服務(wù)基層等工作內(nèi)容進行組稿，增強信息工作的針對性和時效性，提高信息工作質(zhì)量。對于經(jīng)濟運行、重點項目建設(shè)等核心工作，實行月報、旬報、周報制度，為市委、市政府的科學(xué)決策提供依據(jù)。

二是針對工業(yè)經(jīng)濟運行中存在的問題和困難，深入分析原因，尤其是對政策、決策等在貫徹落實中遇到的問題，有針對性地提出計劃、措施和方法，為領(lǐng)導(dǎo)研究和解決問題出謀劃策。同時，對于事關(guān)全局、代表發(fā)展趨勢、對整體工作具有指導(dǎo)意義的典型問題，及時進行總結(jié)，并適時推廣。

三是切實把握采編廣度和加工深度，突出獨特視角、嶄新特點、鮮明特色，力求做到人無我有、人有我新、人新我深。注重采、編、報各環(huán)節(jié)時效性，努力做到發(fā)現(xiàn)線索快、信息采編快、審定報送快，確保重要信息不過夜、敏感信息限時報。

通過全委干部職工的共同努力，我委20××年度政務(wù)信息工作取得了較好成績，全年共報送各類信息182條，其中98條重要信息被有關(guān)部門采用。下一步，我委將嚴(yán)格按照堅持走科學(xué)發(fā)展路，加快建生態(tài)文明市的總體部署，圍繞“三創(chuàng)一辦”等活動，認(rèn)真貫徹落實市委、市政府有關(guān)政務(wù)信息工作的要求，進一步加大工作力度，深刻把握當(dāng)前大局大勢，全面反映工作成效及存在問題，在信息深度、廣度上狠下功夫，不斷推出高質(zhì)量的政務(wù)信息，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策等參考，為社會更加全面、及時準(zhǔn)確了解我市工業(yè)和信息化工作開展情況作出新的努力和貢獻，以促進我委相關(guān)工作的更好開展，進一步開創(chuàng)全市工業(yè)和信息化工作的新局面。

政務(wù)信息工作的年度總結(jié)大全（15篇）篇十二

根據(jù)上級有關(guān)部門安排現(xiàn)將我委20××年度政府信息公開情況報告如下：

20××年，在市委辦公廳和市政府辦公廳的指導(dǎo)下，我委按照市委、市政府的工作部署，緊緊圍繞生態(tài)文明城市建設(shè)和三創(chuàng)一辦各項任務(wù)目標(biāo)，結(jié)合我委工作實際，切實加強信息工作，較為全面地反映了全市工業(yè)和信息化發(fā)展現(xiàn)狀和所取得的成效。現(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報如下。

當(dāng)前，我市正處于建設(shè)生態(tài)文明城市的新時期，國際、國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境復(fù)雜多變，改革和發(fā)展的工作任務(wù)十分繁重、艱巨，面臨的新情況、新問題、新矛盾層出不窮。因此，作為全市工業(yè)和信息化工作綜合協(xié)調(diào)部門，利用自身優(yōu)勢，發(fā)掘工業(yè)和信息化工作各個層面上的信息，并及時、準(zhǔn)確地將各種信息反饋給上級和社會，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，讓社會各界更好地了解我市工業(yè)和信息化發(fā)展動態(tài)，進而有力地推動各項工作的全面開展，具有重要意義。

我委高度重視信息工作，并作為日常重要工作常抓不懈。一是對信息工作進行安排部署，使各處室充分認(rèn)識到政務(wù)信息對于做好當(dāng)前工作的重要性;二是通過領(lǐng)導(dǎo)過問、處室負(fù)責(zé)的方式，形成一層抓一層、層層抓落實的良好勢頭，做到經(jīng)常安排、經(jīng)常督促、經(jīng)常檢查，確保重要信息不遲報、不漏報。

一是人員配備到位。信息工作時效性強，工作量大，標(biāo)準(zhǔn)要求高，僅僅依靠辦公室的力量很難搞好。為此，我委建立健全了全委的信息網(wǎng)絡(luò)，在全委建立起了以委辦公室牽頭、以處室為依托的縱橫交錯的信息工作網(wǎng)絡(luò)，充分調(diào)動廣大干部參與信息工作的熱情和積極性，發(fā)揮各處室信息量大、信息直接的優(yōu)勢，有力地促進了信息工作的`開展。

二是業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位。提高信息隊伍的整體素質(zhì)是提高信息工作質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，我委要求廣大干部職工自覺加強對政治理論、時事政治的學(xué)習(xí)，提高政治理論素養(yǎng)，增強政治鑒別力和政治敏銳性。另一方面，有計劃、有組織地對全委干部職工進行多層面、多形式、多途徑、多手段、多內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，突出針對性、實用性、綜合性，采取理論與實踐相結(jié)合、定期與不定期相結(jié)合的辦法，提高業(yè)務(wù)水平，增強分析問題、解決問題的能力。同時，通過積極參加市里組織的培訓(xùn)和邀請專家學(xué)者授課的方式，啟發(fā)大家的思路，開闊大家的視野，確保了信息渠道暢通和質(zhì)量穩(wěn)步提高。

三是督導(dǎo)考核到位。首先，實行目標(biāo)管理考核制度。按照注重普及性，突出時效性，提高針對性，調(diào)動積極性和鼓勵創(chuàng)新，鼓勵調(diào)研的原則，對全年工作和具體標(biāo)準(zhǔn)做了明確要求并加以量化，進一步增強干部職工報送信息工作的使命感、責(zé)任感，形成了人人關(guān)心、個個動筆的良好局面。年終由辦公室嚴(yán)格考核，并將各處室報送的信息進行匯總統(tǒng)計，在全委范圍內(nèi)予以公布。

一是按照圍繞中心，突出重點的原則，圍繞三創(chuàng)一辦、深入基層、服務(wù)基層等工作內(nèi)容進行組稿，增強信息工作的針對性和時效性，提高信息工作質(zhì)量。對于經(jīng)濟運行、重點項目建設(shè)等核心工作，實行月報、旬報、周報制度，為市委、市政府的科學(xué)決策提供依據(jù)。

二是針對工業(yè)經(jīng)濟運行中存在的問題和困難，深入分析原因，尤其是對政策、決策等在貫徹落實中遇到的問題，有針對性地提出計劃、措施和方法，為領(lǐng)導(dǎo)研究和解決問題出謀劃策。同時，對于事關(guān)全局、代表發(fā)展趨勢、對整體工作具有指導(dǎo)意義的典型問題，及時進行總結(jié)，并適時推廣。

三是切實把握采編廣度和加工深度，突出獨特視角、嶄新特點、鮮明特色，力求做到人無我有、人有我新、人新我深。注重采、編、報各環(huán)節(jié)時效性，努力做到發(fā)現(xiàn)線索快、信息采編快、審定報送快，確保重要信息不過夜、敏感信息限時報。

政務(wù)信息工作的年度總結(jié)大全（15篇）篇十三

2009年，延平局政務(wù)信息工作在上級局及區(qū)政府兩辦信息科的指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“保增長、促發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”工作大局，銳意進取，開拓創(chuàng)新，不斷強化政務(wù)信息工作，努力提高信息質(zhì)量和工作水平。通過一年來的努力，向上級累計報送各類信息256篇，其中被市局采用62篇，被省局采用4篇，被市委市政府采用15篇，被省委省政府采用4篇，在11個縣市區(qū)局及直屬單位的信息評比中名列第二。現(xiàn)將2009年政務(wù)信息工作總結(jié)如下：

一、主要做法。

（一）在領(lǐng)導(dǎo)上強化。任何工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心與支持，信息工作更是如此。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視信息工作：一是經(jīng)常關(guān)心過問，及時給予解決工作中遇到的困難，并落實了信息專項資金，確保信息工作順利開展。二是分管領(lǐng)導(dǎo)常帶領(lǐng)辦公室人員一同深入一線調(diào)研，使我們向上級提供了有數(shù)據(jù)、有事實、有分析、有建議的高質(zhì)量信息。三是提拔一名辦公室副主任專職負(fù)責(zé)政務(wù)信息工作，促進信息工作落實到行動中，并給全局的信息員提要求、約方向。

2資企業(yè)面臨的困難以及閩北竹節(jié)木加工產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)的狀況等稿件分別得到省市區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的批示。

（四）在制度上硬化。為確保信息工作能夠上臺階、上水平，我們結(jié)合實際，制定實施了有關(guān)制度。一是信息采集、編制、報送等制度。將信息任務(wù)量化分解，實行動態(tài)管理，逐步形成了目標(biāo)分解制，既調(diào)動了信息人員的能動性，又保證了總體任務(wù)的連貫性。二是信息編寫預(yù)約制度。定期或不定期向各單位下發(fā)信息需求要點，采取電話預(yù)約的辦法，給信息員出題目，提要求，變被動等要信息為主動挖掘信息，不斷增強信息的時效性和實用性。三是定期通報制度。對各部門上報信息采用情況每月進行排名通報，克服信息報送中閑時多報、忙時少報的傾向，保證了政務(wù)信息報送數(shù)量的均衡性。四是信息激勵制度。制定并出臺了信息報送考核管理辦法、優(yōu)秀信息員評比獎懲辦法，并將信息報送工作納入日常績效考評和年度考核，對未完成報送任務(wù)數(shù)的，實行單位負(fù)責(zé)人問責(zé)制。對信息工作優(yōu)秀的，在日常績效考評、年度評優(yōu)評先、干部任用定崗方面給予適當(dāng)加分和優(yōu)先考慮。

二、存在問題。

3研類等深度信息；三是有的信息報送的標(biāo)準(zhǔn)、水平不高，大量的信息缺乏有效的挖掘與提煉，參考、借鑒價值不高;四有的單位缺乏信息意識，長期不報信息或極少報送信息；五是我局的干部職工年齡老化，信息工作的活力不足；六是基層分局的兼職信息員都擔(dān)負(fù)著少則100余戶，多則300余戶的稅收管征，日常工作就已繁多，無法擠出更多的時間花在信息撰寫和挖掘上，極大影響了信息的質(zhì)量。這些問題將在新一年里認(rèn)真研究解決。

政務(wù)信息工作的年度總結(jié)大全（15篇）篇十四

20__年區(qū)文廣新局窗口在市場管理科全體成員的共同努力下，本著一切為百姓服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、從百姓的利益出發(fā),探索審批、管理的新思想、新途徑和新方法，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務(wù)我區(qū)的經(jīng)濟，服務(wù)人民群眾發(fā)揮了積極作用。在大廳領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，按照“流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更少、時間更短、服務(wù)更佳”的原則，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了工作目標(biāo)。現(xiàn)將20__年的工作情況做一下總結(jié)：

一、優(yōu)化服務(wù)、提質(zhì)提效。

為使辦件程序、辦件時限、辦件流程規(guī)范化，在受理每項審批事項時，我們對每一件申辦材料，依據(jù)法律、法規(guī)要求，都認(rèn)真核對、審查，在確認(rèn)無誤后才進行登記、審批。對不符合登記條件和材料不全的一次性告知。在工作中，我們做到不延誤、不錯不漏。20__年我窗口共辦理行政許可案卷11件。其中歌舞娛樂類1件(法人變更)、印刷企業(yè)(打字復(fù)印)1件、圖書報刊零售2件、音像制品零售1家、營業(yè)性演出備案2件、演出團體1家、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)3家(見附表)。待辦行政許可審批4件。其中電子游藝2件、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)2家。

三、做好行政審批案卷的整理工作，為上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查做好準(zhǔn)備。

工作目標(biāo)：努力做到陽光、高效的工作，進一步優(yōu)化發(fā)展，更好地便民利民;。

服務(wù)宗旨：公正、便民、高效、廉潔;。

主要工作內(nèi)容：一是群策群力，進一步把窗口工作人員凝聚起來,抓好窗口建設(shè)，提高人員素質(zhì);二是與各部門加強協(xié)調(diào)，認(rèn)真履行職責(zé)，進一步提高行政審批效率;三是建立健全各項工作制度，嚴(yán)把考勤考核關(guān)。

20__年，我窗口按照“以民為本，堅持標(biāo)準(zhǔn)、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則，采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好的完成了年初提出的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下：

公共場所衛(wèi)生許可新辦理130家、注銷6家，變更7家，延續(xù)29家，飲用水衛(wèi)生許可2家、餐飲具集中消毒服務(wù)單位備案1家，放射衛(wèi)生2家，二胎審批辦理1500多家。

同時，積極參加中心和衛(wèi)計局組織的各項政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)格遵守“崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、責(zé)任追究制、請假考勤”等規(guī)章制度，不斷提高辦事效率。窗口辦公用品擺放整齊、衛(wèi)生清潔，免費提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品，方便群眾辦事。工作人員文明禮貌、服務(wù)周到，時刻保持窗口不空崗，并在窗口設(shè)置了各服務(wù)項目的告知單，詳細(xì)列出了辦事流程、辦事要求等，對每一位辦事人員咨詢業(yè)務(wù)時，窗口工作人員總是不厭其煩地做到有問必答、有求必應(yīng)，為辦事人員排疑解難，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象，嚴(yán)格按規(guī)定流程，在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)或提前完成受理事項，杜絕推諉扯皮和“梗阻”現(xiàn)象，沒有發(fā)生一起錯辦件和信訪投訴件。在內(nèi)部管理方面，明確了窗口工作人員工作職責(zé)。對屬于審批權(quán)限內(nèi)的項目，在原有基礎(chǔ)上精減審批環(huán)節(jié)，簡化審批流程，壓縮審批時限，提高審批工作效能，對申請人交來的時間進行現(xiàn)場審檢，確認(rèn)無誤、材料齊全后對其進行受理，并在網(wǎng)上進行登記，今年辦理的各類審批事項和服務(wù)事項，均在承諾時限內(nèi)辦理結(jié)案，辦結(jié)率達到100%，塑造了良好的衛(wèi)計窗口形象。

20__年，我窗口的工作計劃是：

一、繼續(xù)實施一系列便民措施，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。

二、進一步優(yōu)化審批流程，簡化審批手續(xù)，減少申報材料，壓縮承諾時限，實現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。

三、進一步加強法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高為群眾服務(wù)的能力。

四、繼續(xù)完成衛(wèi)生許可證的發(fā)放工作和二胎審批工作，完成上級交辦的任務(wù)，認(rèn)真把關(guān)，不走過場，繼續(xù)做好案卷的建檔和歸檔管理工作。

具體措施：

一、為照顧路途遙遠(yuǎn)的辦事人員材料不全的問題，電話詢問發(fā)電子郵件或傳真，能現(xiàn)場辦結(jié)的就在現(xiàn)場辦結(jié)，決不讓對方再跑腿，避免了辦事人員因往返引起的不便，同時也提高了本窗口的工作效率。

二、衛(wèi)計局主管領(lǐng)導(dǎo)每周到中心坐班，了解情況，及時解決工作中的新問題，簽批許可文書，積極為窗口承諾時限內(nèi)審批創(chuàng)造條件。

在今后的工作中，我窗口工作人員共同努力，爭做群眾滿意的服務(wù)窗口，爭做中心優(yōu)秀窗口。

一、扎實做好審批辦件工作，滿足社會公眾需要。

今年，我窗口單位按時審批的《動物防疫條件合格證》共計24件，全部辦件在承諾期限內(nèi)辦結(jié)率達到100%。其中，即辦件占總辦件量的100%，辦件質(zhì)量進一步提高。

二、創(chuàng)新服務(wù)機制，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的提速提效。

我窗口單位認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)講話的精神和要求，在解決問題抓整改、借鑒經(jīng)驗抓創(chuàng)新、切實加強我窗口單位效能建設(shè)、實現(xiàn)“一站式”服務(wù)的大提速方面，動腦筋，想辦法，出實招，求實效。

(一)、推行“告知書”服務(wù)，對辦理的事項事前告知。

(二)、推行“四個一”服務(wù)。根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，政務(wù)服務(wù)我窗口單位注重從制度入手，強化約束機制，組織實施“一頭受理、一窗口辦理、一單到底、限時辦結(jié)”服務(wù)，進一步體現(xiàn)便民和高效。一是推行“一頭受理”，要求窗口單位的保留審批項目在政務(wù)服務(wù)我窗口單位的窗口統(tǒng)一受理。二是推行“一窗口辦理”。三是推行“一單到底”。四是實行“限時辦結(jié)”。我窗口單位辦理的審批和服務(wù)事項的即辦比例達到100%以上。承諾辦理的事項，都能在17個工作日內(nèi)辦結(jié)。

總之，一年來，我窗口在依法辦事的基礎(chǔ)上，始終堅持把方便群眾放在第一位。我們從事的窗口業(yè)務(wù)是一個具有典型意義的窗口服務(wù)形式，它既代表著服務(wù)中心的形象，同時也代表著豐南的形象，因此我們嚴(yán)格要求自己，一絲不茍地做好窗口服務(wù)工作。工作中，做到經(jīng)常使用文明用語，對顧客提出的問題耐心的進行解答，做到讓每位顧客高興而來，滿意而去。不僅較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，而且得到群眾和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

不積跬步，無以至千里，在20__年度的工作中，我窗口雖然圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，但仍有不足之處，以后，我們一定要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，在不斷完善細(xì)化自己工作的同時，通過在技術(shù)方面的積極充電來進一步充實自己，提高自己的業(yè)務(wù)能力。并堅持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，不斷追求探索，堅持以人為本，從人民群眾的根本利益出發(fā)，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。

20__年工作計劃。

一、圍繞中心工作，進一步強化服務(wù)理念。

加強自身的思想文化建設(shè)，努力構(gòu)建以人為本、服務(wù)文明、團結(jié)協(xié)作精神，規(guī)范行政行為、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃，開展好各種學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)對于工作人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個工作人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我們認(rèn)真總結(jié)會適時的根據(jù)需要調(diào)整我們的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。我們要創(chuàng)新思路，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，改進服務(wù)方式，加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)，提高自身水平。

三、改進服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。

按照中心今年的工作方案，努力改進自身服務(wù)方式，實施“保姆式”服務(wù)，建立企業(yè)跟蹤服務(wù)臺賬，特別是對需要年檢、定期審核的企業(yè)，由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的審批管理系統(tǒng)自動提前向企業(yè)發(fā)出業(yè)務(wù)提醒，方便企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)。

政務(wù)信息工作的年度總結(jié)大全（15篇）篇十五

為進一步加強信息宣傳工作，及時反映全縣統(tǒng)計工作中的.新思路、新舉措、新經(jīng)驗和新成果，現(xiàn)結(jié)合我縣實際，制定20xx年xx縣統(tǒng)計信息宣傳工作計劃。

召開局務(wù)會議研究決定，統(tǒng)計信息宣傳工作由分管辦公室的祖丕繡副局長負(fù)責(zé)，同時局人秘政策法規(guī)股和綜合股分別確定一位同志為經(jīng)辦人，明確阮小強同志擔(dān)任兼職信息員，負(fù)責(zé)撰寫政務(wù)信息并向相關(guān)單位報送及向局對外門戶政務(wù)信息網(wǎng)站推送，統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息由綜合股負(fù)責(zé)提供。

二、圍繞中心開展信息宣傳工作。

20xx年我局政務(wù)信息宣傳工作將著重從以下幾點展開：

一是要明確宣傳重點。關(guān)注常規(guī)統(tǒng)計、經(jīng)濟普查、黨建工作與專業(yè)調(diào)查等重點工作任務(wù)，對工作中重大事件、創(chuàng)新舉措及新規(guī)定、新政策、新辦法加大宣傳。

二是要及時挖掘與宣傳優(yōu)秀典型。注重挖掘基層一線的先進人物、先進事跡，激發(fā)職工積極性。

三是要開展多樣宣傳形式。積極采用網(wǎng)站動態(tài)通知、海報、美篇等形式。

20xx年，我局按季度對股室專業(yè)人員信息的報送和采用情況進行匯總，開展季度信息宣傳情況督導(dǎo)工作，確保全年信息工作計劃的落實。同時，年內(nèi)不定期開展信息宣傳集中學(xué)習(xí)與交流活動，不斷提升全局信息宣傳工作人員的綜合素質(zhì)，確保全年信息宣傳工作上新臺階。

四、強化信息工作要求。

1.找準(zhǔn)上報信息的切入點。信息工作的根本目的就是體現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的要求。一是克服坐等信息的作法，主動深入基層掌握詳細(xì)資料。二是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作需要，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供翔實資料。

2.抓住上報信息的著重點。如今年下半年經(jīng)濟普查我局重中之重的工作，我們就要堅持把經(jīng)濟普查作為信息報送重點，及時準(zhǔn)確的上報信息。

3.務(wù)求上報信息的準(zhǔn)確性。要經(jīng)常深入基層，把大量第一線的信息，不坐在辦公室編信息。

4.樹立分秒必爭觀念，提高信息的時效性。堅持不論夜間和節(jié)假日，遇到重大信息必須及時連續(xù)報送。

五、做好報刊征訂工作。

我局積極主動作為，安排辦公室人員到郵政部門做好20xx年度《中國信息報》以及縣委政府等部門單位安排的黨報黨刊的征訂工作任務(wù)。