面對新的挑戰和機遇，寫心得體會可以幫助我們更好地規劃和調整自己的學習和工作策略。下面是一些心得體會的范文，其中包含了一些寫作技巧和注意事項，希望能夠對大家有所幫助。

營運管理個人心得體會范文（20篇）篇一

3月21日至22日兩天，我參加了百朗管理培訓課程，聽了百朗x老師老師激情生動的講解，內心深受震撼，對如何進行高效管理，如何進行質量攻堅，怎樣進行創新型班組的自主管理，有了更加深刻、更高層次的認識，結合工作實際，我深有感觸，總結如下：

首先，以情動人，用熱心、知心換取員工的信任和尊重。其次，以理服人，用事實說話，促進員工績效的改善。

最后，善于使用激勵性的語言，及時的認可和肯定員工的表現，激發工作熱情。

首先，建立以結果為導向的目標管理體系，將目標分解到人、到日，使班組成員各司其職，各盡所能，各施所才。

其次，使用看板進行管理，通過生產過程的可視、可溯、可控及當日問題當日清的方式實現高效管理。

最后，運用激勵手段激發員工的動力，使員工的利益取向和團隊保持一致。

第一，做好班前準備：班組長提前到達工作現場，第一時間了解影響當前生產計劃執行的關鍵問題。特別是新上任的班組長最好提前30分鐘到現場進行準備。應按人、機、料、法、環五個要素，提前排查預算，在班組內建立有效的生產保障機制。應通過班前會的召開，營造良好的工作氛圍，傳遞上級的信息和指令，明確當班工作任務，使員工的個人工作和企業經營目標時刻保持一致。

第二，做好班中控制：例行執行首件檢驗工作，把產品質量的控制放在首位;通過"自檢、互檢、專檢"，嚴把班組生產質量關，以質量零缺陷為目標做好過程管理。樹立下一工序即用的服務意識，通過分時清單及突發事件管理，確保完成生產任務。

第三，做好班后總結：認真填寫生產日報表，確保內容準確、及時，盡量數字化、具體化。交接班工作應做到"五必清"(現狀必須看清、數量必須點清、差異必須說清、要點必須問清、原因必須查清)和"五不走"(記錄未記好不走、交接未完成不走、現場未清理不走、產品未擺放整齊不走、工具未整理不走)。通過班后會的召開，對當班工作進行即時總結，應用木桶理論，解決最短板的事和人的問題。

首先，通過制定產品不良核查表，用數據說話，使產品不良的現狀清晰。使用柏拉圖分析，確認占總比率80%的不良問題進行優先解決。將魚骨圖用于質量改善及日常管理中，明確引發不良的要因，并制定對策進行解決。

第二，培養員工質量意識：幫助員工樹立用戶至上的`理念，實行對下道工序的回訪制度。召開現場案例警示會，通過案例剖析、警示與自查，以點帶面推動班組質量改善。設置不良品斷頭臺，強化員工三不的意識，推動消滅現場不良。

班組的驅動力來自于班組成員對團隊目標的認同，班組成員認同目標是班組實現自主管理的重要前提。讓每個班組成員各司其職、各盡所能，獨當一面的開展工作，充分發揮自身的才能，是實現班組自主管理的必要條件。通過在班組內實施情景領導模式，可以幫助班組長差異化的經營班組中的每一個人，開發員工潛力，建立高績效團隊，實現班組自主管理。

通過學習，使我對高效管理、質量攻克、創新型班組自主管理有了新的認識，在今后的工作中我要再接再厲，加強學習，將理論落實到實際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，為公司的發展貢獻自己的力量。

營運管理個人心得體會范文（20篇）篇二

這個目標主要是指學習目標，我們從校園步入社會，都不可避免的要經歷一個轉折期，完成自我各方面的轉變，包括角色意識、心理認知的轉變等等，在完成這些轉變的過程中，學習是加速我們完成這些轉變不可或缺的。這就涉及到學習目標的確定，不管是擔任普通辦事員還是處在領導崗位上，要學些什么、怎么學才能更好的適應新的工作崗位對自己的要求，才能更快的融入現實的工作和生活環境，自己對此首先要有一個準確的判斷和定位。

二、持之以恒。

目標一旦確定，能不能取得想要的結果，恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上體現在學習是否具有主動性上，脫離了校園單純的學習環境后，常常發覺很多時候會找不同的理由來為自己的懶散開脫，于是常思常想的學習在不自覺間由主動變成了被動，學習不能持久，不注重學習效果，很多東西只是看過、聽過，至于看過聽過的東西是否轉化為自己掌握的知識，是否是雁過留痕，不好說，因此只有養成良好的學習習慣，才能不斷的充實自我和完善自我，才能不斷的適應形勢變化對人才能力素質要求的變化，才不會讓自己為錯過每一次機會而懊悔。

三、重在實踐。

學習的目的是為了更好的指導實踐，而非簡單的理論知識累積，本次培訓中每一位主講人在對相關政策法規進行了詳細介紹外，更多的是對各項工作的操作程序講解，如干部任免審批表的填寫、現實表現材料如何寫、發展黨員要經歷那些步驟，每一步又要如何操作需要哪些材料等等，每一個看似簡單的文件、表格其實都有嚴格的規定和要求。

每一個看似簡單的步驟都有嚴格的操作程序，這正體現了組織工作的嚴謹性、原則性。本次培訓時間只有短短的四天，只能是提綱挈領的講解具體工作中的重點、難點及在工作中常見的錯誤，師傅領進門關鍵還是看個人，要保證自己在工作中不犯政策性的錯誤，這就要求每一位組工干部要在工作中不斷的去實踐，在實踐中去掌握去熟悉不同組織工作領域的政策法規、操作流程，不斷提高組工業務水平，成為組織工作的行家里手。

此外，從基層黨組織建設的角度來看，基層黨組織建設工作的重點體現在抓班子帶隊伍、抓基層打基礎上，歸根結底是做人的工作，尤其是基層黨員的工作，也就是如何在抓基層組織工作的過程中充分調動人(黨員)的積極性，如何發揮人的積極主動性為經濟社會發展做貢獻，這乍一看似乎很宏觀，無從下手，其實宏觀的工作也會有自己的切入點，如何找準這個切入點，踏實做好每一項基礎性的工作，認真開展富有開創性的工作，需要每一名基層組工干部在工作實踐中不斷掌握基層組織工作的特點，不斷總結在工作中成功或失敗的經驗，進而推進基層黨組織建設工作。

營運管理個人心得體會范文（20篇）篇三

這個目標主要是指學習目標，我們從校園步入社會，都不可避免的要經歷一個轉折期，完成自我各方面的轉變，包括角色意識、心理認知的轉變等等，在完成這些轉變的過程中，學習是加速我們完成這些轉變不可或缺的。這就涉及到學習目標的確定，不管是擔任普通辦事員還是處在領導崗位上，要學些什么、怎么學才能更好的適應新的工作崗位對自己的要求，才能更快的融入現實的工作和生活環境，自己對此首先要有一個準確的判斷和定位。

二、持之以恒。

目標一旦確定，能不能取得想要的結果，恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上體現在學習是否具有主動性上，脫離了校園單純的學習環境后，常常發覺很多時候會找不同的理由來為自己的懶散開脫，于是常思常想的學習在不自覺間由主動變成了被動，學習不能持久，不注重學習效果，很多東西只是看過、聽過，至于看過聽過的東西是否轉化為自己掌握的知識，是否是雁過留痕，不好說，因此只有養成良好的學習習慣，才能不斷的充實自我和完善自我，才能不斷的適應形勢變化對人才能力素質要求的變化，才不會讓自己為錯過每一次機會而懊悔。

重在實踐。

學習的目的是為了更好的指導實踐，而非簡單的理論知識累積，本次培訓中每一位主講人在對相關政策法規進行了詳細介紹外，更多的是對各項工作的操作程序講解，如干部任免審批表的填寫、現實表現材料如何寫、發展黨員要經歷那些步驟，每一步又要如何操作需要哪些材料等等，每一個看似簡單的文件、表格其實都有嚴格的規定和要求。

每一個看似簡單的步驟都有嚴格的操作程序，這正體現了組織工作的嚴謹性、原則性。本次培訓時間只有短短的四天，只能是提綱挈領的講解具體工作中的重點、難點及在工作中常見的錯誤，師傅領進門關鍵還是看個人，要保證自己在工作中不犯政策性的錯誤，這就要求每一位組工干部要在工作中不斷的去實踐，在實踐中去掌握去熟悉不同組織工作領域的政策法規、操作流程，不斷提高組工業務水平，成為組織工作的行家里手。

此外，從基層黨組織建設的角度來看，基層黨組織建設工作的重點體現在抓班子帶隊伍、抓基層打基礎上，歸根結底是做人的工作，尤其是基層黨員的工作，也就是如何在抓基層組織工作的過程中充分調動人(黨員)的積極性，如何發揮人的積極主動性為經濟社會發展做貢獻，這乍一看似乎很宏觀，無從下手，其實宏觀的工作也會有自己的切入點，如何找準這個切入點，踏實做好每一項基礎性的工作，認真開展富有開創性的工作，需要每一名基層組工干部在工作實踐中不斷掌握基層組織工作的特點，不斷在工作中成功或失敗的經驗，進而推進基層黨組織建設工作。

營運管理個人心得體會范文（20篇）篇四

對于高三學生，所有知識或多或少都學過，所以在課時少、任務重的前提下，可采用“蠶吞”式復習模式，也就是針對高考六大類型題，每天通過“每日兩練”、“每日一練”等形式讓學生提前通過做題自己復習、做題，并以此培養學生“我要學”的習慣，然后插空以“高考試題精選”“新課標”等形式讓學生接近高考，使學生通過品嘗到“自己動手，豐衣足食”的豐收碩果。

這樣，師生共同腳踏實地地“蠶吞”一個個知識模塊，不求做題多，講題花，唯求精講精練。對學生練習認真全批全改，分類精講精練。讓學生做題，一定要有目的性，或復習舊知，或便于學生向下復習。

有時可能不能及時講解，但一定給他們答案，或者全批全改，便于分析學生對知識掌握的情況，同時對他們的錯題分類備課，備知識，備練習，便于課堂上能由淺入深，步步推進地引領學生鞏固知識，提高他們的能力。對學生的卷面，要精確到每一分，以此啟發學生全力以赴地多得分，少失分。學生面對難題難免會打退堂鼓，習慣成自然，對于高考中的拔高題也會選擇放棄。

其實，高考中分分必爭，分分千金。如何激發學生知難向上的熱情呢?如果對每一步、每一結果都明明白白地給學生把帳算清楚的話，學生怎能不會為了爭分奪秒而沖鋒陷陣呢?學生的馬虎錯不是主病，而是習慣問題，要在平時淡化他們的唯分意識。有的學生因為害怕考不好，害怕考分少，所以會產生考前恐懼癥，針對這種情況，不能從分析數上強化他的意識，要換個角度，讓他們從所得分上，品嘗到“柳暗花明又一村”的喜悅。

營運管理個人心得體會范文（20篇）篇五

60×60×24=86400，一個非常簡單的乘法算式，如果它在小學生數學課本里，不值一提，如果給它每個數字后面加上個單位，意義就大不相同：60（秒）×60（分鐘）×24（小時）=86400（秒）。是的，這就是一個人的一天。

就在我們的不知不覺中，一個又一個的86400已經匆匆而過。當我從“時間管理”這門課程上學到這些的時候，我不禁感到震撼，86400不是一個很小的數字，如果我們快速的從1去數，還需要好幾個小時，它又是怎么悄無聲息的從我們身邊逃走的呢？有人做過一個統計，統計人的一生中時間是怎樣分配的：假如人的一生有80歲，前后20歲是在上學或者養老，除去，剩下的40年是你的黃金時間，這其中，每天睡覺需要8小時，40年中要花掉11。68萬小時，約13年；一日三餐每日需2。5小時，40年花掉4年；交通時間每天要1。5小時，40年約花掉2。5年，電話聊天每天1小時，40年要用掉1。5年；看電視每天要3小時，40年約花掉5年時間；每星期娛樂時間平均到每天約1。5小時，40年花掉2。5年；每天洗涮，大小便等約1小時，40年中用掉1。5年；休假、鬧情緒、犯錯誤、走神等要花掉6。5年；最后還有多少時間？答案是3。5年，是的，這就是人的一生中用來工作的時間。也許我們還在抱怨工作多么繁忙，沒有時間休息等等，但是如果你自己細心算算，我們一輩子真正用來工作的時間又有多少？其實不僅僅是工作，你再想想，自己又有多少時間真正用來陪伴家人？仔細想想，答案真的很可怕。

其實很多人都明白時光無法倒流，可是又有多少人去為此做了些什么？難道我們真的就這樣任由歲月的刻刀一刀刀改變著我們的模樣，就此老去？當我學習完時間管理這門課程，我明白了，與時間賽跑，沒有什么不可能。雖然我們無法讓時光停止或者倒流，可是，我們能夠通過改變自己來實現更有效的利用時間，用有限的時間實現更高的人生目標，這就是時間管理。

在學習怎樣管理時間前，應該先知道我們的時間是怎么浪費的。所謂時間的浪費，是指對目標毫無貢獻的時間的消耗。有人說，我沒有目標，無所謂浪費時間，仔細想想，一個沒有目標的人，他的一生又有什么意義？因此，時間管理秘籍第一招：明確目標。有了目標，才有努力的方向，有了目標，才能更加合理的規劃時間。目標不是唯一的，而且是可以被分解的，一個大的目標可以被分解成若干個小目標，比如，你想得到幸福的生活，那就要結婚生子，事業上升，家庭和睦，身體健康等等，再比如，你想在本年內減掉20斤肉，那你就應該把這個目標分解到每個季度，1季度減掉3斤，2季度減掉4斤，3季度減掉5斤，4季度減掉8斤。

好了，當你有了明確的目標，并且這個目標有了一個時限，那么你要做的就是時間管理秘籍第二招：合理計劃。每天，我們都有許多工作要做，有許多事情等著去完成，看似一團亂麻，雜亂無章，但是，如果你每天開始工作前能夠抽出一點時間進行一個合理規劃，將會使你事半功倍。把你今天要做的事情列出一個提綱，然后依據它們的重要性和緊急性進行排列，你要做的就是，把你一天中60%的時間用來做最重要最緊急的事情，其他時間去處理其他次要重要次要緊急的事情，你會發現面對紛雜的事務你也能做到條理清晰。你還要為每一件事預估一個完成時間，當你完成時再寫下實際時間，這樣，你就做成了一個時間計劃表，表格可以讓你大大提高自己的工作效率。第二招學會后，就是時間管理第三招：養成習慣。

如果你為自己每一天的生活都能做一個計劃表，并能很好的執行，那么恭喜你，你已經學會如何管理時間了。但是還要提醒一點，要想成為時間管理達人，決不能把時間全部用在工作上，陪伴家人，個人娛樂，日常交際都是必不可少的，因為工作僅僅是生活的一部分。都說時間就是金錢，但是時間和金錢完全不同，對于金錢我們可以花掉，還能掙回來，可是時間卻是一去不返。在時間的長河中，我們不一定非要隨波逐流，學好時間管理法，不做時間的奴隸，把握住你的每一個86400！

營運管理個人心得體會范文（20篇）篇六

海爾經驗是管理3.0中的佼佼者。2005年以來，海爾為應對互聯網的挑戰進行了一系列顛覆性系統性的變革。戰略大師加里·哈默爾(garyhamel)指出，“海爾進行這樣的商業模式和組織管理模式變革，是對西方經典管理理論的顛覆”。

首先，海爾逐漸超越了豐田經驗。豐田經驗的局限在于“以簡單性組織范式應對復雜化市場環境”。雖然豐田經驗內容很復雜，但范式卻是簡單性的，例如它不是扁平化的、自組織的，經驗上表現為組織的“神經末稍”相對于“神經中樞”，對市場反應遲緩。這也幾乎是日式管理的通病。

和上層靈活。在海爾的“大眾創新”是“創客式創新”，不需要把草根提拔到精英的崗位或研發專業崗位，在本職崗位就可以創新。如果說熊彼特的創新是創新的“小乘佛教”，那么創客式創新可以說是創新的“大乘佛教”。

其次，海爾對傳統復雜性范式進行了批判性改造。相對于美、日、德等國家，中國有一個成為管理3.0代表性國家的獨特優勢，這就是中國有幾千年復雜性范式的傳統，滲透到國人血液中的傳統，盡管是農民式的復雜性。中國式管理的一個門道就是“以變制變”，就是古漢語中的“易”，就是復雜性的另一面“靈活性”。打乒乓球，靈;從外交到對付wto，也像打乒乓球似的靈。靈就是低成本的復雜性。它與互聯網帶來的高效能的復雜性范式，在螺旋式上升中正好同構，注入工業化內容(效率)加以改造后，就可以成為一種創新的管理范式。這是中國人天然的特色優勢，所以其威力一下子在世界上顯現了出來，其他國家的文化不一定是這樣。

互聯網思維下的管理，一方面具有分布式特征，強調人人都是ceo，但另一方面，它又不同于分散的小生產，網絡中的各個分散的節點，都是以比工業化更高的效率聯接起來的。

立判，日式管理被打回原形，震動了國際管理學界，這已實戰證明了海爾經驗的國際價值和普適價值。中國需要管理自信。我十分贊同王俞現的一個評價：“從某種程度上可說，張瑞敏是中國至少自明清以來真正向世界輸出管理思想、模式的第一人?！?/p>

中國企業在學習海爾經驗中，要注意一個發達國家企業學習管理3.0中可能較少遇到的問題。由于復雜性管理是第一次浪潮與第三次浪潮的隔代雜交，中國企業要注意不要忽視第二次浪潮的基礎，既不能憑空越過，也不能削弱科學管理。在發揮靈活性優勢時，不能削弱現代企業制度、專業化、全面質量管理等傳統工業化的基礎管理，否則會倒退回農業社會過于隨心所欲的人治管理，而不是在打好固定靶基礎上打飛靶。簡而言之，要搞好管理科學化和管理復雜化的“兩化融合”。

營運管理個人心得體會范文（20篇）篇七

3月21日至22日兩天，我參加了百朗管理培訓課程，聽了百朗老師激情生動的講解，內心深受震撼，對如何進行高效管理，如何進行質量攻堅，怎樣進行創新型班組的自主管理，有了更加深刻、更高層次的認識，結合工作實際，我深有感觸，總結如下：

一、金牌班組長如何經營人心。

首先，以情動人，用熱心、知心換取員工的信任和尊重。其次，以理服人，用事實說話，促進員工績效的改善。

最后，善于使用激勵性的語言，及時的認可和肯定員工的表現，激發工作熱情。

二、金牌班組長如何提升績效。

首先，建立以結果為導向的目標管理體系，將目標分解到人、到日，使班組成員各司其職，各盡所能，各施所才。

其次，使用看板進行管理，通過生產過程的可視、可溯、可控及當日問題當日清的方式實現高效管理。

最后，運用激勵手段激發員工的動力，使員工的利益取向和團隊保持一致。

三、金牌班組長一日高效管理應做到以下幾點：

第一，做好班前準備：班組長提前到達工作現場，第一時間了解影響當前生產計劃執行的關鍵問題。特別是新上任的班組長最好提前30分鐘到現場進行準備。應按人、機、料、法、環五個要素，提前排查預算，在班組內建立有效的生產保障機制。應通過班前會的召開，營造良好的工作氛圍，傳遞上級的信息和指令，明確當班工作任務，使員工的個人工作和企業經營目標時刻保持一致。

第二，做好班中控制：例行執行首件檢驗工作，把產品質量的控制放在首位;通過“自檢、互檢、專檢”，嚴把班組生產質量關，以質量零缺陷為目標做好過程管理。樹立下一工序即用的服務意識，通過分時清單及突發事件管理，確保完成生產任務。

第三，做好班后總結：認真填寫生產日報表，確保內容準確、及時，盡量數字化、具體化。交接班工作應做到“五必清”(現狀必須看清、數量必須點清、差異必須說清、要點必須問清、原因必須查清)和“五不走”(記錄未記好不走、交接未完成不走、現場未清理不走、產品未擺放整齊不走、工具未整理不走)。通過班后會的召開，對當班工作進行即時總結，應用木桶理論，解決最短板的事和人的問題。

四、班組長如何攻克質量難關。

首先，通過制定產品不良核查表，用數據說話，使產品不良的現狀清晰。使用柏拉圖分析，確認占總比率80%的不良問題進行優先解決。將魚骨圖用于質量改善及日常管理中，明確引發不良的要因，并制定對策進行解決。

第二，培養員工質量意識：幫助員工樹立用戶至上的理念，實行對下道工序的回訪制度。召開現場案例警示會，通過案例剖析、警示與自查，以點帶面推動班組質量改善。設置不良品斷頭臺，強化員工三不的意識，推動消滅現場不良。

五、創新型班組的自主管理。

班組的驅動力來自于班組成員對團隊目標的認同，班組成員認同目標是班組實現自主管理的重要前提。讓每個班組成員各司其職、各盡所能，獨當一面的開展工作，充分發揮自身的才能，是實現班組自主管理的必要條件。通過在班組內實施情景領導模式，可以幫助班組長差異化的經營班組中的每一個人，開發員工潛力，建立高績效團隊，實現班組自主管理。

通過學習，使我對高效管理、質量攻克、創新型班組自主管理有了新的認識，在今后的工作中我要再接再厲，加強學習，將理論落實到實際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，為公司的發展貢獻自己的力量。

營運管理個人心得體會范文（20篇）篇八

今天作為一名外審員參加ccaa組織的審核員繼續教育培訓，兩天的課程安排，每天上滿8小時，這兩天的課程共兩項內容，一是風險管理;二是法律法規。

這次培訓是由ccaa組織、全國范圍內的級別審核員都要參加的大規模的繼續教育，目的就在于給級別審核員提升能力，因為在以前的專項工作檢查時，發現存在著審核員專業知識和法律法規方面知識欠缺、專業素養不足的問題，因此希望通過這種脫產方式給審核員們充一下電。應該說這樣做是非常有必要的，既對審核員也對我們認證行業來講都是非常必要和重要的。

1、必要性。作為當下這個時代，應該具備危機意識、風險意識，不要將事故后的處理作為我們應對災害的手段，應該有憂患意識，將風險防犯關口前提，貫穿預防為主的思想。無論是國家應對自然災害還是人為管理上的漏洞，應精心策劃，系統安排，盡量將可能出現的危急險重的情況考慮全面，制定可行的應急預案，并適時操練，就象環境、安全管理體系中要求的那樣，做應急準備和響應。

古語說得好，有備無患。對于個人而言也一樣，事業、生活、家庭、學業等等方面，如果有了系統的思考并盡量把一些不確定因素出現后可能的影響考慮到，制定一個基本可行的應對措施，那么在真的危機或風險出現的時候，我們才能做到從容面對，至少比沒有心理準備要好得多。這就是我認為培訓的必要。

2、重要性。這次培訓只列了這兩項內容，風險管理和法律法規，在我們實施審核的時候，有多少能搞得懂法律法規的內容、規定，又有多少能給企業提出應關注的風險問題呢?這些在企業經營中還是非常重要的。

營運管理個人心得體會范文（20篇）篇九

首先格外謝謝公司給我一個良好的學習時機，20--年7月24日懷著幻想踏上了人生的新“旅程〞，緊急而又短暫的學習時間，卻給了我很大的啟發，受益匪淺，讓我越發的堅信自己，讓我對自己的將來更有信念，讓我對錦江之星、對這份事業有了全新的認識，經過一個月的學習我總結了下列幾點：

經過一個月的學習，讓我深深的知道作為一個管理者應當將眼觀從“點〞到“面〞的轉化，我們時刻要將事情考慮周全，要把事情想的更久遠。我時刻記住《錦江之星管理團隊共識》，時刻在反省自己。

二、以人為本，效勞我們的客人。

我們將客人分為兩種：一是我們的員工;二是消費者。

員工是我們企業的財寶，大家來自五福四海因為有緣我們相聚在錦江之星這個大家庭，我們為營造溫馨的家、和睦的家、平安的家讓我們來自五福四海的員工有家的歸屬感，我們不僅要關注員工的工作狀態，也時刻要關注著員工生活，我們要努力的營造“五佳〞，讓員工的'生活更好，才干有更好的精神上班，才會有更多的微笑去對客人效勞。我們要給員工晉升的時機，讓員工與企業的進展同呼吸共命運，鼓舞員工崗位成才，不斷實現自身的價值，這樣才干留住員工為企業發明出更多的價值。

顧客是我們的上帝，我們的使命是提升效勞價值，讓群眾旅居生活更美妙，我們以真“心〞來看待顧客、令顧客稱心，我們始終站在客戶的角度想問題，解決客人的需求。我們要抓住關鍵時刻，為客戶提供優質的效勞，讓客戶成為我們的忠誠客人，用我們的效勞打動客人。

三、團隊建立。

沒有完善的個人，惟獨完善的團隊。團隊中每個人都有自己個性的獨特和特點，就像手指和拳頭：五根手指各施其職，但合起來確是一股強大的力量，作為管理者，自己本身要不斷學習，不斷提升，管理好自己。

我們的勝利離不開他人的理解和支持，離不開上級的關懷和指導、同級的有效交流和下級的共同努力。我們要敬重上級，支持同級，關懷下級，這樣才有助于提高工作績效。在錦江之星這個平臺上我們要時刻將企業利益、團隊利益放在首要位置，我們要有強大地向來團隊才干面朝大海，春暖花開。

四、敏銳的市場洞察力。

作為一名管理者，處理睬管理還要會做生意。在市場競爭激烈的今日，如何能分得一塊蛋糕?如何能立于不敗之地是我們作為管理者時刻要考慮到的，作為管理者要有敏銳的市場洞察力，惟獨了解市場，才干抓住市場，發明市場，在市場競爭激烈中眾多經濟型酒店中脫穎而出，我始終認為生意是人做出來的，只要有欲望，只要你有幻想肯定會有奇跡的浮現。

以上是我對這次學習的總結，經過了一個月的學習，發覺自己也存在在無數缺乏之處，自身學問的單薄特殊是后臺的管理和財務的學問，這些將在以后的工作中逐一的解決，自身也將不斷的學習，不斷的提升自身的素質,不辜負領導對我的培養和冀望。

營運管理個人心得體會范文（20篇）篇十

通過學習網絡學院第四季度的必修課《情緒管理的快速實踐方法》，使我對情緒管理又有了全新的認識和透徹的理解。目前，各行各業的工作者都面臨著極大的壓力，適當的壓力可以促進我們更好地完成工作，但過度的壓力會直接影響我們工作的態度和情緒，這樣就間接導致了工作效率下降，因此管理好自己的情緒就顯得尤為重要，及時調整好情緒和狀態會事半功倍。

如何管理情緒，我總結為以下三點：

第一，了解情緒。情緒的產生主要是經歷了一些事情的個體對待一件事情的看法引起的。例如：a在一次考核中成績不理想排在了整個部門的最后一名，覺得自己無能而感到自卑。“考核中成績不理想，排名靠后”是事件，“自己無能”是a對待這件事情的看法，“感到自卑”是a認為自己無能而引起的情緒。

第二，改變心態。每個人都是獨立的個體，情緒對于我們而言是與生俱來的一種正常的生理現象，是自己內心需要得到滿足的一種外在表現。首先我們需要認識到自己的需求是什么，它是否在自己的能力范圍之內。若遇到了“瓶頸期”，要善于從中發現正能量的信息，不要只看到事物本身的困難，任何事物都是有兩面性的，要培養自己積極的心態，不責備、不逃避、不遺忘。

第三，及時排解。排解情緒的過程也是重新審視自己的過程，清除消極負面情緒，留出空間獲取正能量去面對未來。負面情緒并不可怕，不要逃避而要勇敢面對。思考為何會產生這樣的結果，如何做可以避免此事件再次發生，選擇適合自己的方式來排解情緒，例如：大哭一場、與朋友逛街、做運動、聽音樂等均可有效地控制自己的情緒，做情緒的掌控者。

這門課程教會了我們如何趕走負面情緒，如何做情緒的主人，希望我們都不再被負面情緒所困擾，樂觀生活，努力工作！

營運管理個人心得體會范文（20篇）篇十一

為了不斷地提高管理人員的管理水平，局人力資源部組織了為期一個月的培訓。主要學習了作為一個管理者如何管理和搞高自己的情商。所謂情商管理實際上就是情感情緒管理，就是激發人的積極心理體驗，控制人的不良情緒，以積極心態面對現實，從而改善人際關系，提高幸福指數、提升工作效率。情商是與智商相關的一個概念。智商決定一個人的聰明程度，情商決定一個人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔，情商雖然也受先天制約，但后天可改變的空間很大。

情商就是與人打交道的能力，自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商，首先要了解自己，并且在了解自己的同時還要理解別人，才能建立人脈，有一句話叫做：了解別人是聰明，了解自己是智慧。有人專門做了調查分析，一個人成功20%靠智商，80%靠情商，也就是說，高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表現有：第一，不要適應環境。第二，不能委曲求全，第二，顧全大局。而eq高手的技能是：能夠尊重人理解人，能夠保持樂觀豁達的心態，能夠有效地影響周圍的人，能夠客觀理性地對待問題。

現代社會，人們的工作壓力普遍增加，人際關系也變得越來越復雜。通過培訓，感覺到如何正確認識自己、認識他人、既能控制自己的情緒，又能了解他人的情緒，不斷改善日益緊張的同事關系，是非常必要的。那么作為一個管理者，如何管理或提高自己的情感情緒，也就是情商，我有幾點的體會：

1、學會制怒、尊重他人。

老話說怒傷肝、氣傷脾，發怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，才能以理服人。

2、管理者要懂得情感情緒發生發展的規律。

管理就是溝通和服務，這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發生發展的規律，無疑會給管理工作帶來諸多便利，說如虎添翼也不過分。

情感是一種穩定的心理體驗。情緒則是變動不定的心理感受。我們平時所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇，喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個相對穩定，一個如急風暴雨，來得快去得也快。不過二者可以互相轉換。經常令人產生愉悅情緒的人和物，久而久之就會產生穩定的情感愛。經常產生令人生氣的人和物，久而久之就會產生恨。

管理人員要做的工作就是讓員工來到企業總是產生愉悅的心情，盡量避免產生討厭的心情，久而久之，企業的凝聚力就產生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至會搶著做;令人討厭的事情，誰都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環境產生愉悅體驗，久而久之，就能培養員工愛崗敬業的情感。

3、管理者要懂得情緒控制方法。

好情緒如春風，溫暖人心;壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發員工好的心理體驗，控制或疏導員工不良情緒。

我的管理理念中有一條“把微笑送給別人，把歡樂留給自己”。就是十年前針對少數干部整天繃著臉，讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務總監。她可是美人來的，雖然年過半百，仍然風韻猶存。

美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容(對領導例外)，不僅如此，她要看不慣誰，她就指使手下去罵人。凡是有報銷的人員沒有不被她罵的。三年前，當我重回這家企業與人敘舊時，發現“美人”早被人用刀趕跑了，而這條口號在很多場合都被保留著。從這條口號的保留，使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視啊!管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情!

4、與消極情緒斗爭、把快樂定義為生活目標。

大多數人感到負面情緒如影隨形，積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢?關鍵還是我們的世界觀出了問題。一是我們從小所愛的教育，要求人們深藏不露、故作深沉，喜不形于色，否則就是淺薄、不成熟;二是職業政治，假話大話盛行，虛偽大行其道。過去講“出門觀天色，進門觀臉色”，現在只剩下看領導眼色;三是人們設置了錯誤的人生目標，把名利當作了生活本身。要知道，說假話講謊言，內心是極度恐懼的。

為什么有人發明了測試儀呢?就是因為講假話，人的生理現象也會發生極不正常的變化。不過可悲的是，聽說測試儀在中國不是很靈，因為有的中國人講假話已經成為習慣，這部分人只有在講真話時心理才不正常。不要以為我講笑話，他說真話心理害怕!害怕什么，只有他自己知道。

所以改變不良情緒，還得從改變世界觀開始。我建議大家把快樂定義為生活的目標。我主張快樂工作、享受生活。再加上持續不斷地與不良情緒作斗爭，久而久之，你就會成為快樂俱樂部的一員。

要讓員工心情舒暢，快樂工作，懂得控制自己的情緒，管理人員首先要學會控制情緒。如果一個企業就是一家快樂俱樂部，那情景該有多么美妙管理。

營運管理個人心得體會范文（20篇）篇十二

營運資金管理是企業經營管理中非常重要的一環，它關系到企業的發展與生存。隨著經濟全球化的加速，企業之間的競爭愈發激烈，如何把握好資金管理，實現資源的最大化利用，成為企業發展的關鍵所在。而蘇寧就是一家在資金管理上表現出色的企業。在這里，作者將介紹本人在蘇寧的營運資金管理心得體會，分享給大家。

蘇寧的營運資金管理相當專業，且非常注重流動性，小心翼翼地進行資金規劃、資金周轉、資金利用。蘇寧集團成立于1990年，二十多年來一直走在企業資金管理的最前沿。它采取階段性的資金管理策略，分階段、分期落實資金投入，確保資金在成本、收益與風險之間取得平衡。同時，蘇寧在資金投入、融資渠道等方面也著力不斷創新，尋找更加高效且低風險的資金管理方式。

第三段：蘇寧的融資渠道。

為了保證資金的穩定周轉，蘇寧在融資上下足了功夫。蘇寧利用流動資金池維持業務運營，結合長期債券發行和發行國內外貨幣債券獲得融資，實現了資金的充足周轉。除此之外，蘇寧還積極拓展與銀行等金融機構的合作，多元化地融資，使企業在資金管理方面風險盡可能地分散化。

第四段：蘇寧的資金規劃。

良好的資金規劃是企業資金管理的基礎。蘇寧在資金規劃上，能夠根據季節性、銷售額等情況，科學高效地進行資金調配，迅速響應市場需求。對于資產負債表和流量表，蘇寧也有著清晰的規劃和運作策略，手持金融手段和多金融業務的經驗，權衡資產和負債以及投資收益和財務成本的關系，達到資金總量的平衡水平。

第五段：親身體會。

實習期間，我有幸參與了蘇寧的資金管理，對資金調配、資金規劃、融資渠道等多個方面有了更深的了解。在與各個部門的配合下，我了解到蘇寧不僅有著完善的資金管理體系和流程，還有專門的資金管理團隊，全天候跟蹤資金流動情況，保證了資金的全面管控。通過我親身的體驗，我深刻理解到了資金管理對企業的重要性。蘇寧的優秀資金管理，讓我深受啟發，而這對未來我的職業生涯也帶來了很大的借鑒意義。

結尾：

在當今商業大潮中，營運資金管理是決定企業成敗的關鍵。蘇寧在資金管理方面的成功經驗，不僅僅是一種經營方式，更是一種企業文化和企業信仰，它賦予了蘇寧更多的創新和競爭力。這次實踐讓我認識到資金管理對企業的重要性，以及蘇寧在資金管理方面的卓越表現。希望我能在日后學習和實踐中，運用蘇寧的資金管理經驗，使自己成為一名專業、高效的管理人員。

營運管理個人心得體會范文（20篇）篇十三

營運資金是企業正常運轉所必需的現金流量。良好的營運資金管理不僅可以保證企業的正常經營，還有助于提高企業的競爭力。在過去的幾年里，我一直在從事財務工作，通過對企業營運資金的管理與分析，我積累了一些經驗和體會，希望能與大家分享。

第二段：精細化預測與管控。

為了有效管理營運資金，首先需要對資金流入和流出狀況進行精細化預測與管控。通過細致的分析，可以確定生產經營的各種資金需求和資金來源，并建立一個合理的預算計劃。在過去的工作中，我發現對于營運資金的精確預測有助于企業合理運用資金、避免資金短缺或閑置的問題。

第三段：優化財務流程。

優化財務流程是另一個重要的管理營運資金的方法。在現代企業中，財務流程的復雜性不容小覷，如果流程上存在問題，那么就會直接影響到企業的資金流動和效率。在我所在的企業，我們注重對財務流程進行持續的改進和優化，通過簡化流程、加強內部控制，提高財務的響應速度和準確性，從而優化企業的營運資金管理。

第四段：與供應商合作。

與供應商的良好合作也是營運資金管理中的一個重要環節。通過與供應商的合作，可以實現財務風險共擔，并提供供應鏈金融服務。在實際工作中，我時常與供應商保持緊密的溝通和聯系，及時了解并解決可能出現的付款問題，從而確保供應商的滿意度和持續供貨，為企業的良性發展提供了有力的支持。

第五段：科技的應用。

科技的應用對于營運資金管理的提升也起到了不可忽視的作用。通過信息化系統的應用，可以更好地管理和控制企業的資金流動。在過去的幾年里，我親身經歷了我所在企業信息系統的升級和改造，這為企業的營運資金管理提供了更強有力的支撐。我們可以通過系統自動化的數據分析，實時監控資金流向，提高財務決策的迅捷性和準確性。

總結段：營運資金管理是一個相對復雜的工作，需要財務人員對企業的財務狀況有深刻的了解和掌控。通過精細化預測與管控、優化財務流程以及與供應商的合作，可以有效管理和利用企業的營運資金?？萍嫉膽脼闋I運資金管理提供了更多的工具和支持。盡管存在一些挑戰，但通過不斷的學習和實踐，我們可以不斷提高營運資金管理水平，為企業的發展做出更大的貢獻。

營運管理個人心得體會范文（20篇）篇十四

隨著社會的發展和人口的增加，槍支的管理問題成為了一個亟待解決的難題。個人槍支管理對于社會的安定與和諧有著重要的影響。作為一個和平的市民，我對個人槍支管理有著自己的體會和心得。在長期的觀察和思考中，我認為個人槍支管理需要立足于合法合規和自我約束。以下是我對于個人槍支管理的五點心得體會。

首先，個人槍支管理應建立在合法合規的基礎上。法律法規對于槍支的管制有著明確的規定，個人槍支管理必須合法合規，遵守相關的法律法規。合法的個人槍支管理可以有效地避免濫用槍支帶來的危害和犯罪行為。個人槍支的擁有和使用必須經過政府的許可和登記，以確保個人槍支的合法來源和使用目的。此外，對于個人槍支管理，還應注重相關政策的宣傳和普及，使人們充分了解相關法律法規和個人槍支管理的必要性，提高個人槍支管理的意識和自覺性。

其次，個人槍支管理需要強調自我約束。個人對于槍支的管理必須建立在自我約束的基礎上，要有尊重生命和尊重他人安全的意識。任何時候，個人槍支的使用都必須遵循基本的安全原則，確保不會對他人的生命和財產安全造成威脅。同時，個人槍支的儲存和保管也需要做到嚴謹和謹慎，防止不法分子獲取槍支造成犯罪。此外，個人應當遵守相關的道德規范，不將槍支作為威脅和恐嚇他人的手段，要注意言行舉止，避免引發糾紛和沖突。

第三，加強個人槍支管理的宣傳和教育。對于普通市民來說，可能對于個人槍支管理了解不多，甚至存在誤解。因此，政府和相關部門應加強對個人槍支管理的宣傳和教育，提高市民的意識和認識?？梢酝ㄟ^舉辦講座、發放宣傳資料等方式，向市民普及有關個人槍支管理的知識和技巧，提高市民對于槍支管理的理解和能力。同時，要加強對個人槍支管理人員的培訓，提高其管理水平和責任意識，確保能夠勝任相關的工作任務。

第四，建立健全的個人槍支管理機制。個人槍支管理需要建立健全的機制，并配備相應的人員和技術設備。首先，需要建立完善的個人槍支管理數據庫，對于個人槍支的信息進行登記和管理，及時獲取和統計個人槍支的數量和流動情況。其次，需要建立一個高效的個人槍支購買和銷售機制，確保購買和銷售個人槍支的程序合規和安全。此外，個人槍支管理部門需要加強對個人槍支的監管和檢查，對于違法違規的行為及時進行處理和處罰，確保個人槍支管理的順利進行。

最后，個人槍支管理需要與其他社會問題相結合。個人槍支管理不僅僅是一個孤立的問題，它與社會的其他問題密切相關。在推進個人槍支管理的同時，還需要加強對于社會犯罪的打擊和治理，防止個人槍支被不法分子使用進行犯罪活動。此外，個人槍支管理還需要加強對于精神健康和心理問題的重視，避免因個人槍支管理不善而帶來的自殺和傷害事件。個人槍支管理需要與社會的各個方面相結合，形成合力，共同維護社會的安定和和諧。

總之，個人槍支管理是一個復雜而重要的問題，需要個人和社會各方的共同努力。個人槍支管理需要建立在合法合規和自我約束的基礎上，通過加強宣傳和教育，建立健全的管理機制，與其他社會問題相結合，共同維護社會的安定與和諧。只有這樣，個人槍支管理才能真正發揮其應有的作用，為社會的發展和進步做出貢獻。

營運管理個人心得體會范文（20篇）篇十五

近期我參加了一項關于營運管理會計的實訓項目，通過這個項目的學習和實踐，我對營運管理會計的重要性有了更深入的理解，并且獲得了一些寶貴的心得體會。以下是我對這次實訓的總結和思考。

營運管理會計是一個輔助決策的工具，它通過對企業運營中的各種成本和收入進行核算，為企業提供了重要的管理信息。在實訓過程中，我深刻意識到了營運管理會計對于企業管理的重要性。只有通過對成本和收入的詳細核算，企業才能及時發現問題、分析問題并作出相應的決策。例如，在實訓中，我們針對一個產品的成本進行了詳細的核算，發現生產成本過高，根據這個信息，我們及時優化了生產流程，將成本降低了10%，使企業獲得了更大的利潤。這個例子充分說明了營運管理會計在企業管理中的作用和意義。

第二段：實踐中的困難和挑戰。

在實踐過程中，我也遇到了不少困難和挑戰。首先，對于一些會計知識和技巧的掌握還不夠熟練，例如如何準確計算各項成本，如何劃分直接成本和間接成本等等。而這些知識和技巧的不熟練往往會導致數據的不準確，影響到最終的決策結果。其次，實踐過程中的數據收集和整理也是一項巨大的挑戰。我們需要從企業的各個環節收集大量的數據，然后進行整理和分類，這就需要我們具備較強的組織和分析能力。這些困難和挑戰讓我認識到實踐是檢驗理論的最好方式，也強化了我對于營運管理會計的學習的決心。

第三段：實訓中的收獲和經驗。

通過這次實訓，我不僅學到了關于營運管理會計的知識和技能，還培養了一些重要的工作和學習能力。首先，實踐中的問題和挑戰鍛煉了我的解決問題的能力。遇到困難時，我學會了主動思考和尋找解決方案，培養了自己的創新能力。其次，與其他同學的合作使我意識到團隊合作的重要性。在實踐中，我們需要相互配合、協作共進，共同完成任務。這種合作讓我體會到了團隊的力量，也提高了我與他人溝通合作的能力。最后，實訓過程中，我還培養了對細節的重視和嚴謹性。只有做到對數據的準確、完整和真實性的要求，才能保證最后的決策結果的準確性和可靠性。

第四段：未來的應用與展望。

通過這次實訓，我深刻認識到了營運管理會計的重要性，也更加確定了將來在職業發展中要繼續深入學習和應用這門學科的決心。我相信，在現代商業發展的背景下，營運管理會計會在企業中發揮更重要的作用。我希望能夠在以后的工作中充分運用所學的知識和技能，通過對成本和收入的準確核算來為企業提供智慧支持，協助企業做出更科學和明智的決策，為企業的可持續發展貢獻自己的力量。

第五段：總結與回顧。

通過這次實訓，我不僅獲得了營運管理會計方面的知識和技能，更重要的是培養了一些重要的工作和學習能力。同時，我也深刻認識到了營運管理會計的重要性和企業管理中的作用。將來，我會繼續深入學習和應用這門學科，為企業的發展貢獻自己的力量，并且為自己的職業發展奠定堅實的基礎。通過這次實踐，我也更加相信“理論加實踐”是最有效的學習方式，只有將知識運用到實際操作中，并不斷總結和反思，才能真正提高自己的能力和素質。我衷心希望未來能有更多的機會參與到類似的實踐項目中，為自己的學習和發展提供更多的機會和平臺。

營運管理個人心得體會范文（20篇）篇十六

營運管理會計是一門重要的管理學科，通過對企業的財務信息進行分析和計算，為企業制定有效的經營決策提供了依據。為了加深對這門學科的認識和理解，我參加了一次營運管理會計實訓課程。通過這次實訓，我深刻體會到了營運管理會計的重要性，并且收獲了許多寶貴的經驗和體會。

首先，實訓課程讓我深刻認識到了營運管理會計對企業決策的重要性。在實訓中，我們通過對企業財務數據的分析和計算，揭示了企業生產經營的規律和趨勢。我從中認識到，只有通過對企業財務數據的科學分析，才能真正洞察企業的運營狀況，制定出針對性的經營策略。因此，營運管理會計是企業取得成功的重要基礎，決策者必須充分重視和利用好這門學科。

其次，實訓課程幫助我掌握了一些重要的財務分析方法和工具。在實訓中，我們學習了利潤表、資產負債表、現金流量表等財務報表，并深入分析了這些財務報表中的數據。通過對財務數據的計算和比對，我掌握了眾多的財務分析方法，如財務比率分析、成本-利潤-銷量分析、差異分析等。這些方法和工具使我能夠更全面地了解企業的財務狀況和經營狀況，從而更準確地制定相應的經營策略。

此外，實訓課程還培養了我的團隊合作和溝通能力。在實訓中，我們以小組為單位進行工作，每個人分工合作，共同完成實訓任務。在這個過程中，我體會到了團隊合作的重要性，學會了與他人有效溝通和協作。通過組員間的交流和合作，我不僅深入了解了營運管理會計的理論知識，還加深了對課程內容的理解和記憶。這種團隊合作的經驗和能力將對我未來的工作和生活有著積極的影響。

此外，實訓課程還培養了我的問題解決能力和批判性思維。在實訓中，我們面臨著各種具體的財務數據和情景，需要運用所學的知識和方法進行分析和計算。在這個過程中，我經常遇到各種問題和困惑，但通過與同學和老師的討論，我學會了獨立思考和解決問題的能力。我不再只滿足于答對與題目相關的問題，而是希望能夠探究問題的本質和原因，提出更有洞察力和創造性的解決方案。

最后，實訓課程還讓我認識到自己的不足和發展方向。通過實踐和實驗，我發現自己在某些方面尚需提升，比如對財務數據的分析和理解能力、溝通和表達能力等。因此，在今后的學習和工作中，我將進一步提升自己的專業素養和技能，不斷完善和拓寬自己的知識結構。

總之，通過參加營運管理會計實訓課程，我深刻認識到了營運管理會計對企業決策的重要性，掌握了許多財務分析方法和工具，并培養了團隊合作和溝通能力。同時，我也意識到自己的不足與發展方向。這次實訓為我今后的學習和工作提供了重要的啟示和借鑒，我將堅持學習并不斷提升自己，為將來的成功打下堅實的基礎。

營運管理個人心得體會范文（20篇）篇十七

作為一家多元化發展的企業，蘇寧通過多年的經驗積累和不斷優化的管理模式，建立了完整的營運資金管理機制。在這份文章中，我們將會分享蘇寧的營運資金管理心得和體會。

蘇寧利用了業務金融管理中“M2M”機制（機器到機器），實現了在流動資金、借貸資產、應收賬款等方面的數據互聯、數據共享、數據分析，從而形成了一個閉環的營運資金管理系統。除此之外，蘇寧還建立了準確的銷售預測模型和應收賬款管理模型，幫助企業科學應對資金風險。

第二段，強調資金風險的規避和控制。

在企業中，資金風險的產生是不可避免的。但通過建立完整的風險管理機制和合理的費用控制，企業可以將風險降到最低程度。蘇寧將會計、財務、資金運營等部門緊密協作，科學規劃資金流向，同時嚴格控制資金成本，確保企業的資金風險得到有效控制。

第三段，強調現金流管理的重要性。

現金流是企業生存和發展的血脈。蘇寧通過建立現金流預測和管理模型，深度分析產品銷售、保持充足的現金儲備等多個方面，確保營運資金的穩健運轉。與此同時，蘇寧還建立了因應應收賬款的風險的預警體系，從而保證企業的現金流得到有效管理。

第四段，談論供應鏈金融管理的應用。

供應鏈金融是企業在供應鏈中獲得財務支持的新型模式。營運資金的有限支出以及供應商和客戶資金流的相對獨立性讓這些模式變得更具實用性。蘇寧通過建立供應鏈金融管理平臺，幫助企業更好地控制資金流，確保企業的穩健發展。

在嚴格執行現金流管理和資金風險控制機制的同時，蘇寧在營運資金管理中還注重滿足企業內、外部部門的金融需求。只有通過形成正向積極的資金流之后，才能真正實現企業的健康發展和經營盈利。這些成功的經驗不僅適用于蘇寧，也適用于其他企業，給予了科學而實用的指導。

營運管理個人心得體會范文（20篇）篇十八

第一段：引言（200字）。

營運資金管理是企業經營中至關重要的一環，對企業的發展起著關鍵作用。近年來，我在企業的財務部門工作，積累了一些關于營運資金管理的心得體會。在這篇文章中，我將就如何有效管理和利用企業的營運資金進行分享，并探討其中的關鍵要素和方法。

第二段：明確目標并規劃預算（200字）。

有效的營運資金管理首先需要明確目標并進行詳細的預算規劃。企業需明確每個時期的資金需求量，并根據不同階段的變動情況合理安排預算。重要的是，預算中需包括不可預見的緊急情況和突發事件的準備金，以避免出現因資金不足導致的危機。同時，為了各項支出和收入合理平衡，預算中應明確可行的帳期以及理想的營收目標。

第三段：有效的收款管理（200字）。

合理而及時的收款管理是保證營運資金充足的關鍵。通過完善的銷售合同和客戶征信體系，降低應收賬款的風險，提高企業的現金流穩定性。同時，采用及時回款的策略，積極與客戶溝通，確保賬款按時收回。此外，還可以考慮引入電子支付等現代化的賬務管理方式，提高收款工作的效率和準確性。

第四段：合理的供應商管理（200字）。

供應商管理對營運資金的流通同樣至關重要。企業應與供應商建立長期穩定的合作關系，爭取最有利的采購條件。同時，對于供應商的信用狀況進行評估，并積極開展與供應商的風險管理工作，防止因供應商的問題導致資金鏈斷裂。合理的供應鏈管理和優化庫存管理也可以減少滯銷和過剩庫存帶來的資金壓力。

第五段：精益求精與風險管理（200字）。

在營運資金管理過程中，企業不能止步于滿足現有資金需求，而應追求精益求精，不斷尋求進一步的提升和改進。風險管理是精益求精的一部分，企業要通過建立完善的風險識別和應對機制，及時發現并解決潛在的資金風險。同時，要實施有效的內部控制制度，預防和防范內部挪用、盜竊等安全風險。

結論（200字）。

營運資金管理事關企業的生存和發展，它沒有捷徑可尋。只有通過明確目標和規劃預算、有效的收款管理、合理的供應商管理以及精益求精和風險管理，企業才能保持資金的穩定流動和合理使用。在今后的工作中，我將繼續不斷學習和探索，不斷完善自己的營運資金管理能力，為企業的發展貢獻更多。

營運管理個人心得體會范文（20篇）篇十九

1、情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。

2、課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。

（1）主動說出自己的壞情緒，以獲諒解；

（2）設法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍，離快樂近一點，設法回避“眾人嫌”，離負面情緒遠一點。

3、做思維型沖突領導，多動腦子，想清楚再做；不做行為型沖突的領導，少訂不切實際的目標，先建立起領導聯盟，才能依靠團隊力量去實現目標。

4、情緒的導火線主要包括：情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。

二、通過課程的學習，哪些方面可以與實際業務工作結合？下一步您將如何行動？

善于識別情緒、懂得轉移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領導作風，值得在管理中恰當運用。身為團隊領導一言一行，已經不止是對自己負責更重要的是對團隊負責。想清楚了再干是營造和諧團隊氛圍，最終帶給自身良好情緒的途徑。

三、您感覺課程還可以從哪些方面優化？

老師思維敏捷，如果少用點“自己去理解”可能更有親和力，姑妄說之，謹供參考哦。

營運管理個人心得體會范文（20篇）篇二十

營運資金是企業正常運營所需的資金，對于企業的發展和穩定起著至關重要的作用。作為一名企業管理者，我在資金管理方面積累了一些經驗和心得，今天我想和大家分享一下。

第一段：合理預算是關鍵。

在資金管理方面，合理預算是至關重要的。通過預算，我們可以清楚地了解企業的收支情況，合理安排資金的利用和運轉。在編制預算時，我注重將運營成本、投資支出、營收情況等綜合考慮，準確計算出企業所需的資金額度。同時，預算還能夠幫助我及時發現問題，掌握資金的變動趨勢，做好應對措施，避免不必要的資金浪費。

第二段：優化財務結構是核心。

優化財務結構是高效管理資金的核心內容。企業經營過程中，無論是資產還是負債，都需要得到合理配置和控制。我通過合理調整資產結構，提高資金的使用效率；同時，加強資產負債的匹配，降低財務風險。例如，通過減少存貨、盡量延長應付款期限等方式，有效地提高了企業的資金周轉速度，減輕了營運資金的壓力，從而保證了企業的平穩運營。

第三段：加強內部控制影響效果。

內部控制是企業資金管理的重要環節。我深知，只有制定出科學、完善的內部控制體系，才能保證資金的安全使用。在日常工作中，我加強了對資金的監督和管理，確保資金流向的準確性和安全性。通過完善的審批流程和財務制度，嚴格審批資金使用申請，杜絕了資金的濫用和浪費。此外，我還加強了與財務部門的配合，確保財務賬目的準確性和及時性，以提高資金管理的效果。

第四段：注重外部合作提升效率。

與銀行等金融機構的合作是企業優化資金管理的重要手段。通過合理運用信貸、保理等金融工具，我可以靈活運用外部資金，滿足企業發展的需要。與此同時，不僅加強了資金的使用效率，還提高了企業對外的形象和信譽度。在尋求外部合作時，我注重選擇具有良好聲譽和服務的金融機構，確保資金的安全性和可靠性。通過與金融機構的緊密合作，我實現了資金融通和優化，為企業的快速發展打下了堅實的基礎。

第五段：持續改進為發展源動力。

資金管理是一個持續不斷的過程，我深知在快速變化的市場環境中，只有不斷改進和提高，才能適應企業發展的需要。在日常工作中，我注重不斷總結經驗和教訓，及時調整和改進資金管理的方式和方法。通過與同行業的交流和學習，我擴大了自己的知識面，汲取了更多新的思路和方法。我深信，持續改進和學習是資金管理的源動力，只有保持積極進取的精神，才能更好地適應市場的變化，實現企業的可持續發展。

通過多年的實踐和總結，我對營運資金管理有了更加深入的理解和體會。只有合理預算、優化財務結構、加強內部控制、注重外部合作和持續改進，企業資金才能得到高效管理和合理運用，為企業的可持續發展打下堅實基礎。希望我的體會能夠對廣大企業管理者有所啟發，共同進步。