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2023年銷售部崗位職責說明書大全篇一
1、掌握市場動態,搜集市場信息搞好市場預測,不斷開發、提高市場占有率。
2、根據市場預測合銷售趨勢,編制季度、年度銷售計劃。
3、按日向開發部、財務部上報實現銷售情況統計表。
4、加強合同管理,建立用戶檔案,經常走訪用戶,反饋用戶對產品的意見。
5、努力做好售后服務工作,樹立良好的企業形象,維護質量,提高企業知名度。
6、做好企業產品的廣告宣傳工作。
7、負責合同的簽定,回收購房款,及時清理欠款。
8、加強業務人員的專業知識學習,不斷提高業務人員素質。
2023年銷售部崗位職責說明書大全篇二
本部門共設3人,其中策劃經理1人、策劃主管1人、內業1人。
(一)策劃部經理崗位職責
1、協助總經理工作,參與公司經營管理決策,主持本部門日常工作;
5、負責各類營銷費用預算及使用情況;
7、組織部門員工有效執行營銷推廣各項方案和活動;
11、組織部門員工完成公司領導安排的其它事宜。
(二)策劃主管崗位職責
1、協助部門經理編寫各項方案及推廣計劃;
2、協助部門經理執行各營銷推廣計劃;
3、協助部門經理完成營銷推廣費用計劃的制定和審核;
4、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供,保持良好的銷售環境;
5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關活動創意
6、負責跟進與廣告設計、公關活動、新聞媒體等營銷供應商的聯系、溝通與整合;
7、負責定期匯總項目營銷推廣費用開支數據,編制公司營銷推廣費用開支報表;
8、配合部門經理落實執行公司品牌策劃及推廣工作;
11、結合項目周邊項目進度,定期進行行業市場調查;
13、與有關外聯單位進行接洽,并與合作方建立良好的合作關系;
14、協助部門經理撰寫商業策劃報告,實施執行商業策劃、招商過程中的的相關活動;
15、上級領導安排的其他臨時工作。
(三)內業崗位職責
1、負責登記梳理部門各類文檔及各類合同,做到不缺失,并利于查詢;
2、負責部門內報帳處理工作;
3、負責部門內部辦公用品的領取及流程處理,為各崗位工作提供強有力后勤保障。
4、負責部門之間往來文件的傳送及保管;
5、配合有關崗位舉辦的各項會議準備工作;
6、公司對外宣傳的文案編寫及其它文案性質工作,并協助上級完成相關的市場宣傳工作;
7、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供。
8、其他臨時性的工作,
銷售部設置12人,其中銷售經理1人、銷售主管1人、置業顧問8人、權證主管1人、權證助理1人。
(一)銷售部經理崗位職責
1、負責銷售部的全面銷售工作,執行銷售計劃、落實銷售任務;
5、根據項目傭金制度及時提交審核銷售員傭金報表;
6、負責制定所推樓盤銷售要點解說詞,并進行對銷售員的培訓;
7、主持召開售樓部每日工作例會,總結當天銷售工作,解答售樓處發生的各類問題;
9、負責售房預定協議、預售房合同范本的審查;
12、每周一提交上周成交客戶明細給財務部,涉及有房屋抵押積極配合財務部及時解押;
14、負責與工程部、策劃部的相關部門的溝通,有效開展銷售工作;
15、上級領導安排的臨時性的工作。
(二)銷售主管崗位職責
1、協助銷售經理作好售樓中心的日常管理工作;
3、負責監督置業顧問的行為規范、客戶接待、回訪跟蹤等工作;
4、負責置業顧問的日常銷售接待排序及排休工作;
5、協助置業顧問有需要的銷售談判,促其成交;
6、負責銷售合同的初審,負責合同及附件的整理、收集及報送;
7、每天按時填寫銷售日報表,錄入來電來訪客戶資料,核對銷控;
8、負責辦公用品、銷售物料的管理,及時上報所需物資;
10、負責房款催收的同意管理;
11、完成銷售經理交辦的其他工作。
(三)置業顧問的崗位職責
置業顧問前臺:
1、全方位熟悉所售樓盤的基本情況;
2、配合項目銷售現場經理工作,努力完成展銷、售樓現場及分部的市場推廣任務;
5、負責銷售合同的準備及簽約工作;
6、負責陪同客戶去財務交付定金或房款;
10、負責每日在erp系統上錄入來電、來訪客戶信息及認購信息;
11、負責每月進行可類比樓盤市場調查,匯總數據;
置業顧問后臺:
1、負責置業顧問前臺認購書的審核;
3、負責每日按揭合同的審核、并收集整理相關客戶資料,報權證崗進行按揭的辦理;
4、負責對辦理完畢合同進行歸檔,并通知客戶領取;
5、負責對各項目到期銷售欠款的催繳款工作;
6、負責日常交房的工作,包括編制寄發接房通知書等;
7、負責配合權證崗進行合同的登記備案工作;
8、負責配合權證崗進行房產證辦理的`資料準備;
9、負責日常現場客戶投訴的接待;
10、負責每日在erp系統上進行合同簽訂的錄入及項目建盤工作;
11、負責配合銷售崗進行日常的現場管理工作;
12、銷售經理安排的臨時性工作。
(四)權證主管崗位職責
2、維護房交所、銀行、公積金管理中心的良好關系;
4、負責辦理公司各項目總證、客戶產權證、國土證手續工作;
6、協助銷售人員對客戶有關轉賣、權證變更疑難問題的解釋和處理工作;
7、做好權證的統計報表及費用請款和報銷手續;
8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作,并按月上報部門經理;
11、嚴守公司商業秘密,如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等;
12、領導安排的其他臨時性工作。
(五)權證助理崗位職責
1、做好項目新建登記管理工作,在房交所對所售樓盤資料建庫,確保所建樓盤信息與樓盤測評報告資料一致。
2、審查購房合同聯機備案單以及審查合同完整性,收集整理按揭資料,按揭合同及時登記備案。
3、收集整理客戶辦理房產證資料并及時報送相關部門;
4、做好交房前期有關資料準備工作,包括兩書的辦理等;
5、項目的銷售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫;
6、將所有準備齊全的資料報送相關銀行辦理按揭貸款;
7、與貸款行相關辦理人員協調按揭辦理流程,壓縮按揭回款周期;
8、及時報送項目購房合同到房管局備案;
9、定期與房交所等相關職能部門溝通以保持部門工作的順暢;
10、做好客戶服務過程中的權證辦理、管理和檔案歸檔等工作;
11、嚴守公司商業秘密,如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。
12、其他臨時性的工作。
2023年銷售部崗位職責說明書大全篇三
4.協助營業擔當做好售后服務工作,及時采集信息并迅速妥善協調處理直至得出結論。
5.每月25日之前收集各區域的訂購計劃,用2個工作日的時間匯總,并與庫管和產品工程師共同確認編制出采購計劃提交采購部審核(番禺銷售總監招聘)。
7.負責公司客戶資料的管理。
1、負責公司銷售。
合同。
及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
5、負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
7、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
做任何事情首先要有一個積極向上的心態,對于自己的工作要有責任感、使命感。領導安排的工作對自己是一個考驗同時完成工作也是自己的一種提升。
觀察力對于銷售人員十分重要,同時銷售助理也應具備良好的觀察力,這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。
不管是在公司還是面對我們的客戶,良好的人及關系是非常關鍵的,它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶,良好的人際關系能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進一步的發展與合作。
作為銷售助理,首先是要了解本部門的職責、和各個項目的具體情況,及配合部門領導協調公司與客戶間的問題與矛盾,日常要協助部門領導做好本部門的工作。
要熟練掌握業務流程,如新項目立項、協議的審批,合同蓋章、數據對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常,掌握市場運作,醫療資源部的拓展、產品的創新、服務的對接等等。
隨著公司的發展,內部的服務產品也隨之更新,要了解公司與公司的服務產品,這樣能更好的配合部門領導做文案工作。
熟悉公司已簽約的客戶,尤其要了解本部門的客戶,做好客戶調查工作,掌握客戶的基本信息,了解客戶的實際需求,進行文案的整理以方便銷售人員進行合作的推動。
配合本門人員做好日常的工作,如會議安排、會議記錄、各部門溝通等事項。
3、負責組織銷售市場調研,信息收集和政策法規的研究工作,及時掌握市場動態。跟蹤掌握市場行情,及時提供合理和有效的營銷策略。
7、監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給部門經理。
8、協調部門內部及公司其他部門各項工作的實施;。
9、完成部門經理交辦的其他工作。
2023年銷售部崗位職責說明書大全篇四
1.負責部門工作計劃、目標的制定,及部門各項業務(銷售、合同、催款等)的完成。
2.負責組織房地產銷售市場調研、信息收集和政策法規的研究工作,及時掌握市場動態,跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體促銷計劃和方案,認真組織和努力完成項目的銷售工作。
3.及時協調和處理解決客戶和本公司的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前、售中、售后的各項服務工作。
4.負責向上級主管領導提交銷售統計與分析報表。
5.負責售出單位認購書的簽收及審核。
6.制定實施銷售費用計劃及預算,嚴格控制銷售成本。
7.參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
8.負責制定銷售提成方案及定期統計提交公司審核發放。
9.負責對售樓員進行培訓和管理,根據實際工作情況向上級建議獎勵、留用、處罰、解聘售樓員。
2023年銷售部崗位職責說明書大全篇五
4、協調公司同銀行、稅務等政府部門的關系,維護公司利益;。
8、協助主管完成其他日常事務性工作。
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2023年銷售部崗位職責說明書大全篇六
4、培訓市場調查與新市場機會的發現;
5、新項目市場推廣方案的制定;
6、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理;
7、銷售隊伍的建設與培養等。
2023年銷售部崗位職責說明書大全篇七
三、本崗人員:戶景格(道改)、冀慎菊(常規、中石油)。
(一)、銷售內勤工作劃分。
1.戶景格負責巴陵石化、茂名石化sbs產品管理、及外采產品管理(包括助溶劑)。協助姜新強、張維慶、黃猛的業務內容(簽訂合同管理、訂單管理、開具發貨委托書、負責運輸、開發票、落實貨款、并通知相關人員追蹤貨款和發票是否到達。)。
2.冀慎菊負責中石油及燕山石化產品、及外采產品管理(包括橡膠粉)、常規客戶的銷售。協助李超、高付濤、的業務內容(簽訂合同管理、訂單管理、開具發貨委托書、負責運輸、開發票、落實貨款、并通知相關人員追蹤貨款和發票是否到達。)。
3.銷售內勤負責各自相對應的片區經理的運輸回單及核對、設備合同、加工合同的管理跟蹤。并通知相關片區經理。
3.配合銷售人員主動向客戶介紹本公司產品及服務的相關信息,并提供相應的介紹資料;
5.按照分類原則,負責《客戶檔案》的建立,根據《客戶檔案》和銷售交易情況,準確開據所需發票,及時安排郵寄,并落實購貨發票的`及時到達。
9.負責公司銷售數據及銷售運費的錄入、記賬、統計和匯總工作,并按月將相關統計數據報送到財務部門及銷售總經理處。
10.負責每月月初與財務進行應收賬款的核對,保證財務與銷售數據相符。積極配合銷售人員進行公司應收款的催收,根據客戶信譽狀況,妥善處理催款事宜;及時負責與各倉庫進行入庫管理,定期進行貨物盤點工作。
12.對銷售物流的各種單據記錄(如發貨單、合同臺賬、運單等),按要求及時進行分類、整理、歸檔。
13.積極協助公司領導做好營銷保障及公司日常管理工作,并積極與相關部門協調、溝通。
14.做好上級領導臨時交辦的其它工作。
2023年銷售部崗位職責說明書大全篇八
1、負責企業產品的銷售、售后服務工作。
2、嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定,貫徹并執行。
3、負責編制“銷售合同”,“工礦合同”“訂貨排產情況匯總表”。
4、負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。并對其經營負責。
5、制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程序文件,并負責落實與考核。
6、負責資金回籠工作。
7、負責聯系儲運業務。
8、負責本部門的'業務培訓工作。
2023年銷售部崗位職責說明書大全篇九
7、建立及完善各項部門制度,使電話營銷團隊有續及可持續運作。
1、應有先關工作的經驗;
2、能以銷售業績為工作導向,具良好的培訓及輔導技巧;
3、良好的人際溝通技巧,管理及領導團隊的.能力;
4、良好的談判技巧;
5、高度責任心,能在壓力下工作。
2023年銷售部崗位職責說明書大全篇十
1、負責每周晚上5:00上交公司報表及庫存量,如遇特殊情況可事先打招呼。
2、負責庫存車輛的帳面管理,及時進出庫。
3、每月月底制定下月車型訂單并報送相關責任人,訂單需經總經理或銷售經理簽字,公司蓋章后,方可發送東風標致。
4、負責dms系統的錄入,并確保數據的準確。
5、每月底負責所有內勤工作的匯總工作。
2023年銷售部崗位職責說明書大全篇十一
:
1、制定及執行酒店市場銷售計劃。
2、酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。
3、分析市場動向、特點和發展趨勢,設立市場目標。
4、走訪客戶,根據市場變化,并不斷改進服務工作。
5、審核服務活動的策劃方案,組織員工工作。
6、統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。
7、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到酒店經營的宣傳目標。
:
1、從事國際或國內品牌酒店工作8年以上,具有5年以上市場相關管理工作經驗。
2、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、戰略規劃。
3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。
4、負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等,支持和保障項目實施。
5、負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。
6、熟悉江浙及安徽客源市場優先。
7、可接受外派工作者優先。
:
1、制定及執行酒店市場銷售計劃。
2、酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。
3、分析市場動向、特點和發展趨勢,設立市場目標。
4、走訪客戶,根據市場變化,并不斷改進服務工作。
5、審核服務活動的策劃方案,組織員工工作。
6、統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。
7、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到酒店經營的宣傳目標。
:
1、從事國際或國內品牌酒店工作8年以上,具有5年以上市場相關管理工作經驗。
2、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、戰略規劃。
3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。
4、負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等,支持和保障項目實施。
5、負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。
6、熟悉江浙及安徽客源市場優先。
7、可接受外派工作者優先。
市場銷售部總監崗位
2023年銷售部崗位職責說明書大全篇十二
3、開拓潛在的藥店、連鎖及診所的渠道客戶,并對既有的客戶進行維護;。
4、掌握所轄區域內客戶進、銷、存情況,及時跟進客戶提貨計劃和物流發貨狀況;。
6、制定并實施轄區藥店、連鎖及診所的'推銷計劃,組織轄區內各種推廣活動;。
7、樹立公司的良好形象,對公司商業秘密做到保密。
2023年銷售部崗位職責說明書大全篇十三
3、負責各種銷售原始資料的歸類、整理、匯總和存檔。"。
1、第一學歷為全日制本科及以上學歷畢業生,經濟、管理、統計、數學等相關專業。
2、1年及以上相關工作經驗。
3、具有較強的數據統計和分析能力,熟練掌握常用辦公軟件的應用。
2023年銷售部崗位職責說明書大全篇十四
9、部門年度費用預算工作的組織及編制,部門費用使用控制管理;
10、完成領導交辦的其他臨時工作任務。
1、熟悉ts16949 質量管理體系及 iso14001環境體系;
3、有駕駛證,熟悉本區域的環境因素識別,對本區域范圍內的環境因素進行控制;
4、工作嚴謹,坦誠,工作計劃性強,有較強的責任心和管理、協調、組織、溝通能力。