報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

質量管理年度工作總結 質量年終工作總結報告篇一

現將本年度的質量管理工作總結如下：

一、 鞏固實驗室認可、資質認定成果

xx年初我站順利通過國家實驗室認可復評審和實驗室資質認定復評審兩項工作。本年度我站以鞏固實驗室認可和資質認定成果為目的，以質量體系文件為依據，全面學習、貫徹落實新版iso/iec17025實驗室能力認可準則，對本年度監督評審工作中的不符合項，進行了全面認真整改。保證了我站質量體系文件的適用性和有效性。對新購儀器設備也及時編寫了相關的操作規程，確保我站的監測工作按照iso/iec17025認可準則持續有效運行。

二、 組織業務學習崗位培訓，提高全員的業務素質

根據本年度制定的業務學習計劃和泰州市20xx年度質管工作要點以及本站質量管理工作計劃，開展了環境監測基礎知識、質量保證與質量控制技術的應用、水污染防治法相關法律法規等方面的學習，同時組織全站人員繼續學習iso/iec17025實驗室能力認可準則，通過加強監測人員的業務學習，業務素質都有明顯的提高。在抓好自身學習的同時，積極參加上級部門舉辦的各類學習班、培訓班。全年共有14人先后分別參加了《實驗室資質認定內審員培訓》、《實驗室資質評定》、《新聞稿件寫作培訓》、《機動車尾氣檢測培訓》、《核與輻射監測培訓》、《污染源自動監控系統比對監測實際應用》、《水、土壤、空氣中揮發性有機物分析》等培訓工作。為提高我站監測工作能力，拓寬監測領域打下了基礎。

三、積極參加上級部門組織的能力驗證、比對和技能競賽等活動

本年度，我站積極組織相關人員分別參加了20xx年度江蘇省環境監測中心組織的水質中揮發酚、總氮的實驗室比對和中國合格評定國家認可委組織的水中五種無機鹽檢測的能力驗證以及泰州市環境監測系統監測技能競賽，比對結果一次性全部合格，能力驗證結果未下達通報，在監測技能競賽中榮獲團體第一名，徐暢榮獲理論競賽第三名和監測技能競賽優秀選手。

四、嚴把質量控制關，提高監測工作質量

為繼續加強現場監測和污染源監測兩方面工作的規范化，使現場采樣工作的質量得到有效控制，今年，在上年度質控的基礎上，結合我省實施的環境監測質控樣要求的具體規定，繼續對現場采樣、污染源監測實施相應的質控措施，通過實施現場全程序空白、現場平行樣、室內平行樣、加標回收、質量控制圖和標準樣品比對等質控措施的應用，使我站的監測工作質量得到有效控制。全年共完成質控數據7582個，檢查率大于20 %，合格率大于97%。其中，現場平行樣2116個;室內平行樣2327個;加標回收樣1911個;標準樣品9個;全程序空白1219個。全年質控樣品的檢查率和質控數據的合格率均達到省相關質控要求。

五、加大監督檢查力度，做好實驗室日常質量管理工作

根據省、市質管工作要求及要點，按照本年度質控工作計劃，每月不定期對監測工作進行質量抽查，站質量管理小組每季度對全站進行一次全面質量監督檢查，從現場采樣到實驗室分析再到監測報告的編制、審核，儀器設備的使用、維護、檢定等方面各個環節的質量是否得到有效控制，是否按規定要求操作進行全過程的質量監督檢查，通過定期和不定期的質量監督檢查，對存在的不符合質量要求的問題，查找原因，及時提出整改措施及要求，責任室按整改措施及要求進行整改，然后由室監督員和站質量管理員進行跟蹤驗證，對在整改中整改不到位的的地方，驗證人員提出警告，由責任室和責任人進行再次整改，站質量管理員進行二次跟蹤驗證，直至整改到位，通過加大監督檢查力度，保證了監測工作各環節的質量。

六、加強計量儀器管理，保證在用儀器持證運行

根據年初制訂的計量儀器周檢計劃，技術業務室負責對在用的各類計量儀器進行了定期送檢，同時對新購儀器設備也及時進行了送檢;對出現故障的儀器設備加以標識，分開管理，由責任室負責進行了維修;對儀器設備的日常維護、保養工作由責任室采取專人負責，定期檢查儀器設備的運行使用情況，避免了計量儀器非正常情況下的使用，保證了在用儀器有效持證運行。

質量管理年度工作總結 質量年終工作總結報告篇二

春去冬來，寒暑更替。轉眼之間，20xx 年已經悄然走到盡頭，我 們又將邁入一個嶄新的年頭。回首即將成為過去的 20xx 年，在公司領 導的正確指引下，我們質量管理的全體人員，團結一致，發奮拼搏， 克服了種種困難，確保了 gsp 的順利通過及后續經營質量管理工作的 有效開展，一年來質量管理部在困境中謀發展，在挑戰中尋機遇，各 項工作上實現了新的突破，現就一年來的工作總結如下

一、20xx年質量管理主要工作回顧 20xx 年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質量管 理面臨工作任務最為繁重和艱巨的一年，在公司領導的正確帶領下，質量管理全體人員緊緊圍繞 gsp 認證和商品質量為中心，著力構建公 司藥品質量監管體系，積極認真履行 gsp 賦予的職責，努力提高監管 和技術服務能力，為公司 gsp 認證和經營質量管理制度建設發揮了不 可替代的作用，藥品監管和服務各項工作取得了明顯成效。

1、積極推進 gsp 認證實施。

從 1 月份起公司啟動 gsp 認工作以來，質量管理部作為認證體系 的核心部門，圍繞認證大局，積極履行職責。公司于 20xx 年 1 月 18 日重新調整公司質量管理領導小組，明確了質量管理職責，本人多次 參加省、市藥監局組織的 gsp 條款培訓，多次實地參觀、考察、學習2 xxxxxxxxxxxx醫藥有限公司等企業的先進經驗，同時針對 gsp 重點內 容對全體員工進行了相關的培訓和考試。

重點制訂了計算機系統設臵方案，對計算機質量控制功能進行指 導設定，并根據 gsp 要求和公司實際需要設臵了計算機崗位人員，明 確了操作權限，對質量管理基礎數據庫進行了更新和維護。制定出了 計算機工作流程崗位流程圖。

完成了質量管理體系內審、質量風險評估資料、質量信息、質量 檔案、質量管理體系文件執行情況、質量查詢、質量投訴及事故處理 情況、不合格藥品確認處理、藥品不良反應報告等 gsp 認證檢查相關 資料的準備、補充和完善。指導監督驗收、養護、儲存、銷售、退貨、 運輸等環節質量管理工作，對購、銷、存各個環節發現的問題及時協 調解決，著重強調 gsp 認證檢查當中容易出現差錯的問題，查漏補缺， 盡力改善。

組織開展了四次 gsp 內審， 對內審中發現的問題及時進行了整改 落實。7 月網上成功提交認證資料后，在大家的共同努力下，8 月底一 次性順利通過了 xxx 省認證評審中心的驗收，取得了 gsp 認證證書。

2、加強藥品經營質量管理規范的指導監督。

根據《藥品經營質量管理規范》的要求和公司制度的規定，本人 20xx 年共審批首營企業 xxx 家，首營品種 xxx 個品種，并對購貨企業 的資質進行審核，對近效期資質及時督促質管部索取和更換，保證藥 品的合法經營。

準確及時的收集了 20xx 年度的國家食品藥品監督管理局、 省局和 市局的藥品質量公告、質量信息共計 xxx 條，并進行分析匯總，反饋3 給相關部門。共傳遞質量信息 xxx 例，確保了質量信息的及時傳遞和 有效的利用。

對國家“藥品質量公告” 上的不合格藥品進行認真排查， 我公司全年無國家“藥品質量公告”和省市局“藥品質量公告”上的 不合格品種。

加強對近效期藥品和不合格藥品的管理工作，負責不合格藥品的 審核、確認、報損和銷毀的監督，對不合格藥品進行控制性管理，減 少不合格藥品的產生，全年不合格藥品共 xxx 個批次 xxx 個品種，主 要原因為過期所致。

指導和監管藥品驗收、儲存、養護等環節的質量管理工作。經常 參加商品質量驗收工作。并指導合理儲存，每月定期對商品養護工作 檢查和指導。全年共驗收入庫 批次，全部合格。3、強化藥品經營過程監管。

gsp 認證結束后，工作重心由 gsp 認證轉移至日常監管能力建設 上來，對藥品采購活動、驗收、儲存及銷售等環節實行全程質量控制。

協助公司辦公室開展質量教育，培訓和其他工作。印制 gsp 手冊 xxx 本，并做員工培訓 6 次（新版 gsp 零售內容的培訓、新版 gsp 經 驗介紹、重點崗位員工進行新的《醫療器械監督管理條例》培訓等） ； 并出考試題 4 套（特藥管理試題、醫療器械管理試題、新版 gsp 試題 等） 。完成公司、批發部、xxxxx 連鎖公司 20xx 年度藥監局繼續教育 培訓工作。

（共計培訓 xxx 人，全部取得上崗證） ；參加省局、市局新 版 gsp 認證、繼續教育培訓等會議共計 10 次。

協助零售連鎖公司，幫助解決問題。多次到連鎖公司指導相關門 店資料的準備與申報，修改等工作。對連鎖公司進行新版 gsp 認證工4 作的指導和檢查，制定出內審方案二套。指導修訂 xxxxx質量管理制 度執行情況檢查考核表一份。召開店長、門店質量負責人工作會議六 次（新版 gsp 認證工作準備情況，加強藥品電子監管工作等） 。

4、積極配合省、市局有關檢查，督促整改有效落實。

從 1 月份至今，除 gsp 認證現場檢查驗收外，其余共接受市藥監 局、稽查局監督檢查、專項檢查累計 15 次，督促整改并提交整改報告 4 份。對檢查中出現的問題和情況及時上報落實處理。參加藥監局召 開的藥品質量安全風險評估會議、質量會議 8 次。參加民主測評會會 議5次 5、努力提高工作效率、保質保量的完成工作。

3 月份完成公司《食品流通許可證》資料的準備和驗收工作。

6 月份完成公司質量負責人和質量機構負責人的資料準備和網上提交工 作。10 月份完成公司注冊地址（門牌號碼變更）資料的準備和網上提 交工作。完成質量責任追究管理辦法一套。

6、積極參與公司的工作安排和各項活動。

①.按時參加公司的績效考核工作；②.參加配送中心的盤點；③.制作 xxxxxxxxxx；④.參加 xxxx 產品包裝問題的調查；⑤.參加 xxxxx 園區的除草活動 5 次；⑥.完成對中藥飲片 xxxxxx 質量的調查工作； ⑦.參加連鎖公司三八、五一、十一等會員日兌獎活動；⑧.制定出上 級部門檢查連鎖門店工作流程圖一份。

二、質量管理方面存在的問題質量管理部是公司的質量管理核心部門， gsp明確賦予其獨立的 質量否決權，在質量管理體系運行中處于十分重要的地位，由于受諸5 多客觀因素的制約，影響了其職能的充分發揮，總體表現出與gsp的要 求還相差甚遠，主要表現在以下幾個方面。

1、質量監管在經營過程需要發展和完善。

公司剛剛通過gsp認證，但要真正從思想上更新傳統管理的舊觀 念、接受和領會并牢固樹立gsp的新理念，依然是今后長期而艱巨的.任 務，因為工作的標準化、程序化一方面需靠員工主動自覺性完成，另 一方面需外在的管理制度來約束，規范其行為。目前質管部監管能力、 技術服務水平、創新能力等與同行先進企業相比差距很大，質量管理工作仍處于不斷摸索和完善的初級階段。

2、質量職責不明致使經營管理與質量管理相脫節。

質管部并沒有和公司的其他管理部門有機地結合在一起。采供部、 營銷部、財務部也將和質量有關的事項全推給了質管部。這樣便給質 管部造成無形的負擔，嚴重影響質管部的工作，也使得質量管理與經 營管理脫節,導致有章不循,質量問題時有發生。

3、管理權限微弱，缺乏活力。

質量管理是公司管理活動的重要內容，監管責任重大，是公司職 能發揮和藥品質量保障的關鍵部門，但擔當的責任與賦予的權力不對 等，明顯影響部門的工作效率。

4、質量管理體系文件貫徹執行力不夠。

質量管理年度工作總結 質量年終工作總結報告篇三

(一)基本情況

技術質量管理工作總結：

1、人員情況

我項目部現有施工技術人員25人，其中50%為新畢業的學生。

2、質量控制工作

混凝土試件386組，其中標養試件186組，同條件養護試件200組;鋼筋原材料取樣試件92組;鋼筋直螺紋套筒機械連接取樣試件20組;鋼板、角鋼取樣試件各3組;砂子、石子、水泥、粉煤灰取樣復檢各10組;防凍劑、減水劑取樣各2組;

(二)完成的主要工作

1、完成施工圖紙的領取與發放工作;

2、編制并完善總體施工組織設計;

3、完成圖紙會審、設計變更、工程洽商的整理及下發工作，建立健全變更管理體系;

4、完成各單體工程的工程定位及各項施工測量放線工作;

5、完成施工方案的編制并及時報批并下發;

6、編制總體及分項的工程施工進度計劃;

7、編制并完善各分項工程及重點難點工程施工方案;

8、編制施工過程中出現的質量缺陷處理方案;

9、完成工程材料的審批及復檢工作;

10、根據實際工程進度審核對各施工隊進行技術交底及作業指導;

11、制定詳細的專項冬季施工方案及質量保證措施;

12、完成各項工程的施工及技術資料整理并及時簽認報批;

(三)現場技術服務工作、質量控制及成果

1、施工前下發了技術交底，使施工過程中按設計、規范及技術交底嚴格控制，完工后能及時填制各類技術資料，完善記錄、日志等，協助項目其他部門一起做好對施工隊伍的監控。施工過程中實行旁站制度，對現場進行全過程技術指導工作。

2、勤于指導。我們的技術員做到了嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現場多講，善于開口講話，在現場看到不規范的要糾正、制止，每個工序的交底書能夠給施工人員講明白，直到他們清楚為止，使施工人員不但知道干什么，還需知道如何干，如何干好。腿勤指經常上工地檢查、監督、指導，將錯誤消滅在萌芽狀態中，消滅問題工程，盡量減少返工。手勤指給工班交底很仔細、詳盡、及時，每一個工序、環節都有詳細的技術交底，技術交底書寫的比較工整、清楚，不但自己明白，而且讓施工的每個人都明白。

3、提升自身業務能力。各技術人員認真的熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細節，將圖紙上下聯系起來，做到了自己心中有數。其次是認真學習“驗標”、“規范”，明確“驗標”、“規范”中的標準，用這些標準來指導施工、規范施工，使我們所干工程是合格的工程，是經得起檢查的工程。

4、健全檢查制度。認真做好施工檢查和技術指導。項目部均設立了質量保證體系，認真做好“自檢、互檢、交接檢”三檢工作，對不合格的工程堅決返工，不允許進入下一道施工工序。建立了嚴密的檢查制度，做到了有施工的地方就有人去檢查，并作好詳細記錄。技術員除了在施工過程中檢查外，工班自檢合格后還進行最終檢查;隨時進行不定期檢查，這樣能更好的發現施工過程中存在問題，及時糾正。

5、質量控制。嚴把質量關，保證我們干的每項工程都是合格。發揮大家

的主觀能動性，每個人都來控制質量，每個人都認識質量的重要性，保證了工程的質量。首先，我們建立了質量責任制，每項都有專人負責，并且對每項都作了詳細的說明，負責每項的人全部簽字存檔。其次是建立獎罰制度，每月組織一次質量大檢查，對沒有出現質量事故的單位要給予適當的獎勵，對出現質量事故的視其情節給予罰款，對屢教不改者給予嚴厲的處罰。

6、質量記錄：質量記錄是施工質量的重要組成部分，我們在施工中認真抓好試驗、測量、檢查表、施工日志等質量記錄的填寫工作，確保質量記錄的完整性、及時性和真實性。

7、及時做好變更及洽商工作。由于施工中不可預見性的因素較多，為不影響正常施工，我們及時做好各種原始資料的準備工作，并經常與監理和業主溝通。確保施工生產的正常進行和經濟利益。

8、認真做好內業資料工作。根據監理和業主要求及時收集和整理資料，并按照要求及時匯總上報。

9、堅持每月、每周工地例會制度。對當月的施工情況進行進行總結，分析施工中存在的問題及解決辦法，并對下月工作進行安排。

(四)工作中的不足之處

1、技術人員多數為新畢業的學生，我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業務能力，尤其是在成本控制及施工管理中需加強學習。

2、質量控制方法手段需改進。在本年度的施工中質量控制還存在許多不足，出現了一些工程質量缺陷，也付出了相應的經濟代價，質量控制的管理思路不清晰，質量控制重點不突出。

3、與業主、監理的協調能力及對施工隊的管理能力欠缺，需進一步加強。

4、由于技術人員的培訓工作較少，目前技術人員對公司制度的了解和執

行程度距離公司的要求還有一定差距，特別是新畢業的學生，更需要加強公司制度的培訓工作。

5、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現象及個別內容填寫不規范，例如：施工日志、工程資料、技術交底等。

(五)下一步的打算及要求

1、增強責任心

項目部發揚每位技術人員吃苦耐勞精神。增強大家責任心。在工作之余加強學習相關的施工工藝、技術規程、驗收規范等知識。正確認真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領導安排的每一項施工任務。大部分是年輕的技術員，經驗不足，所以對待工作絲毫不敢怠慢。

2、改進工作方式方法

⑴工作方法：把工作中的得失和每次出現的問題記下來以便吸取經驗教訓，遇到疑難問題要及時查閱相關資料并與他人溝通，耐心的聽取他人提出的建議。在平常工作中要多了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務于工作。

⑵工作方式：在進行每一項施工任務前，先擺正自己態度，樹立工作目標，然后再投入到生產活動中去，在施工過程中要經常提醒自己不能犯錯。

(六)對業主及監理要求

1、請業主務必于施工前將正式施工圖紙下發到我項目部，以便于我項目部組織工程相關的管理工作。

2、對于某些工程部位的具體施工做法，如業主及監理單位有不同意見，請待其統一意見后以書面形式下發到我項目部。

3、對于甲供材料請業主及時進場，以免影響工程施工進度。請業主及監理單位及時審批我項目部上報的施工方案及相關的技術資料。

4、關于圖紙變更及與工程相關的更改請業主及監理單位及時以書面形式下發到我項目部，便于我項目部的事前控制。

20xx年的工作給了我們很多教訓，20xx年對項目部來說是關鍵的一年，開工面積大、工期緊。項目部部全體員工一定會以項目管理為重點，嚴把工程質量控制關，竭盡全力，迅速執行，全面推進項目部各項工作的開展，及時完成領導交給我們的工作任務，為20xx年全面完成電解鋁項目的建設任務而努力奮斗。

質量管理年度工作總結 質量年終工作總結報告篇四

為貫徹落實公司“以質求信、業主至上、遵守法規，持續改進”的總體方針，以“抓質量水平提升，促發展方式轉變”為主題，以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點，我公司于xx年全面開展了質量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質量意識，加強員工技能培訓，提高員工整體素質，從而促進公司整體質量管理水平全面提高。

一、深入開展質量管理體系建設工作

今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近公司生產實際，為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。 修改的文件有：質量手冊、4個質量檢驗表

為了提高產品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心，相應公司的活動，20xx年9月，我們繼續開展了以“抓質量水平提升，促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用外出學習，知識競賽等各種方式普及質量知識，以提高員工的質量意識，營造產品質量零缺陷的良好氛圍，并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效，產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達到98%，產品最終出廠不合格率為零。

二、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。

2、一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協不良的傳達，現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾，出現溝通不及時。

3、一些相關工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的實際工作來理解與完善

進一步完善質量管理體系，強化質量意識，嚴格標準化作業，才能提高生產能力水平。在今后的工作中要繼續運用科學管理辦法，學習先進經驗，用于創新，培養骨干力量，樹立良好的企業形象。

質量管理年度工作總結 質量年終工作總結報告篇五

尊敬的各位領導、親愛的各位同事：

大家好！

在這辭舊迎新的時刻，我們喜氣洋洋、歡聚一堂，共度佳節。在此我真誠地祝愿大家新年快樂，同時，我想借此機會，向曾經在工作中給予我支持和關心的領導、同事們致以衷心的感謝！也向支持我們部門的領導和員工們表示最深厚的謝意！

我叫xx，現是針劑車間一名現場質量管理員。這些年在領導的親切關懷和同志的精心幫助與指導下，刻苦努力、勤奮工作，從每件小事做起，從點點滴滴積累，在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。

從08年7月份擔任現場qa到現在，因公司的產銷形勢不斷變化，生產需要每天工作10小時以上，從事的工作是全車間最關鍵而又最平凡的前后幾道工序。如粗洗工序，在所有人看來，它非常簡單，實際并非如此。生產時間長，環境條件差，勞動強度大，過濾系統經常出現過濾不暢的現象，有時一天就要更換10多次濾棒，更換一次最少用30分鐘，因此該工序每天工作不低于13小時。這種耗時費力的工作，導致人員頻繁流動，看到這種情況，作為一名現場質監人員我心里十分著急，甚至寢食難安。如何改變這種隨時可能影響質量的現狀？經過反復思考與觀察，并在葉總的帶動和員工的努力配合下，終于對現有的加酸洗瓶機的過濾系統改造成功，并且還避免了許多質量隱患，解決了幾年來一直因該工序不能正常運行的難題，同時減少了濾棒使用量及更換頻次，也為公司在節能降耗方面盡了自己一點微薄之力。

其次是在燈檢工序的可見異物控制方面。隨著公司產銷量加大，以及國家標準要求的提高、客戶要求的苛刻，加之原有燈檢工序管理不夠完善，導致燈檢監控工作幾乎從零做起。開始許多員工不理 解、不支持，但為了患者的用藥安全，我頂著來自各方面的壓力，堅持公司的質量管理理念，糾正操作方法，加大抽檢力度，以確保合格的產品順利進入市場。有時一個小樣要返工6-7次，這給燈檢工序員工帶來較大的工作壓力。看到她們每天工作10小時以上，眼睛酸了困了，揉一揉，繼續工作，真有些不忍心。但為了公司產品不被市場淘汰，減少因可見異物的退貨返工，以及公司的長久發展，作為一名質監人員我不得不嚴格把好每批藥品質量關。最終，我們用實際行動帶動燈檢員工共同付出百倍的努力，使公司在庫產品燈檢合格率達到98%左右。通過市場反饋，退貨率大大降低，所有這些取得的成績與公司將藥品質量放在第一位的管理理念和各級領導的大力支持及每位員工的積極配合、努力是密不可分的。

以上這些小小成績雖不足掛齒，但我認為一個人不論從事什么工作，都要一絲不茍、兢兢業業，要善于學習、勤于思考、善于總結、敢于創新。為此，我決心從自身工作的實際出發，全身心地投入，堅定信心，面對任何困難和挑戰都不會改變作為一名質監人員嚴謹的工作態度、認真的工作作風，我相信公司交予的這份工作一定可以做得更好，同時也希望大家繼續給予我大力支持。

同事們，20xx年是充滿希望也是收獲的一年，我們要秉承公司的“正氣、學習、創新、進步”的理念，我們一起忠實的履行自己神圣職責，勇敢地承擔起公司賦予我們的責任，團結一心，以飽滿的熱情、十足的干勁和務實的作風，迎接新的挑戰，共創天圣xx的再一個輝煌。讓我們共同祝愿天圣xx日新月異、蒸蒸日上，也祝愿各位領導及全體同仁們在新的一年里工作順利，身體健康、合家幸福、萬事如意！

謝謝大家！

質量管理年度工作總結 質量年終工作總結報告篇六

1制定《實驗室資質認定工作方案》，確定認證工作的目標與進程。做好實驗室資質認定工作順利開展的組織保證。

2 編寫、修改、完善體系文件《質量手冊》、《程序文件》。依據《實驗室資質認定評審準則》，起草編寫《質量手冊》《程序文件》，廣泛征求職工意見，在收集意見基礎上，對管理體系文件進行三次較為全面修改、完善，完成現用第1版管理體系文件編制。目前質量管理體系按照《準則》和體系文件要求運行基本正常。

3重新改造布局大型儀器功能室，增加樣品消化室，完善原子吸收室、清洗室、樣品室的各項實施設備，改建面積約12m2、、潔凈度達萬級的潔凈室。向省質監局申報實驗室資質認定有6大項、207個參數。

為提高專業人員素質，增強員工參與認證工作意識，按照實驗室資質認定工作的要求，多次組織《實驗室資質認定評審準則》和管理體系文件宣貫培訓會，特邀請質量評審專對重點科室人員進行了現場培訓。分層次、分階段、有針對性地進行培訓，培訓的內容涵蓋《實驗室資質認定評審準則》、《質量手冊》、《程序文件》、《作業指導書》及計量認證的相關知識。測試的結果顯示，科室各層次人員思想上對認證工作有了統一認識，對規范工作程序及現場監測采樣操作規程，保證檢測數據更具有準確、客觀、科學、公正性起到積極的作用。

1 按照程序文件要求，規范檢測檢驗程序，從樣品的采集、流轉、檢測到檢測報告的簽發各個環節進行嚴格控制，保證檢測結果的公正性、準確性和檢測報告的規范性。 2 認真執行《文件控制程序》將質量體系有關的內部文件進行受控管理，建立受控文件收發記錄，規范中心管理體系文件的管理。

3 制定相應措施，以服務客戶為中心，及時解決工作中存在的問題。

4 加強實驗室內部質量控制。按照年度質控計劃，定期對檢測工作進行質量控制，采取加標回收、比對試驗和重復試驗等方法，參加省、市等上級部門組織的能力驗證和比對試驗，均取得了較好的成績。

5 制定儀器設備期間核查計劃，并按計劃進行了期間核查。期間核查的所有儀器設備均符合相關規定，保證了儀器設備的良性運行。

6 強化運行記錄管理，進一步規范記錄，提高記錄質量

7 充分發揮質量監督員作用，加強日常監督管理，及時發現檢測工作中的不符合項，積極采取糾正和預防措施。

8 完善內部質量管理體系內審及管理評審。完成了本年度質量管理體系試運行的階段性內部審核。在全要素內審中，全部為效果性不符合項和實施性不符合項，無體系性不符合項。

為驗證管理體系的符合性、有效性、適應性，組織進行了綜合管理評審。通過對質量方針、質量目標、服務質量、程序的適用性以及對內部管理體系各環節實施情況與監督情況的審核分析，現行的質量管理基本符合準則要求和質量管理體系文件的規定，程序文件具有較好的適用性和可操作性，能較好的控制實驗室的檢測質量，確保客戶利益。

根據實驗室資質認定確定的質量目標，圓滿完成了各項指標并在持續開展中。