總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。
試用期工作總結100字 試用期工作總結簡短篇一
光陰荏苒，時間一晃而過，在領導和同事們的悉心指導和幫助下，我恪盡職守，基本上完成了各項工作，現將具體情況匯報如下：
記得初到公司時，對公司的認識僅限于網站的介紹，比較膚淺。隨著具體工作的逐步深入，通過對規章制度的學習，以及與各部門的接觸，特別經過兩天的培訓，使我對公司團結協作，勤奮敬業，艱苦奮斗，誠信可靠，共同發展的企業文化有了更深的認識，對公司的產品和未來發展方向有了更清晰的把握。在這段時間里，感謝您們給予我的足夠支持和幫助，我為能成為公司一份子而感到幸運。
根據工作安排和崗位要求，試用期間主要工作是：
（1）與各部門溝通，收集匯總人員需求，為人員編制和規模控制提供信息支持；
（2）維護、拓展招聘渠道，篩選簡歷，電話通知，面試，跟蹤落實面試人員任用情況。在這段時間，共面試復試170多人次，入職16人；
（3）與各部門溝通，修訂完善崗位說明書；
（4）協助組織入職培訓；
（5）領導安排的其他工作。
通過上述工作，使我認識到一個稱職的人力資源工作者不盡要具備對人力資源事務性工作的嫻熟處理能力，還要具備良好的語言能力、較強的溝通協調能力、敏感的組織變革能力和準確的分析判斷能力，除此之外，充分了解各部門各崗位的工作職責和勝任資格尤其重要，特別是在我們這樣的高新技術企業。目前，我還有些欠缺，需要堅持不懈的努力學習，全面提升自身能力，做一個稱職的人力資源管理者。
通過這段時間的充實工作，使我更加認識到了我選擇的正確性。每個人都向往富足的生活，可是這一切并不是憑空得到的，個人的勤奮努力固然重要，如果沒有發揮個人能力的平臺，也是一種設想而已。既然有公司為依托，我們唯有努力工作，才能實現公司和個人的共贏。
新的行業，新的同事，充滿了挑戰，在今后的工作中，我將完善提高自身綜合能力，克服不足，明確以下前進方向：
一、新能源行業前途大好，方興未艾，作為這行的新人，要努力學習，更新知識，充分熟悉了解公司各部門各崗位的工作，做到有的放矢，為工作的順利展開打下基礎。
二、努力提高專業技能，豐富自身處理復雜問題的經驗，提升管理水平，從大處著想，小處著手，做好具體工作。
三、恪守工作職責，不斷提高自己解決實際問題的能力，在工作過程中克服急躁情緒，多換位思考，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
四、人力資源工作既是管理又是服務，既要做好領導的助手，為公司的發展出注意，想辦法，又要服務好員工，善待他人，今后將以領導和同事的滿意度為標準，努力工作。
基于以上所述，我申請轉正，懇請領導予以批準。
試用期工作總結100字 試用期工作總結簡短篇二
從我開始進入到商場工作就開始慢慢地融入客服的工作，更是每天都盡力地做好我應該要做的事情，對于商場客服的工作更是有了相當深刻的了解。就如今的試用期時光而言，我也是對我所進行的工作情況進行了一個工作總結。
作為商場客服我每天都在自己的崗位上堅守著，不斷去做好自己應該要做好的事情。在這段工作期間每天做得最多的一件事情就是為各位有疑難的顧客進行問題的解答，但是在這一方面總是會有一些讓我摸不著頭腦的事情出現，所幸每次都有同事的出面才得以解決。
當然對于這份工作的其他方面我都還是有做到較好，每天都是準時出現在工作的地點，更是將每一項任務都完成好，將工作臺面都收拾得相當整潔，更是時刻保持著應該有的笑容，將自己的最為精神的一面展現出來，為顧客提供最好、最暖心的服務。
在開展工作的這些日子中，還是沒有辦法完全的解答好顧客的問題，更是對整個商場還存在一些不熟悉的情況。對于一些顧客的投訴上更是完全不知道應該要怎樣去引導顧客撤銷，并且讓顧客感到滿意。從這些各個方面看來，我應該要去努力的地方還有很多，并且我更是要在平時多花些時間來對自己的工作進行分析檢討，這樣才更加知道自己的問題，才能做到更好的學習。
試用期間，我知道了自己所存在的各項缺陷，并且明確自己應該要努力奮進的地方。為了使我可以在這份工作上堅定的做下去，我更是給自己制定一個目標，希望能夠在工作中逐步去達到這份工作需要的能力，更是成為一名相當優秀的我。
我會盡力讓自己更多地去熟悉商場的規章制度等，這樣才能夠在顧客詢問之時不會因為不知而慌張。對于與顧客的交流這方面學問實在太大，平時應該多多觀察同事的交流過程，并且向其學習，并且還需要多多交流，這樣才能夠在實踐加上努力的合成之下讓自己變得更加的優秀。
在自己日后進行的工作中還會收獲到越來越多的東西，并且只要我繼續在這個崗位上去磨礪自己，自然就能夠將工作內容都完成好，更是讓領導能看到我的成長，并且讓我可以獲得轉正的資格。現在我的內心是相當的激動，并且我十分想通過自己的努力，讓自己可以在接下來的工作中讓自己變得更加的優秀，我更是十分的期待那一天。
試用期工作總結100字 試用期工作總結簡短篇三
從xx年xx月xx日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在xx年xx月14日和xx月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于xx年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設；
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平；
4、從xx年x月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識；
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點；
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知；
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題；
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業務，并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：
1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平；
2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通；
3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為**的一員之后，根據試用期發現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。
試用期工作總結100字 試用期工作總結簡短篇四
轉眼間將跨過一個月的試用期，在這一個月里雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，以及行政部的要求，現將這一個月以來做如下自我鑒定：
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規范化、制度化。
在工作中，自己按照發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新會計法為依據，遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干。
進一步加強財務基礎工作的指導，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。根據部門的指示，對xx公司會計電算化情況進行了備案，使財務工作符合財政部的需要，更加規范化，為不斷提高財務工作質量而努力。按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。
單位預算是機關完成各項工作任務，實現計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據政府辦的發展實際，既要總結分析上年度預算執行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領導匯報。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。
試用期工作總結100字 試用期工作總結簡短篇五
剛剛踏上工作崗位的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，工作肯定會有成績。但后來很多東西看其簡單，其實要做好它很不容易。因為它除了要求我們有過硬的'專業知識、極高的工作熱情外，還要求我們有很好的團隊配合意識、熟練的工作技巧和正確的工作方法等等一些方面的能力和觀念。經過幾個月試用期下來，現總結如下:
由于專業的對口，我很快的適應了單位的整體情況和工作制度。通過理論學習和日常工作中的積累使我更對環境監察有了較為深刻的認識，工作起來已經能基本適應。同時我也很注意利用工作之余時間去不斷充實自己，加強自省教育，認真學習國家環保總局制定的《六條禁令》、《環境監察人員“六不準”》原則，堅決做到忠于職守，嚴格執法。積極響應xx提出的“xxxx”的號召。
同時我也不斷加強思想政治修養，提升思想素質。積極向黨組織靠攏，加強學習貫徹黨重要思想和黨的方針政策，堅持與時俱進，樹立科學的發展觀，與做好環保工作緊密結合起來。深刻理解國家環境保護總局辦公廳關于印發的《環保系統執法人員職業操守教育方案》（xx號）文件。認識到學習“xxxx” 重要思想的必要性，不斷提高職業操守認識，在思想上、政治上和行動上與黨中央保持了一致。
認真對待工作，塌實的做好自己的工作。在試用期間本人嚴格遵守單位的工作制度，不遲到、不早退；虛心向同事學習、認真對待工作；鉆研業務技能、干一行，愛一行，干好一行。
認真做好各有關日常工作和領導交辦的各項工作。試用期間我隨同事們先后參與接待、處理人民群眾來信來訪70余件，在接待投訴群眾時能夠做到，認真對待每一位來信來訪群眾，對群眾反映的問題能夠及時、準確的進行調查處置。我個人認為我們的國家之所以成為人民的國家、我們的黨之所以成為人民的黨，正是因為我們以人民的利益為出發點、積極采納人民意見、處處聽取人民的聲音。本著為人民服務的態度，多為人民辦實事、辦好事。同時積極接受人民，也是對我們的工作的進一步提高，對我們的黨政建設有著重要的意義。所以我們應該認真吸取人民的建議真正使轄區人民群眾有一個良好的生產生活環境。為創建“和諧伍家”做出了自己的努力。
本人在試用期間嚴格按照《排污費征收管理使用條例》規定的程序，配合單位同事對本區企事業單位的排污量進行了核定，所有排污單位的繳費額有較大提高。加大相應宣傳，通過組織座談、上門釋法、發放資料、計算演示等方式，使廣大排污單位了解《排污費征收管理使用條例》，遵守法定義務，自覺繳納排污費。今年全年完成收費41.4萬余元，較好的完成了全年任務。6、加強參與環境保護宣傳工作
在今年xx市政府提出創建“國家環境保護模范城市”的目標。我積極參與加強環境保護宣傳工作，我們圍繞創建工作在五一廣場和市環保局的領導同志進行了大型創建“國家環境保護模范城市”的宣傳工作。參與了市環保局的領導同志對我區的調查工作。我個人認為環境保護宣傳工作是我工作的重中之重，因為無論是我們對違反環境單位或個人進行的處罰還是限期整改等行政手段，目的都是為了讓被處罰單位或個人在環境保護的行動上做出本質的改變。而一個人或一群人的行為是有他們的心理特征所決定的，所以我們只有從他們的內心深處改變他們的錯誤觀念，使他們認識到環境保護的重要性，才能致使他們行為上去做到加強環境保護。我們的宣傳工作就是讓他們從心里上接受并認識環保的重要。
在試用期間局、大隊領導給予了我大力關心指導，同事們給予了很多幫助，本人因此有了一個較全面的綜合發展。但是要進一步做好工作，當一名出色的工作人員，離組織和領導的要求還有不足和一定差距，主要表現在工作經驗有待于積累和行政能力工作水平有待提高等，這需要在今后工作中努力加以解決。今后，我將在各級領導的關心指導和同事們的幫助下，立足崗位，奮力進取，艱苦拼搏，開拓創新，扎實工作，全方位提升作為工作人員的綜合素質、能力和水平，為我區的環保事業作出更加積極的貢獻。
試用期工作總結100字 試用期工作總結簡短篇六
轉眼間，xxxx年已過去，我在公司的試用期已到。回首3個月來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業發展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。
我是去年十月份來到公司工作，在公司上海辦事處工作，為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內熟悉辦事處的工作，熟悉了業務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，和客戶的采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的3個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，使我對本行業有了足夠的認識和了解，也為后期的發展打下基礎。
在開展工作之前我就做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，有質量的完成工作，也鍛煉了自己。經過努力，使工作水平有了的進步。但是業績并不是很理想，還需要做出更大的努力。總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，業績不明顯。個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。
轉眼間又要進入新的一年xxxx牛年了，在新的一年對我們市場部來說是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了5個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、在第一季度，以渠道業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做業務開發，把可能有需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排時間見面洽談。期間，至少促成4件業務。
3、通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、報紙等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡客戶感情，組成一個循環的有潛力有合作意想的目標業務的客戶群體。力爭開發代理商和經銷商(每月不低于2家)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉老客戶交辦的各類業務，與老客戶保持經常性聯系，及時觀察老客戶業務的進展情況。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的潛力客戶和條件,實力優越的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排公司參觀等，爭取簽訂合作協議，從而為公司爭取利益.與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。
5、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為公司的利益保護做到最全面，從而達到維護客戶的目的。
二、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕公司的壓力。
以上，是我對xxxx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望xxxx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接xxxx年新的挑戰， 讓公司盡快度過金融危機這個冬天!