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監理年終工作總結報告 監理年終工作總結個人版篇一
為了認真貫徹市農機局"津農機監（20xx年度拖拉機等農業機械總檢及駕駛員安全教育工作的通知"的文件，召開了漢沽區20xx年度農機總檢審驗動員會議，明確了任務、要求、措施，下達了20xx年度農機總檢審驗指標，成立了總檢審驗領導小組及總檢審驗辦公室。
我們的具體做法是：目標到鎮（協會），任務到人，采取集中審驗，鎮站配合的辦法，抽調專人，深入鎮、村，走進農機戶，到田間地頭、施工場地為農機戶審驗服務；在3月15日召開了"xx區20xx年度農機總檢審驗現場會"，并下發了農機簡報，對今年的總檢審驗工作起到了極大地推動作用；另外在區政府行政執法大廳設立了農機服務臺，開展便民服務活動。截至8月全面完成總檢審驗任務截至8月已全面完成總檢審驗任務，今年共年審拖拉機942臺，占年度審驗計劃113.5%；駕駛員安全教育979人，占年度審驗計劃的131.6%。
根據市農機局"津農機監〔20xx年我區農機監理工作緊緊抓住農機安全生產這個中心，圍繞全年農機安全監理工作目標任務，認真落實農機安全生產專項治理各項措施，層層簽訂農機安全生產責任狀，依法行政，全面規范農機監理工作，強化源頭管理，認真開展拖拉機及駕駛員的年檢年審工作，提高檢審率和檢審質量，切實加強田檢路查，排查事故隱患，確保農機安全生產和道路交通安全。至目前為止，共檢查運輸拖拉機1165臺次，糾正違章632人次，簽訂農機安全生產責任狀（書）641份，全區農業機械的安全性能和駕駛員的安全生產意識、技術水平得到明顯提高，全年未發生農機責任事故和死亡事故。
（一）、統一思想，加強宣傳，提高對"專項治理"的認識
按照市農機局津農機監 ［ 20xx年農機監理工作之中，切實加強領導，層層抓落實，齊抓共管，確保農機安全生產。在農機總檢期間，各鎮和區協會與農機戶簽訂農機安全生產責任書共641份，從而實現了農機安全檢查工作力度不減，農機安全生產宣傳力度不退，真正做到了農機安全工作長年抓。
（三）、 強化源頭管理，提高拖拉機的檢審率和檢審質量
拖拉機的年檢年審工作是農機安全生產專項整治的重點工作，通過檢審使農業機械的安全性能和駕駛員的安全意識得到提高，為此，各地在檢審中嚴格執法，強化質量。今年拖拉機年檢年審工作有以下特點：一是檢審質量明顯提高。二是服務質量日益提高。在檢審工作中，主動做好服務工作，農機監理員下村到戶，田間地頭，并幫助機手做好拖拉機的維修保養工作。
（四）、 加強田檢路查，確保農機安全
農機安全監理工作的目的是確保農機作業安全，各鎮和區監理科積極主動深入田間、上路檢查，糾正違章，打擊 "黑機非駕"，檢查一臺，處理一臺。開展農機安全宣傳，加強對場頭機械的檢查監督管理，組織技術人員對投入作業的機械逐臺檢查，維修保養，把事故消除在萌芽狀態。
另外，共完成了市局下達的"中國農機化報紙"980份和"學習手冊"960份及"中國農機監理"雜志120的`征訂工作，并發了十三期農機簡報（已上報市局監理處），從而農機各類事故得到全面控制，農機安全生產責任制得到了進一步落實，保證了我區農機作業安全生產。
市農機局監理處下達的"20xx年度農機安全監理工作目標管理責任書"的要求，將目標任務分解到各鎮和協會。同時，我科進行目標細化，分解到人,明確了責任，層層簽訂農機安全責任書，做到有章可循，有據可罰。另外，還對xx區行政執法依據進行梳理，并向區政府上報了"xx區農業機械服務中心行政執法依據梳理結果報告"和"xx區農機服務中心行政執法職權分解報告"，并建立了農機行政執法錯案追究責任制度、農機行政執法人員培訓制度和農機行風評議制度。還加強了基礎管理工作，對原農機監理檔案進行認真清理，對拖拉機和駕駛員以及其他的文件和材料全部實現計算機管理。
在總結經驗的同時，我們還應清醒地看到，農機監理仍面臨一些困難和問題，主要表現在：
一是農機監理服務組織不健全，鎮農機管理站工作人員工資得不到保證，無有辦公經費，難已開展工作；
二是農機手法律意識淡薄，還有“黑車非駕”的現象；
三是農機作業量少，大部分車輛閑置，農戶不愿意參加年度審驗。
監理年終工作總結報告 監理年終工作總結個人版篇二
20xx年即將過去，總結監理工作很有必要，可以發揚成績糾正不足，以利來年更好的工作。今年來監理工作是邢臺武警支隊工程。主要擔任監理員工作。在總監理工程師李清波、總監代表楊雙梅的指導和幫助下，工作中本人兢兢業業，努力工作，認真履行監理方在工程建設中“四控兩管一協調”的職責，嚴格監理、熱情服務，監理服務的工程為合格工程，并獲得甲方的滿意和認可。工程監理工作總結如下：
“百年大計，質量第一”，質量不僅是工程的生命和靈魂是監理工作的生命線，也是監理工作永恒的主題，要始終把質量控制作為一切監理工作的重中之重，“嚴”字當頭，狠抓落實，狠抓過程控制，加強現場監理，杜絕工程質量事故，具體總結如下：
（1）建立規章制度，落實質量崗位責任制
按規章辦事。在施工中，根據《監理規劃、細則》、《各級監理人員職責》、《各種監理程序》、《監理工作考核辦法》、《內部管理制度》等監理規章制度，使監理人員有章可循，能使監理工作順利開展并很快步入正軌，同時要建立健全各級監理人員崗位責任質量目標管理責任制、獎罰制度等并堅決予以落實。
（2）加強學習，提高監理服務水平
不想加強理論學習。組織監理人員加強對業務知識的學習。即使相同的工程項目，施工單位在工程質量控制中也有所差別，針對此情況，要盡量組織監理人員進行現場觀摩，如砼外觀質量、砌筑質量、鋼筋綁扎、伸縮縫等重要工程部位，讓監理人員充分了解什么成品屬于完全達標，什么產品亟需進一步改進，取長補短，達到預期質量控制目標。
（3）督促施工單位建立健全自檢體系
施工單位的自檢體系是確保工程質量的基礎，要提高工程質量，施工單位首先要建立完善的自檢體系，項目經理部設專職質檢工程師，下屬各施工隊伍要有專職質檢員，形成自下而上的質檢網。
（4）加強試驗工作，嚴把材料關、試驗關
試驗工作是工程施工質量控制的關鍵環節，做為監理要堅持用試驗數據說話，杜絕造、編試驗資料的情況出現。原材料的好壞是決定工程質量的基礎，要重點抓好料場材料的檢查和進場材料的抽檢，不合格的材料不準進場，進場后抽檢不合格的要及時清除出場，試驗員要經常出入各料場隨機取樣并及時試驗驗證，以確保合格材料用于工程建設。
（5）預先提示、監幫結合，熱情服務于施工單位
監理工程師的預控是反映一個監理水平的重要指標，工程質量監理過程中，要強調事先監理和主動監理，貫徹以預防為主的原則，在工序繁雜、技術難度大的工程開工前，監理要會同施工單位共同制定科學、合理的施工方案。難以克服的技術難關，要求各施工單位做好準備工作，未雨綢繆，防止出現質量事故；對于技術較弱的施工單位，監理要為他們出主意、想辦法，在技術和管理上給予幫助，引導他們盡快步入正軌。
制定科學管理、切實可行的施工計劃，并能保證落實，是工程能否順利完成的前提，為實現這一目標要做到以下幾點：
（1）要根據工程內容、主次工程、關鍵內容，結合當地氣候特點，制定詳盡的總體計劃。（2）要求施工單位在總體施工計劃的指導下，編制年、月（季）、旬，甚至日計劃，滿足日保月、月保年，年保總體計劃的目的。
（3）要通過工程總體進度圖和形象進度表、單項工程的月、旬進度報表，與總體工程、分項工程的月、旬進度計劃進行對比，隨時掌握工程實際進度與計劃的差距，發現差距，要采取一定的獎罰措施、增加機械人員、投資等方式進行調整，并要對重點工程項目進行重點計劃控制，以確保工程的按期完成。
工程內業資料的完整、健全也是工程質量評定的一部分，要重視內業資料的整理工作。工程伊始就要設置一名專職檔案資料管理人員，對工程資料工程檔案進行嚴格的管理，以確保檔案資料的收集完整、保管安全、整理規范、歸檔及時，并能在竣工驗收后及時上交各有關部門。
抓好工程質量，加快工程進度的同時，要始終把安全生產當作工程建設的重要組成部分，把安全施工要放在首位，切實做到“安全第一、質量第一”。要落實各項安全施工措施，查找不安全因素，把安全工作落實到具體人員。切實做好安全生產工作，杜絕安全事故發生。
以上幾點是本人在今年的監理工作中總結，當然還存在一些不足和缺陷，工作中要更好的團結同志，發揮團隊的工作積極性。在今后的工作中，我將努力的利用好自身所學的業務知識和多年來的工作經驗，積極把自己投身到所承擔的監理工作中，努力為監理公司的發展多做一點貢獻
監理年終工作總結報告 監理年終工作總結個人版篇三
20xx年，在單位的正確領導下，xxx碼頭工程監理部堅持以“誠信、嚴謹、科學、公正”的企業宗旨為指導思想，牢固樹立“以人為本、規范管理、持續改進、顧客滿意”的工作質量方針，嚴格遵守“愛國守法、明禮誠信、團結互助、勤奮自強、尊業奉獻”的道德準則。監理部依據施工監理合同規
定，認真開展xxx工程的監理工作，做好“三控、三管、一協調”服務，進一步強化監理人員服務意識，提高監理人員的自身素質。駐地監理人員廉潔自律，恪盡職守，對xxx工程項目的質量、安全、工期、費用進行了有效監管和控制。較好地完成了20xx年的各項指標和監理工作任務。現將20xx年的監理工作總結如下：
1、碼頭泊位：通過技術改造，將原來1#萬噸級泊位（浮碼頭）改造為3萬噸級散貨碼頭泊位，設計碼頭平臺及棧橋各一座，采用高樁梁板式結構，離岸式布置，平面呈“t”型，碼頭面高程為+5、1米（黃零）。碼頭平臺長74m，寬18m，采用φ1800mm灌注樁基礎，共設8個排架，排架間距10、0米，每個排架3根樁，樁端持力層為微風化巖。上部現澆c40鋼筋砼樁帽、橫梁，橫梁上安裝預制c40鋼筋砼縱梁。縱梁上擱置預制c40鋼筋砼面板，上部再現澆c40砼面層和c35砼磨耗層。碼頭附屬設施布置有： da－a600h橡膠護舷、爬鐵梯、1000kn系船柱、護輪坎、水電箱、燈桿等輔助設施。棧橋長10、0米，寬12米，頂面高程+5、1米（黃零），采用嵌巖灌注樁基礎，共設2個排架，有6根φ1000mm灌注樁組成，上部結構為現澆鋼筋混凝土橫梁，安裝鋼筋混凝土空心大板、現澆鋼筋混凝土護輪坎和面層、磨耗層。
2、駁岸修復工程：由于碼頭岸坡滑塌造成后方駁岸局部垮塌，發現原駁岸未經正規施工，存在嚴重安全隱患，業主遂委托xxx設計研究院補充設計駁岸修復工程。修復總長xxm，采用直立式結構，由砼基礎、塊石砼擋墻、砼壓頂三部分組成。
3、完成情況：截止20xx年底，完成駁岸修復工程72、1m，占合同數量的76、5%，剩余22、2m由于碰到業主生產設備暫停施工，待設備搬移后再繼續施工；碼頭泊位工程完成灌注樁8根，占合同數量的26、6%，完成預制靠船構件4件，占合同數量的50%，預制場地已完成前期施工準備工作，預制縱梁、面板等構件將在下一階段展開施工。灌注樁工程已有3臺鉆機在施工，施工單位擬繼續增加2臺設備以加快施工進度。目前駁岸工程已完成投資201、88萬元，占合同價的76、5%，碼頭泊位工程完成投資105、62萬元，占合同價的12、4%。
1、工程質量控制：
工程質量管理是施工監理的工作核心，監理部嚴格按照制訂的工程質量目標來組織和控制施工，并且強化質量教育，提高監理人員的質量意識，簽訂工程項目質量責任書，確保整個工程在竣工驗收中達到合格工程的標準，20xx年，監理部主要做了一下幾方面工作：
⑴、嚴把進場材料質量關。為了確保施工質量，監理部對所有用于本工程的材料，特別是鋼筋、水泥等在施工單位提供出廠合格證或產品檢驗報告的基礎上，要求施工單位按規定進行材料的見證取樣送檢，嚴禁不合格材料投入使用。同時，按照規范規定，監理部按施工單位檢測頻率的10％進行平行檢測，結果均滿足設計、規范要求。材料檢測情況如下：
①施工單位
配合比設計（c30×2、c40×2）：4組；
水泥（海螺p、o42、5）：4組；
混凝土用骨料（砂、碎石）：8組；
混凝土用水、外加劑、摻合物：4組；
鋼材、鋼筋（三鋼φ8～φ28mm）：8組；
鋼筋接頭試驗(單面焊、閃光對焊φ12～φ28mm)：3組；
混凝土試塊抗壓強度：45組；
塊石強度：1組。
②監理平行檢測
水泥（海螺p、o42、5）：1組；
混凝土用骨料（中砂、碎石5～31、5mm連續級配）：2組；
鋼材、鋼筋（φ8～φ28mm）：7組；
鋼筋接頭試驗(單面焊、閃光對焊φ14～φ28mm)：3組；
混凝土試塊抗壓強度：4組
⑵、嚴格執行隱蔽工程驗收制度。施工單位在隱蔽工程自檢合格并填具《隱蔽工程報驗單》，經監理工程師組織分項技術負責人及專職質檢員檢驗合格并在驗收記錄和《隱蔽
工程報驗單》上簽認后，承包單位方可覆蓋和繼續施工。監理部在碼頭樁基分部工程實施前，嚴格審批施工方案，并制定相應的監理實施細則。對碼頭現場施工，監理部確定了以灌注樁施工、構件預制安裝、縱橫梁主筋焊接、消除現澆構件外觀缺陷為質量控制重點，在驗收中監理對每個可能產生質量隱患的施工部位均進行了認真的檢查，嚴格按規范要求進行隱蔽工程驗收，發現問題及時要求整改糾正；
⑶、驗收承包人的施工測量放樣。按照施工監理合同規定，監理部會同業主向承包人現場交接原始控制點和數據，并全程介入承包人的施工控制點復核及測量基線放樣；
⑷、加強現場旁站監督，及時發現并解決問題。旁站與巡查相結合，是現場監理工作的重要手段。特別是對砼澆筑，基礎、鋼筋等隱蔽工程及重要部位和容易產生缺陷的工程部位，監理部堅持全過程、全方位、全天候的旁站監督，以確保工程施工的每一環節都能按照監理工程師所批準的施工方案進行。對于非隱蔽性的工程采取旁站與巡視結合進行。對于在施工中出現的突發性的問題，及時地發出指令性文件，令其限期整改或返工，收到了良好的效果。
⑴、監理部多次組織監理人員，認真熟悉合同條款、監理規范、技術規范、施工圖紙及質量監控的目標和內容，然后根據已批準的施工組織設計及總進度計劃、工程總造價，繪制出工程進度管理曲線及工程形象施工進度圖表進行動態工程進度監控；
⑵、監理部嚴格審查承包人的施工月報及月進度計劃，督促承包人按計劃落實進場的人力、機械設備、材料供應、施工管理措施等，重點核實承包人實施計劃的能力及施工時間安排的合理性，指出計劃中不合理的部分，提出調整修改計劃的具體意見和要求；
⑶、提交監理月報，匯報工程進度計劃執行情況，這包括各工序計劃完成的百分比，關鍵線路工序完成情況，最新關鍵線路變化是否影響總工期；
⑷、由于碼頭岸坡滑塌造成工程項目暫停施工，經承包人與業主協商后簽訂施工合同補充協議，在征得質監站同意后，確定于20xx年11月5日恢復工程施工，工期10個月。
3、工程投資控制：
⑴、工程投資控制目標是依據國家法規、技術標準和合同文件等有效控制工程費用。監理部在施工過程中加強對工程投資的動態控制，合理運用資金，按工程施工承包合同約定的工程價格，在報驗資料齊全、與合同文件約定相符和質量合格的基礎上進行計量，
在合同規定的期限內簽發付款憑證，并嚴格審查增加工程費用的工程變更。目前，駁岸工程已完成投資201、88萬元，占合同價的76、5%，碼頭泊位工程完成投資105、62萬元，占合同價的12、4%，基本控制在合同造價內；
⑵、碼頭岸坡滑塌引起灌注樁作業平臺垮塌造成的損失，經業主多次召開專題施工協調會與承包人溝通協商后簽訂合同補充協議，一次性補償承包人150萬元，原施工合同價按總價包干執行。
4、安全施工和環境保護監理措施：
本工程的安全管理目標為：無安全責任事故的發生。為達成這一目標，監理部根據“水運工程施工安全防護技術規范”及國家有關安全生產管理條例規定，督促承包人貫徹“安全第一，預防為主”的方針，建立健全安全生產保證體系，制定切實可行的安全保障措施，杜絕安全事故。主要實施措施有：
⑴、審批承包人的安全文明施工方案及事故應急預案，督促承包人做好本工程項目危險源辨識及風險評價，并如實告知一線施工人員，對新進場的工人做好三級安全教育及施工安全技術交底；
⑵、針對本工程施工特點，監理部編制了安全監理細則及安全監理計劃，并上報業主；
⑶、為防患于未然，監理部加強事前安全控制，每月開展施工現場安全、文明生產檢查，發現問題及時以書面形式通報施工單位，責令限期整改與反饋；
⑷、灌注樁施工平臺搭設是本工程安全管理工作的重點，平臺搭設前要求承包人編制專項安全施工方案，并組織專家對施工平臺的穩定性進行論證；平臺搭設過程，監理部對陸上鋼結構桁架的焊接、水上鋼管的打設深度、平臺作業面的鋪設、平臺鋼管與后方駁岸的拉錨等進行全程監督檢查，發現問題立即要求承包人進行整改；平臺搭設完成后督促承包人及時設置沉降、位移觀測點，定期進行平臺穩定監測，截止20xx年底，承包人監測數據顯示平臺穩定性良好；
⑸、嚴格實行事故報告制度。碼頭岸坡滑塌后監理部在第一時間向公司領導進行報告，并續報處置（處理）情況；
⑹、貫徹執行公司有關安全管理制度，落實監理部各項安全措施，注意安全用電、用火和安全行車，上工地要戴安全帽，并注意自身安全，防止火災、被盜和交通事故等意外事件的發生。
5、合同、信息管理及組織協調工作：
監理工程師對合同管理的主要任務是為了監理目標的實現，保證合同能夠依法訂立，順利履行。通過采取組織措施、經濟措施、信息管理手段及其它管理方法，通過監理工程師認真、公正的監理，對合同條款的擬定或選擇、合同談判、合同簽訂進行咨詢和組織，通過加強合同分析和合同文件及檔案管理，對合同的履行、變更等進行組織、指導、督促、檢查、協調、控制及對合同糾紛進行調解和處理，充分保證當事人雙方的合法權益，防止和制止違約行為的發生，促進工程建設順利進行和合同標的完整的實現。碼頭岸坡滑塌后，業主多次組織專題施工協調會議，監理部都積極參與，努力協調業主與承包人的關系，促成施工合同補充協議的簽訂。
監理部嚴格遵守單位的廉政建設制度，秉公監理，照章辦事，生活作風端正，廉潔自律，認真履行監理職責。
1、承包人項目經理長期脫崗，沒有發揮其在項目建設過程中應有的組織、協調作用，造成項目管理決策往往不能在施工過程中很好的執行，監理部發出的工作指令也不能及時的予以接收、反饋；
2、內業資料無專人負責管理，上道工序完成后，施工資料不能及時上報，監理部多次敦促承包人，必須指定專人整理內業資料，做到工程內業資料報驗與現場施工同步；
3、承包人安全施工管理力度不夠，現場工人安全施工意識較薄弱，特別是灌注樁施工平臺上的作業人員經常安全防護不到位，監理部多次口頭通知專職安全員要求工人暫停施工，待工人整改到位后再恢復施工；
4、20xx年1月2日早上5點10分左右，碼頭岸坡發生大規模滑塌滑移，造成灌注樁施工平臺局部垮塌，事件未造成人員傷亡。該事件的主要責任雖不在監理，但從中反應出監理部安全管理工作還是不夠到位，沒有督促承包人及時將灌注樁施工平臺的監測數據及時報送監理部及業主；
1、督促承包人項目經理必須在崗，發揮應有的項目決策、組織、管理作用，這樣監理部發出的工作指令才能及時的得到整改、反饋；
2、加強灌注樁施工質量監理。本工程巖面坡度較陡，灌注樁鋼護筒底部大部分處于懸空狀態，存在成孔過程保漿難、易穿孔的問題，監理部要求承包人鉆孔進巖1m左右后
監理年終工作總結報告 監理年終工作總結個人版篇四
20xx年，在局
通過公司全體員工的共同努力，我們不僅圓滿完成了年初制定的工作目標，20xx年，公司的經營工作取得了可喜的成績，開創了經營工作新局面。
學習是前進的動力，我們公司注重抓好全體員工的政治、業務學習，制定了有效的學習制度，規定每周五下午為固定例會，進行工地匯報和學習交流，學習內容主要是有關工程質量和安全方面的法律、法規及各項規章制度，通過學習使全體員工領會了
20xx年是碩果累累的一年，20xx年是充滿希望的一年，在新的一年里，我們要乘著時代前進的步伐不斷發展壯大，在原有的
三、搞創新，探索公司生存之路，在多年監理工作中，我們深刻體會到，不斷深化管理機制和加強管理創新，是加速監理公司更快發展的必備基礎。今年，從企業長遠發展的需要出發，積極做好監理公司專業技術人員培訓，為公司具備條件的員工晉升工程師技術職稱，吸納注冊監理工程師，為具備成立真正監理公司做好準備，深化企業改革、進一步加強企業管理，與時俱進，努力實現內外管理市場化，使公司走上管理科學、健康有序、持續高效的發展之路。
四、今年公司要辦的幾件大事分別是：
1.為加大監理工地的質量、安全、進度、投資的有效控制、擬投入工程監理面包車一部。
2.加強對總監及骨干員工的素質教育，提升公司員工整體素質，加大監理員、見證員、專業監理工程師的培訓，計劃培訓6人，適應公司未來發展的需要。以提高監理工作水平。
3.為提高、加強房建工程質量的有效控制、繼續購買專業圖集、書籍及工程質量檢測工具。
4.加強總監對工地巡視力度，加大現場監理人員的考勤。
5.積極與總公司及時溝通，保持與甲方的密切配合。回顧過去我們信心百倍，展望未來我們斗志昂揚，對于20xx年所取得的成績我們倍感欣喜，對于20xx年的工作我們滿懷希望，我們在新的一年里，始終樹立科學的發展觀，以強烈的社會責任感、良好的職業道德、優秀的團隊 如何通過有效工作完成好項目監理任務，取得好的監理效果，為業主服務好，事關監理單位的社會信譽和形象，事關監理單位的生存和發展，是每個監理單位和監理工程師都要認真關注和研究的，如何做好項目監理部的工作？從我幾年的監理工作實踐中，我有以下幾點體會： 公司對組建、派遣項目監理部的工作十分重視，從監理人員的資質、工作能力及專業結構都做了精心安排，在監理人員生活條件、辦公設施等諸多方面均做了周詳的部署。為監理人員安心工作、搞好業務創造了有利條件。 項目監理部人員來自四面八方，大家互不相識，性格各異，乍然聚攏，問題頗多，但為了一個共同目標，大家在一時段內，要生活在一起，工作在一起。在這個臨時組建的大家庭中，要完成公司交給的監理任務，一個重要的保證條件就是要搞好團結。如何才能讓監理部團結一致？我做了如下幾點： 1、說明團結對我們這樣一個群體的重要性。會上講團結，會下講團結。明確指出，我們來自不同地方、不同行業，我們的監理工作是既要明確分工，又有互相合作。既然我們是公司派來的，我們的任何一項失誤、一點錯誤，都會給公司造成不良影響。因此，要搞好團結，互相關心，互相愛護，多補臺，少拆臺，共同進步。 2、如果在工作或生活中，有不同意見或分歧，大家首先要冷靜，不說過頭話，不做過頭事，特別是總監要以身作則，從全局出發。多做談心工作，疏通思想，消除分歧。同事之間有意見或矛盾，要及時溝通，相互信任，這樣做有利于解決問題，搞好監理部的團結。 3、在搞好監理內部團結的同時，還要十分注意與周邊的團結，如業主、施工、設計等各方。設法和方方面面處好關系。實踐證明，和任何一方關系失調，都會給監理工作帶來負面影響。 工程項目監理工作是由不同專業、不同層次的專業人員群體共同完成的，成員之間的職責分工，是協調進行監理工作的前提和實現監理目標的重要保證。項目監理部組建后，組織全體人員學習公司的各項規章制度、崗位責任制。監理組織內部做到：分工明確、各盡其職、各負其責、不留空檔，分工不分家。加強項目班子內部團結協作。充分調動監理人員的工作熱情和積極性。這樣，才能協同、高效、圓滿地完成監理任務。 目前，新技術、新工藝、新材料、層出不窮，新法規陸續頒布，技術標準規范不斷修訂，工程項目實踐過程中新情況新問題頻頻出現，要求監理人員不斷更新知識，適應時代發展對監理人員提出的更高要求。監理人員只有通過不斷學習，熟悉法規，熟練掌握相關專業最新理論知識和有關設計、施工、驗收、材料、試驗等一系列現行技術標準、規范、規程，才不會落伍于時代，才會在監理過程中執法有依據，體現出監理人員業務上的高水平，讓施工方和業主信服，才會順利開展工作。 為此，項目監理部經常組織全體監理人員學習、熟悉現行施工規范及有關新技術、新工藝、新規定。共同學習，取長補短。這樣工作起來才能得心應手，從而減少工作上的失誤和差錯。除此之外，針對項目部新來監理人員，為了銜接工作關系，對新來的監理人員，采取先熟悉環境及公司各項規章制度，崗位責任。再投入角色，幫一段，送一程的辦法，使其有一個接觸、參與和熟悉的適應過程，盡早勝任工作。 “嚴格監理，熱情服務，秉公辦事，一絲不茍”是監理工程師的職業道德準則。我們在監理工作中，把重點放在嚴格監理和熱情服務上。 1、嚴格監理 ⑴．編制好監理規劃及監理細則，關認真組織實施監理規劃是指導建設監理全過程工作的綱領性文件，是監理組織有序開展監理工作的依據和基礎。監理規劃要把握住工程項目運行的脈搏，對施工技術難點和重要部位、關鍵工序要有對策，控制措施要有針對性，并隨著工程項目的進展及時調整、補充、完善。在監理規劃的基礎上，總監要督促和審查專業監理工程師制定好監理實施細則或質量預控文件，并監督和檢查實施情況。 ⑵.把好圖紙審查關，力所能及地提出優化設計建議 圖紙質量是影響工程項目控制目標能否順利實現的重要因素。監理人員都要認真熟悉圖紙，開工前向業主提出優化設計的合理化建議，供業主決策。基坑圍護施工圖出來后，監理部經過認真讀圖發現北側土釘墻錨桿與原市民文化廣場地下車庫圍護護坡及錨桿相交。建議業主和設計溝通采用引孔施工錨桿，得到了業主的采納。事實證明，既保證圍護施工質量，又節省另出圍護方案的時間。節約了業主的投資成本。同時，組織好業主、設計、施工、質監、監理五方會審，做好設計交底，使各方明確設計意圖，統一認識，及早解決好圖紙中的錯漏碰缺問題和施工中可能遇到的困難，盡可能避免或減少施工過程中的變更，加快工程進度，減少返工損失。 ⑶.認真審查好施工組織設計、施工方案 施工組織設計是指導建筑施工的全面性技術經濟文件。它反映了施工方在施工全過程中的總目標，也是施工單位技術水平和技術素質的綜合反映。監理人員從組織、技術、經濟、合同等方面對其施工方案、方法、措施以及施工機械設備的選用進行審查，力求采用先進技術，充分利用機械設備，做好人力物力綜合平衡，并注重技術和經濟緊密結合，以求很好地完成質量、進度、投資等控制目標。 ⑷.嚴格把住材料、設備質量關 對原材料、設備的質量控制，是工程質量的基礎控制。監理工程師一定要把住原材料、設備質量關。首先要審查材料、設備的質保資料是否符合要求，審查“三證”是否齊全、有效等。其次，在現場應檢查產品廠家、規格、型號、數量、質量等級是否與施工方填報的報驗表一致，外觀質量是否達到相應技術標準要求。對規范要求復試的材料，按施工規范監督施工單位現場見證取樣送工程質量檢測中心復試，確保工程所用的原材料質量合格，并跟蹤記錄該批材料的使用部位，一旦發現劣質材料或不合格材料，堅決清除出施工現場，確保工程的內在質量。 ⑸.嚴格監督檢查施工工序質量 工程實體質量是在施工過程中形成的，而不是最后檢驗出來的；施工工序質量決定工程總體質量，監理工程師質量控制主要職責之一便是按施工規范監督檢查施工工序質量。監理工程師必須事先設置好質量控制點（“見證點”、“停止點”），事先告知施工方哪些工序應留待監理檢驗，一方面要求施工方加強自檢，另一方面要強調未經監理驗收一律不得自行隱蔽，上道工序未經檢驗不得進入下道工序。監理人員在加強面上的日常巡視監督檢查的同時，有針對性地對工程施工中有關地基和結構安全的重要部位和關鍵工序及關鍵環節進行旁站直至連續跟班監理，認真嚴格監控施工過程中影響質量的“人、機、料、法、環”等因素，對不符合要求的督促施工方及時整改，并做好相應記錄。只有控制好了工序質量，才能確保工程質量。 ⑹.嚴格控制工程變更 工程變更往往會引起工期、造價的變化，并可能引起索賠，監理工程師必須對變更的必要性、技術上的可行性和經濟性進行論證，并分析其對工期和造價的影響，若做出變更決定，須按設計變更程序或施工合同約定經項目總監審核確認后方能實施。定期向業主匯報工程變更對施工的影響，提醒業主對發生的變更通知要慎重考慮，避免索賠事件的發生。 ⑺.做好工程計量，把好工程款支付關 監理工程師在客觀公正的立場上，嚴格按合同規定的計量方式、時限和監理程序，認真細致地核定工程完成量，計算投資完成額，防止施工單位高估冒算和重復計量，并及時簽發支付通知。要嚴格執行質量合格的計量原則，質量不合格工程拒絕計量簽證。⑻.組織好監理例會，協調好工程進度監理例會由項目總監組織與主持召開。會議內容旨在交流工程施工情況，檢查工程質量、進度、投資控制情況，處理存在問題，制定下期工作安排。由建設、施工、監理單位派員參加，會議要主題鮮明，引導大家把注意力集中在問題解決上，使會議能真正解決問題。有專人做好會議紀要（會議紀要與合同具有同等的法律效力），有關質量、工期、造價責任的會議紀要應要求與會各方會簽，最后由總監審閱簽字，分發給各方存檔。 2、熱情服務 ⑴．在符合監理程序的框架下，做到隨叫隨到，全天候為施工單位服務。加強旁站、巡視及檢查，有的監理人員一天工作時間經常在12小時以上，從無怨言。 ⑵．發揮監理工程師的聰明才智和實踐經驗，技術和質量上主動的、超前的提醒施工方需要注意的地方，做好事前控制。針對施工單位的施工素質相對較差，甚至以施工員的角色直接參與，幫助他們解決施工中的技術難題，滿腔熱情地搞好服務。 ⑶．在監理工作中，監理人員不懼寒暑，不分晝夜，長期駐守在施工現場，掌握第一手材料，對施工中出現的問題能善意的提出，以理服人；解決問題行之有效，既考慮工程質量，也要考慮施工方的承受能力。服務搞好了，施工方滿意了，問題解決了，關系也融洽了，監理工作受到了應有的尊重。說話有人聽，監理有力度。業主滿意了，公司也放心。 監理記錄是監理工程師在施工現場如實記錄的第一手資料，與工程形象照片、音像及所遵循的國家法律法規政策文件等，構成“工程證據資料”，是可追溯的主要論據資料，是對工程質量進行判斷評定及工程驗收的重要依據，是協調參建各方合同糾紛的證明；同時也是監理工程師在項目管理中發揮了多大作用，監理工作是否到位，監理工程師處理問題是否合理公平等監理服務工作質量的反映實錄，是監理工作價值的一種體現。包括監理日志、隱蔽驗收記錄、施工單位向監理報送的各類報審表、監理月報、監理通知、會議紀要、監理規劃及細則、日常來往函件及監理總結等。監理要做到“說到、做到、記到”，從而體現監理價值，樹立好監理形象。七、正確處理好項目內外部各方關系，為開展監理工作創造良好環境工程建設項目管理是一項復雜的系統工程，就牽涉單位而言，有業主、勘察、設計、施工、監理、材料及設備供應、質監、檢測中心、環保和消防等多家單位。監理單位負責的三大目標控制離不開這些單位或部門的配合支持，監理成效的關鍵在很大程度上取決于監理單位能否與這些單位進行良好合作。監理人員必須妥善處理好與這些單位間的關系，尤其是與業主、施工單位的關系。 1、與業主關系 監理單位與業主之間的是被委托與委托的有償技術服務關系。監理人員要嚴格按監理合同履行職責，按監理程序辦事，以嚴謹踏實的工作作風取得業主信任。首先，要尊重業主、尊重業主代表，遇事主動和他們商量。要維護業主的合法權益，急業主所急，想業主所想。主動為業主出謀劃策，當好業主的好參謀。盡力滿足業主關于投資、進度、質量的合理要求，努力為業主提高投資效益。 例如：⑴市民文化廣場高層住宅項目基坑圍護設計方案中，基坑降水采用井點降水。監理部根據在原市民文化廣場地下車庫監理經驗，參閱當地降水資料。綜合分析建議業主與設計院溝通，取消了原設計中的井點降水。事實證明，不僅保證了工程質量及南岸居民樓的安全。還為業主節約了投資成本。業主對監理贊賞有加，認為委托監理是值得的。另外，工程進度、監理工作每天以日報的書面形式向業主匯報，定期將工程進展情況、質量情況、存在問題、需業主辦理和協調的有關事宜及時以監理月報、聯系單等形式向業主匯報。 2、與施工方關系 監理單位與施工方是監理與被監理關系。首先，監理人員注意平等相處，互相尊重，以理服人，協商解決問題，切忌居高臨下、盛氣凌人。堅持原則，嚴格按規范、程序辦事，講求科學態度，一切從實際出發，監幫結合，熱情服務，就施工中的困難以及質量缺陷的處理幫助想辦法、出主意，使施工方認識到監理人員確實在幫助他們。 例如：⑴在樁基施工時，部分工程樁在-5米左右遇到原市民文化廣場地下車庫圍護錨桿，無法施工工程樁。為此，監理部根據以往施工監理經驗和綜合分析，建議采用同直徑鋼管進行沖孔施工。將錨桿沖斷后，再施工。取得成功。既保證了工程質量又節約了工程成本。同時，要尊重施工方的獨立性，不任意發號施令，強加于人；要以身作則，講究實效，以自身規范化的管理促進施工企業提高管理水平；公正地維護業主和施工方雙方的正當利益。 總之，搞好項目監理，要做的工作很多，遠不止以上所述。只要我們敬業、勤懇，不斷提高自身業務素質，加強內部管理，創造性地開展工作，認真、扎實、科學、規范地抓好目標控制，處理好項目內外部各方關系，牢固樹立創公司品牌，樹企業形象的觀念。我們的監理工作就必然會上水平、出成效，也必然會得到業主的肯定和好評。同時，也帶來了公司品牌效益。