總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
企業個人工作總結企業個人工作總結篇一
你好,上此你給我打電話的時候,聽見你一直在電話咳嗽,不知道這幾天怎么樣了。一定要注意身體健康!勞役結合,別只顧工作了哦!上次你問我怎么知道你的電話,其實在第一次見你的時候我就記下了你的電話,我認為你能在很短的時間里升為主管,一定有很多經驗,因此我就記下了你的電話,想著日后向你學習。在龍崗營業部一個星期了,現將自己這一周的心得和收獲總結了以下,希望彭經。能提出寶貴的建議。
在這一周里,我主要有以下收獲:
1、建立了較好的心態。我剛來這邊的前幾天很不適應,經常滿頭大汗的搬貨,感覺自己想半個搬運工。但在接下來的幾天里,我很快適應了這樣的工作環境,主要是通過調。自己的工作心態,我想自己如果連這么簡單的事情都做不好,怎么勝任以后的工作。搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛煉,上大學的時候天天想著健身,現在天天免費健身,因此在這幾天里,我能以一個積極、坦然的心態來面對‘搬貨’。遇到困難的時候我總是盡可能的朝積極的的。。去思考,不斷的調。自己。
2、掌握了‘到達配送’這個環節。在最近幾天里,我一直負責到達配送,在每天晚上,我都會對自己的工作進行總結,把收獲和工作中出現的不足記錄下來,因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個過程中要重點注意的問題。今天在開周會的時候,龔經。已經讓其他人負責到達配送,讓我開始學習保險。賠以及辦公用品的管理,并要求我在一周內掌握這些環節。我會盡快掌握這些要領并且能運用到工作當中。
3、對營業廳的工作有了自己的認識。從顧客的角度來講,要安全和時效,這些主要體現在公司。體上的布局和規劃,因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務質量,論語上講:‘人而不仁,如禮何?’大意是如果自己沒有仁慈之心,要禮儀做什么。所以我認為公司在要求我們做到在接電話時,先講:“你好,新邦某某。服務。”以及“四個一”目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客著想。而在這工作的時候,雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點,但在接下來言行當中完全有背離于公司的文化。我認為公司文化的建設還需要加強。
這幾天里,有的顧客帶了大量現金來,也有的現金不夠找提款機的。因此如果部門能增加刷卡機的話,不但能提高對顧客的服務質量,同時也能提高公司在顧客心目中的形象。
這周大體上有以上收獲,目前我對未來雖然有自己的規劃,希望自己能在這批管理培訓生中能脫穎而出,然而自己能做的就是做好當下的事情。希望彭經。能予以指導,我在工作當中出現的問題以及還應該注意什么問題,謝謝!
企業個人工作總結企業個人工作總結篇二
今年我通過集團公司內部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術員,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領導的關心和秘書科同事的悉心指導和熱情幫助,使我很快融入進辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業務,進入了工作角色,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,現將我的工作情況總結如下。
面對新的工作崗位和新的工作環境,我認為只有具備良好的政治素質和業務水平才是做好本職工作的前提。一年來,我一方面堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業余時間虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識,從而對辦公室整體業務和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,還通過深入的學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養,加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
秘書工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經辦的文字材料的質量,我抓住機會,認真對待科長分配的每一項任務,每接到一項工作,我都認真分析,仔細斟酌,不明白的地方多請教科長,對科長指出的問題不斷修改,再反復琢磨,總結經驗。樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。
辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內協調、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養,樹立辦公室工作人員的良好形象,發揮好服務職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。
在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務態度。再就是經常打掃衛生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認為,一個良好的環境,是一種工作效率的體現。用心向領導學習。身處領導周圍,有著得天獨厚的優勢,這是一本很受用的無形的教科書,領導的處事能力、協調能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。
企業個人工作總結企業個人工作總結篇三
這個月業績不好,機床與配件銷售量都沒上。去主要原因是:自己工作沒有做好,客戶回訪不太及時,對信息的管理不明確一些常買普通設備交貨期太長,合同簽訂到貨期又不能太短導致一些合同不能簽客戶群太小,能百分之百買設備找我的客戶太少。這主要是沒能取得客戶的足夠信任手里沒有大客戶,許多大客戶都能夠建立關系,在多次的回訪后客戶依然冷淡導致自己信心不足。但是我會一直堅持下去,在發掘大客戶這塊一定會下大力氣。
由于自己的銷售量不好,資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清,我會9月中旬把這些配件款交給公司。
能較好的做的公司多規定的制度,態度端正。對自己所代表的公司形象有一個清楚的認識,凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協力;在生活中能與同事打成一片。
加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
積極參加與公司組織的各種活動。
我一定要加強自己的業務能力,提升自己的工作熱忱,絕不掉隊!希望我們的安都機電越來越強大!
企業個人工作總結企業個人工作總結篇四
一、健全制度,完善監察程序
集團公司參考其他單位經驗,并結合自身實際,制定了效能監察工作模板表格,形成了完整的效能監察閉環管理系統。同時,完善了效能監察優秀項目評優辦法,制定了《效能監察優秀項目推薦表》、《效能監察優秀項目推薦資質評分標準》和《效能監察優秀項目成效評分標準》等一系列表格,細化了評分的標準,加強了成果的考核。
二、強化監督,確保監察質量
在檢查過程中,集團公司嚴格按照制定的模板標準,強化過程監督,對每個項目實施中存在的短板進行梳理,并提出整改建議,保證了監察的質量。
1.加強檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監察建議560條,嚴格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細記載發現的問題、分析原因、處理結果和整改建議,并加強落實整改,跟蹤回訪。對效能監察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。
2.加強監察總結。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進行總結,建立《效能監察工作臺賬》,將效能監察的查證過程、發現的問題、處理的建議和決定以及產生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監察例會,將檢查中工作較差的單位以及發現的共性問題進行通報,好的做法、經驗進行學習、推廣。
三、開展專項監察,發揮監督作用
針對當前煤炭市場低迷的形勢,為達到提高企業發展質量和效益,強化預控機制,提高管理效能的目的,集團公司圍繞材料回收復用和煤質管理效能監察、系統對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監察,通過效能監察這一有效抓手,發現問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業節支降耗發揮了積極作用。
四、加強隊伍建設,強化業務培訓
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監察人員的業務素質和能力。一是在季度檢查中,抽調基層骨干一起去聯合檢查,通過現場的培訓,找準存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進步;二是邀請擁有豐富效能監察工作經驗的專家對集團公司系統的效能監察負責人進行效能監察專題培訓,培訓人員共計230余人;三是印發了《xx煤礦集團效能監察資料匯編》,匯編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業效能監察法規和一系列的監督管理制度,選擇了其他企業指導性比較強、實踐證明監察效果好的做法、操作流程、范本,為集團各級監察干部組織協調開展效能監察工作提供有益的借鑒和參考。
20xx年集團公司系統共立項203項,完成196項,查堵漏洞327個,建章立制746項,下達監察建議876條,采納監察建議857條,推進了企業管理創新。在省國資委20xx年度省屬企業效能監察優秀項目評選中,電力熱電公司減虧控虧效能監察、電力發電公司20xx年市場煤采購效能監察、xx煤礦煤質管理效能監察、礦材料回收復用效能監察和礦修舊利廢效能監察5個項目榮獲優秀項目。公司將堅持把效能監察作為企業管理的一項重要手段,務求實效,為企業規范管理、健康發展、做大做強保駕護航。
企業個人工作總結企業個人工作總結篇五
工程進度是工程建設的有效資源,是提高效益的有效途徑,也是企業的生命。特別對房地產業來說,因為我們所面對的是客戶,承諾就是信譽,有信譽才能有發展。工程進度是工程建設非常重要的一個方面。在工程進度方面,我們也做了大量的工作,確保工程快速有序完成。
下半年項目部及時人員調整,明確分工又加強協調與配合。
全球范圍內經濟危機,嚴重沖擊著房地產業的發展,經濟緊縮,考驗著公司對于業主的承諾能否兌現,給我們造成了很大壓力。
第一,根據甲方工程部要求,項目部編制了總進度計劃、月進度計劃和周報計劃,每周四召開監理例會,總結上周完成情況及下周計劃安排,查找未完成原因,查漏補缺,完善管理上的不足,使管理步入有序軌道。
第二,不同工種交叉作業,不同工序合理搭接。為保證工程有序開展,加快施工進度,在條件允許情況下,合理安排工序。例如,主體施工中,及時插入砌體、粉刷、室內地坪作業、衛生間防水、仿石磚、花崗巖等精裝修工程和安裝工程等工序。上步工序提供施工條件可以及時插入下道工序。有效合理的流水施工,加快了施工進度。
第三,確保勞務隊施工人數。上半年由于春節、“三夏”夏收等原因,施工人員未能及時到位,人員流動也比較大,一定程度影響了施工進度。為保證足夠的施工人數,項目部召開勞務隊會議,對各勞務隊定人數、定崗位,確保施工不間斷。9月份以后,由于勞動力較為缺乏,督促各勞務隊增加施工班組,加快進度。
第四,制定工期節點獎,完成節點工期予以獎勵,未完成給予處罰。在主體施工階段,工程部和項目部均制定了工期節點獎,對完成節點的項目部和勞務隊給予獎勵,未完成的樓號的管理人員和勞務隊給予了處罰。不僅提高了管理人員和勞務隊的積極性,也提高了施工人員的責任心,加快了施工進度。
第五,以技術保障工期。本工程設計變更多,圖紙多有不符,高層群體工程施工難度比較大,通過加強技術確認,積極研究工序或工種特點,制定有效合理的技術措施,保障了工程的順利實施。
第六,加班加點搶工期。各級管理人員及施工人員積極研究工序特點,制定或,互相配合,利用夜間施工環境比較安靜、其他工種夜間停工的有利時段,合理調配班組,親守現場指導,提高了工作效率,也為其他班組提供了工作面,加快了施工進度。
從整個20×年施工過程來看,上半年的工作部署和工序安排是合理有效的,工作能夠有序快速開展,基本達到預期的目標。
企業個人工作總結企業個人工作總結篇六
一、質量管理方面
1、建立驗收會簽制度。在每個工序完成后,班組要自檢,自檢合格報工長檢查驗收,然后報由技術、監理和工程部共同驗收,驗收合格簽署會簽表,驗收不合格要求進行復驗,復驗合格各方會簽后再進行下道工序施工。上道工序施工完畢進行下道工序施工前班組之間必須進行書面工序交接。這樣,嚴格過程控制,確保了每道工序達到合格要求。
2、建立每周六質量安全大檢查制度。每周六下午,召集工程部、監理、項目技術、質檢、安全各個部門及各施工班組班組長參加,對整個工程正在進行的各個工序施工情況進行全方位的檢查,檢查后開會總結,對易出現質量通病制定防治措施,對存在的隱患及時糾正,避免了不合格品的產生,也提高了施工質量。
3、建立樣板領路制度。對每道工序及每個施工隊伍根據項目部要求做樣板間,特別是裝飾工程,工序多,要求比較精細,樣板是非常重要的。樣板間完成后,組織工程部、監理及項目部共同驗收,把質量驗收情況作為考核施工隊技術力量的重要指標和質量控制的依據之一。
4、材料見證取樣制度。每批材料進場后,項目部實驗員及時組織監理共同取樣,以確保材料合格。
5、樹立管理人員及施工隊的質量意識,加強管理人員的責任心。通過定期開會來宣傳教育,提高管理人員的質量觀念。
6、各部門加強配合和協調,以工作質量確保工程質量。依照矩陣式管理體系,根據該業務分屬哪個主管部門,各相關部門根據業務需要配合完成。
企業個人工作總結企業個人工作總結篇七
一、完成的主要工作
1、協助__中心支公司會計及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,及時完成代收車船費等各項費用的繳納。
2、以認真的態度積貫徹執行各項財務制度,認真學習會計政策法規,提高業務素質和能力。
3.嚴格按照財務制度規定,報銷每月的費用,費用報銷后填制憑證,如發現問題及時與會計溝通,根據收付款憑證登記好現金日記賬和銀行存款日記賬。
4.按照公司相關規定,妥善保管有價單證,印章,保險柜鑰匙等。
5.按照公司規定,做好有價單證領用及出入庫登記。
5.按照中心支公司財務部的要求,每月做好單證銷號表、單證盤點及統計表。
6、按照總公司財務部的規定,每月1日或17日計提手續費,通過內網系統上傳申請支付。
6.完成中心支公司財務經理布置的臨時工作。
二、存在的不足
1、對公司的財務管理制度了解不透徹,今后我會努力學習新的業務知識和會計法規的系統學習。
2、只干工作,不善于思考、總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
三、改進方法
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我。
2、善于總結提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高業務水平,建立健全良好的工作機制。
感謝領導給我們一個發展的空間,對于公司未來的發展我持于最大的信心樂觀態度,對工作中的不足我虛心接受批評,總結工作中的不足,加強技術和溝通能力的培養我會盡自己最大的努力為公司進一份微薄的力量。
企業個人工作總結企業個人工作總結篇八
我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。
從最初入住xx集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到xx支行的懵懂無知,在xx支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規業務的熟練操作。
一路走來,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。
作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。
因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。
因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業務。
在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。
經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為xx支行做出更多的貢獻。
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規范以及業務中的操作順序和合規排查等。
此外,對于一些日常工作中遇見次數很少的業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。