對于這次會議的召開,我感到非常榮幸,并期待各位能積極參與、共同努力。希望大家能夠積極參與互動環節,共同享受這個美好的時刻。
新員工入職崗前培訓主持詞(匯總19篇)篇一
親愛的家人們,大家早上好!
在這*五月,生機盎然的美好季節,在公司領導的正確帶領下,我們迎來了又一屆新人崗前培訓班,在這里我代表公司全體員工對大家的到來表示熱烈的歡迎。請允許我做一個簡單地自我介紹,我叫,是這次培訓的服務負責人,很高興能和大家共同度過培訓的美好時光,大家如果有什么需要,可隨時聯系我。
剛才大家看到的我們問好方式,“好、很好,擊掌三下”我希望大家能在接下來的日子里也這樣回應我,讓我們一起來試一下,好不好?親愛的潤達家人們,大家早上好!,好,大家都做得非常棒。
你從家人的期盼中走來,帶著對未來的追求,讓人生從這里插上翅膀,接下來讓我們來共同了解我們的具體培訓時間和內容安排,培訓時間中間休息15分鐘,廁所就在樓梯口左手邊第一個,同時我們為大家準備了純凈水,方便大家飲用,中午如果有不回去的可以在會議室休息,如果愿意做飯的話可以在廚房一展你的廚藝。大家對培訓安排還有不明白的嗎,如果沒有的話我們接著往下進行。
俗話說“無規矩,不成方圓”我們這次的培訓也一樣,接下來讓我們共同學習一下培訓紀律,培訓紀律學完了,相信大家都能認真遵守。
3、培訓期間請不要隨意走動,以免影響他人。大家都準備好了嗎?下面讓我們以最飽滿的熱情和最熱烈的掌聲請出我們的公司副總經理程金峰先生,來給大家具體介紹xx公司。………………讓我們再次以熱烈的掌聲感謝我們的。企業文化是一個公司的靈魂,在xx大家不僅學習做事更會學到如何做人,做一個正直、感恩、孝順父母,幫助身邊同事、朋友的人,在這里你會真正認識自己、了解自己,真正實現自己的人生價值。今天上午的培訓就到此結束,請帶好自己的隨身物品。
新員工入職崗前培訓主持詞(匯總19篇)篇二
各位新入職的員工、大家下午好!
經過二天的入職培訓,相信各位員工對xxxx公司有了初步的了解,對公司的管理架構、經營范圍、經營規模、業績前景、企業文化等也有了初步的印象。公司此次培訓,還將組織各位新員工參觀公司的xxxx和正在規劃建設的新基礎。員工們經過二天的培訓,有了一定的收獲,對自己入職以后的工作及職業前景已經有了初步的規劃,并做好了隨時投入崗位工作的準備,在你們即將入崗入職之前,再與大家一起談談,希望通過進一步的溝通交流,促進我們的企業與新進員工步調合一,和諧共贏。下面我講三點意見,與各位共勉。
首先、面對全新的企事業單位用人機制,必須有全新的入職態度。
激烈市場競爭環境迫使企業采取全新的用人機制,即打破鐵鈑碗,實行“優勝劣態”的用人機制。這與你們的上一代有著很大的差別,由于教育產業化,致使現在的大學畢業生人數遠超過六、七十年代出生的畢業生,加之現在的大學在專業培養方向上與市場需求的出現了一定程度的脫節,重理論教學輕實際操作,致使大多數企業的基層實際操作崗位被農民工或城市低教育者取代,這導致大學畢業生的就業環境進一步惡化;當你們被選進企事業單位從事某項工作時,企事業單位對于用人及人才的使用對比先前也有很大的變化,他們可能更注重員工的持續貢獻能力與一貫的表現,而過于那種一崗定終生的就業模式早已不復存在,這是激烈的市場競爭環境逼使企業所采取的途徑。這就意味著你們在企業的表現及能力將決定企業對你們的獎懲及留用的依據。這一現狀不是一個企業的行為,而是整個社會面對競爭所采取的不自覺行為。因此各位新入職的員工切記:入職只是你們跨入企業工作的開始,今后的人生之路如何規劃完全取決于你們在企業的努力成果與良好表現,即便是你們從這個企業跳往另一個更有發展前景的企業,道理都是一樣的。因此我們必須要面對現實,切合實際,找準目標,認真籌劃。
其次、全新的用人機制為你們提供了良好的發展平臺和廣泛的職業生涯之路
正是由于體制、機制的變革,使得你們這一代的大學生有著比老一代大學生更廣闊的發展之路。任何事物的發展都有其兩面性。“優勝劣態”的用人機制更是如此。早一輩的大學生可能是鐵鈑碗終生制,但由于缺少優勝劣態的競爭機制,干多干少都一樣,能力大小都一樣,大家都在同一平臺下憑著幾年一調級的薪酬機制“混”,幾年下來,不管你是有名的學府畢業生還是普通大學畢業生,不管你是某個學科專家還是任勞任怨的技術人員,你所學的知識都會被淘汰,你的發展前景都會被斷送,那種憑身份、憑關系就能找到好崗位的職業競爭方式可能更會傷害有知識、有能力的大學生的心,從而徹底毀去一個優秀大學生的一生。這種現象在我們這輩人中比比皆是。反之,如今的企業用人機制是全新的,是一個重人才、重能力的新環境!因此只要你是一個用心的人,一個專心為企業發展而思考、而作為的人,企業都會對你們分別青睞,都會不斷地給你們新的機遇與新的挑戰,你們將會與企業在良好的互動發展的格局中雙贏。同時,社會也全面采用與這種全新機制接軌的模式,比如如今普遍采用的各類師的取證及注冊方式,這是這種新機制的具體運用。你具備什么能力,擁有什么經驗,社會將給你們出具什么樣的證明,你憑借這些證明性材料,企業將會以相應的薪酬聘用你,你的能力證明材料等級越高,你所獲得的報酬就越豐厚。比如現在的注冊電器工程師、注冊造價師、建造師、結構工程師、安全工程師、質量認證師、人力資源師、會計師等等,而所有這些師的取證,都必須需要一定的企業工作背景,和一定的知識教育背景,目前我們的企業正為你們提供了良好的工作環境和職業生涯前景,剩下的只是看各位新入職員工的努力了。
第三、集團公司“三支人才隊伍”培養目標為每位員工都提供了不同的發展方向
xx公司的“三支人才隊伍”是:管理型人才、技術型人才、技能型人才。
管理型人才發展序列就是從班組(隊)長、分(子)部門負責人、公司經理(副經理)、集團公司高管。目前公司已開始打破身份界限,率先在部分公司實現班組(隊)長、部門負責人聘用上使用聘用制大中專畢業生,在xx公司等分、子公司的骨干力量及優秀管理者都得到很好地提拔使用,將來隨著你們的管理經驗不斷提升,公司經營發展不斷深入,將會有更多的優秀管理人才脫穎而出,走向更高的管理崗位。
技術型人才發展序列就是助理師、中、高級師及各類資質等級師。集團公司成立了人力資源部,與xx社保局等單位共同負責對各類師的取證組織辦理,并有專門的文件對各類師的薪酬待遇進行統一管理,讓有一定專業特長的人充分發揮他們的水平,同時體現對他們知識價值的認可,對應地提高他們各方面的待遇。
技能型人才發展序列就是各類專業等級證書,如技工、高級技工、電焊工、吊裝工等,集團公司人力資源部將組織集團公司各分、子公司各類技能業務能手進行技能等級鑒定,并對取得相應證書的技能人才給予相應的薪酬。
通過以上分析介紹,希望廣大新入職員工充分認清形勢,結合企業與自身實際,找準入職后發展目標,啟動人生職業生涯規劃,實現企業與個人發展共贏新局面。
各位新入職員工,我們既然確定了發展目標,就應該鎖定自己的目標,根據目標制訂詳細的實現步驟,分段實施,要持之以恒,不棄不離,要通過持續努力與不斷實踐的過程,提升自己的能力,更新自己的知識,實現自我的完美人生。
俗話說得好:“師傅領進門,修行在各人!”。作為一個早于你們畢業二十多年的先行者,我在當初入職時也有你們現在一樣的境遇,也有著良好的前景規劃和美好的人生目標。但理想在實施過程中的確不是那么回事,我們在實際工作中也不可避免地面臨著困難、挫折,甚至有心灰竟冷的時候,與我同時代的大學生也有著與我同樣的困境與思慮。二十多年的路走下來,與我們同時代的大學畢業生的現實狀況產生了很大的差異:過去分配到令人羨慕單位的人,如今有的發展得很好,有的境遇很差,差到連糊口都出現問題;過去分配到比較差的單位,有些人卻發展得很出色,成為行業的專家、單位的領導和私人企業家,也有少部分人因此沉淪,消極厭世,以致于一事無成,成了社會的負擔。在坐的今天有位,我們完全有理由相信,二十年后,你們中間的人再聚到一起,會有很大的變化,這是一定的。為什么會有這些變化呢?為什么總有這些變化呢?原因我想就是我在第二部分標題所講的:有些人能將目標鎖定,以堅韌的意志和持久的耐心堅持下來了,成功就屬于這些人,而有些人未能咬住目標,持續努力,不斷地路途放棄,結果隨意時間的推移,知識的老化,年齡的增長,體力、智力的衰減,會變得一事無成。
舉個例子,在合肥生活的人都知道合肥有個“肖氏集團”,這個肖氏集團現在很是了得,成了合肥有名的餐飲及快捷賓館連鎖企業,可當初(1991年),他僅是個在高新區賣盒飯的個體戶,他的成功原因就是咬住一個目標,從餐飲起家,做老百姓實惠的餐飲,做適合老百姓口味的餐飲,不管遇到多大困難,他們都堅定一個目標方向不變,在接近二十年的發展歷程中,公司的經營方向始終未隨不斷變化和充滿危機的市場中改變,中間的苦衷有很多,困難與問題一個接一個,但他們兄弟沒有放棄。
西方有句名言:“上帝在為你關上一扇門的同時會為你打開一扇窗”,中國也有句古話叫“天無滅人之路”。我想這些名言警句對于我們這些優秀的大學生來說,更顯得輕松簡單。人的一生中總會遇到這樣或那樣的困難,我們應該以一種積極的心態去面對。即所謂的“心態決定一切、心態改變一切”。
在這里再與大家分享一個小故事:從前一個小和尚向老和尚拜師求武功,老和尚爽快答應,但每天只教他一個招式,就是拿根粗棍子,對著草堆,伸手向前,一邊口念“去吧!”,一邊猛地向前伸棍子。小和尚練了三年,實在不耐煩,生氣地向老和尚*,說老和尚在糊弄他,這樣下去什么時候才能學到武功,老和尚說你現在已經有武功在身,可以下山了。小和尚不解,稀里糊涂下山,結果遇到不平之事,小和尚打抱不平,用棍子向仗勢欺人的壞蛋一伸,壞蛋躲過去,小和尚的棍子捅向一堵堅厚的墻,墻應聲而倒!小和尚自己都不相信自己的功力如此了得!
因此眼界決定一切,心態決定一切!因此我們要從平凡中悟出偉大,從低俗中悟出高雅,把眼界看高一些,平時不與周邊的小人小事計較,把手腳放低一些,多做一些看似最沒有前途的事,只要你咬準目標,持續努力,永不言棄,你就一定會成功!
接下來同學們,各位新入職的員工,你們將要做的就是積極儲能,隨時準備。
首先是體能上的準備
這一點尤為重要。俗話說“身體是革命的本錢!”,沒有一個強壯的身體,沒有旺盛的精力,想做什么都是白談。我想,人的一生如果有一個完整的體能上鍛煉的計劃,那么對自己的事業、家庭是至關重要的。首先良好的體質是每個人賴以生存的本錢,你們現在還都年輕,隨著年齡的'增長,工作與家庭壓力的增加,你們的身體會逐漸難以適應雙重的壓力,因此,乘著年輕,多鍛煉身體,并養成良好的運動健身習慣,將使你們受益終生。其次持之以恒的體能鍛煉,也是訓練你們毅力和堅強你們意志力的有效途徑,“夏煉三伏冬煉三九”將大大提高你們的意志力,提高你們適應生活與工作壓力的能力,對你們的工作與家庭都有著很大的幫助。八零、九零后的大學生是在網絡環境中長大的大學生,網絡是一種新型媒體,有著諸多的優點,我就是我們國家早期的計算機專業畢業的,對于網絡的優點及其廣泛應用有著比較全面的認識,但網絡帶給你們這一代的負面影響還是有的,其中重要的一點就是使你們這一代人上網“運動”的時間多了,現實運動的時間少了,希望你們多從不同角度思考,克服弊端,堅持強身健體,為自己的未來儲備足夠的體能。
其次是知識上的準備
可能你們要說了,我們在大學四年,學的知識應該不少了,怎么還提知識上的準備呢!莊子說過:“吾生也有涯,而知也無涯。”知識無窮無盡,更何況你們在學校學到的只是理論知識,與現實工作中的實際還是有著一定的差距的!因此,面對新的崗位、面對新的工作,我們要不斷地梳理自己的知識結構,重新思考適應新的工作所需要的知識準備,制訂一個長久的學習計劃,不斷提升自己的工作能力。這一點相信各位新入職的員工應該很容易認識清楚的。
第三是能力、經驗與智慧上的儲備
知識不等于能力,能力不等于經驗,經驗不等于智慧。在具體工作實踐中,你們會發現,書本的知識對于現實有著很大的差別,千萬別死啃書本,在實踐中注重的是能力與經驗的運用,能力是通過對知識與實踐的不斷思考和體驗所得出來的,因此我們在平時的工作中要做個有心人,即所謂的“處處留心皆學問,落花水面積文章”!,經驗是不斷學習總結他人的成功與失敗的事例和自己的成敗得失所提練出來的,因此我們大學生們應該深入基層,向最低層的員工學習,向老員工學習,向業務骨干和優秀管理者學習,要有耐心,要以全面的眼光看待生活與工作中的形形色色的人和事,要站在高處看待一切事物,要善于總結正反兩方面的經驗教訓。當我們堅持學習,不斷實踐,勤于思考,善于總結,積累經驗,不斷否定自我,提升自我,我們就會逐漸成為有智慧的,成為對企業、對社會、對家庭有貢獻的人,這樣我們的人生才會至善至美!
我們期待著你們成功,我們堅信你們一定能成功
新員工入職崗前培訓主持詞(匯總19篇)篇三
親愛的各位學員:
大家好!
首先我代表酒店人力資源部歡迎各位加盟世紀華園大飯店,歡迎你們!
有人說:成功不是一種機會,而是一種選擇!恭喜你們,請各位為自已成功的選擇鼓勵一下!
真誠的友誼,來自的簡單的介紹:希望我們今后能成為朋友!
今天,非常榮幸在這里與大家一起學習飯店《員工手冊》。
在這里我衷心地希望大家在這短短的三天時間認真聽講,做好筆記,并真正做到學以致用。
課程精彩與否,大家說誰重要?當然是講師,不對,當然是學員的參與,在接下來的時間請大家積極參與,謝謝!在上課之前,提幾個小小的問題:
1、你們想成為酒業專業人才嗎?
2、你們想成為一個合格的酒店人嗎?
3、那么如果你們想成為一個酒店業專業人才還是一個合格的酒店人也好,大家說酒店意識重不重要?那么大家想不想知道?要不要表示一下!
酒店意識——就是每個員工應自覺遵循的酒店理念,這些理念對統一員工的認識,以及指導員工的行為有著重要的作用,它具體包括服務意識、創新意識、質量意識、成本意識。
服務意識指服務的儀表、言談、舉止、禮儀及服務稱呼。
人敬不如衣敬、禮多不怪、良言一句三九暖。
質量意識:服務質量決定飯店的信譽、生存、效益及發展(雙贏)。
優質服務:規范服務+超常服務=優質服務。
規范化服務—個性化服務—精致驚奇服務—特色服務—差異化服務(實時服務)。
團隊意識:有共同的目標和利益、互信溝通、全員參與、建立團隊情感及樹立團隊精神;。
個人的失敗就是團隊的失敗,100-1=0、水桶定律,顧客鏈、內部鏈;。
創新意識:沒有創新意識的企業是沒有生命力的企業,二十一世紀的企業都在向建立學習型企業轉型,創新包括服務及服務產品、技術、管理等層面。
成本意識:家大業大消耗大,節約成本就是增加收入(利潤),既要開源,又要節流。
新員工入職崗前培訓主持詞(匯總19篇)篇四
今天參加培訓授課的老師有……,讓我們以熱烈的掌聲對他們的到來表示熱烈的歡迎!
現在有請××領導為大家做入行前培訓總動員,大家熱烈歡迎!剛才,陳行長站在全行的高度上,對我們溫州分行的'發展提出了殷切的希望,我們大家要認真領會陳行長的指示精神,抓住機遇、克服困難,在杭州分行黨委的正確領導下,在溫州這塊活躍的經濟沃土上,腳踏實地、穩健發展、勇于開拓、不斷進取,為溫州分行的穩健發展奠定堅實的基礎。
為了確保這次培訓班辦出成效,辦出水平,取得圓滿成功,我再提出幾點要求:
一、自我加壓,增強學習的內在動力。在座各位恒豐銀行的新成員來自各個銀行,都有多年的相關崗位工作經驗和能力。現在融入到恒豐這個大家庭,我們對固有的工作思路和工作習慣(要有所突破,要更進一步。通過培訓和日后的學習,去掌握和熟練各自崗位的工作。
二、學以致用,帶著問題去學習,增強學習針對性。大家要將培訓中學到的應知應會的學習內容帶到工作中來,融到崗位上去,進一步聯系實際、便捷程序、理順關系。
三、嚴格要求,增強組織紀律觀念。大家要自覺遵守培訓班紀律,不得隨意請假,不準遲到、早退,不準隨意離開培訓區域。移動電話要自覺調到靜音會議狀態。
理想事業沒有坦途,成功人生沒有捷徑,征途中我們同路。我希望在座各位都能盡快地融入恒豐銀行,成為恒豐銀行密不可分的一份子,同時也希望在恒豐銀行的工作能夠勝任、愉快和滿意。
最后,預祝本次培訓班圓滿成功。
祝大家學習進步!謝謝大家!
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新員工入職崗前培訓主持詞(匯總19篇)篇五
:歡迎領導的掌聲12、123,愛的鼓勵,歡迎歌,問好,凳子歸位等)。
在開訓典禮之前,首先讓我們掌聲不斷請出出席本次培訓的領導入場。
尊敬的各位領導,尊敬的各位老師,親愛的各位伙伴,大家上午好!
我是來自中國人壽保險股份有限公司平頂山新城區營銷部的組訓______,非常榮幸,中國人壽新城區營銷部20xx年第一期“放飛理想,成就未來”新人培訓班的開訓典禮,由我為大家主持,我也希望能和在座的每一位一起共同度過這美好而愉快的三天時光。
首先,我代表新城區營銷部所有伙伴對各位的加盟表示最熱烈的歡迎,同時你們的到來也將希望的陽光和新鮮的血液帶到了中國人壽。
當您走進中國人壽,走進這個職場,我們會給你一份驚喜,給您帶來一個新的視點,一種全新的人生觀念。
您所加盟的公司是全國唯一一家進入世界500強的壽險公司,它有著雄厚的經濟實力,因為,我們的公司要告訴您的是:這里不僅銷售保險,同時也能造就一流的管理人才,的一流的講師,一流的壽險營銷員,你在這里享受到的任何培訓絕對也是一流的培訓。
今天,您能夠坐在這里,說明您是一個追求卓越,追求成功的人,世上無難事,只要肯登攀!讓我們為了一個共同的目標,共同學習,共同進步,共同提高,現在我宣布:中國人壽保險股份有限公司平頂山新城區營銷部20xx年首期“放飛理想,成就未來”新人培訓班開訓典禮正式開始。全體起立,奏國歌!
本次培訓公司領導寄予了很高的期望,同時也得到了市公司領導和培訓部的高度重視,接下來由我非常榮幸的為大家介紹出席本次培訓班的領導及講師,他們是讓我們用熱烈的掌聲對各位領導的到來表示最最熱烈的歡迎。
壽險營銷是一個充滿希望的行業,也是一份理想的事業,它可以造就一個又一個英雄,在今后的壽險道路上,帶來無數的鮮花和掌聲。
通過本次培訓,您將會發現作為一名優秀的營銷員,不僅可以獲得事業上的成功,生活上的'美滿,同時還可以成就您燦爛輝煌的人生。而這也是我們領導最想看到的結果,此時借助大家熱情的雙手,用最熱烈的掌聲有請我們新城區營銷部的掌舵人李總致開訓詞。
本次培訓也受到了市公司領導的高度重視,接下來有請市公司經理作重要講話。
此次培訓歷時三天,對成年人來說會很辛苦。詩人杜甫說過:寶貴必從勤苦得,男兒須讀五車書。讓我們給自己加油!堅信我們的事業,堅信自我,有了這種精神和意志,相信成功與你有約。
為了使本次培訓更加成功,為了使我們在培訓中有高昂的激情,保持最佳的學習狀態,讓我們請出本次培訓班的班主任老師為我們做班主任寄語。
伙伴們,心有多大,舞臺就有多大。壽險營銷是我們的人生大舞臺,在這里您想扮演什么角色就扮演什么角色,有才能只管施展,有能力任你發揮:
天之高,是雄鷹你就盡興的飛吧,
海之闊,是健魚你就放開的游吧,
花之艷,是蜜蜂你就奮力的采吧,
壽險之好,是人才你就努力的干去吧!
衷心祝愿各位伙伴在本次培訓中全心投入,以優異的成績為明天打下堅實的基礎,衷心祝愿各位伙伴,在中國人壽的大舞臺上,縱橫馳騁,大顯伸手,用智慧和汗水揮灑自己燦爛輝煌的人生!現在我宣布開訓典禮到此結束。請大家全體起立,歡迎領導離席。
新員工入職崗前培訓主持詞(匯總19篇)篇六
××新員工入行前培訓今天正式開班了。這次開班臨近開業,對我們來講意義重大,同時對大家今后日常工作的正常開展起到很好的促進作用。大家無論是提升業務技能、熟悉恒豐銀行各項業務,還是了解我們公司的發展歷史以及恒豐銀行的企業文化,都是一次難得機會。
我們公司經過半年多的籌建,在上級領導的支持和大家共同的努力下,各方面都已具備開業的條件。對于大家的努力和付出,我代表公司,在這里對大家表示誠摯的謝意!
今天參加培訓授課的老師有……,讓我們以熱烈的掌聲對他們的到來表示熱烈的歡迎!
現在有請××領導為大家做入行前培訓總動員,大家熱烈歡迎!剛才,陳行長站在全行的高度上,對我們溫州分行的發展提出了殷切的希望,我們大家要認真領會陳行長的指示精神,抓住機遇、克服困難,在杭州分行黨委的正確領導下,在溫州這塊活躍的經濟沃土上,腳踏實地、穩健發展、勇于開拓、不斷進取,為溫州分行的穩健發展奠定堅實的基礎。
為了確保這次培訓班辦出成效,辦出水平,取得圓滿成功,我再提出幾點要求:
一、自我加壓,增強學習的內在動力。在座各位恒豐銀行的新成員來自各個銀行,都有多年的相關崗位工作經驗和能力。現在融入到恒豐這個大家庭,我們對固有的工作思路和工作習慣要有所突破,要更進一步。通過培訓和日后的學習,去掌握和熟練各自崗位的工作。
二、學以致用,帶著問題去學習,增強學習針對性。大家要將培訓中學到的應知應會的學習內容帶到工作中來,融到崗位上去,進一步聯系實際、便捷程序、理順關系。
三、嚴格要求,增強組織紀律觀念。大家要自覺遵守培訓班紀律,不得隨意請假,不準遲到、早退,不準隨意離開培訓區域。移動電話要自覺調到靜音會議狀態。
理想事業沒有坦途,成功人生沒有捷徑,征途中我們同路。我希望在座各位都能盡快地融入恒豐銀行,成為恒豐銀行密不可分的一份子,同時也希望在恒豐銀行的工作能夠勝任、愉快和滿意。
最后,預祝本次培訓班圓滿成功。
祝大家學習進步!謝謝大家!
新員工入職崗前培訓主持詞(匯總19篇)篇七
開場白:
尊敬的何董,各位親愛的同事們大家上午好!
我是培訓師陳慧麗,很高興也很榮幸我們在這里相遇,在朵唯相聚。朵唯是一個充滿溫情和*的團隊,當然我們有一個傳統的問好方式。就是當主持人問好的時候,大家要*飽滿的回應:好!很好!非常好!(好,我們一起來一次朵唯的問好:各位親愛的朵唯家人們,大家上午好!)。。。。
我們來自五湖四海,我們在深圳這座大都市里奮斗打拼,而此刻我們相聚朵唯。深圳有一句話:來了就是深圳人!而我想說的是:來了就是朵唯人!讓我們用熱烈的掌聲對彼此選擇加入朵唯表示熱烈歡迎,歡迎大家!
七年,朵直堅持和堅守著獨特的女性定位。我們在朵唯精彩、也在朵唯成長,也相信朵唯會因為大家的加入更加輝煌。在這段視頻里,我們看到了一個充滿傳奇的朵唯品牌,看到了一個充滿愛的大家庭。那么在朵唯品牌發展的道路上,究竟發生了哪些精彩的故事呢?相信大家都很期待,接下來我們將有請出培訓部主管鄭雅文老師給大家帶來精彩的分享。掌聲有請鄭老師!
謝謝鄭老師。接下來我們要請出的是朵唯品牌創始人何董,我們非常的幸運,因為每一個新員工的企業文化培訓都是由何董親自做的。這在所有企業都是很難得能夠由品牌創始人、董事長,來做員工培訓,機會非常難得。所以我們要以最熱情最飽滿的狀態投入學習!
感謝何董,上午的課程告一段落,午餐為大家準備好了,請有序到門外餐廳用餐,下午課程2點準時開始,請大家提前十分鐘到達會場。
放視頻。
做游戲。
好,下午的培訓即將開始,請大家再次確認手機是否調為靜音或振動。同樣培訓過程中會安排休息,請大家不要隨意走動。
各位朵唯家人們,大家下午好!經過上午的學習,相信大家有很多收獲,當然也會有些許疲憊。但是我們還是要保持朵唯人的*和狀態。
朵唯的文化是大家認同,遵守,并通過員工的行為來體現的,所以我們來看一下上財年感動朵唯的人物視頻,這也是今天朵唯文化培訓課程的一部分,同樣需要我們以飽滿的狀態來投入,請看視頻。(關燈)。
文化就是一種力量,也是我們邁向成功的基礎。公司每年都有感動朵唯人物的評選,這一座座獎杯,一束束鮮花也將會傳遞到在座同事的手里。此刻我們除了感動,也會有認同、尊敬和賞識。讓我們用掌聲來向視頻中的這些同事表達這一份賞識。
當然掌聲是表達賞識的一種方式,但除了掌聲,我們還能怎樣表達我們的賞識呢?對,還有注視時炯炯有神的目光,認真的表情和積極響亮的回應。大家說是不是?是,不夠熱烈。大家說是不是?是!!!好接下來我們帶著專注的目光,認真的表情和響亮熱烈的回應。掌聲有請何董給我們做培訓。
再一次感謝何董今天我們深度解讀了朵唯的文化,使命,愿景和目標!分享是一件快樂的事情,也是互相學習取經的過程。在今天何董的培訓中,最打動你的一句話是什么?哪些話和案例對你帶來了啟發?在朵唯的感受與過往的經歷有哪些不同的體驗?機會難得哪位同事先來說說自己的感受?請這位同事。謝謝!其他同事也有很多想分享的,那請大家把你的感想、心得寫下來,于下周三之前發送到人事行政管理周妙娜的郵箱。
通過今天的培訓,我們了解到了朵唯的文化,使命和愿景。也對自己的職業生涯,個人增值有了更大的意義。讓我們將這一份收獲,這份熱情化為不竭的動力,相信在何董的帶領下,在我們的共同努力下,朵唯會越走越輝煌。再次感謝何董,也祝在座每一位在朵唯開心工作,工作開心。
新員工入職崗前培訓主持詞(匯總19篇)篇八
尊敬的各位學員:
大家下午好!(語氣飽含激情和正能量)。
歡迎大家加盟xx科技,有人說:成功不是一種機會,而是一種選擇!恭喜你們選擇,請各位為自已成功的選擇致以最熱烈的掌聲!
好,謝謝大家,首先向大家做一下簡單的自我介紹,我叫,現在負責公司的培訓工作,希望大家多多支持。
接下來我把本次培訓的目的,考核要求及課堂紀律向大家簡單的介紹下:。
本次培訓目的是幫助新員工學習并掌握公司的相關制度,文化以及發展歷史,實現新同事快速融入團隊,融入xx大家庭.本次培訓共兩個小時,培訓期間請各位學員認真聽講,務必做好課堂筆記,并及時復習,下個星期我們會進行一次筆試考核,筆試成績將作為個人入職轉正的必備條件,我要提醒各位的是:筆試合格分數線是80分哦.
好啦,馬上進入我們今天的課程,為了讓我們有個良好的學習環境,請各位將您的手機調為靜音或關機狀態,假如您的手機在課堂上突然響起是要接受懲罰的喲.
調整好了嗎?調整好了的話,請用我們最熱烈.最整齊的掌聲歡迎我們的老師,人力資源總監馮老師帶來今天的精彩內容.有請馮老師!
結束語。
新員工入職崗前培訓主持詞(匯總19篇)篇九
各位新員工們大家好!從今天開始我們就成為了同事,那么隨著時間的推移,我們也會成為很好的朋友。我先自我介紹一下,我是公司主管培訓工作的*老師,我非常的榮幸,能在你們進入公司的第一時間就與大家相識。看到你們一張張年輕(熱情洋溢)的臉,就好像看到了的未來和希望。
為了迎接各位的到來,為了能讓各位一到公司就能有家的感覺,體會到公司對大家的關懷,公司上下領導做了大量的工作,因為,從現在開始這里是大家工作和生活的地方,公司深知自己的責任,這里承載著你們每個人的夢想和憧憬。也許你想通過自己的勞動獲取更多的報酬來改變自己和家人的生活、也許你想在這里學習和成長、亦或許你想在這里找到一個更好的發展空間--------。請大家放心,無論你的夢想是怎樣的,只要是積極向上的,都會為你提供實現夢想的舞臺。
公司堅持以人為本的宗指,尊重知識,尊重人才。在這里,無論是什么崗位,都享有平等的晉升機會。另外各種培訓也不斷推進,今天我們進行員工培訓的第一課《公司制度》培訓。通過今天的培訓,希望能讓大家知道和理解公司的各項規章制度,使大家能夠清楚的知道在工作和生活中公司對各位有哪些要求,我們應該如何在工作和生活中遵守這些規定。在課程開始之前,我先強調一下培訓的紀律。在培訓中不允許隨意的走動和離場,請在培訓的過程中保持安靜,有問題可以舉手得到允許后再提出問題。另外,請大家遵守簽到制度,每個人必需簽到,現在還沒有簽的可以在課間休息的時候把簽到補上。大家都跟公司簽了培訓協議,如果沒有經過培訓不允許上崗工作。那么簽到簿上有你的簽名就能證明你已經過培訓并可以上崗工作。
好接下來,就讓我們用掌聲有請公司副總經理王海新經理為大家講解行政管理制度的相關規定。
結束語:
有付出才會有回報,有忠誠才會有信認。我希望每一位同事能盡快地融入*公司,成為密不可分的一分子,同時也希望您在公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。
最后,我也熱切地期望:您因而自豪,因您更精彩!
新員工入職崗前培訓主持詞(匯總19篇)篇十
我們這次學習,老師采取互動的方式,我們共分5個小組,老師借鑒先進銀行實施服務品質的案例與學員們研討。并進行分組討論,學員們針對服務禮儀與無縫交接服務流程實況演練,并進行聲音肢體語言的練習和多媒體課件與教學。
禮儀迎賓接待演練中,我感到:1、五步距離主動上前(即客戶走進營業廳時距客戶五步的距離時就要主動問候,不要等客戶走近時才問候,那樣會嚇客戶一跳);2、持續親切的微笑;3、雙眼平視客戶的眼睛;4、身體微微向前傾約30度,點頭示意表示對客戶的歡迎等等都十分適用。
無縫交接,指的是為客戶的服務到達一種十分順暢的連接,要發揮團隊精神,在無縫服務中不論是大堂經理還是理財經理還是每位柜員都至關重要。從大堂經理迎接客戶探明客戶的來意,到將一般客戶疏導到自助銀行或是高柜區或低柜區,將識別的優質客戶推薦給理財經理,都需整體的配合。
一、投訴是我們每位員工都會遇到的最煩心的問題。
在處理投訴中,我們要注意:一是建立良好的心態。當客戶向你表達對銀行的任何抱怨與不滿時,你就是代表浦發銀行負責處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態是:這又不是我引起的,或者這不是我們銀行的錯,為什么要我處理因此,就對客戶的抱怨與不滿,進行一連串的解釋、反問與推托,反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。
當遇到客戶對我們的服務不滿時,盡管不是因為我們自身的錯誤,也就應主動向客戶表達歉意,此時的道歉是針對客戶產生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認事情本身的`錯誤。適當的致歉能夠立即緩和客戶的情緒,有助于客戶后續的處理。
另外一點是我們在柜面服務中經常遇到的:客戶的需求與我們的制度發生沖突時,客戶產生的不滿情緒。這時,我們在客戶面前不要急于先搬出銀行的制度,能夠心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法,同時委婉的告知客戶我們的風險點,展現出我們處理事情的熱忱與誠意。
透過這種形象化的訓練,使我認識大堂經理工作的重要性,它是提高零售銀行業核心競爭的關鍵之一,更是大堂經理、客戶與柜員之間的紐帶,大堂經理專業素養的完善,對于建立一流的行業服務至關重要。
二、是參加培訓的體會。
這次培訓中的現場演練,給我留下了深刻的印象,它把整個日常服務中的柜員、大堂經理、理財經理及客戶貫穿起來,教給我們就應分工不分家,相互配合,真正創出浦發銀行一流的服務品牌。
浦發銀行盡管比其他許多金融機構成立的時間短,但它具有先進的管理理念和經營理念,它值得我為之付出青春和熱情。我既然成為這個金融機構中的一員,就就應立足崗位,做好本職工作。在現有的崗位上,不斷提升自己的業務水平和服務水平,不斷提高自己的專業素養,按照浦發銀行“心服務”計劃的要求,塑造自己的形象,規范自己的儀態、行為舉止,提高自己的服務質量,從自我做起,為有效提高銀行整體服務的競爭力而努力。
新員工入職崗前培訓主持詞(匯總19篇)篇十一
為了讓我們新員工更快地了解公司、適應新工作,公司特地從3月19日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,經過56天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及個人體能訓練,企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
軍訓的感受像個五味瓶,酸,甜,苦,辣,咸樣樣都有。記得剛開始軍訓的第一天,.教官叫我們做稍息立正這些動作。我覺得太好笑了,稍息立正這些簡單容易的動作小學一年級就會了,干嘛還要學呀!可是,我們雖然會做,但卻一點也不標準。原來,稍息立正也很講究的。就拿立正來說吧,“兩腳腳跟并攏,腳尖分開約六十度,腰挺直,手......”然后就是站軍姿!用立正的'姿勢站在原地,還要做到紋絲不動。一站就是二三十分鐘。.我似乎感到這汗水是那么苦澀。此時此刻,我多么想放棄,要是現在放棄的話,那前面的幾天辛苦不就白費了嗎?于是我就咬著牙,硬撐了下來。在這嚴肅、艱苦的軍訓中,也有令人喜悅的一刻,指揮教官帶領我們一起拉歌。每一個班都派一個能歌善舞的表演,表演者生動、活潑、幽默;觀眾也看得拍手稱快,接下來幾天工廠還給我們每個人一人發了套床上用品,廠里對員工福利這么好!而且人性化管理!更讓我一定堅持下來的信心、軍訓讓我有了對生活堅持的態度,讓我明白只要對生活充滿信心,做任何事情只要肯付出,那么一定會回報自己一個鉆石般的生活和五色石般的人生。我始終都堅信:堅持就是勝利。
雖然軍訓只是短短的幾天,回顧幾天來的學習收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也很多,千里之行,始于足下”,這一個禮拜短暫而又充實的實習,全面提高個人的綜合素質,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司教官和老師的教導,,這是我一生中的一筆寶貴財富。
新員工入職崗前培訓主持詞(匯總19篇)篇十二
各位員工,我們的會議馬上就要開始了,請大家安靜。
各位員工,大家好好.非常感謝加入我們這個大家庭,偉大的事業來自良好的溝通,良好的溝通來自真誠的,我叫xx-x.首先為自己的到來給自己一個鼓勵的掌聲!今天你來到我們公司,可能源于一個夢想..因為人類因夢想而偉大,而夢想成真卻因為選擇不同而差之千里,選擇了卻因為心態方法不同而大相徑庭,成功不是偶然的,但成功的途徑學習是必然的,所以大家坐在這里是為了少走彎路,濃縮成功的時間.早日邁向成功者的行列,來學習成功者的經驗,對嗎?為此,我們系統請到了一位主講嘉賓,他來自于xx,非常優秀,為了尊重老師和珍惜大家和寶貴時間,請配合我做好以下三件事:1拿出你可愛的手機調到振動或關閉狀態.2愛講悄悄話和愛吃零食的朋友請暫時忍耐兩個小時;3會議期間請不要來回走動,以免影響他人!大家準備好了嗎?下面讓我們用最飽滿的熱情和最熱烈的掌聲請出我們的主講嘉賓xx老師!
………………。
再次以熱烈的掌聲感謝以上幾位分享嘉賓和主講老師!
請把凳子收好,垃圾帶走,本次會議到此結束,謝謝大家的全程參與!
首先非常真誠地歡迎各位新員工加入xxx這個正在成長中的大團隊。我是來自人力資源部的xx,非常榮幸,今天的培訓由我來主持,希望能得到大家的支持與配合!謝謝大家!
從今天起,你們已成為xxx集團的重要成員,你們是注入公司的新鮮血液,你們也是公司的未來。希望你們能與這個大家庭的每位成員互相尊重,相互理解、相互學習。在這里,公司各項培訓也不斷推進,無論是什么崗位,都享有平等的晉升機會。xxx為優秀的員工提供良好的平臺及發展空間,自豪交織著這份重任,激情縈繞著這份事業,我們共同投身在本次新員工培訓的學習中,讓我們用空杯的心態、虛心的向每一位講師學習,為未來的工作打下堅實的基礎。
我們集團要求每一個人以高度認真負責的態度,高標準、高質量、創造性地完成自身的崗位職責。要在做精、做專、做優上多下功夫,積極主動,多想辦法,丟掉速成的幻想,腳踏實地從每一個細節、每一個部份入手,耐下心來,持之以恒,積沙成塔,方成大器。
本公司永遠追求客戶滿意,您在工作中的一言一行都代表了公司的形象,而不只是您自己!要以“積極、熱情、主動、快捷、準確、安全”的行為準則去完成工作。
我們熱切希望您有誠實的品質、熱情的態度、堅韌的意志、禮貌的言行、快捷的效率、創新的意念以及合作的團隊精神,在公司的大舞臺上扮演好您的角色!
我們相信,公司因為您的加入而會更精彩、更美好!“xxx”將成為一個知名品牌,在社會上享有盛譽,與此同時,您也將會有所收獲、有所提升!
讓我們一起共同努力吧!
新員工入職崗前培訓主持詞(匯總19篇)篇十三
通過培訓,我獲得了以下心得體會。
第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優良傳統文化以及員工職業道德等培訓內容,使我明白了,一個優秀的人不光要有過人的技能,更要有優良的品質和端正的德行。作為建行的一分子,應為建行盡全力,融入這個集體,與建行同進步,共發展。作為新員工,我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責任,很少有過壓力,而且成長環境單一。現在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔責任了,“人,仕其職,則必盡其職。”其次要使自身修養和企業文化相結合。作為建行的一員,就要繼承和發揚中行的優良文化傳統。對待同事、企業、客戶等都要信譽至上;勇于承擔企業,乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識,培養自己“敢為天下先”的創新理念;最后要發揮自身能動性,融入建行文化。
第二,這次學習非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業生涯規劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業,乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓,我學習到很多書本以外的專業知識和技能,更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
第三,李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業方向,“在這個金融行業,我想成為什么樣的人,我想走多遠“時刻在我的腦海中出現。剛步入社會,步入建行,我會時時謹記建行的核心價值觀:誠實,公正,穩健,創造。在日常的工作中我會努力,盡快融入這個團隊,我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團隊,大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺,我就應該抓住這個機會,不斷學習充實自己,努力提高自身能力和素質,完善專業技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現人生的大勝,更要通過大家共同的努力實現建行的大勝,讓我們齊心協力,為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮斗。
新員工入職崗前培訓主持詞(匯總19篇)篇十四
上學時,“業精于勤荒于嬉”七個大字被貼在黑板上方,每每抬頭便會看見,當時不甚理解,“不就是告誡我們要勤奮讀書嗎!”心中不由的這樣想。
畢業后,匆忙走上了工作崗位,因為工作性質是銷售的原因,壓力非常大,看見別人出業績心中會暗暗著急,很長一段時間都會糾結為什么沒有別人的業績好。到最后拿了“最佳新人獎”,才發現是因為之前沒有比別人更勤奮,沒有比別人更了解自己的產品。
昨天聽xxxx行長對我們的寄語,“業精于勤荒于嬉”這句話又勾起了我的思考。
業,不僅有學業還有職業和事業。學業伴隨我們一生,不因離開校園而結束。不斷的學習有利于我們工作的`開展,在工作中又能學習到各種新知識,還能檢驗所學知識的正確性、實用性,真正做到學以致用。如果將畢生所學孜孜不倦的貢獻于職業,那么這份職業也就成了事業,事業不以成就言大小,看似奇絕才最平常。就現在而言,我要學的東西太多了,不僅要學習理論知識,還要學習業務技能。而且我相信,往后這種學習的狀態會一直持續。
我們選擇了一個行業,就應該全心全意的愛上他,力爭做一個精于此道的能手,這不是妥協,而是努力開辟人生的新篇章。而怎樣讓自己做到更好呢?這需要我們拿出勤奮刻苦的態度。就業壓力越來越大的今天,越來越多的年輕人傾向于選擇穩定保險的工作,這本沒有錯。然而你選擇了這樣的工作并不等于就給了你懶惰的借口。對于這樣的工作機會,我們應心存感激,能夠回報他的唯有勤奮刻苦。這不僅是為單位,更為自己能夠成為一個完善的人,一個時刻在進步成長的人。而“勤”要怎樣做到呢?我想,這包括:勤學、好問、樂讀、善思。
我們的身邊面臨很多誘惑,又因為心浮氣躁,年輕人更容易愛上無益于身心的消遣方式,比如網游、麻將等。孔子說:君子之德風,小人之德草,草上之風必堰。健康的娛樂活動正如這君子風,將整個企業的灰塵除去,朝著一個方向前進。
不管你的過去如何,起點在哪里,失去了勤奮的態度你終將落后于他人。相反的,你擁有了勤奮刻苦這個法寶,即使起點低也會迎頭趕上的。
這次培訓時間很緊,業務知識點多,強度大,但只要我們端正態度,勤學苦練,相信一定能夠完成學習任務,可以早日走上工作崗位。
以上是首日見面會上聽xxx行長發言所感。
新員工入職崗前培訓主持詞(匯總19篇)篇十五
一、尊敬的各位領導、親愛的伙伴們、大家上午好:
人間五月盡芳菲,山似桃花始開;人間五月春明媚,綠意蔥翠春滿園。在這激-情五月、生機盎然的美好季節,在喜迎百年奧運即將召開的美好時刻,在支公司經理室的.正確領導下,我們迎來了國壽支公司新人崗前培訓班,現在我宣布:國壽支公司新人崗前培訓班開訓典禮現在開始。
出席本次培訓班
的領導有:支公司經理先生;市公司個險銷售部培訓崗負責人、優秀講師女士
讓我們再一次用熱烈的掌聲對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
二、下面請全體起立,奏唱國歌。
三、時代賦予我們機遇、歷史賦予我們責任,在未來三天的日子里,我們將共同學習,共同品嘗收獲的果實。
下面讓我們用熱烈的掌聲有請支公司經理先生為本次新人培訓班致詞。
四、感謝王經理。
我們帶著同一個夢想,聚首在這里,參加為期三天的崗前培訓,
我們帶著同一份希望,心中充滿陽光,讓未來從這里起錨遠航。
沒有規矩不成方圓,下面掌聲有請市公司個險銷售部培訓部負責人、優秀講師女士宣讀學員須知。
五、掌聲感謝馬老師。
親愛的各位伙伴們,不管你曾經多么平凡,多么耀眼,這里將是你人生的又一個起點,又一次挑戰,又一次機遇,請您相信,這里將是您生命中靚麗的一道風景,相信您將為自己的未來繪一幅藍圖。
親愛的各位伙伴們,讓我們在本次培訓班上,學有所成,學有所獲。下面我宣布國壽七臺河分公司新人崗前培訓開訓典禮到此結束。掌聲恭送領導離習。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索新員工崗前培訓主持詞。
新員工入職崗前培訓主持詞(匯總19篇)篇十六
謝謝各級領導給我帶給了這次難得的學習機會,在短短的三天時間里我開闊了眼界,學到了如何做好本職工作,提升服務水平的系統的業務知識。當然,這只是總行給我帶給了一把掌握世界金融新領域經營的鑰匙,今后我仍要進一步地學習、深造、提高。下面我從以下幾個方面進行匯報:
一、全球一流的培訓機構給我們授課。
這次培訓班是由我們來自全國銀行各分行的39名學員組成的,講師是從美國啟明全球研究院上海啟明金融管理學院請來的曾志堯教授。培訓時間雖短,但曾老師利用自身得天獨厚的全球化資源和專業知識優勢,向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業”的新概念。
這次培訓的主題是“心服務”計劃。“心服務”就是用心為我們的客戶帶給真誠的,發自內心的服務。透過學習,我明白只有熱心對待每位客戶,才能獲得信任并能進一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們務必細心觀察與體會,才能深入了解客戶的真正需求;針對客戶的需求,我們要用心主動熱情并有效的用心執行。我深信,唯有發自內心的服務意愿,才能帶給客戶滿意的服務。我們要以真心服務,讓客戶覺得安心舒適,我們要營造完美的服務氣氛,讓客戶體驗到愉悅的服務,進一步讓客戶認同并喜歡到浦發銀行理解我們的服務。
經營產品品牌,你能夠用75%的時間、金錢和精力來影響顧客而只用25%應對剩下的一切。而對銀行而言,經營我們的服務品牌務必用至少50%的時間、金錢來影響自己的員工。優先權正好相反,產品品牌以顧客為先。而服務品牌以自身員工為先,要想使品牌服務有效,務必教會員工親歷他們服務的品牌,因為對客戶而言,代表品牌的人就是品牌。如果員工表現不當,品牌與顧客之間的關系就會崩潰。
下面的這個故事是老師在講課中給我們講的一個案例,同是服務行業,他們的做法好比一面鏡子,也許會啟發我們的思路:
于先生因公出差泰國,曾下榻東方飯店,第一次入住時良好的飯店環境和服務給他留下了深刻印象。而第二次入住時的幾個細節,更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨,他剛走出房門準備用餐,樓層服務生恭敬的問道:“于先生是要用早餐嗎”于先生很奇怪,反問:“你怎樣明白我姓于”服務生說:“我們飯店規定,晚上要背熟所有客人的姓名。”這令于先生大吃一驚,因為往返世界各地,入住無數酒店,這種狀況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳,剛出電梯,餐廳服務生就說:“于先生,里面請。”于先生更加疑惑:“你明白我姓于”服務生答“上面電話剛剛下來,說您已經下樓了。”
如此高的效率讓于先生再次大吃一驚。于先生剛進餐廳,服務小姐微笑著問:“于先生還要老位子嗎”于先生的驚訝再次升級,心想“盡管我不是第一次在那里吃飯,但最近的一次也是一年前了,難道那里的服務小姐記憶力那么好”看到于先生驚訝的目光,服務小姐主動解釋說:“我剛剛查過記錄,您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位子上用過早餐。”于先生聽后興奮地說:“老位子!老位子1服務小姐之后問:“老菜單一個三明治,一杯咖啡,一個雞蛋”此刻于先生已經不再驚訝了:“老菜單,就要老菜單1這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。
之后由于業務調整,于先生3年沒有去泰國。生日這天,他突然收到一封東方飯店發來的賀卡,里面還附了一封信息:“親愛的于先生,您已經3年沒有光顧東方飯店了,我們全體人員十分想念您,期望還能再次見到您。這天是您的生日,祝您生日愉快。”于先生當時十分感動,發誓如果再去泰國,必須住在東方飯店,而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選取東方。一封貼著六元郵票的信,就這樣買到了顧客的一顆心――這就是客戶關系管理的魔力。
我們在日常的服務中也就應用心服務,注意細節,發揮團隊協作精神,鞏固老客戶,從而發展新客戶。市場營銷學告訴我們,爭取一個新客戶的成本是留住一個老客戶的5倍,在利潤貢獻方面,老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤,增強我們在市場中的競爭力。
新員工入職崗前培訓主持詞(匯總19篇)篇十七
大家早上好!
在這激情五月,生機盎然的美好季節,在公司領導的正確帶領下,我們迎來了又一屆新人崗前培訓班,在這里我代表公司全體員工對大家的到來表示熱烈的歡迎。請允許我做一個簡單地自我介紹,我叫xx,是這次培訓的服務負責人,很高興能和大家共同度過培訓的美好時光,大家如果有什么需要,可隨時聯系我。
剛才大家看到的我們xx的問好方式,“好、很好,擊掌三下”我希望大家能在接下來的日子里也這樣回應我,讓我們一起來試一下,好不好?親愛的潤達家人們,大家早上好!,好,大家都做得非常棒。
你從家人的期盼中走來,帶著對未來的追求,讓人生從這里插上翅膀,接下來讓我們來共同了解我們的具體培訓時間和內容安排,培訓時間中間休息15分鐘,廁所就在樓梯口左手邊第一個,同時我們為大家準備了純凈水,方便大家飲用,中午如果有不回去的.可以在會議室休息,如果愿意做飯的話可以在廚房一展你的廚藝。大家對培訓安排還有不明白的嗎,如果沒有的話我們接著往下進行。
俗話說“無規矩,不成方圓”我們這次的培訓也一樣,接下來讓我們共同學習一下培訓紀律,培訓紀律學完了,相信大家都能認真遵守。
親愛的家人們,不管你曾經多么平凡還是多么耀眼,這里將是你人生又一起點,又一次挑戰,又一次機遇,在未來三天的時間里希望大家都能學有所成,學有所獲,在開始我們正式培訓之前,希望大家配合我做好以下三件事情。
1、將你的手機調至靜音、震動或關閉狀態;
2、愛講悄悄話的朋友請暫時忍耐一會;
3、培訓期間請不要隨意走動,以免影響他人。
大家都準備好了嗎?下面讓我們以最飽滿的熱情和最熱烈的掌聲請出我們的公司副總經理程金峰先生,來給大家具體介紹xx公司。
………………。
讓我們再次以熱烈的掌聲感謝我們的xx。企業文化是一個公司的靈魂,在xx大家不僅學習做事更會學到如何做人,做一個正直、感恩、孝順父母,幫助身邊同事、朋友的人,在這里你會真正認識自己、了解自己,真正實現自己的人生價值。今天上午的培訓就到此結束,請帶好自己的隨身物品。
新員工入職崗前培訓主持詞(匯總19篇)篇十八
各位員工,大家好好。非常感謝加入我們這個大家庭,偉大的事業來自良好的溝通,良好的溝通來自真誠的自我介紹,我叫。
………………。
再次以熱烈的掌聲感謝我們的主講老師!
千點萬點不如老師的致電!資歷學力不如借力,相信大家都有收獲,對嗎?在這個管道的生意里,不在于你介入的早與晚,而在于你頓悟的早與晚.
接下來請出幾位分享嘉賓來分享下他們的體會和感受:
再次以熱烈的掌聲感謝以上幾位分享嘉賓和主講老師!
請把凳子收好,垃圾帶走,本次會議到此結束,謝謝大家的全程參與!
新員工入職崗前培訓主持詞(匯總19篇)篇十九
轉眼間,接受新員工培訓已經1個月了,由于公司事先對新員工的培訓已有了嚴謹的計劃,再加上培訓期間領導們關心、培訓師細心的`安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序,也取得了不錯的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了“誠信·團隊·溝通·價值”的企業文化,從中感受到了真正的企業文化和內涵,同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓,通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局,通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓,責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1。熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2。性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3。能主動的完成日常工作。
4。專業知識還不夠,需要多學習。
5。在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!