總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇一

教學(xué)實(shí)習(xí)情況如下：

實(shí)習(xí)階段：

時(shí)間：20xx年10月16日-20xx年8月31日

內(nèi)容：備課，進(jìn)行課堂教學(xué)，聽課并進(jìn)行集體評議，課后個(gè)別同學(xué)的輔導(dǎo)，作業(yè)批改與講評，指導(dǎo)學(xué)生的數(shù)學(xué)，監(jiān)考與進(jìn)行閱卷工作，考試分析，進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)等。

心得：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”理論再好，實(shí)習(xí)不可少。在校學(xué)習(xí)了兩年的教育理論，卻從未實(shí)際操作過。這次的實(shí)習(xí)，終于為我們提供了“躬行”的寶貴機(jī)會。實(shí)習(xí)過程中在指導(dǎo)老師悉心的指導(dǎo)和幫助下，我認(rèn)真細(xì)致的鉆研數(shù)學(xué)的課程標(biāo)準(zhǔn)與教材，熟悉教學(xué)內(nèi)容，明確課程的重難點(diǎn)，進(jìn)一步了解學(xué)生原有的知識技能水平，學(xué)習(xí)興趣，方法和習(xí)慣等方面的情況。

在具體的教學(xué)實(shí)踐中，我們根據(jù)教材和教案的要求，努力貫徹教學(xué)原則，結(jié)合學(xué)生的年齡和實(shí)際水平，上好每一節(jié)課。在教學(xué)實(shí)踐中，我們認(rèn)識到：

1.無論手頭上有多少參考資料，備課的第一要點(diǎn)始終是熟悉教材。熟悉教材，也就是說要熟悉文本。文本里的每一句話都要琢磨透，只有老師自己把文本讀懂、讀透了，才能把文本中的知識和情感傳遞給學(xué)生。

2.課堂上要注意教學(xué)秩序和教學(xué)效率。如果課堂紀(jì)律很亂，將會直接導(dǎo)致學(xué)生接受效率不成，影響最重的教學(xué)成績。

3.上課時(shí)，態(tài)度要從容大方鎮(zhèn)靜，采用恰當(dāng)?shù)淖藨B(tài)語言幫助說話，從而使教者更加具有激情，調(diào)動課堂的氣氛，使學(xué)生在快樂的輕松的氛圍中學(xué)習(xí)；內(nèi)容安排上要銜接、連貫。

4、在課后，我們主動，虛心地征求指導(dǎo)教師的意見以及帶隊(duì)老師聽完課后的一些意見和建議，并重視學(xué)生的信息反饋，認(rèn)真地做好自我分析，評議和總結(jié)，對指導(dǎo)教師和帶隊(duì)老師提出的意見進(jìn)行改進(jìn)，為下一節(jié)課做好準(zhǔn)備。

在實(shí)習(xí)過程中，我們認(rèn)真聽取原班主任介紹班主任工作在學(xué)校工作中的地位，作用和重要意義，并盡快熟悉班主任的具體職責(zé)，掌握班主任工作的基本內(nèi)容和特點(diǎn)，學(xué)習(xí)運(yùn)用教育理論指導(dǎo)班主任工作的科學(xué)方式方法，培養(yǎng)熱愛學(xué)生，為人師表的職業(yè)道德素養(yǎng)和獨(dú)立從事班主任工作的能力。

班主任管理實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容：

1.日常秩序的維持。

我們在原班主任的指導(dǎo)下，配合原班主任做好每天的班級秩序維持，并利用各種機(jī)會深入到學(xué)生中去，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)教育。

2.主題班會的展開。

我們精心選擇并確定積極健康向上，富有針對性和教育意義的主題班會，從安全，紀(jì)律，衛(wèi)生，理想等方面做到形式多樣，生動活潑。如進(jìn)行的班級干部的推選，班委的組建，安全教育，理想教育，月考動員會和總結(jié)會等。

3.個(gè)別學(xué)生的教育工作。

我們有選擇的選出1-3名學(xué)生進(jìn)行較具體的了解和研究，通過個(gè)別談話或進(jìn)行家訪等，詳細(xì)了解其學(xué)習(xí)情況，思想特點(diǎn)，健康狀況，行為習(xí)性，心理特征等，有針對性的進(jìn)行教育和幫助。

教育調(diào)查活動也是教育實(shí)習(xí)的一個(gè)重要組成部分，我們對當(dāng)?shù)氐慕逃l(fā)展情況，學(xué)生的心理問題等多個(gè)方面展開調(diào)查并取得了不錯(cuò)的成績。

調(diào)查活動內(nèi)容：我們?yōu)榱藢⒄{(diào)查工作做扎實(shí)，在調(diào)查開展之前，搜尋相關(guān)的信息和資料，為調(diào)查活動的展開做了充分的準(zhǔn)備，為了做好調(diào)研工作，我們寫出了合理的重點(diǎn)突出而切合實(shí)際的調(diào)查提綱，部分采用問卷的形式，也有個(gè)別采用的是提要式。在正式調(diào)查階段，我們采用事實(shí)調(diào)查和征詢意見調(diào)查相結(jié)合，綜合調(diào)查與專題調(diào)查相結(jié)合的辦法，獲得大量的數(shù)據(jù)和情況等一手資料。最后我在研究材料的基礎(chǔ)上，展開教育調(diào)查報(bào)告的。例如《關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)方法的調(diào)查報(bào)告》等。

體會：俗話說：“巧婦難為無米之炊”，沒有豐富的材料就寫不出好的調(diào)查報(bào)告，調(diào)查活動和調(diào)查報(bào)告能夠給我們提供經(jīng)驗(yàn)，反映情況。根據(jù)這些情況我們認(rèn)識到了基礎(chǔ)教育所存在的問題，這些問題和經(jīng)驗(yàn)對我們在實(shí)際教學(xué)中和班主任工作中有很大的幫助和啟發(fā)。

將近幾個(gè)月的教育教學(xué)和班級管理實(shí)習(xí)，我嚴(yán)格按照教育實(shí)習(xí)大綱的要求，并嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的教學(xué)制度，認(rèn)真聽取指導(dǎo)老師的建議，我的教學(xué)方法有了明顯的改進(jìn)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有了明顯的提高，也獲得了很多從書本上無法學(xué)到的東西，邁出了走向工作崗位的第一步，從教學(xué)工作以及所取得的成績，班主任工作紀(jì)律等各方面來說，這次教育實(shí)習(xí)是成功的。

這次教育實(shí)習(xí)給我的收獲很大。我初步掌握了從事教育教學(xué)工作的基本技能，學(xué)會了對學(xué)生進(jìn)行思想教育的方法和手段，也深深體會了做一名光榮的人民教師尤其是從事中學(xué)教育的一線教師的艱辛和不易，深感肩上的責(zé)任重大，對教師這一神圣的職業(yè)有了更深刻的理解和認(rèn)識，體驗(yàn)到了教師的苦樂酸甜，為我以后的教師之路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

同時(shí)，我仍從在一些問題和不足。如課前準(zhǔn)備不足，教材內(nèi)容的熟練程度不夠，理解不夠透徹，教學(xué)效果不是很理想;也存在專業(yè)知識功底不夠扎實(shí)，教學(xué)技巧運(yùn)用不夠熟練等問題，需要進(jìn)一步改進(jìn)。

我相信通過此次實(shí)習(xí)，我離自己的夢想又進(jìn)了一步，更加確信自己要成為一名教師，最終成為一名優(yōu)秀教師。有一句話說：“活到老，學(xué)到老”，只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能真正把理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，所以我會利用有效的學(xué)習(xí)時(shí)間，提高效率，為人生之路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇二

剛來到這個(gè)工地的時(shí)候說實(shí)話內(nèi)心是有些沮喪的，到處都是黃色的泥巴和積水，上宿舍的樓梯還很滑，一來就摔成重傷（當(dāng)然，有些夸大其詞）。總之，條件很不好。但經(jīng)過了三個(gè)多月的學(xué)習(xí)與生活，這些問題都不再重要，重要的是我每天都能學(xué)到新的知識，每天都在進(jìn)步，自己大學(xué)的不現(xiàn)實(shí)的思維模式已經(jīng)轉(zhuǎn)化到成熟的社會工作上，而且從另一方面說這里相對比較艱苦的生活條件給我創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)條件并且鍛煉了我的吃苦精神。

由于條件艱苦，這里的人都比較有人情味，互相幫助，工人們對我提出的問題從來都是不吝賜教，傾囊相授，這讓我感到很受鼓舞。要知道不懂就學(xué)、就問是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。因此，每天我都會花大部分時(shí)間在工地上看工人干活，經(jīng)常是花大半天時(shí)間看工人把一件事情完整的做完，然后回想其中的細(xì)節(jié)，碰到不懂的地方就趁他們工作的間歇向他們提問，回到辦公室再對應(yīng)相關(guān)的規(guī)范仔細(xì)閱讀，這樣經(jīng)過一兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，把不同工人干的活再聯(lián)系起來就對工程施工就有了基本的了解。

作為施工員看懂圖紙是很重要的，對我這個(gè)以前沒接觸過圖紙的畢業(yè)生來說圖紙貌似很復(fù)雜的東西。師傅很有條理的教我看圖紙的方法和技巧，還有皮工和夏科長不厭其煩的給我講圖紙中的細(xì)節(jié)，接著是我拿著圖紙對著設(shè)備看，看方位、看管口、看走向，一個(gè)月下來我發(fā)現(xiàn)我能看懂圖紙所要表達(dá)的大部分信息了。跟著皮工還有夏科長在現(xiàn)場學(xué)習(xí)，我體會到施工員的主要責(zé)任和任務(wù)，那就是幫工人解決圖紙和施工之間的矛盾問題，還有施工材料的保證問題，當(dāng)然質(zhì)量問題責(zé)任重于泰山，是同樣不能忽視的。

我也獨(dú)自工作了一段時(shí)間，開始每每碰到問題想了一下覺得不能解決，然后就會給夏科長打電話求助，等他解決問題我在一邊看的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)問題并沒有我想的那么復(fù)雜，是我自己沒有解決問題的強(qiáng)烈意識還有基本經(jīng)驗(yàn)，然后再把問題放大，這樣一切紙老虎都變成真的了。慢慢的我會對著問題分析現(xiàn)場狀況和施工情況，然后聯(lián)系生活和工作中的事情，我發(fā)現(xiàn)我也能解決一些以前看來會辦不到的事情。上面講的都是學(xué)習(xí)問題，我覺得作為一個(gè)已經(jīng)進(jìn)入社會崗位的大學(xué)生應(yīng)該非常有責(zé)任心，有職業(yè)道德心。有了非常強(qiáng)的責(zé)任心才能出色的完成自己應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)，保證工作的順利進(jìn)行；只有具備了良好的職業(yè)道德素養(yǎng)才能在完成工作的同時(shí)不損害他人利益、集體利益，才能更好地服務(wù)社會，促進(jìn)社會和諧。

大學(xué)生職業(yè)道德建設(shè)，就象蓋樓房一樣，地基不穩(wěn)，怎能撐起一座大樓呢？所以我們即將畢業(yè)的大學(xué)生就像地基一樣，必須牢牢的扎在社會的最底層，做一個(gè)好的穩(wěn)固的基石，那樣才會使我們朝著正確的方向發(fā)展，才會使我們在未來有所建樹，我相信只要我們努力了，一定會當(dāng)好這塊基石，所以必須從自身做起，培養(yǎng)自己對工作的責(zé)任感、道德感、發(fā)揮自己的責(zé)任心，認(rèn)真履行職業(yè)道德，只有這樣，才能把我們的工作做好，做精。

同時(shí)我也體會到施工行業(yè)人際關(guān)系的重要性。施工作業(yè)中，人際關(guān)系極為重要。人際關(guān)系良好，才能處理好施工過程中發(fā)生的各類問題，才能達(dá)到事半功倍。一個(gè)懂得用欣賞人、尊重人處理人際關(guān)系的人會過得很愉快，別人也會同樣的欣賞和尊重他，而一個(gè)提倡欣賞和尊重人的團(tuán)隊(duì)將會是一個(gè)關(guān)系融洽的大家庭，團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都欣賞和尊重別人，每一位成員也受到別人的欣賞和尊重，每一位成員都會心情舒暢，于是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力會提高。這對施工團(tuán)隊(duì)很重要。從人際關(guān)系談?wù)撌┕り?duì)伍的選擇。站在一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的高度來思考，這樣的一個(gè)問題是非常關(guān)鍵的。施工隊(duì)的好壞將直接影響建筑工程質(zhì)量的好壞，影響項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)濟(jì)利益的多寡。一個(gè)好的施工團(tuán)隊(duì)可以相互協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工程，同樣一個(gè)不好的施工團(tuán)隊(duì)卻能將一個(gè)完美的工程弄得一踢糊涂。

最后我學(xué)懂了一句話：“如果一起做一件事，一個(gè)是做了十年這件事而比較愚鈍的人，另一個(gè)則是在這個(gè)領(lǐng)域毫無經(jīng)驗(yàn)的極為聰明的人，毫無疑問的是前者肯定會優(yōu)勝。”其實(shí)每個(gè)人是否聰明，并非看那個(gè)人第一次做一件事是否做得好，而是看他經(jīng)過第一次之后得到了經(jīng)驗(yàn)，改變的是什么。始終都是那一句，人一定會跌倒，然后，必須總結(jié)到為什么會跌倒，然后下次拒絕再次犯同樣的錯(cuò)誤。經(jīng)驗(yàn)是每個(gè)人做完一件事之后都會得到的東西。問題是，如何去利用得到的經(jīng)驗(yàn)，而獲得更好的結(jié)果。在施工作業(yè)中，這種現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)極為重要。

實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間，為期兩周的鉗工就要接近尾聲了。回想兩周以來，有過汗水，有過失敗，有過傷痛，有過微笑。正是這些五光十色的生活片斷拼湊成了我人生中不可缺少的一部分，也給我留下了美好的回憶。

的第一天我們進(jìn)行的是車工的訓(xùn)練。第一次接觸這種工作，技術(shù)不熟練，特別容易出錯(cuò)，而且還是站著工作。一天下來，整個(gè)人都有一種強(qiáng)烈的崩潰感。由開始的好奇轉(zhuǎn)為后來的厭煩，只是有一個(gè)極短的過程就完成了。但看著一個(gè)光滑潔凈的工件從自己的手中出來，還真的很有成就感。

完車工后，我們又接觸了特種加工。通過特種加工的，我們了解到了幾種比較先進(jìn)的加工技術(shù)，而且還親手操作或者參與其中對試件的設(shè)計(jì)加工工作，制作出了很多漂亮的工件，都被我們收為紀(jì)念品，成為了永久的回憶。

很早以前就聽師兄師姐們說，鉗工是最辛苦的。由于以前沒有親身體驗(yàn)過，還沒有什么感覺，這回有了親身體驗(yàn)，不得不承認(rèn)鉗工的辛苦了。鉗工幾乎完全手工操作，對工人的技術(shù)要求比較高，而且為了工作需要，也要站著進(jìn)行加工。雖然操作間有空調(diào)或者電扇，但我們還常常一干就一身汗，而一身汗還沒下去，另一身汗又出來了。有的同學(xué)汗水都滴到了工件上，特別辛苦。看著自己親手做的小錘子，小啟子，雖然不十分完美，但還是很欣慰。以前覺得身邊的東西都沒有什么了不起，用習(xí)慣了。但現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，原來很簡單的東西里也包含著很多的智慧與辛苦在里面。

只是小時(shí)候見過工廠里面工人電焊，由于那時(shí)候被大人告之一定不要去看電焊的弧光，所以一直對電焊比較恐懼。但沒想到這次也有電焊的內(nèi)容。開始對電焊很恐懼，不敢去點(diǎn)火，不敢去引弧，在師傅的引導(dǎo)與指引下，漸漸消除了這種情緒，逐漸適應(yīng)了那樣的工作環(huán)境與工作方式。雖然最后的成果焊得很難看，但畢竟也見證了我戰(zhàn)勝自我的過程，雖丑由榮。

最后的內(nèi)容是鑄造，和前面的幾項(xiàng)內(nèi)容相比，感覺有趣了很多。每拿到一個(gè)模型，就想到怎樣進(jìn)行分形，然后造出砂形，把它鑄出來。第一天的時(shí)間全是練習(xí)，大概鑄了四個(gè)模型吧，基本掌握了制作砂形的方法和要領(lǐng)，看著完整光潔的砂型在零件取出后呈現(xiàn)在眼前，仿佛揭開了一個(gè)期待已久的問題的神秘面紗。鑄造的，雖然也很累，但是很有趣，干活的時(shí)候都忘了累，收獲的不僅有知識，還有快樂。

總之，通過兩周的鉗工，我開闊了眼界，收獲了一些平時(shí)得不到的知識，但同時(shí)，也獲得了一些比知識更重要的東西—堅(jiān)持、毅力、恒心。

實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇四

經(jīng)過這次認(rèn)識實(shí)習(xí)，我獲益匪淺，不僅僅學(xué)到了很多專業(yè)知識，還學(xué)到了許多優(yōu)秀的工作態(tài)度與為人處世的方法。

由于這次實(shí)習(xí)是在我們專業(yè)課知識了解不多的情景下開展的，所以本次實(shí)習(xí)對我來說有很大難度。然而這剛好也讓我明白專業(yè)知識的重要性，讓我會更加努力地學(xué)好專業(yè)知識，進(jìn)而為將來進(jìn)入藥事行業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

課本學(xué)的是理論基礎(chǔ)，與實(shí)際生產(chǎn)差別還是很大的，所以，最主要的是如何將課本知識與實(shí)際生產(chǎn)聯(lián)系起來，科學(xué)有效的解決生產(chǎn)問題。這次的認(rèn)識實(shí)習(xí)，我粗略的學(xué)習(xí)了前處理車間，提取車間，生產(chǎn)車間，污水處理車間，倉庫管理，片劑車間，動力車間等車間的操作流程。由于藥品與人的生命息息相關(guān)，所以藥品生產(chǎn)車間對環(huán)境的要求十分高，而我們也是無法進(jìn)入這些車間仔細(xì)觀看生產(chǎn)的流程，幸運(yùn)的是參觀江中藥谷時(shí)，觀看到了無菌的生產(chǎn)車間，雖然只是外頭觀摩，可是已經(jīng)很不錯(cuò)了。江中藥業(yè)不愧是全國知名企業(yè)，該公司的各項(xiàng)設(shè)備，硬件，軟件，環(huán)境都是全國一流水平的。江中藥谷是目前國內(nèi)生態(tài)環(huán)境最好、制劑水平最高的制藥基地之一，占地近3000畝的生產(chǎn)基地、廠房等生產(chǎn)設(shè)施僅有不到300畝，其余都是自然環(huán)境掩映下的丘陵綠景、湖光山色。那里的每一條生產(chǎn)線都是按照國家制藥最高等級建設(shè)，所有生產(chǎn)線均是從德國和意大利引進(jìn)的世界最先進(jìn)的制藥設(shè)備。從這些似乎能夠看到鐘虹光領(lǐng)導(dǎo)下的江中集團(tuán)對制藥業(yè)務(wù)精益求精、近乎苛刻的品質(zhì)理念和讓中藥走向世界的決心。每年數(shù)以億計(jì)的江中草珊瑚含片、健胃消食片等知名產(chǎn)品在那里走向全國億萬家庭。而有幸參觀了江中藥谷，這讓我十分的自豪！

這次的參觀實(shí)習(xí)雖然不給我們的動手，可是仍比整日坐在教室內(nèi)紙上談兵要強(qiáng)許多，當(dāng)看到真實(shí)的機(jī)械設(shè)備時(shí)，我對這些裝置的參數(shù)，性能，運(yùn)行原理等的實(shí)際問題的興趣極大的提高，不時(shí)地向教師提問，我覺得在這種環(huán)境下學(xué)習(xí)對我來說效果是最棒的，同時(shí)印象也是最深的，能夠說我?guī)缀醪挥檬潞笤購?fù)習(xí)，都能夠當(dāng)場記住主要資料，并且會堅(jiān)持多年，這為將來從事藥業(yè)方面事業(yè)會有很大幫忙。

一周的認(rèn)識實(shí)習(xí)我的收貨主要有以下幾點(diǎn)：

1、經(jīng)過認(rèn)識實(shí)習(xí)了解制藥企業(yè)的建設(shè)環(huán)境，生產(chǎn)過程的基本特點(diǎn)（原材料，物料處理加工特點(diǎn)，物流狀況）。

2、了解化學(xué)藥品制備生產(chǎn)過程的物理，化學(xué)，供能，物料輸送的特點(diǎn)，由原料生產(chǎn)為化學(xué)品的基本步驟。

3、了解制藥企業(yè)所使用的機(jī)器、設(shè)備的特點(diǎn)，控制儀表，計(jì)算機(jī)應(yīng)用的場合。

4、了解實(shí)習(xí)工廠的產(chǎn)品特點(diǎn)，技術(shù)狀況，管理措施。

5、學(xué)習(xí)工廠（企業(yè)）管理人員、工程技術(shù)人員和工人對生產(chǎn)的高度職責(zé)感，工作盡職盡責(zé)，勇于進(jìn)取改革，不斷創(chuàng)新的奉獻(xiàn)精神和協(xié)作精神。

然而我也認(rèn)識到了自我的很多不足：

1、所學(xué)知識掌握運(yùn)用不夠，所以需要我努力好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

2、對于工作要求的各種態(tài)度不熟悉清楚，這也需要我在今后的學(xué)習(xí)中努力培養(yǎng)自我的職業(yè)素養(yǎng)。

總體來說，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在機(jī)械設(shè)備方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變速成長。此次認(rèn)識實(shí)習(xí)將成為我人生中一筆重要的資本。

實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇五

愉快而又辛勞的三個(gè)月實(shí)習(xí)工作結(jié)束了。

這三個(gè)月是辛苦的三個(gè)月、幸福的三個(gè)月。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，成功的喜悅是我永恒的`追求。在這三個(gè)月里，我已順利地完成了從學(xué)生到移動員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時(shí)間不長，但我感受頗多，主要有以下幾個(gè)方面：

我們知道，中國移動的企業(yè)文化是正德厚生、臻于至善，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中，我已真實(shí)地見證了這一切。人民南路營業(yè)廳的xx就是其中的一位。

她不顧平時(shí)工作的繁忙，積極地參加社會愛心活動。作為一名優(yōu)秀的社會義工，只要一有時(shí)間，她就會抽空去敬老院、孤兒院，給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上，我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移動員工的基本要求。

理論來源于實(shí)踐，實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說起容易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺操作時(shí)，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。

可想而知，在以后的實(shí)際工作中，一定要腳踏實(shí)地，戒驕戒躁，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對長時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。

也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次，由于長時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應(yīng)引起我們的深思。

通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn)，來訪客戶主要有三種類型：

1、客戶確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢并了解后表示滿意，隨即離開。

2、客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。

3、客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺過多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。

針對這幾類客戶，為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧绾髢煞N客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢接待。

基于上述對營業(yè)廳的幾點(diǎn)認(rèn)識，我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn)，因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素：

業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對每一位營業(yè)廳的員工的最基本要求，這也是員工核心競爭力的基本體現(xiàn)。

即俗話說：大家的心要齊。切不可各懷心思，南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會真正把目標(biāo)落實(shí)到行動中來。

因?yàn)槊總€(gè)員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的，整體不好，局部再好，也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn)，那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。

三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作不僅是對我動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。在接下來的三個(gè)月我將更加勇往直前，愈挫愈勇，向成為一名優(yōu)秀的營銷者而不斷奮進(jìn)。

首先，在第一周時(shí)間里，我對公司業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容有了一定的了解。

其次，在第二周的時(shí)間里，我認(rèn)真、仔細(xì)學(xué)習(xí)了日常財(cái)務(wù)操作的全過程。跟出納人員學(xué)會了如何開支票等票據(jù)、如何根據(jù)原始憑證編制記帳憑證、登記現(xiàn)金、銀行日記帳、每月月底如何根據(jù)銀行對帳單與帳戶進(jìn)行核對，及時(shí)編制調(diào)節(jié)表，向主管計(jì)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和財(cái)務(wù)分析。

最后，在第三周的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)和了解了公司的有關(guān)財(cái)務(wù)制度，對財(cái)務(wù)人員的崗位主要職責(zé)有了具體認(rèn)識。

實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇六

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活畫上了句號，通過實(shí)習(xí)讓我由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名人民教師，讓我體會到了作為一名教師的酸甜苦辣，這次經(jīng)歷讓我受益匪淺!從教室里的摸擬課堂走向真實(shí)的教學(xué)工作，這之間有很大差別。實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識到要成為一名優(yōu)秀的教師單有優(yōu)秀的教學(xué)能力是不夠的，組織能力也同樣重要。

我所 帶的班主任實(shí)習(xí)班級是 班，由于也是我所在的 數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)習(xí)班級，所以有大量時(shí)間和他們相處。實(shí)習(xí)的第一天我的班主任指導(dǎo)老師 就給我講了這個(gè)班的基本情況。為了盡快認(rèn)識他們，我用了一天的時(shí)間看本班的座次表，以盡快記下每位同學(xué)的名字。前兩周我的任務(wù)是聽課，在聽課間我認(rèn)真觀察班上學(xué)生發(fā)現(xiàn)這個(gè)班的同學(xué)很活躍，班上有幾個(gè)調(diào)皮的學(xué)生，他們常常以各種方式擾亂課堂紀(jì)律以引起別人的注意。從此那幾個(gè)學(xué)生成了我的重點(diǎn)教育對象。班主任對班級的班風(fēng)建設(shè)十分重要，日常工作是加強(qiáng)班級紀(jì)律管理，并負(fù)責(zé)學(xué)生的心理教育。班主任的工作是最貼切學(xué)生的。每周星期一第一節(jié)課是班會課，班主任會對上星期學(xué)生們的表現(xiàn)做一個(gè)小結(jié)。所謂無規(guī)矩不成方圓，班規(guī)是規(guī)范學(xué)生行為和獎罰的準(zhǔn)則，所以班規(guī)對一個(gè)班級至關(guān)重要。首相獎懲要分明，對表現(xiàn)好的學(xué)生要及時(shí)鼓勵以增強(qiáng)學(xué)生的積極性，同時(shí)對表現(xiàn)差的學(xué)生要加以嚴(yán)厲的批評教育。同時(shí)要加強(qiáng)與同學(xué)間的溝通，要走進(jìn)他們的心里并及時(shí)了解他們的心理的動態(tài)。與家長的溝通也同樣重要，在家長會上和家長們暢所欲言是了解學(xué)生

的一種好方式。如何架好老師與家長間的橋梁是很值得研究的。當(dāng)好班主任紀(jì)要走進(jìn)學(xué)生們的心里，又要樹立威信，做到這一點(diǎn)是很不容易的。

班主任實(shí)習(xí)一個(gè)月讓我真正了解了班主任的工作。 作為班級體的組織者和管理者，班主任必須具備較強(qiáng)的管理能力，也是班主任最核心的能力，在班級管理方面，我采用先進(jìn)帶后進(jìn)，讓所有學(xué)生都進(jìn)步的方式。在班內(nèi)挑選能力強(qiáng)的人做班干部，凡事都以他們?yōu)楹诵模鸬较蠕h的帶頭模范作用，班干部是班級的火車頭，是班主任的左右手，擁有一支實(shí)力強(qiáng)，辦事效率高的班干部隊(duì)伍是十分重要的，而且要在班級內(nèi)樹立典型，樹立學(xué)習(xí)的榜樣，激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，構(gòu)建濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。我認(rèn)為只有真正了解學(xué)生才會有最正確的教育方法。班主任的工作對象是千差萬別的學(xué)生，他們的個(gè)性差異大，因此，作為一名班主任，用自己的心去與學(xué)生交流，課下多觀察熟悉學(xué)生，在生活中盡可能多的關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)他們，信任他們，通過對全班學(xué)生的了解，營造一個(gè)更適合每位學(xué)生個(gè)性發(fā)展的空間，當(dāng)然，學(xué)生就會把自己當(dāng)作朋友，沒有隔閡，并會建立深厚的友誼，這樣一來，班級管理工作就會更順利、更成功。在與學(xué)生接觸時(shí)，總會遇到不聽話的學(xué)生，因此在他們犯錯(cuò)誤時(shí)，正確批評方式是尤為重要的，批評正確了，就會使學(xué)生停止錯(cuò)誤的行為;批評錯(cuò)了，會傷害學(xué)生的自尊心。

批評不是目的，最終目地是讓他們加以改正，因此在批評的同時(shí)不忘記對此人進(jìn)行表揚(yáng)，最后激勵他們，讓他們逐漸向優(yōu)秀的學(xué)生靠攏，這樣優(yōu)秀的學(xué)生多了，班級管理工作就會游刃有余。

學(xué)生不僅要以學(xué)習(xí)為主，同時(shí)道德品質(zhì)的提高也是不容疏忽的。作為一名班主任，我認(rèn)為在對學(xué)生進(jìn)行教育時(shí)，把學(xué)生當(dāng)作教育的機(jī)器，將自己的思想強(qiáng)加給學(xué)生，其結(jié)果肯定會失敗，我都會從學(xué)生的思想出發(fā)，關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，這樣受到的結(jié)果就會成功。此外，活動中體現(xiàn)教育方針是一個(gè)十分有效的方法，學(xué)生在活動中能夠正確認(rèn)識個(gè)人與集體，自身與他人的關(guān)系以及在班級體中的位置，讓每個(gè)人都覺得自己是班級的一員應(yīng)該身兼責(zé)任與義務(wù)，因此形成集體主義觀念。我抓住比賽活動的機(jī)會，把參賽之前的過程變成端正態(tài)度的過程，變成凝聚學(xué)生的心、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的過程，變成一個(gè)對學(xué)生們進(jìn)行德育教育的過程。

家庭是學(xué)生的第一所學(xué)校，父母才是學(xué)生的第一任教師，因此一個(gè)學(xué)生的好壞更是離不開父母的教育。作為一名班主任，和學(xué)生家長的溝通聯(lián)系是必不可少的，班主任要善于向家長做調(diào)查了解，同時(shí)爭取他們的配合一起培養(yǎng)教育學(xué)生。

班主任的工作是辛苦的，是勞累的，但這一個(gè)月的工作卻讓我記憶深刻、回味無窮。有了這一個(gè)月的班主任經(jīng)驗(yàn)會讓我確信教學(xué)實(shí)習(xí)將是即將走向職業(yè)生涯的我收獲的一筆寶貴的財(cái)富!

實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇七

短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說。實(shí)話實(shí)說：

一、在人員穩(wěn)定性上，把好面試關(guān)，對于合適的人員盡量滿足其期望值，并在考察通過后由人事進(jìn)行最后溝通。

二、部門配合上，需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)跟進(jìn)，如果只是平級間來協(xié)商的話，很難及時(shí)得出結(jié)果，總是一拖再拖，相互影響工作進(jìn)度。

三、在溝通上，也許不是普遍問題，比如網(wǎng)絡(luò)部和市場部應(yīng)該是走動很密切的部門。在溝通上，最好可以安排每周或每兩周部門間有個(gè)固定的交流時(shí)間，部門經(jīng)理不一定出席，但要安排人員溝通。

四、員工的積極性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個(gè)新問題。因?yàn)楣敬罅耍瑐€(gè)人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微，個(gè)人的積極性也相應(yīng)降低。這里，需要通過公司文化、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視，體現(xiàn)員工對公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值，找到他們的自我認(rèn)同感。

五、在工作方法上，效果還是不錯(cuò)，但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒，沒有太多新鮮血液。可以在量上降低一些，從細(xì)小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量，通過制作精品來提升滿足感，更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性。

六、規(guī)劃合理，逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”。規(guī)劃好不同時(shí)段的工作重點(diǎn)，將“務(wù)實(shí)”的工作盡量配合到位、一步到位，提升效率和質(zhì)量，逐步側(cè)重于分析和思考，展現(xiàn)創(chuàng)造性價(jià)值，真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。

當(dāng)然，以上僅僅代表我個(gè)人的想法，是“井底之蛙”之見，如有冒犯之處，實(shí)屬無心，請多包涵。

在與呼市移動結(jié)緣之后，我一直在為自己“估價(jià)”，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，我會盡２００％的努力，盡２００％的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優(yōu)秀，直至卓越的移動人而努力奮斗！