在個(gè)人總結(jié)中，我們可以總結(jié)自己的成功經(jīng)驗(yàn)，也可以反思自己的失敗和失誤，從而更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。人們寫的個(gè)人總結(jié)范文多種多樣，下面是一些供大家參考的優(yōu)秀總結(jié)范文。

2023年客服先進(jìn)個(gè)人總結(jié)（匯總18篇）篇一

我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。結(jié)合公司的“6s”標(biāo)準(zhǔn)和上海的玖智系統(tǒng)，用心開(kāi)展自我學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)努力，自己的思想，個(gè)人認(rèn)識(shí)和系統(tǒng)的熟悉程度都有了很大有提高，目前已經(jīng)能運(yùn)用自如。

近些年來(lái)，隨著公司工程數(shù)量的增多，倉(cāng)庫(kù)工作量成了爆發(fā)式的增長(zhǎng)，我在業(yè)余時(shí)間一有機(jī)會(huì)，都會(huì)向互聯(lián)網(wǎng)、書籍、老師傅請(qǐng)教材料保管知識(shí)，同時(shí)把這些知識(shí)運(yùn)用在工作中，根據(jù)各類材料的保管特點(diǎn)、存放周期，合理安排存放位置，取得了不錯(cuò)的效果。

二、恪盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，認(rèn)真做好本職工作。

倉(cāng)庫(kù)保管工作就像車間流水線的一個(gè)環(huán)節(jié)，默默無(wú)聞，但卻無(wú)比重要。小到一枚鏍絲釘，大到一根大口徑的管材，都是公司的一份財(cái)產(chǎn)，我都認(rèn)真核對(duì)它們的質(zhì)量、數(shù)量，做好進(jìn)出記錄。努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

倉(cāng)庫(kù)保管工作對(duì)內(nèi)服務(wù)于公司各部門，對(duì)外服務(wù)于各供貨商，一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守材料領(lǐng)用管理制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改善工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，用心維護(hù)公司的良好形象。

回顧一年來(lái)的工作，也取得一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我必須繼續(xù)努力工作。

以上為本人的20_年工作總結(jié)，但20_年新的篇章已經(jīng)打開(kāi)，我會(huì)不斷努力不斷進(jìn)取，為公司的發(fā)展獻(xiàn)綿薄之力，爭(zhēng)取成為更優(yōu)秀更合格的公司員工。

2023年客服先進(jìn)個(gè)人總結(jié)（匯總18篇）篇二

本人自xxxx年7月進(jìn)入xxxx有限公司參加工作，此刻電氣檢修分公司電機(jī)修理車間低壓電機(jī)班工作。

參加工作以來(lái)，我能做好自我的本職工作，進(jìn)取學(xué)習(xí)，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，不遲到早退，正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)檢修工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，尊敬師傅，有問(wèn)題及時(shí)與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作中不計(jì)較個(gè)人得失，樂(lè)于助人，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境，進(jìn)取主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以高度的職責(zé)感和事業(yè)心做好自我的工作。認(rèn)真履行自我的崗位職責(zé)，始終遵循“修必修好”的原則，保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

我能主動(dòng)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，深刻體會(huì)“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀的深刻含義，提高自我的認(rèn)知水平，堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針和政策，在日常行為中以“xxxx”的社會(huì)主義榮辱觀為行為準(zhǔn)則，牢固樹(shù)立馬列主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)持做到身體力行，以飽滿的工作熱情和進(jìn)取的精神面貌開(kāi)展工作，不斷加強(qiáng)對(duì)人生觀、價(jià)值觀和世界觀的改造。

轉(zhuǎn)眼之間，參加工作已經(jīng)一年的時(shí)間了，在這一年多的時(shí)間里，將自我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名合格的工人，將自我在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與日常實(shí)際情景有機(jī)的結(jié)合，使我感受頗多。

做好思想方面的轉(zhuǎn)化工作，參加工作不完全同于在學(xué)校學(xué)習(xí)，工廠更看重的是實(shí)際的工作，不辭辛苦，塌實(shí)肯干，這是公司必須學(xué)會(huì)的，其實(shí)日常的工作與在學(xué)校做題答卷是一樣的，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，同時(shí)多向車間里教師傅請(qǐng)教，雖然他們的理論水平?jīng)]有我們的多，可是他們見(jiàn)的多，做的多，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富，僅有拿出“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)校態(tài)度，才能不斷提高，多看多問(wèn)，經(jīng)常交流，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)我之短，不斷的充實(shí)自我。

勤勉精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)，是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)始并取得成功的保障，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，用滿腔的熱情進(jìn)取，認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)的規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺(jué)按章操作，平時(shí)工作中團(tuán)結(jié)同事，不斷提高自我的團(tuán)隊(duì)精神。

根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的工作任務(wù)是對(duì)低壓電動(dòng)機(jī)進(jìn)行維修工作，經(jīng)過(guò)拆分，嵌線，接頭，組裝將一臺(tái)電動(dòng)機(jī)修理完好。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到修理工作，講究，認(rèn)真，細(xì)心，大膽，沒(méi)干之前認(rèn)真分析，仔細(xì)檢查，全面研究，看準(zhǔn)了就放手去干，此刻對(duì)于簡(jiǎn)單的的電機(jī)休息我已經(jīng)能夠做到得心應(yīng)手了，對(duì)于較為復(fù)雜的嵌線，接頭工藝技術(shù)，還需要不斷的學(xué)習(xí)，進(jìn)入社會(huì)參加工作，有很多的負(fù)面因素影響著我們，在閑暇的工作之余，調(diào)整好自我的心理狀態(tài)，堅(jiān)持一個(gè)樂(lè)觀進(jìn)取的心態(tài)，將在學(xué)校時(shí)的良好的學(xué)校習(xí)慣堅(jiān)持下來(lái)，看書，學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，提高自身的素質(zhì)，不斷的鍛煉自我的膽識(shí)和毅力，提高自我解決問(wèn)題的本事，并在工作中克服急噪情緒，進(jìn)取細(xì)致的做好每一項(xiàng)工作。

參加工作一年多以來(lái)。我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，工作本事有了很大的提高，能夠把理論與實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。盡管取得了必須的成績(jī)，但我在許多方面還存在一些不足之處，我必須努力克服這些缺點(diǎn)，不斷完善自我、提高自我，更好地服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于社會(huì)。

2023年客服先進(jìn)個(gè)人總結(jié)（匯總18篇）篇三

017年馬上結(jié)束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō)，20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在20__年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)在20__年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20__年下半年，行政部組織召開(kāi)了工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

在20__年度，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。

要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足。

總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算。

針對(duì)20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，_x的明天更美好!

2023年客服先進(jìn)個(gè)人總結(jié)（匯總18篇）篇四

時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，進(jìn)取履行崗位職責(zé)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了必須的提高。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

為適應(yīng)新形式的發(fā)展需要，我不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)各類金融業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語(yǔ)言表達(dá)本事。立足干中學(xué)、學(xué)中干、學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自我的業(yè)務(wù)技能。我還認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識(shí)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀；加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心。

一年來(lái)，我先后從事綜合柜員、信貸內(nèi)勤等不一樣崗位，無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)，正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠做到進(jìn)取主動(dòng)、遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)的工作任務(wù)。在從事柜員工作時(shí)，我本著“客戶至上”的原則，把客戶的事情當(dāng)成自我的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不一樣客戶采取不一樣的工作方式，努力為客戶供給最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，應(yīng)對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣；而對(duì)客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。在從事信貸內(nèi)勤工作時(shí)，我嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持信貸原則，嚴(yán)格規(guī)范信貸資料，努力協(xié)助客戶經(jīng)理完成貸款發(fā)放工作，并努力完成發(fā)放后的信貸資料管理工作。對(duì)于信貸臺(tái)帳和報(bào)表，能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù)，及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表，做好信貸登記工作，及時(shí)供給各類信貸信息。

銀行工作需要的是團(tuán)體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。雖然僅有兩年的工作經(jīng)驗(yàn)，但我也成為了一名老員工，在新人不斷加入的情景下，我不僅僅滿足于把自我的工作干好，還努力做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫忙新同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。在工作中，我團(tuán)結(jié)同事，和同事相互學(xué)習(xí)，共同提高；在生活中，互相幫忙，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍。

上述是我xx年工作的概況，成績(jī)只代表過(guò)去，在新的一年，我將繼續(xù)努力工作，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)本事，爭(zhēng)取更豐碩的果實(shí)，更喜人的成績(jī)。

2023年客服先進(jìn)個(gè)人總結(jié)（匯總18篇）篇五

雙溝鎮(zhèn)距亳州城區(qū)25公里，有18個(gè)行政村，人口近9萬(wàn)人。近年來(lái)，我鎮(zhèn)黨委政府十分重視“掃黃打非”工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，實(shí)行平時(shí)檢查與突擊行動(dòng)相結(jié)合，每年定期組織專項(xiàng)檢查4次以上，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了良好的社會(huì)文化環(huán)境。現(xiàn)將我們所做的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

成立了全鎮(zhèn)“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨委宣傳委員任副組長(zhǎng)，公安、工商、文廣、安檢、中小學(xué)校長(zhǎng)等職能部門的負(fù)責(zé)人為成員，專門設(shè)立了辦公室，制定了相關(guān)工作制度，明確了各自職責(zé)，定期召開(kāi)各成單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，研究工作方案，制定工作計(jì)劃，組織專項(xiàng)行動(dòng)，每年召開(kāi)專題會(huì)議4次以上。

今年以來(lái)，我們根據(jù)上級(jí)的指示和要求，結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際，制定專項(xiàng)整治和集中行動(dòng)計(jì)劃，認(rèn)真付諸實(shí)施。

一是開(kāi)展好集中清理活動(dòng)。今年以來(lái)，我們共組織了4次集中清理活動(dòng)，并突出三個(gè)重點(diǎn)，一是突出中小學(xué)校周邊區(qū)域，對(duì)該區(qū)域內(nèi)所有銷售和租賃的書籍、報(bào)刊、音像制品進(jìn)行清理，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為;二是突出清理盜版、淫穢色情出版物，對(duì)全鎮(zhèn)境內(nèi)所有涉及的商店進(jìn)行地毯式檢查，發(fā)現(xiàn)一處清理一處;三是突出對(duì)網(wǎng)吧的檢查。不定期組織力量對(duì)全鎮(zhèn)6家網(wǎng)吧進(jìn)行檢查，督促他們守法經(jīng)營(yíng)。

二是認(rèn)真組織重大節(jié)日期間的整治行動(dòng)。元旦、春節(jié)，寒暑假期間加大對(duì)文化市場(chǎng)的監(jiān)管力度，發(fā)現(xiàn)苗頭問(wèn)題露頭就管。今年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立九十周年，六月份，我們專門組織人員，對(duì)全鎮(zhèn)文化市場(chǎng)進(jìn)行全面整治，收繳了一定數(shù)量的非法出版物，有效地凈化了文化市場(chǎng)環(huán)境。

我們利用多種形式廣泛進(jìn)行“掃黃打非”活動(dòng)的宣傳，努力形成全鎮(zhèn)“掃黃打非”工作的濃烈氛圍。雙溝派出所通過(guò)發(fā)放“警方提示”的形式，介紹。

“掃黃打非”重點(diǎn)打擊對(duì)象和相關(guān)處罰;中心中小、學(xué)校組織各中小學(xué)校向?qū)W生講解有關(guān)知識(shí)。通過(guò)一系列活動(dòng)，全鎮(zhèn)“掃黃打非”工作氛圍濃烈，形成了高壓態(tài)勢(shì)。

我鎮(zhèn)“掃黃打非”工作在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距，在以后的工作中，我們將積極探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)“掃黃打非”的好方法、好思路，進(jìn)一步凈化市場(chǎng)，將各項(xiàng)工作推上新的臺(tái)階。

2023年客服先進(jìn)個(gè)人總結(jié)（匯總18篇）篇六

一、提升自身素質(zhì)，樹(shù)立“四有”形象。

我這里所說(shuō)的“四有”形象是指：有知識(shí)、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長(zhǎng)期的引導(dǎo)。所以，重點(diǎn)要做以下三點(diǎn)：

第二，嚴(yán)把素質(zhì)教育。中國(guó)傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點(diǎn)，但是我認(rèn)為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對(duì)做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓員工多接受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風(fēng)，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。

第三，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立職業(yè)化意識(shí)。每個(gè)人有不同的特長(zhǎng)。在工作中善于發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，同時(shí)灌輸員工嚴(yán)于律己的意識(shí)。

二、注重員工的思想動(dòng)態(tài)，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

三、注重平日的知識(shí)積累，富有激情。

客服是一個(gè)很鍛煉人的部門。他要求每一位員工每天都要充滿激情的去進(jìn)行新一天的工作。同時(shí)，客服人員的工作也很枯燥，每天都是在重復(fù)同樣的工作。但每天都會(huì)有新的挑戰(zhàn)！

最后我要講的是，一個(gè)部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過(guò)我們的努力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給顧客帶來(lái)方便和享受，讓大家感覺(jué)到和諧和友善的服務(wù)。把顧客當(dāng)作朋友，去幫助他們解決問(wèn)題，處理問(wèn)題，為客戶著想。從而最終獲得客戶的最大滿意度！

2023年客服先進(jìn)個(gè)人總結(jié)（匯總18篇）篇七

時(shí)光飛逝，不覺(jué)間xx年已悄然向我們揮手作別。首先我很榮幸能成為本年度的先進(jìn)員工之一，我在此感激所有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，再次感激同事的鼓勵(lì)和幫忙。回首這一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個(gè)個(gè)緊張平淡的日子里，我一步一個(gè)腳印，踏實(shí)穩(wěn)健地走來(lái)。我進(jìn)取認(rèn)真地做好本職工作的同時(shí)負(fù)責(zé)完成好班組布置的各項(xiàng)任務(wù)。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，下頭我就這一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

工作以來(lái)，我明白做為一名化驗(yàn)員不僅僅要嚴(yán)格要求自我，熱愛(ài)工作，更應(yīng)踏實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，積極參加廠里面的各項(xiàng)活動(dòng)。在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了巨大的收獲。思想上，以減輕不必要的工作為目的和為化驗(yàn)室的完美明天為思想，轉(zhuǎn)變?cè)泄潭ǖ乃枷胍詧F(tuán)結(jié)互助為原則結(jié)交各崗位工作人員，為化驗(yàn)室的完美明天打下良好基礎(chǔ)同時(shí)也為本崗位班組之間和個(gè)人方面的團(tuán)結(jié)互助做有利鋪墊。

在工作中我一向兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)化驗(yàn)、質(zhì)檢的重要性的理解。不管遇到什么問(wèn)題，不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題，我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省。工作在不一樣的時(shí)間段要有不一樣的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解并且要進(jìn)取的配合。要拋棄個(gè)人的利益，把心思運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的本事以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自我。只要有本事，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自我的特長(zhǎng)，還要明白別人的特長(zhǎng)。在取樣存放及樣品檢驗(yàn)工作方面我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在試驗(yàn)的過(guò)程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。

在平時(shí)的工作中，讓我明白了要想干好化驗(yàn)員的工作，就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。這對(duì)于化驗(yàn)室所有員工來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)就顯得更為重要。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持邊干邊學(xué)，勤思考，多積累。學(xué)習(xí)了化驗(yàn)方面的專業(yè)知識(shí)，書籍；學(xué)習(xí)了相關(guān)的操作流程，如氯離子含量測(cè)定等；學(xué)習(xí)了公司制定的一系列管理制度和崗位職責(zé)，了解了各項(xiàng)工作的處理規(guī)則和辦理程序；經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步提高了我的工作本事和水平，彌補(bǔ)了我工作上的短板，為做好化驗(yàn)室工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

安全第一，預(yù)防為主，這是公司遵循的安全原則，所以，在化驗(yàn)室工作安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)相當(dāng)重要。常言道：安全高于生命，職責(zé)重于泰山。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持抓安全毫不放松，進(jìn)取探索更安全的途徑，把安全做實(shí)做細(xì)。要求自身工作必須投入，能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，熟記各項(xiàng)安全措施，遇事不能慌。環(huán)保也是相當(dāng)重要，做到每種化學(xué)試劑和需要處理的廢液，集中分類處理，不隨意亂倒。這些對(duì)環(huán)境都很有影響。同時(shí)注意到化驗(yàn)室的通風(fēng)和各種化學(xué)試劑的擺放問(wèn)題。堅(jiān)決做到四不傷害原則，把安全時(shí)刻放在第一位。正是由于毫不動(dòng)搖的抓安全，所以才確保了沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何質(zhì)量事故。

工作中我有因?yàn)轳R虎而造成工作的失誤，可是能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并改正。可是這種錯(cuò)誤不能總犯，小錯(cuò)不注意必會(huì)釀成打錯(cuò)，以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。并且我在分析煤、石灰等實(shí)驗(yàn)方面學(xué)得不夠扎實(shí)，以后期望能在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下對(duì)所有的數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)軌蚓ǎ鲱I(lǐng)導(dǎo)結(jié)實(shí)的臂膀。

1、態(tài)度決定一切工作時(shí)必須要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自我的工作結(jié)果，以確定自我的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從工作中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，可是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)能夠讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，并且能夠讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，她們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從她們身上學(xué)到了很多自我缺少的東西。

2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們必須要勤于思考，改善工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。

3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自我的專業(yè)知識(shí)和技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自我的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自我的知識(shí)面。

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自我的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

2023年客服先進(jìn)個(gè)人總結(jié)（匯總18篇）篇八

時(shí)間過(guò)得好快，不覺(jué)間20xx年已悄然離我們而去。首先，我很榮幸被評(píng)為本年度的先進(jìn)個(gè)人，我在此感謝所有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝同志們對(duì)我工作的信任和支持。回首這一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個(gè)個(gè)緊張平淡的日子里，我一步一個(gè)腳印，踏實(shí)穩(wěn)健地走來(lái)。我積極認(rèn)真地做好本職工作的同時(shí)負(fù)責(zé)完成好總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，下面我把這一年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

嚴(yán)格要求自己，熱愛(ài)工作，踏實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，積極學(xué)習(xí)技術(shù)和管理知識(shí)。在老總的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了一定的收獲。思想上，要對(duì)得起這份工作，對(duì)得起老總對(duì)我的栽培，對(duì)得起同事們對(duì)我工作的支持。為美好的明天努力工作，轉(zhuǎn)變?cè)泄潭ǖ乃枷胍詧F(tuán)結(jié)互助為原則，為公司美好的明天努力工作。

在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)工作的重要性。不管遇到什么問(wèn)題，不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題，我都虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教，隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。要拋棄個(gè)人的利益，把心思運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上和管理上，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，還要知道別人的特長(zhǎng)。到分公司，發(fā)現(xiàn)人才，就推薦和提拔人才。發(fā)現(xiàn)有違反勞動(dòng)紀(jì)律的員工，首先以教育為主，給他們說(shuō)工作崗位的重要性。讓員工熱愛(ài)自己的工作，珍惜自己的工作，認(rèn)真干好自己的工作。

在平時(shí)的工作中，讓我知道了要想干好自己的工作，就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)和管理水平。這對(duì)于所有員工來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)就顯得更為重要。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持邊干邊學(xué)，勤思考，多積累。學(xué)習(xí)方方面面的知識(shí)；學(xué)習(xí)了公司制定的一系列管理制度和崗位職責(zé)，了解各項(xiàng)工作的處理規(guī)則和辦理程序；通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步提高工作能力和水平，用自己學(xué)到的知識(shí)把工作干得更好，為公司創(chuàng)造更大的效益。

在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持抓安全，絲毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實(shí)做細(xì)要求自身工作必須投入，能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，熟記各項(xiàng)安全措施，遇事不能慌，冷靜思考正確處理

工作中有可能因?yàn)轳R虎而造成工作的失誤，但是能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改正。這種錯(cuò)誤不能總犯，小錯(cuò)不注意必會(huì)釀成打錯(cuò)，以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

1、態(tài)度決定一切，工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從工作中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的時(shí)間里，你們認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從你們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考崗位的日常工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。

3、不斷學(xué)習(xí)，要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能，這會(huì)使我們的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。

在新的一年里，我會(huì)認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高工作的標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。

最后：祝大家新年快樂(lè)，身體健康，心想事成。新的一年萬(wàn)事如意。

謝謝大家！

2023年客服先進(jìn)個(gè)人總結(jié)（匯總18篇）篇九

能評(píng)為先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)，我倍感榮幸。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可和鼓勵(lì)，也感謝各位同事們?cè)诠ぷ魃蠈?duì)我支持和幫助。

轉(zhuǎn)眼一年將要結(jié)束，回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個(gè)個(gè)緊張平淡的日子里,我一步一個(gè)腳印,踏實(shí)穩(wěn)健地走來(lái)。我積極認(rèn)真地做好本職工作的同時(shí)也在不斷地努力學(xué)習(xí)完善自己。下面我就這一年的工作做一簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)：

一、思想方面，重視理論學(xué)習(xí)，積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

二、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，以‘安全第一，預(yù)防為主’的原則，遵守礦規(guī)、礦紀(jì)，杜絕‘三違’現(xiàn)象。時(shí)刻提醒自己,什么是該做的,什么是不該做的。

三、在安全方面，積極學(xué)習(xí)單位下發(fā)的安全通告，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位。在今后的生活和工作中,要認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,堅(jiān)決摒棄壞習(xí)慣。嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但也存在不足。所以在以后的工作中我要更加加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

2023年客服先進(jìn)個(gè)人總結(jié)（匯總18篇）篇十

2023年客服先進(jìn)個(gè)人總結(jié)（匯總18篇）篇十一

時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，進(jìn)取履行崗位職責(zé)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了必須的提高。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

為適應(yīng)新形式的發(fā)展需要，我不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)各類金融業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語(yǔ)言表達(dá)本事。立足干中學(xué)、學(xué)中干、學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自我的業(yè)務(wù)技能。我還認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識(shí)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀;加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心。

二、勤奮務(wù)實(shí)，履行崗位職責(zé)。

一年來(lái)，我先后從事綜合柜員、信貸內(nèi)勤等不一樣崗位，無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)，正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠做到進(jìn)取主動(dòng)、遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)的工作任務(wù)。在從事柜員工作時(shí)，我本著“客戶至上”的原則，把客戶的事情當(dāng)成自我的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不一樣客戶采取不一樣的工作方式，努力為客戶供給最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，應(yīng)對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。在從事信貸內(nèi)勤工作時(shí)，我嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持信貸原則，嚴(yán)格規(guī)范信貸資料，努力協(xié)助客戶經(jīng)理完成貸款發(fā)放工作，并努力完成發(fā)放后的信貸資料管理工作。對(duì)于信貸臺(tái)帳和報(bào)表，能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù)，及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表，做好信貸登記工作，及時(shí)供給各類信貸信息。

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共建和諧工作氛圍。

銀行工作需要的是團(tuán)體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。雖然僅有兩年的工作經(jīng)驗(yàn)，但我也成為了一名老員工，在新人不斷加入的情景下，我不僅僅滿足于把自我的工作干好，還努力做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫忙新同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。在工作中，我團(tuán)結(jié)同事，和同事相互學(xué)習(xí)，共同提高;在生活中，互相幫忙，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍。

上述是我__年工作的概況，成績(jī)只代表過(guò)去，在新的一年，我將繼續(xù)努力工作，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)本事，爭(zhēng)取更豐碩的果實(shí)，更喜人的成績(jī)。

2023年客服先進(jìn)個(gè)人總結(jié)（匯總18篇）篇十二

感謝老師們給予我這樣一次機(jī)會(huì)，x。

年度個(gè)人先進(jìn)這個(gè)榮譽(yù)是集體贈(zèng)予我的，我想，我會(huì)一如既往地為集體奉獻(xiàn)我的綿薄之力。下面就是小編給大家?guī)?lái)的先進(jìn)個(gè)人總結(jié)范文，希望能幫助到大家!

轉(zhuǎn)眼間，又過(guò)去了一年，這一年里我踏實(shí)工作,勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平，把自己的全部熱情投入到工作中。努力做好每一項(xiàng)工作，并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和好評(píng)。

這一年中，我主要參與了鹿樓站高壓室和主控室的改造安裝工作;全面進(jìn)行了x。

年度雨季預(yù)防性試驗(yàn)試驗(yàn)單的錄入、審核打印及裝訂工作;參與預(yù)防性試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)工作;多次組織并培訓(xùn)修試工區(qū)員工相關(guān)專業(yè)技術(shù)課程;參與工區(qū)科技創(chuàng)新成果的研究以及科技創(chuàng)新成果論文的編寫，多次得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng);參與工區(qū)大型施工時(shí)工作現(xiàn)場(chǎng)的組織措施及安全技術(shù)措施的制定與編寫，對(duì)安全管理工作有了一個(gè)全面的提升;參與供電處大胡站、龍宮站、牟山站圖紙整理與繪制工作;全面進(jìn)行對(duì)本工區(qū)所管轄設(shè)備的資料收集與統(tǒng)計(jì)工作;參與本工區(qū)組織的變電站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，積極深入到變電站現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行缺陷排查和缺陷消除工作。

兩年多來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，尤其在我們主任的細(xì)心督導(dǎo)下，在工作中我一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。在生活中，熱愛(ài)集體，團(tuán)結(jié)同事，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，與同事一起學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步。取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己所短。在認(rèn)真工作的同時(shí)，我也不斷提升自己的工作技能、技術(shù)。同時(shí)我也堅(jiān)持在實(shí)踐中尋找技巧，在技巧中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中不斷地完善自己。雖然取得了一些成績(jī)，但也有不足之處，還需要在領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督和幫助之下不斷進(jìn)步。

在以后的工作中，我會(huì)不斷的加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)，不斷的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，發(fā)奮工作，克服困難力求把工作做得更好，來(lái)年，爭(zhēng)取以更好的成績(jī)向大家匯報(bào)。

20x。

年，是個(gè)最令人難忘的一年。在這一年里，我們面對(duì)罕見(jiàn)的冰雪災(zāi)害沒(méi)有低頭，而是迎難而上，保安全、保暢通、當(dāng)先鋒，確保了和諧春運(yùn)伴隨安全運(yùn)輸;針對(duì)一系列行車責(zé)任事故教訓(xùn)，我們深刻進(jìn)行大反思大檢查活動(dòng)，筑屏障、保安全，實(shí)現(xiàn)了安全運(yùn)輸有序可控階段目標(biāo);在那場(chǎng)汶川5.12特大地震災(zāi)害面對(duì)，我們齊心協(xié)力眾志成城，發(fā)揮政治工作“五個(gè)到一線”作用，確保了職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)奮進(jìn)自強(qiáng)不屈，強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力;在奧運(yùn)會(huì)安保空前的壓力下，我們戰(zhàn)暑運(yùn)、保穩(wěn)定、展作為，確保了中華民族百年夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn);在當(dāng)前全球金融危機(jī)所帶來(lái)的運(yùn)量下滑挑戰(zhàn)面前，我們強(qiáng)營(yíng)銷、保目標(biāo)，增運(yùn)補(bǔ)欠再立新功，創(chuàng)造了農(nóng)高會(huì)期間單日發(fā)送旅客一萬(wàn)五千人的歷史最高記錄。這一年我們度過(guò)了一個(gè)又一個(gè)急流險(xiǎn)灘，戰(zhàn)勝了一個(gè)又一個(gè)的困難險(xiǎn)阻，在挑戰(zhàn)中經(jīng)受助了考驗(yàn)，在磨練中得到了鍛煉，可以說(shuō)是向黨和人民繳了一份滿意的答卷。

德是做人之魂，“德正則民風(fēng)淳”。我始終牢記訓(xùn)言：做人，身先立德，做老實(shí)人;做事，以德從政，廉潔勤政;“清清白白做人，老老實(shí)實(shí)做事”，這是我的座右銘。我坦然地對(duì)大家說(shuō)：我做到了這一點(diǎn)。在20x。

年里，我忠于職守，勤奮工作，以身作責(zé)，與大家一起，同甘苦心連心。在嚴(yán)格的安全管理面前，我沒(méi)有逃避推脫自己所負(fù)的職責(zé)，而是完全融入，全身的投入，在實(shí)踐中不斷吸取教訓(xùn)，修正錯(cuò)誤，用自身人格的魅力去影響和解脫迷茫。這一年里，我堅(jiān)持做到：先學(xué)一步、先講一課、先做一例，用先進(jìn)的理論思想來(lái)通領(lǐng)全盤的工作。在建立安全屏障保障的這個(gè)載體上，我堅(jiān)持用榜樣的力量來(lái)引導(dǎo)工作的主旋律，大力弘揚(yáng)新風(fēng)尚，先后總結(jié)上報(bào)了一大批安全先進(jìn)、青年文明標(biāo)兵、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡。使工作干有榜樣，學(xué)有方向。今年寫了6篇論文，有2篇發(fā)表，寫了7篇通訊報(bào)道，全部發(fā)表。向上級(jí)總結(jié)上報(bào)了6個(gè)人單行先進(jìn)事跡材料。在除雪打冰、綠化造林、反恐防爆、抗震救災(zāi)等重點(diǎn)工作中，自己都能按照上級(jí)政治工作“五個(gè)到一線”工作要求，努力做好工作，使活動(dòng)載體凸現(xiàn)時(shí)代要求，取得良好效果。在今年開(kāi)展的安全大反思大檢查活動(dòng)中，自己連續(xù)深入各班組、崗位，反復(fù)參加座談?dòng)懻摚J(rèn)真查找安全隱患，并真誠(chéng)實(shí)意開(kāi)展思想教育活動(dòng)，解決了不少思想問(wèn)題。

特別是組織開(kāi)展的迎奧運(yùn)樹(shù)新風(fēng)、推行的六大理念二次創(chuàng)業(yè)、建設(shè)安全標(biāo)準(zhǔn)線等系列活動(dòng)中，自己更是能顧全大局高度對(duì)待，從組織捐款、宣傳講解、安質(zhì)效考核等行動(dòng)中，積極領(lǐng)導(dǎo)全面參與，及時(shí)化解各種矛盾，并能出色完成好所要求的各項(xiàng)內(nèi)容。前不久我努力完成了黨委所交辦的四大任務(wù)，給所轄管內(nèi)有職工照相、塑形軍訓(xùn)、三不讓慰問(wèn)、三十年征文，雖然我的確感到必做的和外加的真有點(diǎn)力不從心，可我是全力以赴，甘為孺子牛，全面的完成了任務(wù)。在我所從事多年的思想政治工作歷程中，要做好每一個(gè)人的工作，不讓一名職工帶情緒上崗，不是一件容易的事。現(xiàn)如今的人們思想是隨著多元化觀念和個(gè)人利益上的驅(qū)動(dòng)而變化的，人和人之間關(guān)系思想上表現(xiàn)的更加錯(cuò)綜復(fù)雜。把思想政治工作納入到安質(zhì)效管理之中，納入到每一個(gè)人的心坎當(dāng)中，必須要通過(guò)自己艱辛努力，忘我的奉獻(xiàn)精神，對(duì)黨和事業(yè)一個(gè)赤誠(chéng)的心才能做好。今年3月22日，我的腦毛血管出血，預(yù)示身體進(jìn)入一個(gè)亞狀態(tài)信號(hào)。醫(yī)院醫(yī)生多次建議我立即休息，減少工作壓力和環(huán)境影響，可今年以來(lái)我?guī)缀跆焯煸谲囌九c工作在一起，我放棄了休息，自我調(diào)整心態(tài)，加班加點(diǎn)，完全超出了自我，積極完成上級(jí)所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，雖然不能說(shuō)每一件事情的結(jié)果是完全能進(jìn)入人意，但我可以坦誠(chéng)的說(shuō)：我就是這樣做的，因?yàn)槲沂且幻鶎拥狞h支部書記。

回顧一年來(lái)工作失誤的地方，就是在安全任務(wù)繁重面前，只注重完全的重融入，忽視了職能作用的發(fā)揮。只注重了個(gè)人品行，忽視了整體效應(yīng)。班子整體作用發(fā)揮不是十分突出，特別是黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用還沒(méi)有很好的發(fā)揮出來(lái)。黨員的模范帶頭作用還十分匱乏，個(gè)別黨員作用發(fā)揮不好，私利嚴(yán)重?fù)p人利己現(xiàn)象，職工反映很大，當(dāng)然與我的管理和教育有關(guān)。在黨支部活動(dòng)組織方面也存在著單調(diào)不活，高調(diào)空泛的現(xiàn)象。在組織職工開(kāi)展豐富多彩文體活動(dòng)方面和關(guān)心職工生活方面，還有許多不盡人意的地方，我自己思想上還不能夠做到與時(shí)具進(jìn)，站位不高，好人主義占了上風(fēng)。

鐵路的發(fā)展正發(fā)生著重大的歷史上變革，面對(duì)著前所未有的歷史機(jī)遇，我們應(yīng)該充滿信心。我決心在今后的工作和生活中，繼續(xù)履行職責(zé)，努力工作，上為領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)憂，下為職工解愁。我要一如既往不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，用共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性要求自己，全心全意為大家服好務(wù)。雖然年齡大了，但要做到在崗一分鐘，負(fù)責(zé)60秒，并保重好自己身體，小車不倒只管推，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧的天地!

在全黨開(kāi)展以實(shí)踐“x。

”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，是以x。

同志為的黨中央作出的戰(zhàn)略決策，是始終保持黨的先進(jìn)性的重大舉措，對(duì)于堅(jiān)持用鄧小平理論和“x。

”重要思想武裝全黨，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)，推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

通過(guò)黨員先進(jìn)性教育，使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到對(duì)我們黨來(lái)說(shuō)，就是要始終站在時(shí)代前列，維護(hù)好、發(fā)展好、保護(hù)好人民群眾的根本利益，真正明白我們黨相信誰(shuí)、依靠誰(shuí)、為了誰(shuí)的根本問(wèn)題。

1、實(shí)現(xiàn)維護(hù)發(fā)展好人民群眾的根本利益，就要緊緊抓住發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)。始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，是黨的先進(jìn)性的重要標(biāo)志之一。馬克思主義認(rèn)為，社會(huì)生產(chǎn)是人類全部歷史和全部活動(dòng)的基礎(chǔ)，生產(chǎn)力是推動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展的最終決定力量。我們黨要承擔(dān)起推動(dòng)中國(guó)社會(huì)進(jìn)步的歷史責(zé)任，必須緊緊抓住發(fā)展這個(gè)黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，把堅(jiān)持黨的先進(jìn)性和發(fā)揮社會(huì)主義制度的優(yōu)越性，落實(shí)到發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力、發(fā)展先進(jìn)文化、實(shí)現(xiàn)人民群眾根本利益上來(lái)。把握住這一點(diǎn)，就從根本上把握了人民的愿望，把握了黨的先進(jìn)性的真諦。

2、實(shí)現(xiàn)維護(hù)發(fā)展好人民群眾的根本利益，就要努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧，建設(shè)美好社會(huì)，始終是人類孜孜以求的社會(huì)理想，也是我們共產(chǎn)黨人不懈追求的一個(gè)崇高目標(biāo)。x。

在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部提高構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)能力專題研討班開(kāi)班式上指出，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，是我們黨從全面建設(shè)小康社會(huì)、開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新縣面的全縣出發(fā)提出的一項(xiàng)重大任務(wù)，適應(yīng)了我國(guó)改革發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期的本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料客觀要求，體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。這是我們黨總結(jié)和汲取人類社會(huì)發(fā)展歷史經(jīng)驗(yàn)得出的科學(xué)結(jié)論，是我們黨對(duì)執(zhí)政規(guī)律認(rèn)識(shí)的飛躍和升華，是黨的先進(jìn)性的重要體現(xiàn)。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，必須堅(jiān)持以鄧小平理論和“x。

”重要思想為指導(dǎo)，努力使我們的社會(huì)成為民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)。

3、實(shí)現(xiàn)維護(hù)發(fā)展好人民群眾的根本利益，就要全力解決關(guān)系群眾利益的實(shí)際問(wèn)題。群眾利益無(wú)小事，保持黨的先進(jìn)性，要落實(shí)到解決關(guān)系群眾切身利益的具體問(wèn)題上，有實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。我們黨要得到群眾的擁護(hù)，就得解決群眾的生產(chǎn)生活問(wèn)題，解決群眾的穿衣、吃飯、住房和柴米油鹽等具體問(wèn)題。戰(zhàn)爭(zhēng)年代是這樣，在長(zhǎng)期執(zhí)政的條件下也同樣是這樣。

4、實(shí)現(xiàn)維護(hù)發(fā)展好人民群眾的根本利益，就要發(fā)揮黨員的表率作用。榜樣的力量是無(wú)窮的。黨員是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的中堅(jiān)力量，是全社會(huì)的帶頭人。只有發(fā)揮表率作用，才能贏得群眾的信任和擁護(hù)。在新的形勢(shì)下，最重要的是進(jìn)一步增強(qiáng)黨員意識(shí)，用自己的言行影響和帶動(dòng)群眾。要求群眾做到的，自己首先做到;要求群眾不做的，自己首先不做。做到平常時(shí)期看得出來(lái)，關(guān)鍵時(shí)刻沖得出來(lái)，危難關(guān)頭豁得出來(lái)，始終走在群眾前頭，從而真正體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。

5、實(shí)現(xiàn)維護(hù)發(fā)展好人民群眾的根本利益，就要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨的自身建設(shè)。保持黨的先進(jìn)性，始終代表最廣大人民的根本利益，關(guān)鍵在于把先進(jìn)性建設(shè)貫穿于黨的建設(shè)的各個(gè)方面。一要保持思想政治上的先進(jìn)性。思想上的先進(jìn)是保持黨的先進(jìn)性的根基。保持思想上的先進(jìn)，要堅(jiān)持用發(fā)展著的馬克思主義武裝頭腦，堅(jiān)持以鄧小平理論和“x。

”重要思想為指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，提升思想境界，增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性。二要保持組織上的先進(jìn)性。黨員干部和黨的組織既是黨的先進(jìn)性的載體，又是保持黨的先進(jìn)性的主體。6、實(shí)現(xiàn)維護(hù)發(fā)展好人民群眾的根本利益，就要不斷推進(jìn)制度和機(jī)制創(chuàng)新。制度更帶有根本性、全縣性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性。保持黨的先進(jìn)性，代表廣大人民群眾的根本利益，不但要在思想上牢固確立執(zhí)政為民的理念，政策上體現(xiàn)人民的要求和意愿，作風(fēng)上樹(shù)立親民愛(ài)民為民的執(zhí)政風(fēng)格，更重要的是建立一套科學(xué)的工作機(jī)制，督促各項(xiàng)工作的落實(shí)，確保實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展好人民群眾根本利益。

在今后的日常工作和生活中，我必須從以下六個(gè)方面嚴(yán)格要求自己：

一是要有堅(jiān)定的理想，要堅(jiān)定不移地為建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義而奮斗。堅(jiān)持用馬列主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法來(lái)認(rèn)識(shí)世界，認(rèn)識(shí)人類社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律，牢記為人民服務(wù)的宗旨，樹(shù)立正確的人生觀，堅(jiān)持一切從群眾的利益出發(fā)，堅(jiān)持以最廣大人民的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，從根本上做到求真務(wù)實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地在黨的宣傳工作崗位履行職責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真地做好本職工作。

二是堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高實(shí)踐“x。

”的本領(lǐng)。當(dāng)前黨的宣傳工作任務(wù)十分艱巨，面臨諸多挑戰(zhàn)，尤其是在發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，優(yōu)化城縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作為頭等大事的形勢(shì)下，如何做好大宣傳，更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服好務(wù)，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。我們不斷要認(rèn)真學(xué)政治，學(xué)以人為本、與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)道理，還要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，努力促進(jìn)三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展。

感謝老師們給予我這樣一次機(jī)會(huì)，x。

年度個(gè)人先進(jìn)這個(gè)榮譽(yù)是集體贈(zèng)予我的，我想，我會(huì)一如既往地為集體奉獻(xiàn)我的綿薄之力。

這些天，我一直在回憶x。

年我做了什么，取得了什么?細(xì)細(xì)碎碎，紛繁復(fù)雜，我努力搜尋我所經(jīng)歷的，終于有些事在我的記憶長(zhǎng)河里慢慢地沉淀、凝固、最終定格。

一年多時(shí)間下來(lái)，最讓我關(guān)心的是學(xué)校的檔案工作。雖然教學(xué)工作十分重要，但檔案工作迫在眉睫，必須全力以赴，所以可能有些本末倒置了。但我還是想把做檔案工作的一些體會(huì)與大家分享一下。

1.實(shí)。

檔案是歷史的軌跡。學(xué)校檔案客觀反映了學(xué)校的發(fā)展歷程，是學(xué)校最寶貴的財(cái)富之一。檔案室就是學(xué)校的縮影。在這一年多的時(shí)間里，我嚴(yán)格以檔案人“務(wù)實(shí)”、“求真”的工作風(fēng)格對(duì)x。

年至x。

年的學(xué)校檔案按照杭州市檔案工作二級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了系統(tǒng)地整理，完善了學(xué)校的檔案工作。這其中，學(xué)校聘請(qǐng)了王坤根校長(zhǎng)為檔案指導(dǎo)員，對(duì)我進(jìn)行手把手的實(shí)物操作。我也從一開(kāi)始的“不識(shí)檔案盒為何物”到能脫手自主地完成操作，王校長(zhǎng)的真誠(chéng)付出不可估量，我也實(shí)實(shí)在在地學(xué)到了知識(shí)。x。

年11月錢新華副主任、沈英老師來(lái)校進(jìn)行檔案工作指導(dǎo)，聽(tīng)取專家的建設(shè)性意見(jiàn)后，我對(duì)這項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識(shí)。x。

年12月，馬不停蹄，夜以繼日，在周書記、周凌、於丹丹、朱沛娜、阮曙紅、樓麗等老師的幫助下，對(duì)照杭州市二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)又進(jìn)行了一次全面整改。這些都是實(shí)打?qū)嵉墓ぷ鳎瑏?lái)不得半點(diǎn)虛假。一句話，需要有點(diǎn)實(shí)干精神。

2.勤。

勤是作好檔案工作的基礎(chǔ)。只有勤，事情才會(huì)變得順理成章。從x。

年暑假于卓偉老師交代檔案工作后。我深深感覺(jué)到責(zé)任的重大，不能有所松懈。開(kāi)始時(shí)，工作只是零星一點(diǎn)，像小學(xué)生做作業(yè)一樣，做一點(diǎn)再讓王坤根校長(zhǎng)驗(yàn)證一下，生怕做錯(cuò)了，又要返工。因?yàn)椋菚r(shí)對(duì)檔案還很生疏，概念也很模糊，抓不到點(diǎn)子上。隨著學(xué)習(xí)的不斷深入，我逐漸勾勒出學(xué)校檔案的形象來(lái)。x。

年暑假是一個(gè)值得回味的假期。整個(gè)暑假我都是在學(xué)校里面度過(guò)的。那時(shí)，檔案室還沒(méi)有空調(diào)，雖然有一層窗簾遮擋，可一過(guò)中午，西邊的太陽(yáng)直射過(guò)來(lái)，里面照樣熱火朝天。有同事評(píng)價(jià)說(shuō)：“來(lái)里面一趟就等于去了一次桑拿房。”可我還是耐著性子有條不紊地工作著。晚上我的寢室的溫度居高不下，所以晚上干脆干到十一、二點(diǎn)，回房間溫度也就降下來(lái)了。整整一個(gè)暑假專心致志地做著檔案工作，從不上網(wǎng)，從不看一眼報(bào)紙。前前后后算起來(lái)有那么幾天，躺在床上，輾轉(zhuǎn)難眠，記掛著白天遺留的工作，再?gòu)牧璩恳稽c(diǎn)起床一直干到三點(diǎn)鐘。這樣我的心就塌實(shí)了，睡得也就安心了。這份工作有時(shí)說(shuō)說(shuō)一句話，做起來(lái)卻大費(fèi)時(shí)間。舉個(gè)例子，就我們學(xué)校的基建檔案的整理篩選就花了三天時(shí)間，折紙就花了一天半時(shí)間。一句話，相信天道一定會(huì)酬勤的。

雖然學(xué)校的檔案資料從x。

年至x。

年還沒(méi)有系統(tǒng)、完整地整理出來(lái)。x。

年的驗(yàn)收愿望是實(shí)現(xiàn)不了了。接下來(lái)還有許多的事情要做，我會(huì)繼續(xù)以檔案人所持有的工作態(tài)度堅(jiān)持下去，使我們學(xué)校的歷史在檔案這面鏡子里閃閃發(fā)光。

x

已經(jīng)翻過(guò)一頁(yè)了，余音還在耳邊縈繞，但終究要被x。

堅(jiān)實(shí)的腳步聲所湮埋，但我心永恒。不管怎樣，站在新的起點(diǎn)上，我只在心中默默地念著一句話：但愿常如此，年年物候新吧!

真誠(chéng)期待x。

安全的現(xiàn)代意義在于它伴隨著人類的穩(wěn)定、繁榮、發(fā)展和進(jìn)步，安全是人民生存和發(fā)展最基本的條件，“關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全”就是以實(shí)際行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想：“安全責(zé)任重于泰山”就是要按照“三個(gè)代表”的要求，強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任意識(shí)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。在醫(yī)療行業(yè)安全生產(chǎn)主要體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全方面，安全生產(chǎn)關(guān)系到職工、患者生命和醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的安全等多方面，還關(guān)系到醫(yī)院改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，是醫(yī)院管理的基本任務(wù)。我院的安全生產(chǎn)工作在“三個(gè)代表”重要思想和黨的x。

大精神指引下，按照全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議的部署要求，堅(jiān)持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”以及“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的方針，從提高認(rèn)識(shí)入手，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，強(qiáng)化管理，深入開(kāi)展安全檢查，積極消除事故隱患。為了推動(dòng)本年度醫(yī)院安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)，我院制定了20x。

年綜合治理、安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)。

領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)——x。

成員——xxx。

安全生產(chǎn)工作是否抓好，責(zé)任制是否落實(shí)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。為此，我院設(shè)立由院長(zhǎng)為安全生產(chǎn)直接責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組。安全責(zé)任重于泰山，我院自去年以來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程。有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地開(kāi)展學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹活動(dòng)，做到分工明確，責(zé)任落實(shí)。

二、針對(duì)上一年度安全工作中暴露出的問(wèn)題，進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明了、程序清楚，同時(shí)細(xì)化各崗位、各部門的考核細(xì)則，嚴(yán)格考核，真正做到依法治院、科學(xué)管理。

三、本年度工作目標(biāo)。

(一)堅(jiān)決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生，不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。

(二)在今年住院樓施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理方面，切實(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，設(shè)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。

(三)加強(qiáng)院內(nèi)的安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理，每季度對(duì)全院職工開(kāi)展一次法律安全教育，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī)，不斷增強(qiáng)職工的法律安全意識(shí)。

(五)為了加強(qiáng)院內(nèi)的安全防范工作，嚴(yán)格落實(shí)值班制度，節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)帶班，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理無(wú)脫崗、漏崗現(xiàn)象，認(rèn)真做好值班記錄。

(六)加強(qiáng)對(duì)我院臨時(shí)用工人員的管理，對(duì)臨時(shí)用工人員做到情況明，底數(shù)明，管理規(guī)范。

(七)根據(jù)誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，抓好各類安全生產(chǎn)的檢查工作。各科室要切實(shí)履行責(zé)任，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作。

(八)及時(shí)報(bào)告本單位發(fā)生的重、特大安全問(wèn)題，不瞞報(bào)、漏報(bào)。

回顧過(guò)去、展望未來(lái)、在新的一年里，我院要緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針開(kāi)展安全工作。努力創(chuàng)建關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命的良好氛圍，一定要收到明顯的效果，這為醫(yī)院在今年及今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里確保生產(chǎn)安全提供了保證，也為醫(yī)院順利實(shí)現(xiàn)新一輪的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。我們堅(jiān)信，同時(shí)我們也有信心，在新的一年里，在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們定能完成本年度的工作目標(biāo)。

2023年客服先進(jìn)個(gè)人總結(jié)（匯總18篇）篇十三

2023年客服先進(jìn)個(gè)人總結(jié)（匯總18篇）篇十四

工，我感到由衷的高興，尤其是今年能受到集團(tuán)公司的表彰，我更感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。

首先，我在這里向關(guān)心和支持我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)致以最純真的感謝！向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同志們致以崇高的敬意！有幸能評(píng)為集團(tuán)公司先進(jìn)個(gè)人，內(nèi)心十分激動(dòng)，這說(shuō)明20xx年的工作表現(xiàn)，得到了大家的認(rèn)可，受到了部門領(lǐng)導(dǎo)的栽培、我們事業(yè)發(fā)展部各位同事的支持與默契配合，更得益于公司的團(tuán)隊(duì)氛圍和責(zé)任感理念對(duì)我的熏陶，我倍感自豪。借此機(jī)會(huì)，請(qǐng)?jiān)试S我向一直以來(lái)幫助、支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝！

我在事業(yè)發(fā)展部工作兩年有余，在平時(shí)工作中，除加強(qiáng)對(duì)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，對(duì)工作中碰到的問(wèn)題多想、多問(wèn)、多請(qǐng)教，努力完成任務(wù)，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望！

回顧一年來(lái)的工作，盡管沒(méi)有取得多么輝煌的成績(jī)，但是自己感到很欣慰，從中也學(xué)到了許許多多的東西。這一年，公司給我們的工作任務(wù)較多，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，在事業(yè)發(fā)展部相對(duì)其他同事來(lái)說(shuō)待得時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn)，負(fù)責(zé)的項(xiàng)目也較多，所以深感自己肩上的重任。在工作中，始終把握時(shí)間觀念、讓自己就像琴弦一樣緊繃起來(lái)，加班加點(diǎn)往前趕工作進(jìn)度，本著“效率第一，質(zhì)量為重”的理念，努力完成各項(xiàng)工作。在這一年中我主要通過(guò)以下幾個(gè)方面和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事一起完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我和部門的工作：

煤礦120萬(wàn)噸/年擴(kuò)能改造項(xiàng)目，對(duì)公司、煤礦來(lái)說(shuō)意義重大，是我部門首要的工作。這也讓我感覺(jué)到自己身上的壓力大、責(zé)任重。今年煤礦的驗(yàn)收工作難度相對(duì)較大，主要是由于今年國(guó)家政策對(duì)礦產(chǎn)資源的整合，因此各個(gè)煤礦爭(zhēng)相趕進(jìn)度提前通過(guò)驗(yàn)收，加之今年職能部門新增了不少的驗(yàn)收項(xiàng)目，所以給驗(yàn)收工作帶來(lái)了不少難度。面對(duì)這樣實(shí)際的工作狀況，配合領(lǐng)導(dǎo)，和同事積極想辦法，積極努力的把工作進(jìn)度趕前。辛勤的付出終于換來(lái)了煤礦120萬(wàn)噸/年擴(kuò)能改造驗(yàn)收工作的完成。

土地問(wèn)題在全國(guó)，是頭等敏感事情，縣政府更是出臺(tái)了連續(xù)幾個(gè)月不受理土地報(bào)批手續(xù)的暫行規(guī)定，報(bào)件審核特別嚴(yán)，加之還有很多前置審批，如煤炭局審批，林地的審批等，經(jīng)過(guò)級(jí)級(jí)把關(guān)，上下協(xié)調(diào)，層層上報(bào)，煤礦二期臨時(shí)用地已完成準(zhǔn)旗政府的審簽，現(xiàn)正在市政府審批，基本完成了煤礦二期臨時(shí)用地的申報(bào)工作。

部門把xx項(xiàng)目土地的報(bào)批工作分配給我，工作內(nèi)容比較新，一切工作基本是從零開(kāi)始。經(jīng)過(guò)努力，現(xiàn)在，完成了xx項(xiàng)目土地勘測(cè)定界工作、用地區(qū)塊內(nèi)的壓覆資源工作、有無(wú)非法用地證明、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、有無(wú)林地占有問(wèn)題工作等。報(bào)件資料等各項(xiàng)程序由縣政府、旗局受理完畢，現(xiàn)已上報(bào)到x國(guó)局。

我今天能獲得這樣的榮譽(yù)，首先應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事們的幫助。談到幫助，在這里，我要真心的感謝我們的孫部長(zhǎng)，我今天的進(jìn)步是與他平日里的幫助、指導(dǎo)和支持分不開(kāi)的。是他在工作中給了我很多的信任、指導(dǎo)和幫助，也給了我很多鍛煉的機(jī)會(huì)，使我的各方面能力得到了充分的鍛煉和展示。非常的感謝部門領(lǐng)導(dǎo)，我想說(shuō)的是：我覺(jué)得我們這一年來(lái)在一起，合作的很開(kāi)心，配合的很默契，我的心情也非常愉快!談到支持，就是要感謝部門里我的所有同事們，感謝全體同事在日常工作、學(xué)習(xí)中的相互支持、協(xié)作和配合，這一年來(lái)，他們對(duì)我本職工作同樣也給予了很多的理解、支持和幫助，使我能夠圓滿的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然，我被部門推選為先進(jìn)個(gè)人，但我覺(jué)得自己做的還很不夠，還有許多優(yōu)秀的同仁們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧锨谇趹矣X(jué)得榮譽(yù)是大家的，是屬于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的。

新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我會(huì)在本職工作崗位上一如既往地認(rèn)真工作、鉆研業(yè)務(wù)，適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展要求，盡心盡力做好自己的本職工作。我將會(huì)把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)地做好本職工作，積極協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)部門各位同仁，把部門的各項(xiàng)工作做的越來(lái)越好，以此來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)。同時(shí)，想對(duì)所有公司的同仁說(shuō)：讓我們攜起手來(lái)，為公司美好的明天，發(fā)揮我們的一份光和熱！

2023年客服先進(jìn)個(gè)人總結(jié)（匯總18篇）篇十五

大家好!細(xì)數(shù)已是第三年站在這個(gè)熟悉的匯報(bào)臺(tái)上，歲月雖然走遠(yuǎn)，但內(nèi)心一如當(dāng)初的激動(dòng)，因?yàn)槿甑臅r(shí)間讓我從一個(gè)走出象牙塔的青年到如今歷練就了飛得更高更遠(yuǎn)臂膀的__人，所有的這一切，終究應(yīng)該落葉歸根，燕雀尚知反哺，我更應(yīng)明曉感謝，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同仁的支持，感謝__，它像父親嚴(yán)苛著我的成長(zhǎng)，更像母親慈愛(ài)著我的未來(lái)。在20__年的腳步邁進(jìn)時(shí)，不免感懷過(guò)去的韶光，總會(huì)有些刻骨銘心的記憶浮上心頭，20__年對(duì)于我彌足珍貴，對(duì)于__更是在總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下，取得質(zhì)的飛躍一年，接下來(lái)請(qǐng)?jiān)试S我用最真摯的話語(yǔ)來(lái)回顧20__，展望20__：

一.走過(guò)的活力20__。

__%是__20__年銷售同比20__年上漲的數(shù)字，全國(guó)各地特約經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)如雨后春筍蓬勃發(fā)展開(kāi)來(lái)，新廠房像含苞待放的新蕊，所有這些微笑的力量，均來(lái)自__總經(jīng)理室的牽引力和全公司上下員工的合力。其實(shí)在微笑的背后，我們共同有過(guò)流汗的時(shí)光。借此歡聚一堂的機(jī)會(huì)，我將一年來(lái)所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)情況向大家匯報(bào)：

1、夯實(shí)根基的__地級(jí)市場(chǎng)情況。__省13個(gè)地州市均已開(kāi)發(fā)直接受廠家管理的特約經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)針對(duì)黑茶氛圍較好的地級(jí)市，保證了兩家網(wǎng)點(diǎn)。集中開(kāi)發(fā)了__省內(nèi)人氣旺的3大景點(diǎn)形象店，分別是__、__、__，并結(jié)合__當(dāng)?shù)孛袼孜幕_(kāi)發(fā)的3款訂制產(chǎn)品，深受廣大游客的喜愛(ài)。

2、枝繁葉茂的外省市場(chǎng)情況。以__市場(chǎng)為例，較之20__年認(rèn)知度大幅提升。面對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)鐵觀音、普洱占有的市場(chǎng)份額比例高，__與__的經(jīng)銷商操作困難等諸多阻礙，我們合力智慧，尋求出路，將壓力化作了動(dòng)力，采取了一些列措施。__、__、__市場(chǎng)是綠茶的天地，雖然__的銷售較之鳳毛麟角，但他們不遺余力地在為_(kāi)_黑茶搖旗吶喊，尋求雙贏。

3、文脈相傳的__黑茶培訓(xùn)工作情況。我把公司對(duì)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為己任，制作了《__黑茶直通車》、《__黑茶實(shí)戰(zhàn)行銷》、《__品牌推薦》、《領(lǐng)略安化黑茶品飲__黑茶》四大版塊課件，公司內(nèi)部課件分享3場(chǎng)、__、__、__市場(chǎng)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)分別培訓(xùn)20場(chǎng)、15場(chǎng)、12場(chǎng)。另外除實(shí)地培訓(xùn)外，我還開(kāi)設(shè)了“__彭勇”新浪博客，博客內(nèi)容為宣傳__企業(yè)品牌、講解__黑茶知識(shí)、鼓勵(lì)投資者加盟。年訪問(wèn)量超過(guò)一萬(wàn)五千次，通過(guò)我的博客，吸引了一大批經(jīng)銷商加入__大家庭。實(shí)地培訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)雙管齊下，讓我把__這面大旗揮舞飄揚(yáng)。

4、再者，分享一組數(shù)據(jù)。20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，本人的努力下，調(diào)動(dòng)一切力量，積極的發(fā)動(dòng)宣傳，建立與鞏固銷售網(wǎng)點(diǎn)，共計(jì)完成：__萬(wàn)元，比公司下達(dá)的最高年度銷售任務(wù)__萬(wàn)元，超額完成__萬(wàn)元，同時(shí)相對(duì)于20__年所負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售__萬(wàn)元增長(zhǎng)了__倍;當(dāng)然這些已成歷史，更重要的是目光聚焦的未來(lái)路途。

二、奔跑的給力20__。

“20__年，我與__共成長(zhǎng)!”這是我在博客里寫的最多的一句話，而我作為_(kāi)_的一員，一名奮戰(zhàn)在一線的營(yíng)銷戰(zhàn)士，雖然這是沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，但是我銘記將軍的命令，始終站在__企業(yè)的角度去開(kāi)展工作，力爭(zhēng)上游，無(wú)論是思想覺(jué)悟還是創(chuàng)新思考問(wèn)題的能力都得到進(jìn)一步提高，急噪、沖動(dòng)地舉動(dòng)逐漸減少，而更多地是呈現(xiàn)了穩(wěn)重的我。

曾經(jīng)有網(wǎng)友評(píng)價(jià)我，說(shuō)我是一個(gè)__狂人，何為“__狂人”?原來(lái)從他們那里了解到即無(wú)論是接觸過(guò)我的，還是從qq、博客、論壇里了解我的，都會(huì)給人一種感覺(jué)：彭勇深受企業(yè)文化的熏陶、深受老總們的栽培，處處體現(xiàn)出為企業(yè)付出地激情，而對(duì)于我也更愿意將這份激情轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。當(dāng)然，人無(wú)完人，我畢竟年輕，在工作方面還存在著一些不足，而這些也是我不斷追求完善的動(dòng)力，希望領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁，在未來(lái)的工作中及時(shí)指出我存在的不足，讓我綻放所有人的微笑。

20__我們經(jīng)歷了世博、亞運(yùn)等這些讓我們與祖國(guó)共同奮進(jìn)榮光，也擁有更多的__“底氣”。當(dāng)然借此機(jī)會(huì)我也提出一個(gè)大膽的想法：對(duì)于未來(lái)，如果領(lǐng)導(dǎo)們覺(jué)得市場(chǎng)環(huán)境需要，我愿意在管理好__市場(chǎng)的前提下，抽出時(shí)間站在市場(chǎng)調(diào)研部角度，去開(kāi)展?fàn)I銷策略提議、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、市場(chǎng)信息收集、市場(chǎng)評(píng)估、營(yíng)銷活動(dòng)策劃五大版塊工作，為公司進(jìn)一步健全營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)體系做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

“青春如同奔流的江河，一句不回來(lái)不及告別”這是20__年前網(wǎng)絡(luò)當(dāng)紅歌曲——-《老男孩》的歌詞，這也是對(duì)現(xiàn)在我們這些內(nèi)心懷揣夢(mèng)想的年輕人的不斷鞭策，“海闊憑魚躍，天高任鳥(niǎo)飛”我們生活在幸福的時(shí)代，在這個(gè)幸福的集體，更應(yīng)深知肩膀上責(zé)任的力量促使我們前行!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信，請(qǐng)大家相信，未來(lái)的__，在我們這些擁有朝氣、活力、闖進(jìn)的人身上綻放出最美歷史，請(qǐng)大家露出對(duì)未來(lái)信心的八顆牙齒吧!讓這閃閃的驕傲成為_(kāi)_案牘上最美的畫卷!

2023年客服先進(jìn)個(gè)人總結(jié)（匯總18篇）篇十六

“精益求精，踏實(shí)工作”是他工作的基本原則，也是他勤懇工作的真實(shí)寫照，他就是兢兢業(yè)業(yè)工作在資源整合煤礦基層管理崗位上，x煤業(yè)有限公司地測(cè)科長(zhǎng)—。

xx年12月8日，x煤業(yè)有限公司礦井接管后地測(cè)工作現(xiàn)狀是：礦井無(wú)地測(cè)機(jī)構(gòu)，無(wú)地測(cè)人員，地測(cè)基礎(chǔ)工作空白，地面、井下均無(wú)高等級(jí)測(cè)量控制系統(tǒng)，無(wú)工業(yè)廣場(chǎng)平面圖，無(wú)采掘工程平面圖(原舊圖紙與井下現(xiàn)狀不符，精度低)，技改井筒及巷道無(wú)斷面圖，礦井水文地質(zhì)資料嚴(yán)重短缺??針對(duì)礦井地測(cè)工作基礎(chǔ)薄弱的狀況以及兼并重組煤礦特有的復(fù)雜性，他不畏艱難，積極進(jìn)取，經(jīng)過(guò)他的不懈努力，礦井地測(cè)工作取得了很大進(jìn)步，具體表現(xiàn)在以下方面：

301皮帶巷、軌道巷南部和主、副斜井井底均被積水淹沒(méi)覆頂，對(duì)此，安排瓦檢工、排水工分兩個(gè)班進(jìn)行排放，安設(shè)15kw水泵兩臺(tái)，鋪設(shè)2吋水管兩趟進(jìn)行排放，截止xx年底，主、副斜井井底積水已排空，301皮帶巷和軌道巷的積水即將排清，共計(jì)排水36000m3;為了切實(shí)做好防治水工作，組織礦其它部門，多次對(duì)礦井防治水工作進(jìn)行全面自查自檢，查找礦井防治水工作中存在的問(wèn)題及不足，并及時(shí)進(jìn)行了整改，同時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤落實(shí)，另外對(duì)井田內(nèi)及臨近地表裂縫、塌陷情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的巡查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施進(jìn)行了處理。

逐步建立和完善了礦井測(cè)量基礎(chǔ)工作。面對(duì)礦井無(wú)測(cè)量人員，無(wú)測(cè)量?jī)x器，資金緊張的困難局面，他與總工程師一道多方聯(lián)系，聘請(qǐng)資質(zhì)測(cè)量隊(duì)組對(duì)礦井上、下進(jìn)行了詳細(xì)控制測(cè)量，對(duì)礦區(qū)工業(yè)廣場(chǎng)、井下3+5#層現(xiàn)狀及主、副井筒斷面進(jìn)行實(shí)測(cè)，留設(shè)了地面近井點(diǎn)和井下測(cè)量導(dǎo)線點(diǎn)，為將來(lái)新掘主井的施工及準(zhǔn)備、回采巷道的掘進(jìn)提供了前提條件，并繪制出3+5#層采掘工程平面圖、工業(yè)廣場(chǎng)平面圖以及主、副井筒斷面圖，為礦井技改工程、地面工程建設(shè)提供了重要的基礎(chǔ)資料。同時(shí)，按照礦井《初步設(shè)計(jì)》，對(duì)礦井工業(yè)廣場(chǎng)、排矸場(chǎng)、火藥庫(kù)邊界進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)和標(biāo)定，并繪制出平面圖和地形圖，及時(shí)上報(bào)省有關(guān)部門，促進(jìn)了礦井有關(guān)證件的快速辦理和批復(fù)。

2023年客服先進(jìn)個(gè)人總結(jié)（匯總18篇）篇十七

感謝老師們給予我這樣一次機(jī)會(huì)，x。

年度個(gè)人先進(jìn)這個(gè)榮譽(yù)是集體贈(zèng)予我的，我想，我會(huì)一如既往地為集體奉獻(xiàn)我的綿薄之力。

這些天，我一直在回憶x。

年我做了什么，取得了什么?細(xì)細(xì)碎碎，紛繁復(fù)雜，我努力搜尋我所經(jīng)歷的，終于有些事在我的記憶長(zhǎng)河里慢慢地沉淀、凝固、最終定格。

一年多時(shí)間下來(lái)，最讓我關(guān)心的是學(xué)校的檔案工作。雖然教學(xué)工作十分重要，但檔案工作迫在眉睫，必須全力以赴，所以可能有些本末倒置了。但我還是想把做檔案工作的一些體會(huì)與大家分享一下。

1.實(shí)。

檔案是歷史的軌跡。學(xué)校檔案客觀反映了學(xué)校的發(fā)展歷程，是學(xué)校最寶貴的財(cái)富之一。檔案室就是學(xué)校的縮影。在這一年多的時(shí)間里，我嚴(yán)格以檔案人“務(wù)實(shí)”、“求真”的工作風(fēng)格對(duì)x。

年至x。

年的學(xué)校檔案按照杭州市檔案工作二級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了系統(tǒng)地整理，完善了學(xué)校的檔案工作。這其中，學(xué)校聘請(qǐng)了王坤根校長(zhǎng)為檔案指導(dǎo)員，對(duì)我進(jìn)行手把手的實(shí)物操作。我也從一開(kāi)始的“不識(shí)檔案盒為何物”到能脫手自主地完成操作，王校長(zhǎng)的真誠(chéng)付出不可估量，我也實(shí)實(shí)在在地學(xué)到了知識(shí)。x。

年11月錢新華副主任、沈英老師來(lái)校進(jìn)行檔案工作指導(dǎo)，聽(tīng)取專家的建設(shè)性意見(jiàn)后，我對(duì)這項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識(shí)。x。

年12月，馬不停蹄，夜以繼日，在周書記、周凌、於丹丹、朱沛娜、阮曙紅、樓麗等老師的幫助下，對(duì)照杭州市二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)又進(jìn)行了一次全面整改。這些都是實(shí)打?qū)嵉墓ぷ鳎瑏?lái)不得半點(diǎn)虛假。一句話，需要有點(diǎn)實(shí)干精神。

2.勤。

勤是作好檔案工作的基礎(chǔ)。只有勤，事情才會(huì)變得順理成章。從x。

年暑假于卓偉老師交代檔案工作后。我深深感覺(jué)到責(zé)任的重大，不能有所松懈。開(kāi)始時(shí)，工作只是零星一點(diǎn)，像小學(xué)生做作業(yè)一樣，做一點(diǎn)再讓王坤根校長(zhǎng)驗(yàn)證一下，生怕做錯(cuò)了，又要返工。因?yàn)椋菚r(shí)對(duì)檔案還很生疏，概念也很模糊，抓不到點(diǎn)子上。隨著學(xué)習(xí)的不斷深入，我逐漸勾勒出學(xué)校檔案的形象來(lái)。x。

年暑假是一個(gè)值得回味的假期。整個(gè)暑假我都是在學(xué)校里面度過(guò)的。那時(shí)，檔案室還沒(méi)有空調(diào)，雖然有一層窗簾遮擋，可一過(guò)中午，西邊的太陽(yáng)直射過(guò)來(lái)，里面照樣熱火朝天。有同事評(píng)價(jià)說(shuō)：“來(lái)里面一趟就等于去了一次桑拿房。”可我還是耐著性子有條不紊地工作著。晚上我的寢室的溫度居高不下，所以晚上干脆干到十一、二點(diǎn)，回房間溫度也就降下來(lái)了。整整一個(gè)暑假專心致志地做著檔案工作，從不上網(wǎng)，從不看一眼報(bào)紙。前前后后算起來(lái)有那么幾天，躺在床上，輾轉(zhuǎn)難眠，記掛著白天遺留的工作，再?gòu)牧璩恳稽c(diǎn)起床一直干到三點(diǎn)鐘。這樣我的心就塌實(shí)了，睡得也就安心了。這份工作有時(shí)說(shuō)說(shuō)一句話，做起來(lái)卻大費(fèi)時(shí)間。舉個(gè)例子，就我們學(xué)校的基建檔案的整理篩選就花了三天時(shí)間，折紙就花了一天半時(shí)間。一句話，相信天道一定會(huì)酬勤的。

雖然學(xué)校的檔案資料從x。

年至x。

年還沒(méi)有系統(tǒng)、完整地整理出來(lái)。x。

年的驗(yàn)收愿望是實(shí)現(xiàn)不了了。接下來(lái)還有許多的事情要做，我會(huì)繼續(xù)以檔案人所持有的工作態(tài)度堅(jiān)持下去，使我們學(xué)校的歷史在檔案這面鏡子里閃閃發(fā)光。

x

已經(jīng)翻過(guò)一頁(yè)了，余音還在耳邊縈繞，但終究要被x。

堅(jiān)實(shí)的腳步聲所湮埋，但我心永恒。不管怎樣，站在新的起點(diǎn)上，我只在心中默默地念著一句話：但愿常如此，年年物候新吧!

真誠(chéng)期待x。

2023年客服先進(jìn)個(gè)人總結(jié)（匯總18篇）篇十八

我xx年師范畢業(yè)參加工作，1987年自考大專畢業(yè)，1991年函授本科畢業(yè)，現(xiàn)任珙縣民族職中副校長(zhǎng)。先在珙縣原洛表區(qū)民勝鄉(xiāng)初中任教，1994年調(diào)入珙縣民族職中工作至今。20多年來(lái)從來(lái)沒(méi)有離開(kāi)過(guò)教育教學(xué)工作第一線，長(zhǎng)期擔(dān)任過(guò)初中、高中的班主任，長(zhǎng)期任教過(guò)初中語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、政治、生理衛(wèi)生和高中語(yǔ)文等學(xué)科，長(zhǎng)期擔(dān)任過(guò)學(xué)校團(tuán)委書記和語(yǔ)文教研組長(zhǎng)。1995年—xx年擔(dān)任學(xué)校中層干部，任過(guò)政教處副主任（主持政教處工作）、辦公室主任，其中1998年—xx年還擔(dān)任副校級(jí)干部任學(xué)校黨支部副書記，xx年秋起擔(dān)任學(xué)校副校長(zhǎng)。作為一名教師，一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，我主要是參與德育工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理和開(kāi)展，一向做著育人教書的工作。

我們學(xué)校校長(zhǎng)是一把手，我此刻是唯一的副校長(zhǎng)，是校長(zhǎng)的助手，我的職責(zé)和擔(dān)子都是很重的，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工來(lái)看，我管的事情很多，管理教育、教學(xué)、教研是我的工作主體，德育（教育）工作是我的核心工作，我努力地和各位行政領(lǐng)導(dǎo)一起、和各位教職工一起來(lái)重抓德育工作。下面做些簡(jiǎn)要的匯報(bào)：

1、思想認(rèn)識(shí)上我是高度重視德育工作的。教育大計(jì)，德育為本。我認(rèn)為學(xué)校的一切教育都以轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想和培養(yǎng)良好品行為根本。德育工作要放在首位，對(duì)眼前的這些未成年人學(xué)生來(lái)講，培養(yǎng)他們良好的思想品德是第一重要的。不管什么樣的學(xué)生，解決他（她）的思想問(wèn)題最關(guān)鍵，教育引導(dǎo)他（她）提高認(rèn)識(shí)，提高覺(jué)悟，要放在第一。然后是培養(yǎng)良好的習(xí)慣，養(yǎng)成優(yōu)良的品德。老師首先就是對(duì)學(xué)生“傳道”，作好和完成“傳道”這個(gè)第一的任務(wù)。

2、我大力宣傳德育工作的重要性，團(tuán)結(jié)和調(diào)動(dòng)教職工們來(lái)一起抓好德育工作。我在學(xué)校教職工當(dāng)中，尤其是班主任老師當(dāng)中，時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)育人首位，教學(xué)生做人最重要，學(xué)校的一切工作都應(yīng)當(dāng)圍繞學(xué)生的健康成長(zhǎng)來(lái)開(kāi)展，圍繞學(xué)生的思想品德教育來(lái)開(kāi)展。對(duì)于青少年學(xué)生，我們說(shuō)“德育不好，可能是危險(xiǎn)品；智育不好，可能是次品；體育不好，可能是廢品。”最關(guān)鍵的就是我們要抓好德育，努力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，培養(yǎng)青少年良好品行。因?yàn)椤拔ｋU(xiǎn)品”是最不好的，將來(lái)可能會(huì)危害他人，危害社會(huì)的。要讓老師們牢固樹(shù)立“德育為首，五育并舉的觀念，在自己的教育教學(xué)工作中切實(shí)認(rèn)真實(shí)施對(duì)學(xué)生的思想品德教育培養(yǎng)。全體教職工構(gòu)成共識(shí)是首要的，都來(lái)高度重視德育工作，齊抓共管，親密配合，這是搞好德育工作的前提。

3、我們一向成立有學(xué)校德育工作組織機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)是校長(zhǎng)，我是副組長(zhǎng)，成員為中層干部和工會(huì)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各班班主任老師，常務(wù)機(jī)構(gòu)是政教處。德育工作組織機(jī)構(gòu)時(shí)時(shí)研討和開(kāi)展德育工作，抓好對(duì)全校學(xué)生的日常常規(guī)管理，將工作細(xì)化，制定有學(xué)生常規(guī)管理細(xì)則，認(rèn)真的檢查落實(shí)學(xué)生“守則”和“規(guī)范”，對(duì)學(xué)生的紀(jì)律表現(xiàn)和衛(wèi)生狀況天天檢查，及時(shí)反饋，做到好人好事有人夸、壞人壞事有人抓，將德育工作規(guī)范化并且常抓不懈，這就有利于對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育。

4、利用各種機(jī)會(huì)、各種途徑，組織開(kāi)展很多有益的活動(dòng)，用心對(duì)學(xué)生實(shí)施德育教育，有力地促進(jìn)了學(xué)生良好品德的養(yǎng)成。如：

（1）利用升旗活動(dòng)、學(xué)生校會(huì)、周會(huì)、年級(jí)學(xué)生會(huì)等等學(xué)生聚會(huì)的機(jī)會(huì)，集中給學(xué)生講解，加強(qiáng)紀(jì)律教育、法制教育、愛(ài)國(guó)主義教育等，擺事實(shí)、講道理，曉之以理，動(dòng)之以情，集中教育學(xué)生，從而導(dǎo)之以行。

（2）開(kāi)展各種有益活動(dòng)，每年“五.一”“五.四”“國(guó)慶節(jié)”“12.9紀(jì)念日”“元旦”等大型紀(jì)念日都認(rèn)真組織開(kāi)展活動(dòng)，每期都結(jié)合活動(dòng)舉行新團(tuán)員宣誓、滿18歲學(xué)生成人宣誓等，我經(jīng)常代表學(xué)校給學(xué)生們講話，對(duì)他們進(jìn)行教育，讓學(xué)生們?cè)谶@些活動(dòng)中得到鍛煉，受到教育。

（3）還靈活開(kāi)展如作文比賽、籃球比賽、校園群眾舞比賽、朗誦比賽、演講比賽等多種形式的活動(dòng)，有時(shí)能夠把這些活動(dòng)與紀(jì)念日活動(dòng)結(jié)合起來(lái)搞，使學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)習(xí)、提高，并受到教育。

（4）每期要到期末都要專門集中全體學(xué)生，開(kāi)一個(gè)表彰大會(huì)，對(duì)成績(jī)好的同學(xué)、進(jìn)步大的同學(xué)、評(píng)出的三好學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生干部、各種活動(dòng)獲獎(jiǎng)的同學(xué)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，我代表學(xué)校講話，對(duì)廣大學(xué)生進(jìn)行教育和鼓勵(lì)。

以上這些德育活動(dòng)成為了學(xué)校的傳統(tǒng)，已成為了常規(guī)活動(dòng)，我每次都認(rèn)真組織和參與，去講話都要作認(rèn)真的準(zhǔn)備。

5、用心完善學(xué)生會(huì)、團(tuán)委會(huì)等學(xué)生機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)教育，讓他們起好帶頭作用，通過(guò)他們?nèi)ス芾砗徒逃龔V大學(xué)生，培養(yǎng)起學(xué)生自己管理自己、自己教育自己的潛力，努力讓我們對(duì)他們的德育工作化為他們主動(dòng)用心理解教育和自己自我教育，那樣效果就好得多了。

6、針對(duì)各班學(xué)生的狀況，尤其是我們初中部是“普九”了，高中收的又往往是比較差的學(xué)生，每班都有不少典型問(wèn)題學(xué)生，對(duì)突出問(wèn)題學(xué)生，各班上報(bào)學(xué)校，學(xué)校多次集中組織這些學(xué)生開(kāi)會(huì)和辦“學(xué)習(xí)班”，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們開(kāi)展教育和轉(zhuǎn)化工作，并落實(shí)行政領(lǐng)導(dǎo)承包教育那些典型差生，努力作好差生轉(zhuǎn)化工作，使德育工作落到實(shí)處。

7、團(tuán)委落實(shí)每學(xué)期開(kāi)展一期少年團(tuán)校培訓(xùn)，對(duì)青少年學(xué)生加強(qiáng)培養(yǎng)教育，吸收新團(tuán)員，壯大共青團(tuán)隊(duì)伍。每學(xué)年高中部辦一期青年學(xué)生業(yè)余黨校，讓高中生中的團(tuán)員青年早期理解黨的培養(yǎng)教育，學(xué)習(xí)了解黨的基本知識(shí)，為向黨組織靠攏培養(yǎng)后備力量。

8、每年秋期開(kāi)學(xué)前，都聯(lián)系珙縣玉和雷達(dá)站官兵到校，對(duì)初中、高中的新生進(jìn)行為期一周的軍訓(xùn)，開(kāi)展好國(guó)防教育，學(xué)生不僅僅受到鍛煉，而且受到各方面的培養(yǎng)教育，紀(jì)律意識(shí)和吃苦耐勞的精神都增強(qiáng)了。

9、每年每期我都認(rèn)真組織開(kāi)好各年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)，尤其是畢業(yè)班家長(zhǎng)會(huì)，并請(qǐng)家教委同志（家教委由我們當(dāng)?shù)氐赂咄氐闹耸俊嵝慕逃⒍逃睦贤窘M成）到會(huì)，給家長(zhǎng)們講解傳授如何教育好孩子，如何抓好家庭教育，我常常代表學(xué)校給家長(zhǎng)們講話，使學(xué)校教育與家庭教育得以溝通，很好的結(jié)合起來(lái)，老師、家長(zhǎng)攜手配合，更好的教育好青少年。

10、多年來(lái)，我還一向擔(dān)任一個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)，此刻就任教七年級(jí)二班的語(yǔ)文，抓好自己的教學(xué)工作，利用自己的課堂教學(xué)對(duì)班上學(xué)生開(kāi)展或滲透德育教育，并注重做好個(gè)別差生的教育，努力提高學(xué)生的思想覺(jué)悟，培養(yǎng)良好品德，把教學(xué)生學(xué)會(huì)做人切實(shí)放在了首位。我自己覺(jué)得要努力起好帶頭作用。

總之，我個(gè)人作為學(xué)校的一位領(lǐng)導(dǎo)和任課教師來(lái)講，高度重視德育工作，并用心負(fù)責(zé)抓好全校德育工作，讓德育工作落到實(shí)處，個(gè)人還努力做到以身作則，言傳身教，關(guān)心學(xué)生，循循善誘，不斷學(xué)習(xí)，追求卓越，為學(xué)校德育工作作出自己應(yīng)當(dāng)有的貢獻(xiàn)。當(dāng)然我自己的成績(jī)是微不足道的，成績(jī)也只能說(shuō)明過(guò)去，而且距離教育教學(xué)改革前進(jìn)的步伐還遠(yuǎn)；在今后的工作中，任重道遠(yuǎn)，我將更加努力，盡量發(fā)揮個(gè)人更大的作用，和同志們一起更加努力，爭(zhēng)取更優(yōu)異的成績(jī)，使我校德育工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。