每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的優秀范文，歡迎大家分享閱讀。
與人溝通的名言篇一
我們沿河而來，河畔的風景依然，為什么水里的影子會支離迷茫?
當和朋友意見不和，開始爭論，進而變成爭吵，最后不歡而散，世界就多了一道墻。這座墻雖非巖石所砌，卻堅硬地隔在兩顆心之間，這座墻雖然不高，卻讓原來的友情無法逾越。誤會、流言，努力地在添磚加瓦。隔了一道墻，風景就變了。驀然回首的時候，昔日熟悉的臉已經變得陌生，只留下自己和寂寞的感覺。循著記憶的岸，發現原來的問題只是“綠豆”，是我們把它無限地擴大了，讓心處于非理智的墻圍之中。
當和父母發生矛盾，甚至到了無話可說的地步，世界又多了一道墻。這座墻雖然不長，卻限制了視野，你的眼里只有父母的不理解，這座墻雖然不厚，卻在親情之間劃了一道鮮明的界限。這道密不透風的墻，擋住了關愛，擋住了諒解，墻內的天地又何嘗不是黯然一片。猛然察覺，那不是家，只是一幢房子，自己的名字已改成流浪。終于明白，是自己的不了解和拒絕被了解，把心關在了荒漠古城。
穿過墻，才能看見海闊天空。
世界有隔膜的墻，就必定有溝通的門。對朋友溝通，交朋友就是要學會交心，就算偶爾的迷霧遮掩了并肩走過的路，就算無形的墻在不經意間筑起，只要有及時的溝通，做適當的“妥協”，給彼此一個融化冰點的笑，你就能在墻上開一扇和解的門。對父母溝通，就算生活中的摩擦和煩惱讓自己不小心困在了墻內，只要學會溝通，告訴父母自己的想法，并從不同的角度思考問題，推開墻上的門，親情的風依舊和煦。
與人溝通的名言篇二
2. 溝通和說服不一樣，溝通是平等的，說服是強加給別人的，感覺就不一樣。溝通也是有條件的，第一自己要心平氣和，第二要有一個好的氛圍、好的氣氛、好的環境、好的時間段，不是說興趣來了就找人家說要干什么。什么事，在什么場合，怎么說，怎么表達，弄不好會起反做用，越溝通越麻煩。
3. 我喜歡不勉強不束縛不爭強不屑一顧，我習慣不信任不主動不追隨不堪一擊。
4. 朋友之間的無話不說到無話可說其實距離不大，無話可說不是因為缺乏溝通而是溝通太頻繁所導致的。
5. 能化解人與人之間的恩怨；寬容，能是事業發達；寬容，能使國家繁榮昌盛。讓我們學會寬容，讓民族，讓國家更加興旺發達吧！
6. 閱讀本身已經是溝通，雖然沉默，卻很純粹。
7. 推心置腹的談話就是心靈的展示?！獪乜ňS林
8. 鼓掌并不一定代表欣賞，笑容并不一定代表友好，但如果我敢把手機借給你玩就說明我足夠信任你！
9. 人們想要與別人溝通，但他們無法相互溝通，因為他們沒有靈魂。
10. 任其發展，任其自生自滅。
11. don‘t you want to go?
12. 離群孤雁飛不遠，一個人活力氣短。風大就涼，人多就強。
13. 如果你沒本事更好地保護自己不受傷害，那你起碼應該牢記一點：不輕信。
14. what a great idea!
15. 交流構筑師生友誼，溝通融化師生隔閡。
16. 信任經不起任何波浪，只要相信，任何誤會都不算傷害
17. 傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重，因為這說明我們認為對方有卓見、口才和聰明機智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視。——霍布斯（英）
19. 當信任早已不存在時，心還算什么？
20. 溝通是交流的開端；溝通是友誼的橋梁；溝通是心與心的交流；溝通是真誠和友誼的伙伴。
21. good for you.
22. 人與人，一場緣，心與心，一段情。關心，不需要甜言蜜語，真誠就好;友誼，不需要朝朝暮暮，記得就好;問候，不需要話語優美，真心就好;愛護，不需要某種形式，溫暖就好。一生中，能成為朋友的不多，珍惜該珍惜的，擁有該擁有的。如此，安好!
23. 如果你要別人喜歡你，或是改善你的人際關系；如果你想幫助自已也幫助別人，請記住這個原則：真誠地關心別人。
24. 溝通基本動作，兩個字，是的，沒錯，認同，同意，你講的很有道理，一開始我也這樣認為。
25. 一個人沒有了寬容，便沒有了靈魂。讓寬容做我們心中一副健康的心電圖，做一張世界上最美好的通行證。
26. 別讓感情麻木了你的表情，那是人與人心靈的溝通。
27. 對這個世界無愛了，再也不相信任何人。
28. 有時候，你問的問題，如果對方一直在閃躲，那就是委婉的告訴你，真實的回答很殘忍。
30. 愈壞的消息，應該用愈多的氣力溝通它?！驳卖攕.葛洛夫
32. 一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑?！ぜo伯倫
33. 源于一份包容；無言的感動，源于一份真誠。一些忍讓，不是低頭認輸，舍不得多年的情感；一些妥協，不是卑微廉價，放不下曾經的在乎。
35. 圈子太窄限制了思維，也減慢了效率。還真的是：人與人需要溝通和協作，提高效率，靠自己一個人不行。
36. 不管發生什么事情，我們都要相互信任。
37. 以為生活會變的快節奏。以為人與人相處會越來越深。卻發現一切都是相反的。又開始回歸平靜。我愛平靜。又愛哄鬧。雙性叛逆。
38. 溫長久：信任其實是多抽絲剝繭的詮釋
39. 有時候，不是對方不在乎你，而是你把對方看的太重。
41. 溝通最重要的地方是去傾聽沒有說出的部分。
42. 雙方不斷溝通，并且要以文明的方式溝通。
45. 良好的溝通來自于良好的態度。
46. 推心置腹的談話就是心靈的展示?！獪兀ňS林
47. 懷著一顆寬容的心，迎接每一天！如果人人都有一顆海納百川般寬容的心，那么世界將會變成美好和諧的人間！
48. 溝通，不僅僅是交流信息，更是互通心靈。真正的溝通，是建立在承認、理解、接納和尊重的基礎之上。帶著真誠和善意的溝通，能消除心與心之間的隔閡，能平息人與人之間的爭端，讓社會更和諧，讓心靈貼得更近。
49. 發問只會造成片刻的尷尬。不發問將導致你一生的尷尬?！毡?/p>
51. 開始理解那些因為誤會而分手的戀人了，那是有多遺憾啊！由此可見，溝通是多么地重要??！
52. 要從爭執和分歧中學會反省總結，擇機溝通徹底，避免再在類似的問題上起沖突。兩個人的生活，生活是兩個人的，兩人在一起要學會的是生活。沒有道理的愛情，依然很多疑問。
53. 善于溝通，善于交流，且坦誠對待，真誠有禮貌。溝通與交流是一種技巧，需要學習，在實踐中不斷地總結摸索。
55. it‘s starting to cloud up.
56. 當溝通的結局是你強加的，那我也沒必要解釋。
58. 人與人的交往中，你把對方看成一朵花，你就會感到快樂;而你如果把對方看成仙人掌，你就會感到痛苦。
59. 人與人的關系,無論再緊密,也終將岔路，好在我們都在各自往前走。
60. 卻可能攪亂你的心。
61. let‘s see the sights.
62. 在交談中，判斷比雄辯更重要?！窭靼?/p>
63. 人與人之間如果有了某種聯系，無論什么關系都需要交流和溝通。家永遠是最溫暖和舒適的地方，今晚和老爸老媽的交談很開心，接下來的路也清晰了不少，我覺得我超幸福。
64. 愈壞的消息，應該用愈多的氣力溝通它。
66. 人與人的緣份，有時候說散就散。緣分滿了，需要結束了。學學蒲公英的智慧，風吹即飄揚，風平則靜安。不用感傷，不需言^v^盡^v^，一切隨緣。
67. 感到迷惑時，真理可能已經披著面紗悄悄地站在你的面前。
69. what‘s up?/ what‘s going on?
70. perfect!
71. 即使不能原諒也希望能視而不見吧，而不是相互埋怨指責責備彼此。
72. i guess you‘re right.
73. 我信任你就像我相信我忘不掉你一樣
74. 幽默感很重要，有的人，他不會讓你哭，但也不會讓你笑，永遠都像杯白開水，也挺無趣的。
75. 若不團結，任何力量都是弱小的?！獾?/p>
76. 我真的不是那么好改變的。雖然我也知道很多，很多事，知道該多溝通溝通才更好。可我更喜歡現在這個狀態。
77. 信任，好似悄悄來臨的春天，讓緊閉的花蕾瞬間綻放。善良，會像一雙翅膀飛進你我的心，讓心與心溝通。
78. 不要向同事借錢，如果借了，那么一定要準時還。
79. 經常檢查自己是不是又自負了，又驕傲了，又看不起別人了。（即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭）
81. guess what?
82. 許多東西都因不發問而喪失?！?/p>
83. 活到這把歲數突然覺得人與人相處最重要的技能就是人艱不拆你永遠叫不醒裝睡的人我只是想再做會夢。
85. 低調一點，低調一點，再低調一點（要比臨時工還要低調，可能在別人眼中你還不如一個干了幾年的臨時工呢）。
87. 一個人跟寂寞是兩回事。一個人可以不寂寞，假如你樂在其中，享受寧靜和獨處的話。兩個人也可以很寂寞，當你們無法溝通，無法欣賞彼此存在的價值，無法分享愛與關懷時。
88. 可對不少的男女而言，溝通的前提，至少是需要有個可以溝通的人吧。所以，你需要戀愛。
89. 靠的是緣分。人與人相交經典說說，靠的是信任。人與人相知，靠的是理解。人與人相處，靠的是真心。
91. 人與人之間都是需要溝通的，不要用沉默，輕易地就給一段關系判了死刑。
92. 偉大的互聯網應用要么改變人們對信息的獲取方式，要么改變人們的溝通方式。
93. 不尊重別人感情的，最終只會引起別人的討厭和憎恨。
94. 所謂的“耳聰”，也就是“傾聽”的意思?！?/p>
96. 前幾天和書華講，兩個人在一起生活真不容易，還要忍受對方的屎臭。今天覺得，能夠開開心心相處到有機會聞到對方屎臭，就已經是人與人相處進階的里程碑了。
97. 有時你必須保持沉默，以便令人聽到你的話語?！返つ崴沽_j.列克（——）
98. 相互了解，才有彼此信任；不斷溝通，才會消除誤解。
99. that‘s not true.
100. 在人與人相處中，遇見的多了，才知道相守最真;經歷的多了，才知道平淡最美;失去的多了，才知道擁有最好。一生很短，不必追求太多;心房很小，不必裝的太滿;人生很大，不要想的太多。家不求奢華，只愿充滿溫馨;愛不求浪漫，只愿一生相伴。在平淡中，感受真實;在牽掛中，體會溫暖。幸福其實很簡單，只要有人懂;快樂其實很容易，只要有人陪。有一種放手，叫無奈;有一種離開，叫深愛。選擇沉默，不是冷漠，而是真的很難過;選擇離去，不是放棄，而是深埋在心底。愛到深處是無悔，心到痛時才離開。愛，靜靜的就好;愛，淡淡的就好。深愛，是給對方美好的未來，給自己流淚的現在。路的方向，腳知道;愛的所在，心明了。用心珍惜，真愛永恒!
101. 有些人怕愿望不能成真，所以不相信愿望，就像你，怕失去愛，所以害怕展開戀情。如果你害怕兩人欠缺溝通，你便該多出點力，嘗試去溝通得更多，不要逃避，幸福要由你自己去爭取的。
102. 最理想的朋友，是氣質上互相傾慕，心靈上互相溝通，世界觀上互相合拍，事業上目標一致的人。
104. 機構臃腫、人浮于事；部門之間缺乏溝通與協調，過分強調自身利益，看不到全局，看不到部門之間的關系；業務流程不夠完善，各環節設置欠合理。
105. 鼓勵自己最好的辦法，就是鼓勵別人?！R克·吐溫
106. 合作是一切團隊繁榮的根本?！绹杂牲h領袖大衛 史提爾
107. 如煙往事俱忘卻，心底無私天地寬。
108. 關愛，使孩子健康成長；尊重，讓孩子獨立自主；溝通，我和孩子成為朋友。
110. 信任，好似悄悄來臨的春天，讓緊閉的花蕾瞬間綻放。善良，會像一雙翅膀飛進你、我的心，讓心與心溝通。
113. 時間識人，落難知心。不經歷一事，不看清一人。時間，是最好的過濾器；歲月，是最真的分辨儀。
114. 理解絕對是養育一切友情之果的土壤?！栠d
115. 黑夜的黑只是虛張聲勢，有秩序的團結在一起才能看到光亮。
116. 說真的，我面對歌迷時，和我面對街上一群不認識的人，沒什么區別，他們可能知道很多關于我的事，可是我不認識他們，不知道怎么跟他們溝通，這方面我很笨。
117. 人與人相處溝通方式很重要，否則人心漸漸疏遠。凡事謀定而后動!不要再難為別人。
118. can i do anything for you?
119. 所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思。
121. 溝通，別留下誤會；牽手，別輕易放下。
122. 而這一段路中比較關鍵的環節就是要鋪設機構與企業之間的關系渠道，使他們之間的溝通協調機制成為一種常態，而不是心血來潮的短期行為。
123. i hope there‘s no problem.
124. 信任就像多米諾骨牌只要一被摧毀很難再建立起來
127. 交朋友這事兒吧，我總覺得也得講究個度。這個度是啥呢？比如最基本的要會做事懂禮節，別上來太把自己當回事，太把這關系當回事。你哪怕是朋友但不也是人與人相處的過程么。再有，我也不要求說我付出5必須要得到5這樣才能繼續，但問題是你至少讓我知道你有個聲是不是？你回應個3，對我來說也挺滿足啊。
128. can you do me a favor?
130. 人與人需要很好的溝通，才會有好的的未來。
131. 人與人之間需要溝通交流，就是因為每個人都是不同的，在交流中，分享給彼此自己獨特的經歷和心情，而不是靠交流同化彼此。
與人溝通的名言篇三
俗話說“美言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”，尊重對方是進行成功談話的前提條件。下面，小編就教大家如何與人溝通，快來看看吧!
不要以為是自己最親最近的人，就可以放肆地耍脾氣。
相反，面對你一生中最重要的人——親人的時候，反而要用最溫和最真心的方式與他們說話、與他們交流。
對朋友說話重點是，不要裝。
不要站在高人一等的角度跟朋友說話，不要把你熟悉的專業詞匯掛在嘴上，有時候甚至說話糙一點，更能拉近跟朋友的關系。
要言簡意賅，清晰地表達出你要說的內容;
提出問題的同時，最好提供一兩套解決方案，讓領導做選擇題，而不是問答題。
要幫對方想路子，站在對方的角度考慮他可能需要什么樣的幫助，主動提供幫助會有更多的人愿意幫助你。
糾錯的同時要給予指導，下屬做事不到位的時候，不能置之不理，也不能光罵人不教人。指出下屬錯誤的同時，一定要給予響應的指導，否則就是對下屬的不負責。
幫對方解決問題，與客戶說話之前，先要搞清楚對方面對的問題是什么，在對話過程中表達出你能幫他解決問題的態度和信心，對方才能接受你的觀點。
如果想達到很好的溝通效果，起碼你的態度要好，一定要真誠，如果你心不在焉的敷衍對方，只是應付，那么對方肯定能從你的語氣中看出你的態度，這樣你們的溝通效果肯定會大打折扣的，因此一定不要敷衍別人。
有的時候在進行溝通的時候對方不好意思以開始就將自己的真正意圖說出來， 尤其是求人辦事的時候，往往會繞很大個圈子才將真話說出來，這時候你要用心聽對方說話，明白他的真正意圖，這樣可以節約很多的時間，可以促進更高效的溝通和交流。
如果溝通的雙方各執一詞的話，那么溝通就會變的復雜，甚至難以進行下去，因此在溝通的時候要能夠站在對方的立場上想問題，能夠設身處地的思考對方的感受，學會換位思考可以促進溝通，至少能夠很容易找到一個折中的方法。
在溝通中你可能會發現對方的'觀點與言辭你難以接受，甚至讓你很氣憤， 這時候一定要控制好自己的情緒，無論如何亂發脾氣不會有助于事情的順利解決，只有彼此平靜下來才能有利于更好的溝通。
不要不等對方把話說完就著急下結論或者急著插話，那是很不理智很不禮貌的，別人的話沒有說完，你就下結論，這樣的話可能會做出片面的判斷，對對方留下不正確的印象，不利于順利的溝通和問題的解決。而不等對方說完就插話，不僅顯得你非常美禮貌，而且給人氣急敗壞，迫不及待的感覺，這樣起碼來講，從氣勢上你已經輸了。
本著“退一步海闊天空”的原則，在溝通的過程中不妨都退讓一步，只要不是原則性的問題都可以相互退讓，這樣可以促進有效的溝通，很快達到雙方滿意的結果，看起來都退讓一步，其實結果卻是雙贏的局面哦。
同樣的內容，如果你委婉的表達出來，對方會覺得容易接受和理解，但是你語氣強硬的來說的話，會讓對方比較反感，反而不利于問題的解決。
在觀點表達上要注意自己說話的技巧性好藝術性，一定不要揭對方的短，不要讓對方感覺不舒服，可以適當的贊揚對方，這樣容易讓溝通氣氛活躍，歡快，利于溝通的順利進行和盡快的達成一致。
1、在開始談話前，想象你想要的結果。這有利于讓談話內容更集中，并最終取得積極成果。甚至有助于分享你的愿景和意圖，讓對方明白，你要的結果是什么。
2、在交談中，“你總是……”或“你永遠不會……”或“你應該知道……”的說法，容易讓人很快產生防御心態。相反，嘗試換成“我”，這讓對方明白你只是陳述觀點，而不是凌駕于人。
4、磨練你的傾聽技巧，并進行眼神接觸交流，而不是打斷。同時，當他們正在說話時，避免分心。
5、有時，別人對你說“對不起”，但你并沒感到道歉的意思?這是因為，語言文字所表達的意思只占7%，而語氣約占38%。這以為著語氣的作用更大!不管你說什么，確保你保持真誠、平和與放松。
6、肢體語言能傳遞更多意思。你應學會閱讀對方的肢體語言，也要善用非語言溝通。一旦你掌握肢體語言，你將學會在整個回話會話中國該說什么。
與人溝通的名言篇四
曾經有一個故事：
有一個秀才去買材，他對賣材的人說∶“荷薪者過來!”賣材的人聽不懂“荷薪者”(擔材的人)三個字，但是聽得懂“過來”兩個字，于是把材擔到秀才前面。秀才問他“其價如何?”賣材的人聽不太懂這句話，但是聽得懂“價”這個字，于是就告訴秀才價錢。秀才接著說“外實而內虛，煙多而焰少，請損之。(你的木材外表是干的，里頭卻是濕的，燃燒起來，會濃煙多而火焰小，請減些價錢吧。)”賣材的人因為聽不懂秀才的話，于是擔著材就走了。
從這個故事，說明了：用對方聽得懂的語言進行溝通，是溝通成功的保障。也告訴我們，如果你沒有與人溝通，你將什么事也做不成。
還有一個故事：
是不可少的，它可以推開人與人距離的墻壁，形成一座永恒的大橋
與人溝通的名言篇五
公司的信譽和產品的質量固然是消費者購買產品的決定性因素，但最直接的因素還是你的現身說法。所以自己必須對所銷售的產品有清楚深刻的認識，最好是本身有使用的經驗，真心覺得滿意再介紹給別人，講起來會更理直氣壯，而且根據親身經驗的分享更能打動人心。也因為這是一個講究個人信譽的行業，更應該珍惜自己的信譽，不要有夸大不實的說法，不要為了賺錢不擇手段;不要讓別人感覺親情、友情、交情，被拿來稱斤論兩、作為交易的媒介;要讓別人感覺到你是出于“好東西要和好朋友分享”的古道熱腸。
第二：要站在消費者的角度思考，深入了解消費者需求
由于是面對面的銷售方式，消費者最感興趣的是和他有關的事物，因此必須先對消費者做出深入了解，知道他的家庭、工作、身體狀況，再研究自己所銷售的產品對他或他的家人是否有用。若對方沒有需求，就不要為了賣產品而強迫推銷，這會導致對方見了你就有排斥感，反而斷了后來銷售的機會。若發現對方有產品需求，也要從消費者的角度來分析產品對他的幫助，從消費者的角度而不是做生意的角度來談產品，成功的機會就更大，而且滿意的消費者會幫你宣傳，創造出更多的機會。通過滿意的消費者介紹更多的朋友，才能將市場越做越大，生意越做越好。
第三：要明白自己是在做幫助他人維護健康的善事
一個正直的人做事情，一定要建立其正當性，做起來才會心安理得，理直氣壯。若沒有建立正確的觀念，一定會受不了被排斥的壓力而放棄。要抱著“好東西要和好朋友分享”的心態去向消費者介紹產品，讓消費者覺得產品確實有幫助;若沒有你的介紹，消費者可能不知道有這種產品。幫助別人就是在做善事，而做善事要以誠信的態度去做，心存善念則不貪不嗔，遇到別人的排斥、拒絕，就能泰然處之。
與人溝通的名言篇六
在今天這樣一個信息高度發達的社會，溝通在人們的生活中顯得越來越重要。溝通，讓我們的生活豐富多彩;溝通，讓我們的人生豐盈美麗;溝通，讓我們的世界生機盎然。沒有溝通，就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通就不會有合作，就不會有發展，更不會有成功。因此，溝通是聯系感情的紐帶，是事業成功的基礎。然而，并不是所有的溝通都能達到滿意的效果，溝通，只有從心靈出發而止于心靈，在心與心之間架起橋梁，才能達到預期的效果。
有這樣一則寓言：一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵棒費了九牛二虎之力，也沒有將它撬開。這時來了一把小巧玲瓏的鑰匙，只見它把身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，那堅實的鎖頭“啪”地一聲就打開了。鐵棒奇怪的問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因為我最了解它的心。”這則寓言說明，打開一把鎖其實很容易，只要你有合適的鑰匙;溝通其實也并不難，只要從心開始!
在4億中國移動用戶享受著“隨時、隨地﹑隨心”的無障礙溝通的時候，中國移動也以卓越的品質實現了和客戶的良好溝通。就是在康平這樣一個人口只有35萬的小縣城，用戶也達到了10余萬，占據了康平電信市場70﹪的份額。那么，是什么使移動通信在挑戰面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開了客戶的心門﹑讓溝通從心開始的呢?我們的“秘密”就是這三把萬能的“金鑰匙”。
第一把“金鑰匙”，是優秀的品牌。讓我們一起來看看這些數字：第一個在境外掛牌上市的通信企業;第一個開展客戶品牌塑造;第一個推出“開放﹑合作﹑共贏”的產業價值鏈商業合作模式;連續三年入榜“全球400家a級最佳大公司”;連續五年被《財富》雜志評為“全球500強”;目前擁有4億移動電話用戶，控制了70﹪以上的移動用戶市場，已成為目前世界上擁有最大客戶群體數量的電信公司;在國內31個省(自治區，直轄市)設有全資子公司……中國移動正以超乎所有人想象的速度實現著從量變到質變的飛躍。面對這些驕人的成績，移動通信人不敢絲毫懈怠，面對不斷變化的環境，居安思危，確立了“爭創世界一流企業”的長遠目標，我們的未來將更加輝煌!
第二把“金鑰匙”，是真情的服務。記得剛到移動公司的時候，經理曾經問我：“你知道我們的核心產品是什么嗎?”我憑著對移動產品的膚淺了解，正在心里天真的猜測：是神州行?全球通?還是動感地帶?經理看著我一臉迷茫的樣子，嚴肅地對我說：“記住，我們這個行業最核心的產品就是服務。我們的經營宗旨就是追求客戶滿意服務。”伴隨著業務上一點一滴的學習，心靈上一分一分的融入，懷著“溝通從心開始”的服務理念，我逐漸地走進了“移動”的世界，也漸漸悟出了經理那番話的深刻含義。
移動人的付出是樸實而平凡的;10086服務人員連線客戶時溫柔親切的聲音，營業人員每當面對客戶時露出的甜美自然的笑容，財會人員每到月初月末時的深夜加班，維修工人每次外出奔波搶修作業……他們正通過腳踏實地的工作，實踐著“追求客戶滿意服務”的經營宗旨。為了給用戶提供更加優質便捷的服務，本著“溝通從心開始”的服務理念，移動的員工從自身做起，從小事做起，增強服務意識和服務水平。對于每天的用戶咨詢業務，都能夠認真對待，做到仔細詢問，耐心解答，不厭其煩，熱情周到;每次遇到用戶的誤解和抱怨，也始終會和風細雨，苦口婆心的解釋說明，直到用戶滿意為止;屬于我們的工作失誤，我們會真誠致謙用戶，爭取得到用戶的理解和信任?？傊?，面對用戶的需求，我們的真情不“欠費”，我們的服務不“關機”，只要能讓人與人的溝通更順暢，讓心與心的距離更貼近，讓這個世界更加和諧美好，付出再多，我們也無怨無悔!
第三把“金鑰匙”，是神圣的責任。“正德厚生，臻于至善”這八個字，體現的是一種關愛民生，兼及天下的濟世情懷。而今，古老的儒家文化穿越時空，成為現代中國移動的核心價值觀。“正德厚生”，是中國移動的行為責任規范與社會責任的宣言，表達了對自我的最高要求，充盈著對自身嚴格的責任意識?！罢橛谥辽啤保且环N永不止息，創新超越的進取狀態和對完美境界孜孜不倦的追求精神。移動人心懷蒼生，肩但責任，這責任，是一個承諾，是一份動力，更是一種態度。態度最終決定高度，責任必然鑄就卓越。
當我們懷著一份責任去服務客戶的時候，就猶如贈送給客戶一朵玫瑰，我們的手上一定會留有愛的余香;當我們懷著一份責任去奉獻，去創造的時候，我們一定能充分發揮聰明才智，鑄就企業明天的輝煌;當我們把責任作為一種承諾的時候，我們一定能夠實現中國移動的使命，那就是：創無限通信世界，做信息社會棟梁!
朋友，或許您現在還不是移動通信的用戶，但是我們深信，這三把金鑰匙同樣可以打開您的心扉，讓您從此有了信賴和選擇中國移動的理由;或許，您已經是移動通信的用戶，卻還覺得有些服務不能令您滿意。請您放心，移動人不會停止追求卓越的腳步，有了您的關注，支持和鼓勵，我們會做的越來越好!希望有一天，我們移動人的聲音會像一泓清泉，滋潤每個人的心靈，移動人的真情會和我們的網絡信號一樣，無縫隙地覆蓋每個地方，移動人的服務會為這個世界架起心與心之間的橋梁，讓每一次溝通都從心開始!
與人溝通的名言篇七
溝通是人生存很重要的一課，說話誰都會，但如何把話說得藝術，如何跟他人進行很好的溝通，建立良好的人際關系，就不是每個人都能做好。想更好地與人溝通，就得學習一點溝通的技巧。下面本站小編整理了與人溝通的技巧，供你閱讀參考。
不善交談，大多是不知道怎樣抓住談話時機。心理學家詹姆士說過：“與人交談時，若能做到思想放松、隨隨便便、沒有顧慮、想到什么就說什么，那么談話就能進行得相當熱烈，氣氛就會顯得相當活躍?！北е罢f得不好也不要緊”的態度，按自己的實際水平去說，是有可能說出有趣、機智的話語來。所以，閑扯并不需要才智，只要扯得愉快就行了。
以自己為話題開始談話，增加對方對你的信任。每個人最熟悉的莫過于自己的事情，所以與人交談的關鍵是要使對方自然而然地談論自己。誰都不必煞費苦心地去尋找特殊的話題，而只需以自身為話題就可以，這樣也會很容易開口，人們往往會向對方敞開自己的心扉。
掌握批評的藝術在交談過程中，如果不得不對對方提出批評，一定要委婉地提出來。明的批評有以下幾個特點：⑴不要當著別人的面批評。⑵在進行批評之前應說一些親切和贊賞的話，然后再以“不過”等轉折詞引出批評的方面，即用委婉的方式。⑶批評對方的行為而不是對方的人格。用協商式的口吻而不是命令的語氣批評別人。⑷就事論事。
談話時若能談談與對方相同的意見，對方自然會對你感興趣，而且產生好感。誰都會把贊同自己意見的人看作是一個提高自身價值和增強自尊心的人，進而表示接納和親近。假如我們非得反對某人的觀點，也一定要找出某些可以贊同的部分，為繼續對話創造條件。此外，還應該開動腦筋進行愉快的談話。除非是知心朋友，否則不要談論那些不愉快的傷心事。
理想的人際關系是建立在相互交流思想的基礎之上的。在直抒胸臆之前，先聽聽對方的話是很重要的。一個人越是有水平，他在聽別人講話時就越是認真。傾聽對方講話的方式有：⑴ 眼睛要注視對方(鼻尖或額頭，不要一直盯住對方的眼睛，那樣會使人不舒服)。 ⑵從態度上顯示出很感興趣，不時地點頭表示贊成對方。⑶身體前傾。⑷為了表示確實在聽而不時發問，如“后來呢?”。⑸不中途打斷別人的講話。⑹不隨便改變對方的話題。
托爾斯泰說得好：“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關系中，稱贊和贊許也是必要的，正如油滑對輪子是必要的，可以使輪子轉得快?！崩眯睦砩系南鄲傂?，要想獲得良好的人際關系，就要學會不失時機地贊美別人。當然，贊美必須發自內心。同時應注意贊美他的具體的行為和變化，而不要籠統地夸這個人好。
在人際交往中，免不了互助，所以哪怕是一件微不足道的小事，也不要忘說聲“謝謝”。另外，不斷去發現值得感謝的東西。感謝必須使用親切的字眼。僅僅在心里感謝是不夠的，還需要表達出來，這一點非常重要。感謝時應注意以下幾個方面：⑴真心誠意、充滿感情、鄭重其事而不是隨隨便便地表示感謝。⑵不扭扭捏捏，而是大大方方、口齒清楚地表示感謝。⑶不籠統地向大家一并表示感謝，而是指名道姓地向每個人表示感謝。⑷感謝時眼睛應看著對方。⑸細心地、有意識地尋找值得感激之事進行感謝。⑹在對方并不期待感謝或認為根本不可能受到感謝時表示感謝，效果更好。
與人溝通的名言篇八
關于氣候、四季的話題。
天氣變熱了/涼快了等等。隨著對天氣的談論，逐漸引出一些更加自然而無傷大雅的話題。這種方法十分簡單方便。
第二愛好
關于興趣、愛好的話題。
如果對方是男性，則可以談論下專業棒球等體育運動，如果對方是女性，則可以談論下美容或健康等的話題。但由于第一次見面時大多數人都還不了解彼此的興趣愛好，因此這個話題在實際上比較難運用。
第三新聞
關于新聞、時事的話題。
最好選擇比較積極的話題，比如最近的英國威廉王子大婚的新聞等等。
第四旅游
關于旅行的話題。
可以告訴對方自己最近游歷某地的見聞，或詢問對方是否去過某地。
也可以向對方推薦某個地方，或者詢問對方對某地的看法。
由此就可以引出對彼此家鄉等等的談論，使話題的涉及面更廣。
第五天氣
關于天氣的話題。
下雨了，風很大，天氣預報說……等等，是十分容易聊起來的話題。
第六家人
關于自家的孩子、父母等的話題。
特別當對方年紀比較大的時候，如果向他詢問有關孩子的問題，對方大多會欣然回答。當然，或許你并未結婚也沒有孩子，這種時候就要看情況而定是否談及這個話題了。
第七健康
可以跟對方談談自己的養生經，以及最近開始做的減肥運動等等，這可以引出對彼此日常生活的談論，相對來說是個比較容易運用的話題。
第八工作
即使彼此的工作沒有多大關系，也可以跟對方介紹下自己的工作。但是，如果對方跟你素不相識，一下子就開始談自己的公司和產品，就顯得有點不妥了。
第九衣著
如果正值轉季，則可以說說“最近要開始穿大衣了”/“已經不用穿大衣了”等等，也可以贊美對方的服裝搭配及身上的飾物。
第十飲食
可以談談剛才吃過的那頓飯，或者當下的時蔬、或者是最近吃過的某種特別東西或某位美食家等，是個十分容易聊起來的話題。
第十一住所
可以詢問對方的住處，也可以告訴對方自己住在哪里。
知道了對方的住處可以幫助引出更多的話題，但有時因為對對方的住處不熟悉而表示驚訝，也可能會引起對方不好的情緒。