總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

實習總結 實習總結1000字篇一

實習地點：河北承德市灤平縣

當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量，才能創造出更好的業績。 服裝導購員的實習業務流程:

專賣店流程：營業前準備——檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——營業開始——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業后——賬目稽核——環境衛生——例會組織——環境清場. 在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條：

1、精神狀態的準備。 2、身體的準備。 3、專業知識的準備。 4、對顧客的準備。 導購員的職責：

把商品賣出去是導購員的天然職責，但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業的角度，導購員的職責包括以下方面。

站在顧客的角度，導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此，導購員的工作職責包括兩個方面：為顧客提供服務;幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。 一是為顧客提供服務。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品，所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。

二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家，對商品的優點、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己。導購員在了解顧客需求心理的基礎上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導購員。 導購員如何幫助顧客呢?

(1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;

(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;

(3)向顧客介紹商品的特點;

(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;

(5)回答顧客對商品提出的疑問;

(6)說服顧客下決心購買此商品;

(7)向顧客推薦別的商品和服務項目;

(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。

當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量，才能創造出更好的業績。磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態，也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應社會，融入社會，我們要不斷地學習新的知識，在實習中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

此時此刻;即將步入大三的我，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。

作為一個導購員在銷售商品時要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務顧客而銷售”。

雖然我的工作是導購員，但也要做很多與導購無關的事。每天早上到了，就要搞衛生，因為你幾天沒搞衛生，陳列臺上就有一層灰塵，讓顧客覺得這是放了很久的皮鞋，賣不出的。然后每天下班之前要把今天的帳做好，每天銷的件數，進的件數都要記錄，還要算好每天的營業額。這是為了讓員工清楚每天的貨物以防丟失和讓店長知道每天的銷售情況，做好下一步銷售策略。

每周可能還會到貨，因為貨很多，我不但要一件一件驗貨，還要陳列一些新貨出來，然后把多的收入倉庫。雖然很不喜歡做這件事，但不得不做，不但要做還要做得很好。這么多員工中你想讓自己多被關注就必須把每件事做得很好。不過做導購員最重要的還是銷售，其實就是磨嘴皮功夫，人都是聽覺動物，漂亮話是每個人愛聽的，所以在做銷售中好話是隨口就要說的，還要說的有含量，不能讓人聽了就覺得很假的那種。

對于不同年齡層次的購物者就要講不同話。20多歲的追求時尚，所以要夸她穿得很時尚。對于30歲的女人就要跟她講穿得很高尚，很顯氣質。對于年紀稍大點的說皮鞋的質量很好，穿著舒服。在這次實踐中真的學到了很多無法在課本上學到的。

此次實習出現的問題：

1. 沒有與顧客進行充分的的溝通;

2. 缺乏對顧客反饋信息的收集。 對實習單位的意見：

3. 提前整理貨倉，為每日的正常銷售活動做好充足的準備;

4. 實行績效公司，提高員工工作效率;

5. 加強員工的交流學習，在共享經驗的同時，提高整體的銷售水平。

與本專業的聯系：

對于本次的實習，我發現縣城以及鄉村的電子商務很不發達，對于電子商務的發展還有很大的空間。在這些地區，大部分個體企業仍然實行“一手交錢一手交貨”式的交易，這樣的交易有很大的缺點。首先是對于大筆貨款的不安全性，其次是對于種類繁多的商品不能準確的實現配送，導致交易過程出現反復，十分繁瑣，最后是這樣的交易效益十分低下。而發展電子商務能夠有效的改進這些缺點，電子商務交易安全，通過與現代物流相結合快捷方便，效益和效率都很高。

實習早已結束，回顧實習生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。

以上只是我在實習過程的一些所見所想，希望回到學校后會更加充實知識，努力讓自己成長起

實習總結 實習總結1000字篇二

x年xx月xx日至xx月xx日，我在xx縣x小學實習了x天。在x天內，我上了x節課，作為實習班主任，帶領學生參加鍛煉，帶領該班學生參加運動會，讀報、課間操時維持秩序，做了幾名后進生的細致的思想工作，籌辦了學會關愛主題班會。在整個實習期間，我本著對學生負責的態度盡全力做好每一件事情。

這次實習令我感受頗多。一方面，我深感知識學問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到教學相長的深刻內涵。比如在我從事教育教學活動時。在我第一次深入課堂時，我就遇到了許多師范學校里沒學過、沒想過的難題。即當自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節課后，我問學生：“你們聽完課，印象最深的是什么?”學生面面相覷，茫然無語。學生何以如此呢?在我看來主要是由于學生沒有學習的興趣。

要做到在快樂中學習，不能孤立地營造活躍的課堂氣氛，搞花架子，而應該從教學內容中找到學生的興奮點。課前準備一定要充分。有課時，我往往是凌晨三、四點就起床備課，查資料，寫教案，直到上課前還在考慮各種細節問題。盡管如此，我還是覺得如果準備時間充裕的話，講課時會發揮得更好。老師講課時聲音要洪亮，要有一股氣勢，要有較好的氣質。

我給自己定位為清剛之氣：直率、真摯、剛強而不失溫和。我認老師一定要有一點硬氣，這樣言傳身教，有利于學生的性格發展。提問后應給學生充分的思考時間，這一點我做得不夠，往往問題一說，就要學生舉手回答，而且我的語速、教學的進程都比較快。我認為語速、教學進程應根據教學內容的性質、重要性和大多數學生的適應程度靈活掌握，該快則快，應慢則慢。

在班主任工作計劃中，我在班上開展了“學會關愛”主題班會活動。起初，我遇到了許多困難：比如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時，有人建議我使用強制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強維持班級秩序。然而，這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡，甚至會使學生產生厭學的心理。作為教育工作者，就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關系。而且，教師要把自己當成活動中的一員，是學生活動的組織者、參與者、引發者，是學生的學習伙伴、知心朋友。

為了辦好這次班會，我努力為每一個同學創造展示自我的機會，提供展現自我的平臺，使每一個學生都能夠體驗到成功的愉悅，感覺到自我的價值，品嘗到其中的樂趣。結果，在準備班會的過程中，同學們都很積極。班會的節目花樣繁多，唱歌、小品等應有盡有，每個學生的積極性都很濃烈、熱情也很高漲。最后一首歌——《讓世界充滿愛》將班會推向了高潮。

在這些天的實習中,我受益匪淺,讓我有機會將理論與實踐有機地結合起來。站在教育的最前線,面對一雙雙求知的眼睛,心中倍感任重而道遠。我一定要不斷努力學習，做一位勤勞的園丁，把祖國的花朵澆灌得更加艷麗。

實習總結 實習總結1000字篇三

實習目的：一方面使理論緊密結合實踐，為下一步專業課學習打下基礎;另一方面，分析和解決實習單位存在的營銷問題，為畢業后盡快勝任工作奠定基礎。

一、企業背景

我所在的實習單位是湖南一特電子醫用工程股份有限責任公司，是一家雙高、雙軟企業，是以研究開發、生產和銷售醫用傳呼系統.醫用空氣消毒機.醫用軟件、醫用氣體工程、醫用手術室凈化工程等產品。擁有8000平方米自主產權的辦公大樓，有完善的研發機構，有自己的生產車間，有布滿全國的營銷和客戶服務網絡，有獨立的工程部門。公司秉承為客戶創造價值，為社會創造效益的服務理念，通過技術創新與資源整合，凝聚了一批從事醫用電子產品設計，軟硬件開發、醫用工程設計和施工、企業管理的高級工程師、教授、博士、博士后，求實創新、努力進取，按iso9000(13485)的質量體系標準貫穿科研、生產、銷售整個過程，嚴格將科技與管理融為一體，利用高新科技提高生產技能，確保產品質量，憑借先進技術帶動企業快速發展，營造優秀的企業文化。目前公司的主導產品：醫用傳呼系統、病房護理系統、動態空氣消毒機、臭氧消毒機、醫用氣體工程、醫用手術室凈化工程、及相關產品，并建立了系統有序的營銷服務網絡，旨在將性能與價格完美平衡的醫療電子產品進駐到更多的醫院。

公司已在20_年7月份完成股改，正在辦理深交所掛牌有關事項。

我們始終堅信極致的產品和優良的品質是以“人才為本、科技領先、管理創新、人性化設計和滿意化服務”為基石的;我們忠于自己,忠于消費者，不遺余力;我們深信，付出忠誠就能獲得信賴。

二、營銷現狀

(一)宏觀環境

我國醫療器械市場具有行業季度波動小、市場進入壁壘高、集中度逐步提高的總體特點。目前我國的醫療器械產銷規模高速增長，出口貿易形勢大好、技術水平逐年加強、科研力度不斷加強，并形成了珠江三角洲、環渤海灣地區和長江三角地區三大產業區。醫療器械行業市場供求狀況呈現出以下幾個局勢：

1、基礎醫療器械市場需求將會快速增長。我國覆蓋城鄉全體居民的醫療保障體系的建設為醫療器械行業發展提供巨大空間，其中包括加快推進新型農村合作醫療，建立以大病統籌為主的城鎮居民醫療保險，發展社會醫療救助，完善城鎮職工基本醫療保險等。

2、康復醫療產品將出現爆發式增長。我國大量的慢性病和殘疾病人由于醫療資源緊張和診療費用較高無法得到醫治，隨著城市社區衛生服務網絡的完善，將可以在社區就診、在家治療，家庭對康復護理類產品的需求將出現爆發式增長。

3、高端醫療市場需求增長放緩。一方面，近幾年我國的醫療器械商品進口逐年下降，另一方面國家出臺的一些限制各級醫院擅自引進與患者實際需求不符的高端、高值的大型醫學檢查、治療設備，避免浪費國家衛生資源等的政策，導致高端醫療市場需求增長放緩。

4、我國醫療器械產品出口增長迅速。目前我國醫療器械出口快速增長的條件基本成熟，再加上近年來醫療器械產品出口的良好趨勢，因此我國醫療器械產品出口在未來將快速增長。

(二)競爭環境

國際上，全球高端醫療器械市場基本由美國、德國、日本公司的產品占據著統治地位，其他歐洲公司只是在一些專業項目上有一定優勢。全球醫療器械市場是當今世界經濟發展最快、貿易往來最為活躍的市場之一。

國內醫療器械市場中，高端醫療器械占整體市場的25%，且其市場的70%已被跨國公司占領，基礎醫療器械占整體市場的75%。我國基礎醫療器械市場本土企業競爭優勢明顯，由于我國人口眾多、經濟水平較為落后，基礎醫療設備約占整體市場規模的75%，這為我國基礎醫療器械制造企業提供了較為廣闊的市場空間。

(三)企業現狀

湖南一特電子醫用工程股份有限責任公司到目前為止已經經營多年，積累了很多穩定的老顧客，在哈爾濱市場上也占據一定的市場地位，公司員工也具有多年的銷售經驗。你我同心,規范自律,誠信勤嚴,精準快捷,創新共贏的公司理念和團結就是力量的公司戰歌，體現了公司積極地文化理念和超強的凝聚力。且現已擁有兩大市場，家用醫療器械市場和醫用醫療器械市場。兩大市場發展態勢良好，但由于產業的新型化，還沒有形成完善的數據庫系統，造成市場不是十分穩定。

另外，在競爭環境上長沙市目前有多家醫療器械公司，競爭力非常大。

三、存在問題

(一)營銷意識薄弱，營銷理念落后

在實習中，我發現湖南一特電子醫用工程股份有限責任公司仍保有一部分的傳統營銷模式，在“營銷”中存在“銷售”的影子，市場選擇狀態有些被動，缺少涉及營銷策略的不走。銷售人員沒有接受過正規的專業培訓，只有一些的銷售經驗。

(二)市場定位不夠明確，產品覆蓋面稍顯廣泛

湖南一特電子醫用工程股份有限責任公司向市場傳遞的定位信息混亂，沒有

統一性，消費者對企業或產品缺乏一致的認識。產品定位不明確，覆蓋面過于廣泛，高端醫療器械產品和基礎醫療器械產品均有銷售，沒有側重點。

(三)營銷渠道存在問題

湖南一特電子醫用工程股份有限責任公司營銷渠道存在問題，產品銷售渠道主要集中于大中型醫院和最終端大眾消費者，基本不涉及中間商、代理商、輔助商，進貨渠道僅局限于以往的幾家老供貨商，無拓展和創新。

(四)營銷隊伍素質上不去

由于目前我國醫療事業發展迅速，需求量大，且醫療行業處于壟斷地位，醫療器械產品銷售處于賣方市場，再加上該公司營銷團隊整體平均受教育水平偏低，導致湖南一特電子醫用工程股份有限責任公司營銷隊伍素質提不上去。

四、解決方案

(一)提高營銷團隊的整體素質和水平

定期對員工開展專業培訓，舉行專家座談會，提高招聘者的條件，為企業創造更加優秀的人才。

(二)運用多個業態模式

運用ems、oem/odhm、融資擔保、租賃銷售、銀行保理業務等最新業態模式，擴大企業銷售額。

(三)結合市場，重新定位

考慮到基礎醫療器械產品和康復醫療器械產品的巨大市場和廣闊的銷售前景，把產品定位于基礎醫療器械和康復醫療器械，暫時放棄高端醫療器械市場，等企業上到一定軌道后再去考慮。

(四)拓展營銷渠道

建立生產者→代理商→批發商→零售商→消費者的多環節營銷渠道模式，結合自身條件建立垂直分銷渠道系統、水平分銷渠道系統、多渠道分銷系統，拓展營銷渠道，從而擴大企業的市場利益。

(五)開展活動，增加銷售和宣傳企業產品及形象

1、隨機攔截：通過在終端主動發單，攔截和吸引顧客進行體驗，切入消費者、在店周圍形成局部優勢，從而增加銷售和宣傳企業產品和形象。

2、廣告宣傳：采用報紙、電視、廣播等多種形式的廣告宣傳

3、發放宣傳單、宣傳手冊

4、專家巡診活動、以店面為中心的社區活動、店面搭臺的促銷活動等

(六)樹立企業良好的形象，創造企業品牌

品牌引領企業經濟新飛躍，是一條正確有效的途徑。實施自主品牌戰略，培育和發展自主品牌，是實現經濟增長方式從粗放型轉向集約型，提高經濟質量和效率的重要條件，也是增強企業核心競爭能力，開拓國內外市場的有力措施。

五、實習心得

半個多月的實習，我在實習單位接觸過辦公室打掃整理文件、技術部技術員、護理系統程序開發、護理系統物理演示機箱組裝和調試等一系列工作，從中我學到很多東西，也增長了很多經驗，也漸漸明白，作為一個實習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學習，如何積累經驗。在這次的實習中，我加深了對于團隊概念的理解，也積累了許多專業知識和經驗，這是一種極其寶貴的收獲。多一點接觸，就能多一點進步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。從實習中我得到如下心得體會：

(一)實地實習，實踐能力得到提高

剛接觸醫療器械時，我一頭霧水，沒什么了解也沒什么概念。進行第一次培訓后，我開始初步了解我們所代理器械的大概情況，比如適應癥、使用方法、質量要求、基本問題解決等，但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后經過技術總監的指導后，動手用了機器和看原理資料，于是就逐漸熟悉了。實習后期已基本學會護理系統的開發和護理系統物理組裝排線的一些原理和使用方法等。掌握了許多書本以外的知識，實踐能力也得到提高。

(二)養成持之以恒，堅持到底的精神

那句俗話：說起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會后悔失去的太多，得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義，多次的推銷失敗，帶領我的業務人員并沒有氣餒，始終努力不放棄，當看到簽單的那一刻，我才知道堅持的力量以及成功的喜悅，也讓我懂得了做任何事情都不能輕言放棄。

(三)走入社會，人際關系得到提升

雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學習，去改變。我正學著如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以后更好地發展打下了堅實的基礎。