做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
計劃部年終工作總結篇一
正值新桃換舊符,可憐春雨滌焦土,何曾天道示悔禍?猶待今人主沉浮。回顧即將過去的20xx年,我們經歷很多,歷練很多,成長很多,20xx的那場大火在開年便給我們出了大難題,如何在災后重拾信心,整頓經營環境,優化經營結構,調整管理架構,合理達到經濟、效率、效果、效益的經營目的,有序高效地開展商城經營管理工作是重中之重。天變不足畏,20xx年部門領導引領我們披荊斬棘,腳踏實地,堅持不懈,殷殷懇懇地完成自身負責任務,努力應對各種突發情況,促使我們個人在本年度的各項工作完成情況上邁上了新臺階。
本年度工作內容數據一覽:
1. 簽訂合同:2130份
2. 分發合同:1042份
3. 出招商交款單:227份
4. 出續租交款單:42份
5. 出意向金交款單:56份
6. 意向金轉讓:1份
7. 出退款單:12份
8. 出意向金退款單:12份
9. 轉讓合同及協議等:417份
10. 修改商戶信息:822次
11. 辦理解除協議:118份
12. 已審核合同六層蓋章:27次
13. 分發臺帳已收費交款單:137次
14. 打電話通知商戶領取合同:98通
15. 已蓋章合同系統點擊及分發臺帳后續流程:361戶
16. 簽訂消防協議:2106份
17. 復印身份證件:118份
18. 匯總未簽消防特殊情況1次
20. 與財務部每日對賬、每月對賬,從七月份開始至十二月十七日之前日對賬已經核對完畢,十一月份之前的每月對賬簽字完畢已返回。
1. 登記入庫資料:13320份
2. 復查已登記入庫資料:34盒
3. 協助打印交款單:1199份
4. 協助新打印交款單蓋章:1705份
5. 協助二期四層辦理17間鋪位過戶
6. 領取打卡記錄:1次
7. 領取辦公用品:1次
8. 錄入商位指導價:176條
10. 點擊庫房退款單審核、辦理、生成、打印、簽字等37條。
11. 復印新版消防600張。
12. 協助核對新版消防明細表商人信息。
13. 協助復印一期三、四、六層圖紙1次。
15. 系統添加費用優惠323條,修改交款單信息223條,新增交款單并添加優惠229張,審核招商審批單164張,審核招商信息576條。審核續租信息390條,審核續租信息1911條并修改相關費用以及優惠,生成交款單677條,復核繳款單信息960條。添加合同其他約定66條。
16. 審核補錄系統交款單124張,審核招商審批單并優惠12張,招商優惠審批單審核14張并修改,修改并優惠相關費用記錄309條。
17. 審核租金政策信息56條,添加合同特別約定56次,復核合同特別約定53條;修改合同特別約定250條。
18. 復核合同協議245份,錄入蓋章審批表信息47條
19. 收集法律資料共計89部,其中法律法規18部,部門規章12部,地方法律法規3部,行業規定198份。
一、同舟共濟,共克難關。面對眼前的困難,我們沒有退縮,在保證自身任務保質保量地完成的情況下,協助二期樓層工作,幫助商戶搶險、拉貨,奮戰在冰點溫度的環境里,一直到深夜,甚至通宵達旦,多一個鈴鐺多一聲響,多一支蠟燭多一份光,我們面對困難,不服輸,不怕苦,這種堅持不懈的毅力,團結凝聚的精神,尚需在今后的工作中發揚光大。
由此可見溝通之重要。領導也經常提醒自己要注意言行,不要讓人產生生疏之感,每個人都有自己的心靈花園,而有效的溝通便是打開花園之門的鑰匙。溝通自然是雙向的,說給別人聽,聽別人說,雙向都得做好。我也認識到這是十分需要改善的,所以在這段時間里,我也不斷改進,終算有所進步,有所改善,雖然比之前改善了很許多,但仍不盡完美,我需要加倍努力,不斷提升自身的溝通能力,那下一步也是主要改善自己說給別人聽的能力。
三、改進工作流程,提升工作效率。效率就像挑動工作量和工作時間之間關系的杠桿,它可以在指定的工作時間內提高工作總量,也可以在指定的工作量下縮短工作時間,毫無疑問,在時間就是金錢的當下,工作效率關乎企業的長遠發展。雖然整體業務的流程是規定下來的,但是在細節上的處理可以進行改善,例如審核工作,審核需要數據與數據之間進行對比,一般來講都是固定不變的,但是可以逐條同類審核,也可以利用計算機以及辦公軟件實施智能核對,這樣將能使效率提升一倍以上。這些方式方法不僅可以在審核工作上奏效,在其它工作方面仍然可以舉一反三,具體情況具體分析,這里就不再一一列舉。
四、及時總結階段工作,切實合理規劃工作目標。總結和計劃的作用是密切相關,相輔相成的。總結有利于把我工作進度、工作狀態,以及對前階段目標計劃完成情況進行核查,掌握好具體情況,有利于對下階段工作進行合理預測,有根據地進行下階段工作規劃;而工作目標則有利于整體工作向一個可實現、能把握、有針對性的方向進行開展。
計劃部年終工作總結篇二
今年以來,計劃合同部在公司的統一領導下,根據公司年初下 達的年度目標任務,堅持以《旅游區總體規劃》為指導,緊緊圍繞20xx年度工程建設和征地拆遷目標任務,埋頭苦干,團結協作,努力推進旅游區各項建設工作任務。
現就20xx年上半年工作總結如下:
(一)工程建設
1、景區消防通道暨施工便道工程,完成路基工程1800m,完成挖方4200 m3 ,完成填方20000 m3,能基本滿足索道安裝工程前期運輸要求。
2、景區市政工程(規劃一路),路基開挖并完成部分路基清表。
3、協助完成景區售票窗口裝修改造工程,累計投資10萬元。
4、完成景區廁所改造工程,累計投資約2.5萬元。
5、完成景區商鋪改造及橋欄桿修復工程,累計投資約5.7萬元。
6、完成砂石廠選址及合同簽訂等前期工作,碎石場已開始投入生產。
12、配合工程部,對公司在建工程進行工程量核實。
(二)合同管理
5、簽訂了景區商鋪租賃合同,并協調解決了景區商鋪改造工作;
6、景區消防通道即施工便道工程合同待審定完畢后簽訂;
8、擬定建筑工程施工合同范本(市政道路);
9、擬定建設工程施工合同范本(房建)。
(三)其他工作
1、公司房地產開發企業資質辦理;
2、編寫公司20xx年年度工作計劃;
3、協助行政部和財務部進行景區商鋪競價招租;
4、公司領導安排的其他工作。
(一)完成項目報建手續
1、商業小鎮及酒店報建通過;
2、完成景區索道工程的項目審批;
3、完成國土、林業等部門的審批手續。
(二)工程項目的預算和招標
在完成工程項目設計工作后,組織力量編制工程預算,并根據工程預算進行工程招標確定施工隊伍,簽訂施工合同。
1、溫泉施工單位及材料供應商招標采購前期工作開始;
2、索道施工單位及材料供應商招標采購工作開始;
3、溫泉施工單位及材料設備供應商招標采購前期工作開始;
4、溫泉施工單位及材料供應商招標采購工作開始;
5、一期景觀及建筑施工單位及材料供應商第一批次招標工作開始;
6、景區建筑、景觀及索道施工單位及材料供應商招標;
7、索道設備的階段性采購工作完成。
計劃部年終工作總結篇三
1.全力協調公司各部門,按計劃推進了各項工作的正常運作。
2.充分發揮牽頭作用,按計劃推動年度、季度、月度計劃的執行、考核及經濟活動分析的開展。
3.采取靈活的工作方法,按計劃推動二期工程的進展。
4.積極發揮綜合計劃管理職能,嚴謹組織月度盤煤及生產報表例會、嚴格控制燃料庫存,為機組的安全穩定運行提供了有力保障。
年初下達了20xx年度的生產計劃,為全年發電任務的完成及廠用電率、供電煤耗等生產指標的完成奠定了良好的基礎。按照公司全年x億千瓦時發電量計劃,20xx年下達的主要生產指標為發電量計劃為x億千瓦時,上網電量:x億千瓦時,供電煤耗:x克/千瓦時;綜合廠用電率:x%。在各部門的共同努力協作下,圓滿完成上半年計劃。截止x月底共完成發電量任務x億千瓦時,上網電量:x億千瓦時,綜合廠用電率完成x%,供電煤耗完成x克/千瓦時。供電煤耗未完成20xx年計劃。
20xx年完成各類日報報送x余張、月報報送x余張。報表報送及時有效、準確,與電力公司、集團公司等上級主管部門協作良好。燃煤盤點工作井然有序的進行著,20xx年共完成燃煤盤點約x萬噸,各月度燃料盈虧趨于平衡。
20xx年共開展生產期工程、服務類招投標項目x個:鍋爐磨煤機石子煤斗改造、綠化維護工程、鍋爐磨煤機大修、x號機組x級檢修工程發電主輔設備檢修、灰場子壩擴建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動沖洗設備、脫硝項目設計、x號機組檢修技術監督檢查試驗項目、啟動鍋爐檢修。其中,已確定中標單位x個項目。只有脫硝初步設計,由于涉及施工工藝、設計單位設計能力等原因正在評定中。
二期工程開展招投標活動x個項目:水資源論證、環境影響評價。
同時還自行組織進行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標。
由于工作跨度較大從生產期的綜合統計計劃到檢修、改造、臨建項目的招投標、合同涉及面較廣,導致工作中存在一定的疏漏。
根據目前的工作狀況,我們將在日后的工作中,明確分工,加強招投標、合同、付款、報表等各類臺帳的建設,達到工作進度明確,合理,按月、按天完成各項工作。
計劃部年終工作總結篇四
1、全力協調公司各部門,按計劃推進了各項工作的正常運作。
2、充分發揮牽頭作用,按計劃推動年度、季度、月度計劃的執行、考核及經濟活動分析的開展。
3、采取靈活的工作方法,按計劃推動二期工程的進展。
4、積極發揮綜合計劃管理職能,嚴謹組織月度盤煤及生產報表例會、嚴格控制燃料庫存,為機組的安全穩定運行提供了有力保障。
年初下達了20xx年度的生產計劃,為全年發電任務的完成及廠用電率、供電煤耗等生產指標的完成奠定了良好的基礎。按照公司全年71億千瓦時發電量計劃,上半年下達的主要生產指標為發電量計劃為38.25億千瓦時,上網電量:35.08億千瓦時,供電煤耗:333.14克/千瓦時;綜合廠用電率:8.29%。在各部門的共同努力協作下,圓滿完成上半年計劃。截止6月底共完成發電量任務40.08億千瓦時,上網電量:36.84億千瓦時,綜合廠用電率完成8.07%,供電煤耗完成334.36克/千瓦時。供電煤耗未完成上半年計劃。
上半年完成各類日報報送70余張、月報報送300余張。報表報送及時有效、準確,與電力公司、集團公司等上級主管部門協作良好。燃煤盤點工作井然有序的進行著,上半年共完成燃煤盤點約63萬噸,各月度燃料盈虧趨于平衡。
20xx年上半年共開展生產期工程、服務類招投標項目9個:鍋爐磨煤機石子煤斗改造、綠化維護工程、鍋爐磨煤機大修、1號機組b級檢修工程發電主輔設備檢修、灰場子壩擴建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動沖洗設備、脫硝項目設計、1號機組檢修技術監督檢查試驗項目、啟動鍋爐檢修。其中,已確定中標單位8個項目。只有脫硝初步設計,由于涉及施工工藝、設計單位設計能力等原因正在評定中。
二期工程開展招投標活動2個項目:水資源論證、環境影響評價。
同時還自行組織進行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標。
由于工作跨度較大從生產期的綜合統計計劃到檢修、改造、臨建項目的招投標、合同涉及面較廣,導致工作中存在一定的疏漏。
根據目前的工作狀況,我們將在日后的工作中,明確分工,加強招投標、合同、付款、報表等各類臺帳的建設,達到工作進度明確,合理,按月、按天完成各項工作。
計劃部年終工作總結篇五
1、工程的招標工作
由我們部門自行組織招投標工作,從編制招標文件、報價依據和
要求,嚴格審查相關資質,采取“多家報價,綜合考評,擇優入圍”。
針對前期工程的情況,我們部門秉持公平、公正的態度尋找具有
相關資質的單位,并進行抽查考核,保證參與投標的單位資質真實并具有完成本公司工程的能力。
在編制招標文件的時候,我們部門嚴格按找有關部門的要求進行
(1)、xxxxx工程勘察招標;
(2)、xxxxxx工程招標;
(3)、xxxxxx工程招標;
2、合同簽訂與管理
預算部日常合同方面工作職責是負責各種與工程有關合同的起草、洽商、簽訂、會簽與監督合同條款的執行,保證合同的合理性、規范性,嚴格執行公司制定的合同評審制度和會簽流程,并完成合同的簽訂。
我們日常合同方面工作涉及場地道路及三通一平合同、臨時圍墻合同、銷售中心設計合同、銷售中心鋼結構合同、銷售中心裝修合同、監理合同等,對每一份已簽署完成的所有資料都及時分類登記整理,做到底數清、情況明,為以后工程結算、付款打好良好的基礎。
截止目前已簽訂各種工程合同共xx份,正在會簽的合同有x份,合同總金額約xxx萬元。以上合同原件均交由行政部存檔 ,我部門整理、留存復印件并在電腦中做好電子臺賬、備份,以便日后檢索、查閱。
3、工程預結算、成本管理工作
預算部又一工作重點就是預、結算。在預算方面,我們在接到施工圖紙后立即安排查看圖紙存在問題,同工程部協調解決,計算工程量、編制清單、調研現行材料價,依據計價規則、相關費用文件編制工程預算及成本;在結算方面,編制和審核用于結算資料的完整性、準確性,認真計算,和相關單位核對,及時準確的完成各項結算。
售樓中心鋼結構的預算、臨時圍墻工程、廣告圍擋工程、售樓部、主體工程基礎和主體工程等工程的預算工作。
截止目前為止完成前期工程的結算工作,并做好資料的存檔工作。完成工程簽證審核共x份。
隨時掌握工程進度及工程款撥付情況,做好每月進度款支付的存檔及核實工作,保證同工程有關的每一筆款項支付都清晰明了。
隨著主體工程的施工,組織揚建和造價咨詢公司審核精品排鋪的預算價格及工程量,審核并確定精品排鋪的預算價格。
根據工程進度及所需的材料,到市場去考核各種材料的市場價,并同xx省和xx的價格信息價格做對比,做好臺賬,根據市場波動價格及時調節成本,嚴格把控好成本關。
4、配合公司各部門完成的工作
本部門在做好本職工作外,還配合其他部門完成了相關工作,如:
(2)、配合營銷部完成精品排鋪的銷售面積測算;
(3)、配合前期部完成成本核算等工作。
(1)、完成xx工程招標、定標、合同簽訂工作;
(2)、完成xx工程量的預結算工作;
(3)、根據確定后的基坑支護方案詢土方價并簽訂合同;
(8)、配合其他部門完成相關工作;
(9)、積極完成各項工程預算工作和領導交辦的各項事務。 為了更好地適應飛速發展的企業要求,計劃在20xx年要求本部門員工在不影響正常工作的前提下經常深入在建工程施工現場,實地查看工程進度,嚴格審查工程進度報量。有機會多和同行業其他公司同行們學習、交流預算編制技巧、工程成本管理、工程審計等方面經驗,更加熟悉業務;進一步加強與其他部門配合。充分發揮我部門在公司的重要核心崗位作用,為公司嚴把每筆工程資金的合理結算與支付關口,為全面完成公司20xx年各項工作目標做出努力和貢獻。
祝公司事業紅紅火火!
計劃部年終工作總結篇六
一、15年我部完成了以下工作
1.規范各分部、各崗位的服務用語,提高對客服務質量
酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低。
3.執行首問責任制
實施首問責任制要求處在一線崗位如房務中心所掌握的信息量大,員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。要求各崗位廣泛搜集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務。
4.開展技術大練兵,培養技術能手,切實提高客房人員的實操水平
為了做好客房的衛生和服務工作,管家部利用淡季,對樓層員工開展技術大練兵活動,對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現員工的操作非常不規范、不科學,針對存在的問題,領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。
5.開源節流,降本增效,從點滴做起
①要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站。
②每日要求清理退客房間時采用關燈操作的要求,查退房后拔掉取電牌;房間空調均在客人預抵前開啟等等節電措施,日復一日的執行下來,為酒店節約了一筆不少的電費。③為了做好物品的成本控制,管針對酒店給部門下發的預算指標,對各分部門的物品領用進行了合理劃分,各分部門每月申領的物品均有定額,且領貨不得超出定額的85%,如確因工作需要需超出的,必由經理批示后方可領取,且客用品領用責任到人。
6.堅持做好部門評優工作,努力為員工營造一個良好的工作氛圍
部門以《優秀員工評選方案》為指導,堅持每月評選優秀員工,激發員工的工作熱情,充分調動他們的主動性、自覺性,從而形成鼓勵先進,鞭策后進的良性競爭局面,避免干好干壞一個樣。
7.建立工程維修檔案,跟蹤客房維修狀況
保證查房及時性、準確率高一直是我部的一大難點,如果做得不好,不僅給客人留下不好的印象,而且會給酒店帶來經濟上的損失。我們通過不斷摸索,根據酒店入住客人的特點,在沒有確切退房時間的情況下,我們會主動找有關負責人或向總機打聽有無叫醒時間,了解客人的叫醒時間后來推算客人的退房時間,提前做好人員安排;,據統計,今年查退房及時、準確性較去年有了明顯提高。但有些退房上的問題,還未能與前收達成共識,但本著維護酒店利益為原則我們還將繼續努力。
二、工作上的不足之處及體會
1.“請即打掃”牌缺失,造成客人要求打掃無法及時告之服務員;客人洗手時,戒指和飾物沒有專門存放的地方,易造成丟失。
2.員工的受訓面狹窄,只局限于分部門和部門,希望能得到更專業、水平更高的酒店人才來培訓。
制卡系統老化,使接待員的工作效率降低,頻繁造成服務員上門開房間的現象。
4.衛生防疫不得力、不投入、不專業,導致“四害”防治工作不如人意。
5.外圍植物養護不到位,室內生擺擺放不協調,品種單調。
三、在下一年度計劃完成的主要工作:
1.繼續部門節能降耗工作的進行,從環保、經濟角度考慮,尋求工程部門的配合將客房用水進行調節;建議更換酒店部分的客用物品,采用更環保、性價比高的客用物品,增強物資和能耗的管控,合理利用每一份物資,杜絕浪費和買而無用的現象。
2.為提高商務客房的檔次,及時對酒店房間的現狀進行改造和裝修,酒店計劃對樓層客房裝修一番,部門將密切關注裝修的動態,及時主動的支持各項準備工作的進行和安排,并需及時對部門人力的合理利用做出準確的調整。
3.組織實行部門技能大賽,加強員工技能操作素養。
4.配合相關部門做好員工制服的更換工作。根據計劃,明年預備將相關部門的員工制服進行調整及更換。
5.設施設備維保計劃及時安排落實到位。按照工作計劃,大型的維保計劃在淡季時節落實,小規模、小范圍的設備保養如大堂地面的保養、客房不銹鋼制品拋光、馬桶水箱清潔、熱水壺除垢等。
6.配合人力資源部對部門相關崗位缺失人員進行招聘工作。
計劃部年終工作總結篇七
一、xxxx年銷售情況
xxxx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx-xx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業知識,提升技術職能和自我增值。xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態,把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在2xx-x年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。