時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,是時候開始寫計劃了。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。
工作計劃安排篇一
(二)進一步提高物業收費水平,確保收費率到達80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、推薦。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
回顧11年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標,為企業發展貢獻一份力量。
1、狠抓團隊的內部建設,工作紀律。
2、定期思想交流總結。
3、建立經理信箱,理解各員工推薦,更好的為業主服務。
4、完善管理制度,根據工作標準,擬定操作標準。
5、人員的招聘、培訓。
6、樓宇的驗收資料、實地的考察學習。
7、交房工作的準備、實施。
8、空置單位的管理及代租代售業務。
9、完善業主檔案。
10、費用的收取及催繳。
11、處理業主投訴咨詢問題及跟進工作,建立回訪制度。
12、組織學習培訓,提高員工的工作水平、服務質量。
13、定期走訪,征求業主意見,不斷提高服務質量。
14、組織開展社區文化活動及業主聯誼活動。
15、負責辦理入住、驗房,交房、裝修的全部手續。
16、簽訂物業服務合同、裝修協議等文書。
17、根據業主要求開展其他有償服務。
18、監督檢查各部門的服務質量,對不合格的服務及時進行整改。
19、定期召開各部門服務質量評定會,不斷提高服務質量。
20、領導交辦的其他工作
工作計劃安排篇二
圍繞學校中心工作,配合迎評創建工作,促進檔案事業,進一步提高學校檔案管理水平,使學校檔案工作更好地為教學、科研、管理等各項工作服務。
(一)加強學校檔案部門自身建設。加強綜合檔案室基本建設,提高管理人員業務素質,推進檔案管理的制度化、規范化和科學化。
(二)進一步推進我校檔案工作的二級管理模式。落實《系(部)檔案管理暫行辦法》,重點抓好檔案建設。
(三)加強對檔案工作的管理。依據學校檔案管理辦法,切實抓好單位檔案管理的工作。
(四)加強我校檔案資源建設。完善工作機制,積累檔案資源,充實檔案資源庫。
(五)加強學校檔案信息化建設。落實學校電子檔案管理辦法,推進紙質檔案與電子檔案管理的雙軌制。
(六)提高檔案使用效益。創新方式方法,改進檔案服務工作,努力做到檔案工作為學校教育教學各個崗位服務。
(一)三月份
完成年度檔案工作計劃。
(二)四月份
1.檢查20xx年度檔案整理情況。
2.完成檔案工作流程構建工作。
(三)五月份
1.認真做好檔案室的規劃設計工作。
2.更換學校組織機構代碼證。
(四)六月份
1.收集、整理校級檔案材料,完成20xx年度檔案歸檔工作。
2.做好檔案移交工作。
(五)七月份
1.20xx年度檔案歸檔工作終期檢查。
2.做好各類檔案統計工作。
(六)九月份
1.認真做好新建檔案工作。
2.完成電子檔案使用軟件設計并投入使用。
(七)十月份
完成檔案室內部設計工作。
(八)十一月份
完成新建綜合檔案室配套建設工作。
工作計劃安排篇三
1.全面推進政事分開、權責清晰、運轉順暢的管理體制和運行機制改革,各中心須上報改革申請報告及相關職工會議記錄,確保中心的改革擁有充分的群眾基礎。
2.按照穩步推進原則,進一步深化區域醫聯體建設工作,出臺醫聯體相關規程和制度,建設并試運行區域影像中心、心電中心、檢驗中心和消毒供應中心。
3.建立社區衛生服務中心“四報”制度,即年初報送衛生技術人員崗位設置和聘用計劃、報送人才培訓和培養計劃、報送基建項目計劃、報送醫療相關設備采購計劃。
4.制定無院籍化管理具體實施細則及區域衛生技術人員交流實施辦法,同時做好無院籍化管理宣傳工作。
5.出臺全區社區衛生服務中心衛生技術人員培訓及培養實施方案,建立衛生系統反應性和滿意度“月評”制度,并做好與360度績效管理評估指標體系和人員聘用管理的銜接工作。
6.修改和完善360度績效管理評估方案及實施手冊,合理調整群眾知曉率和滿意度評估分值,結合20xx年工作目標相應調整各項指標賦值和權重。
7.各中心制定詳盡的內部績效考核實施方案并報送區醫改辦備案。
8.在南瑞和橋兩中心試點做法的基礎上,繼續在等實施新醫改政策的各中心財務管理權限和財政經費保障機制。
9.完善全區社區衛生服務機構基本藥物使用保障方案,確保參與改革的各中心用藥需求。
10.進一步加大對村衛生室基本藥物制度執行情況監督和檢查力度,嚴禁體外循環和加成銷售現象。
11.繼續推進城區家庭醫生和鄉村醫生簽約服務工作,圓滿完成年度工作目標(以省衛計委和市衛生局下達指標為準)。
12.深化中心與市級醫院的協作和雙向轉診。
13.建立基層衛生信息系統區級監管平臺。
14.督促所有村衛生室和服務站實質性啟用基層衛生信息一體化系統中的基本醫療服務模塊,并做好日常監督工作。
15.完善社區衛生服務中心內部績效考核管理系統功能。
工作計劃安排篇四
一個優秀的美容院店長不僅要有良好的專業知識,也要有一套良好的管理方法,用心去觀察,用心去與顧客交流,在20 年的工作計劃中,美容院店長具體需要做好以下幾點。
1、認真貫徹美容院的經營方針,同時將美容院的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強美容院的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸美容院文化,教育員工有全局意識,做事情要從美容院整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的'"讓我干"到積極的"我要干"。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為美容院創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。在20xx年里了,我將以更精湛熟練的業務治理好我們華美容院。
面對xx-xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清20xx年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3、樹立對美容院高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為美容院全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和員工的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
工作計劃安排篇五
深入貫徹落實醫改會議精神,制定各類工作實施方案,明確各部門工作任務,夯實工作職責;完善全民基本醫療保障制度。20xx年全縣新農合參合率99.8%,基本醫療保險覆蓋率達99.9%,實現了應參盡參、應保盡保。建立健全了“基本醫保+大病保障(險)+疾病應急救助+民政醫療救助+商業保險”的大醫保制度框架;全縣截止11月底,藥品采購金額為9008.63萬元;標準化村衛生室實施基本藥物制度撥付補助資金225.1萬元;全面推進公立醫院綜合改革各項工作任務。
一是抓好分級診療、將縣外住院患者比例控制在20%左右,開展對口支援工作,三家縣級醫院對對四家鄉鎮衛生院開展業務指導和幫扶。二是加強醫療管理及監管,加強醫師執業管理,對全縣執業(助理)醫師進行了醫師定期考核法律法規筆試考試,854人參加了考試,對全縣執業(助理)醫師(一般程序)424人進行了操作考核。加強傳染病管理。全縣共培訓醫務人員1400余人,其他專職人員620余人,共培訓21場次。三是聯合公安局深入推進依法打擊“醫鬧侵醫”違法犯罪專項行動開展,有效治理就醫環境。
一是實施全面兩孩政策。二是做優做強信息平臺,確立8個監測預警點,做好人口統計數據動態監測分析,積極推行網上辦事和“三證合一”工作;三是建立計生工作預警機制,20xx年,全縣共出生5665人,政策符合率為99.9%,出生率為10.49‰,自增率為5.85‰,出生人口性別比100.39。四是深化計劃生育宣傳教育。五是推行流動人口均等化服務。六是落實獎勵扶助政策。
一是加強領導,強化組織管理。二是明確任務,落實工作責任。三是完善考核機制,促進公衛項目規范開展。四是加強項目培訓,提高知曉率和服務水平。五是強化監管,規范資金使用,截至目前,共撥付公共衛生服務資金1283.13萬元;六是扎實規范開展,各項目取得實效。
一是精準識別,摸清底數。對全縣建檔立卡貧困中因病致貧、因病返貧2569戶、8689人,按照“三個一批”分類救治原則,實行一戶一檔管理;二是強一支大病幫扶隊、一支簽約服務隊、一支醫療專家隊、一支巡回醫療隊“四支隊伍”建設,實現精準發力;三是突出10個全覆蓋,力爭將工作做實做細;四是扎實開展預防和控制因病致貧控增量、減存量,助推健康扶貧工作;五是完善醫療救助保障體系建設;六是提升基層醫療服務能力;七是以濃厚的氛圍宣傳政策,不斷提升政策宣傳知曉率。
工作計劃安排篇六
20xx年,對我們電力物資公司來說,是一個機遇與挑戰并存的一年。在和電業超市分離后,我們的工作重點要盡快的轉移到為局內部所需各類材料的供應上來,要進一步加大供貨力度,嚴格按照材料計劃的具體要求,嚴格做到保質、保量、低價、按時供應。按照我公司制訂的《今后三年發展規劃和思路》,我們認為,有局黨委的大力支持和關心、指導,我們的前景還是光明的。雖然我們面臨著沒有經營場所,當前電料市場競爭日益激烈,開拓市場營銷困難重重,材料計劃流失嚴重等一系列問題,但我們絕不辜負局黨委的重托和公司全體員工的期望,我們在認真思考和分析論證的基礎上,根據企業當前的實際情況,特制訂出20xx6工作計劃,具體如下:
一、作為我局電力物資供應的主要單位,要積極完成局各類電力物資的供貨任務,切實保證局所需各類電力物資按時、按質、按量供給,同時,還要努力拓寬電料營銷市場,在如今市場競爭日益激烈,電料市場更是良莠混雜的情況下,我們要采取切實可行的措施,積極拓展外部市場空間,不斷尋求企業可持續發展的動力。具體要做好以下幾點:
1、加強備品備件的管理力度,采取得力措施確實保障我局備品備件的需求。為此,我們要根據局備品備件材料計劃,積極準備,按時、按質、按量組織貨源。同時,為避免占壓資金,我們要積極與各兄弟單位協調,共享各類備品備件資源的合理使用,這樣以來,如果局電力維修需要哪些備品備件,我們就能在第一時間內及時的供給,從而有效提高工作效率和資金使用率。
2、克服困難,采取切實有效的措施,努力拓展外部電料市場。為此,我們要以靈活機動的營銷策略、質優價廉的各類電力物資、熱情周到的服務,全力以赴搞好市場電料經營工作。不斷提高市場占有份額。
3、據統計,20xx年我局完成供電量2.64億千瓦時,同比增長了12.23%,當年新增客戶容量9575千伏安,如我局供電量按每年遞增10%計算,那么依此類推,20xx年供電量起碼可超過3億千瓦時,新增容量至少能達到一萬千伏安。因此,每年至少需要新增100kva變壓器100臺,加上與其配套的各類高低壓電力材料,經濟效益十分可觀。隨著電力事業的持續、穩步發展,這將是一個前景光明的市場。另外,我局每年的電力設施維修所需要的各類電力材料預算也是個不小的數字。如果能由我們統一組織供應,那我們就有信心盡快扭轉當前負債累累的局面,加快企業發展步伐。從而使企業從由局扶持到橫向拓展,以電業局為依托,借助自身的專業優勢和經驗,強勢出擊,奮力拓展外部電料市場,利用三年時間,爭取成為我縣經營各類電力材料的龍頭老大。
4、積極做好局各類勞保用品、辦公用品的供應工作。我們要積極協調好局屬各單位的關系,爭取他們的大力支持,把局屬各單位的勞保用品、辦公用品等材料計劃交由我們供應。為做好這項工作,我們既要按時、按質、按量的及時保證各類勞保和辦公用品的供應,還保證服務到位,價格合理,利潤透明度高。
5、強化服務意識,提高服務質量,完善服務措施,拓寬服務范圍。我們要切實加強服務素質的提高工作,不辜負局領導對我們的支持和期望,積極做好物資供應工作。保證做到以優質的服務和質優價廉的商品積極完成上級交給的各項供貨任務。并進一步加強員工服務素質教育,努力拓展外部電料市場,為實現既定的發展目標奠定基礎。
二、嚴格物資訂購管理,各類物資訂購要做到貨比三家,即:同類物資比質量、相同質量比價格、相同價格比信譽。實行采購、合同、審批分離,做到采購人員不訂合同;訂合同后交領導審批。確保各類電力物資能夠質量優、價格廉,嚴格按照材料計劃要求及時供應。
工作計劃安排篇七
為了全面貫徹落實上級教育主管部門的文件精神,努力按照“學校+家庭+軍隊”的特色辦學模式,加大力度、強化措施、狠抓落實,現根據國家職業教育有關大政方針,并結合我校實際,制定以下工作計劃:
1、 用國學思想、傳統文化開啟師生善良仁愛的本性、弘揚正大光明的品德,用《弟子規》洗禮學生思想、凈化學生的心靈、規范學生品行。構建學校特色文化,進一步理順管理體制、健全評價機制、完善規章制度。內強素質,外塑形象,著力提升學校的辦學品位。辦公室負責。
2、 用制度與督導規范德育工作及學生管理措施,用歐鼎文化激勵班級管理和班主任工作。培、訓并行;督、導并用;賞、罰并施;獎、懲并舉,逐步形成班主任嚴管善抓、學生文明守紀的良好風尚。德育處負責。
3、 用科學的管理強化教育教學常規,優化課堂教學方法,細化實訓實操要求,量化過程環節考評,硬化獎懲兌現措施。教務處負責。
4、 用現代教育教學理念和先進的信息技術引領教師創新課堂教學的方式方法,結合不同專業開展課堂教學研討與實踐,充分發揮
教研組和骨干教師的作用,深入開展結對子、老帶新、拜師學藝、比學趕幫超;大學習、大操練、大比武的活動,促進青年教師茁壯成長、優秀教師脫穎而出、全體教師共創輝煌。教研處負責。
5、 用一切為了教學保障、為了師生安全、為了健康成長的服務理念強化學校后勤財產管理,讓學校教育、軍隊作風、家庭溫暖滲透于學生生活的衣食住行等方面,嚴格規范學生宿舍區的清潔衛生、內務整理、按時作息的教育管理、督促檢查、安全監管,確保學校、師生的財產及人身安全,并生活舒適。后勤處負責。
1、安全第一,警鐘長鳴。每周一次安全隱患排查,有記錄、有整改、有銷案。確保校園無安全事故,師生無違法犯罪、無重大傷害。
2、德育為先,師德為范。營造良好的師德師風、班紀班風、校紀校風、考紀考風,以德治校、以德育人、以德促學。
3、科學發展,以人為本。學校領導要深入一線、深入實際、深入生活體察師情和生情,為師生排憂解難,以和諧的人文環境、較好的經濟待遇、美好的事業愿景留住員工,最大限度地減少學生的失學與流失,讓學校始終保持人氣旺盛。
4、突出中心,提高質量。教學始終是學校的中心工作,培養學生的實訓實操能力是本學期教學工作的重中之重。各項專業不僅要有“有效課堂”“高效課堂”,而且要有面向市場、面向社會、面向未來的實訓室、工作室、實習企業、實訓基地,以此提高教學質量職業技能。
5、內強素質,外塑形象。高度重視新生的軍訓及老生的二次軍訓,并能持之以恒。認真扎實地抓好教師的開學前的集中培訓;學生開學初的入學教育。嚴格按照學校歷安排抓緊抓好每周一次的主要活動、每月一次的大型活動,以活動為載體促進師生整體素質的提高,并通過校園網等媒體加強對外宣傳,不斷提升學校的知名度和辦學品位。
6、改善條件,服務師生。進一步加強學校基礎設施建設,不斷完善辦學條件。盡快解決學生宿舍區內所有設施設備的維修,裝修學生服裝設計實訓工作室、教學電教室、美容美發實訓工作室、設計專業對外業務工作室、營銷電商操作室等等。精心部署二年級學生的考證、實訓、實操工作,為學生及時提供相關信息和搞好跟蹤服務。
①層層建立安全管理責任制。根據安全管理制度,將安全管理責任落實到處室和班主任,并層層簽定安全責任狀,狠抓落實。
②充分發揮法制副校長的作用。請干警到學校對師生進行法制教育、安全隱患排查、處理突發事件。
③強化安全教育與管理。運用學期第一周、每周的第一天對學生進行安全和法制教育。宿管部每月開展一次常規安全檢查,發現問題及時反饋和處理。
④ 突出抓好學校宿舍區的安全保衛巡察工作。嚴格宿舍區門衛人員進出盤查登記與手續的完備,確保師生人身與財物安全。
①加強基本功訓練與考核。積極推行研究課、評優課、公開課的聽課和評課及撰寫聽后感制度,充分利用網絡平臺提供的教育教學資源,促進師資水平的提高。
②開展校內外教學交流活動。為教師提供外出學習參觀的機會;引導教師每學期參與一次校外教研活動(如到省商業學校),把教師研的過程變成促進他們個人成長提高的過程。
③充分發揮教研組長、骨干教師的引領示范作用。教研組長、骨干教師帶頭結對子、帶徒弟;帶頭講公開課和示范課。教務處拿出結對子方案和每周示范課的日程安排,并進行跟蹤考核考評,將骨干教師個人成長與引領示范作用與績效掛鉤。
④切實做好骨干教師帶教工作。鼓勵新教師和年青老師主動拜師學藝,并將其成長過程記錄歸檔,納入教師業務評價。
①堅持每周二課外活動為例行教研活動時間,組織開展教學反思、業務探討、經驗交流。
②文化課教學從抓雙基入手,開展好分層教學;注意學生的關鍵能力(即搜集與處理信息能力、語言與文字的表達能力,分析問題與解決問題的能力,創新能力與實踐能力)的培養。
③認真組織好校級評優課、檢查課及研究課的備課、聽課和評課;大力推進信息技術與學科教學的整合,通過引進、開發等措施,豐富課堂內容。
④ 強化專業教學規劃與學科發展建設。各專業教學必須嚴格按照教學計劃、專業技能標準及課程標準,組織和實施教學和實訓。把教學活動與生產實踐、社會服務結合起來;把職業能力培養與職業道德培養緊密結合起來;把等級證書的考試輔導與強化專業技能結合起來。
(1)努力構建以團委干部、班主任為骨干,全體教職工共同參與的德育工作體系,堅持實行全員育人。
(2)以普及《弟子規》教學為重點,促進學生文明禮儀、行為習慣、養成教育的落實。
(3)進一步改進班主任考評獎懲機制。每月的第一周綜合評價排序進行獎懲;后面各周按進步積分多少進行獎勵;每月按周考評結果累計排序給予獎懲。
(4)學生管理、德育工作、督導檢查,要將工作重點放在解決問題上來。督導檢查的問題當天反饋到班主任和相關處室及學校領導;學生遲到曠課問題處理不過夜;突發事件調處及時到位。
①學生宿舍區的清潔衛生、內務整理、就寢紀律,嚴格按既定的規范要求進行檢查督促,每天考評,每周累積,每月獎勵安全文明衛生宿舍,授予流動紅旗。
②每天組織師生進行學生按時出入及就寢紀律的檢查,并將結果納入量化考評,同時嚴肅處理晚歸或夜不歸宿的學生。
③強化學校固定資產的登記保管,添置與維護,處置與維修的及時性和有效性。加強房舍、電路及設備的日常檢查與維修,堅持日巡視、周檢查制度,確保師生居住安全、發現問題及時維修并消除隱患。
④財務工作要嚴格執行預決算,確保資金的合理運用。在滿足學校各方面需要的前提下,注意勤儉節約,精打細算,提高財物的使用效益。