隨著社會不斷地進(jìn)步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
職場社交禮儀實(shí)踐報告篇一
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,很多人對職場禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了咱們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中咱們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎咱們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有咱們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題咱們好像都沒有多加注意。所以,咱們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的咱們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。
職場社交禮儀實(shí)踐報告篇二
小到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),大到公司的年會,身為職場人士總會時不時經(jīng)歷各種各樣的社交場合。如果能夠知曉其中的各種禮儀,那么一定能為你的職場成功加分不少。下面就為大家列出必備9條職場禮儀。
每個人都應(yīng)該具備得體的商務(wù)禮儀素質(zhì),特別在參與公司社交活動的時候。然而,很少人能被訓(xùn)練得舉止優(yōu)雅。這就意味著許多工作人都需要在工作中學(xué)習(xí)如何培養(yǎng)良好的社交禮儀。
k請記住,禮儀的目的在于營造一個每位參與者都感到輕松舒適的社交環(huán)境。下面以問答的形式為大家提供一些社交禮儀提示。
當(dāng)今的活動邀請形式可以有多種渠道:電子郵件,電話,郵寄邀請卡等等。受邀請人應(yīng)該及時給予回復(fù),時間最好控制在一周內(nèi)。如果有突發(fā)狀況你必須取消赴約,請通知活動負(fù)責(zé)人并在次日表示誠摯的道歉。
活動主辦者和客人都應(yīng)該穿著穩(wěn)當(dāng)保守:穿著得體有品位(每個細(xì)節(jié)都非常講究)。還有的是,大多數(shù)的活動邀請都有著裝指引:
商務(wù)正裝(西裝和套裙)
黑色領(lǐng)結(jié)可選(用于更正式的晚裝)
商務(wù)休閑裝(西褲/卡其褲配長袖襯衫)
夾克和領(lǐng)帶(如有提示)
某些活動或場地可能會提醒客人穿休閑裝,如高爾夫球場,網(wǎng)球場,賽馬場地,度假勝地等等。活動組織者會明確提醒穿著要求。
活動主辦者控制著執(zhí)行活動的時機(jī)和策劃資源,所以毫無疑問地,每個人都應(yīng)該——準(zhǔn)時出席!如果你是主辦方的代表,那么你要在活動開始前30分鐘到場(你將會被告知何時出場)。
如果你是一位客人,要理解主辦方對邀請名單已經(jīng)進(jìn)行過挑選。許多邀請函會附有一段簡短的行程介紹,并突出客人到達(dá)會場的時間,一般會為客人預(yù)留15到30分鐘的時間簽到和接待。同樣的,盡可能在活動中停留越長的時間,或者直到活動的結(jié)束才離開。
通常在到達(dá)會場或離開會場的時候。這是很簡單的事情也幾乎沒有人會犯錯誤。跟別人問好的同時給予別人一個堅(jiān)定真誠的握手,友好的微笑和直接的眼神交流。然后,當(dāng)與一群人碰面的時候,要注意總要先跟主人握手。
只需記得下面這兩點(diǎn)就行了:
向身份地位較高的人介紹身份地位較低的人。
記得要使用頭銜(如博士,法官等等)和名字稱謂(如先生,夫人,女士)。
在群組活動的情況下,要注意認(rèn)真傾聽別人的發(fā)言。保持愿意交流的肢體語言(坐立端正,忌雙手交叉,同時應(yīng)保持眼神接觸)并對他人的發(fā)言表示出興趣。
通過詢問的形式融入對話,尋找雙方都感興趣的話題,避免糾正別人的話。要注意讓在場每一位都能參與討論(并不只是一兩個人而已。)鼓勵大家談?wù)勛约旱氖虑椋?dāng)給予贊賞或獲得贊賞的時候要保持優(yōu)雅的態(tài)度。
要注意,在談話過程要盡量避免下面這些話題:
個人經(jīng)濟(jì)問題
個人健康問題(無論是你自己的還是別人的)
人際分歧問題
小道消息
也許這些舉動聽起來老套,但是讓別人感到自己被尊重了也是很重要的事情。雖然這些善舉不會被接受者注意到。這些例子(雖然不是全部)可以給予指引:
聽從其他群體的帶頭人(如主人)指揮,知道何時何地就坐。
為他人拉門把,等待別人通過。
別猜想可以使用空位置。
樂意讓出好的座位。
在別人認(rèn)識你后等待發(fā)言機(jī)會。
主人開始敬酒后才開始喝第一杯酒。
當(dāng)每人都備好餐并主人開始進(jìn)食的時候才能進(jìn)食。
絕不喝多于兩杯酒精飲料。
等待活動主辦者先敬酒。
活動前通知主辦方有什么飲食限制。
懂得使用餐具。
餐具要擺放在右側(cè)。
盛面包的盤子要擺放在左側(cè)。
就餐后把刀叉放在盤子的四點(diǎn)鐘位置(右下方)。
就餐過程需要短暫離開,要把餐巾放在椅子或手把上。
到達(dá)會場前要深入了解活動的主題和會場。
離開會場時親自向主辦方道謝。
活動結(jié)束后一周內(nèi)給主人發(fā)送感謝信。
職場社交禮儀實(shí)踐報告篇三
提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。
了解人和人性可簡單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”,“設(shè)身處地認(rèn)同人們”,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。
人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣!換句話說――一個人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。
認(rèn)識到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn),是生活的關(guān)鍵所在。
當(dāng)你與人交談時,請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去――“我,我自己,我的”。
用另一個詞,一個人類語言中最有力的詞來代替它――“您”。你是否對談話感興趣并不重要,重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當(dāng)你與人談話時,請談?wù)搶Ψ剑⑶乙龑?dǎo)對方談?wù)撍麄冏约骸_@樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。
人類一個最普遍的特性便是――渴望被承認(rèn),渴望被了解。
你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么,請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住,你越使人覺得自己重要,別人對你的回報就越多。
絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人,而只有智者和偉人才會贊同――尤其當(dāng)對方犯錯誤時!“贊同藝術(shù)”可概括為以下5點(diǎn):
a、學(xué)會贊同和認(rèn)可;
b、當(dāng)你贊同別人時,請說出來;
c、當(dāng)你不贊同時,千萬不要告訴他們,除非萬不得已;
d、當(dāng)你犯錯時,要勇于承認(rèn);
e、避免與人爭論;
聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話伙伴。
當(dāng)然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,這里我有5點(diǎn)建議可供參考:
1、注視說話人;
2、靠近說話者,專心致志地聽;
3、提問;
4、不要打斷說話者的話題;
5、使用說話者的人稱――“您”和“您的”。
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西,他們就會感動。
你只需簡單地向他們說明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西。“了解人們所想”的方法是:多詢問,多觀察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。
當(dāng)你說一些有利于自己的事情時,人們通常會懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現(xiàn)。
更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場。因此,要通過第三者的嘴去講話。
職場社交禮儀實(shí)踐報告篇四
我們辦公室有十張辦公桌,情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的,其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌,就對這個桌子的主人打了折扣。
所以奉勸大家,保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。
有強(qiáng)烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會有人不習(xí)慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。
在辦公室吃飯,時間不要太長。他人可能按時進(jìn)入工作,也可能有性急的客人來訪,到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司,員工會自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。
準(zhǔn)備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應(yīng)該及時擦拭。嘴里含有食物時,不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再跟他講話。
我有一回在洗手間遇到同事,當(dāng)時正在想事情,沒有主動打招呼,同事也沒跟我打招呼,她認(rèn)為我高傲,這樣后來我們之間好像就有了一種隔膜。
所以,在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時間上洗手間,特別是洗手間小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門扉,在有人敲門時,應(yīng)回答:我在里面!
有借有還,再借不難,這是媽媽在我小時候告訴我的。
假如同事順道替你買外賣,請先付所需費(fèi)用,或在他回來后及時把錢交還對方。若你剛好錢不夠,也要在次日還清,因?yàn)闆]有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地,雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴(yán)守條規(guī),無論你的公司環(huán)境如何寬松,也別過分從中取利。可能沒有人會因?yàn)槟阍缦掳?5分鐘而斥責(zé)你,但是,大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不專一。此外,千萬別濫用公司的電話長時間聊天,或打私人長途電話。
電梯很小,但是在里面的學(xué)問好大呢。
伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時,可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。
電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。
到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說,到了,您先請!
客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
我常出門拜訪顧客,有時會很緊張。后來自己摸索,時間長了,加上別人告訴的經(jīng)驗(yàn),也就不覺得緊張。
第一條規(guī)則是要準(zhǔn)時。如果有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要見的人。如果打不了電話,請別人替你通知一下。如果是對方要晚點(diǎn)到,你要充分利用剩余的時間。例如坐在一個離約會地點(diǎn)不遠(yuǎn)的地方,整理一下文件,或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。
當(dāng)你到達(dá)時,告訴接待員或助理你的名字和約見的時間,遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動幫你脫下外套,你可以問一下放在哪里。
在等待時要安靜,不要通過談話來消磨時間,這樣會打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘,也不要不耐煩地總看手表,可以問助理他的上司什么時候有時間。如果等不及,可以向助理解釋一下并另約時間。不管你對助理的老板有多么不滿,也一定要對他有禮貌。
當(dāng)你被引到經(jīng)理的辦公室時,如果是第一次見面應(yīng)做自我介紹,如果已經(jīng)認(rèn)識了,只需互相問候并握手。
一般情況下對方都很忙,你要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)你要說的事情。說完后,讓對方發(fā)表意見,并要認(rèn)真地聽,不要辯解或不停地打斷對方講話。你有其他意見的話,可以在他講完之后再說。
(1)對朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭,要常常微笑著同別人交談,交往。
(2)對周圍的人要時時保持友好相處的關(guān)系,尋找機(jī)會多為別人做些什么,例如,你的鄰居病了,你能想到為他做一碗可口的湯,別人對你就會經(jīng)久難忘。
(3)當(dāng)別人給你介紹朋友時,你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中,你一見面就能叫出他的名字,人家就會覺得這個人很熱情,很有心。
(4)要學(xué)會容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。
職場社交禮儀實(shí)踐報告篇五
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一。基本的禮節(jié)是必不可少的,文明禮貌,講究禮節(jié)是一個人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此,面試時應(yīng)注意:
(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時間,切忌在等待面試時到處走動,更不能擅自到考場外面向里觀望,應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考。
(2)切忌貿(mào)然闖入面試室,應(yīng)試者一定要先輕輕敲門,得到主考宮的許可后方可入室。入室時不要先把頭探進(jìn)去張望,而應(yīng)整個身體一同進(jìn)去;
(3)走進(jìn)室內(nèi)之后,背對考官,將房門輕輕關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對主考官;
(4)向主考人員微笑致意,并說“你們好”之類的招呼語,在主考人員和你之間創(chuàng)造和諧的氣氛:
(5)若非主考人員先伸手,你切勿伸手向前欲和對方握手;如果主考人主動伸出手來,就報以堅(jiān)定而溫和的握手;
(6)在主考人員沒有請你坐下時切勿急干坐下。請你坐下時,切勿喚若寒蟬,應(yīng)說聲“謝謝”;
(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼,不要弄錯;
(8)面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。
(9)回答問題要口齒清晰,聲音大小適度,但不要太突然,答句要完整,不可猶豫,不可用口頭禪;
(10)說話時目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位,要看首席或中間的那一位,同時也要兼顧其他主考人員;
(11)注意用敬語,如“您”、“請”等,市井街頭常用的俗語要盡量避免,以免被認(rèn)為油腔滑調(diào);
職場社交禮儀實(shí)踐報告篇六
常識一談吐禮儀,談吐禮儀中國人講究聽其言,觀其行,把語言談吐作為考察人品的一個重要內(nèi)容。
言談過程中, 目光應(yīng)以溫和、,大方、親切為宜,應(yīng)多用平視的目光語,雙目注視對方的眼鼻之間,表明重視對方或?qū)ζ浒l(fā)言頗感興趣,同時也體現(xiàn)出自己的坦誠。
在交往中要注意與交往對象保持一定的距離,雙方之間交往距離直接反映了交往雙方關(guān)系的密切程度。在社交、談判等場合,人們一般在17cm這一社交空間之內(nèi)覺得較為自在。
常識二行為禮儀。生活中,美來自于各個方面,優(yōu)雅、大方的舉止行為是人體動態(tài)美和靜態(tài)美的造型,它來自人的本身。
站姿正確健康的站姿,身體重心應(yīng)置于雙足的后部;雙膝并攏,收腹收臀,直腰挺胸;雙肩稍向后放平;梗頸、收頦、抬頭:雙臂自然垂置于身體兩側(cè),或雙手體前相搭放置小腹位。
坐姿正確坐姿的基本要領(lǐng)應(yīng)為:上體直挺,與桌、椅均應(yīng)保持一拳左右的距離;雙膝并攏,不可兩腿分開;雙腳自然垂地,不可交叉伸在前,或腿伸一前一后,甚至呈內(nèi)八字狀。雙手應(yīng)掌心向下相疊或兩手相握,放于身體的一邊或膝蓋之上。
常識三握手禮儀,握手是社交中見面與告別時應(yīng)用的禮節(jié)。
1、握手姿勢要正確。行握手禮時,通常距離受禮者約一步,兩足立正,上身稍向前傾,伸出右手, 四指并齊,拇指張開與對方相握。
2、握手必須用右手。
3、握手要講究先后次序。一般由年長的先向年輕的伸手,身份地位高的先向身份地位低的伸手, 女士先向男士伸手,老師先向?qū)W生伸手。
4、握手應(yīng)注意力度和時間。
常識四介紹禮儀,介紹的次序問題在介紹中十分重要。
1、把年輕、身份低、職務(wù)低的介紹給年紀(jì)大、身份高、地位高的。
2、把年紀(jì)、職務(wù)相當(dāng)?shù)哪惺拷榻B給女士。
3、把未婚的介紹給已婚的,若未婚者的年齡比已婚者大,則應(yīng)將介紹次序顛倒。
4、將客人介紹給主人。
5、將晚到者介紹給早到者。
職場社交禮儀實(shí)踐報告篇七
女性職場的社交禮儀之外在形象
服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,特別是與人初次相識時,由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心中占有很大分量。
職場女性穿著要得體,這是最基本的要求,只要是適合自己體型,漂流又有新意的衣服,都應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個性,也能判斷出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時,略顯老舊,人家會認(rèn)為你為人刻板守舊,太過超前的穿著又會讓人覺得你輕率固執(zhí)、我行我素,這兩種情況都會讓人得出“此人不好靠近”的結(jié)論,自然會影響社交中的形象。
女性職場社交禮儀之言談舉止
言談舉止反應(yīng)的是一個人的精神面貌,要開朗,熱情,讓人感覺隨和親切,平易近人,容易接觸。
很多人在社交中總擔(dān)心沒有出彩的言論來打動大家,吸引別人的注意,以至于造成精神上的緊張,使表情、動作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強(qiáng)造成的,因此,應(yīng)放松心情,保持自己的特點(diǎn),而不要故意矯揉造作。
有的人在“亮相”時,昂首闊步,氣勢逼人,在跟別人握手時要鉗子般有力,跟人談話時死死盯住對方.....這樣故作姿態(tài),不僅會令別人感覺難受,連你自己也覺得別扭,其實(shí)最好的辦法就是保持原有的個性和特質(zhì)。
言談要有幽默性,在社交中,談吐幽默的人往往取勝,沒有幽默感的人在社交中往往會失敗,在交際場合,幽默的語言極易迅速打開交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場面時,幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。
此外,幽默、詼諧還用來含蓄地拒絕對方的要求,或進(jìn)行一種善意的批評,平時可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
女性職場的社交禮儀要點(diǎn)
言談舉止能夠反映出一個人的精神面貌,同時要開朗,熱情讓人感覺隨和親切和平易近人,容易接觸。
很多的人在社交的活動中都會擔(dān)心自己沒有任何出彩的言論來打動大家。所以就會精神緊張表情和動作都變得僵硬,這樣就會給我們自身的自尊心造成很大的傷害,所以我們要放心自己的心情,保持自己的特點(diǎn),不要故意造作。
服裝和儀表是首先進(jìn)入到大家眼中的,特別是在和他人初次相識的時候,大家還不了解對方,那么在服裝和儀表,在大部分的人心中都會占有很大的比重。
職場中的女性要穿著得體,也是最為基本的要求,同時只要是合適自己的體型,創(chuàng)意有漂亮的衣服都應(yīng)該大膽的穿著,但是切記不要太超前,同時也不要太古板。
女性職場的社交禮儀“五不要”
許多女性可能絕對在大庭廣眾之下大聲聊天會影響到他人,所以就會和同伴用低聲耳語的方式交流,這樣不去妨礙他人的想法是正確的,但是做法確實(shí)一個大失誤。耳語通常是被視為不信任在場人士所以使用的一種防范措施,在多人的場合耳語,更會讓別人覺得非常不受尊重。所以,在大庭廣眾之下最好不要耳語。
從古代的各種行為規(guī)范中我們可以看出,女性應(yīng)該笑不露齒也是作為文明禮儀中的一項(xiàng),雖然現(xiàn)代社會發(fā)展,對女性再進(jìn)行這種苛刻的行為規(guī)范已是不可能,但是女性應(yīng)該有這種意識,在公共場合,優(yōu)雅從容的微笑才是最有禮貌的。職場中的女性更要注意這一點(diǎn),燦爛甜美的微笑比起放聲大笑會讓別人覺得你更加優(yōu)雅有氣質(zhì)。
職場中和客戶或者上司交流都一定要注意一點(diǎn),就是不要滔滔不絕。特別是在人多的公共場合,比如宴會中,如果有人和你攀談,一定要保持落落大方,簡單精簡的回答即可,千萬不要長篇大論,這樣容易嚇跑人家,更會讓別人將你是做長舌婦。
工作中難免枯燥無味,所以茶水間的閑聊時間絕對是非常受職場女性們歡迎的,在適當(dāng)?shù)牡胤胶瓦m當(dāng)?shù)娜碎e聊倒是合乎情理,但是在社交場合中,一定要管住自己的嘴巴,千萬不要隨便和人說三道四,更不要揭人隱私。一旦你說長道短的舉動一傳開,絕對會讓你對你“敬而遠(yuǎn)之”。
社會人際交往是每個人都要經(jīng)歷的,在職場中更要認(rèn)真對待,不管是面對同事還是上司客戶,一定要落落大方、淡定從容千萬不要忸怩忐忑。例如,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有人在注視你,特別是男士,尤其要表現(xiàn)得鎮(zhèn)定從容。如果和對方曾經(jīng)有過一面之緣你可以自然地打個招呼,就算是素未謀面你也不必忸怩忐忑或者怒視對方,這樣會顯得你小家子氣,巧妙地離開他的視線就可以了。
職場社交禮儀實(shí)踐報告篇八
1、多鍛煉。
讓自己的身體處于一個良好的狀態(tài),使自己的身心能夠和工作有更良好的互動,有一個健康的身體,往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動。
2、多看書。
任何書都去嘗試看看,讓自己有更廣的知識面,這樣能夠使自己在人際交往的時候,才不會讓人尷尬,和更多的人有更多的話題可聊。
3、學(xué)做一個傾聽者。
多傾聽他人的想法,從而在交際中了解他人的愛好和品味,能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話題。
4、小資和有品味的生活。
對生活有自己獨(dú)特的見解和品味,內(nèi)在的文化氣質(zhì)修養(yǎng)也不斷得到提升,從而能影響到外在的穿著打扮,能夠分清工作與非工作該如何搭配。
5、強(qiáng)大的內(nèi)心。
坦然接受他人的建議和批評,無論做什么事情和工作,在與人交流的時候,也要學(xué)會低頭,不能夠一味的咄咄逼人,甚至與他人爭執(zhí)到不可開交的地步。
職場商務(wù)社交的禮儀知識點(diǎn)
在各種交際活動中,交談的禮儀禮節(jié)無非是最基礎(chǔ)的,下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題:要注意語言文明、語氣誠懇、語調(diào)柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱,少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。
交談內(nèi)容要使對方感到自豪、愉快、擅長和感興趣,要格調(diào)高雅、歡快輕松,不要涉及對方自身弱點(diǎn)與短處、個人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。
發(fā)問要適時,要多談大家,少談自己,交談中自吹自擂、說個沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時要有禮有節(jié)、盡心傾聽有問必答,不要輕易打斷別人談話或隨便走開,更不能面帶倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈內(nèi)的議論,與異性談話要簡短、謙讓,爭論有節(jié)制,不要隨意開玩笑。
我們在生活中,應(yīng)該會有這樣的體會,在與自己沒有共同語言的人一起交談時,總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們,要想擁有良好的人際關(guān)系,首要的就是要和對方有共同語言,你要善于找到與對方共同感興趣的話題,和對方發(fā)生共鳴。這樣,交談才能夠愉快進(jìn)行,對方也才樂于與你交談。
那么,如何才能與對方達(dá)成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對方“同步”,選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好,可使人有一見如故,相見恨晚之感;如果話題選擇不當(dāng),便會導(dǎo)致四目相對,局促無言的尷尬局面。
尋找共同話題對于社交的雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時,首先要解決好的問題便是盡快熟悉對方,消除陌生。你可以設(shè)法在短時間里,通過敏銳的觀察初步地了解他:他的發(fā)型,他的服飾,他的領(lǐng)帶,他的煙盒、打火機(jī),他隨身帶的提包,他說話時的聲調(diào)及他的眼神等等,都可以給你
因此,要想使交談有味道,談得投機(jī),談得其樂融融,雙方就要有一個共同感興趣的話題,要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴",才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意,就不難發(fā)現(xiàn)彼此對某一問題有相同的觀點(diǎn),在某一方面有共同的愛好和興趣,有某一類大家都關(guān)心的事情。
職場社交禮儀實(shí)踐報告篇九
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會,在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,因此咱們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的.職場禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此,咱們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
職場社交禮儀實(shí)踐報告篇十
㈠ 選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。
①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
②不要在公共場所化妝。
③不要在男士面前化妝。
④不要非議他人的化妝。
⑤不要借用他人的化妝品。
⑥男士不要過分化妝。
㈡ 服飾及其禮節(jié)
1.要注意時代的特點(diǎn),體現(xiàn)時代精神;
2.要注意個人性格特點(diǎn)
3.應(yīng)符合自己的體形
㈢ 白領(lǐng)女士的禁忌
禁忌一:發(fā)型太新潮
禁忌二:頭發(fā)如亂草
禁忌三:化妝太夸張
禁忌四:臉青唇白
禁忌五:衣裝太新潮
㈣ 中國紳士的標(biāo)志和破綻
1.中國紳士的十個細(xì)節(jié):
① 有一雙干凈修長的手,修剪整齊的指甲。
② 雖然不吸煙,但隨身攜帶打火機(jī),以方便在周圍的女士吸煙時為其點(diǎn)煙。
③ 天天換襯衫,保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖扣。
④ 腰間不懸掛物品,諸如手機(jī)、呼機(jī)等等。
⑤ 在與女士相處時,不放過每一個細(xì)節(jié)以對女士加以照顧,并且?guī)缀踉谕耆乱庾R的狀態(tài)下操作,百戰(zhàn)不殆。
⑥ 在吃飯時從不發(fā)出聲音。
⑦ 較常人使用禮貌用語更為頻繁。
⑧ 偏愛孤獨(dú),尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認(rèn)為俗,便絕不再拿起,包括討論。
⑨ 喜怒不要形于色,在人群之中獨(dú)自沉默。
⑩ 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重,常常顯得優(yōu)柔寡斷。
2.中國紳士的十大破綻:
① 手形清潔美觀,可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間,空氣中就會產(chǎn)生一種異樣氣味。
② 雖然隨身攜帶打火機(jī),但卻是一次性的塑料打火機(jī)。
③ 戴名牌手表時,手腕揚(yáng)得飛揚(yáng)跋扈。
④ 雖然天天換襯衫,但總是系同一條領(lǐng)帶。
⑤ 腰間雖然沒有懸掛手機(jī)和呼機(jī),但是在公共場合常常大聲對著手機(jī)說話,在劇院里聽任自己的手機(jī)鈴聲響起。
⑥ 盡管對女士尊重異常,但是在與同性朋友相處時反差過大,叛若兩人。
⑦ 吃飯時不發(fā)出聲音,但喝湯時卻引人側(cè)目。
⑧ 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。
⑨ 偏愛孤獨(dú)到了怕見生人的程度。
⑩ 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重并不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。
(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。
做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問,進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
(3)在顧客面前的行為舉止
當(dāng)看見顧客的時侯,應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如果是無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點(diǎn)頭示意。
在顧客家中,未經(jīng)邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。
在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺二郎腿。
要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認(rèn)真聽,回答時,以是為先。眼睛看著對方,不斷的注意對方的神情。
站立之時,上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時,應(yīng)同時起立示意,當(dāng)與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。
要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實(shí)在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié),但它們組合起來構(gòu)成顧客對你的總印象。
需要說明一點(diǎn)的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn),慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見到補(bǔ)口紅,輕輕補(bǔ)粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這么一點(diǎn),不能太過分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝之時,或者用毛刷涂口紅時,請到化妝室,或盥洗室進(jìn)行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習(xí)慣。同樣,在人前整理一下頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。
職場社交禮儀實(shí)踐報告篇十一
參加舞會,無論是男士還是女士都必須穿著整潔得體。服裝的選擇依據(jù)場地及舞蹈的形式而定,除了不失禮節(jié)外,又必須兼顧個人在跳舞時的舒適和安全。
女士宜穿裙擺較大、長及腳踝的裙子,使舞姿更飄逸動人。職業(yè)套裝一般不適宜于舞會。女士們不要忘記戴上華美的首飾,讓它們在五彩斑讕的燈光下閃亮。舞會大都在晚上舉辦,所以要化晚裝,再抹上宜人的香水。正規(guī)的舞會上,頭發(fā)最好盤起來,梳成發(fā)髻;參加一般的舞會,則發(fā)型隨意,可以是清湯掛面式的直發(fā),也可以將長波浪吹得蓮蓬松松的。穿上高跟鞋,可以使女士的步態(tài)、舞姿更動人,還可以避免穿長裙顯得拖沓。
男士則要穿比較正規(guī)的西裝,如:符合西方傳統(tǒng)的深藍(lán)色、灰色西裝。燈芯絨或格子呢的肘部打補(bǔ)丁的休閑西裝不宜出現(xiàn)在十分正規(guī)的舞會上。即使是夏天,男土也得穿長褲去參加舞會,穿西裝短褲、沙灘褲去跳舞是不禮貌的。男士還要把頭發(fā)梳理整齊,胡子剃干凈,皮鞋擦亮。
越是正式的舞蹈中,所穿著的服裝就越正式。例如參加一個紐約市的慈善舞會,男士可著任何無尾半正式禮服,女士則穿著晚禮服。而若是一個當(dāng)?shù)氐奈璧刚n程 或研習(xí)會,穿著舒適方便,以便專心學(xué)習(xí)即可。
在不同的舞蹈場合應(yīng)有相稱的服裝及形式,在阿根廷探戈舞中就要求極度的盛裝,而土風(fēng)舞又截然不同。每一個舞蹈都像是進(jìn)入不同的文化背景中,如果你想溶入它們,并享受不同文化習(xí)俗的樂趣,不妨展現(xiàn)其差異的形式。
當(dāng)你有幸接到西式邀請函時,請注意邀請函上對服裝的要求,以下是一些穿著上的法典:
白領(lǐng)結(jié):男士著白領(lǐng)結(jié)是穿著中最正式的一種。它包括黑色燕尾服,相(white tie)稱的長褲,雙褲管外側(cè)加兩條飾帶,白背心,及漿硬的的豎翼領(lǐng)襯杉,女士則著全長的晚禮服,可能的話低胸,裸背,再加及肘長手套更佳。
黑領(lǐng)結(jié):男士著無尾半正式禮服,相稱的長褲,雙褲管外側(cè)飾緞帶,并(black tie)加腹帶,結(jié)領(lǐng)結(jié),所謂的black tie并非指黑領(lǐng)結(jié),而是與腹帶色彩搭配的領(lǐng)結(jié),女士則著晚禮服。
正式舞服:男士著西裝打領(lǐng)帶(目前搭配如獵裝的非成套西裝外套取(formal)代正式西裝外套是可接受的穿法),女士則著晚禮服。
非正式舞服:適合練舞、上課、研習(xí)會,穿著以舒適為佳,但勿著短褲、運(yùn)(informal)動鞋,男士著素色t恤、套頭背心、套頭毛衣、寬松的褲子,女士則有更多選擇,運(yùn)用個人對流行風(fēng)尚的想像,但可別忘了 帶舞鞋。
舞會上的穿著上除了顧及個人的安全舒適外,也該令舞伴輕松愉快的享受共舞的樂趣,請留意下列幾點(diǎn):
a.不管是多非正式的舞,請穿舞鞋,別穿運(yùn)動鞋或任何膠底鞋,因?yàn)樗鼤ぴ诘匕迳希?dāng)你做轉(zhuǎn)或旋轉(zhuǎn)時會導(dǎo)致膝蓋受傷。
b.避色穿無袖或吊帶的衣服,尤其在較活躍的舞中,因?yàn)橛|摸到舞伴濕漉漉的及膚并不是件愉悅的事。
c.女士的配件如大耳環(huán)、手表、胸針、長項(xiàng)鏈、大皮帶頭,在舞池中都是危險物品,它們都可能勾到舞伴的衣服或刮傷、碰腫,都是麻煩的事。
d.袖口低于腋窩的衣著并不合宜,尤其拉丁舞中男士常借助女士的背部,一不小心就會抓到寬松的衣袖。
e.女士長發(fā)應(yīng)往上扎好,或梳理服貼,否則在轉(zhuǎn)圈時頭發(fā)甩到男士的臉可不好玩。
如果參加迪斯科專場舞會,裝扮就不必受以上約束。t恤、牛仔褲,超短裙、運(yùn)動鞋都可以穿,人們只求在扭擺中宣泄得酣暢淋漓,領(lǐng)帶、高跟鞋反倒成了累贅。
無論參加什么舞會,舞會前不要吃蒜、韭菜等帶刺激氣味的食品,也不要喝酒或大量吸煙,最好漱一下口,或嚼幾片口香糖,否則滿口異味會使你的舞伴受不了的。
如何邀舞?
邀舞時請用下最慣用句:
我可以請你跳這支舞嗎? may i have this dance?
你想跳舞嗎? would you like to dance?
我可以請你跳這支華爾滋/倫巴/探戈嗎? may i have this waltz/rumba/tango?
我們共舞好嗎? shall we dance?
想要跳舞嗎? care to dance?
一般由男士邀請女士跳舞,男士可以走到女士面前,目光溫和地注視著她,微微欠一欠身,禮貌地問她:我可以請你跳舞嗎?當(dāng)聽到女士說可以的時候,男士則試探性地伸出右手,如果女士并沒有馬上把手遞給他,他可以順勢說一聲請,然后讓女士走在前面,由她在舞場中選一個地方,再由男士帶著她跳舞。一曲終了,男士應(yīng)把女士送回原來的座位,向她表示感謝或稱贊她舞跳得真好。
隨著習(xí)慣的逐漸改變,即使在很正式的場合,現(xiàn)在的女士們也應(yīng)該感到很平等自在的邀請男士共舞。當(dāng)你想邀請的舞伴是在一群人當(dāng)中,這時邀舞時可用視線接觸,確定對象,以免每個人都以為自己是被邀請的對象。
對于擬邀請的對象,應(yīng)確定當(dāng)時他(她)心中準(zhǔn)備想跳舞,當(dāng)然它并不立即明顯,但憑個人判斷及常識,當(dāng)對方正與人夜談或耳語時不適合去打斷他們。如果女士不愿意和某位邀請者跳舞,或不熟悉某種舞步而不想出丑,或確實(shí)想休息一會兒,她可以借一些理由推托,如:對不起,我覺得有些累,想坐一會兒, 謝謝,不過我的朋友正在找我,我只好失陪了。女士面對男士的邀請,千萬別不聲不響,無論是出于順腆還是出于傲慢,男士都會覺得尷尬。女士婉轉(zhuǎn)拒絕某位男士的邀請后,一曲未終,不要和別的男士共舞。
有時當(dāng)兩位男士不約而同去邀請同一女士共舞時,男士請勿自打退堂鼓,說:你先,你先....那可能會令女士感到不悅,這時較理想的做法是,讓女士自己做選擇這支曲與誰共舞,而有風(fēng)度的女士應(yīng)該把下一支曲保留給另一位男士。
職場社交禮儀實(shí)踐報告篇十二
職場辦公禮儀與職場接人待物的禮儀一樣重要,一個好的態(tài)度是絕對別人對你印象的關(guān)鍵。對ol們來說,微笑是最基本的,想讓你的上司給你升職的機(jī)會,那么好的態(tài)度與微笑是非常重要的,分享推薦一個女性職場必須學(xué)會的辦公禮儀,做魅力ol無壓力。
人與人之間交往一定要互相尊重,這是非常重要的第一。如果你仗著自己有背景,有權(quán)勢就不給人好臉色看,或者語出傷人。這些都只會給你自己帶來麻煩,只有給予對方尊重才有溝通。如果對方不尊重你時,你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬兀駝t很難溝通。既然互相尊重了,那么自然也就不會再過多的挑剔,所謂人不犯我我不犯人,說是就是這個道理,接人待物也好,還是電話與溝通也好,只有尊重才能是做好溝通最快的關(guān)鍵。
坦白的講出內(nèi)心的感受和想法,是一個做為職場人最重要的第二點(diǎn)。不要面對問題總是支支吾吾吐不出一個字,這樣的人會讓上司感到反感。如果你做錯了事情,那么就要坦白的說出來,并附上一句真誠的道歉。在職場上打死不認(rèn)錯是大忌,一旦被發(fā)現(xiàn)你隱瞞真相,那么你的人品將會被大打折扣。在討論問題上,不需要拐彎抹角,因?yàn)檫@是為了大家的利益以及公司利益著想,就算兩個人之間曾經(jīng)有過摩擦,但在利益面前,可以適當(dāng)先放下,過后再進(jìn)行坦白說清楚原因。
雖然說直來直往沒有錯,但在職場中是非常忌諱此類的直言。禍從口出,相信看宮廷勾心斗角的網(wǎng)友們一定也相信在職場中也不缺乏這類的問題。如果說了不該說的話,往往需要花費(fèi)很大的代價去彌補(bǔ),正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”,有的甚至還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時侯也會變得更惡劣。
職場社交禮儀實(shí)踐報告篇十三
握手禮儀是職場上相互不認(rèn)識的人見面的第一個肢體接觸,握手的時候要稍有力度,眼睛直視對方,嘴角微笑上揚(yáng),這樣的握手比較能給人很沉穩(wěn)的感覺。但切記握手的時候不能太用力導(dǎo)致對方不舒服,也不要四處張望。
對任何人微笑,在你注意別人雙眼的時候也微笑。有人為你服務(wù)時,一定要對他微笑。對老人和孩子微笑。這樣做多了,就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態(tài)來影響周圍的人,而不是被其他人影響。
要是交談內(nèi)容變成你一無所知的時候,不要退縮。相反要承認(rèn)自己不明白,要求對方給你解釋。人們樂于以一個內(nèi)行的角度講給你聽,你要看著他、微笑而且點(diǎn)頭。然后要把話題自然過渡到自己感興趣的方向上來。
在職場上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容,穿著上盡可能大方得體。有條件的人,可以以稍微職業(yè)點(diǎn)的套裝為主。
化妝要自然,使用的化妝品最好要成系列,化妝的各個部位要協(xié)調(diào),化妝要避人。