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2023年客服試用期轉正工作總結優質(十二篇)

時間:2025-05-01 作者:儲xy

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

客服試用期轉正工作總結篇一

這個時間段是一段對公司充滿新鮮與迷惘的時間段,雖然我一直從事機械設計相關的工作,也對自己的能力有一定的信心,因為在入職之前,我對本公司的產品曾經做過一些了解。覺得產品并不是特別困難,結構也并不算復雜??扇肼毢螅医佑|到第一份圖紙,我突然感覺有點意外,因為xxx我是我之前未曾接觸過的部分,也就對我產生了一定程度的壓力與迷惘,但是既然已經選擇這份工作,就必須承受一切的未知,我很高興,在我的人生中又能夠多學習一些新知識的機會,雖然有些迷惘。

這個時間段是我對公司產品的熟悉及了解階段。這個階段,我們多繪制了一些圖紙,也接觸到了領導給我們的很多關于xxx方面的資料。越是看資料看得多,我反而覺得更加困惑,因為很多標準的內容有重復,但是具體要求方面卻有略微差異,當產生沖突時候,我應該以什么標準為準?什么標準適用什么產品?至今為止,我們繪制的圖紙全部都是以前的成品圖紙,我很困惑,整個設計流程是如何?哪些是原始數據?哪些是計算數據?而我

們又應該怎么樣滿足客戶的要求來進行設計,我很想知道,但是我也不知道該從哪里著手!所以我就先琢磨成品圖紙,看不同的圖紙用什么標準,圖紙跟圖紙之間有什么不相同,結構方面有何差異,雖然我未能夠很透徹的理解,但是我知道,我欠缺很多,我應該向哪個方向去努力……

這個時間段是我的成長期。我們一起去車間,經過一些從事過壓力容器的老師傅的講解,我們大致了解了車間的一些設備跟生產流程。很多設備都是我一直在書面上見到過但是現實卻從未遇到過的。然后結合我們之前的圖紙,看看現實的成品,我們有更多的了解。但具體的工藝流程,細節方面卻還未接觸到。這個將是我們今后面對的難題,如果無法了解工藝,無法知道其生產制造中的困難點,如何設計出更好的產品呢?

雖然對于現在的工作我仍然有很多的困惑,但我從不是一個輕言放棄的人。對于xxxx年我的計劃是xxxxx,我從來就是遇到困難反而開心的人,當解決了一個困惑自己很久的問題,那是多么值得驕傲的一件事情呀!

今后我會更加謙虛努力的學習,保質保量按時做好每一件領導交代的事情,跟同事之間和睦相處,與公司一起共創一個騰飛的xxxx。

客服試用期轉正工作總結篇二

作為一名超市領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。

領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。

(1)專業能力

作為一個領班,你必須掌握一定的專業知識和專業能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面:

1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習?!安粣u下問”是每一個主管所應具備的態度。

(2)管理能力

管理能力對于一個領班而言,與專業能力是相對應的,當你的職位需要的專業越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。

(3)溝通能力

所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發生聯系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。

回首一年來的工作,感慨頗深。自入職豐澤園項目以來,在服務中心領導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。項目交付以來,客服部圍繞豐澤園前期物業服務工作,加強了部門內部管理工作,強化了物業服務水平,增進與業主的溝通并妥善處理了與業主有關的糾紛,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。

不知不覺中從事客服工作已近四年,感覺每一年就像是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來年養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰,不斷地去尋找工作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。

客服試用期轉正工作總結5

在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神,團結協作、開拓創新,為同方人環的穩步發展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間里常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過xx月中旬去xx市的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外,在店鋪的準備期間和部門開發新產品的過程中,配合數據專員,利用自身優勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數據;歸納了行業在電商領域的熱銷產品,并且結合自身產品,對標題進行第四次標題優化;在平臺上,對產品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。

在學習上,嚴格要求自己,端正工作態度,作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

思想上,自覺遵守公司的的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業和衛浴行業,每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。

雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

客服試用期轉正工作總結篇三

對于一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入xx工作,對我來說既是機遇又是挑戰,

誠然,對于一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進xx的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切……

為了熟悉xx的各種業務和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責罵,而是理解與教導,他們用過來人的身份傳授給我切身經驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?

有了業務知識還不夠,還得過硬的業務素質和道德素質,通過學習職業道德規范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為xx員工,一定得經得起考驗,經得起,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”。

對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們xx有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?

在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得。

總結這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝xx信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉xx社這顆茁壯成長的大樹!

客服試用期轉正工作總結篇四

一年來本人立足本職工作,深挖潛力,繼續深造,在工作中嚴格要求自己,加大工作力度,積極參與車間快修組管理工作,圓滿完成公司交給的各項工作任務。

對下達的各項工作任務,仔細研究和審核,出現問題及時和技術人員溝通解決維修中的難題,配合車間經理完善各項管理工作。

積極倡導新管理制度和新技術,使所在的車間、班組管理完善,作風嚴謹、技術力量過硬,能夠超額完成公司交給的各項任務,積極配合其他小組的維修工作,并取得較好的經濟效益。在管理方面嚴格執行公司下達的各項文件和管理制度。在維修質量和維修臺次方面多下力氣,使公司的營業額登上一個新的臺階,為公司的發展做出自己的貢獻。

取得技維修師證書后,不僅熟練掌握本工種操作技能和較為先進的汽車技術,促進公司車間班組內各項技術提高,又能深入生產現場積極和技術人員,班組管理人員探討技術難題,提出解決辦法。平時在工作中遇到的技術難題都主動參與攻關。

在20xx年解決難題共20多項。還能將所有技術毫無保留的傳授給學員,能夠做到細致耐心、態度誠懇,并促進學徒學以致用。教學相結合,理論聯系實際,互相學習,互相督促。

在完成任務的同時,更加注重安全工作,能夠正確認識安全與生產的關系,帶頭遵章守紀,做到了安全第一,不安全不生產。每日工作前進行危險源辨識、三位一體、手指口述工作后,進行自檢,對安全隱患及時進行排查排除,將安全隱患消失在萌芽狀態。

自取得技師資格證以來,本人及所在管轄車間沒有發生過任何違章指揮、三違事故,有力的支持公司的安全工作。

工作任勞任怨,安心本職工作,遵守各項管理制度,對組織安排工作,盡心盡力積極完成。平時工作中團結同志、遵守職業道德、無不良行為。

帶領職工共同維護文明氛圍,形成互勞互助、互相督促、互相監督的`良好工作環境。

以上是本人取得維修技師資格以來工作總結,在今后的工作中,我將繼續不斷地學習,從而提高自身業務技能水平,鉆研新知識新技術,不斷深入現場,在實踐中增長才干。了解車間里的生產困難,解決實際問題,創造性的開展工作,充分發揮個人的所長為京寶行的發展多做貢獻。

客服試用期轉正工作總結篇五

20xx年,我有幸擔任法務專員一職。在各位領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,我較快地熟悉并適應了工作內容及環境,現將我兩個月試用期間的工作情況匯報如下:

1、認識歷史及企業文化。入職伊始,人力資源部的有關領導便帶領我認識了我司各個部門的領導同事,并熟悉了辦公環境,同事的熱情和環境的溫馨讓我對新的工作歷程充滿了期待。通過人力資源部組織的新員工入職培訓,讓我對歷史有了更深的認識,感受到了成立之初的莊嚴使命以及在后期改制發展階段的鳳凰涅槃,感受到了排險克難、勇往無前的精神力量,也為自己能夠加入這樣的團隊感到自豪,同時對企業文化有了更深的理解。

2、認真學習并嚴格遵守各項規章制度。根據新員工入職培訓中提出的要求,我認真學習了公司各項規章制度,學習并了解公司組織架構,養成第一時間關注并學習公司的最新動態的習慣,并按要求做好階段性的工作總結。同時嚴格遵守考勤管理制度,在試用期間無遲到、早退等違反考勤管理制度規定的現象。

1、主動學習、盡快適應,通過主動虛心向領導及同事請教學習、參加業務工作會議等多種形式,盡快學習并了解公司業務運營概況,同時熟悉我司相關合同管理規定及法務崗位的職責要求。

2、及時完成各類合同的審查工作。在審查工作中,做到與業務人員保持溝通聯絡,充分了解合同背景、交易目的以及雙方的簽約地位,明確我方利益訴求和法律風險點,大量查閱相關法律法規,力求使每一份經審查的合同做到法律風險的有效控制,防范法律風險。在具體審查中,重點審查合同基本條款是否具體、明確、切實可行,尤其是違約責任條款是否將可能發生的違約行為全部包括在內,違約責任是否明確,通過對這些條款詳細的約定,以期達到有效避免風險,并最大限度地維護我司利益的目的。在這兩個月中,我接觸到了包括大宗貿易、國際投融資、基金設立、證券發行等多個類別的業務,審查合同也涉及多個種類。因此,在細致審慎做好合同審查的同時,我也對已審合同不斷進行匯總歸類,通過分類總結不同合同所需注意事項,從而不斷總結學習,同時也不斷加強對公司開展的各類業務的熟悉掌握。

法務工作是對業務工作的保駕護航,是公司業務工作風險控制的重要環節。法務專員是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能。因此,我將在明確自身工作重要性的基礎上理清工作思路和方向,不斷努力加強學習,定期收集總結國家最新法律法規,整理與公司開展業務需要的各種法律、法規及規章制度;加強法律英語學習,提高涉外合同的審查能力。同時因為法務工作不可能與業務工作相割裂而獨立存在,除了不斷加強自身法律專業基本功的學習之外,我還應努力學習掌握公司的各項業務運營知識,以及財務管理等多個領域知識,從而更加精準、確實地審查合同、把控法律風險。此后,我也將更加積極主動向各位領導及同事虛心請教學習,及時調整好心態,不斷完善自身的工作習慣及工作方式,提升工作能力,進一步理清并計劃性地推進法務工作的開展。以學習促進工作,以工作檢驗學習,加強總結,不斷完善,提高工作質量,提升工作效率。

客服試用期轉正工作總結篇六

我于20xx年x月x日到單位部門任職務,不經意間,時間已飛快的跑過了n個月。我首先對公司給了我這樣的工作機會以及領導和同事對我的信任表示感謝。在單位入職以來,先是接受入職培訓和領導訓話,此次培訓讓我對公司的文化有了深刻了解,領導的訓話讓我內心澎湃,心情激奮,深受鼓舞。接下來在部門接受培訓和現場觀看學習,并認真學習了員工手冊,使我對公司的規章制度、工作流程及管理模式了解了很多,我在以后的工作中要嚴格要求自已,遵守公司的規章制度,按制度和流程辦事。在部門這三個月的工作中,受到同事嚴謹、認真、努力、細致的工作態度的鼓舞和勤奮好學的精神的熏陶。在公司領導的正確領導下、各部門的大力支持配合及部門同事幫助、指導下,以高昂的工作熱情和態度,嚴格履行個人崗位職責,認真學習,努力工作,尊重領導,團結同志,為人正派,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。現將這三個月的工作匯報如下:

到部門擔任職務一職以來,我主要負責項目的工作。

1、在剛上任時,項目正處于樁基施工階段,施工任務重,時間緊迫,為了使樁基在x月x日前完成施工,在同事的協調配合下,緊張的加班加點施工,經過大家共同努力,克服了機械故障頻頻出現的困難,最終將工程樁全部施工完畢,并全部通過監理現場檢驗。在進行樁孔泥及樁間土外運、破樁頭工作中,多次受到下雨、xx評選園林城市、國家六十xx維穩保障等影響。為了按公司制定的工期完成施工任務,我不遺余力,采取磚渣鋪墊后內倒、先挖大應變、夜間組織車輛搶運、抓緊每時每刻等方法,完成了樁間土的開挖和樁頭破除工作。最終完成項目樁基的所有施工及檢測工作。經過現場及資料準備,xx年x月x日組織質檢站、設計院、勘察院、監理單位、檢測單位、總包單位、施工單位對樁基進行了驗收,現已通過驗收。

2、地下車庫進行了三個定位點的放驗工作后,督促xx一建機械進場進行土方開挖過程中,市創建園林化城市、國家xxxx維穩保障以x市對拉土車的集中整頓等對地下車庫土方開挖造成了嚴重的影響。為盡量減少影響,經協商決定暫時采用內倒等措施,加快了施工進度。九月以后,進入雨季,雨雪天氣多,道路泥濘、濕軟,我們想方設法,或用挖掘機挖除濕泥,或利用磚渣鋪路,爭取每一天的工期。由于x一建分包給渣土外運單位的價格太低,造成渣土外運進展非常緩慢,經多方協商、調解,x一建對渣土外運分包價格進行局部略漲,并更換了渣土外運單位的現場負責人,使得土方外運運力得到一定的恢復。

3、工程建設、安全第一。經與領導溝通后,在九月中旬約見護坡單位進行了協商。護坡單位進場后,由于現場樁基單位、土方開挖、總包單位共同施工,場地緊張,資源使用互相沖突,現場場地、水電、工序等各方面協調量大,經多日努力及同事協助,護坡于x月x日完成了項目及地下車庫西面邊坡的護坡,于11月x日完成了x、x樓的護坡。

4、總包單位x一建對施工場地進行了清理、平整,陸續完成了大門及門房修緝,灃惠渠下入砼管道、填土通路,路面及場地硬化,修建臨建房屋等一系列工作。經總包單位復核和樁基單位的修整,將項目基坑交付總包單位,總包單位正式進場施工。從砌筑及粉刷磚胎模,打砼墊層,防水層施工,澆筑防水保護層,到放筏板基礎梁線,此段時間里,多次降雨和雪,對工程進展造成了很大的影響。為加快工程進展,多次派人對基坑的積水、積雪及冰層進行了清除。

5、現已辦理完#樓塔吊安裝手續,完成了#樓塔吊的安裝工作,為下一步的筏板工程做好了準備工作。

6、在工程進行期間,多次督促總包單位及時與勞務分包單位及材料供應商簽訂合同,并于x月x日對土建勞務總包單位進行了考察

1、自行對圖紙進行了深入的熟悉后,x月中旬在x對x項目n棟樓的施工圖進行審查,為招標工作及以后工程的實施解決了大部分的圖紙問題,為以后工程施工的順利進行打下了基礎。

2、為保證國慶節前的安全穩定,與各位同事一起對施工現場進行了多次安全大檢查,并責成施工單位對存在的問題進行了整改;隨同質檢站對檢查整改情況和整改資料進行了核查,對質檢站提出的問題要求施工單位及監理單位立即進行了整改。

3、組織監理單位、施工單位及我方對圖紙中存在的問題進行審查、討論、匯總。x月x日主辦了項目及地下車庫a段施工圖紙會審工作,施工單位、監理單位、設計院、成本部、設計部均參加了此次會議。

4、配合投資拓展部多次陪同建設局、市建委對施工現場進行了檢查,并加強對土方外運的環境、衛生管理,最終取得項目的施工許可證。

俗話說一日三醒吾身,這三個月來,在公司領導及部門同事的熱心幫助和關愛下,取得了一定的成績,同時也逐步適應了單位的各項工作,為下一步的提高奠定了堅實的基礎,但我也清醒的認識到自身在工作中還有很多缺點和不足,主要表現在以下幾方面:

(一)、工程實踐經驗較欠缺,考慮問題不夠全面。自身專業素質有待進一步提高,在以后的工作和生活中需要進一步加強專業知識的拓展和技術水平的提高。處理問題時認識高度不夠,有時不能以一個管理者的身份協調處理問題,導致顧此失彼。比如不能很好處理各家施工單位的協調施工,有時導致工作比較被動。

(二)、工作方法有待進一步改進。例如#樓防水施工單位第一次進場材料為青松牌,懷疑其非合同規定的品牌范圍,經核實后堅決予以清場,并指定必須用牌,但第二次進場的材料規格表示方法與設計文件不一致。這使我認識到:對拿不準的問題,要及時請教專業人員或領導共同討論協商弄清楚,切不可自以為然。也許多問一句就會避免不必要的問題。

在新環境中已工作三個月,憑借自已積極樂觀的工作態度和品性,現已融入到單位這個大家庭,理解和適應了單位的企業文化和規章制度,完成了自己的本職工作。我深知建筑工程百年大計,質量第一。所以作為一名x,不僅需要有扎實的專業基礎知識和豐富的實際工作經驗,同時還要具有極強的責任心和較強的管理能力,能夠為自己所負責的專業擔負起全部責任。所以,在以后的工作中不斷進取,不斷學習,努力提高自己的業務素質和專業水平,加強與相關崗位的交流,更加努力做好本職工作和相關配合工作。使自己負責的工程質量合格,工程進度滿足公司對項目的總要求。

客服試用期轉正工作總結篇七

經過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。會計工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產出成果,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關心和支持。

兩個月試用期已經過去,我對自己所從事的會計工作已經比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業務助理工作時,對會計的工作情況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司*總和*會計的領導下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習?,F對本職工作總結如下:

一個人面對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態——虛心的、積極的心態是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵,于是我努力把自己的心態調整到最佳,以適應新的環境、應對新的工作挑戰。

嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。

每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。

及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制會計報告單。

填寫稅務申報表。

完成財務負責人交待的工作。

要作好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營管理中占有重要的地位。作為一個合格的會計,必須具備以下的基本要求:

1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。

2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。

3、會計人員要恪守良好的職業道德。

4、會計人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。

以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發展同步。同時,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

客服試用期轉正工作總結篇八

本人于20xx年xx月xx日進入公司,目前擔任預算員一職,負責工程量計算、審核等工作。雖然進公司時間不算太長,但我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿的把這1個月的各項工作任務完成。就目前我對公司這個崗位的工作來說能,并且在這1個月的時間內對公司以及其他方面的工作的基本情況也有一定的了解。

20xx年xx月負責xx市xx生態林管護防火中心及配套設施工程土建部分結算審核,這次主要審核送審土建工程部分的工程量及單價。

1、在計算中往往容易算錯的就是那些重疊的部位。

2、還有一些零星構建是我最容易忽視的,也有些是算的不準確的。

3.編制清單有時候會套錯定額,在領導的指正和自我總結中歸納經驗。

4.對圖形鋼筋算量軟件還在學習中,特別是鋼筋算量。

通過這1幾個月的勤奮工作,能獲得了領導和同事的認同我很高興。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上、永不言敗、奮力拼搏的企業文化,也是讓我能很快進入到了工作角色中來的一。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為一名優秀的員工。

客服試用期轉正工作總結篇九

自20xx年x月x日起幸運的成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個月了,在這期間,我努力適應工作及工作環境,認真地履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結,不斷吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經驗,獲得了進步。

現在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結,敬請各級領導予以批閱:

1、招聘工作:

(1)協助人事專員進行招聘工作,目前為止參加現場招聘會四次;

(2)做好求職者來電登記,以便專人進行后續的跟進及人才儲備。

2、資料整理工作:

(1)完善勞動合同管理資料。

(2)對目前在職員工勞動合同的簽訂、續訂、鑒證等工作;離職員工勞動合同進行封存管理;

(3)對公司人事文件及資料的歸檔及整理。

3、社保、團體意外險模塊工作:

(1)每月轉正員工社保增員,離職員工社保減員;

(2)4月份進行本地戶口職工最低行政經理的能力。

1、為人正直,能堅持原則;

2、對工作有激情,舍得付出;

3、能吃苦耐勞;

4、良好的溝通表達能力;

5、有一定的人事工作經驗及基礎。

1、有點理想化,追求完美主義;

2、有時太過于直率;

3、性子急;

4、缺少人力資源系統管理培訓;

5、對公司管理及經營模式了解的不太透徹。

以上是我試用期間的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發展,我的職業規劃之路邁出了重要的步伐,我與xx共發展。

我想要對公司提出的建議:

1、可在各辦公點或打卡處設置通告欄,以便相關人事、行政、獎懲等通知通告的發布;

2、對相關人事表單進行管理;(如對其進行編號,以便查看是否是最新版本);

3、入職流程的規范化;(如制作入職跟進表,按跟進表流程辦理入了職);

4、各表單管理;(如對常用及重要表單編輯流程)。

客服試用期轉正工作總結篇十

在集團公司主管部門的指導幫助下,鐵運公司緊緊圍繞中心工作,以“創業創新創效年”為主線,積極開展qc小組活動,取得了明顯成效,為公司的生產和發展做出了積極貢獻?,F將一年來的活動開展情況總結如下。

20xx年,公司登記注冊的qc小組共68個,活動率100%,成果率50%,參qc小組人數為497人,qc普及率56%,較往年有所增。小組成員多為從事一線崗位的業務骨干,真正掌握工作中存在問題,積極參活動,獻計獻策,為qc小組取得成果打下良好基礎,有效解決了安全生產、質量管理、現場管理、技能降耗等工作中的重點和難點,促進了公司全面質量管理水平的提高。

1、做好課題的選題和小組注冊登記工作。20xx年,各qc小組緊緊圍繞公司經營目標,結合班組具體工作和現場存在的問題,以提高工作效率、保證安全生產,服務運輸生產為課題方向。在課題選擇中,一是切合班組實際,不務高、不務虛;二是以現場型為主,確保難度不大,涉及面窄,易出成果。三是做好課題的選擇把關工作,公司主管部門對各單位上報的課題逐一進行審核,對不合格課題幫忙進行了修改。20xx年全年共注冊登記qc小組67個,比上年增了11個。

2、做好培訓工作,員工的質量意識和整體素質不斷提高。一是組織班組長qc培訓班,并結合qc成果案例,就qc小組活動的程序、步驟以及方法等逐一做了講解。二是各基層單位也分別組織qc培訓班,以qc小組基礎教材為內容,組織班長和qc骨干參,通過培訓,為下一步更好地開展qc小組活動奠定了良好基礎。

3、做好活動的檢查、指導和考核工作。在日常工作中,為保證活動的順利進行,公司大了對活動的檢查、指導和考核工作。一是將qc工作納入公司月度績效考核,制定了考核標準,公司主管部門對照考核標準,每月到各單位、班組檢查活動開展情況,考核結果當月公布,并與各單位月度績效工資掛鉤。二是做好重點qc小組活動的指導工作,對有價值、易出成果,能夠解決實際問題的小組課題,進行重點指導。

4、qc小組成員的創新創效能力有了新的突破。今年公司的qc小組類型在傳統的攻關型、現場型等問題解決型小組的基礎上,出現了創新型,提出了一些新的維修方法,使設備的維護維修更方便快捷,同時,小組成員對活動方法的掌握、發表資料的制作等綜合能力也有了較大的提高。

5、組織召開了20xx年度qc成果發布會。

20xx年3月,公司對20xx年度qc小組組織進行了公司級的成果評審,評選出了公司級優秀qc小組,并向集團公司推薦了4個優秀qc小組,其中,車站四車間一班qc小組《壓縮中港裝車線送車作業時間》獲交通行業優秀質量管理小組稱號。機修段徐玉金班qc小組《降低機車牽引電機帆布罩破損率》獲省交通行業優秀質量管理小組稱號,機務段燃整班qc小組和車站二車間二班qc小組獲得集團公司優秀質量管理小組稱號,另外,還有6個qc小組分別獲得公司級優秀qc小組稱號。

1、qc小組活動在各單位的發展不平衡。各小組活動開展差距大,對qc活動的一些方法運用不熟練,成果率不高,對qc小組成果的推廣力度還需要大。

2、通常出現qc小組活動僅有幾個骨干掌握,其他人發揮作用不大的問題。

3、對qc活動培訓較少,缺乏培訓活動知識。

4、部分單位和小組活動仍存在注重形式,忽視實效,注重結果、輕視過程的現象。

5、活動過程中,選題、調查占用的時間過多,在措施實施階段占用時間較少,并且在實施和效果驗證階段缺乏有效的數據,不能用數據說話。

1、做好20xx年qc小組注冊登記及課題選題工作,圍繞公司生產和管理,幫助班組選好活動課題,做好注冊工作。年內爭創省部級以上成果2-3個,集團優秀成果4-5個,培育公司級優秀成果2-3個。

2、大培訓和教育力度。20xx年繼續組織5-7名站段級管理人員或優秀班組長外出進行qc知識培訓。其次,年內要舉辦一次qc小組普及教育培訓班,組織班組長對全面質量管理知識教材進行系統學習,提高他們的理論素質。

3、強對qc小組活動的組織、管理和指導。強對各單位qc活動的指導和管理,繼續大績效考核力度,強活動過程管理,調動小組開展活動的積極性和主動性。

4、做好20xx年qc活動成果材料的整理、成果發表工作。

客服試用期轉正工作總結篇十一

工作職責:組織人事工作,教師教育工作,分管年級組工作,語文教學。

工作體會:

頭緒多。僅組織人事工作就包括黨務工作,干部工作,考核工作,工資管理,各種統計報表等很多種。再加上其他工作,今年一年來最大的印象是工作頭緒繁多。

時間緊。今年擔負的工作,很多時候都有嚴格的時間限制。比如12月30日,31日連續兩天,我都趕到張店去。每天會到博山,都是七點多。其中12月30日我們學校全體教職工慶元旦座談會,我是剛到會場,接了個電話,馬上開始趕路,趕到張店差五分鐘四點,剛好每晚,那天要求四點前趕到。最近有時晚上九點接到電話,十點前報表,就要立刻開始。時間緊是今年工作的有一特點。

責任重。每一項工作,往往都牽扯到學校的重要利益和個人的切身利益,每一件都要認真負責,容不得的任何拖拉,錯誤。

工作任務完成情況:

原先在教務處感覺事情很多,任務很重,但今年擔任新的工作,感覺又有很多不同。很多事情是新上手,需要學習,一邊學一邊做,還必須做對做好,負擔一下子感覺很重。但是,每件事情認真做去,總算都按時完成。雖然付出有不少,但收獲還是不小的,感覺個人也在一年中有成長,有進步,任務完成得還算不錯。

在此,感謝在工作中給我幫助的各位同事。尤其是車校長給我很多指導,初二年級組的各位老師在上課上自習方面給我很多幫助,謝謝。

客服試用期轉正工作總結篇十二

工作一月來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務,個人思想政治素質和工作能力都了進步,為今后工作和學習打下了基礎,現將工作和學習情況總結如下:

以病人為中心以質量為核心,護理服務理念新護理模式,社會發展新參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事,依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位,全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高,更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法,用法依法醫療事故。

在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度差錯事故,無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規范對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。

在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習,自身素質緊迫性:

一向書本學習每天擠出充實汲取“營養”;

二向周圍同事學習謙虛謹慎,虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班;

三在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。

我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛煉,奉獻意識把無私忘我做為人格修養,不受社會上不良風氣,從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固全心全意為病人服務宗旨。

我在醫院試用期來感受到醫院向上朝氣,對未來充滿信心,愿意為xx院一份微薄力量請和同事們監督和支持。

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總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。怎樣寫總結才更能起
在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一
人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?這里我整理了一些
隨著人們法律意識的加強,越來越多的人通過合同來調和民事關系,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么一般合同是怎么起草的呢?下面我就給大家講一講優秀的合同該怎么
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總
當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,
在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?這
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總
在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優質范文,僅供參考,大家一起來看看吧??辞迨浪椎奈?/div>
在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面我給大家整理了一些優秀范文,希望能夠幫助到大家,我們
范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以
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