為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。優秀的方案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店店慶活動方案店慶活動方案及內容篇一
二、活動內容:
【一】、瘋狂送禮
_瘋狂一:進店有禮
憑本店所送的六一兒童節特別賀卡回執單,贈送節日禮物一份。
_瘋狂二:學習有禮
憑小霸王電視電腦公司送出的禮品劵攜家長陪同來本店參加免費學習體驗,贈送精美禮品一份。
_瘋狂三:娛樂有禮
來本店參與掛彩猜謎活動,只要你猜中,就可當場領取獎品一份。
【二】、驚喜連連
_驚喜一:激情開始
全場九折優惠(作業本、電教產品、特價商品、煙除外)
_驚喜二:超值感受
每日沖浪價:每日推出十款商品,五折銷售。價格低的出奇,每天十件,賣完為止。(商品包括mp3、溜冰鞋、羽毛球拍、乒乓球拍、隨身聽、復讀機、遙控賽車、電子琴、游戲機、雙鉆悠悠球、雙鉆陀螺等)
_驚喜三:會員招募
本店自六月一日開始推出會員制,只要你符合以下條件,憑有效證件即可申請免費辦理學生屋超市會員卡。憑卡來本店購物節假日享受九折優惠,購物一元計一分,積分滿一百分就有好禮相送。(詳見店內海報)
1、只要你近一年來榮獲三好學生、優秀隊員、優秀干部等榮譽。
2、只要你在本店購買了小霸王電視電腦產品。
3、只要你一次性購物滿十元。
【三】王者歸來——小霸王
1、購買小霸王電視電腦v16產品,即可獲得價值388元的學生護眼儀一臺。
2、購買小霸王電視電腦a9產品,即可獲得價值198元的瑜伽毯一床。
3、購買小霸王電視電腦a8+產品,即可獲得價值68元的文具禮盒一盒。
4、購買小霸王電視電腦a8產品,即可獲得價值38元的羽毛球拍一副。
5、購買任何小霸王電視電腦產品,即可參加活動現場大抽獎,百分百中獎。
一等獎:名牌手機
二等獎:電視電腦a8
三等獎:高檔書包
四等獎:精美禮品
地址:沿溪鎮東恒路44、46號 沿溪新郵局對面
電話:
反面:
晨光商標 xue sheng wu chao shi 真彩商標
持卡人簽名:
一次性消費10元即可免費辦理此卡。
持本卡購www.物一元計一分,滿一百分即可獲得一份精美禮品,積分越多,禮物價值越高。(特價、打折商品和作業本、電教產品除外)
憑本卡可參加超市的各項優惠活動(如節假日九折)。
此卡限本人使用,丟失后請及時補辦。(補辦收取工本費2元)
具體事宜請關注超市內海報,本店擁有最終解釋權。
學生屋超市
書山探寶 學海揚帆
小霸王v16圖案 會員卡
王者歸來 驚喜連連
地址:東恒路44--46號(沿溪鎮新郵局對面)
酒店店慶活動方案店慶活動方案及內容篇二
(一)__西餐(以下工作由西餐廳負責)
1、凡在兒童節當天(6月1日—周日)來西餐廳用兒童節半自助餐的家庭,成人兩位合計128元(每位64元),兒童享受免費優惠。
注:如一大人帶一小孩,兒童可按半價優惠,即優惠價合計96元(成人64元,兒童32元)。
2、自助餐的內容除西式美食外,還將設立兒童特色美食臺(包含:漢堡、熱狗、串燒、雪糕、特飲、茨條等)
3、凡來硅谷西餐用餐的兒童均可獲贈由酒店送出的一份精美禮物——多功能電子益智寶(酒店有現貨)。
(二)__酒家(以下工作由中餐廳負責)
2、兒童節促銷時段其它優惠不得同時使用;
3、凡兒童節來用餐的兒童還可獲贈由酒店送出的精美汽球一個。
二、店內裝飾、氣氛
1、餐廳店面貼一些卡通圖片及“兒童節快樂”中英文美術招貼字;(由美工配合餐飲部在16日前完成)
2、用各色汽球布置餐廳,渲染節日氣氛;(由餐飲部在16日前完成)
3、由餐廳在周末分別布置禮品展臺,對茶市客人進行有針對性的促銷工作
4、從五月下半月起逢周六、周日午、晚市在西餐廳播放卡通音樂及電視片。(由工程部配合在16日前完成)
三、廣告宣傳
1、宣傳單張(由美工負責制作,16日前完成)
2、報紙廣告(由營銷部負責,5月29日在南山報上做廣告);
3、海報制作(由美工負責設計,并制作彩色噴繪圖加kt板張貼于大堂立柱正面,16日前完成)。
四、促銷分工
1、宣傳單張的派發由中、西餐、營銷部共同完成;
2、散客預訂工作由中西餐負責;
3、常客、協議客預訂工作由中餐及房務營銷負責;
4、促銷及預訂工作由方贊能總監全面負責。
酒店店慶活動方案店慶活動方案及內容篇三
“十年同慶,共贏塑博”,慶店慶十周年,迎十屆塑博會,我們將以第十屆塑博會接待為契機,深入開展“追求細節完美,締造十年經典”優質服務主題活動,展現太平洋酒店人的魅力風采,鼓舞廣大員工以飽滿的熱情迎接酒店十周年盛典。
1、倡導每位員工時刻遵循太平洋大酒店“我們不斷努力,為您準備好一切…”的服務承諾,并在實際工作中樂意付出實施,堅持始終如一地為客人提供殷勤周到的服務,用主動、快捷、細膩、富于人情味的的服務,急客人所急,想客人之所想,解客人之所難等處處體現對顧客無微不至的關心,展現太平洋大酒店五星服務品質。
2、發揚太平洋酒店人“團結、睿智、奮勇、拼博”的工作作風,群策群力、真誠相待,時刻展現誠摯、關愛和正直的`個人品質,建立承上啟下、你興我榮團隊合作精神:增強上道工序為下道工序服務、后臺為前臺服務的意識。部門間處理事情不推諉,能換位思考,消滅“灰色地帶”,提高部門間、崗位間、同事間的團隊協作精神;樹立主人翁的意識,發揚敬業愛崗的作風及工作奉獻精神,共同創建良好的工作、學習、生活環境。
第一階段:宣傳發動階段:(時間:10月25日---11月5日)
1、為使活動順利、有序、深入地開展,成立活動領導小組。活動領導小組主要負責整次活動的計劃、組織、實施、檢查,由陳冠君總經理擔任組長,張國平副總經理為副組長,各部門經理為組員。
2、由人力資源部牽頭,落實準備“追求細節完美,締造十年經典”優質服務主題活動相關服務理念的宣傳,人力資源部牽頭組織開展“迎塑博,創優質”主題培訓,各部門圍繞提升服務品質及結合部門工作特點制定相關培訓計劃及部門活動的開展,重點抓行為禮儀規范培訓,對主題活動做好宣傳發動,利用內部工作場所,增設儀表境、采用專欄、專刊、公共區域增設儀表境及行為禮儀標準等內容積極營造活動氣氛,加強對員工的宣傳引導。
3、各部門按制定的部門培訓計劃有效落實各項培訓工作,人力資源部將全力協助各部門培訓工作的開展,同時要求各部門把《太平洋酒店人服務承諾守則》作為員工工作信條在實際工作中嚴格履行。
第二階段:學習提高階段:(時間:**年11月6日---12月10日)
1、“追求細節完美,締造十年經典”,要求各部門從細節入手,不斷提升服務品質,根據各部門的培訓工作的進展,人力資源部將制訂出有效的檢查督導計劃,依據《五星訪查規范》、《員工手冊》、《太平洋酒店人服務承諾守則》及《各部門sop標準》等,組織質檢組對各部門的培訓成效不定時的全面進行檢查及督導。對存在問題及時反饋,督促相關部門及時整改落實。
2、在酒店十周年店慶來臨之際,人力資源部特召集各部門經理、新老員工、優秀員工代表、組織開展“十年暢想曲”員工座談會,共享我們與酒店成長的歷程,要求各部門從不同的層面來共同回味酒店十年間的酸甜苦辣。議程一:各部門經理發表“暢享十年,感動你我”專題演講;議程二:十年老員工、優秀員工代表暢談“回味十年,我與酒店共成長;議程三:新老員工共同暢想下一個十年,為酒店發展獻計獻策,安排人員將深入到各部門及賓客間用dv去收集酒店各位同仁及賓客對我們十周年的關注與期待。
3、為深入挖掘員工身上的的閃光點,人力資源部將繼續開展“感動賓客”細節服務案例征集工作,要求各部門各班組積極落實,挖掘我們實際工作中的閃光點,重點挖掘提升服務和管理品質的先進事跡,總結部門在品質管理工作中所取得的成效,提練部門服務中的亮點。人力資源部根據細節服務案例上交情況,評選出最佳細節服務品質案列,并給予一定的獎勵,同時將對評選出的最佳細節服務案例推薦至《寧波飯店業》和《浙江省飯店業》雜志上發表,并將征集的優秀案例匯編形成《太平洋大酒店十年經典細節服務案例錦集》作為以后的培訓及宣傳素材。
第三階段總結評比階段:(時間:12月11日—12月31日)
通過“追求細節完美,締造十年經典”優質服務主題活動這個載體,促進各部門服務品質的不斷提升,優質服務主題活動主題活動期間,神秘客人將不定期到訪,活動領導小組及酒店績效考核組將通過質檢組、eod檢查情況、神秘客人暗訪情況,平日賓客意見反饋情況等,綜合各部門品質管理目標達成情況評選出品質管理優秀部門3個,分別授予“品質管理進步獎”、“品質管理杰出部門獎”;結合酒店年終評優工作,綜合評選出“太平洋大酒店十佳魅力之星”,分別給予一定獎勵。
酒店店慶活動方案店慶活動方案及內容篇四
1、避強定價:就是避免與競爭對手的直接沖突,在顧客心目中迅速樹立自己的形象。
2、迎頭定價:就是與競爭對手“對著干”,低檔次的競爭只會在短期內奏效,必須迅速完善服務,使之演變為質量競爭。
3、重新定價:就是對銷路不暢,市場反應差的產品進行二次定價,“知錯就改”。菜肴、客房都有可能成為銷路不暢的產品,要善于利用價格杠桿,隨時調整。
1、以婚宴為例
目前婚宴市場競爭激烈,各飯店都有自己的招數,如“滿十送一”、“提供婚禮用車、用房”、“代發請柬、代辦司儀”等,令新人省去了不少煩惱。除了上述增值項目外,還新出現了“代辦酒水”業務。
代辦酒水是指按進價向婚宴舉辦者結帳,數量上多退少補,省去了婚宴舉辦者自辦酒水的種.種麻煩,促進了消費,表面看起來飯店無利可圖,實際上飯店因為銷量增加,可以從供貨商那里得到回傭,這是運用避強定價策略達到舍明求暗目的的典型。
舍明——將婚宴舉辦者十分關注的酒水利潤讓掉。
求暗——菜肴毛利,酒水回傭,在該飯店辦婚宴價格實惠的口碑——為爭取下一個婚宴做好鋪墊。
2、以旅游團隊接待為例
客房的固定成本同樣要通過提高出租率來轉化,而接待旅游團隊是提高基本客房出租率最直接、最有效的辦法,在實際客房出租率不是很高的情況下,接待旅行社團隊可以幫助消化飯店的固定成本。假設客房部一天的固定成本(空調、人員工資、房屋及設備折舊等)為10000元,變動成本率為營業額的10%(水電、客用品及布草洗滌費用等)。
如果當天營業收入為12000元,按會計方法是當天實現利潤為800元。
如果當天營業收入剛好為10000元,按會計方法是當天虧損1000元;但是,從管理會計的角度看,此時的概念既不是保本,也不是虧本,正確的表述應該是當天轉化了10000元價值的'固定成本。
同樣的道理:如果當天客房出租率很低,是否可以按照保本價或略低于市場競爭價格銷售客房呢?回答是肯定的,因為固定成本始終需要轉化為貨幣,是整體轉化還是分期轉化并不重要,這就是重新定價的計算基礎。
3、再以宴請為例
(售價—進價)÷售價×100%=14、29%
按照飯店35%的內扣毛利率計算,此龍蝦起碼要賣369元,如此高檔宴席在飯店內日趨稀少也就不足為奇了。
龍蝦進貨后沒有及時銷售,會導致餐飲資金周轉問題,同樣飯店每月銷售不了幾只龍蝦,供貨商也會失去信心。
與婚宴同樣的理由,飯店也可以采取“舍明求暗”的策略。餐飲部只要不歇業就存在固定成本,如果用餐的顧客少、營業額低,固定成本就不能全額轉化為價值。因此餐飲首先要考慮的是“人氣”,然后才是利潤。
餐飲管理人員要注重絕對,輕視相對。堅守較高的綜合毛利率,不考慮用局部的犧牲來換取利潤的增加,是賣方市場的做法,而wto以后的中國,服務領域全由消費者說了算,一個全面的買方市場已經到來。
4、各種折扣及授權
a、禮節性折扣——授予一線領班或主管
b、旅行社折扣——有兩種,一是旅行社事先通過協議成為飯店訂房網絡成員(或稱客房零售商)代商務客人訂房,按目前行業慣例為10%傭金,總臺向客人收取門市價(此門市價一定是隨行就市,有一定競爭力的價格),由飯店財務返回10%或更多給旅行社;另一種是旅行社組團入住,由飯店營銷部門依據訂房期的客源情況以及營銷協議,通知總臺及財務結帳。
旅行社既是客房零售商,又是為飯店送來旅游團隊、會議團隊的批發商,因此飯店要重視與旅行社的合作,搞好關系。
c、長期住客折扣——由飯店出臺相關政策,鼓勵客人長住,如住十天送一天、住房送早餐等等。
d、官方折扣——飯店管理層為協調各方關系,對關系單位高級行政人員實行的一種優惠折扣。
e、商務折扣——由營銷部門與客戶具體議定的折扣。
酒店店慶活動方案店慶活動方案及內容篇五
借助酒店周年慶典之際,多方位向目標消費者傳 達某大酒店的的公關形象,分享了酒店店慶活動方案,歡迎借鑒!
慶祝武漢公民酒店發展有限公司成立十三周年店慶,樹公民企業新形象,提高公民酒店的美譽度,并借此機會回饋新老朋友。
長袖予我十三年 寧靜志遠又一朝(繼往開來十三周年慶)
1、 餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優惠活動;
1)、宴席滿10桌,送:300元代金券;
2)、宴席滿20桌,送:600元代金券;
3)、宴席滿30桌,送:900元代金券
2、 聯手三大酒水供應商、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價白酒、啤酒、飲料)
1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖買壹件贈送2升飲料壹件;
3)、黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈送2.5升飲料壹件。
2)、室特惠10元/時,100元封頂;
活動四:隨園、花園攜手共慶、真情大奉送
2)、凡在隨園會館消費的客人每桌均贈送貴賓撲克牌壹副。
☆ 為更好的服務公民的.貴賓客戶,屆時會特邀國內頂尖大師親臨我店授課,對公民會員進行服務,提供大家感興趣課程文章酒店店慶活動方案5篇出自,轉載請保留此鏈接!。
a、 思八達邵老師、向老師講授“魅力女性”;
b、 海棠中醫美容老師講授;中醫美容知識”;
c、 其它課程待定,如:儒家教育、三字經、易經等。
1、越宴傳奇酒樓--不做最貴、只做最好!
2、越宴傳奇酒樓海鮮超市--鮮來、鮮品、鮮嘗、鮮的有一套!
市場上的海鮮大多經過了好幾道商販倒賣,不僅價格高,原料新鮮度已下降,原料當天賣還可以,放到第二天質量下降,到第三天后質量就非常差了;常此以往,菜品的質量得不到保證,通過與海邊供貨商聯系,天天在海邊訂貨,用長途貨車方式直接進貨,基本上是每天用多少進多少,送貨時間不超過6小時,原料的質量和新鮮度得到了保證,算上每箱20元的運費,原料成本也會比在本市進的價格便宜策劃書。
(2)在大廳內推出一系列優惠活動,聚攏人氣為包廂筵席做鋪墊;
(3)海鮮超市化,所有海鮮平價銷售;
(4)大廳啤酒買一送一;
2、租憑大型綠色盆栽,擺放酒店大門、大堂、大廳及走廊;
3、購買各種仿真花球在大廳內擺放;
4、大堂制作美食廣角展臺現場進行烹調制作;
(2)轉獎說明:
1、菜金滿100元以上,可轉獎一次;
2、每次轉獎,轉盤須旋轉一周以上;
3、轉獎獎品當餐兌現;
4、輪盤指針至兩種獎品中間時無獎品,可再提供一次轉獎機會;
5、本活動最終解釋權歸本酒樓所有。
五、服務提升
(1)活動前半月所有前廳人員進行為期15天的強化訓練;
(3)培訓內容: 1、禮貌禮儀 2、服務技巧
4、酒水知識、新推菜品介紹、現場模擬訓練;
(2)綠色美食文化節期間同時推出“越宴金秋海鮮超市”理念;
(3)節后每日推出10款特價海鮮實行平價銷售;
(4)推出受當地人喜愛的菜品,創新具有原生態的風味菜品;
(3)印制本次美食文化節吊旗在店內大廳及走廊懸掛;
(4)制作“越宴首屆綠色美食文化節”pop宣傳畫在店內張貼;
(6)制作土特產品精美大禮包,向來就餐的客人每桌贈送一包;
(7)在酒店大門口懸掛大型噴繪,注明活動內容及部分海鮮價格;
(1)報紙廣告:8天×4800元=38400元
(2)交通之聲:10天,現金7000元+xx元代金卷
(3)宣傳廣告吊旗費用 (4)pop制作費用
(5)宣傳條幅、海報 (6)大禮包制作
(7)綠色盆栽租憑 (8)飾品采購
(9)展臺制作
一、缺少有效的營銷手段;
二、整體服務質量一般;
三、酒店自身品牌
宣傳不夠;
四、菜品東拼西湊沒有新意;
五、前廳后廚不能有效溝通;
六、管理監督不夠健全完善;
1、硬件設施良好;
2、人員基本素質好;
3、菜肴出品質量不錯;
4、管理層素質不錯;
酒店店慶活動方案店慶活動方案及內容篇六
二、活動時間:20xx年8月15日至31日
三、活動地點:
福達店:福州市古田路132號福達商廈二樓(勞動大廈旁)
五一北路店:福州市五一北路店186號利嘉大世界二樓(龍華天橋旁)
四、活動內容:
活動期內,在呼啦啦福州區兩家任意門店消費滿指定金額即可參加‘斗牛’游戲,每日pk賽中游戲刺激,獎品豐富;8月31日還將設定總決賽,更有電器大獎等您拿。‘斗’斗牛,拿大獎,呼啦啦讓您生活與k歌結為一體。到店還有禮品送。
1.包廂活動:
2.超市抽獎活動:
凡在超市消費滿100元者,均可獲得一次抽獎機會
滿200元者,可抽兩次,依次類推。
抽獎獎品 兩項大獎 其余部分可設為(1小時歡唱券、 果盤、2瓶啤酒、4瓶啤酒、6瓶啤酒、 爆米花、紅酒、軟飲、冰淇淋等)
3.超市酒水活動
a. ak-47 158元買一贈一(不贈送軟飲)
b. 金威啤酒 10元/瓶 100元=15瓶。
酒店店慶活動方案店慶活動方案及內容篇七
3、使用范圍:艷陽天下屬所有旅店、酒家、小廚;
2、銷售區域:艷陽天下屬所有旅店、酒家、小廚;
3、使用范圍:艷陽天酒家、小廚(特別說明:旅店不能使用);
4、使用規則:每桌限用一張,等同于現金使用。(宴會除外);
6、售券即為客人開具發票,過期不補,客人消費不再開具發票;
7、此券不找零不兌現;
8、折扣方式為:先用券再打折(此券為全額使用);
9、此“100元周年店慶餐飲券”購買當天不能使用;
10、售劵時提供發票,消費時不再提供發票;
方案三:主題(會員卡買179送179)
5、使用范圍:
50元店面(孝感店、珞瑜店、鄂州店、荊州店)
30元店面(前進店、黃鶴樓店、太平洋店、長虹店、黃陂店)
20元店面(解放店、黃石店、隨州店)
9元店面(寶豐店)
使用數量:每房限用一張;
方案四:主題(價值1999元16桌免費團年宴等著您)
2、抽獎時間:10月18日和11月8日作為兩抽獎時間;
3、客戶信息不全不參與抽獎
酒店店慶活動方案店慶活動方案及內容篇八
一、店慶活動策劃目的(目標)
為了感謝這些年來的新老顧客對本公司的支持,信賴和肯定,回報消費者,特推出本活動,預定這三天的客流量共計達到1000人/次,有助于樹立品牌意識。讓顧客感到歡樂,實惠,各階層適宜。內部全員參加,推廣,提高氣氛,帶動周邊人群消費。讓所有人知道有這次活動且能積極參加。重點是帶動客流量和發展新客源。
二、店慶活動策劃主題
休閑,歡樂周年慶
三、店慶活動策劃前期宣傳,布置和準備工作
原則:多用人力和現有資源
宣傳
1.對外:
主要手段以現場推廣方式為主,通過公眾號推文,主要自媒體號發文。
2.對內:
鼓勵內部員工參加活動,介紹拉動朋友家人光臨,主要以口碑推廣為主.
布置
時間:在月號-號進行場地布置
地點:營業場所,重點是休息廳的張燈結彩,舞臺搭建,抽獎箱,電視,影音的準備。
獎品采購和準備;具體有獎品(贈送足浴卷二十八張,按摩卷八張,紀念獎品)
物品(彩條,彩帶,橫幅,氣球,dvd,,會員卡,儲值會員卡pop等)
負責人待商議
節目征集
2、周末晚上11點前完成節目申報工作
3、下周一到周四進行排練
4、節目申報者請自備伴奏樂器或音帶cd
四:店慶活動策劃具體內容
活動時間:月日-日三天(暫定每晚上8點開始,預計2-3個小時)
活動地點:休息廳,表演抽獎地點在兩個地點之間.
主持人:
可選一男一女共同主持
獎品發放:
由迎賓部配合
抽獎人:
四等獎;部長,老師及領班等
三等獎:主管及高級職稱楊主管
一等獎:由公司董事長或分公司ceo
積分兌現人:
由財務主管登記發放
主干時間分配
1、民樂或節日歌曲作為晚會的開端
2、領導致辭
3、由各個部門選報的活動
4、抽獎與禮品的頒發
店慶活動策劃效果預測
鑒于本活動是傳統內部組織的活動,富有創意和互動,只要實施得法,實施落實,可以引起內部員工積極參與和外部企業一定的關注,預計活動的實際參人數每天300以上,網絡報道5篇。
對公司內員工覆蓋面有望達到1/2以上。同時,這次活動將有利的推動企業新文化的形成,增進員工信心,對外展示親切團結高效的形象,有效提升自身的知名度和美譽度。同時能帶動客流量創收。