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在行政后勤工作會議上的講話 行政后勤工作匯報主要內容篇一

一、認清形勢，切實增強做好學校后勤工作的責任感和緊迫感

學校后勤工作是學校工作的重要組成部分，是學校教育教學工作得以順利進行的基礎，是保障學校安全與穩定的重要環節，是實現學校工作管理育人、服務育人、環境育人的重要陣地。學校后勤建設、管理、服務質量的好壞，涉及到師生的身心健康和安全，影響到學校的總體發展，影響著教育教學工作的開展，所以，我們一定要以黨的xx大精神為指導，堅持科學發展觀，從創建平安學校、構建和諧校園、實現服務育人，達到為社會主義新農村建設服務、為全面建設小康社會作貢獻的高度來認識學校后勤工作的重要性。

當前，我們國家推進工業化、新農村建設，更加關注民生、社會公平、均衡發展，更加注重以人為本。在知識經濟來臨和溫飽問題基本解決的今天，人民群眾更加重視教育，更加要求教育的公平，更加需求良好的教育資源。良好教育的重要體現之一就在于物質的豐富，在于教育教學設施的完善，在于學校后勤工作的全面、科學和高效。

其次，以政府為教育投入法定主體，校長為學校法人代表的體制變化，也要求我們學校后勤工作在思想上、方法上、制度建設上來適應這種變化，特別是隨著教育投入的加大、教學設施的現代化、教學手段的多元化和專業化，學校后勤工作的規范化建設也就顯得愈發迫切。

三是隨著工業化的推進、農村勞動力的大量轉移、城市一體化的發展，社會人口分布發生了新的變化。學校布局調整和教育資源的整合成為一種新的必然，寄宿制學校建設和管理也隨之成為時下重要的任務之一，完善相關配套設施，建立強有力保障服務體系，確保學校安全和學生健康成長成為學校后勤工作新的重要內容。依法執教、依法治校的全面推進。

面對新形勢，我市學校后勤工作應當緊緊圍繞“堅持科學發展，構建和諧新鄭”這個主題和教育改革發展的目標任務，始終堅持服務宗旨和育人導向，努力改善學校后勤條件，加強規范管理，維護學校正常運轉，為教育教學和師生工作學習生活提供優質服務，為學校的安全穩定和學生的健康成長提供有力的后勤保障。

二、突出重點，確保學校后勤管理和服務工作取得明顯實效

學校后勤涉及師生衣、食、住、行、用、學等方方面面。學生食宿基本條件的改善、后勤物資采購、食堂飲食衛生、伙食營養及價格、校園安全保衛、學生公寓管理、綠化美化與保潔、設備設施管理與維修等，都是后勤工作的構成，面對繁雜的工作內容，學校的后勤部門、后勤工作者一定要明確職能和責任，要突出后勤工作的重點和難點。今后學校后勤工作的重點就是抓好五個方面的管理，建立五項制度，嚴把四大關口。即抓好學生食堂食品衛生管理、學生食堂伙食質量與成本核算管理、學生宿舍管理、校園綠化美化與養成教育管理、消費市場服務管理;建立后勤崗位責任制度、食品衛生安全管理制度、伙食質量與成本核算制度、宿舍安全管理制度、后勤物資采購制度;嚴格執行大宗糧油定點采購制度。嚴把餐飲食品衛生關、防火防盜安全關、物品采購質量關、成本核算監控關。

一是抓好學生食堂和食品衛生安全管理。學生食堂是學生集體用餐的場所，是容易引發學校安全事故、特別是食物中毒事故的重要部位。近年來我市對學校食品衛生安全高度重視，檢查督導工作持續進行，但仍有少數學校存在著“四差”問題：學校領導的食品衛生意識差，學生食堂基本設施、設備差，食堂操作人員基本素質差，食品衛生安全責任制落實差。食品衛生安全存在諸多隱患，令人擔憂。學校食品衛生安全工作必須警鐘長鳴、常抓不懈。學校校長要從保障學生身心健康和生命安全、保持學校正常教學秩序和維護社會和諧穩定的大局出發，充分認識這項工作的重要性、緊迫性和長期性。要按照《教育部、衛生部關于學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》的要求，嚴格學校、特別是寄宿制學校的食品衛生安全管理。通過建立和落實學生食堂食品衛生安全責任制，嚴把食品原料進貨關、食堂環境衛生關、飲具餐具消毒關、食品保管貯存關、食堂工作人員體檢關，防止發生投毒事件，防止霉變、假劣食品流入學校食堂和商店小賣部，防止流行性病毒感染，有效消除食堂及食品衛生安全隱患，杜絕學生集體性食物中毒事件發生。同時要抓好學生食堂伙食質量和成本核算管理。學校食堂是為師生生活服務的，要堅持“公益屬性、服務至上、保本微利”的原則。伙食質量和價格是關系到學生健康成長的大事，是關系到人民群眾切身利益的大事，是涉及到農民負擔的大事，務必引起各學校的高度重視。

二是抓好學生宿舍(公寓)管理。學生宿舍是學生日常生活與學習的重要場所，也是課外對學生進行思想教育與素質教育的重要陣地。寄宿制學生學習、生活管理相對分離，是學校安全工作的重點和難點。各學校要把學生宿舍管理作為后勤工作的一件大事抓好，建立健全學生宿舍各項管理制度。學生宿舍消防設施、安全通道、警示標志、門窗、鎖具要齊全，用電用水、防火防盜等都要有章可循。要建立宿舍安全工作日查制度，發現事故隱患及時進行整改。要建立學生日常行為準則，經常性對學生進行安全知識教育。通過建立校長負責制，教師值班制，學生寢室長制和宿舍區封閉管理制等，把安全責任制落到實處。通過開展示范性學生宿舍和文明學生寢室評選活動，規范學生日常行為。要不斷完善學生宿舍的服務和管理。

三是要抓好校園綠化、美化、保潔和養成教育管理。校園是傳播精神文明的窗口，抓好校園環境和學生的養成教育在新農村建設中具有重要作用。抓好校園綠化、美化工作，有利于對學生進行熱愛祖國、熱愛校園、保護自然、保護生態環境的教育，有利于促進校園文明風氣的形成，有利于學生良好學習氛圍的營造。各地各校要將校園綠化、美化、保潔工作納入學校建設和后勤管理工作的議事日程，科學規劃，強化護養，做到春有花、夏有蔭、秋有果、冬有青。要積極創建“綠化示范學校”、“園林式學校”、“文明校園”等，促進學校綠化、美化和保潔工作。

四是抓好學校固定資產管理和使用工作。隨著中小學校大量設施的配備，我市各級各類學校的辦學條件得到明顯改善，特別是近兩年各種圖書、儀器、器材、桌柜、桌凳的更新、充實和實驗室、體音美專業教室的投入使用，使得全市教育事業的發展有了強大的物質保障。管好、用好學校的固定資產，使其充分發揮效益，使其真正服務教育教學工作，是每一個教育管理者、每一個教育工作者都要引起足夠重視的一個問題，每個學校都要完善有關物品的管理制度，確定具體的管理人員，制定科學合理的使用方法，廣泛調動廣大教師的積極性，鼓勵教師運用現代化教學手段，進一步提高教育教學效率，想方設法調動學生動手、動腦能力;尤其要發揮學校圖書室、體音美器材和體音美專用教室的功能，進一步推動學生的全面發展。

三、加強領導，努力開創學校后勤管理和服務工作新局面

一是要加強領導。學校后勤管理和服務工作牽涉面廣，工作事務繁瑣，市教體局和全市各級各類學校要高度重視并切實加強對學校后勤管理和服務工作的領導，把學校后勤管理和服務工作作為教育改革與發展和學校教育管理工作的重要內容，納入學校工作的總體計劃，擺上重要議事日程，強化領導和服務職能，要確定一名局級領導和校級領導分管此項工作，教體局要有專門科室和專人負責此項工作，學校要有內設機構和人員專門負責，充分發揮教育行政部門及學校對后勤工作的指導、監督、管理職能。

各學校要加強管理人員和從業人員隊伍建設。人員素質高低，決定著我們的管理是否科學規范，決定著我們的服務是否優質、是否能讓學生滿意，決定著我們后勤工作是否能確保學校的安全與穩定。因此，我們要加強和堅持對管理人員與從業人員的培訓，定期進行法律法規、規章規范、職業道德、職業技能、安全、衛生等相關知識培訓，不斷提高人員素質，牢固樹立責任意識和服務意識。

二是要規范管理。發展需要規范，規范是為了更好地發展。學校后勤管理和服務工作必須加強規范管理，才能健康發展。全市各級各類學校要一改過去行為不夠規范的做法，加強后勤制度建設，完善各項管理制度，不斷的制定、修改、完善切合實情、易操作、行之有效的規章制度，要對《學校財務制度》、《食堂管理制度》、《寢室管理制度》、《領導帶班、教師值班制度》、《門衛24小時值班制》等重點制度進行了反復的研究，使它們更加符合學校工作實際。在后勤管理上要落實校長負總責，后勤主任具體負責的管理體制。特別是校長的管理能夠及時到位，各學校校長對后勤工作做到勤思考、勤觀察、勤檢查，能夠時時知道各項工作的進展，誰在管理，落實情況，做到心中有數，管理指導到位。

三是要加強輿論宣傳。進步來自思想解放，落后緣于觀念陳舊。這次會議對后勤工作所做安排和部署，在抓好落實的同時，要注意進一步宣傳、鞏固、發展和完善。要向社會廣泛宣傳學校后勤管理和服務工作在促進我市科教興市、全面推進素質教育方面的重要作用，宣傳學校后勤管理和服務工作所取得的成績和經驗，進一步形成支持、鼓勵學校后勤管理和服務工作的正確輿論導向和良好社會氛圍。自覺用科學發展觀統領后勤宣傳工作，用時代的眼光審視后勤宣傳工作，用求真務實的精神做好后勤宣傳工作，不斷創新內容、創新形式、創新手段，更好地體現時代性、把握規律性、富于創造性。為我市教體系統后勤工作的和發展出謀劃策，保證新鄭教育的后勤工作緊跟我市經濟跨越式發展的步伐。

同志們，做好學校后勤管理和后勤服務工作，意義十分重大。讓我們齊心協力，用我們的勤勞和智慧，抓好每一項管理，做好每一項服務，為辦人民滿意的教育，為全市教育事業的全面、協調、可持續發展做出積極的貢獻。

在行政后勤工作會議上的講話 行政后勤工作匯報主要內容篇二

同志們：

在消防支隊黨委的正確領導下，在各后勤部門的通力配合與支持下，我大隊緊緊圍繞支隊提出的“關注和改善部隊后勤保障“的工作要求，以“服務、保障、管理“為全局工作重點，通過大中隊全體官兵的共同努力，圓滿完成了市消防支隊后勤工作推進會的準備任務，為官兵營造了一個環境優美、運轉順暢、服務高效的工作氛圍。下面，我將就裝備、伙食、固定資產管理等方面的工作經驗與大家交流、現將有關工作情況匯報如下：

一、后勤裝備管理

在裝備管理方面，太谷消防大隊圍繞加強基層基礎建設和提升部隊戰斗力這一主線，牢固樹立“裝備優先“的思想，大力加強消防裝備建設和管理，努力提升消防部隊裝備建設水平。與此同時，大隊還堅持把科學管理作為裝備建設的重要環節，通過建立健全一系列規章制度，落實管理責任方面入手，促進了人裝結合和戰斗力生成，確保了車輛裝備發揮最佳效能，為圓滿完成各類搶險救援和滅火任務奠定了堅實的基礎。對此我們的主要做法是：

(一)規范管理，健全機制，提升了裝備管理水平

面對急難險重的救援任務，我們充分認識到加強裝備器材管理的重要性，把加強裝備器材管理納入部隊管理的重要內容，突出抓好三個方面，不斷提升裝備管理水平。

一是強化宣傳教育。教育官兵充分認識到加強裝備管理的重要性，自覺愛護裝備器材。同時，緊緊抓住新兵下隊、老兵復退和工作崗位調整等時機，組織開展愛護器材裝備、落實裝備管理責任的專項教育。

二是加強日常管理。太谷大隊堅持將裝備管理工作落實情況作為一項重要的后勤工作來抓。在官兵工作崗位調整、老兵復退時嚴格落實器材裝備移交手續，做到了先移交器材后辦理調動、復退手續，確保器材裝備管理落到實處。

三是加強維護保養。在日常裝備保養和車場日的基礎之上，我們建立和完善了“日檢查、周維護、月保養、年檢修“的維護保養機制。在管理過程中，大隊對基層中隊落實情況進行定時和不定時檢查，做到了“用、管、責“于一體。

(二)強責增壓，完善體系，實現了裝備管理精細化

為確保裝備管理落實到位，嚴防“跑、冒、滴、漏“現象發生，我們積極借鑒精細化管理的成功經驗，通過建立健全三個體系，將器材裝備管理責任落實到每一名官兵。

一是完善人才教育培訓體系。大隊通過民主推薦、單位考評的方法選派了3名有事業心和責任心的士官擔任中隊裝備管理員，明確了管理人的職責，組織了全面系統的培訓，形成了太谷中隊裝備管理的骨干力量。

二是健全裝備管理責任體系。我們及時制定出臺了車場日、出入庫、日常檢查評比等規章制度，對車輛裝備的操作、維護、管理等程序細化規范，做到制度到位。同時，我們還規范了基層中隊器材庫建設，做到了統一標準、統一設置標簽，促進了裝備管理的規范化和精細化。

三是構建裝備管理獎懲體系。大隊每半年組織官兵開展一次器材裝備管理評比表彰活動，對表現突出的先進個人給予表彰，并在官兵入黨、學車、晉級等同等條件下優先考慮。對人為丟失、損壞器材裝備的官兵，要求折價賠償，做到了獎懲到位，為保證裝備管理制度落實到位起到了積極的推動作用。

二、后勤伙食管理

近年來，我大隊牢固樹立“保障力就是戰斗力“目標，堅持統籌兼顧、確保重點的原則，在加強部隊伙食管理上，全面加大了“五項制度“的貫徹執行力度，為部隊完成以防火、滅火為中心的各項工作任務奠定了堅持的后勤保障。我們的主要做法是：

(一)以制度保障為根本，全面規范飲食保障制度建設

“沒有規矩不成方圓“。伙食管理“五項制度“的落實，是飲食保障的根本。大隊堅持從規范制度做起、從落實制度抓起，全力加大飲食保障的力度。

一是實行食譜統一制定制度。中隊結合季節變換、訓練強度大小等實際情況，由單位領導、司務長和官兵共同制定科學合理的食譜。

二是嚴把食品采購質量關和數量關。司務長、廚房值班員每天堅持對所采購的飲食食品是否新鮮、價格是否合理、數量是否充足，全部實行鑒定和驗收，并做好記錄。同時為了保證所采購的物品安全放心，每天堅持取樣保存24小時。

三是嚴格落實伙食賬目每日公開制度。大中隊伙食賬目向所有官兵公布，接受監督，保證公正公開，確保飲食制度保障的規范化。

(二)以制度保障為根本，抓好資金管理

落實好“五項制度“，抓好資金管理是基礎。我們按照“合理使用，略有結余“的原則，全面加大了對伙食經費使用的核查力度。尤其是對各類收支票據，原始憑證、單據進行不定期調閱查核，對記賬時間嚴格要求，使伙食資金管理工作及時有序，實現了采購、供應、制作等過程中的動態管理。

(三)以人員保障為核心，全力加快飲食保障隊伍建設

炊事人員的能力素質是做好飲食的關鍵。平時，飲食保障小組主要工作是學習鉆研新的烹飪技能，研究各種科學的飲食搭配，采購主副食，為太谷消防部隊提供飲食保障。與此同時，大中隊定期對食堂管理員和廚師進行責任制考核，確保飲食保障人員的合理化。

三、固定資產管理

加強部隊固定資產管理，對于全面推進部隊正規化建設，實現可持續發展有著重要的作用，太谷大隊長期以來重視此項工作，把固定資產管理當作后勤管理的重點工作來抓。對此我們采取以下措施：

一是嚴格規范固定資產帳務。我單位在新增固定資產時嚴格登記手續，新增資產及時交資產管理部門嚴格登記，切實把新增資產管理好。

二是加強定期和不定期的固定資產的清點盤查。我大隊對固定資產的盤查一般采用一年一次的定期盤點形式。在新領導上任和老領導調離時同樣要進行固定資產的盤點，讓主要領導對單位的固定資產有一個大致的了解。通過對資產進行盤點，發現盤點中遇到的問題并及時處理，確保各項資產管理工作落到實處。

三是加強固定資產管理的責任意識。首先，單位主要負責人承擔資產管理的責任，克服面上、形式上的重視，要把單位固定資產的管理作為考核領導干部和每一名管理人員能力的一個重要方面。

四是落實制度，加強固定資產長效管理。制度化管理是搞好固定資產管理工作的重要手段，要管好用好固定資產，必須做到有章可循，有章必循，違章必究。我們應根據自己的實際情況，制訂對資產的管理、盤查、核算、處置制度和資產管理責任制度，使之便于操作，利于管理，確保固定資產管理制度的長期有效并嚴格執行。

五是加強固定資產管理的監督執行。我大隊對發現的各種違規、違紀損害單位利益的行為，屬于相關責任人的，要根據性質給予必要的經濟處罰;同時落實經常性的固定資產監督檢查制度。

四、存在的問題和困難

在肯定后勤工作成績的同時，我們的工作還存一些不足，主要體現在以下幾個方面：一是基層部隊管理與服務的意識仍存在一定的差距，管理相對滯后，有時不能滿足需要;二是基層單位人才短缺，新老接替不足，后勤保障能力相對較弱，三是器材和設施保障方面需各相關部門通力配合，共同完成，如車輛器材的維護保養、基礎設施的維修保障、飲食安全的檢查監督等。

我相信，在支隊黨委和后勤處的正確領導下，在太谷大隊和中隊廣大官兵的共同努力下，只要我們嚴格遵守各項規章制度，自覺履行各自職責，勤奮努力工作，我們的后勤工作一定能夠開創新局面，再上新臺階，取得更大的成績!

謝謝大家!

在行政后勤工作會議上的講話 行政后勤工作匯報主要內容篇三

隨著我國衛生經濟體制改革的深入開展，醫院后勤服務已成為醫院可持續發展必不可少的重要環節。醫院后勤工作和臨床工作一樣，是辦好醫院的重要方面，是構成醫療能力的重要因素。要逐步建立起社會經營、多元開發、服務優質、保障有力的新型后勤服務體系至關重要，就必須正確處理好醫院后勤與臨床、患者、職工這三者之間的關系。

(一)后勤臨床是同步的

醫院有時聽到這樣的議論：急的是臨床，緩的是后勤，這又是一種誤解。其實，醫院工作的緩與急是連鎖反應同步效應。除了一般正常供應外，只要臨床有大的搶救，必然要求后勤供應能及時到位，如保證足夠的水、電、氣、暖以及各種輔料，否則搶救無法進行。 但是過了一陣子搶救，醫院工作也有平緩的時候，一般說在沒有大的搶救和特大手術的情況下，工作是比較平緩的，臨床一平緩，后勤供給自然也趨向正常，這就是“緩” 的同步性。

(二)醫院后勤管理的基本觀念

1、整體觀念。醫院后勤是醫院系統中的重要組成，是以醫院這個系統為其存在的前提的。醫院后勤管理的計劃、組織與調控卻必須緊緊服從和服務于醫院的目標和任務的要求，不能自行其事;必須與醫院其它分支系統有機化，相輔相成，以體現出整體的效益。

2、服務觀念。后勤工作的性質決定了必須樹立優質服務的理念。只有真正樹立這一理念，才能保證不斷提高服務質量，充分發揮后勤工作的作用。因此，這是檢驗后勤工作的試金石。同時后勤管理必須加強思想政治教育，以人為本，建立健全各項服務公約，防止和克服見物不見人的思想。

3、社會化觀念。由于長期受計劃經濟的影響，形成了“醫院辦社會化”的后勤管理模式，并且根深蒂固，嚴重地束縛醫院的發展，不僅醫院各級領導要為此花費大量的精力，而且使整個后勤保障的效益難于得到提高。帶來不少資源的浪費，必須突破“醫院辦社會化”的模式，盡量將可交由社會辦的后勤服務工作實行社會化。醫院后勤服務社會化并不意味著醫院就撒手不管，而是應以新的組織形式和管理機制來取代“醫院辦社會化”的模式。

(三)醫院后勤工作的基本特點

1、服務性強。后勤工作的性質，決定了它的工作必須堅持為醫院的醫療、科研和教學工作服務，特別是為臨床第一線服務，服務上門、送收物品上門，及時有效地保證各種供應，做好維修工作。

2、連續性。醫院醫療工作的要求，決定了后勤保障必須保持不間斷性。在事關病人生命的分秒必爭救治中要保證各種供應的通暢，在各種儀器設備的維護上，要及時檢查與維修，使之開得動用得上。要保持后勤保障的不間斷性，除了合理安排物質和人力外，還需有相應的制度保證。

3、技術性。醫院各類后勤工作都有其技術的要求，尤其現代醫院的要求更多更高。儀器設備、建筑設施、氣電供給、消防安全、醫院標識、空氣凈化、環境凈化、病人飲食營養、經濟運轉及經濟分析等的技術要求遠遠超過以前。一個現代化的病房樓的后勤保障需要多學科的知識。因此，建立相應的技術規范及管理規章，加強專業技術隊伍的建設及后勤人員的培訓能已經成為了后勤管理中的一項基本建設，一門必修課。

醫院的現代化建設需要一支保障有力、服務優質的后勤隊伍。后勤部門要充分考慮到職工的利益，并服務好我們的職工;協同廣大職工共同經營好我們醫院的臨床醫療;充分發揮臨床醫療的優勢和技術，照顧好我們的患者，為患者服務。

這樣工作一環扣一環必將使我們的醫療事業更加輝煌。

在行政后勤工作會議上的講話 行政后勤工作匯報主要內容篇四

今天我們在這里召開全院行政后勤工作人員大會，專門就行政后勤人員召開的這么大規模的會議，在我們中心醫院可能還是第一次。這一方面說明院領導班子對這項工作的重視，同時也說明這項工作的重要。我們希望通過這次會議，能進一步統一大家的思想認識，進一步增強大家的責任意識、服務意識、節約意識、學習意識、協作意識和廉潔意識，從而進一步提高行政后勤的執行能力。下面我根據院領導班子研究的意見講三方面的問題：

一、醫院的行政后勤工作在整個醫院運行中的重要作用

大家知道，醫院的工作主要包括臨床、醫技、行政和后勤四大方面。醫療始終是醫院的主要工作，其他方面的工作都是圍繞這個中心而開展并為之服務和提供保障的。可以說，這四個方面的工作是相輔相成，缺一不可的。行政后勤工作在整個醫院的運行中具有重要的地位和作用。醫院的行政部門，是院領導班子的參謀和助手，是面向全院、特別是臨床一線服務的保障機構，在醫院內部起著聯系協調、承上啟下的橋梁和紐帶作用，是醫院形象和利益的代言人以及信息收集、交換、傳播的門戶，是展示醫院建設成就和人員精神風貌的重要窗口。醫院后勤工作是整個醫院工作的基礎，是醫院正常運行的重要支持和保障。后勤管理工作直接關系到醫院的醫療、科研和教學工作的正常運轉和健康發展，關系到職工積極性的調動和發揮，關系到醫院的全局。所以說，行政后勤工作在整個醫院的運行中具有很重要的作用，并非可有可無，可做可不做，而是必須要做好，做到位的工作。

二、當前 我院行政后勤工作存在的主要問題

這些年來，我們麗水市中心醫院的發展非常迅速，由建院之初50張床位、幾十名醫務人員、簡陋的設施設備，發展成為集醫療、教學、科研、預防保健為一體的三級甲等綜合性醫院。這里面既凝聚著廣大醫務人員的心血，同時也凝聚著行政后勤人員的辛勤和汗水。我們大多數的行政后勤人員在本職崗位上兢兢業業、一絲不茍、吃苦耐勞、默默無聞，較好地發揮了聯系、服務、支持和保障作用。但是我們也要看到一些不容忽視的問題：有些同志對行政后勤工作的重要性認識不足，認為是二線工作，無足輕重，從而在工作中敷衍塞責;有的同志被動性工作多，主動性、創造性工作少，存在疲于應付，對常規性的工作墨守成規，對臨時性的工作消極等待，不主動著手，提前準備，缺乏超前意識和服務意識;有的同志作風散漫，辦事拖拉，得過且過，工作效率低，缺乏昂揚向上精神狀態;有的同志服務意識不強，對崗位的服務職責認識不足，為臨床、患者、職工服務的理念不強;有的同志缺乏主人翁精神，認為醫院發展好壞與自己關系不大，消極怠工;有的同志很少學習，對自己的專業不熟不專，實際解決問題的能力不強;浪費的現象不同程度存在;還有的同志執行能力不夠強，院部的許多決策和工作部署沒能得到很好的貫徹執行等等。所有這一切，直接影響到行政后勤工作的開展，影響到醫院的整體形象，影響到醫院醫療工作的正常運轉和醫院的可持續發展，必須引起我們在座每位同志的高度重視。

三、今后一段時期我們如何做好行政后勤工作

隨著醫院改革發展的不斷深化和加快，醫院的人數、床位、設備、項目和規模不斷增多和擴大，先進技術和管理不斷引進，患者的需求越來越高，服務要求多樣化，行政部門監管越來越到位。因此，行政后勤工作涉及的層面越來越廣，知識要求也越來越高，這些都對行政后勤管理工作提出了更高更嚴的要求。醫院的行政后勤工作如何適應新形勢的發展，滿足臨床醫療和病人的要求，這是擺在行政后勤人員面前的迫切需要解決的問題。根據行政后勤工作的特點，結合我院行政后勤隊伍的現狀，我想就今后一段時期我們如何做好行政后勤工作提幾點希望和要求，與大家一起努力。

1、愛崗敬業

愛崗敬業就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作，用一種認真的態度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業業、忠于職守的工作精神、工作作風。愛崗是敬業的前提，沒有對自己崗位的愛，就談不上對自己職業的敬，有了愛才能激發出使命感和責任感。一個人有了責任感，他的身心就會融合在職業工作中，就能在平凡的崗位上，做出不平凡成績。要做到愛崗敬業：

首先要端正態度。一個人的工作態度折射著他的人生態度，而人生態度又決定著一個人一生的成就。這就是我們通常所說的“態度決定一切，態度決定人生”。實際上，即便是平凡的職業，普通的崗位，往往也蘊藏著巨大的發展機會。美國總統肯尼迪在就職演講時曾說過“不要問美國為我們做了什么?而要問，我們為自己的國家做了什么?”是的，引用他的話說：不要問醫院為我們做了什么?而要問，我們為自己的醫院做了什么?我們可以問問自己：當我們接到領導交辦工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當我們在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當我們覺得晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天憂人，還是自我反省加倍努力厚積而薄發?有句話說的好：只要你依然是某一機構的一部分，就不要誹謗它，不要傷害它，輕視自己所就職的機構就等于輕視你自己。如果因為看到缺點就大肆抱怨，不顧大局，不講團結，并在不知不覺中養成了抱怨的心態、不思改善的習慣，最大的受害者就是自己。

其次是樹立精神。任何人都有追求榮譽的天性，都希望最大限度地實現人生的價值。而要把這種意愿變成現實，靠的是什么?靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業。有句話說得好：“今天的成就是昨天的積累，明天的成功則有賴于今天的努力。”不管你正在從事什么樣的工作，要想獲得成功，就要把自己眼前的工作當回事。如果認為自己的工作無足輕重，并對它投以“冷淡”的目光，那么，無論你從事什么樣的工作，你都不會取得任何真正的成就。一個人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦筋的話，那他怎么能意識到從工作中獲得的技能和經驗呢?他又怎么能看到工資背后可能獲得的成長機會呢?他更不會意識到這些做法對自己的未來將會產生什么樣的影響。

第三要提升境界。有句哲語：思想有多遠，我們就能走多遠。當我們將敬業當作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進心;有了這種境界，我們就會倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競爭優勢。

2、盡心盡責

盡職盡責，就是要有高度的責任心。責任心是一個人能否立足社會、成就事業最基本的人格品質，從某種程度上講，責任心多大，你的人生舞臺就有多大。每一個人都在不同的時間、不同的地點扮演著不同的角色，承擔著不同的責任。要當好自己的角色，承擔自己的責任，就必須增強責任心。一次在報紙上看到這么一篇報道給我留下了深刻的印象。說的是大連市的一名公共汽車司機，名字叫黃志全。一次行車途中，他突然心臟病發作，在他生命的最后一分鐘里，他用最后的力氣做了三件事：把車停在路邊拉起手動剎車閘;把車門打開，讓乘客安全下車;將發動機熄滅。做完這三件事，他的心臟永遠停止了跳動。如果不是這樣，后果真是不堪設想……在生命最后一分鐘里，他把對別人負責，看得比自己的生命還重要!一名平凡的公共汽車駕駛員，卻有許多人記住了他的名字，這就是人們對他的責任感的敬佩!其實我們身邊也有很好的典型，如后勤的王賢串同志，幾十年如一日，勤勤懇懇、任勞任怨、盡心盡職、默默無聞，做出了不平凡的業績。一個人要想做好工作，必須具備兩個基本素質：一是能力;二是責任心。沒有能力干不好工作，沒有責任心即使有再大的能耐也做不出好的成績來。對待工作，是充滿責任心，盡自己最大的努力去做;還是抱著無所謂的態度，敷衍了事，這一點正是事業成功者和失敗者的分水嶺。

因此，責任心是我們做好一切工作的基本保證。我們每一位同志都要對工作極端地負責任。在工作中，要秉承一個信念，就是做好身邊的每一件事，在平凡的工作崗位上創造出不平凡的業績，要有一種 “把簡單的事情做好，就是不簡單”的工作理念。把工作當成自身的最大事情來做，能夠用十分力氣做好的事情，決不用七、八分力氣地做，對自己的本職工作要盡職盡責。要注重工作細節，發生在工作細節上的錯誤危害程度是難以估計的，因為細節決定成敗，抓細節就是抓大事，工作細節無小事。大決策正確，實施細節上錯誤，也會導致前功盡棄。醫院工作的性質和特點需要我們每一個人要樹立高度的責任心。特別要提出的是未來幾年我院基建的任務相當繁重，我們要求基建科的同志對工作要高度負責、精益求精。對施工合同條款要仔細斟酌、反復推敲，建筑材料、工程質量要嚴格監管，工程聯系單、工程結算要認真審核、嚴格把關，不然會給醫院造成不可估量的損失。

3、加強學習

我們現在生活的時代，是一個知識經濟的時代，是一個充滿挑戰的時代。科技進步日新月異，知識更新日益加快。我們行政后勤的同志要切實履行好自己的工作職責，就必須加強自身的學習，使自己成為本職工作的行家里手。一直以來，許多同志在認識上存在著一種誤區，認為醫療是一線，專業要求比較高，也比較容易出人才、出成績，需要加強自身的知識更新。而行政后勤工作是二線，隨便什么人都能干，專業性沒那么強，學習也沒顯得那么的重要。其實，我們行政后勤也是一項專業性很強的工作，涵蓋了經濟學、管理學、服務學、公共關系學等多門學科，醫院要運行好，需要財務、設備、計算機、基建、電器、空調、法律、管理等方方面面的專家。只要大家肯學習、肯鉆研，也都能出成績、出人才。如我院計算機中心的陳俊陽同志干一行、愛一行，有一股韌勁和鉆勁，勤奮學習，成為我院計算機方面的專家。還有設備科的趙衛全同志在做好大量管理工作的同時，刻苦鉆研本職業務，善于思考，勤于實踐，使自己成為設備維修的高級人才。所以我們無論從事哪個崗位的工作，都需要加強自身業務的學習。我們每一位同志都要結合自己的工作實際，立足本職，學有所專，學有所長，不斷提高業務素質，真正掌握為臨床、為病人服務的本領。特別是要加強自己的崗位技能學習，不斷提高工作能力。要按照“干什么學什么、缺什么補什么”的原則，根據本職能力的需要，加強崗位技能的鍛煉。通過業務學習和技能鍛煉，使自己的業務素質得到提高，專業能力得到提升。行政工作既是服務保障工作，又是管理性質的工作，我們每一位同志都要結合自己的工作實際，加強管理方面知識的學習。要學習與本職工作密切相關的方針、政策，要學習經濟、法律、行政管理方面知識。通過學習掌握新的管理知識、樹立新的管理理念。通過學習，使我們的行政后勤管理更加規范化。做到凡事有準則，凡事有落實，凡事有檢查，凡事有記載，營造成一種人人有事做，事事有人管，人人能做事，事事能做好的良好氛圍。通過學習，使我們的管理效率不斷提高，達到“人盡其才”、“物盡其用”、“財盡其利”，發揮更大的組合效應。

4、團結協作

俗話說：“人心齊，泰山移”。團結是做好一切工作的基礎，要提高醫院行政后勤的執行力，就必須大興團結協作之風，形成推進醫院發展的強大合力。我們每一位同志都要有大局意識。醫院的工作具有很強的整體性、關聯性和互動性，各部門、各科室的團結和諧是出凝聚力、執行力的前提。我們行政后勤各部門的領導要牢固樹立“互相補臺，好戲一臺;互相拆臺，共同垮臺”的大局意識，不能因為行政后勤個別環節的阻塞造成醫院整體運行減速，不能因為行政后勤某個部門工作的不力影響醫院發展的進程。我們每個同志都要樹立醫院工作一盤棋的觀念，把服務臨床、服務患者作為共同追求。既要各司其職、各負其職，又要相互支持、密切配合;既要勇挑重擔、唱好主角，又要注意搞好協同、當好配角。同時對于工作中出現的矛盾和分歧，要經常性地進行換位思考，做到相互尊重、相互理解。做到大事講原則，小事講風格，加強溝通，增進理解，多一些謙讓，少一些計較，在事業上同心同德，在工作上互幫互助，切實增強科內及各部門之間的團結協作。

5、勤儉節約

“歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢”。勤儉節約是中華民族的傳統美德，小到一個人、一個家庭，大到一個國家，整個人類，要想生存和發展，都離不開勤儉節約這四個字。可以說修身、齊家、治國都離不開勤儉節約，我們中華民族正是具有這種精神，才能生生不息，興旺發達。我們麗水市中心醫院經過前些年的積累，已經有了一些“家底”，這是值得自豪的。但是，激烈的市場競爭、病人的需求促使我們必須加快發展，我們的家底還不厚，這就要求我們必須樹立勤儉節約、艱苦奮斗的意識和作風。我們每一位同志要從身邊的小事做起、從細節著手，做好開源節流工作。努力從每一個部位、每一個環節挖掘潛力、查找漏洞，節約每一度電、珍惜每一滴水、愛惜每一張紙、節省每一滴油、不亂花一分錢，把勤儉節約的習慣融入自己的言行舉止中。要從規范支出做起，把好支出關口。做到量力而行、精打細算，合理安排各項開支計劃，合理使用各類經費，努力做到少花錢、多辦事。要力求做到能控制的環節決不鋪張，能節省的費用決不浪費，能堅持使用的物品決不舍棄，能不更新的物品決不更新。要進一步加強制度建設，扎緊“不能奢”的籬笆，及時修訂、完善現有的規章制度，從嚴、從緊抓好落實，真正把節約意識化作行動、落到實處。

6、優化服務

行政后勤工作的職責和特點，決定了行政后勤人員必須優化服務，一切從醫療需要出發，主動服務于臨床一線，服務于病患者。要進一步樹立以人為本的服務理念。醫院的服務對象是患者，同醫護人員一樣，行政后勤人員要牢固樹立以以患者為中心的服務理念，一切從患者的實際出發，盡最大努力為患者服務，為臨床一線服務。行政后勤工作的性質決定了工作中服從多于主動，但不等于消極等待、被動應付。對一些常規工作，要把握規律性，早計劃早安排，工作準備在前，把困難考慮充分，把工作做扎實。對臨時的任務和應急突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，善于發現苗頭性問題，準確把握事件的發展規律，做到忙而不亂，并對可能出現的問題提出可行性預案，為醫院領導決策提供前瞻性依據。要倡導變“要我服務”為“我要服務”，要經常深入病房、門診和科室，了解科室需要什么，缺什么，存在什么困難和問題。要認真地做好每一個環節的工作，并爭取實現工作的“零差錯”。要克服按老章程和“慣例”辦事、墨守成規的做法，面對不斷發展變化的新情況，善于應變求新，為臨床、為患者提供優質高效的服務。

7、廉潔自律

前幾天我看到一篇文章，題目是“廉潔是福”，開始不是很理解，認真思考，覺得確實有道理。一個人做到廉潔自律，有利于自己所從事的事業的發展，能給國家和集體減少不必要的損失，同時自己也活得坦然，活得踏實，何嘗不是一種福氣呢?我們行政后勤人員經常要和錢、物打交道，不免會有這樣或那樣的誘惑，在利益面前如何保持清醒頭腦，不受金錢和物質所誘惑，這就要求我們要加強個人的品德修養，要有“羞恥之心”、“是非之心”，時刻繃緊廉潔這根弦。要堅持原則，秉公辦事，不計較個人得失，要把國家利益、醫院利益、廣大職工和病人的利益放在第一位。要做到 “常在河邊走，就是不濕鞋”，做到不以善小而不為，不以惡小而放縱。任何事情有一個發展過程，起初總是處于細微階段，而后慢慢變大，最終或許會發生質的變化。要廉潔自律必須重視不起眼的小事情，做到嚴格要求自己，做到自重、自醒、自警、自勵。

8、安全生產

安全無小事。行政后勤工作涉及到醫院管理、職工工作、生活以及病人就醫等方方面面，安全問題無處不在。在醫院大樓建設中涉及施工安全，在管理過程中涉及到防火、防盜、用電、用水的安全，在供暖過程中涉及到鍋爐安全，職工、病人用餐涉及到食品衛生安全，在用車方面要涉及到交通安全，在日常修理維護保養工作中涉及到是否按照工作流程操作，另外還有通訊設備的運行安全、財務財產保管安全等等。可以說，行政后勤工作時時刻刻都涉及到安全問題，如果安全措施不到位，將會對我們的一些工作、人民生命和國家財產帶來安全隱患或造成重大損失。這就要求行政后勤部門人員一定要樹立安全意識，認真落實安全責任制，強化安全防范措施，加大安全檢查力度，抓好防火、防盜、防爆、防事故等工作。要認真制定各項應急預案，抓好演練，幫助干部職工增強防范意識，提高應急處置能力。要加強管理，嚴格制度，規范各項工作的操作流程，消除各方面安全隱患，營造一個安全的就醫和工作環境。

同志們，醫院行政后勤作為醫療、教學、科研的支持和保障系統對醫院的建設和發展有著重要作用，做好醫院的行政后勤工作意義十分重大。讓我們齊心協力，用我們的勤勞和智慧，抓好每一項管理，做好每一項服務，為中心醫院的發展盡職盡責、盡心盡力。

新年將至，我代表醫院領導班子向大家拜年，感謝我們行政后勤的同志一直以來的辛勤耕耘和無私奉獻。祝大家在新的一年里工作進步、闔家歡樂、身體健康、心想事成、萬事如意!謝謝!