我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。

農(nóng)商銀行合規(guī)心得體會(huì)篇一

柜員是農(nóng)商銀行的重要崗位之一，他們承擔(dān)著服務(wù)客戶、辦理業(yè)務(wù)等重要職責(zé)。在這個(gè)崗位上，柜員需要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，確保業(yè)務(wù)合規(guī)，保護(hù)客戶資金安全和銀行的利益。本文將從“農(nóng)商銀行柜員合規(guī)心得體會(huì)”這一主題出發(fā)，介紹柜員應(yīng)注意的一些合規(guī)事項(xiàng)，并結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享。

二、遵守行規(guī)行約

作為柜員，首先要了解并嚴(yán)格遵守農(nóng)商銀行和銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的政策、規(guī)定和流程。要求柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要嚴(yán)格按照規(guī)定操作，確保資金安全和合規(guī)性。例如，在辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù)時(shí)，柜員應(yīng)核實(shí)客戶身份，檢查身份證、戶口本等相關(guān)證件的真實(shí)性；另外，柜員在辦理資金劃撥、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí)，也要仔細(xì)核對(duì)客戶的身份信息，確保資金劃轉(zhuǎn)的準(zhǔn)確性。只有遵守行規(guī)行約，柜員才能正確地履行職責(zé)、保護(hù)客戶和銀行的合法權(quán)益。

三、保護(hù)客戶隱私

在處理客戶業(yè)務(wù)時(shí)，柜員還要嚴(yán)格保護(hù)客戶的隱私。客戶的個(gè)人信息和資產(chǎn)信息都屬于敏感信息，柜員必須增強(qiáng)保密意識(shí)，在任何情況下都不能私自泄露客戶的信息。為了保障客戶的隱私權(quán)，農(nóng)商銀行強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁柜員私自查看、使用或取得客戶的信息。柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，要經(jīng)過(guò)客戶同意才能查看相關(guān)信息，并且在業(yè)務(wù)辦理完成后要及時(shí)銷毀客戶的信息，防止信息被濫用。只有保護(hù)好客戶的隱私，才能贏得客戶的信任和滿意。

四、提升風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)

作為金融從業(yè)人員，柜員需要具備良好的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。在工作中，柜員需要以客戶資金安全為首要任務(wù)，努力避免各種風(fēng)險(xiǎn)和漏洞。例如，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，柜員需要仔細(xì)審核客戶提供的證件和填寫(xiě)的申請(qǐng)表格，以防止假冒和冒名開(kāi)戶等欺詐行為；另外，柜員還應(yīng)留意不法分子利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行詐騙的行為，在客戶辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)提醒客戶注意安全，防范各類網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。只有提高風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，才能防范風(fēng)險(xiǎn)，保障客戶資金安全。

五、加強(qiáng)合規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

作為柜員，合規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)是非常重要的。銀行和監(jiān)管機(jī)構(gòu)會(huì)定期組織各類合規(guī)培訓(xùn)，柜員應(yīng)積極參與，并認(rèn)真學(xué)習(xí)合規(guī)知識(shí)。除了組織的培訓(xùn)，柜員還可以主動(dòng)參閱相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)章，深入學(xué)習(xí)行規(guī)行約，了解各類合規(guī)流程和操作規(guī)定。同時(shí)，柜員還可以分享合規(guī)心得體會(huì)，與同事之間進(jìn)行交流和討論，互相學(xué)習(xí)，共同提高。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，才能與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)金融業(yè)合規(guī)的發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

柜員是農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)中不可或缺的一部分，合規(guī)是柜員工作的基礎(chǔ)和保障。只有嚴(yán)格遵守行規(guī)行約，保護(hù)客戶隱私，提升風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，并加強(qiáng)合規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，柜員才能更好地履行職責(zé)，保護(hù)客戶和銀行的利益。希望通過(guò)這篇文章的分享，能夠引起大家對(duì)農(nóng)商銀行柜員合規(guī)工作的重視，共同營(yíng)造和諧、規(guī)范、安全的金融環(huán)境。

農(nóng)商銀行合規(guī)心得體會(huì)篇二

為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培育良好的合規(guī)文化，2011年被確定為郵政儲(chǔ)蓄銀行的“合規(guī)管理年”，當(dāng)前正值郵儲(chǔ)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，必將為郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證，也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的工作局面成為了可能。下面，就如何提高銀行效益，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解。

一、正視問(wèn)題，構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。

郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自恢復(fù)開(kāi)辦已經(jīng)二十二年，逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn)，但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距：

1、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn)，只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效釋。

2、是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。無(wú)數(shù)案例表明，當(dāng)前郵政金融業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn)，莫過(guò)于前臺(tái)操作中存在的問(wèn)題和隱患，出現(xiàn)于工作人員責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、合規(guī)意識(shí)不強(qiáng)，不按流程辦事、不按規(guī)定作業(yè)，引發(fā)了各種各樣的事件和案件。

3、一、二級(jí)條線風(fēng)險(xiǎn)防范流于形式。前臺(tái)本身沒(méi)有很好地執(zhí)行落實(shí)制度和規(guī)定，出現(xiàn)差錯(cuò)和問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改，老問(wèn)題老現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生;業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性地檢查、督促、整改、落實(shí)。四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。尤其是在對(duì)二級(jí)支行二類網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的管控上，出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。針對(duì)這些差距應(yīng)該采取積極的對(duì)策和措施：一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控體系，各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線、各網(wǎng)點(diǎn)都要有明晰的操作流程和風(fēng)險(xiǎn)揭示以及對(duì)應(yīng)的措施和辦法;二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系：一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查，指導(dǎo)、幫促整改的體系，第三條是專職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善。

4、加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核，將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起，按照銀監(jiān)會(huì)提出“賠罰、走人、移送”的原則，實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問(wèn)責(zé)，上追兩級(jí)。

5、銀企密切配合，按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)，誰(shuí)受益誰(shuí)擔(dān)責(zé)的原則，銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任，而不僅僅是某一方面的責(zé)任，不僅不能削弱管理的職能，還要充實(shí)稽查檢查的人員，為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此，郵政金融業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。

二、建章立制，構(gòu)建金融合規(guī)制度體系。

銀行號(hào)稱三鐵 ：“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的，我們的郵政銀行，在金融業(yè)務(wù)發(fā)展上也應(yīng)該是這樣。

1、建立健全各項(xiàng)制度。必須對(duì)無(wú)章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層行實(shí)際管理情況的，相關(guān)部門(mén)應(yīng)進(jìn)行專門(mén)研究，及時(shí)制訂或修訂;對(duì)于基層行和有關(guān)部門(mén)就規(guī)章制度建設(shè)提出的問(wèn)題，要認(rèn)真研究，及時(shí)解決。目前省分行建立的83項(xiàng)制度，就是我們工作的依據(jù)和指南，如果不知道或不懂得如何去做，就在 83項(xiàng)制度中去尋找答案。

2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度。就柜員而言，要從自己做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行檢查，落實(shí)檢查要求。就網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人而言，要按照要求和頻次加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控，定期和不定期地進(jìn)行稽查檢查。此外，特別要嚴(yán)格檢查雙人臨柜、雙人管庫(kù)、雙人押運(yùn)、雙線核算、雙人復(fù)核;支票印鑒分管、錢賬分管、章證分管的“五雙三分管”制度、三級(jí)密碼權(quán)限制度、大額核保制度、日終互盤(pán)制度、繳協(xié)款制度、atm機(jī)管理制度、異常情況報(bào)告制度、網(wǎng)點(diǎn)“人離機(jī)退、章證入柜上鎖” 等制度的執(zhí)行情況。做到相互制約，相互監(jiān)督。

3、觸犯制度嚴(yán)懲不怠。要在全行員工中灌輸制度就是高壓線，誰(shuí)踩了這根線，誰(shuí)就要受到懲罰。特別是要經(jīng)常對(duì)“十種人”( 涉嫌“黃、賭、毒”的人員、經(jīng)商辦企業(yè)的人員、大額資金炒股的人員、個(gè)人負(fù)債嚴(yán)重的人員、無(wú)故經(jīng)常不上班的人員、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員、貸款收受回扣的人員、熱衷高消費(fèi)的人員)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控和排查，對(duì)有章不循的員工，要將其調(diào)離原崗位，并嚴(yán)肅處理。推行管理問(wèn)責(zé)制，建立對(duì)違規(guī)違紀(jì)事項(xiàng)的舉報(bào)制度，做到約束和激勵(lì)并舉。

農(nóng)商銀行合規(guī)心得體會(huì)篇三

第一段：引入合規(guī)意義和重要性（200字）

農(nóng)商銀行作為一個(gè)金融機(jī)構(gòu)，合規(guī)意識(shí)和規(guī)范行為是其職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任的重要體現(xiàn)。柜員作為農(nóng)商銀行與客戶直接交流的紐帶，具有著特殊的職責(zé)和責(zé)任。遵守合規(guī)規(guī)定不僅能夠維護(hù)農(nóng)商銀行的聲譽(yù)和形象，也能夠提高客戶滿意度，增強(qiáng)客戶的信任感。因此，作為一名農(nóng)商銀行柜員，合規(guī)意識(shí)對(duì)于我的工作至關(guān)重要。

第二段：了解合規(guī)規(guī)范和制度（200字）

首先，作為柜員，我要熟悉并遵守農(nóng)商銀行的合規(guī)規(guī)定和制度。這包括了解銀行業(yè)人員的基本行為準(zhǔn)則、反洗錢和反恐怖融資規(guī)定、關(guān)于客戶隱私和信息保護(hù)的規(guī)定等。只有對(duì)這些合規(guī)規(guī)定有足夠的了解，才能在日常工作中注意避免違規(guī)行為，確保自己的行為符合法律法規(guī)要求。

第三段：注重業(yè)務(wù)操作中的合規(guī)要求（200字）

在柜員工作中，我始終注重業(yè)務(wù)操作中的合規(guī)要求。為了確保客戶信息的安全和保密，我嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和流程進(jìn)行操作，確保客戶信息不外泄。同時(shí)，在處理客戶業(yè)務(wù)過(guò)程中，我也時(shí)刻注意遵守農(nóng)商銀行的各項(xiàng)規(guī)定，不越權(quán)、不違規(guī)操作，并根據(jù)銀行的流程和規(guī)程，為客戶提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。

第四段：提高自身合規(guī)意識(shí)和能力（200字）

為了更好地履行合規(guī)責(zé)任，我不斷提高自身的合規(guī)意識(shí)和能力。通過(guò)梳理部門(mén)規(guī)章制度、參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，我不斷提升對(duì)合規(guī)工作的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，我也學(xué)習(xí)并了解相關(guān)法律法規(guī)的變化和更新，及時(shí)調(diào)整工作方式，確保自己的工作符合最新的合規(guī)要求。合規(guī)意識(shí)和能力的提升不僅有助于保護(hù)客戶利益，也是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要保障。

第五段：合規(guī)的重要意義（200字）

堅(jiān)持合規(guī)的工作態(tài)度和行為準(zhǔn)則，可以樹(shù)立良好的行業(yè)形象，提高銀行的市場(chǎng)聲譽(yù)。只有通過(guò)合規(guī)行為，農(nóng)商銀行才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中取得客戶信任，吸引更多客戶資源。同時(shí)，合規(guī)行為也能夠避免涉及法律風(fēng)險(xiǎn)和違規(guī)懲罰，保護(hù)農(nóng)商銀行的利益和客戶的權(quán)益。因此，作為一名農(nóng)商銀行柜員，我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格遵守合規(guī)規(guī)定，努力成為一名合規(guī)專業(yè)的柜員。

總結(jié)：合規(guī)對(duì)于農(nóng)商銀行柜員來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重要的職責(zé)和要求。只有通過(guò)理解合規(guī)規(guī)定，注重業(yè)務(wù)操作過(guò)程中的合規(guī)要求，提高自身合規(guī)意識(shí)和能力，才能夠保護(hù)客戶利益，提高銀行聲譽(yù)，為農(nóng)商銀行的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

農(nóng)商銀行合規(guī)心得體會(huì)篇四

隨著社會(huì)的發(fā)展，金融行業(yè)的合規(guī)規(guī)范越來(lái)越得到重視。作為一家現(xiàn)代化金融機(jī)構(gòu)，山東農(nóng)商銀行一直以來(lái)都將合規(guī)作為首要任務(wù)，并積極開(kāi)展相關(guān)工作。在過(guò)去的一年中，我有幸參與了該銀行的合規(guī)工作，通過(guò)自己的實(shí)踐與思考，我對(duì)合規(guī)的意義以及如何做好合規(guī)有了更深入的認(rèn)識(shí)，今天我在這里與大家分享一下我的心得與體會(huì)。

段二：合規(guī)意義

合規(guī)指的是在法律法規(guī)、公司章程等規(guī)定下，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，合規(guī)是一種信譽(yù)，是維護(hù)客戶利益和保護(hù)銀行自身安全穩(wěn)定的重要手段，而不合規(guī)則可能導(dǎo)致罰款、業(yè)務(wù)停止、負(fù)面宣傳等多種嚴(yán)重后果。因此，我們應(yīng)該從自身的角度，嚴(yán)格遵守合規(guī)，不斷增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)。

段三：合規(guī)保障

在日常工作中，我們不能僅僅停留在口頭上的承諾，而是要通過(guò)制定和遵守相應(yīng)的制度，為合規(guī)提供有力保障。我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)各種合規(guī)法規(guī)和金融制度的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)，提高防范和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。此外，我們要依托信息化手段，優(yōu)化內(nèi)部管理，減少操作漏洞，確保業(yè)務(wù)合規(guī)運(yùn)作，從而提高合規(guī)管理的效率和水平。

段四：合規(guī)實(shí)踐

在具體的工作實(shí)踐中，我們需要全面考慮金融業(yè)態(tài)和相關(guān)市場(chǎng)環(huán)境，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和特點(diǎn)，分析風(fēng)險(xiǎn)，制定具體的合規(guī)方案，有效地防范各種風(fēng)險(xiǎn)。我們還需要將法律風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估納入日常的監(jiān)控體系，對(duì)合規(guī)管理的各項(xiàng)措施進(jìn)行檢查和評(píng)估。

段五：合規(guī)的未來(lái)

合規(guī)是一個(gè)漫長(zhǎng)而較為復(fù)雜的過(guò)程，在未來(lái)的工作中，我們要更加重視合規(guī)作為企業(yè)文化的構(gòu)建，將合規(guī)融入日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷完善品牌建設(shè)和企業(yè)形象；同時(shí)還要保持警惕，關(guān)注金融市場(chǎng)和監(jiān)管動(dòng)向，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和處置的能力，為客戶和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供更加穩(wěn)定、可靠的保障。

總之，合規(guī)是農(nóng)商銀行長(zhǎng)期發(fā)展的基石，我們要在實(shí)際工作中，充分認(rèn)識(shí)合規(guī)的重要性，落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)中，為銀行爭(zhēng)取更好的未來(lái)。

農(nóng)商銀行合規(guī)心得體會(huì)篇五

社會(huì)發(fā)展的步伐日益加快，社會(huì)主義事業(yè)突飛猛進(jìn)，銀行作為一個(gè)重要的社會(huì)產(chǎn)業(yè)部門(mén)，只有符合這種行進(jìn)的律動(dòng)，才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。銀行員工如果無(wú)所用心、因循守舊、默守陳規(guī)，感受不到社會(huì)迅猛前進(jìn)的步伐，就勢(shì)必被歷史所淘汰。與時(shí)俱進(jìn)的銀行業(yè)要求員工迅速跟進(jìn)，始終保持一種進(jìn)取精神，實(shí)現(xiàn)與社會(huì)發(fā)展的同振共頻。

處在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心的銀行及其員工更應(yīng)有學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)精神、學(xué)習(xí)能力，因?yàn)槲覀兲幵谝粋€(gè)知識(shí)創(chuàng)新的時(shí)代、終身學(xué)習(xí)的時(shí)代，知識(shí)更新目不暇接，金融產(chǎn)品、金融服務(wù)日新月異，只有順應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的新要求，以“學(xué)”為核，講學(xué)風(fēng)、鉆學(xué)問(wèn)、增學(xué)識(shí)，把學(xué)習(xí)作為一種思想境界、一種精神追求、一種生活方式，做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化、生活學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)生活化，不斷學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，走上一條自我學(xué)習(xí)、自我變革、自我超越、自我發(fā)展的健康之路，才能獲得新知識(shí)，擁有新理論，拓展新視野，開(kāi)闊新思維，掌握新技能，增長(zhǎng)新本領(lǐng)，適應(yīng)新形勢(shì)，迎接新任務(wù)，滿足新要求，解決新問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)新突破，跟上新時(shí)代，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，才能避免“江郎才盡”的尷尬，才能從根本上消除“本領(lǐng)恐慌”，才能避免淘汰出局的厄運(yùn)，才能提高立足本職作貢獻(xiàn)和駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。

同時(shí)，還要敢干否定自我，正視自我，承認(rèn)自我不足，要在否定自我中糾正偏差、修正自己、發(fā)展自己、完善自己，搞好自我調(diào)節(jié)。要接受不同意見(jiàn)，接受來(lái)自不同角度的批評(píng)，要在批評(píng)中看到差距，找到不足，而后追求卓越，自強(qiáng)不息，永不言敗。

道德是一個(gè)人的靈魂，是支撐人格的金梁玉柱，現(xiàn)代銀行員工必須具備的個(gè)人素質(zhì)應(yīng)該是道德自覺(jué)。天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物。這一名句，表達(dá)了中華民族的民族精神和思想道德準(zhǔn)則，也是銀行員工必須具備的思想品質(zhì)和道德情操。因此，銀行員工應(yīng)以“德”為綱，講德治、修德身、鑄德魂，將高度的道德自覺(jué)、嚴(yán)格的道德自省、不懈的道德堅(jiān)持作為為人處事的第一要?jiǎng)?wù)。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要合作精神，銀行員工需要協(xié)作態(tài)度，專業(yè)之間、崗位之間有分工、相互制約，但又互為條件、相互依存，相輔相成。工作中的協(xié)調(diào)配合，經(jīng)營(yíng)中的相互聯(lián)動(dòng)，會(huì)使員工與企業(yè)真正成為事業(yè)共同體、利益共同體、命運(yùn)共同體，會(huì)給銀行帶來(lái)更廣闊的發(fā)展空間。公道正派，按原則辦事，循程序操作，以“公”為先，出公心、謀公利、秉公道，也是銀行員工應(yīng)該努力做到的。

不積跬步無(wú)以致千里。不積小流無(wú)以成江河。對(duì)于我們一線柜員而言，我們的對(duì)于規(guī)章制度的嚴(yán)格遵守，就是要不分熟客戶和生面孔，在我們眼里應(yīng)該一視同仁。熱情服務(wù)，合規(guī)辦業(yè)務(wù)。牢記我們的規(guī)章制度，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，自始至終都按照規(guī)章辦事。就像上面的事例一樣，我應(yīng)該對(duì)那個(gè)老客戶承認(rèn)自己的“膽小”，并對(duì)他解釋，我這樣的膽小，才是真正的對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)我的本職工作負(fù)責(zé)。而我違規(guī)對(duì)客戶辦理了業(yè)務(wù)，雖然很快速，但是稍有不慎，對(duì)客戶和信用社將造成不可估量的損失。

我們前臺(tái)是信用社的關(guān)鍵，我們的業(yè)務(wù)操作不出案件，不出事故，就必須要合規(guī)。而只有我們合規(guī)了，我們的信合事業(yè)才能穩(wěn)健的發(fā)展。那么，就讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始，從每一張傳票開(kāi)始，從每一筆業(yè)務(wù)的操作環(huán)節(jié)做起，要做到，時(shí)時(shí)合規(guī)，事事合規(guī)，人人合規(guī)。用愿違規(guī)，能違規(guī)和不敢違規(guī)來(lái)約束自己。為信合事情貢獻(xiàn)自己的力量。

農(nóng)商銀行合規(guī)心得體會(huì)篇六

這幾天，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于沈義明副行長(zhǎng)在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上的講話，并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯(cuò)誤，作如下心得體會(huì)，引以為戒。再回想起前段時(shí)間看的警示教育片，我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個(gè)具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路，他們用聲淚俱下的懺悔，用他們對(duì)自由和生活的渴望，給我們敲響了警鐘，沉思之后，頗多感慨。

“天網(wǎng)恢恢，疏而不漏”，“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場(chǎng)不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”，“要想人不知，除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無(wú)數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉，而作案的人卻總帶著僥幸心理，認(rèn)為自己高明，不會(huì)被發(fā)現(xiàn)，鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁，而最終陷入痛苦的深淵。

作為一名建設(shè)銀行的員工，在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作，還應(yīng)該具有敏銳的觀察力，智慧的頭腦，在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清，一方面，讓自己的工作更加完善;另一方面，也讓自己的工資收入顆粒歸倉(cāng)。此外，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé)，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動(dòng)，在自己的崗位上要堅(jiān)定信念，放松要求必然迷失方向，抵御不住誘惑定會(huì)走向犯罪的深淵，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，人生觀，在本職工作中把握自己，管住自己，走好人生路。

銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得

通過(guò)對(duì)沈義明副行長(zhǎng)《深刻反思 從嚴(yán)管理 周密部署 認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營(yíng)銷工作》報(bào)告的學(xué)習(xí)，結(jié)合自身目前工作的具體內(nèi)容，對(duì)于各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)防范：

一、嚴(yán)格堅(jiān)持開(kāi)立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，在開(kāi)立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必 須由客戶本人親自辦理。

二、大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕，防 止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動(dòng)。

三、大額儲(chǔ)戶一定要留有客戶的電話，及進(jìn)和客戶進(jìn)行 對(duì)賬，對(duì)客戶的賬戶資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示。

四、對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號(hào)碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。

五、堅(jiān)持“四眼制度”復(fù)核、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi)，現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無(wú)誤后再進(jìn)行復(fù)核。

六、嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件，并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。

七、加強(qiáng)對(duì)員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和案防知識(shí)的培訓(xùn)，特別是新上崗人員，要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識(shí)的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示，使工及早識(shí)別各種外部欺詐企圖。

八、充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像。

通過(guò)案例學(xué)習(xí)，完善內(nèi)控制度建設(shè)，是保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展的首要?jiǎng)?wù)條件。按“內(nèi)控優(yōu)先、制度先行”和“開(kāi)辦一項(xiàng)業(yè)務(wù)、出臺(tái)一項(xiàng)制度、建立一項(xiàng)流程”的原則，對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性、嚴(yán)密性、完整性進(jìn)行評(píng)價(jià)，制定和完善所有機(jī)構(gòu)、全部業(yè)務(wù)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程，確保使每一個(gè)環(huán)節(jié)和流程均“有章可循，有規(guī)可依”;員工培訓(xùn)到位，培養(yǎng)其遵守制度的素養(yǎng);強(qiáng)化崗位流程制約。通過(guò)制定崗位職責(zé)、操作規(guī)范，明確崗位權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制。建立對(duì)要害部門(mén)，重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重要人員的風(fēng)險(xiǎn)排查制度。總之，在工作中要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，警惕思想，堅(jiān)定信念，合規(guī)辦事，杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)。

農(nóng)商銀行合規(guī)心得體會(huì)篇七

在當(dāng)前不斷深化金融改革的形勢(shì)下，中國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了新的階段。隨著外部環(huán)境和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各大銀行都在不斷加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)管控意識(shí)，以保證銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范和健康。本文將圍繞山東農(nóng)商銀行的合規(guī)經(jīng)驗(yàn)，探討合規(guī)在銀行業(yè)務(wù)中的重要性以及它對(duì)于銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的積極作用。

第二段：合規(guī)的定義和重要性

合規(guī)是指企業(yè)因遵循國(guó)家法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、企業(yè)章程等相關(guān)制度，采取有效措施，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法、合規(guī)性，有效的防范和降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在銀行業(yè)中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、遵循行業(yè)規(guī)范、合規(guī)操作，是保障金融機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的前提條件。銀行業(yè)是經(jīng)濟(jì)支撐的重要組成部分，具有系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，因此合規(guī)成為銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控的重中之重。

第三段：山東農(nóng)商銀行的合規(guī)管理

作為中國(guó)農(nóng)村金融服務(wù)領(lǐng)域的先行者，山東農(nóng)商銀行一直非常重視風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)管控工作。在合規(guī)方面，該行積極應(yīng)對(duì)監(jiān)管要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立了完善的管理制度和內(nèi)部控制體系，為銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范化、安全化提供了堅(jiān)實(shí)的保障。同時(shí)，該行加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)，廣泛宣傳合規(guī)意識(shí)，讓全員從基礎(chǔ)開(kāi)始打好合規(guī)基礎(chǔ)。

第四段：合規(guī)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理的積極作用

合規(guī)管理是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)重要抓手，它對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的積極作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一是保障銀行合法經(jīng)營(yíng)，避免因違反法規(guī)被責(zé)令改正、罰款甚至被吊銷的金融牌照等情況的發(fā)生；二是降低風(fēng)險(xiǎn)損失，確保業(yè)務(wù)開(kāi)展的安全，減少客戶侵權(quán)、重大事故事件等的發(fā)生，從而減少損失；三是提高銀行業(yè)信譽(yù)度，保護(hù)客戶權(quán)益，樹(shù)立行內(nèi)品牌形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；四是協(xié)調(diào)多方利益，滿足監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶和股東的多方面需求。

第五段：結(jié)語(yǔ)

綜上所述，合規(guī)是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。隨著金融業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新，合規(guī)需求也不斷提升。山東農(nóng)商銀行在合規(guī)管理方面給出了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的示范，為其他銀行建立合規(guī)管理制度構(gòu)建了很好的指導(dǎo)作用，同時(shí)也為銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范提供了有力保障。

農(nóng)商銀行合規(guī)心得體會(huì)篇八

合規(guī)建設(shè)是系統(tǒng)工程，沒(méi)有固定模式，不能“一勞永逸”，需要適時(shí)根據(jù)外部環(huán)境、法律法規(guī)、銀行改革等多種因素，持續(xù)改進(jìn)合規(guī)政策，包括：合規(guī)文化；董事會(huì)和高管層的合規(guī)責(zé)任；合規(guī)部門(mén)的職責(zé)；識(shí)別和管理合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的主要程序、報(bào)告線路等。合規(guī)政策應(yīng)提交董事會(huì)審議并批準(zhǔn)，在全行廣泛宣傳和學(xué)習(xí)貫徹，成為銀行依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的綱領(lǐng)性文件。同時(shí)，要制定和核準(zhǔn)一個(gè)符合商業(yè)銀行自身特點(diǎn)且行之有效的合規(guī)政策，它是銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的綱領(lǐng)性文件；通過(guò)實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)，摸索出一條有效管理合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的運(yùn)行機(jī)制和治理操作風(fēng)險(xiǎn)的治本良策。

合規(guī)文化重塑是評(píng)價(jià)合規(guī)管理績(jī)效的重要標(biāo)志，要研究建立先進(jìn)的合規(guī)文化體系，通過(guò)加強(qiáng)全員合規(guī)培訓(xùn)，在銀行內(nèi)部樹(shù)立誠(chéng)信和正直的道德觀念，同時(shí)構(gòu)建業(yè)務(wù)合規(guī)制、崗位責(zé)任制和守規(guī)監(jiān)督考核制三位一體的管理體系,明晰各業(yè)務(wù)流程中主要操作環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)提示、準(zhǔn)入條件、限制條件、禁入條件、預(yù)警信號(hào)、問(wèn)題與危機(jī)處理等基本要求及退出條件等,使合規(guī)要求與相關(guān)業(yè)務(wù)線條、運(yùn)作單元和崗位職責(zé)形成映射關(guān)系,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作與管理。

商業(yè)銀行應(yīng)盡快建立健全和完善風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估體系，認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng)，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度，同時(shí)。要在員工中樹(shù)起依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)和控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，必須建立舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制，為員工舉報(bào)違規(guī)、違法行為提供必要的渠道和途徑，并建立有效的舉報(bào)保護(hù)和激勵(lì)機(jī)制。

因此，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)，在當(dāng)前已顯得相當(dāng)重要。沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。