總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

校學生會辦公室工作總結學生會辦公室部工作總結篇一

一、把握時代脈搏，堅定政治信念，將思想政治教育工作統一到學習貫徹黨的xx大精神來。

在中國共產黨第十七次全國代表大會勝利召開之際，學生會積極配合團委、學工部組織開展“光輝xx大，和諧迎奧運”主題教育活動和曲阜師范大學第十七期業余團校，組織召開以學習在黨的xx大開幕式上的報告為中心議題的學生會系統例會，認真學習、深刻領會黨的xx大的科學內涵與精神實質。以各院(系)為主要陣地，以各班委會為基本單位，通過開展主題團日、報告會、座談會、演講征文比賽等活動，鼓勵和引導廣大青年學生認真學習貫徹黨的xx大精神，積極踐行社會主義榮辱觀，努力提高自身的思想道德水平和政治理論修養，牢固樹立愛國愛黨思想，為構建社會主義和諧社會貢獻自己的力量。

二、創新帶動進步，科技融入學術，大力培養大學生的科技創新能力、創新意識和自主創業精神。

以組織“挑戰杯”第八屆大學生課外科技學術作品大賽的評選工作和開展“挑戰杯”第六屆創業計劃競賽為契機，充分發揮學生社團作為第二課堂的模范帶頭作用，動員各院(系)學生會結合專業特點組織青年學生開展內容豐富、特色鮮明的科技學術創新活動，活躍全校科技學術研究氛圍，提高廣大學生的科技創新能力和動手實踐能力，強化科技創新意識和自主創業精神。加強與院系之間的交流與溝通，充分發掘各院(系)的科技創新潛力，為青年學生提供完善的科技創新信息服務與政策支持，進一步健全了大學生科技創新體系。

三、打造精品校園文化，活躍校園文化氛圍，開創校園文化繁榮發展新局面，譜寫和諧校園新篇章。

學生會立足我校實際與特色，以努力打造校園精品活動為目的，組織開展了“我的大學時代” 首屆曲阜師范大學校園dv攝影攝像大賽、“與奧運共舞”20xx曲阜師范大學演講比賽、“筆墨情韻”曲阜師范大學首屆書畫大賽、第十三屆校園十佳歌手大賽等特色活動，在繁榮校園文化、營造積極向上、文明高雅、健康和諧文化氛圍的同時，提高了同學們的藝術品位和人文素養，為學生會活動的開展提供了匠心獨運的構思模式和活動運行機制，也為提升我校社會影響力和構建和諧校園做出積極的貢獻。

四、不斷拓寬素質拓展內容，注重學生全面發展，大力培養青年學生的綜合素質和競爭意識。

在成功舉辦“科技·人文·創新”--曲阜師范大學第五屆大學生素質拓展系列活動的經驗基礎上，加強與各院(系)學生會的聯系與交流，繼續健全和完善素質拓展活動的組織管理機制，形成科學高效的素質拓展運行模式。同時，學生會以社團聯合會為主導，組織開展了第四屆大學生社團文化藝術節、“講普通話，寫規范字，做文明人”普通話大賽、“就業·擇業·創業”系列活動、“瑞達杯”電子電路設計大賽、“和而不同，共主沉浮”大學生辯論賽、20xx年曲阜師范大學從事技能大賽等一系列集思想性、學術性、實踐性、娛樂性于一體的品牌活動，拓寬了大學生素質拓展內容，優化了我校的育人環境，提高在校大學生的綜合素質，促進了青年學生的全面發展。

五、理論聯系實踐，謀求雙向受益，鼓勵大學生積極參與社會實踐與志愿服務活動，培養大學生的奉獻精神。

20xx年，學生會繼續堅持“突出特色，互通雙贏”為社會實踐組織原則，采取“平時不斷開展，假期集中開展，周末靈活開展”的方針，不斷開拓社會實踐的領域和創新社會實踐形式，帶領廣大青年學生在豐富多彩的社會實踐活動中鍛煉能力，提升素質，磨礪意志，陶冶情操。學生會圓滿完成了寒假社會實踐優秀報告評選工作和暑假大學生社會實踐活動，實現社會實踐工作的新突破。同時，學生會鞏固并完善了青年志愿者組織管理制度，加強青年志愿者隊伍建設，并認真完成孔子國際文化藝術節、孔子修學旅游節、十一黃金周志愿服務活動;第十個推普周來臨之際，學生會組織了普通話進社區志愿活動，為我校普通話推廣工作的開展奠定了良好的群眾基礎。此外，學生會以各級學生會、學生社團、班委會為組織基礎，廣泛深入地開展了社區幫扶、慰問演出、公益宣傳等日常志愿活動，受到社會各界的一致好評，提高了我校的社會影響力和美譽度。

六、加強自我管理，注重服務質量，強化學生干部的工作能力和綜合素質，提高學生會的工作效率和服務水平。

校學生會辦公室工作總結學生會辦公室部工作總結篇二

校學生會學習與科技部是學生會改組后的一個部門，其前身是校學生會學習部。我能擔任這改組后的第一任部長，除了榮幸和自豪，但更多的是壓力。

新部門由于改組的原因所以可供參考的資料是寥寥無幾，原本有的日常點名工作也被取消了，我一開始的工作便遇到了困難，但我不想放棄，我會盡自己最大的努力!

我以“先繼承，后發展”為工作思想。本學期主要以繼承為主，并在繼承中有所發展從而策劃了本學期的活動。我們要爭取完善，更要創新老活動，使原有的活動成為精品。同時從培養同學的能力和將來就業條件等角度考慮，盡可能的多舉辦校級比賽，來為更多的同學提供展現自我的舞臺。從同學們的反映中，我們也會盡量安排活動在期末考之前。由此我部本學期的活動分為四大塊。

新生座談會以任意抽選形式在全校范圍內挑選了13位新生，在校學生會辦公室以輕松愉快的座談方式，了解了新生的情況，解答了他們的疑問，更主要的是為我部將來的活動找到了方向。

招新是我部開頭的一件大事，經過三輪面試，七位優秀人才誕生了，為我部將來活動的開展奠定了人才基礎。

學長輔導計劃共有五部分組成。

經驗交流為始端。此活動以9月10日公衛系的經驗交流會為開頭炮，9月17日藥學系和一系，9 月21日二系也紛紛舉辦了經驗交流會。四系基本都以“一班對一班”形式舉行。由于人數的問題，護理系在9月12日以“一對多”形式也積極開展了次活動。最后各系雖有人數和時間安排方面等問題，但還是成功結尾。

短信平臺為輔助。為彌補經驗交流會的不足，我部以海報形式公布了校學生會各部門干部的聯系方式，一方面方便同學們及時解決問題和提出建議。

讀書明志活動和三四級英語講座為主體。

1、從第三周到第九周的讀書明志活動，以讀書小組為基礎，共成立了50個小組同時由50個組長負責。在9月26日錢亞芳老師的讀書沙龍為指導下，明確了讀書的目的、方向和探討了容易產生的誤區，學習了優秀的讀書方法。10月30日的文章評選和10 月31日的節目評選為最終結果，評選出了八篇優秀的文章和十二個優秀節目。最后以海報形式的活動展結束了為期八周的讀書明志活動。由于活動時間過長、涉及人數的龐大等問題，使活動稍現混亂等不足。但相比上屆活動還是有創新，而且影響力更大，所以次活動還是成功的。

2、由于考慮到英語三四級的考試，為廣大同學更好的迎接考試，所以我部讓各系舉行了英語輔導講座。一系、二系、藥學系舉行了英語四級的講座，一系還舉行了三級講座。

調查問卷為尾聲。300份問卷以抽樣形式進行了調查，收回272份，收回率達90.7%。通過此調查問卷，了解到我部已舉行活動的情況。廣大同學真誠的向我部提出了個人的建議和看法，從而為我部將來的發展指明了方向。

“我的未來我做主”演講賽為剛踏入大學的大一新生思考自己的將來，和即將實習的大二同學們計劃不久的未來打響了金鐘。同時為同學們也提供了一個鍛煉表達能力，培養演講才能的舞臺。

第四塊是我部與其他部門合作的活動，也是我部在繼承中的發展。

1、辯論賽是我部與啟明辯論協會的合作。以我部主辦，辯協承辦的形式舉行。三天六場的復賽，一場決賽的方式選拔出了一批優秀的辯論人才。

2、英語劇本的征集是我部與英語角社團的合作。借我部名義舉行了全校范圍的英語話劇劇本的比賽。并選出了一二三等獎各一名，其中的一、二等獎是由我部干事所得，我在此感到幸喜和自豪。

3、誠信周是我部和校學生會維權部的合作。從12月12日的“誠信考試，誠信做人”的橫幅簽名活動拉開了本此活動的帷幕，12月13日的“誠信墻”留言抽獎活動為序，12月14日的“我與誠信”海報比賽為高潮，12月18日的誠信海報展為尾聲組成了一周的誠信教育活動。此次活動得到了老師和同學們的肯定。

這就是我部本學期策劃的所有活動。十分高興的是總體上來說，大部分活動舉行的是成功的。但人無完人，世上不可能有完美的人，就注定了沒有完美的活動，但人是可以從不足中吸取教訓，為將來的活動尋找經驗，讓其向完美的方向發展的。所以本學期活動的不足之處為某一些活動的準備工作不足，宣傳力度不夠，評分方式的不完善等。從這些缺點中我發現自己組織能力、人際交往能力有了明顯的提高，自信心也加強了，最重要的是我慢慢成長了……從曾經的活動積極參與者到現在的活動策劃人和組織人，我深深體會到自己有了質的改變。我了解到一個個活動的成功舉辦，無論從縱向(領導——老師——自己——干事)，還是橫向(各部門、各系和廣大同學)，每一個環節都是那么重要的。更讓我感受到一個團體的重要性，我們部的每一個人在這學期的表現都是那么優秀和出色。我始終認為學習是兩方面的，別人從你身上學到了東西，你也一定可以從別人身上學到不同的東西。我在這個部最幸運的是有這一幫干事，其實更可以說是朋友或伙伴，當然我身邊還有許多人都幫了我很多，感謝是表達不完的，我會在今后的工作中表現更加出色，我要有質的進步來作為對他們的感謝。

校學生會辦公室工作總結學生會辦公室部工作總結篇三

自20xx秋至今，學生會在院黨委、院團委的領導和團委劉銳老師的指導下，學生會成員在組織同學參賽的過程中，都不同程度的提高了自身修養、增強了個人素質，鍛煉了自我能力，努力服務于同學，實現了自身的價值。在原有工作的基礎上并有所創新，在上一屆學生會的基礎上，增加制定了一系列的規章制度，使學生干部能更高標準 地要求自己，更出色地完成相關工作。

在臨近期末，學生會辦公室已經完成了本部門的工作總結，現整理如下：

在本年度，辦公室根據學生會各部門工作的基本情況，使學生會在整體工作上更加規范，召開了內部會議，進行了新、舊干部的交流，并在主席團的指示下，制定了新一輪工作計劃、校辦公室值日表、會議室值日安排等一系列日常規范。現分別增加了例會考勤制度、值班制度、物質管理制度、打印機使用制度、自行車使用說明等。最后根據第八屆學生會的工作特點，最后將其一年的制度規范編撰成冊，命名為《制度匯編二》。

根據各部門活動開展情況，我辦公室也根據對其完成的活動做了相關文字、圖片資料的整理，現已完成的冊子有《魅力“三月女生”活動總結》、《”青春放歌“十大歌手活動總結》、《陽光大人活動總結》、本年度《紅頭匯簽集》、《辦公室日常工作表錄集》、‘《大 事記》等資料的歸檔，以便學生會日后工作的查閱。

在本年度，辦公室除在各類型晚會和活動中，積極配合文、體和女生部處理相關工作，維持會場紀律外。還承擔了舉辦第三屆“和學生會在一起的日子”系列比賽和民俗文化節中的特色活動。總結了在“和學生會在一起的日子”活動中出現的一些問題之后，在這次民俗文化節中準備充分，人員分工合理，最后活動效果反映良好。

在本年度，辦公室對物資管理這項工作實行分配到人。 分別制定了辦公室物資管理制度 、自行車使用說明、辦公室物資借還登記表、物資采購登記表以及物資支出登記表。使物資管理制度化，嚴格化。本年度為主席團以及辦公室主任各配一份鑰匙，而且都保持完好。辦公室內有一張桌子，由于值班人員的疏忽，被輕微燒焦。以后辦公室人員會以此為戒，認真管理好辦公室內的所有物資。

本年度，辦公室對委員進行了以下三方面的培養。第一是公文寫作的培養，包括寫策劃、總結和申請。嚴格要求每一位委員認真學習及實踐并得到很好的成效。第二是口語表達能力的訓練，在每次部門例會上會讓委員做脫稿工作總結，對委員的口頭表達能力有所提升。第三是活動組織能力的培養。讓每位委員了解辦活動的流程，并且每次活動都分配到人，每次活動過后，做詳細的總結，從實踐中讓他們獲取經驗。

校學生會辦公室工作總結學生會辦公室部工作總結篇四

1. 在本年度新學期伊始，在新成員加入我會辦公室后，基于辦公室作為上傳下達的樞紐部門其工作性質的特殊性，亦為使我會工作有序、高效、順利的開展，辦公室主任對本部人員統一進行了簡要的培訓，對辦公室職能及各項工作事宜、注意事項向新成員做了簡要介紹和說明。接著，我部正式投入各項工作中。

2. 為加強內部建設，增強內部交流，我部按例每三周召開一次辦公室例會，會議期間，對前期工作做出總結，并對后期工作做出安排。在各項會議、活動后，我部也都將做會議記錄及會議總結，發現問題并提出解決方案，以提高工作效率。

3. 我部亦遵循代理部長制度，以自愿為原則，在每次例會期間輪換代理部長，使每個成員都可充分得到鍛煉。代理部長在安排工作時分權分則，在我部各領導的提點與指導下，使我部在各項活動中都能充分發揮其職能，是我會不可缺少的一部分。

4. 為保持我部成員的工作熱情，調動起我部成員的積極性，除在每次會議上的溝通交流外，我部還在每學期安排2-3次內部聯誼，用以了解、關心各成員的動向，實現干部與干事之間零距離交流，進一步增強我部凝聚力，進而提升我部的辦事效率。

1. 工作原則：

部長、代理部長在安排工作時分權分則：明確分工，細化責任，每一項安排指定成員負責，把責任落實到個人；互幫互助，以最優質量來完成任務。

2. 參加的工作：

作為校學生會的中樞部門，我部是聯系安排各部順利工作的接入點。我部及時傳達和執行學生工作部、主任團下達的命令和任務,做好文件、資料等的收集、整理和管理工作，安排并通知各項活動的值班，做好各大小會議的會議記錄和會議總結。在成員擴招、公寓文化節、演講比賽等大型活動中，都起到了重要作用。

成員擴招。我部做的第一項任務就是協助其他兄弟部門，招賢納良，擴充我會成員人數。在此項工作中，我部門負責成員擴招中值班表的安排及值班人員的通知，收集參加成員擴招招新人員的報名信息及其后來的申請表的收集管理，協助主任團的招新安排工作。

校園文化節。這是我部參加的一次針對全校性的大型活動。校園文化節分三部分：優秀文明班級設計大賽、手工藝作品設計大賽、校園文化建設征文大賽。我部參與了策劃書的起草，負責了報名期間值班表的安排及值班人員的通知，對手工藝作品和征文的收集與管理，并負責安排了手工藝作品的展出管理與歸還。

演講比賽。演講比賽是由辦公室全權負責的一項大型活動，活動對象為我校全部在校學生。我部負責了此次活動的策劃起草、各項工作的人員安排等工作，對各部門的職責進行劃分，統籌安排了演講比賽初賽、復賽、決賽的各項具體事宜及工作。此次演講比賽創造了良好的校園文化氛圍，豐富了我院學生的課余生活，同時也促進、提高了我院學生的語言表達能力和人際交流能力。此次活動最后圓滿結束。

除了以上的工作安排外，在做好本職工作的同時，我部還積極配合各兄弟部門，還積極配合、完成我會與各二級學院學生組織的運動會、學校防災救災安全應急大演練等其他活動的開展。

3. 工作不足：

在工作中，我部也逐步發現了工作中存在的問題。

首先是我部的通知、發布體制的不完善，造成一些不必要的后續工作，亦使工作完成的效率降低。其次，我部與各部門聯系也不是很緊密，缺乏溝通與交流，致使我會開展的一些活動，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續性。而且我部內部成員的整體綜合素質也還有待進一步提高，考慮問題不具全面性和預見性；也不能堅持，對工作逐漸表現出缺乏激情和熱情，這對工作效率的提高也造成了一定程度的影響。

我部在接下來的工作中，將盡力改善工作中的不足之處，積極繼續配合各兄弟部門完成最后的換屆等工作，積極參加會議，并將對下一學期的工作做出規劃，對存在的問題提出有效的建設改進方案，盡力為下一屆的我部的工作開展提出有建樹性的意見與建議；也將在下一期工作中不斷發現自身的不足，找出差距與缺點，取長補短。同時認清我部奮斗目標，明確我部發展方向，努力將我部打造成校學生會的一大亮點。

以上便是我部（辦公室）近一年來的總結。雖然總結得并不全面，也還有許多不足之處和許多細節沒有羅列出來，但總的來說，我部各成員在這一學年中，都努力積極的完成在各項活動中應盡的義務，認真工作，盡力為校學生會各項工作的開展獻出微弱的力量。

在這進一學年的工作中，我們不僅收獲了有關工作的一些能力及技巧，使個人綜合素質有所提高，更重要的是收獲了厚重的、深深的友誼。在工作中，在整個校學生會內部，我們都相互關懷，齊心團結，使工作有序、高效的開展，也讓我們的友情在工作中得到了升華。

收獲總是喜悅的，與此同時，我們也滿懷希望，希望在新的學期，新的征程中，在一股新力量的加入后，我部能再創輝煌，協同各兄弟部門的工作，使校學生會的工作開展越來越好！

辦公室

20xx年6月5日

校學生會辦公室工作總結學生會辦公室部工作總結篇五

做了校學生會辦公室工作，你認為校學生會辦公室工作總結怎么寫才優秀呢？在辦公室工作中勤于觀察、善于思考、勇于實踐、敢于創新，只有具備較高的素質能力，才能勝任辦公室工作。下面是小編為大家收集有關于校學生會辦公室工作總結，希望你喜歡。

一、加強學習，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。2021年，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識，通過種.種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的的辦法。

二、解放思想，全面提升政務管理水平

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。2021年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。2021年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料_余篇。

2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規范、科學，有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂范。

4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。2021年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局2021年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。

三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平

作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時，積極為干部職工謀利益，全面調動職工積極性，樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優質的服務。

2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。

四、存在的問題

1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個臺階。

2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高。

3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

五、2021年工作思路

1、繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個人綜合素質，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業務學習，進一步提高辦公室整體素質。

2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。

3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

一年又在眼前流逝，來到單位也已經是第二年了，這一年的我比之前那一年更加成熟穩重了一些，處理事情的時候也多了一些沉著冷靜。這是時間給我帶來的成長，也是自己努力所換來的收獲。這一年已迎接尾聲，面對接下里的工作，我想為自己好好做一次總結，為將來的工作做一次規劃。

一、工作上

我是在大學畢業之后來到我們單位的，從小到大我都是特別努力的一個人，直到進入大學我才真正認識到，一個人單單努力是不夠的的，還要去思考，去計劃，去想象。所以畢業之后我直接憑借著優秀的成績和經歷應聘了我們單位，也很榮幸，我就這樣步入了自己的事業人生。一年又一年時間的累積，讓我清楚了想要做好一件事情，努力是很重要的，更重要的是要學會運用，靈活思考。很多時候，我也發現自己努力之后效果并不樂觀，這是因為自己并沒有深入思考問題。在辦公室的工作中，有很多事情是多變的，我們不能夠一成不變，按部就班，我們需要做的是思考，是想辦法如何把事情做到毫無漏洞。辦公室占據著一個企業的核心位置，很多的文件以及資料都會流經辦公室。所以我們是不能夠松懈的，也不能有任何的漏洞。

二、態度上

這一年的工作中，我自己的態度轉變了很大，相比之前剛進入公司的時候，我對自己更加嚴格，更加有要求了。之前自己可能對這份工作，對這個環境還不是很接納。但今年來說，我已經在這個崗位上很自然，也能夠用上自己的全部力氣了。辦公室每天的工作都比較的多，平時忙不過來的時候，稍加不注意就可能引發一些不必要的問題。所以態度這件事情對于我們工作人員來說是非常重要的，不僅要對工作有態度，還要努力調整好我們的做事、處事心態。這都是非常重要的。

三、不足之處

時間很快，一年的時間又被消費完了。這一年雖然比之前一年長進了不少，但是我在工作上也存在著一些不足。主要表現在平時對部門之間的合作不重視，比較的獨來獨往，比較自我。這是我個人最嚴重的一個缺點，我接下來的日子也改正好它，不讓我這樣的行為影響到其他的同事。此外我還要加強自己的做事能力，不能拖拖拉拉，當日事當日畢。只有這樣我才會在這份工作上作出一些創新和改變來。

冬去春來，又將歲末臨近，不知不覺20__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的公司來說，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”，也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。

回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各廠區及各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了總公司服務各廠區基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20__年的工作回顧。

1)行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務工作的內部分工、業務文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作及公司辦公設備維修保養。

3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

5)負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規范人事制度。

二、工作中存在的問題。

1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨著公司的發展及需求，沒有做太大的改動，一些細節還是不夠。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、20__年的工作計劃。

1)加強學習，拓寬知識面。努力學習電源專業知識及制度常規認識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作。

3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，持續改進各廠區/各部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。總經辦及管理部的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。

5)全面提高執行力度，狠抓決策落實，遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

2、持續提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證主管及工程技術人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業，提升企業競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性。

3)加強組織人員(基層管理干部)結構優化創新，組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則，逐步優化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。

4)加強人才引進培養，為公司的可持續發展創造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓體系創新，創建學習型、知識型企業。作為總負責人，應該根據公司的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。做到統一規劃、組織實施。所以，今年總經辦及管理部的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

3、強化協調能力。

協調，是總經辦與管理部協助公司進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協調工作意義重大。總經辦及管理理部最高主管在協調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協調統一。

四、新年展望和目標

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20__年，我希望各廠區/各部門要認真總結經驗，戒驕戒躁努力工作，力爭取得更大的工作成績。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

五、再強調幾句

2、新的一年希望制定課級以上人員，除特別情況外，可以不加班;

5、新的一年希望公司特別重視并投入5s管理，特別是各生產單位;

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責

(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合物業公司的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，20_年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，物業公司的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收獲

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20_年的工作存在以下不足：

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關系;

(二)加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)管好財、理好賬，控制好經常項目開支;

(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系;

(五)抓好小區綠化維護工作。

一、盡職盡責充分發揮綜合協調職能

綜合協調是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環節，是協調各部門之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達，基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映，并按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調，為我局各項工作的正常開展創造了條件。

二、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障

加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現不經過領導同意，私自換點修車現象。

加強資產管理，按需采購、保障及時。在資產管理方面，上半年著重規范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產的管理。上半年由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊，完善領用手續，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理，避免國有資產的流失。同時辦公室從加強內部控制著手，進一步規范我局物資采購行為。本著厲行節約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發放及時。

三、抓好會務、培訓、競賽組織，搞好協調服務

為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，辦公室認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實，規范了我局的會議管理制度。成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協調安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務保障工作。

按照領導要求，辦公室加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協調，積極組織全局職工進行社保業務知識培訓、窗口禮益范服務培訓、oa系統培訓、消防安全知識培訓，組織全局職工參加_競賽等各項活動，使全局職工的業務水平、服務水平更上新臺階。