通過培訓，我不僅提升了專業知識，還拓寬了自己的視野和思維方式。以下是小編為大家收集的培訓心得體會范文，供大家參考。希望這些范文能夠給大家在撰寫培訓心得體會時提供一些靈感和參考，幫助大家更好地總結培訓經歷，分享學習成果。大家一起來看看吧！

開展網絡輿情培訓心得體會全文（熱門22篇）篇一

通過這一期網絡培訓班的學習，讓我感觸頗多。首先這是我第一次參加網絡課程的培訓，不禁讓我感覺這樣的課程形式，真的是方便、快捷、有效，把課堂教學的車輪又向前推動了一個時代。

在學習的過程中，讓我感受最深并且帶來極大啟發和感觸的，是鄭日昌老師所講授的《壓力疏導語情緒管理》。因為我平時除了教學工作之外，還兼任系部的輔導員。輔導員的工作雖然難度不大，但事務龐雜，讓我時常在工作中感覺到捉襟見肘，力不從心。這次學習了鄭老師的課程，不僅對我工作的開展有了很大的啟發，對于我個人在工作中的壓力排解也指明了方向。

作為大學生健康成長的指導者和引路人，輔導員肩負著重大使命。我們作為高校師資隊伍里的一個特定群體。青少系作為學院的大系，管理繁重，使得輔導員整日忙于事務性的工作，學生中的一些突發性事件也時刻懸在輔導員心頭，心理一直處在緊張的應激狀態。以至于在輔導員中達成這樣一種共識“只要不出事，什么都好說”，顯然把自己綁定在“消防員”的位置上，操心學生的衣食住行幾乎占據了輔導員的全部精力。許多雖非職責范圍之內但與學生切實相關的事務耗費了輔導員大量的時間和精力，這就促使輔導員形成了隨時待命的持續應激狀態，難以有效放松，疲憊不堪。輔導員如何懂得緩解工作壓力至關重要。

一、做好自我管理。

要有效的緩解工作壓力，就應該從做好自身管理，降低壓力感和壓力對自身的影響出發進行調節。做好情緒的管理、生活方式、時間和人際關系的管理是有效緩解工作壓力的有效方法。

1.情緒管理。

由于種種客觀原因，平時在工作、學習生活中不能處理好理想與現實的矛盾，遇到挫折易于產生強烈的心理失衡，并誘發不良情緒，乃至形成嫉妒、憤懣、抑郁、妄想等灰暗低迷的情緒。置身于長期壓力之下的輔導員其情緒難免波動。要輔導員學會積極的應對之策，合理地調節情緒，保持良好的心態，保持心理平衡。

要做好情緒管理首先要體察自己的情緒，也就是時時提醒自己注意：“我現在的情緒如何？”許多人不肯承認自己有負面的情緒，但壓抑情緒反而帶來更不好的結果，學著體察自己的情緒，是情緒管理的第一步。其次要以合宜的方式舒解情緒。舒解情緒的方法很多，比如找好友訴苦、聽音樂、散步或逼自己做別的事情以免老想起不愉快等等。不管采取哪一種方式，舒解情緒的目的在于讓自己好過一點，也讓自己更有能量去面對未來。如果在工作中有了不舒服的感覺，要勇敢地面對，仔細想想，為什么這么難過、生氣？我可以怎么做，將來才不會再重蹈覆轍？怎么做可以降低我的不愉快？這么做會不會帶來更大的傷害？根據這幾個角度去選擇適合自己且能有效舒解情緒的方式，就能夠控制情緒，而不是被情緒所控制。

2.生活方式的管理。

處于工作壓力狀態下的高校輔導員，絕大多數都是將醒著的時間幾乎都貢獻。

在工作上的人，可想而知，一旦這占到生命絕大部分的方面帶來了壓力、焦慮、憤怒和猶豫，很快就會升級為人生之中的一個重大危機。因此，輔導員在工作之余要花時間去休息、享受家庭生活、享受個人時光，這不但能夠消減壓力事件的絕對數量，而且可以運用社會支持系統去抵抗已經形成的壓力。許多輔導員在面對許多工作壓力后，身體等各方面都會出現亞健康，需要建議、提醒他們合理規劃工作、生活時間，合理飲食，注意生活規律。

3.時間管理。

輔導員的工作往往要求他們同時處理頭緒繁多、雜亂無章的事務，從而使他們感到分身乏術、疲憊不堪，久而久之便會心力交瘁。實際上，再多的事情都可以區分出輕重緩急，我們需要優先處理的永遠都是既重要又緊急的事情，其次是不重要但緊急的事情，再次是重要但不緊急的事情，最后才是不重要也不緊急的事情，這就是時間管理。此外，在完成某一件復雜的事情時，試著將其分解成幾個容易著手的小部分，然后合理地分配每段時間要做的事情，且根據自己的情況量力而行、循序漸進。

4.人際關系的管理。

學校的學生管理工作是一個密不可分的整體，每個環節之間有著千絲萬縷的聯系，因此，不同院系的輔導員更要具備團隊協作精神。有些輔導員在交往中常出現人際關系不佳的情況：缺乏必要的交往技巧，不能很好地處理復雜的人際關系，容易與同事發生紛爭，與領導關系緊張，久而久之會累積成為孤獨、無助、固執、偏激、郁悶、焦慮、消沉等不良情緒。輔導員要建立一種良好的和諧的校園人際交往圈，處理好與同事、學生、領導的關系，勇于挑戰自我，不斷超越自我，培養健康的心態，以積極的人生態度與人們和睦相處，以充分發揮自身的潛在能力。處理好工作中的各項人際關系對工作的開展非常總要。

二、提高對壓力的應對能力。

輔導員長期處于壓力且難以釋放時，不僅社會、學校和組織要采取各種措施減輕其心理壓力，我自身也必須提高對心理壓力的應對能力。對此我結合課上所學，總結為以下四方面：

（1）提高自身素質，加強多方面的學習，要提高自身素質必須加強學習，現代社會發展加速，知識量成倍增長，知識淘汰速度加快，教師往往與學生處于同一知識平臺上。作為高校思想政治輔導員，更應該有超前意識，加強對黨政時事的學習，專業技術知識學習，人文、社會科學等知識的學習；提高對新事物、新思潮的敏感度與鑒別能力，做一名知識型、學習型的高校輔導員。

（2）寓娛樂于工作之中。當輔導員處于難以釋放的壓力之中和面對難以完成的任務時，可以把產生壓力的事件先放在一邊，試著去做自己喜歡的和比較輕松的事情，通過身體的鍛煉、培養業余愛好、聽音樂、去戶外運動、爬山、聚會、喝茶等轉移自己的注意力，此外，保持充實、和睦的家庭生活也很重要。從而消除壓力帶來的緊張和焦慮等情緒。

（3）反思工作方法，提高工作效率。由于學生工作是一個龐雜的工作體系，要規范學生事務，明確事務性工作的時間、程序、要求等，使事務性工作“簡單化”“信息化”，從而提高工作效率，讓輔導員從繁雜的事務中解脫出來，通過對學生工作經驗的反思不斷提高自身的思想政治教育和學生事務管理能力，調整自己的情緒采取合理有效的思想政治教育和學生事務管理行為。反思訓練包括經常記錄自身在思想政治教育和學生事務管理工作中獲得的經驗、心得，并與經驗豐富的輔導員共同分析，相互探討對同一問題的看法和處理問題的方式方法，對學生思想政治教育和事務管理工作中遇到的問題進行深入調查研究等。

（4）對自身壓力源的認識和態度的心理調整。任何事情都有兩面性，積極的認知方式能使人增強信心，情緒飽滿。高校學生工作內容的不斷擴張給每位輔導員提供了平等的競爭機會，但絕對不會保證每位輔導員得到平等的收入和一樣的評價，輔導員個體要學會正確地認識和評價自己，并在此基礎上形成積極正確的自我觀念，揚長避短，學會制定現實可行的、具有靈活性的自身發展目標，并為取得的部分成功表揚自己，增強自我保健意識，善待自己。

高校輔導員的工作壓力造成其降低工作效率和質量，而且其身上表現出的工作壓力對當代大學生的成長和發展有巨大的消極影響。教師面臨的壓力直接關系到大學生的健康成長，排解壓力、不帶情緒地給學生工作成為高校輔導員的必修課。因此，針對性地采用一些應對策略可以有效緩解高校輔導員的壓力以維護其健康，對當代大學生的健康成長和我國高等教育事業的發展是有利和必要的。

開展網絡輿情培訓心得體會全文（熱門22篇）篇二

在省部級主要領導干部社會管理及其創新專題研討班上再次提出，要“進一步加強和完善信息絡管理，提高對虛擬社會的管理水平，健全上輿論引導機制。”可見，微博問政的新興是對當代領導者的具體要求和嶄新挑戰。通過學習，我進一步認識了微博問政的意義，對如何在新時代做一名更合格的領導者有更深刻的理解。

二、初步掌握了應對突發絡事件輿情的工作方法。微博問政于民，重要的是形式也是方式，需要合適的方式方法。傳統應對絡事件的模式是錯誤的，主要是隱瞞真相，導致謠言四起，致使事態升級。絡輿情應對存在的主要問題是封鎖、沉默、亂說，實際上絡是封堵不了的。應對絡輿情要堅持“四說”：是否說、說什么、怎么說、誰來說。在此次研討班中學到的理論知識和案例分析，對如何在這個平臺上做到透明化問政、加深與民互動有了深刻的認識，將會對今后的絡宣傳工作起到良好的推動作用。

三、學會正確使用微博，讓微博成為互動式執政新平臺。xx年被稱作“中國微博元年”，微博用戶經歷爆炸式增長。在中國知名站新浪的微博平臺上，政府機構微博已超過1500個，官員實名微博也超過1200多個。政府機構與官員開設微博已經成為一種趨勢。這次培訓，既是一種“充電”，也是對我今后工作和學習的一種促進。作為領導干部，要帶頭樹立活到老、學到老的學習精神。當今世界日新月異，各種傳播媒體快速發展，只有勤奮學習，勇于實踐和接受新事物，不斷提高自己的素質，才能無愧于黨和職工的重托。我們每一個人，不論年齡大小，只要有決心有信心加強學習，就能夠使自己始終與時代的脈搏同步。

通過此次的培訓學習，本人對自己有了一個更深的了解，同時也對今后的工作提出了更高的要求，決心把學到的新理論、新知識、新技巧運用到自己的實際工作中去，努力培養應對各種事務的處理和應變能力。

開展網絡輿情培訓心得體會全文（熱門22篇）篇三

當前，互聯網技術迅猛發展，網絡輿論隨之孕育而生。互聯網技術的發展，造就了“官”與“民”互動交流的新模式，“網絡問政”驟然興起。置身于網絡輿論的新時代中，作******工作人員，能否正確應對網絡輿論，不僅關乎自身的形象，同時也關乎******的形象。

一、了解互聯網是正確應對輿情的基礎。

一要加強學習。了解并掌握互聯網的一些基礎知識，運用互聯網技術的一些基本技巧。二要了解網絡輿論。要看得懂網絡輿論，知曉網絡語言的基本含義。能對網絡輿論的性質作出基本的判斷，正確區分出一般網絡輿論、網絡群體性事件、網絡謠言。知曉網絡輿論的發展規律，網絡輿論產生的載體，網絡輿論產生的現實背景。三要了解并掌握與網絡媒體打交道的基本的技巧。發表具有傾向性的觀點時要進行充分的思考，不成熟的不講，不合理的不講。

二、提升網絡技能是正確應對輿情的條件。

網絡輿論雖然產生并流傳于網絡上，其根源還在現實生活。因此，正確應對網絡輿論，加強日常工作的處理是重要一環。首先，要加強自身素質建設。要對時代背景有基本的判斷，準確的理解并掌握上級的精神，不說、不做與時代精神、發展趨勢和上級精神相違背的話、相違背的事；對所主管或分管的工作了然于胸，不說外行話；時刻提醒自己注意自己的身份，不說與自己身份不符的話；時刻牢記黨為人民服務的宗旨，不說與黨的基本政策、基本信仰相違背的話；不斷的聆聽并吸收群眾意見，尊重民意，不說“雷人”的話。其次，要創新政府新聞機制建設。包括建設好并充分發揮好新聞發言人制度的作用，堵死流言產生的現實途徑；建立健全網絡新聞發言人制度，定期的、有針對性的對群眾共同關心的問題釋疑答難；加強與網友的溝通，采取“做客”、與網友網上聊天等形式，主動的說明問題；加強政府網絡平臺的建設，主動設置話題，主動的引導網友。五要加強網絡信息的回應工作。第三，要做好信息公開工作。主動公開人民群眾關心的熱點問題、涉及到人民群眾切身利益的一些決策的結果，并做好充分的解釋工作。第四，要建立健全網絡輿情監督機制。針對一般性的網絡輿論，要知曉，能判斷，有回應。要特別注意網絡群體性事件的監控，對網絡群體性事件要做到有預案、有應對、有措施。

二、提高應對能力是正確應對輿情的方法。

應對網絡輿論要注意方式方法，正確的應對措施才能產生預期的效果，這是應對網絡輿論的落腳點。對網絡輿論，特別是網絡群體性事件，一定要第一時間知曉，第一時間應對，不能拖拖拉拉。堅持開放的原則。網絡在上達民意、公開訴求、輿論監督、參政議政中的作用越來越明顯和重要。網絡已成為作為社會公眾一部分的網民群體最為直觀、便捷、互動、順暢的參政議政平臺，要讓網友充分的發聲，這既是政府的職能之所在，也是政府應盡的義務；堅持包容并蓄的原則，對于合理性的建議和意見，要有針對性的進行吸收，一時做不到的，吸收不了的，要進行充分地、合理地解釋，解釋要盡量做到詳細，不但要講清楚為什么沒有采納，而且要講清楚在什么條件下、經過多長時間會采納，同時，還要講清楚已經或即將采取的具體措施；堅持依法處理的原則。

開展網絡輿情培訓心得體會全文（熱門22篇）篇四

下面是本人收集了關于網絡學習相關心得內容，如果感興趣的朋友或是同學們，可以看看以下網絡學習心得體會這篇文章哦!

以前，上網給人的印象就是聊天、游戲，偶爾是在需要時上網查找些資料，拼湊點東西。而好的教育論壇卻不是這樣，它是一個現代化的、跨躍時空、地域界限、多層面教育工作者共同參與的網絡交流互動平臺。在那里可以和全國各地的優秀教師、教研員、教育專家學習、交流、探討。在那里可以遇到好多的名師、專家，可謂人才濟濟。在那里也可以常能獲得最新的教育。

教學。

改革信息和成果。在感受著這些名師、專家們的精彩的同時，我也會被一些不知名的一線教師們的真實、鮮活的反思案例所感動，課程改革的酸甜苦辣在那里都可以品嘗到。應該說在網絡中學習，也是另一種形式的實踐，是在體驗著別人的實踐，感受著別人的內心思考。在網絡的學習過程中，我還從中學習許多課堂上學不到的知識。我每天瀏覽博客，從網絡上了解最新新聞，了解時事政治，了解教師博客上討論得焦點等。學習從網絡上下載資料，學習網絡評論，參與網絡教研，還學習與朋友交流思想等，通過學習激發我學習網絡知識的興趣，總感覺每天很充實，很有意思。有位名人說得好，興趣是最好的老師，有了興趣，就有了行動的自覺性，你就會更加自覺地學習。

網絡是個新天地，那里有學不完的知識。網絡是科技信息的大全，漫游其中，仿佛走進大千世界，你需要什么，那里就有什么，就看你有沒有本事從哪里找到。這些天來我清醒的認識到自己需要學習的東西太多了，只要樹立終身學習的態度，才不會落伍，才能與時俱進，永不言敗。在以后的工作中，我要更加努力地學習網絡知識，應用到教育教學當中，爭取取得更大的成績。

帶著一顆好奇心和種種疑問，我走進了培訓課堂。課堂上，專家們精彩的講座一次次激起我內心的感應，更激起我的反思。在這種理論和實踐的對話中，我收獲著專家們思想的精髓，理論的精華。聽了教授的講座，我進一步體會到了參與式教學的重要性。知道教師組織活動的能力對于課堂參與式教學的意義，在教學中，多創造互動機會，教師與學生互動，激發學生學習興趣，提高學習效率。教授強調了教師語言藝術的重要性。語言藝術中的趣味性不容忽視，因為小學生天生活潑好動，需要有agt;的東西來吸引他們，學生的注意力集中了，就能更好地進行教學，達到事半功倍的效果，其次，教師要將自己的課堂語言說準、說清、說精、說好。

聽了教授的講座讓自己一顆困頓的心頓時恍然大悟，激發了我探索語文教育中的興趣，同時聽教授的講座，也是在享受一種美。教授主講，感受頗深。聽了教授的講座小學語文閱讀與習作有效教學策略，讓我對小學各學段閱讀與習作的教學內容、教學目標及有效教學策略有了更多的認識，為自己理清了各學段的教學思路。通過對小學語文教學實用信息技術的培訓，我明白了多媒體輔助教學的重要性，通過教授的指導，我對新課程小學語文教育有了新的認識。

在培訓中無論是每一次的聽課學習，還是聽專家的課堂教學展示，都讓我感受著新課程理念的和風，沐浴著新課程改革的陽光。我異常珍惜這樣的機會，因為他們為我提供了寶貴的教學案例和資源，讓我從自身出發尋找差距，反復的琢磨和鉆研，不斷的反思和總結。不論從理論還是教學上，都是一個讓我鍛煉和進步的有效良機。在交流過程中，我也積極參與交流討論，聆聽感言，交流自己的心得。從每一次的觀摩學習中，我的教學理念和教學技藝都能有一次革新和飛躍，讓我對教學充滿了信心和希望。

骨干教師培訓，讓我感受到學習的路還很長，但我對教育教學充滿了信心和希望，雖然培訓已經結束，但終身的學習還在繼續。這次培訓，就像冬日里一抹濃濃的綠意，帶給我無限希望。

在今后的工作中，我將時刻牢記自己的職責，處處以身示范，與學校其它教師共同學習，共同進步。

網絡教育的各種資源跨越了空間距離的限制，使學校的教育成為開放式教育。承載的信息量大，學習資源豐富，共享互動性強。任何人、任何時間、任何地點、從任何章節開始、學習任何課程，五個任何體現了主動學習的特點，它為我們節省了時間，使我們能夠自由的回家通過學習的平臺進行學習、交流。利用空余時間也可以學習所學課程，充實了自己，拓寬了自己的知識面。這種教學模式并不影響工作，比較適合于我們這些結了婚、生了孩子的上班族。因為我們工作都很忙，能專門用于學習的時間少之又少，合理利用空閑時間，達到學習的目的。網絡教育的學習方式主要網上學習為主、結合自學為輔。開放式學習是我們通過網絡平臺自主的學習，所以除了學習中心組織的學習外，我們要結合我們的家庭、工作等因素，制定一個合理的適合自己的學習計劃。這樣能讓我們更好地、更有效地利用業余時間按照課件來安排自己的學習。制訂了學習計劃，我的日常生活就圍繞著我的網絡學習的主題展開。每天上班我都抓緊間完成自己的本職工作，把節省下來的時間充分的利用起來，網聽課查閱資料，認真看書，并帶著問題再聽老師講課，課后整理每門功課的筆記，并把學習到的知識運用到我的工作中，學以致用。

充分利用網上的學習資源學習。網絡學習的平臺為我們開設了課程介紹、教學要求、課程講解、文字材料、常見問題、課程答疑、課程串講、課程作業、模擬試題等資源類型。我經常在孩子和丈夫睡后和早晨查閱這些東西，并且持之以恒的堅持，在精力最好的時候學習需要記憶的課程，養成了很好的學習習慣。和同學們一起探求好的、先進的學習方法，堅持不懈的消化吸收學習內容。選擇了網絡教育，就等于挑戰自己。十幾年的工作，已把以前的輝煌忘得差不多了。每當自己氣餒退縮時就想起了七匹狼服飾企業精神的這段話，在精神上，挑戰表現為勇往直前，永不言敗，不斷催人奮進;在學習上，挑戰表現為刻苦進取，減少無知，不斷完善自己;在工作上，挑戰表現為克服困難，戰勝自我，永不滿足，始終爭取做得更好!從而為自己的人生不斷地增添光彩，從中挖掘到生活的精髓，鋪筑起成功的道路;挑戰其實就是一筆財富。只有接受挑戰，不斷追求，才能有充實的生命，才能體驗到生活的美妙絕倫。這段話耐人尋味，始終激勵著我鍥而不舍的挑戰自己、工作、生活和學習。學習給我帶來了精神的快樂與充實，也給我帶來了同學們的友誼和幫助。學習中心學習時，同學們一起討論學習方法，交流學習經驗，相互關心，相互鼓勵，工作這么多年，沒有想到又結交到難得的同學友誼。積極參加學習中心組織的拓展訓練，感受到了集體大家庭的溫暖。

半年的學習之路艱辛而充實艱辛而充實艱辛而充實艱辛而充實。回想這半年多來的學習生活，既有酸甜和苦辣，又有成功和喜悅。我克服了不少的困難夫上三班，大部分家務、接送孩子就落在我身上;我在公司也從出口調往內銷，工作崗位的調換，業務的熟悉，使我累的不可開交，可是我沒有退縮;兒子剛上一年級需要輔導，占用比以前更多的時間。半年來，娛樂時間少了，人也瘦了，但有得必有失。這也是我這一生來最充實的半年，收獲最多的半年。我戰勝了自己，圓了自己多年的夢想，并且我還一如既往地保持已經養成良好的學習習慣，迎接人生更大的挑戰，面對將來，無所畏懼，完成自己的學業，注重理論聯系實際，學到的知識應用到工作中去，使知識化為能力!

開展網絡輿情培訓心得體會全文（熱門22篇）篇五

正確認識和有效應對網絡輿情，已成為當前互聯網加快發展背景下擺在各級政府及相關部門面前的重要課題和必須面對的重要挑戰。本站小編帶來了網絡輿情培訓學習心得體會，希望對你有所幫助!

9月29日，為做好宣傳與應急處置工作，州政法委組織開展了全州政法部門宣傳與應急處置工作培訓會，本人有幸參加了此次培訓，下面針對網絡輿情方面談一下培訓心得。

信息科學技術的發展已顛覆了各行各業，互聯網已經成為社會輿論的“傳播器”和“放大器”，網絡逐漸成為各種社會思潮、各種利益訴求的集散地和傳遞社情民意的重要通道。正確認識和有效應對網絡輿情，已成為當前互聯網加快發展背景下擺在各部門面前的重要課題和挑戰。網絡輿情是勢不可擋的時代潮流，我們必須重視它，管理它，掌控它，否則就會失去主動權。唯有通過高度關注網絡輿情，不斷強化網絡問政，加快推進主流信息平臺建設，積極暢通與社會公眾和新聞媒體的溝通渠道，建立完善輿情監控機制，及時、認真回應網民關切，才能掌握網絡輿論主動權，為推進政法工作有序發展努力營造良好的輿論環境。

一、增強工作主動性，適應輿情信息的新特性。

網絡時代，人人都有了一個“麥克風”，互聯網已經成為社會輿情的放大器，草根民意的集散地，輿論監督的環境發生了很大變化，輿情事件層出不窮。因此，應對網絡輿情，不是一天兩天的事。一旦網絡輿情應對不當，就會相關部門的形象。堅持日常輿情監測，將成為關鍵的墓礎工作。當前，社會輿論呈現出多元化特點，只有提高創新意識，才能適應形勢的新變化，準確把握輿論導向，從而掌握正確引導社會輿論的主動權，為政法事業各項工作的推進營造良好的輿論環境。努力做到宣傳工作著力點與新聞媒體聚焦點相統一，宣傳政策主張與通達社情民意相一致，弘揚社會正氣與加強輿論監督相結合。圍繞涉及廣大百姓切身利益的問題，主動做好宣傳工作，贏得輿論支持。

二、準確把握重點，提高輿情信息的針對性。

跟蹤熱點，找準難點，準確把握每個時期的工作重點，通過輿情信息，展示工作成果;著力挖掘有深度、有分析、有研判的信息，為工作的加強與改進、創新與發展提供服務。突出思想建設，增強應對網絡輿情的責任意識。把應對網絡輿情工作擺到與黨風廉政建設、信訪維穩工作、機關效能和干部作風建設同等重要的位置。網絡輿情工作同推進各項重點工作一起研究、一起部署、一起落實。通過有效應對網絡輿情，促進陽光建設，和諧建設，提高群眾對政法工作的認可度。

三、創新分析研判，掌握輿情信息的的主導性。

導到網下處理，多渠道引導輿情，針對網民的意見，向社會和群眾廣泛進行宣傳工作。做到“圍繞大局、把握大勢、關注大事”，為科學決策和正確處理各種利益關系提供依據，開展有針對性的輿情分析研判。運用辯證、邏輯、定性、定量分析的方法，及時發現苗頭性、傾向性問題，從群體性、階段性、思想性的角度，深入分析其特點和規律，增強“轉方式”輿論引導的前瞻性和針對性。建立健全互聯網重要輿情信息預警聯動機制和重點輿情地區、重點部門的網絡輿情直報機制，協調應對、妥善處置網上和社會熱點問題，及時占領輿論高地，成為“意見領袖”。

我國處于社會發展的轉型期，對輿情甄別提出了更高的要求，各種天災人禍、社會矛盾、社會問題集中爆發，諸多突發事件和社會現象使得網民表現出強烈的社會關懷，對各類社會問題和現象頻頻發聲。新媒體時代，網絡民意的力量在很多事件發展過程中得到了集中體現，網絡監督、網絡維權得以深化，無疑是社會民主進步的佐證。但是，在很多時候，網絡不僅僅監督了事件過程，推動事件發展，還會過度發展成“綁架”媒體、煽動民憤，甚至直接左右事件結果的“網絡審判”，更可能成為給當事人正常生活造成過度影響的“網絡暴力”。比如，網絡曝光既使很多無良官員被曝光丟官，也讓很多言論被過分放大，遭遇輿論壓力。

總之，互聯網的快速發展為人們的交流搭建起一座溝通橋梁，可以更好地宣傳政策法規，交流思想，也能隨心所欲的表達自己的意見和評論自由，容易導致負面輿情信息的產生，負面輿情容易被大群人轉發，就面臨著巨大的輿情危機。

各部門在處理負面報道的輿情信息時，要警惕敷衍了事，及時并且真誠的應對，了解公眾心理的不滿，贏得他們的信任，這樣才可能建立一個和諧的輿情環境。

7月1日至7月10日，來到了美麗的西子湖畔、百年歷史名校浙江大學，參加中共海口市委宣傳部組織的“海口市新聞發言人(網絡發言人)培訓班”，不禁感概萬分，感觸頗多。杭州的人文氣息濃厚，美麗的西湖和華家池，如此種種，讓我感到十天的學習仿佛一瞬即逝，時間雖短，卻讓我感覺收獲頗豐。

此次培訓時間安排合理緊湊，課程設置科學協調，教授們的講授深入淺出，與實際緊密結合，有理論、有案例，有教訓、也有經驗;沒有“驚世駭俗”“嘩眾取寵”，更多的是循循善誘，有針對性地提出問題引發我們學員的自我思考，實實在在契合了“新聞發言人”這個主題。并與教學考察相結合，親自到寧波，與寧波市委組織部方飛龍處長做交流，對寧波發布官方微博的工作做了相關的了解。

這次培訓的學員來自不同的單位，雖然平時也有認識，但是利用這個機會更增進了彼此的友誼，為期十天的課程雖然短暫，但讓我們在理論上得到了一定提高，從思維方式上得到了改變。聽了教授們的講解，往往一句話或一個觀點就擦出了思想的火花，甚至就在一瞬間對某些工作中不得其解的問題有了頓悟，為我們今后的學習和工作提供了參考依據及創新思路。

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開展網絡輿情培訓心得體會全文（熱門22篇）篇六

住建部門的許多工作因與公共政策、公共產品、民生問題息息相關而成為網絡輿情的熱點之一。近年來，岱山縣住建局在積極應對網絡輿情方面，著手做了一些有益的探索和實踐，通過高度關注網絡輿情，不斷強化網絡問政，加快推進主流信息平臺建設，積極暢通與社會公眾和新聞媒體的溝通渠道，建立完善輿情監控機制，及時、認真回應網民關切，掌握網絡輿論主動權，為推進住建事業健康有序發展努力營造良好的輿論環境。

20xx年，岱山縣住建局辦公室在“岱山新聞網”的“民生專欄”、“岱山論壇”、局網站“公眾留言”欄目中引導回復網絡輿情80多次，特別是在“岱山論壇”上回復帖子70個，從統計分析來看，網民對住建工作意見建議總體呈下降趨勢，3月份帖子最多，有12個，其次是1月份和7月份，各9個，8月份最少，僅2個。3月份是“兩會”期間，網民反映意見、表達訴求比較集中1月份是年關，7月份有建黨90周年這一特殊日子。另外，20xx年還是岱山縣迎接省級文明縣城復評的沖刺階段，在這些時間節點上，網民呼聲建議就明顯比平時多。

一、主要做法。

1.突出思想建設，增強應對網絡輿情的責任意識。圍繞認識上的提升，從四方面增強應對網絡輿情的責任意識：一是提出要正確看待網絡監督，切實提高對網絡輿清重要性的認識。特別是針對網絡輿情所具有的直接性、突發性、偏差性這三個特點，提出必須時刻關注網絡輿情、積極應對網絡輿情、正確引導網絡輿情三點要求。二是把應對網絡輿情工作擺到與黨風廉政建設、信訪維穩工作、機關效能和干部作風建設同等重要的位置。網絡輿情工作同推進各項重點工作一起研究、一起部署、一起落實。每年還利用黨委中心組學習會、局務會議、局系統信息工作會議對網絡輿情進行專題分析，對應對工作進行具體點評。三是要求班子成員和各部門負責人起好帶頭作用，把上網察看輿情作為每天上班第一件事來做。使“上網察民情，下網解民憂”變成常態工作和分內事情。四是對應對網絡輿情工作明確三條衡量標準，即是否做到及時應對，是否得到較好評價，是否防止出現負面輿情的惡化。通過有效應對網絡輿情，促進陽光建設，和諧建設，提高群眾對住建工作的認可度。20xx年3月初，在“岱山論壇”上人氣較高的一位網民在論壇上發帖，以《一個真正為群眾著想的好部門》為題，對岱山縣住建局網絡輿情應對工作予以肯定和贊賞。該網民在帖子中這樣說，“講實話，這年頭老百姓對政府的期望值越來越低，向政府反映的問題能給你應付已經很知足了，說明還當你一回事，有些部門對網上的意見和建議置之不理，根本不當你的存在。而建設局能及時回應而且處理，反映出局的領導非常關注這個在某些領導眼中不值一提的小小論壇，體現了群眾利益無小事的群眾觀念”。

2.突出機制建設，構建應對網絡輿情的操作體系。圍繞制度上的完善，從五方面構建應對網絡輿情的操作體系：一是建立輿情監控機構。20xx年9月，在全縣較早成立由局主要領導任組長的輿情管理領導小組和工作機構，制定出臺《網絡輿情管理工作制度》，將網絡輿情應對工作列人對部門科室的年度考核內容。各部門科室均落實專兼職網評員(一般由信息員兼任)，每位網評員均注冊有一個網名，方便跟帖。同時，鼓勵部門科室的負責人注冊網名跟帖。每位網評員和部門科室負責人注冊的網名均報局辦公室備案，以便掌握各部門人員跟帖情況。二是加強輿情收集預警。高度關注本地輿論信息平臺，落實日常監測機制，局辦公室除每天堅持定人定時進行輿情監測外，要求局下屬部門科室的網評員也要做到每天上下午各至少一次瀏覽有關網站，監測相關輿情。局系統建立網評員qq群，一旦發現有需要應對的輿情，第一時間通過網評員qq群進行提醒，為相關部門科室在第一時間處置輿情提供保障。對收集的輿情建立臺賬。同時，要求各部門科室通過各種渠道善于捕捉周邊地區、相同行業的有關輿情動態，以便對本部門做好工作提出預警和建議。三是確立引導回復模式。對收集到的網絡輿情，明確回應事項的回復要求。對涉及本部門科室工作職責的有關咨詢、疑問、意見、建議，部門科室可直接引導回復的就直接引導回復，需要以局名義引導回復的上報局辦公室，由局辦公室引導回復;局辦公室注冊“岱山建設”這一用戶名，代表局名義正面回復網民。對涉及職能有交叉的有關咨詢、疑問、意見、建議，一般由局辦公室協調相關部門科室進行引導回復。原則上對網絡輿情要求當天發現并在當天予以引導回復。一些比較重大或特別復雜的輿情，由局辦公室以《網絡輿情抄告單》的形式呈報局主要領導或分管領導進行批示辦理。批示辦理的回復時限一般不得超過3個工作日。對一些社會關注度特別高的輿情熱點的回復，采取專門單獨發帖的形式，以表達對網民的關切，爭取網民的關注和理解。四是把關回復跟帖內容。回復跟帖內容要有利于正確引導輿情，代表本部門科室意見的回復內容必須經本部門科室主要負責人審閱同意后才能在網絡上回復。部門科室難以把握的回復意見，請示分管領導進行把關。對用圖片說明效果好的必須附上圖片進行回復。五是保持輿情后續跟蹤。對網絡輿情，除了要求做到及時發現、快速反應，還提出要做到回復后的持續監測。對有惡意攻擊傾向的帖子，以局名義表明嚴肅處理的態度，并及時發布權威的信息，調整心態，與網民坦誠溝通、平等交流。對一些部門科室承諾采取的整改措施由局辦公室督促相關科室盡快落實，并將落實后的信息上網回復，以取信于民。

3.突出能力建設，提高應對網絡輿情的素質要求。圍繞形象上的著力，從四方面提高應對網絡輿情的素質要求：一是重視回帖態度。許多網民對岱山縣住建局應對網絡輿情的評價是：回帖及時，落實到位，能接受網絡監督，網絡管理員很敬業。對網民所反映的一些問題、意見、建議，一般用網言網語與網民們交流，即用適合網民習慣的容易接受的網絡語言，避免非正式的官方語言，如“根據有關文件精神”、“根據有關規定”等等非常硬性的語言;引導回復內容一般使用三段式格式：首先對網民的關注或監督表示感謝，其次具體說明有關情況或告知擬采取的整改措施，最后還會附上一句“如有未盡事宜或對上述答復有異義，請聯系岱山縣住建局相關部門科室”，并且告知其聯系電話。同時，還重視通過積極回帖，爭取論壇負責人的支持。一些帖子在回帖后由于回應快，效果好，得到論壇壇主的點評和欣賞。二是加強人員培訓。為提升網絡輿情處置和引導能力，20xx年邀請縣新聞中心相關負責人對局系統全體信息員、網評員作了題為《政府危機公關和網絡輿情應對》專題輔導培訓，講解負面輿情發生后該怎么辦以及微博使用方面的注意點等知識，讓網評員了解并掌握網絡應對的更多技巧、方法和手段。三是抓好解決落實。針對近年來住建工作網絡輿情的五大焦點(一些城市道路工程，由于進展慢、施工時間過長，影響群眾出行，群眾有怨言;市政維護還有不到位的地方，需大力加強，一些市政公用設施還滿足不了群眾的需求;城市管理中，違章建筑、違規裝修現象仍比較多，執法力度不足;房屋拆遷安置補償問題以及拆遷地塊影響周邊房屋質量投訴;有關商品房銷售問題、質量問題、改變規劃問題和推遲交房問題)，在工作中不斷加強攻堅破難，制定整改方案，抓項目進度、抓拆遷協調、抓民生建設、抓執法效能、抓行業管理，努力推進各項工作，有關問題正逐步得到解決落實。四是發揮網絡力量。2oxx年3月，局團總支通過“岱山論壇”策劃了一次幫助菜農銷售大白菜活動，這一愛心行動，取得較好社會反響。20xx年8月，還首次邀請“岱山論壇”網民代表參加局信息宣傳工作會議，這一互動交流，受到網民代表好評。另外，在20xx年我縣迎接省級文明縣城復評期間，局辦公室通過“岱山論壇”發帖倡議“愛護市政設施，爭做文明市民”，引導營造良好的輿論氛圍。

二、幾點體會。

1.應對網絡輿情，貴在堅持輿情監測。網絡時代，人人都有了一個“麥克風”，互聯網已經成為社會輿情的放大器，草根民意的集散地，輿論監督的環境發生了很大變化，輿情事件層出不窮。因此，應對網絡輿情，不是一天兩天的事。一旦網絡輿情應對不當，就會損害政府及相關部門的形象。堅持日常輿情監測，就成為一個豐分關鍵的墓礎工作。特別是局辦公室作為具體負責網絡輿情監測的部門，如果等領導們都知道了這個輿情，再吩咐下來，就比較被動了。人民網有一個輿情檢測室，長期致力于網絡輿情的觀察和分析，并以案例點評的形式，為地方政府應對網絡輿情建言獻策，每季度發布一次地方應對網絡輿情能力推薦榜，這種做法很有意義。

2.應對網絡輿情，重在加強輿情引導。很多網絡輿情，只要正確引導，就會得到多數網民的認同。如上半年針對網民在“岱山論壇”上的發帖表達對沿港西路改建工程推進緩慢的抱怨，局辦公室及時予以回應，主動在岱山論壇上以《對沿港西路改建工程推進情況的相關說明》為題發帖，對因施工給居民生活帶來的種種不便表示歉意，對工程進展不快的主要原因進行了解釋，對為加快工程推進解決施工對民生的影響所采取的措施進行了說明，正確地引導了輿情，表達了對網民的關切，得到了網民的理解。同時，我們積極把網上輿情引導到網下處理，多渠道引導輿情，針對網民的意見，還邀請政協委員對沿港西路改建工程進行現場視察，向社會和群眾廣泛進行解釋宣傳工作。應對網絡輿情，要及時占領輿論高地，成為“意見領袖”。

3.應對網絡輿情，難在化解輿情危機。盡管在工作中還沒有碰到真正的輿情危機，但始終要樹立憂患意識，加強隊伍建設，規范行業管理，關注民生訴求，在網民中確立良好社會形象。要建立健全應對輿情危機的預案，加強局新聞發言人或網絡發言人制度建設，適時開展應對網絡輿情危機的演練。近年來，局辦公室在每一次新樓盤開盤期間，都會特別關注論壇，搜索網民的一些言論，是否會有因開發商的一些商業行為可能引起群情激奮的情況，除了及時跟帖外，對一些值得調查的情況迅速同相關房地產開發企業進行銜接，如完善開盤方案，透明售房信息，加大現場秩序管控，暢通聯系溝通渠道，充分關注后續情況，避免造成不良社會影響。深入開展的“崗位廉政風險防控”、“小事整改活動”等工作載體都從源頭上有力地減少了輿情危機發生的幾率。

4.應對網絡輿情，利在實現輿情雙贏。積極應對網絡輿情，促進了住建工作這幾年在社會各界和廣大群眾中的公認度和滿意度。通過上網聽民聲、下網解民難，官民理性互動，得利得益的其實是政府和百姓雙方。因一次輿情的成功應對，實現了推進政府部門工作和改善民生、維護群眾利益的“雙贏”，這才是做好應對網絡輿情工作的出發點和落腳點。尤其是從政府部門層面來說，應對網絡輿情實際上為加強政務公開打開了一個新通道，為促進干群關系建立了一個新紐帶，為提升工作效能增加了一個新標準，為加強自身建設創設了一個新載體。20xx年5月，有網民反映五叉路口部分地面下降問題，幾個小時內，局相關部門立即派員查明原因并回帖，表示盡快落實臨時維修方案，三天后，路面開始修復，有網民第一時間發帖表示贊賞。小論壇，大民生。正如有人指出，應對網絡輿情就是一句話：實事求是，有錯就改。態度決定一切，細節決定成敗，執行重在到位。

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開展網絡輿情培訓心得體會全文（熱門22篇）篇七

一、在這次遠程研修過程中，我堅持每天進行網上學習，認真觀看各個專家的視頻錄像，學習每天的課程研修簡報，通過學習，解決了在實際教學中遇到的很多疑難問題，使自己在師德修養、教育理念、教學方法等各方面有了很大的提升,駕馭課堂、把握教材、交流溝通、教學設計、班級管理、教學反思的技能也有了很大的提高,同時更新了教育理論，豐富了教學經驗,為進一步提高課堂教學效率打下了良好的基礎。同時也結識了許多優秀的教師，開闊了視野，充實了自己。

二、這次研修,學會了怎樣去面對困難,需要經常性的進行研修,并且要肯下苦工夫,勤于鉆研,才能有所收獲。讓大家認識到，其實教學過程也是一樣,要想在教育領域里有所貢獻,你一定要敢于面對困難并進行不屈的努力,你才會有所成就。

三、這次研修,收獲了很多鼓勵和感動。學員作業的留言里那些鼓勵的話語，讓我更加明白：其實，學生是需要鼓勵的，老師也是需要鼓勵的,教學更是需要賞識的。我們總是被這些發自內心的鼓勵的聲音所感動著。

四、在今后的教學過程中，要把新課程理念運用到自己的教學實踐中。不斷學習，總結教學經驗，選擇恰當的行之有效的教學方法、教學手段，自覺運用探究的學習方式，設計有針對性地練習，努力提高自己素養，努力探索適合本校特色的體育新課改的教學模式。此外，還促使我不斷加強自我反思與其他同行教師之間的合作、交流與研討。只有這樣才能站在新課改理性的高度，認真研修新課改專題，認真教自己的學生，才能與學生共享新課改的過程和成果。

總之，我已經嘗到了網絡遠程研修的甜頭，雖然培訓結束了,但我們的學習遠沒有結束,希望在以后的日子里,多些這樣的培訓,多些這樣的學習。本次培訓的結束也意味著新的教學的開始，讓我們在新課改的指導下,在今后的工作中會更加積極、主動地參與到網絡研修中來，不斷的提高自己的教育教學能力，以促進學校、學生的發展。同大家一起在遠程網絡研修中健康、快樂的成長！

教師繼續教育是教師教育的重要組成部分，是提高全體在職中小學教師整體素質和促進教師專業化的有效途徑，也是全面實施素質教育的關鍵。教師專業是動態發展的、終身持續的過程。參加江西省中小學（幼兒園）教師全員遠程培訓讓我受益匪淺。

一、通過學習，我更新了觀念。教師是學生成長的守護人。教師角色定位于學習者、研究者、實踐者。教師就象一棵枝繁葉茂的大樹，需要吸收多方面的營養：有科學的教育思想，有先進的教育理念，有符合時代特點的教育言論，有廣博的學識，有令人佩服的教學藝術，有較強的人格魅力，有不斷開拓進取的精神。“教師應有一種苦讀，苦學的精神。”苦讀、苦學應該是教師的“天性”。繼續教育學習的收獲是非常豐富的，它引發我更多的思考，也讓我收獲了很多的知識。然而，這些理論需要我在今后的教學實踐中不斷的去嘗試和運用，并最終將其轉化為自身的東西，只有這樣才能達到培訓的目的。

二、通過學習，我堅定了信念。一個教師最可貴的品質在于他能從日復一日的教學生涯中領悟和體會到教育的真諦，開掘出散發著新鮮芳香、體現著高尚情操的教育細節。學生是具有極大可塑性的個體，是具有自立發展能力充滿創造力的生命體。概括地說，教育的真諦在于啟發自覺，在于給心靈以向真、善、美方向發展的引力和空間。我在今后的工作中一定要從這方面努力。

現在將我這段時間的學習作如下總結：

一、樹立“活到老，學到老”的終身學習觀。

通過這次培訓學習，結合自身的實際情況，我認識到未來教育需要科研型的教師，而不再是“教書匠”。教師要想從“教書匠”轉為科研型教師，首先要樹立終身學習的觀念，給自己不斷充電，消除職業倦怠。由于我們從事的教育事業，面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責任和義務。大家都知道要想給學生一碗水你必須有一桶水。其次要明確自己今后所要研究追求的目標。如果教學理念不改革，教學方法不創新，個人素養不提高，這是難以勝任的。這些都要求教師要不斷的學習提高，做創新型教師、研究型教師、引導型教師。教師如果沒有認識到自己學習的必要性、重要性，總是用陳舊的知識和老化的觀念去教育現在的學生，那其結果必然是被社會無情的淘汰。

知識媒體的進步和信息時代的快速傳播，學生可說也是見多識廣，知識量也在飛速增長。學生除課堂學到的知識外，在廣闊的課外天地里，古今中外，天文地理都在接觸，他們每時每刻都在產生許許多多“稀奇古怪”、“異想天開”的問題。面對這種情況，我們老師也只有不斷的學習新的科學文化知識才可以應對。由此可見，作為一名教師，應同時具備雙重身份：既是教師，又是學生，教師為“育人”而學習。

作為教師，我們的學習不是一般的學習，而是基于一個教育者的學習。我們最終的追求是育好人，為“育人”而學習是教師的天職。我們應當積極參加上級組織的各種培訓，繼續學習，使之達到活到老，學到老的終身學習觀念。應當不斷學習新的教法，新的教育教學理念。讓自己成為“源頭活水”更好地滋潤學生渴求知識的心田。

二、改變工作方式，謀求共同發展。

新課程理念提倡培養學生的綜合性學習，而自主合作探究又是學生學習歷史的重要方式。對于絕大多數教師而言，幾乎很難獨立一個人較好的完成，這就要求我們教師要善于了解其它學科，學會與其他教師合作，互助配合，齊心協力培養學生。從而使各學科、各年級的教學有機融合，互助促進。

人生沒有捷徑，教學亦如此。雖然我的作業不是優秀，但是讓我看清楚了其中的差距，鞭策我不斷的努力。相信自己，別人能做到的，我經過努力一定也能做得到。

三、展望未來。

在這次的遠程培訓中，我感想很多，收獲頗多。本次的培訓即將結束，總結一下自己的學習情況。主要在以下方面印象更深刻：

（一）正確處理預設與生成預設與生成是數學教育中經常論及的問題。初中數學課堂教學中的預設和生成是辯證的對立統一體，兩者是相互依存的，沒有高質量的預設，就不可能有精彩的生成。反之，如果不重視生成，那么預設必然是僵化的，缺乏生命力的。

（二）教育教學理念得到轉變。

在教學上要求教師要熟練課堂的管理藝術；在教學評價中，應著眼于學生，注重長期的效應，注重過程的評價；評價的目的不是為了證明，而是為了發展。

（三）關注課堂教學評價。

新課程標準指出：對數學學習的評價要關注學生學習的結果，更要關注他們學習的過程；要關注學生數學學習的水平，更要關注他們在數學活動中所表現出來的情感與態度，幫助學生認識自我，建立信心。

從這些方面進行評價1．學生對數學課的熱情程度。2．學生投入學習的程度。3．學生創新意識和探索精神展示空間。4．基礎知識和基本技能掌握程度。5．學生運用數學知識解決身邊疑難的能力。

通過第二階段遠程教育的網絡培訓，學習先進教師的教學經驗，學習同仁們上傳的教學視頻，領悟教師們的教學心得，收獲非常之大。學習之余，也曾反思，總結這階段學習體會：

一、更新觀念。

二十一世紀呼喚著新型的師生關系，這種關系要求教師的權威從此不再建立于學生的被動與無知的基礎上，而是建立在教師借助學生的主動參與以促進其充分發展的能力之上。

二、終身學習。

教師要率先實現真正的社會終身教育。現代教育所需要的數學教師，應積極主動地獲取知識，增長能力，熱衷于數學應用與追求數學思想方法的進步，但更重要的是正確的教育態度和教育觀念的確立。

三、教學研究。

教師的教學研究必須以學生的發展為本，從教學組織形式、教學方法和技術等方面積極研究與改進教學策略，努力改造現有的教學模式，把學習的主動權交給學生。

總之，通過這次的遠程培訓，使我更進一步地認識到，作為一名二十一世紀的數學教師，自己肩上所擔負的責任和義務有多么重大，在今后的教學工作中，將充分利用網絡這一現代化的信息工具，積極主動學習，努力探索，吸取各家教學之所長，使自己在教學中不斷地成長，成為讓學生、讓家長滿意的教師。

全省教師全員遠程培訓第二階段學習心得體會。

根據上級安排我們在5月10日開始參加了全員遠程培訓第二階段學習。在這些日子的培訓學習中，我進入了龔國祥老師的初中數學工作室進行網上學習，同各位老師專家進行了數學教學方面的交流，收獲很多，感受很深，啟發很大。使我對初中新課改有了更深的認識，也意識到新課改的重要性及其必要性。在培訓中，我進一步認識了新課程的發展方向和目標，反思了自己以往在工作中的不足。這對于我今后在實際工作有著重要的指導作用。現在將我這段時間的學習作如下總結：

通過這次培訓學習，結合自身的實際情況，我認識到未來教育需要科研型的教師，而不再是“教書匠”要轉變教育觀念，樹立終身學習的觀念，由于我們從事的教育事業，面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責任和義務。因此我們要不斷提升自己的知識結構和業務能力。我們還必須要改變教學方法，接受創新的教學理念和方法，做創新型教師、研究型教師、引導型教師。教師如果沒有認識到自己學習的必要性、重要性，總是用陳舊的知識和老化的觀念去教育現在的學生，那其結果必然是被社會無情的淘汰。作為教師，我們的學習不是一般的學習，而是基于一個教育者的學習。我們最終的追求是育好人，為“育人”而學習是教師的天職。我們應當積極參加上級組織的各種培訓，繼續學習，使之達到活到老，學到老的終身學習觀念。應當不斷學習新的教法，新的教育教學理念。讓自己成為“源頭活水”更好地滋潤學生渴求知識的心田。

在今后的教學活動中，我將繼續虛心地利用網絡學習，利用網絡成長；兢兢業業的奉獻，踏踏實實的工作；理論結合實際，實現自己的教育夢想。通過培訓學習，我感到更多的是責任，是壓力，感受到了同仁們很好的教學方法和很新的理念。今后我會學以致用，結合我校的實際情況，把這些好的新的教學方法和理念運用到我的教學實踐中去。

通過這次網絡培訓學習，我聽取了好多專家學者的教育新理念，學習了不少優秀教師的課堂教學設計。這次培訓雖然時間較短，但內容也很深刻，培訓的效果令我受益匪淺。使我進一步了解和掌握了英語新課改的發展方向和目標，反思了以往工作中的不足。要作為一名合格的教師，我深知自己在英語教學上還有許多不成熟的地方，教學工作中還有很多不足，但通過這兩個月的學習，我堅信在以后的工作學習中一定能取得更大的進步。下面是我通過培訓獲得的點滴體會：

一.明確新課程目標。

通過培訓學習，我進一步明確了“合作學習”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學模式的內涵.以往的教師在教學時，多是滿堂灌，沒有考慮到學生的年齡特點，理解程度，基礎水平，個性差別，要求所有學生對學業的完成整齊劃一，而忽視了能力的培養，扼殺了學生創造性的培養、發展，新課改要求教師在授課時，要注意對學生創新性能力的培養。不搞一刀切，一言堂，要結合學科特點，充分、合理的創設問題情景，培養學生的學習興趣。這些新的教學模式給學生更加自由的學習空間，為課堂注入了新的生機與活力，體現了以學生為本的理念。在今后的教學中我會自覺地把新的教學模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍；教學民主；學生的學習熱情高漲；師生關系融洽。

三.在教學中要有效對學生學習策略進行指導。

有效的學習策略能提高學生英語學習的質量與效果，有利于學生形成自主學習的能力，有利于實現個性化學習。因此，我們要有意識地加強對學生學習策略的指導，讓他們在學習和運用英語的過程中逐步學會如何學習，同時，為他們終身學習奠定基礎。這是新世紀新型人才的需要，教師應鼓勵和指導學生根據不同的學習內容，采用靈活多樣的學習策略。教師還應根據每個學生的身心特點，探索共性，尊重個性差異，因材施教，使每個學生都確立適合自己的學習策略。

很榮幸，我能參加這次機會難得的省級小學數學教師的培訓。這近幾天的學習，我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。這是收獲豐厚的二個月，也是促進我教學上不斷成長的二個月。所以我一次又一次地告訴自己要必須以十二分的干勁和熱情努力！

一、更新觀念，以新的觀念做為指導思想。

當前，面對新課程、新教材的實施，要想真正提高課堂教學效果，沒有必要的觀念更新，課程改革是難以實現的。因此教師必須適應時代要求，更新觀念。在實施課堂教學時，不能僅僅滿足于將書本上的有限知識傳授給學生，而且要根據學生身心發展規律、年齡特點來認真研究，探討課堂教學的方式、方法。要從學生全面發展的目標出發來組織和實施自已的課堂教學。在傳授多種科學文化知識的同時，對學生時行思想道德教育，同時還要改變對學生的傳統看法，要遵循教育活動的規律，充分注意學生的“差異性”、“潛在性”，努力提高學生學習的“主動性”。課改要求新時代的教師應該能教職工各種類型的學生，并使他們各自的特長都充分得到發揮。這就要求教師需要終生學習。只有這樣才會“與時俱進”適應課程改革帶來種種新問題材的挑戰。

二由教書匠向專家型轉變。

未來教育需要“專家型”的教師，而不是“教書匠”這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中問題而進行的研究即不是在書齋進而研究而是在教學活動中進行的研究。教師要求承擔起研究者的角色，新課程的實施將為教師向研究型轉變提供積極的學習機會。

三、改變原有工作方式，在合作中求發展。

新課程提倡培養學生綜合性學習，而自主合作探究是學生學習語文的重要方式。課改的實施對于絕大多數教師而言，幾乎很難獨立一人較好地完成對學生課題的指導工作。這就要求教師善于了解其他學科，不要把自己任教的學科看作孤立的整體。要改變彼此孤立的局面，學會與其他教師合作，與不同學科，不同年級的教師打交道。要互助配合，齊心協力培養學生。從而使各學科、各年級的教學有機融合，互相促進。

為了無愧于教師這一職業，也為了實現自己心中的理想信念，今后的工作中，我定會更加努力，加強學習，提高素質，完善自己，書寫出燦爛美好的未來。

網絡教育，給了我一把學習的鑰匙。這是一把增長知識才干和提高思想素質的鑰匙。

當今社會已經進入了信息社會，世界已經開始全面信息化、全球化。所以，為了適應社會的發展，我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想，積極參加培訓學習，緊跟時代脈搏，做一個e環境下的新型教師。通過此次培訓，我收獲很多，體會深刻。具體想就有關網絡學習淺談幾點體會：

1、自我決定學習時間和地點。

網絡學習不是讓學生，而是讓課堂從一個地方轉向另一個地方。這種學習方式下是適應了成人的特點，它為學員節省了很多時間。比如，我們現在的培訓就可以通過網上課件自由回家抽時間進行網絡學習。

2、收獲頗豐。

我的收獲是還能與優秀教師開展互動。遠程式學習中，每門課程一般由優秀教師主持(現在多數采用課程主編與主講教師合一的模式)，教師在教學中能把握好課程的精髓。學員在選擇課程的同時也選擇了教師。夜深人靜時，我坐在電腦前，登上繼續教育網，里面共享信息內容豐富，各類課件制作精良。網上資源中，不只是知識的儲存和播放，更為我們提供了旨在提高實踐能力的諸多方法。而且，這里有著良好的互動交流的學習氛圍。比如在線答疑、教師論壇等欄目，讓我們的協同學習和自主學習相得益彰。

我把網上學習當作了一種生活方式。再忙再累，每天都要抽點時間光顧繼續教育網，或調閱課件，或與人交流，或完成作業，或自我檢測，或搜尋信息。網絡學習的關鍵還在與相互的參與。我們都知道現代教育的發展越來越強調自主學習和討論式的學習，網絡就給我門這樣一個機會，今天在坐的老師們能在網絡上自由地發表自己的對網絡環境下教師專業發展的思考與體會，這本身就已經體現了網絡環境下的教師這個團隊的協作學習精神。

臨近期末的這一個月時間里，我參加了繼教網組織的培訓學習。在培訓學習中，聆聽了來自多個專家的報告課程，以鮮活的案例和豐富的識識內涵及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染和深深的理論引領，使我對教育與新課程又有了一個新的認識。

這次培訓學習，老師以切身的感受、實際的案例直觀展現，教學與實踐相結合的教學，體現新課改指導下角色的轉變，教會了我們設計、研究的方法。老師向我們展示了一種活靈活現的教學氛圍，更是讓我感受到新課改清新的氣息。正如古人說的“授人以魚不如授人以漁，授人以漁不如授人以漁場”。作為一名教師，我認為這種觀念的形成是很重要的。有了這個觀念的引導，在今后課程改革中盡管可能會碰到各種各樣的問題、挫折，堅信我會去探索、解決，而不是躲避，因為希望就在前面！

通過這次學習，讓我清醒地認識到：專家與名師之所以能成為專家與名師，關鍵在于他們的那種主動精神、廣博的知識積累和深厚的文化底蘊。專家和名師能夠恰當把握教學生成，是與他們辛勤的付出、不斷地積累總結分不開的。“不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”是他們的最好寫照。作為一名參加培訓的教師，要想以高貴的姿態行走，就要在教學中學會反思。在反思中總結，真正提高教學能力，爭做一個專家型、學者型的教師。

21世紀是一個知識大爆炸的世紀，社會在發展，科技在進步，也就要求教育的不斷創新，需要可持續性的發展。對學生實施高素質的教育，首先是要提高教師的素質。教師應由經驗型向專業型轉化，傳統型的教師已不適合新形勢的需要。人的一生就是學習的一生，所以，我們沒有理由不具備特殊技能知識，沒有理由不學習，不提高自身素質。我們在職的每位教師都應該不斷地用知識來充實自己，并逐步向專業化教師轉化。

小學數學教師網絡培訓心得這次我有幸參加了江蘇省小學數學教師網絡培訓的學習。雖然白天工作繁忙，晚上還要擠時間來學習和培訓，但一個多月的學習對提高數學學習的興趣,教水平學和提升數學教學理念，都給我帶來了很大的收獲。聆聽了專家和名師的講座并且觀摩了優秀課例，看到了自己與他人的差距，明確了自己在教學上的奮斗目標，同時，進一步反思了以往工作中的不足。一些對教育教學工作很有見解的專家以鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學觀念進一步得到更新。

本次培訓使我深刻地認識到，本次培訓的小學數學的教學與傳統小學數學教學最大的不同在于課堂中注重交流，注重互動，暢所欲言，營造一個輕松、活潑的課堂氛圍。每當教師走進教室，手里拿的不光是課本，教案和粉筆，還有各種小禮品、小飾物、五顏六色的圖片、生動的課件。課堂上教師總是有說有笑，有唱有跳，、不斷的走下講臺，參與學生們的活動，不斷的鼓勵學生與她大膽交流，不停地提問題，學生不停地搶著回答，教師時不時地伸出大拇指：“謝謝！”“你真行！”“非常好！”在課中還穿插、親生經歷的動聽的故事，讓孩子們沉浸在快樂的，真實的氛圍中。數學是一闋樂章，旋律優美；是一幅圖畫，色彩熱烈；是一種生活，精彩而時尚；是一種責任，任重而道遠。課堂上總是充滿了歡樂，本次培訓能讓老師們理解怎樣用比較輕松、活潑的方法去教自己的學生，還進一步幫老師們提高語音、語調和數學教學的能力，對數學教學有了更深刻的了解，使我對數學教學方法有了新的認識。同時也談談本人對教學的一點點想法，一個多月的學習讓我對教學有了新的思考。

一．知道并理解了新課程理念，創新與策略。

1．注重學生基礎學習能力的提高。基礎學習能力是學生適應未來社會的前提，是開展終身學習、促進自我完善與發展的基礎。基礎學習能力是學生適應未來社會的前提，是開展終身學習、促進自我完善與發展的基礎。

2．注重學生信息素質的養成，迎接信息時代的挑戰，適應信息化社會，從浩瀚的信息海洋中獲取必要的信息，學生必須具備相應的信息素養。3．注重學生創新性與開放性思維的培養。教育應該培養胸襟開闊、能夠站在全球化視野考察問題并創造性地解決問題的公民。

4．強調學生的價值觀教育和道德教育。在享受現代科技發展帶來的充足的物質生活的同時，應更注重精神世界的錘煉，如對真理、正義、誠信、責任感的追求。

5．尊重學生學習經驗，發展學生個性。了解學生特征，選擇合適的教學策略，實現因材施教。

二、體驗教師的職業樂趣。

一個健康成長的人應有樂趣相伴，這樣他的工作，職業生涯才能獲得鮮活的生命，教師的工作環境，工作對象的特殊性更要求教師應有自己的工作樂趣。

因此，在我們教師隊伍中就出現了這樣的人：對待工作不積極，沒有熱情，得過且過，沒有責任心和進取心，沒有明確的目標，與學生關系淡薄，排斥學生，不和學生接觸，為和學生交往而煩惱。究其原因，就是缺乏教師職業自豪感，沒能充分認識自己的職業價值。要改變這一現狀，我們要注意以下幾方面：

首先，教師的環境特別是教育對象是不斷變換的。那么，教師就應迅速適應教育對象，這樣才能做到因材施教，達到預期的目的效果。從而促使教學的高效循環。只有適應教育對象、環境、教師工作起來才能順心順手，才能安心，并從中體味到工作的樂趣。不斷充實自己，掃除自己在英語知識方面的盲區，尤其要扎實課堂用語。教師除了要熟悉書本上的詞匯、短語、句子外，還應結合生活實際，熟悉一些生活常用語，俗話說：“打鐵先要自身硬”，只有教師達到在課堂上能無所顧忌地使用英語的情況下，才能進一步去談教師課堂教學水平的提高。

其次，教師的個性是吸引學生的重要因素之一。每個教師都應該時常問自己：我靠什么吸引學生？一個善于反思的教師，一個關注學生感受的教師，一個充滿民主的愛心與學識的教師，一個有著與眾不同的教育魅力的教師，到哪兒都是受歡迎的。結合學生實際，選擇合適的教學方法，形成自己的教學風格。培訓中，專家和老師們的講座提出了許多非常好的做法，有很多是經驗之談，但經過我在實際中的實踐反思，我發現有些方法不一定就實用于我所教學的班級，因而，我覺得作為教師，應該根據實際情況，摸索適合自己和學生的教學方法，借鑒并變通使用別人成功的做法，要常反思，進而形成自己的教學風格，為提高課堂教學效率服務。難怪有的教師和學生相處默契，永遠是校園里的一道靚麗的風景線。當然，我這里所說的吸引絕不是庸俗的討好學生。其實，一個學識和魅力并存的教師，即使你對學生嚴厲一些，學生仍然愛你、崇拜你。偶爾當你有一些小缺點時，反而會使學生感到親切甚至“有意思”。再次，教師的工作大部分是定性的：備課、上課、批改作業、課外輔導是教師工作日的定性工作流程。這些工作都在有效的時間內完成，富于緊張。那么，我們就應學會在緊張的工作背后放松，盡力讓自己的工作充滿彈性，留下教學以外的時間空間，豐富業余生活，這樣也有益提高效益。還要營造學習數學的氛圍，營造學習數學的氛圍，使數序學習成為教師和學生的共同愛好。平時我們教學中存在最大的一個問題，就是部分學生不喜歡學數學，學校里沒有良好的數學學習氛圍。我就在思考，沒有氛圍，那我們就應該去營造氛圍，就應該從自身做起，首先，教師要做好榜樣，在平時教學中或和學生的交流中要盡量使用數學，至少在自己教學的班級是可以實現的，雖然這做起來的確有些難，但我們還是應該努力去嘗試，只要你做了，就總會有收獲的，當你通過努力使一部分學生喜歡數學，對數學課感興趣的時候，你會覺得你沒有白付出。

古人有“師者，傳道、授業、解惑也”，“德高為師”之說，其中就說出了為人師者，不但要重視教授知識，也要以德服人。在現代的的教育理念中更是有“教師就是要用自己的高尚品德和人格魅力來感動學生，讓學生產生心靈的震撼”這樣一種觀點，歐博士的敬業精神正是對“為人師表”最好的詮釋。所以說師德是為人師的靈魂所在。面對當前的教育改革，面對這樣大的改革力度，是機遇也是挑戰，更要求我們老師要不斷的學習，提高自我。我們必須具備豐富的教師的專業知識，一個適應時代的教師首先必須具有扎實和系統的專業學科知識，掌握所教學科的基本理論和基本知識。還要不斷的提高我們自身的專業能力。這就要求我們在日常的工作中要不斷搜集大量的素材，增加自身的積累。通過這次網絡學習，我從專家那里學到了很多專業理論和專業知識，在江蘇省教師網的教研平臺上，我們可以和同仁們一起探討，大家交流經驗、分解困惑、分享快樂。但愿以后再有機會參加此類培訓，以不斷提高自己！這次培訓對我來說的確是受益匪淺，從中不但開闊了我的知識視野，同時也吸取了不少新的教育方法和理論，在此我衷心的希望在今后的教學中多開展一些類似的培訓活動，多給我們一些學習的機會。

開展網絡輿情培訓心得體會全文（熱門22篇）篇八

通過聽陳x教授的“輿情管理與風險應對”，對輿情管理和風險應對有了進一步的認識。當前，現代信息技術的發展日新月異，互聯已經成為社會輿論的“傳播器”和“放大器”，絡逐漸成為各種社會思潮、各種利益訴求的集散地和傳遞社情民意的重要通道。絡輿情是勢不可擋的時代潮流，我們必須重視它，管理它，掌控它，否則就會失去主動權。結合自身工作實際，我想從以下幾個方面談談自己對做好輿情信息工作的看法。

一、增強工作主動性，適應輿情信息的新特性。

當前，社會輿論呈現出多元化特點，只有提高創新意識，才能適應形勢的新變化，準確把握輿論導向，從而掌握正確引導社會輿論的主動權，為地稅各項工作的推進營造良好的輿論環境。努力做到宣傳工作著力點與新聞媒體聚焦點相統一，宣傳政策主張與通達社情民意相一致，弘揚社會正氣與加強輿論監督相結合。圍繞納稅服務、稅款征收、稅收優惠政策的落實等方面涉及廣大納稅人切身利益的問題，主動做好宣傳解釋工作，贏得輿論支持。

二、準確把握重點，提高輿情信息的針對性。

圍繞地稅中心工作，跟蹤熱點，找準難點，準確把握每個時期的工作重點，通過輿情信息，展示工作成果。全面掌握廣大納稅人對地稅部門提出工作建議和意見，有針對性地把廣大納稅人的呼聲作為第一信號，唱響主旋律、打好主動仗。同時著力挖掘有深度、有分析、有研判的信息，為工作的加強與改進、創新與發展提供服務。

三、創新分析研判，掌握輿情信息的的主導性。

做到“圍繞大局、把握大勢、關注大事”，為科學決策和正確處理各種利益關系提供依據。圍繞納稅服務、稅款征收、稅收優惠政策的落實等方面涉及廣大納稅人切身利益的問題，開展有針對性的輿情分析研判。同時，創新輿情分析方法。運用辯證、邏輯、定性、定量分析的方法，及時發現苗頭性、傾向性問題，從群體性、階段性、思想性的角度，深入分析其特點和規律，增強“轉方式”輿論引導的前瞻性和針對性。另外，還要健全輿情收集和分析絡。建立健全互聯重要輿情信息預警聯動機制和重點輿情地區、重點部門的絡輿情直報機制，協調應對、妥善處置上和社會熱點問題。

開展網絡輿情培訓心得體會全文（熱門22篇）篇九

這次的培訓內容豐富，各位領導專家的演講精彩絕倫，使我受益匪淺，我們又有了一個新的交流學習的平臺------網絡，深感科學技術領域發生的深刻的變化，教育信息化地不斷地深入發展與教學效率密切關系。在此就與大家交流下我的一點心得與體會：

一、教育資源進入信息化時代。

開展網絡輿情培訓心得體會全文（熱門22篇）篇十

通過聽教授的“輿情管理與風險應對”，對輿情管理和風險應對有了進一步的認識。當前，現代信息技術的發展日新月異，互聯網已經成為社會輿論的“傳播器”和“放大器”，網絡逐漸成為各種社會思潮、各種利益訴求的集散地和傳遞社情民意的重要通道。網絡輿情是勢不可擋的時代潮流，我們必須重視它，管理它，掌控它，否則就會失去主動權。結合自身工作實際，我想從以下幾個方面談談自己對做好輿情信息工作的看法。

一、增強工作主動性，適應輿情信息的新特性。

當前，社會輿論呈現出多元化特點，只有提高創新意識，才能適應形勢的新變化，準確把握輿論導向，從而掌握正確引導社會輿論的主動權，為地稅各項工作的推進營造良好的輿論環境。努力做到宣傳工作著力點與新聞媒體聚焦點相統一，宣傳政策主張與通達社情民意相一致，弘揚社會正氣與加強輿論監督相結合。圍繞納稅服務、稅款征收、稅收優惠政策的落實等方面涉及廣大納稅人切身利益的問題，主動做好宣傳解釋工作，贏得輿論支持。

二、準確把握重點，提高輿情信息的針對性。

的信息，為。

工作。

的加強與改進、創新與發展提供服務。

三、創新分析研判，掌握輿情信息的的主導性。

做到“圍繞大局、把握大勢、關注大事”，為科學決策和正確處理各種利益關系提供依據。圍繞納稅服務、稅款征收、稅收優惠政策的落實等方面涉及廣大納稅人切身利益的問題，開展有針對性的輿情分析研判。同時，創新輿情分析方法。運用辯證、邏輯、定性、定量分析的方法，及時發現苗頭性、傾向性問題，從群體性、階段性、思想性的角度，深入分析其特點和規律，增強“轉方式”輿論引導的前瞻性和針對性。另外，還要健全輿情收集和分析網絡。建立健全互聯網重要輿情信息預警聯動機制和重點輿情地區、重點部門的網絡輿情直報機制，協調應對、妥善處置網上和社會熱點問題。

開展網絡輿情培訓心得體會全文（熱門22篇）篇十一

通過培訓，我的教育理念得到了更新，拓寬了教學思路，對新課程的認識與實踐都有了一個質的飛躍。我深深體會到，一位老師，不單是教書，傳授知識，還得教育學生怎樣做人。下面是小編為您推薦的，希望對同學們有所幫助，僅供參考。

開展網絡輿情培訓心得體會全文（熱門22篇）篇十二

近日，學習了《關于近期x幾起突發事件的思考》一文，我覺得，文中的觀點，非常貼近實際。對我們在實際工作中，如何面對媒體、正確引導輿論，有著深刻的指導意義。

文中，堅持實事求是，不回避現實問題，不講空泛的官話、套說，不進行空洞的說教，本著科學精神和認真的態度，從現實中客觀存在的社會問題入手，通過對典型、真實案例進行辨析，探索成功的經驗、總結失誤的教訓。這一點，正好彈在了現實社會繃得最緊的那根弦上，因此就比較好地引起了社會的共鳴。

在新形勢下，如果不能夠善待、善用、善管媒體，很可能會導致災難性的后果。這方面的教訓很多，直接導致了尼克松政府下臺；前蘇共的垮臺，也與新聞輿論直接相關。一些突發事件發生后，由于處置不當，直接引發了新聞輿論事件，造成了一些潛在的、非常嚴重的問題。有時，我們勞神費力幾十年，千辛萬苦樹立的新風尚，可能會因為一起新聞輿論事件，而受到嚴重的損害。再比如，個別地方把上訪群眾作為敵對勢力處理。所以，領導干部如何面對媒體，不單單是一個專業性問題和技術問題，而是一個事關重大、影響全局的問題，是一個帶有根本性的問題。也不單單是執政黨和各級領導干部的面臨問題，也是社會各界和廣大民眾共同面臨的普遍性問題。我認為要處理好以下七個方面的問題，才能提高廣大干部的輿情應對能力。

建立良好的媒體公共關系就是要與媒體保持良好的溝通、交往與聯系。在經濟全球化與市場化的背景下政府、企業、社會組織等，與公眾關系日益緊密。公眾也希望得到最直接、最快捷的信息，這就需要政治、經濟、社會等行為主體加強與媒體的配合，直接面對媒體，通過媒體架起與公眾交流與溝通的橋梁。因此，處理媒體關系，應該成為領導干部在處理各種復雜關系中的一個重要方面。

在媒體高度發達的今天，以往的宣傳模式和宣傳策略，顯然已不能適應形勢發展的需要，政府需要一個更為有效的應對手段和系統。經驗和教訓告訴我們，新聞發言人機制是避免媒體炒作、消除謠言、引導輿論、樹立政府形象的一個非常有效的手段。新聞發布機制是由政府主體、公眾客體和傳播中介三者構成的一個不可分割的整體。政府是新聞發布機制的主導性操作機構，公眾是新聞發布機制的對象，傳播機構是連接政府與公眾的橋梁。

危機事件的爆發最能刺激人們的好奇心，常常成為輿論關注的焦點、媒體捕捉的最佳新聞素材和報道線索。在危機事件中，領導干部要通過正確、有效的新聞發布與信息傳播，扭轉危機，擺脫被動。而在危機處理中表現不當，則會使突發性事件進一步惡化，造成新一輪的危機。因此，領導干部在危機事件當中平息事端、釋疑解惑、疏導情緒、化解矛盾確實是一種智慧，更是一種能力，它需要一定的應對媒體的經驗、方法和技巧。

西方人稱記者為“無冕之王”。記者具有兩重屬性：最基本的、共性的職業道德是向公眾提供事實真相，這是記者的自然屬性；而核心的、特殊的職業規范是維護階級與國家的利益，這是記者的社會屬性。通過記者來傳遞信息，這是與媒體接觸的主要目的。所以領導干部一定要克服輕視記者、回避采訪、盲目應對、蔑視媒體的心理狀態，要坦誠、自然、客觀地面對記者。具體而言：

一要尊重每一位記者。要善待記者，不要給記者講課，因為他們不是你的學生；不要給記者做報告，因為他們不是你的部下；不要敵視記者，因為他們不是你的敵人；要以平等的態度面對記者，因為他們是你的合作者。

二要及時回應記者的來電來訪。

三要提供記者所需要的背景資料。

四要利用事實來抓住記者的注意力。

五要以事實為基礎答復記者。

六要盡量不使用“無可奉告”之類的語言。

七是不當眾拒絕某位記者的提問，不公開表達自己的偏見。

八不要企圖控制記者，而是要控制自己的言行。

領導干部如果能夠把握新聞報道的特點與規律，將有助于減少與記者的矛盾與沖突，并會吸引記者的關注力，激發記者報道的主動性、積極性與創造性，從而營造良好的輿論環境。

接受采訪是與媒體面對面就某些社會熱點問題進行溝通、交流的大眾傳播方式。接受采訪也是領導干部向公眾傳遞信息，溝通情況，展示觀點，樹立形象最直接、最有效的途徑。在生活節奏日益加速的今天，公眾通過記者的采訪可以直接了解政府的工作、理念以及價值取向。所以，作為領導干部要作好及時接受采訪的思想準備，主動與社會進行溝通，就一些群眾關心的重大的熱點、難點、疑點表明態度作出應答。要做好政府的重大決策的前期宣傳、中期釋疑解惑、后期總結推廣。

正面報道與負面報道是一個問題的兩個方面。在輿論宣傳過程中，需要保持合理適度與相對平衡，充分發揮正反兩方面報道的功效，為我所用。保持適量、適度的負面報道，對于改進工作、遏制不正之風、加強對權力規范運作等，會起到很好的作用，這也是新聞媒體功能的體現。所以，對一些符合事實真相，出于改進工作為目的的監督報道，要虛心接受。如果出現了明顯歪曲事實、擴大事態、造成惡劣影響的報道，就應當采取一些措施，消除其負面影響。通過與媒體人員的交流，尋找解決問題的方法；提供有說服力的新聞稿，做到真正讓事實講話，受眾也可以接受。一些批評報道播發后，多多少少會對負責具體工作的領導干部造成一定的影響。此時，一味指責媒體，敵視記者，很可能會對自身形象造成更大的損害。最好的辦法是，靜下心來查找問題，努力改進工作，與媒體合作；必要時，可與媒體協調，通過媒體，挽回形象。

領導干部的媒體形象，是領導干部公眾形象的重要組成部分。包括一個人的理念、思想、道德、品質、行為等等。媒體形象分為三個層面。

第一層面是視覺形象，這是公眾對客體的表象認識，包括媒體人物的相貌、服裝、衣飾、動作、習慣以及體態語言等。

第二層面是行為形象，這是公眾對媒體人物平時的行為以及對公眾生活、工作產生的影響的認識。

第三層面是理念形象，這是公眾對媒體人物的精神世界的認識，是對其文化道德涵養、思想觀念、價值取向等深層次的認識。因此，領導干部要樹立良好的媒體形象，首先要在平時加強自身修養。

開展網絡輿情培訓心得體會全文（熱門22篇）篇十三

x月29日，為做好宣傳與應急處置工作，州政法委組織開展了全州政法部門宣傳與應急處置工作培訓會，本人有幸參加了此次培訓，下面針對網絡輿情方面談一下培訓心得。

信息科學技術的發展已顛覆了各行各業，互聯網已經成為社會輿論的“傳播器”和“放大器”，網絡逐漸成為各種社會思潮、各種利益訴求的集散地和傳遞社情民意的重要通道。正確認識和有效應對網絡輿情，已成為當前互聯網加快發展背景下擺在各部門面前的重要課題和挑戰。網絡輿情是勢不可擋的時代潮流，我們必須重視它，管理它，掌控它，否則就會失去主動權。唯有通過高度關注網絡輿情，不斷強化網絡問政，加快推進主流信息平臺建設，積極暢通與社會公眾和新聞媒體的溝通渠道，建立完善輿情監控機制，及時、認真回應網民關切，才能掌握網絡輿論主動權，為推進政法工作有序發展努力營造良好的輿論環境。

網絡時代，人人都有了一個“麥克風”，互聯網已經成為社會輿情的放大器，草根民意的集散地，輿論監督的環境發生了很大變化，輿情事件層出不窮。因此，應對網絡輿情，不是一天兩天的事。一旦網絡輿情應對不當，就會相關部門的形象。堅持日常輿情監測，將成為關鍵的墓礎工作。當前，社會輿論呈現出多元化特點，只有提高創新意識，才能適應形勢的新變化，準確把握輿論導向，從而掌握正確引導社會輿論的主動權，為政法事業各項工作的推進營造良好的輿論環境。努力做到宣傳工作著力點與新聞媒體聚焦點相統一，宣傳政策主張與通達社情民意相一致，弘揚社會正氣與加強輿論監督相結合。圍繞涉及廣大百姓切身利益的問題，主動做好宣傳工作，贏得輿論支持。

跟蹤熱點，找準難點，準確把握每個時期的工作重點，通過輿情信息，展示工作成果;著力挖掘有深度、有分析、有研判的信息，為工作的加強與改進、創新與發展提供服務。突出思想建設，增強應對網絡輿情的責任意識。把應對網絡輿情工作擺到與黨風廉政建設、信訪維穩工作、機關效能和干部作風建設同等重要的位置。網絡輿情工作同推進各項重點工作一起研究、一起部署、一起落實。通過有效應對網絡輿情，促進陽光建設，和諧建設，提高群眾對政法工作的認可度。

導到網下處理，多渠道引導輿情，針對網民的意見，向社會和群眾廣泛進行宣傳工作。做到“圍繞大局、把握大勢、關注大事”，為科學決策和正確處理各種利益關系提供依據，開展有針對性的輿情分析研判。運用辯證、邏輯、定性、定量分析的方法，及時發現苗頭性、傾向性問題，從群體性、階段性、思想性的角度，深入分析其特點和規律，增強“轉方式”輿論引導的前瞻性和針對性。建立健全互聯網重要輿情信息預警聯動機制和重點輿情地區、重點部門的網絡輿情直報機制，協調應對、妥善處置網上和社會熱點問題，及時占領輿論高地，成為“意見領袖”。

我國處于社會發展的轉型期，對輿情甄別提出了更高的要求，各種天災人禍、社會矛盾、社會問題集中爆發，諸多突發事件和社會現象使得網民表現出強烈的社會關懷，對各類社會問題和現象頻頻發聲。新媒體時代，網絡民意的力量在很多事件發展過程中得到了集中體現，網絡監督、網絡維權得以深化，無疑是社會民主進步的佐證。但是，在很多時候，網絡不僅僅監督了事件過程，推動事件發展，還會過度發展成“綁架”媒體、煽動民憤，甚至直接左右事件結果的“網絡審判”，更可能成為給當事人正常生活造成過度影響的“網絡暴力”。比如，網絡曝光既使很多無良官員被曝光丟官，也讓很多言論被過分放大，遭遇輿論壓力。

總之，互聯網的快速發展為人們的交流搭建起一座溝通橋梁，可以更好地宣傳政策法規，交流思想，也能隨心所欲的表達自己的意見和評論自由，容易導致負面輿情信息的產生，負面輿情容易被大群人轉發，就面臨著巨大的輿情危機。

各部門在處理負面報道的輿情信息時，要警惕敷衍了事，及時并且真誠的應對，了解公眾心理的不滿，贏得他們的信任，這樣才可能建立一個和諧的輿情環境。

開展網絡輿情培訓心得體會全文（熱門22篇）篇十四

7月1日至7月10日，來到了美麗的西子湖畔、百年歷史名校x大學，參加x市委宣傳部組織的“x市新聞發言人（網絡發言人）培訓班”，不禁感概萬分，感觸頗多。x的人文氣息濃厚，美麗的西湖和華家池，如此種種，讓我感到十天的學習仿佛一瞬即逝，時間雖短，卻讓我感覺收獲頗豐。

此次培訓時間安排合理緊湊，課程設置科學協調，教授們的講授深入淺出，與實際緊密結合，有理論、有案例，有教訓、也有經驗；沒有“驚世駭俗”“嘩眾取寵”，更多的是循循善誘，有針對性地提出問題引發我們學員的自我思考，實實在在契合了“新聞發言人”這個主題。并與教學考察相結合，親自到x，與x市委組織部方飛龍處長做交流，對x發布官方微博的工作做了相關的了解。

這次培訓的學員來自不同的單位，雖然平時也有認識，但是利用這個機會更增進了彼此的友誼，為期十天的課程雖然短暫，但讓我們在理論上得到了一定提高，從思維方式上得到了改變。聽了教授們的講解，往往一句話或一個觀點就擦出了思想的火花，甚至就在一瞬間對某些工作中不得其解的問題有了頓悟，為我們今后的學習和工作提供了參考依據及創新思路。

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開展網絡輿情培訓心得體會全文（熱門22篇）篇十五

眾所周知，我國網民人數已居世界第一。有關數字顯示，我國互聯網網民達到3億，成為世界上互聯網用戶最多的國家。互聯網不僅成為國人進行溝通和獲取消息的重要手段，也成為廣大網民反映民情、表達民意，參與社會政治生活的重要渠道。互聯網的虛擬性、隱蔽性、匿名性，帶來意見表達的便捷性、隨意性，使得個體網民不用再顧忌“沉默的大多數”而可以充分表達自己真實的看法，甚至宣泄自己的不正常的心態，或表達見解偏頗，制造、傳播不實信息，以至出現網絡暴力。每一個網絡輿論監督事件，都有可能成為理性公民監督政府的手段，也有可能成為網絡暴力、網絡惡性群體性事件，甚至通過人肉搜索等多種方式直接對現實生活中的個體和組織合法權益構成巨大的侵害。

從以上分析可以看出，新聞跟帖已成為網民直接表達心聲的一個重要渠道，時政類新聞更是網民參與度最高的新聞類型。網民僅簡單用一兩句話表明自己的觀點，這種“快餐式”的參與方式更近似于一種情緒表達。一旦碰到某些容易觸發網民消極情緒的敏感新聞(如腐敗問題、貧富懸殊、股市震蕩等)，網民的情緒渲泄很容易通過新聞跟帖大量匯聚，在一定程度上導致網絡輿論發生偏離，相對集中的偏頗觀點容易帶來群體的盲從和沖動。此外，由于網絡的隱蔽性，使得這種力量很容易被人利用，那些動機不良者的身影，經常會出現在網絡輿論之中，這就難免失去這種輿論的公正性。針對新聞跟帖這種無組織無紀律的特性，一個相對穩定的輿論導向就顯得尤為重要，通過新聞跟帖等形式加強日常輿論引導力度，先入為主、先聲奪人，讓正面的、積極的聲音占據主導地位，及時平衡輿論顯得更為重要。

民意的集納和反應。優化民意集納環境的重點是實現話語權的平等。在這里，平等不僅意味著擴展多元的民意渠道、消除信息鴻溝、疏通阻礙民意流向的渠道，還應包括凈化網絡環境，消除信息傳達過程中的“熵”，提高民意向上傳遞的效率。

同時，加大對網絡民意的重視力度，保護公眾參與網絡政治的熱情。尤其是政府網站，在網絡訴求處理的環節中，必須發揮好中樞作用，對網上收集的問題進行正確判斷、遴選，并積極做出反應。對于能夠及時處理的問題，應充分依靠有關部門，迅速分發、限時辦結和集中回復。

開展網絡輿情培訓心得體會全文（熱門22篇）篇十六

2020年4月中旬，蓮都區教育系統干部“輿情應對”培訓的春風把我送進了x這個美麗的濱海城市。學而時習之不亦說乎，聽著這一位位德高望重的教授們的講座，令人身心愉悅，整個人都清爽了起來。

以互聯網為代表的新媒體，以其匿名性與快速傳播性極易成為謠言的“助推器”和“放大器”。暢通的言論通道與開放型輿論環境給人們交流思想提供了極大的便利，但同時，一些蔓延于網絡的“情緒型輿論”，有時產生的負面影響也很大，從而加劇了群眾的盲從與沖動，也使網絡沖突與網絡暴力現象日益突出。但是當我聽完朱鳴鴻老師的講座之后，我覺得我們應該用平常心去對待新聞媒體和輿論的負面報道，要與媒體上層和記者直接溝通，不要公開對抗，不要使記者難堪氣氛，適可而止的淡化社會影響。對待那些不友好的記者應耐心對待，避免一些不必要的沖突。

通過聽朱老師的講座我還了解了如何應對輿論的技巧和方法。我們應當注重互動，開辟多種渠道并和網民進行溝通。有時候通過溝通能夠解決很多問題。同時要樹立大局意識，多部門聯動，做功與唱功要同時進行。如果真的有突發事件發生，要沉著、冷靜的去處理，對事件保持沉默，封堵，刪除都不能解決根本問題，要敢于坦誠的面對事件。

我還要學習溝通技巧，學會和公眾、媒體打交道，在信息公開、突發事件應對、與媒體溝通等方面，善于利用新媒體“發聲”，樹立教師的良好形象。

開展網絡輿情培訓心得體會全文（熱門22篇）篇十七

20xx年4月中旬，蓮都區教育系統干部“輿情應對”培訓的春風把我送進了x這個美麗的濱海城市。學而時習之不亦說乎，聽著這一位位德高望重的教授們的講座，令人身心愉悅，整個人都清爽了起來。

以互聯網為代表的新媒體，以其匿名性與快速傳播性極易成為謠言的“助推器”和“放大器”。暢通的言論通道與開放型輿論環境給人們交流思想提供了極大的便利，但同時，一些蔓延于網絡的“情緒型輿論”，有時產生的負面影響也很大，從而加劇了群眾的盲從與沖動，也使網絡沖突與網絡暴力現象日益突出。但是當我聽完朱鳴鴻老師的講座之后，我覺得我們應該用平常心去對待新聞媒體和輿論的負面報道，要與媒體上層和記者直接溝通，不要公開對抗，不要使記者難堪氣氛，適可而止的淡化社會影響。對待那些不友好的記者應耐心對待，避免一些不必要的沖突。

通過聽朱老師的講座我還了解了如何應對輿論的技巧和方法。我們應當注重互動，開辟多種渠道并和網民進行溝通。有時候通過溝通能夠解決很多問題。同時要樹立大局意識，多部門聯動，做功與唱功要同時進行。如果真的有突發事件發生，要沉著、冷靜的去處理，對事件保持沉默，封堵，刪除都不能解決根本問題，要敢于坦誠的面對事件。

我還要學習溝通技巧，學會和公眾、媒體打交道，在信息公開、突發事件應對、與媒體溝通等方面，善于利用新媒體“發聲”，樹立教師的良好形象。

開展網絡輿情培訓心得體會全文（熱門22篇）篇十八

20xx年9月29日，參加x州政法委組織的政法宣傳與輿情引導能力提升培訓，訓期為一天。培訓專家有x日報、x法制報、州政法委、州公安局相關領導。現將一天的培訓心得總結如下。

一、新媒體發展帶動政法工作前進。隨著微信、微博的普及，基于數字技術、網絡技術、移動通信技術的新媒體，開啟了信息傳播的新時代。傳統媒體占壟斷地位的時代遠去了，每個人都可以生產信息、傳播信息，傳遞方式也更加方便和快捷。在新的傳播格局下，政法工作人員需要轉變觀念、主動介入，學會使用、善于運用新媒體，掌握輿論引導的主動權。互聯網成為社會輿論的集散地，互聯網豐富了信息傳播的手段和渠道，逐步成為公民參政議政、表達訴求的重要平臺。新媒體時代的到來，使信息傳播更加順暢，為民眾表達意愿和利益訴求、甚至參與決策制定提供了快捷的渠道，為公民更好地行使知情權、參與權、表達權與監督權提供了條件，也為更好地推動社會民主政治進展提供了一個方便快捷的民意直通車。

二、新媒體對政法輿論助推作用。以互聯網為代表的新媒體，以其匿名性與快速傳播性極易成為謠言的“助推器”和“放大器”。暢通的言論通道與開放型輿論環境給人們交流思想提供了極大的便利，但同時，一些蔓延于網絡的“政法輿論”，有時產生的負面影響也很大，從而加劇了群眾的盲從與沖動，也使網絡沖突與網絡暴力現象日益突出。“網絡暴力”在未來將會長期存在。

三、政法工作人員要提高甄別輿論能力。有效利用新媒體的傳播渠道首先要提高使用者的新媒體素養，了解新媒體應用的相關知識，學會利用新媒體快速、便捷、海量的特性搜索信息，了解輿情。同時，要善于利用新媒體參與社會，解讀輿論中深層次意義，利用新媒體參與輿論表達，進行輿論引導。此外，要在尊重網絡民意的同時，提高對網絡民意的甄別能力。既不能阻礙新媒體輿論的傳播渠道，又要防止被網絡民意所挾持。

開展網絡輿情培訓心得體會全文（熱門22篇）篇十九

小a，男，大四學生，先天性運動神經受損，走路行動不便，性格比較好強，敏感，有些自卑，很在意別人的評價，大一入學起，一直關注該生狀態，經常與其進行談心談話，鼓舞士氣。

11月2日21:52，該生所在班級團支書、班長打電話向輔導員反映情況，說小a給班級李某打電話說自己要跳樓，現在找不到人，打電話拒接。得知消息后，輔導員第一時間趕往學校，同時向主管領導匯報情況，并聯系學校心理中心。同時，立即采取突發事件應急措施：第一，安排學生干部帶領全班同學在寢室周邊各教學樓尋找，同時繼續撥打對方電話，并通過微信、qq、短信等方式發送鼓勵的話語，希望大家的關愛讓他情緒慢慢穩定，并意識到還有許多人關心、愛護著他；第二，立即聯系小a的家長并告知其具體情況，取得家長的理解和支持。該生于22:04接聽了同學的電話，告訴了他的情況和具體位置，最后在北五宿舍樓樓下尋得該生。

學生干部將該生護送至輔導室，輔導員一邊安撫他的情緒，一邊詳細詢問了事情的始末。作為班級生活委員，小a替班級預約了“液壓實驗”，本以為是為班級服務，是件好事。但是班級張某向其抱怨時間選的不好，竟然選在了周末，影響大家考研復習；隨后，李某對于分組上實驗的事情搞不明白，也來質問他，說他沒通知明白，小a感到很委屈，本來自己也考研，犧牲自己的學習時間去給大家約了實驗，結果不但沒人感激，還遭受埋怨，心理很苦悶，很難受，想不通，過不去這道坎兒。輔導員第一時間對小a心系整個班級，主動為大家選課的事情給與贊賞和肯定，并且對其在內心極度痛苦的情況下能夠接同學電話，放棄輕生的行為表示佩服和欣慰，并詢問該生當下的感受。聽到老師的話，小a留下了眼淚，連連向老師道歉，讓老師擔心了，繼續詢問該生之前是否有過輕生的想法或行為，該生表示沒有過行為，但是有過一次輕生想法，原因是上學期開始準備考研的時候，發現自己很多知識都不會，估計考研也考不上，覺得眼前的生活很沒意思，想到了死，但只是一閃念的想法而已。經過進一步的交談了解到，李某已經向其道歉，并且曾經說過“你打我、罵我都好，只要你不再難受了就行。”這類的話，但是自己還是不能釋懷，“一個字也聽不進去”。

鑒于該生不止一次有過輕生想法、并且此次還有輕生行為，而且對于對方的道歉無法釋懷，內心依然苦悶。輔導員決定和兩名學生干部，在輔導室對該生進行臨時監護，以防該生情緒再度失控，發生意外。并通知該生父母，為了保證孩子安全，盡快到校。11月3日凌晨5:33，家長到校，與家長進行交接，將事件的詳細經過告知家長，把對孩子的擔心與家長進行交流，并且建議孩子回家休養，盡早就醫，謹遵醫囑。家長對學校為孩子做的一切表示感激，并表示定會抓緊就醫。

1、充分發揮學生干部和心理委員作用。

學生干部或者是心理委員，具有發現危機的先機，能夠第一時間掌握學生的心理狀態以及輕生想法和行為，能夠第一時間發現危機，并且能第一時間反饋給輔導員老師，進而啟動危機干預程序，為有效的處理危機贏得時間。

2、建立重點同學臺賬。

將需要關注同學進行匯總，并標明問題的種類以及關注級別，定期與其進行談心談話，盡可能全面地掌握學生動態，動態化地進行監管，降低危機發生的風險。

3、加強輔導員的培訓和進修。

解決大學生突發危機事件應該按照“預防為主、應對為輔”的原則，從思想上重視，從實踐中總結并積累經驗，努力維護高校校園的安、穩定、和諧，讓大學生能夠安心的學習、生活，為國家、為社會培養出更多優秀的人才。

開展網絡輿情培訓心得體會全文（熱門22篇）篇二十

通過聽陳x教授的“輿情管理與風險應對”，對輿情管理和風險應對有了進一步的認識。當前，現代信息技術的發展日新月異，互聯網已經成為社會輿論的“傳播器”和“放大器”，網絡逐漸成為各種社會思潮、各種利益訴求的集散地和傳遞社情民意的重要通道。網絡輿情是勢不可擋的時代潮流，我們必須重視它，管理它，掌控它，否則就會失去主動權。結合自身工作實際，我想從以下幾個方面談談自己對做好輿情信息工作的看法。

當前，社會輿論呈現出多元化特點，只有提高創新意識，才能適應形勢的新變化，準確把握輿論導向，從而掌握正確引導社會輿論的主動權，為地稅各項工作的推進營造良好的輿論環境。努力做到宣傳工作著力點與新聞媒體聚焦點相統一，宣傳政策主張與通達社情民意相一致，弘揚社會正氣與加強輿論監督相結合。圍繞納稅服務、稅款征收、稅收優惠政策的落實等方面涉及廣大納稅人切身利益的問題，主動做好宣傳解釋工作，贏得輿論支持。

圍繞地稅中心工作，跟蹤熱點，找準難點，準確把握每個時期的工作重點，通過輿情信息，展示工作成果。全面掌握廣大納稅人對地稅部門提出工作建議和意見，有針對性地把廣大納稅人的呼聲作為第一信號，唱響主旋律、打好主動仗。同時著力挖掘有深度、有分析、有研判的信息，為工作的加強與改進、創新與發展提供服務。

做到“圍繞大局、把握大勢、關注大事”，為科學決策和正確處理各種利益關系提供依據。圍繞納稅服務、稅款征收、稅收優惠政策的落實等方面涉及廣大納稅人切身利益的問題，開展有針對性的輿情分析研判。同時，創新輿情分析方法。運用辯證、邏輯、定性、定量分析的方法，及時發現苗頭性、傾向性問題，從群體性、階段性、思想性的角度，深入分析其特點和規律，增強“轉方式”輿論引導的前瞻性和針對性。另外，還要健全輿情收集和分析網絡。建立健全互聯網重要輿情信息預警聯動機制和重點輿情地區、重點部門的網絡輿情直報機制，協調應對、妥善處置網上和社會熱點問題。

開展網絡輿情培訓心得體會全文（熱門22篇）篇二十一

7月1日至7月10日，來到了美麗的西子湖畔、百年歷史名校x大學，參加x市委宣傳部組織的“x市新聞發言人（網絡發言人）培訓班”，不禁感概萬分，感觸頗多。x的人文氣息濃厚，美麗的西湖和華家池，如此種種，讓我感到十天的學習仿佛一瞬即逝，時間雖短，卻讓我感覺收獲頗豐。

此次培訓時間安排合理緊湊，課程設置科學協調，教授們的講授深入淺出，與實際緊密結合，有理論、有案例，有教訓、也有經驗；沒有“驚世駭俗”“嘩眾取寵”，更多的是循循善誘，有針對性地提出問題引發我們學員的自我思考，實實在在契合了“新聞發言人”這個主題。并與教學考察相結合，親自到x，與x市委組織部方飛龍處長做交流，對x發布官方微博的工作做了相關的了解。

這次培訓的學員來自不同的'單位，雖然平時也有認識，但是利用這個機會更增進了彼此的友誼，為期十天的課程雖然短暫，但讓我們在理論上得到了一定提高，從思維方式上得到了改變。聽了教授們的講解，往往一句話或一個觀點就擦出了思想的火花，甚至就在一瞬間對某些工作中不得其解的問題有了頓悟，為我們今后的學習和工作提供了參考依據及創新思路。

開展網絡輿情培訓心得體會全文（熱門22篇）篇二十二

x大學新聞輿情培訓心得體會。豐富的課程內容，讓我受益匪淺；最美鄉村的實地考察，讓我流連忘返；美麗的人間天堂，讓我心曠神怡；同學們的才華橫溢，讓我明白自己需要更加發憤圖強。

再次感受到了五千年中國文化的博大精深，易經乾卦"龍之六態"對人生智慧的啟示。四是新聞輿情應對水平進一步提高。別開生面的模擬新聞發布會，讓大家都身臨其境地感受到新聞發布會的緊張氣氛，也學會了面對媒體出難題時基本的應對策略。五是學習了兩微一端的運用與管理。微博、微信和客戶端在我們的生活中扮演著重要的角色，但是具體運用到工作中，我們知之甚少。通過老師的講解，我學會了如何運用兩微一端做好宣傳工作。五天的課程，信息量大，涉及面廣，更像一面鏡子，照出了自己知識的匱乏，激起了我求知若渴的欲望。

勤能補拙，笨鳥先飛。與培訓的同學們深入地交流學習中，同學們個個滿腹經綸、學富五車讓我充分認識到自己能力的不足，倍感壓力。但我相信，勤能補拙，笨鳥先飛，在以后的工作中，我將更加的努力，縮短與他們的差距。勿以善小而不為。x相比x，城市文化、城市品牌和城市營銷都還有一定差距，作為一名普通市民，我無力改變，但是我能給自己身邊的人做出正能量的榜樣。x市的"汽車主動讓行人、市民的熱心直率，景區環境干凈整潔"給我留下了非常深刻的印象。"干凈，整潔，文明，禮貌"，不是一句口號，它離不開政府的管理，更離不開的是每一位市民"勿以善小而不為"的心態。讓我們生活的城市形象更好，我還可以做得更多。工欲善其事，必先利其器。面對日益復雜的政府工作，需要我們有更加充足的理論知識和實戰經驗，而多去先進地區培訓是提高理論知識和獲取實戰經驗的高效途徑，所以我會在自身努力學習的同時，積極參與到區委、區政府組織的各類培訓中去。