總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

應急管理個人工作總結 水庫管理個人工作總結篇一

作為一名物業樓層管理員，我的主要工作職責是：房屋裝修管理;公共設施、設備的管理;協調業主之間的矛盾和糾紛;以及及時處理業主的投訴與建議等事項。現將今年工作總結如下：

房屋裝修管理是物業管理的重要內容之一。在業主準備動工前本人會提前告知業主裝修的注意事項，業主不得隨意將承重結構(柱、承重墻、梁、板)鑿除;業主要將有防水要求的部位(衛生間、陽臺、廚房)按規范做好防水施工，在做好一道防水，試水48s后業主要通知物業樓層管理員以及下一家住戶一起查看是否有滲漏跡象，無任何質量問題方可進行第二步工作回填，在回填的工作中，我會告知業主不得用建筑垃圾回填，如果業主或裝修工用垃圾回填，我將填寫裝修違章通知單，要求業主整改并拍照取證，在做這項工作的時候，我認為非常有必要的，因為有些業主不聽勸告整改，后期出現滲漏跡象，而將責任推卸到我們物業管理指導不到位，而我們有照片或書面文字資料，就可以劃清責任;外墻立面的控制(窗戶的安裝、空調的安裝、防盜窗的安裝、外衣架的安裝)，提前告知業主相關要求后，在進入大門前，我們會跟安保人員做好工作協調，有不符要求一律不得進入，這樣能減少以后工作的開展和減少矛盾化;在日常工作中，每天對樓層屋面裝修是否有違章搭建檢查、對外立面檢查，做好了嚴格的控制。對有違章行為的，要求整改通知單文件一共25份;扣除業主部分裝修保證金一共2份;

為了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，如消防設施、單元門處的消防報警器、公共照明裝置、單元門禁系統、電表箱、水表箱、道路等做到日常檢查，存在故障問題的及時的聯系工程部進行維修。在前期本人協助保潔對公共地下車庫進行清洗;照明損壞的告知工程及時更換，達到業主夜間通行要求;冬季協助工程部對水表箱內的水表進行了保暖鋪設;對225棟拐角處、227棟前花壇處協助保潔對道路的整改，滿足業主使用要求;在管理中做好維修及時，正常運行的要求。公用道路修補鋪設一共4道;水表箱損壞報修6個;單元門禁系統報修1個;公共區域照明燈泡報修更換和添加共20個;電表箱門鎖損壞報修和安裝門搭扣一共11處。

由于業主缺乏自律管理意識、業主公約的約束力弱、不遵守物業管理相關規定，損壞房屋承重結構、主體結構、擅自改變房屋性質、侵占共用部位、影響相鄰業主生活等違法裝修行為時有發生。在管理過程中避免不了語言的沖突，為此，本人在管理的過程也得到成長，由于業主對房屋結構性質不懂，可以理解，所以本人會站在業主角度細心的講解，告知業主如果破壞對房屋危害以及對自身的安全無法得到保障，我們的管理是為了保障您的利益，業主聽后涉及到自身的一些質量、安全問題，更加的配合工作。

在處理業主與業主之間矛盾沖突時，本人會將兩位業主單獨分開了解情況，找出根本的沖突點，之后兩位業主出面，由本人站在雙方角度分析問題，希望雙方業主不要因小事傷害雙方鄰里關系，加深雙方感情。

在處理業主的投訴與建議的時候，我想我們要學會聆聽，聆聽是一門藝術，考驗的是一個人的耐心，表現的是對他人的尊重，需要的是一份理性，可以使傾訴者得到感情和委屈的完全發泄，而作為傾聽者讓對方獲得的是一份難能可貴的信任。進行換位思考，把“對”讓給業主。業主是因為不滿意來投訴的，情緒往往會偏激和失控，而我們不可以失控，要從對方的角度去考慮問題，即使業主的態度和言談有所不對，我們也必須把“對”讓給業主，因為此時與業主發生爭執，只能激化矛盾，不利于解決問題。耐心的聆聽，讓傾訴者自尊心得到滿足，讓他感覺受到了重視，有助于解決問題。在聆聽時對投訴要點應認真作好記錄，為投訴處理做好準備。

一年的工作已經結束了，在即將迎來的一年中，我會繼續不斷的努力，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!

應急管理個人工作總結 水庫管理個人工作總結篇二

今年以來在公司各級領導的關懷下，在同事們的大力支持下，經過本人的積極努力與工隊的配合，工作取得一定的效果，匯報如下；

分管六、七、八三個生產礦硐，任務重，采掘面多，頂、底板破碎，殘采面難度更大，本人天天到采掘面布置，指導、及時解決生產中存在的疑難問題，通過十個月的不懈努力，六七號硐完成礦量8.5萬噸（年初定任務3.7萬噸），超額一半多，完場有效進尺1200米，八號硐完成礦石量近9萬噸，有效進尺二千多米。礦石品位均達到規定指標。

為了及時科學指導生產，提前制訂采掘方案，殘采回收方案，并制訂相應的安全技術措施，在確保安全的前提下本看少投入多回收資源的原則，制訂方案，并且抓住落實關，保證施工嚴格按審批的方案嚴格執行。

設計并落實施工的采場有809采、811采、7-11采、7-5采修改的設計有7-3采場（原設計上盤出礦采場無法推進丟礦嚴重）修改707采、709采場殘采回收方案。殘采設計有601-2采場（3500噸高品位礦石），2線間住，0線間住，由于生產任務重，為了趕進度，對八號硐0線以南尚未探清的礦體，憑個人經驗，用探采結合的辦法提前布置813采場及813上層礦，815上層礦，為明年生產打下良好基礎。

經常到采掘工作面檢查落實工作的同時，注重安全管理，及時指出不安全因素，責令立即整改，發現違章及時沿止，共發現二起險肇事件，杜絕了惡性的事件發生。在設計和組織施工中始終貫徹安全第一的思想，并懂于行動中，及時制訂安全技術措施，并讓工隊嚴格執行。

幾乎天天進硐到采掘工作面去及時發現問題，解決生產實際問題，哪里有問題，哪里有危險，哪里有困難就到哪里去解決、不等靠、拖、推、全年上下**兩次十天，其余全在礦山，井下工作能力，生活作風等方面均得到同事及工隊方面的好評。

總之，在即將過去的一年里雖取得一些成績，但與公司大跨步發展的要求仍有一定距離，在工作中本人性急躁，說話不太注重方式等毛病，在今后的工作中我一定會揚長避短，爭取更大的成績與進步！

應急管理個人工作總結 水庫管理個人工作總結篇三

20xx年初，一場疫情防控戰役在全國打響。在這個老師居家上課、學生宅家學習的特殊時期，師生之間似乎遠隔千里，卻又守護相望，情滿屏幕。作為班主任，我是學校與學生、家長之間的橋梁，是聯系學生和家長的最密切的教育工作者，是維護社會安定、促進家庭和諧、保障學生健康成長的重要力量，那么如何更好地完成疫情期的班主任工作，助力學生的成長呢，我覺得需要腳踏實地的工作和堅持不懈的陪伴管理。

一、加強常規管理。晨溫匯報、六科上課筆記檢查、六科作業檢查、上課聽講檢查一個都不能少。我每天利用釘釘群和微信群，及時統計和通報學生們的各項信息，做到全員到位，全員了解，督促學生們的自我管理。

二、以誠相待，加強與家長的溝通。

(一)每兩個星期，根據學生們的近期表現和家長反饋的信息，我會發給家長一封建議信，呼吁家長正確引導、教育孩子;多傾聽孩子們的心聲，做他們的益友。

(二)通過微信群和釘釘群與家長時時互動。

有時，我會邀請一些孩子表現優秀的家長在群里現身說法，傳授育人之道;有時，我會找到一個孩子們關心的問題，讓家長們私聊我發表意見，提出建議;有時，我會在釘釘的班級圈發布問題，讓家長們群體回答，以此保留做永久的美好紀念。無論哪種形式，家長們都會積極踴躍地參與話題討論，這也增加了家長和老師之間的親密度。

(三)與家長私聊，有效解決問題。

遇到單個孩子出現了一些問題，我會積極地和家長溝通思想，及時解決問題。如果是平時表現優秀，偶爾和父母鬧意見的孩子，我會通過贊美的方式來消除家長的疑慮，讓他們相信自己孩子只是一時之過;如果是不愛寫作業，但比較聽話的孩子，我會告知家長提醒孩子即可;如果是“戲精”，我會把孩子的聽課數據發給家長(因為之前這位家長一直不相信自己孩子的學習只是裝腔作勢)，然后再一起商量如何讓孩子端正學習態度;如果是沉迷于游戲的孩子，我會和家長耐心長談，并加強學生的.心理疏導，慢慢地讓學生轉變思想。

三、召開班干部視頻會議，共謀班級建設。

一個優秀的班集體，少不了一群優秀的班干部。班委成員是班集體的核心和中堅力量，是班主任工作得以順利進行的得力助手。所以我們班定期召開班干部視頻會議，共同謀劃班級建設，為建立和保持良好的班風而努力。

四、開展各種各樣的激勵活動，讓孩子們永葆學習斗志。

(一)開展班會活動，由我和團書輪流主持。

每周的主題班會，以國家、感恩、學習和責任為話題，教育引導學生要心系祖國、感恩父母、靜心學習、勇擔使命。教育學生學習體會疫情中那些閃耀的故事、了不起的英雄和永不磨滅的中國精神，領悟人生，成就更加優秀的自己。

(二)通過微信和釘釘了解學生們的現狀，給他們寫自律信，與他們進行心靈交流，有利于建立良好的師生關系，產生良好的教育效果。

(三)開展男女生學習對抗賽。激發學生們的好勝心，提高集體榮譽感，營造良好的學習氛圍。

(四)每天發一個勵志小視頻。學生們每天接受正能量，耳濡目染，自然充滿朝氣，活力滿滿。

五、感恩教育不停歇。感恩是增進家長與學生之間感情融洽和睦的助長劑，學生懂得感恩，能化解心中的苦悶與煩惱,親情也在感恩中更加深厚牢固。我經常把學生的心里話發到家長群，讓家長們感受孩子們對他們深深的依戀和愛意。

六、鍛煉身體，抗擊疫情。除了要求學生們安安靜靜地“宅”在家中，為疫情的防控貢獻自己的一份力的同時，我還要求體委牽頭，每天帶著同學們鍛煉身體，增強體質。

七、全班一起做公益，釘釘群里種下了班級樹，不僅起名字，還種下希望。每天澆水后，它肉眼可見的成長總能讓學生們歡呼雀躍一番。孩子們在見證它長大的同時，自己也長大了。

疫情期，學生們有過無人監督的欣喜，有過視頻卡頓的煩躁，有過對老師同學的濃濃思念，更有過開學的熱烈期盼。但隨著時間的推移，一切都變得井然有序。是的，我們不過一屏之隔，關愛陪伴從未減少。